销售文员岗位职责和要求
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说明书。
欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!
a.在企划部经理的领导下,负责公司促销。
活动方案。
的设计、策划、实施与业务管理。
b.负责编制公司年度促销活动预算,提交年度。
促销方案。
制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
c.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
d.负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
e.负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
f.完成企划部经理交办的其他任务。
1、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务,登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件,确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
1、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;。
14、完成部门经理临时委派的各项工作。
1、根据销售部经理要求做好各项文书工作,协助经理召*议、安排见面、协助组织活动,传递与上级、下属的文件及信息。
2、收取及处理各种外来及内部其它部门的电话、电报、传真和文件、信函,及时传递、记录、分类,提出建设性意见。
3、为销售部经理准备当日需阅办的文件及与工作相关的报刊信息,备齐办公用品。
4、做好档案分类、保管,对机密文件要认真登记。
5、收集与酒店有关的市场信息,定期编发参考资料。
6、登记、领用、分发销售部所需办公用品及书籍资料。
7、做好每次会议安排,落实场地、人员,做好记录、印发文件。
基本素质:为人诚实,礼貌大方,认真细致,善于沟通。
自然条件:年龄24岁以上,女性。品貌端正,气质高雅,待人和蔼。身高1、65~1、68米。
文化程度:大专以上,文科或公关专业。
外语水平:英语中级水平,可基本会话具备一定的阅写能力。
工作经验:3年以上文秘工作。
特殊要求:熟练使用现代化办公设备,包括电脑、电传、传真机、复印机等。
1、每天在省市各级政府公共资源交易网跟进采购需求。
2、每周在各级公共资源交易中心的网上商城完成产品图片、报价等更新工作。
3、收集市场信息,包括:政府采购各项新规、各厂家产品更新信息等。
4、辅助经理完成每一笔销售工作,包括货物询价采购、合同签订与保管、发票寄送、支票收寄、与用户协调工程安装安排等。
5、与客户保持良好的.沟通,透彻的了解,较强的把握能力。
1、销售会议通知,会议资料、文件打印分发,会议内容记录整理。
2、对客户信息进行整理归类,定期更新客户资料和进货情况,做到可以随时调取相关数据。
3、负责销售下单,收集、汇总各区域业务订单发送到财务,并协助销售部经理制作订单。
4、统计每月销售数据,做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率。
5、做好办公室文档、合同、各类销售文件的建档、归类、整理、保管工作。
6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据。
7、负责销售部电话接听,初步了解来电意图及客户类型,再转接给相关区域负责人。
8、网络信息收集,主动搜索相关网站客户需求的信息及工程项目信息,整理并制表向销售经理汇报。
9、公司信息在网络上的定期发布,管理运作公司官方微博,发送公司产品信息、公司动态,转发行业信息,以累积更多粉丝扩大品牌影响力。
3、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;。
5、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等;。
6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;。
7、完成领导、公司交代的其他事项。
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的.意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9、合理进行销售部的预算控制。
10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。
12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。
13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。
16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好_工作。
17、做好与各部门做好协调、沟通工作。
一、协助销售部经理工作。
二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。
负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系,并建立客户资料。
四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。
五、负责所有销售合同的管理和跟踪。
六、定期电话回访老客户。
七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。
八、负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐。
九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》,及对销售网络的操作管理工作。
三、本岗人员:王林。
1、由外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品、及时对产品信息进行更新及维护。
2、对客户的询盘进行分析及回复,了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区,询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导。对于客户要求报价的询盘,及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户,对于客户所需要的产品及设备资料,翻译成英语发送给客户,尽可能满足客户的询盘需求,进而发掘有价值的潜在客户。
3、使用msn或阿里旺旺等聊天工具与那些不经常上贸易通的客户进行沟通与交流,发掘潜在客户。
4、对于要求寄送样品的国外客户,要谨慎考虑客户的需求,如有意合作者,再向上级领导请示,确定所寄样品的具体收费情况。对所寄样品及时跟踪,有计划的联系客户,随时收集客户的反馈信息。
5、收集阿里巴巴上买家的采购信息。并主动与其联系。并跟踪记录和反馈。
6、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改,完善已发布产品的信息,橱窗产品的排序,增加网站的活跃度,以及产品的曝光率和反馈率,进一步增加获得订单的机会。
7、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。
8、在福步外贸论坛上关注了解同行做外贸时遇到的问题和解决办法,并学习有关货代或船公司以及付款方式等方面的外贸知识,为以后的业务开展打好基础。
9、因为时差的缘故,必要时晚上加班与在线客户进行沟通和交流,以便尽早的开拓公司的国际市场。
比较简单但相对比较繁琐零碎,需要很好的耐心,细心才能做好。销售文员岗位职责有哪些,下面是本站小编整理的销售文员岗位职责,欢迎阅读。
1.负责公司销售。
合同。
及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。
5.协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作。
6.妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7.完成领导临时交办的其他任务。
1、负责销售中心的文案处理工作,做好各部门经理的后勤服务工作。
2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。
3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。
4、在企划部经理的领导下,负责公司促销。
活动方案。
的设计、策划、实施与业务管理。
5、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度。
促销方案。
制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
7、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
8、负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
9、完成企划部经理交办的其他任务。
1、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务,登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件,确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
一、协助销售部经理工作。
二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。
三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系,并建立客户资料。
四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。
五、负责所有销售合同的管理和跟踪。
六、定期电话回访老客户。
七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。
八、负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐。
九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》,及对销售网络的操作管理工作。
销售文员需要负责自己负责的各类销售指标的月度、季度、年度统计报表,及时与统计部对账。以下是本站小编整理的销售文员的。
2、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;。
3、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;。
5、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等;。
6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;。
7、完成领导、公司交代的其他事项。
2、负责自己负责的各类销售指标的月度、季度、年度统计报表,及时与统计部对账。
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出合理性建议;。
4、处理好客户订单,下达生产部并解决客户需求;。
任职资格:
1、专科以上学历,口齿伶俐,形象气质佳;。
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑,应届生亦可;。
3、做事认真、细心、负责;。
4、熟练使用office等办公软件;。
5、具有服务意识,能有进取心;。
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
1、协助编制销售文件。
2、协助销售合同的跟踪管理工作。
3、协助处理部门日常事务、部门会议的记录等工作。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。
5、完成上级临时交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历;。
2、有2年以上的工作经验;。
3、熟练excel/word/ppt等办公软件;。
4、具备良好的沟通技巧;。
5、对工作有责任心、热心和细心,有良好的执行力。
1、对销售人员提交的信息进行整理、登记,回款统计,奖金核算。
2、负责公司销售人员的出差登记、周记和出差报告收集等监督管理;。
3、负责按招标书的`要求制作商务标书;。
4、对外文件的及时收发、转发、存档;。
7、完成领导、公司交代的其他事项。
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。
2、负责自己负责的各类销售指标的月度、季度、年度统计报表,及时与统计部对账。
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出合理性建议;。
4、处理好客户订单,下达生产部并解决客户需求;。
任职资格:
1、专科以上学历,口齿伶俐,形象气质佳;。
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑,应届生亦可;。
3、做事认真、细心、负责;。
4、熟练使用office等办公软件;。
5、具有服务意识,能有进取心;。
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
2025年销售文员的岗位职责和要求(优质12篇)
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