信贷员岗位职责
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总结是对过去时光的回顾,是对经历的提炼与总结。写总结要注意不要泛泛而谈,要具体、有深度。以下是一些相关案例分析
时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为xx银行xx支行的一名信贷员感触甚多,回顾20xx年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮忙下,我认真学习业务知识和业务技能,用心主动的履行工作,较好的完成了本的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高。现将本年度的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高业务技能。
一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,最后掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了邢台银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都用心参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,透过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够用心主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强职责心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款潜力,到保证人的资格、保证潜力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的价格,分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况,撰写调查并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、用心主动,完成总行下发任务。
在总行开发授信评级系统期间,用心与总行项目组配合,提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务,并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中,认真学习、研究相关文件,梳理流程,用心与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的肯定。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟,;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮忙下,认真学习,努力提高自身素质,用心开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一齐,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成的各项任务目标做出自己应有的贡献。
一、认真贯彻党和国家经济、金融方针,严格执行金融法规、信贷政策、原则和规定,牢固树立正确的职业道德和全心全意为农村经济服务的思想,坚决杜绝人情贷款和以贷谋私行为的发生。
二、按照党在农村的经济政策和产业政策,支持农村经济的发展。严格按照《固始县农村信用社贷款管理办法》发放贷款。坚持“三查”制度,把好贷款条件关、贷款限额关,严格掌握和执行抵押、担保条件和有关规定;完善贷款的基本程序和贷款管理的基本方式,实现规范的要求。
三、
在批准发放权限范围内贷款,要承担包放、包收、包效益的“三包”责任制,实现贷款无逾期、无违章、无风险。对上级主管部门确定的贷款项目,要按计划办理贷款发放与收回。并切实做好调查、论证评估、监督使用。
四、坚持按贷款管理期限管理贷款。实行按期催收,延期申请、审批和逾期加息,保证完成贷款回收、非正常贷款压缩任务和其他各项农金任务。
五、完备贷款手续。对每笔贷款的发放、催收、延期、收回等环节,都要按“借款合同条例”规定办理。大额的农户贷款和私营企业贷款,要有调查材料和评估报告,符合法律程序。
伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花。
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户x的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。(励志天下)。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识。
压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策,懂得业务,富有责任心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的今天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要积极扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,积极上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社集体审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
五戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工积极性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了积极的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行情况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”责任制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
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1办公室:组织总行办公,负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。
2管理信息部:主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表,对全行经营管理状况进行综合分析评价,组织调查研究,在国际互联网发布信息,搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。
3计划财务部:编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划,监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理,负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。
4资金营运部:负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作,按照安全性、流动性、效益性的原则,科学编制资金营运计划,通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段,统一配置全行资金,实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作,集约化经营资金,提高资金使用效率,促进全行经营效益的提高。
5个人金融业务部:负责全行个人金融业务的统一开发与管理,包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。
6公司业务部:负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理,组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务,负责协调行内相关资源,为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。
7信贷管理部:负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控,包括组织信贷政策研究,制定行业信贷指导意见,负责全行信贷审批、监测分析和授信管理,并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。
8住房金融业务部:负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理;负责住房按按揭证券化工作。
9资产风险管理部:负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策,对资产质量进行分类监测,组织不良资产的清收、转化,负责全行债权管理和呆坏帐核销。
10会计结算部:负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露,组织结算业务的产品研发和市场推广,推进会计电算化进程,组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务,包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查;负责基金销售登记与注册。
11国际业务部:负责全行国际业务系统管理;负责国际结算和对外融资业务管理;建立和发展国外代理行关系;建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理;管理全行的外事工作。12营业部:负责总行本外币业务的直接经营,主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款、总分行信贷资产转移业务。
13法律事务部:主管全行的法律事务工作,处理经济诉讼(仲裁)案件和内部经济纠纷等法律事务。
14信贷评估部:负责全行贷款项目评估、企业信用等级评定、标准定额制定以及信息咨询和资信调查业务。
15信息科技部:负责全行电子化建设的组织和管理,制定全行信息科技发展规划和制度办法,组织全行科技项目管理、信息工程建设和安全运行,包括:计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、计算机设备配置和技术培训。
16稽核监督局:负责全行稽核监督工作。拟订稽核工作计划,制定稽核工作制度办法,组织对总行本部有关部门及境内、外分支机构、附属机构和总行控股公司的全面稽核、专项稽核及稽核调查;负责对总行管理的干部进行离任稽核,组织开展非现场稽核及稽核系统干部培训工作。
18教育部:负责员工培训、智力引进、院校管理、党员教育、精神文明建设、思想政治工作等。
19城市金融研究所:开展经济、金融理论研究,编辑发行《中国城市金融》和《城市金融论坛》,承担城市金融学会日常工作。
20电子银行部:负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。
21资产托管部:主管全行资产托管(包括证券投资基金托管、委托类资产托管和qfii资产托管)业务工作。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法,进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓,安全保管受托资产,负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。
22机构业务部:负责全行机构客户业务管理和市场营销,主要客户对象包括银行同业、证券保险、政府机构、军队客户、中介机构以及其他非法人性质的机构等等。
23投资银行部:负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理,承办或牵头承办投资银行业务,策划和实施我行股份制改造与资本运作方案,负责中间业务的牵头管理工作。
一般都有公司部,主管大中型企业客户。
机构部管理政府单位,事业单位等客户。
个人业务部主管绝大部分的对私业务。
卡部主管信用卡。
这些都是有经营任务的部门。
信贷部主管信贷审核。
个贷部主管个人贷款审核。
还有些后台部门。
年已经过去,回顾这一年的工作经历确实令我感慨良多。4月份,我从分行借调至省行,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。
二级分行与省行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。
记得当我刚加入部门时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,我就像刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的平台。
xx年我主要做了以下具体的工作:票据组的基础性工作。在此期间主要负责制作每日贴现日报、核准贴现价格及贴现量、审核“保贴“承诺业务、协助投行部上报“乾图理财”及日常调节维护cbd系统。
3、负责对公业务a级授权,以及柜员主管临时离岗的对私业务a级授权,与柜员主管互为ab角。
4、按规定组织网点对公业务操作检查和现金、重要单证以及重要物品的检查,并落实发现对公业务问题的全面整改。
5、负责督导内外部检查问题及预警等事项的整改落实和处理、回复等;
7、指导对公柜面人员做好小额无贷户以及对公结算产品的营销工作。
8、负责日终监控柜员尾箱现金、重空以及个人业务顾问尾箱重空是否合规,确保柜员日终账实相符;日终与现金管理员对龙头钱箱进行卡把复点,监督柜员按规定手续办理款箱交接。
柜员主管——王红雁。
1、负责对私业务a级授权,与会计主管互为ab角,负责对私柜面业1。
务管理和操作工作,配合营业主管做好现金、重要单证以及重要物品的检查。
3、督促对私柜员严格执行管理制度和业务流程,确保管理制度、操作行为和流程的一致性,负责对私业务内外部检查问题及预警等事项的整改落实和处理、回复等工作。
5、督促柜员做好服务工作和销售推荐工作;
6、指导柜员日常服务行为,展现员工良好形象;
8、与会计主管共同负责日终监控柜员尾箱现金、重空以及个人业务顾问尾箱重空是否合规,确保柜员日终账实相符;日终与现金管理员对龙头钱箱进行卡把复点、无误后封箱上锁,监督柜员按规定手续办理款箱交接。
11、完成领导交办的其他工作任务。大堂经理岗——杨树军、韩晓利。
1、坚守岗位,并安排好岗位交接,确保大堂经理在岗率达到100%。
2、给予客户热情地问候致意,使客户体验到尊重的服务。
3、引导客户到达适合的服务区域。
4、识别vip客户,引导vip客户到达理财中心和vip室,体验尊贵服2。
务。
5、引导和指导客户使用自助设备。
6、指导客户在填单台填写相关凭条。
7、积极主动挖掘客户销售需求,填写《客户推荐表》和《客户需求记录表》,向客户经理推荐。
8、大堂繁忙时,管理等候区,缓解客户等待的焦虑心情。
9、体现岗位权威,有效解决客户投诉,缓解客户矛盾。
10、观察和指导员工,时刻展现网点精神,做到言传身教。
11、收集有益的客户建议,为服务和产品优化提供第一资料。
12、摆放和管理网点内的营销材料。
个人客户经理岗——朱爱军。
1.分析客户信息,定期与客户沟通,主动发掘客户现实需求,并提供适合的金融产品;从大堂经理或柜员处接受客户推荐,为客户推荐、讲解、提供金融产品。
2.制定客户跟进计划,建立、保持并加深与客户的关系。在非高峰时间或根据客户预约时间通过电话、短信等方式跟进客户,发现客户未来需求,记录和更新客户需求评估表。
3.记录每日销售情况、大堂经理和柜员推荐客户情况及跟进计划,收集客户对金融产品的意见和建议,向网点经理汇报。
5.完成具体分配的营销计划及方案;
6、对所负责客户进行定期走访,制定具体的个性化、差别化个人客户营销活动;
7、负责所服务个人客户的日常风险监控工作;
8、协助网点经理制定和实施营销计划。
1、分析客户信息,定期与客户沟通,主动发掘客户现实需求,并提供适合的金融产品;从大堂经理或柜员处接受客户推荐,为客户推荐、讲解、提供金融产品。
2、制定客户跟进计划,建立、保持并加深与客户的关系。在非高峰时间或根据客户预约时间通过电话、短信等方式跟进客户,发现客户未来需求,记录和更新客户需求评估表。
3、记录每日销售情况、大堂经理和柜员推荐客户情况及跟进计划,收集客户对金融产品的意见和建议,向网点经理汇报。
4、发现潜在vip客户,将vip客户推荐给合适的客户经理。
5、协助网点经理制定和实施营销计划。
6、准确高效地办理低柜交易,回答客户关于服务操作的相关咨询,跟进处理当场不能完成的客户后续服务,将本岗位不能办理的业务,引导到合适的区域办理。
7、对不能有效解决的客户不满或投诉,及时移交给大堂经理,受理大堂经理移交的客户投诉后续服务。
8、严格按照内控制度和操作规程办理业务,对办理业务中发现的大额或可疑类交易及时报告柜员主管;在需要时审核其他个人业务顾问的业务。
9、柜员离岗应收妥本人保管和使用的重要物品并退出终端界面;休息或轮岗时与其他柜员做好交接工作。
10、遵循职业守则,诚实守信,杜绝欺瞒行为,为客户保密。
11、在大堂经理临时离岗时,接替大堂经理角色;在大厅繁忙时,接受营业室岗位主管指示,成为第二个大堂经理,或在本岗位没有客户等待时,主动成为第二个大堂经理。
12、遵循标准服务语言和行为规范,在销售和服务过程中展现网点精神;加强与行内其他员工的协作,营造和谐团队氛围。
13、接受网点经理现场辅导;积极参加管辖行和网点组织的产品、规章制度培训和考试,提高业务知识和业务技能。
保管的物品有大额存、取、转账登记簿,挂失解挂登记簿,重要空白凭证保管使用证登记簿,储蓄业务用公章(),办讫章()。
对私柜员——郑宏生、郭慧娟、王晓琦、李瑞。
1、营业前准备好现金、重空、印章以及营销资料和营业所需凭证;营业中保持营运所需的尾箱现金和重空,当出现不足或超限时,及时办理调拨手续;营业终了确保尾箱现金、重要单证账实相符并满足库存限额标准,凭证和账务流水核对相符,并办理凭证交接手续;日始、日终做好柜员双人开箱、封箱工作。负责与押运人员进行款包与凭证传递包的交接。
2、准确高效地办理现金和非现金业务交易,对于不能当场完成的客户服务,及时移交后续跟进,受理大堂经理移交的客户投诉后续服务。
3、严格按照内控制度和操作规程办理业务,对办理业务中发现的大额或可疑类交易及时报告柜员主管;确保经办业务的合规性。郑宏生、郭慧娟负责对私b级业务授权,王晓琦、李瑞兼现金管理员。
4、柜员离岗应收妥本人保管和使用的现金、重要单证以及业务印章等重要物品并退出终端界面;休息或轮岗时与其他柜员做好交接工作。
5、遵循职业守则,诚实守信,杜绝欺瞒行为,为客户保密。
6、在受理客户服务需求过程中,通过查看客户信息以及与客户的简短交流,发现和捕捉客户的产品需求。
7、发挥团队协作精神,做好客户销售推荐工作。
8、在个人业务顾问忙碌不能及时接收推荐客户时,做好销售工作。
9、遵循标准服务语言和行为规范,在销售和服务过程中展现网点精神;加强与网点内其他员工的协作,营造和谐团队氛围。
10、面对客户的不满或投诉及时做好解释和安抚工作,对不能自主解决的问题及时移交柜员主管。
11、接受营业室岗位主管的现场辅导;积极参加管辖行组织的产品、规章制度培训和考试,提高业务知识和业务技能,通过内部网络主动学习业务知识。
保管的物品有大额存、取、转账登记簿,挂失解挂登记簿,重要空白凭证保管使用证登记簿,储蓄业务用公章(),办讫章()。
对公接柜记帐——吴雅琴。
1、负责所有非现金对公柜面业务的接柜、记账以及对公现金收付业。
务和公积金的复核。
2、负责受理客户提交的各种结算凭证并及时进行帐务处理;
4、对交换提回的票据审核完成后进行帐务处理,有需复核的票据及时交由复核员复核;
5、办理贷款开户、还款业务。根据业务部送来的各种贷款卡片、合同、借据,核对业务章和经办人员名章齐全后输贷款开户转帐手续。单位归还贷款后及时扣收贷款利息。
6、负责对公网银业务。
9、发挥团队协作精神,向对公客户经理做好客户推荐工作,并且做好小额无贷户营销与维护工作。
保管的物品有开销户登记簿、大额支付登记簿,印鉴卡使用情况登记簿、重要空白凭证保管使用登记簿,汇出汇款登记簿,印鉴卡付卡,受托抵用章(),办讫章(),行长名章。
对公复核兼个贷放款——郭轶萍。
1、负责对公柜面超限额业务的复核工作以及对公账户现金收付业务,公积金现金支取业务。
4、发挥团队协作精神,向客户经理做好客户推荐工作;并且做好小额无贷户营销与维护工作。
5、个贷放款员,负责个贷业务全面工作以及个贷对账单的发放。
6、日终与机构现金柜员共同对款包封箱上锁。保管的物品有现金指标统计登记簿,办讫章()。
对公综合岗位——白兰。
2、b级授权:对需b级授权的业务进行授权。
3、现金管理:办理上下级现金调拨。负责柜员现金领缴、调拨,残币的兑换、整点,假币的收缴、保管等。同时办理客户大额缴现业务,自助设备的清机、加钞、编报出纳报表等。
4、重空管理:负责向上级行领用重要空白凭证,办理柜员间的重要空白凭证调拨。
5、内部帐务管理:负责系统往来、贷款业务、以及相关内部账的监督、管理。定期核对银行承兑汇票、贴现与汇出汇款、睡眠户管理。
6、同城票据交换:负责人民银行同城票据交换的提出、打印。
7、日始日终:负责工前、工后资料的打印、整理、装订、保管及归档。
8、整理、稽核凭证:对会计凭证进行稽核,登记稽核日志,对稽核差。
错进行核实与回复。
9、各类报表编报:对月报、季报、年报、委托贷款报表、综统报表以及各部门所需的类临时性报表的编制和报送。
10、反洗钱管理:负责反洗钱日常监控、登记和报送工作。反洗钱系统信息录入。
11、帐户管理员:账户开立、撤销。人行帐户管理系统帐户信息的录入,报送人行帐户资料的交接登记,对账户资料的合规和有效负责。负责账户、对账及各类协议的签订与保管。
12、客户帐核对:负责对公客户帐对帐签证单的回收以及对签证结果的监控、处理。
13、各类系统:柜面监测系统中的预警回复、差错落实;营运稽核系统差错的落实与回复;人行系统开户、销户;营运作业与管理系统的上报;非信贷系统的录入与复核;对帐系统打印、录入、查询;商业汇票交易管理系统的录入与复核;重客系统录入、复核;身份证核查系统的核查;后台业务集中处理系统。
14、对公睡眠户的管理与维护。
15、企业网银交易落地处理。
16、银行询证函、资信证明出具与管理。
17、负责大额资金预报。
保管的物品有业务用公章、汇票专用章、结算专用章。
尊敬的银行领导:
我带着复杂的心情写这封辞职信。由于银行对我能力的信任,使我得以加入银行,并且在这段时间里我获得了许多机遇和挑战。在银行从事工作的日子里,我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
总结这些日子的工作经历,看起来很丰富,但是上升空间并不大,我并没有高张远瞩,我只是想让自己的能力和职位同步。一时间,我都开始难以给自己于正确的判断。
银行的项目是一个接一个,可是我发现自己的视野和专业能力,却上升的很少,也许过于急功近利了,总觉得自己能力施展不出来,而又有一些东西自己始终把握不到。
经过慎重考虑之后,提出辞职信申请,敬请批准。
也正因此,我祝愿您,您也必将用您的智慧引领银行走向一个更加高远的,全新的末来。
申请人:xx。
20xx年10月13日。
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保育员辞职报告
1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度,建立健全本行会计内部控制制度。
2、负责组织本行的会计基础达标升级工作,督促会计人员落实内部管理规定和操作规程,做好工作日志及分管登记簿的登记工作。
3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权;按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品;负责印、证管理;按要求做好内外部账务核对。
4、5、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。负责组织及时查找会计、出纳差款,分析原因,并提出切实可行的解决措施。
6、负责组织员工业务学习和技能培训,促进本行会计核算质量提高。
7、配合总行合理设置员工劳动组合,做好会计人员考核;组织做好会计基础达标升级工作。
8、9、负责本行固定资产、低值易耗品的管理,做到账实相符。负责做好本行反洗钱工作。
10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。
11、承担领导交办的其他工作。
为加强支行营销力度,确保完成上级下达的各项指标任务,结合支行实际,现制定相关岗位责任制,具体内容如下:
一、市场部经理岗位责任制:
(一)、制定支行完成各项活动方案,主动完成年度营销计划及绩效目标;
(二)、带领本部门以“三大两高”的客户为重点,全。
面实施“保、抢、挖”战略,采取“走出去,请进来”办法,不断开拓新客源;
(五)、了解市场信息和客户需求,及时向行长反馈有关信息、情况,便于行长更好决策。
(七)完成领取导交办的其它工作。
二、综合员岗位责任制:
(二)做好营业部安排的其它工作;
(三)、做好后勤工作;
(四)、完成市场部经理交办的其它工作;
(五)、服从市场部经理工作安排。
(一)、负责各项信贷业务(含贴现、保、授信等式逻辑各项业务)的办理及出帐;
(二)协助贷后管理;
(三)熟悉和掌握各项信贷业务政策、法规、制度,平时工作要加强学习、加强沟通、加强积累,努力提高信贷营销水平。
(四)兼任营业部业务后备等;
(五)完成市场部经理交办的其它工作;
(六)服从市场部经理工作安排。广州市商业银行xx支行二00七年五月一日。
《银行支行市场部岗位责任制》,欢迎阅读银行支行市场部岗位责任制。
岁末将至,辞旧迎新。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将20xx年全年的工作进行总结:
在思想政治方面,作为团总支书记,我认真学习贯彻党的邓小平理论和江总书记“三个代表”的重要思想,认真学习党的各项重要精神,并深入把握其精神实质,认真学习有关社会主义市场经济和科学技术等新知识。不断提高自己的理论水平和综合素质,增强了从政治上和全局上观察、分析,处理问题的潜力。坚决拥护.....的领导,执行党的决定和决议,向党员同志看齐,在政治上,思想上,行动上始终同党中央持续一致。在工作上勤勤恳恳,在作风上扎扎实实,较好地完成领导交办的各项任务。
在勤奋敬业方面,作为基层的一线柜员,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户带给相关手续和收集所需要的资料。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;有较强的文字表达潜力,写作水平较高,口头表达潜力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能透过调研发现问题,总结经验,提出推荐,具有独立处理和解决问题的潜力;工作经验较丰富,知识面较宽。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的,适应周围环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地自己的生涯是我所努力的目标。
工作态度方面,本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度用心,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户带给规范化和优质的服务。我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常利用个人休息时间主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险,信用卡等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,去有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作潜力,能够从容的接待客户的咨询。
在今年分行举行的转签考试中,我临近生产,仍然认真复习理论知识,抓紧练习点钞,最后顺利透过了考试。我自觉在业务技能、组织管理、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
回顾这一年的工作里,虽然有了必须的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己,为建行的改革发展进程添砖加瓦。透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
信贷员的岗位职责(通用10篇)
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