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购物中心岗位职责篇一

4、负责所在区域的市场研判、行业研究和项目发展，为集团的总体布局提供可靠的依据;。

7、负责各项目招商策略与招商计划编制与执行;。

8、负责商业活动的组织与筹划，协助项目达成招商目标;。

9、负责员工业务培训规划，打造高绩效强专业的优秀商业管理团队;。

10、掌握财务知识，进行财务状况分析，监督财务管理。

11、处理与政府机关各部门、商户、开发商等合作伙伴的关系。

12、合理有效的控制本部门费用开支，负责督促项目资金的有效回笼。

购物中心岗位职责篇二

4、要求相关人员熟悉相应的操作流程，对易于产生风险的部门制定相关规定并进行监管；负责对区域内相关人员的监督，发现问题及时向总部汇报，负责组织对违纪案件的查处，并及时进行审定及汇报。

5、对消防设施设备定期不定期的进行例行检查，对发现的问题及时下发整改意见并跟进结果。

6、在重大节假日及大型的促销活动（包括新开、重装门店）前应制定风险防范预案，杜绝安全事故发生。

1、完成区域领航风险管控下达有关风险管控的工作任务，履行相应职责；

2、对门店的风险管控工作全面负责；

6、在重大节假日及大型的促销活动（包括新开、重装门店）前应制定风险防范预案，上报区域领航店长及风险管控，杜绝安全事故发生。

2、增强风险管控意识，积极主动提出的批评意见和工作建议；

3、谨慎办事，对影响工作开展的宴请、馈赠和其他活动等坚决拒绝；

4、坚决杜绝以下行为：

（4）对明令禁止的不正之风不查处、不制止，或敷衍了事，可能对工作造成严重后果；

（5）利用职权和职务上的影响，在人事、招生、开店（重装）等方面谋取不正当利益，可能产生违法违规的不廉洁行为。

购物中心岗位职责篇三

2.扩大租户资源储备等实施工作,以实现细分业种租金收益与经营业绩的持续增长。

1.学历及专业背景要求:。

企业管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历;。

2.经验要求:。

具有在大型商业项目招商管理相关岗位工作1年以上工作经验;。

3.专业知识及专业技能要求:。

1)熟悉市场营销管理、财务管理基础知识、经济法基础知识、客户关系管理等专业知识;。

2)熟悉建筑装修工作基础知识、商业地产招商、商业地产开业和运营管理相关专业知识;。

4.其它相关要求:。

1)良好的口头和文字表达能力;。

2)具有较好的商务谈判与人际沟通能力。

1、全面负责所辖区域商业项目的经营及管理各项工作，提供项目商业开发设计任务书，参与项目概念设计和方案设计成果的审核，确保符合东莞公司审核的商业定位，符合目标商家的经营需求，作为招商工作开展的前置性条件。

2、负责商业项目的市场调研、策划定位、规划设计，统筹筹备期间的招商策略、开业筹备计划及方案、商业运营等工作。

3、审核商业项目开发运营的重要工作决策成果并跟踪落实，确保项目商业开发、开业、持续运营的.目标按开发节点和集团要求达成。

4、组织建立与完善公司商业经营决策信息平台，定期汇总、分析各项目的经营数据，及时审核营运期上报的业态、品牌调整方案，指导营运期项目业态定位及招商工作。

5、制定商业开发运营的管理制度、工作指引，并监督执行。

购物中心岗位职责篇四

（标准、完整、实用、可修改）。

编号:。

fs-qg-20237。

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

2、协助建立、完善及优化公司商业营运管理的制度、流程和规范规则；

3、指导并落实新项目筹备开业期的营运工作；

4、管理督导各地项目的运营管理工作，并进行监督、考。

核，提升商业整体运营管理水平；

任职要求：

专业要求：

市场营销、工商管理或经济类相关专业。

工作经验：

需要有完整的筹备期营运管理工作经验；

知识技能：

1、拥有市场营销、市场调研等方面的专业知识。

2、综合素质佳，能考虑到业务的延伸性，有一定的招商经验；

3、有很好的沟通协调、商务谈判能力，责任心强，有数据敏感性；

4、掌握计算机的操作。

个人素质：

1、严谨、踏实、敬业，对工作认真负责；

任职要求：

专业要求：

市场营销、工商管理或经济类相关专业。

工作经验：

至少三年以上商业地产企业集团商管或区域公司营运。

经理相关工作经验，知名品牌公司市场营销经历者优先；

需要有完整的筹备期营运管理工作经验；

知识技能：

1、拥有市场营销、市场调研等方面的专业知识。

2、综合素质佳，能考虑到业务的'延伸性，有一定的招商经验；

3、有很好的沟通协调、商务谈判能力，责任心强，有数据敏感性；

4、掌握计算机的操作。

购物中心岗位职责篇五

1、收费：配合营运经理收取辖区商户物空租费用，达成区域收费指标。

2、创收：利用各种资源开展创收工作，确保公司创收目标的实现。

3、检查商场内的电梯、照明、空调等相关设施设备及辖区环境卫生，维护购物中心的良好形象。

4、根据公司现场美陈方案，检查辖区商户商品陈列与店面美陈，对经营商品与合同一致性进行中重点检查，确保合同的正常履行。

5、检查辖区内导购员的仪容仪表、卖场纪律、接待服务及工作状态，对发现的违纪行为进行教育处罚，提升导购员综合素质。

6、协助商户处理现场顾客投诉、退换货等突发事件，维持现场经营秩序。

7、统计辖区商户月度、季度及年度销售额，了解商户销售动态，为公司企划活动提供数据参考，并给公司数据化管理提供数据基础。

1、两年以上百货/零售行业营运相关工作经验

2、具备商业运营管理知识；物业管理法律、法规知识；

3、具备物业管理相关职业资格的者优先

购物中心岗位职责篇六

4、要求相关人员熟悉相应的`操作流程，对易于产生风险的部门制定相关规定并进行监管；负责对区域内相关人员的监督，发现问题及时向总部汇报，负责组织对违纪案件的查处，并及时进行审定及汇报。

5、对消防设施设备定期不定期的进行例行检查，对发现的问题及时下发整改意见并跟进结果。

6、在重大节假日及大型的促销活动（包括新开、重装门店）前应制定风险防范预案，杜绝安全事故发生。

1、完成区域领航风险管控下达有关风险管控的工作任务，履行相应职责；

2、对门店的风险管控工作全面负责；

6、在重大节假日及大型的促销活动（包括新开、重装门店）前应制定风险防范预案，上报区域领航店长及风险管控，杜绝安全事故发生。

购物中心岗位职责篇七

8、严格执行上级领导的工作安排，对下级财务部门上报的财务情况要全面掌握，对工作中的问题予以及时、妥善的解决并回复。

1、负责天佐国际购物广场标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实。

2、负责天佐国际购物广场的形象设计，公司企划形象介绍画册的设计和制作。

3、企划活动中常用标准道具的设计及使用说明。

4、大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的'制作。

5、负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置，营造商场氛围并检查。

6、各楼层的商品广告设计、制作；活动现场布置和会场布置。

7、各种美工制作工作、美工设备维护。

8、对dm快讯的版面设计、广告收费标准进行统一管理，指导快讯制作方法。

9、建立与媒体良好合作关系，以营销为目组织系列软新闻的专题策划。

10、完成企划部经理交办的其他工作。

购物中心岗位职责篇八

2.扩大租户资源储备等实施工作,以实现细分业种租金收益与经营业绩的持续增长。

1.学历及专业背景要求:

企业管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历;

2.经验要求:

具有在大型商业项目招商管理相关岗位工作1年以上工作经验;

3.专业知识及专业技能要求:

1)熟悉市场营销管理、财务管理基础知识、经济法基础知识、客户关系管理等专业知识;

2)熟悉建筑装修工作基础知识、商业地产招商、商业地产开业和运营管理相关专业知识;

4.其它相关要求:

1)良好的口头和文字表达能力;

2)具有较好的商务谈判与人际沟通能力。

购物中心岗位职责篇九

1、根据董事会提出的要求制定战略目标，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经董事会确定后组织实施。

2、负责商业公司下达的经营目标和发展目标的实现。

3、负责下属各级管理人员的工作布署，指导，检查监督，评价和考核

4、参与制定并实施公司下达的购物广场年度经营目标和发展规划，明确发展方向，下达各级岗位的招商指标，营运指标，销售指标和利润目标等kpi指标。

5、定期主持召开购物广场例会，及时解决，协调公司内部的问题（经营要点）。

6、监督各个部门预算的执行和成本费用控制。

7、审批，梳理和优化购物广场各种规章制度和审批流程，建立规范化制度流程体系和成功经营模式。

8、加强购物广场管理，监管购物广场经营状况及各项指标完成情况。

9、处理购物广场的各种突发性事务，协助商业公司对购物广场进行管理性工作。

10、维护公司与政府各相关职能部门，媒体，网络，行业协会等的良好关系。

11、对计划执行情况进行总结分析，提高工作效率。

12、行使商业公司董事长授权的各项职权。

13、完成董事会与公司下达的其它工作事项。

购物中心岗位职责篇十

任职要求：

专业要求：

市场营销、工商管理或经济类相关专业。

工作经验：

需要有完整的筹备期营运管理工作经验；

知识技能：

1、拥有市场营销、市场调研等方面的专业知识。

2、综合素质佳，能考虑到业务的`延伸性，有一定的招商经验；

3、有很好的沟通协调、商务谈判能力，责任心强，有数据敏感性；

4、掌握计算机的操作。

个人素质：

1、严谨、踏实、敬业，对工作认真负责；

购物中心岗位职责篇十一

5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

1、本科以上学历，5年以上商业综合体物业管控工作经验优先；

2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准；

3、熟悉物业管理法律法规，有较强的成本意识和管理沟通能力。

购物中心岗位职责篇十二

7、监督保洁工作开展，做好商场保洁美化工作，确保商场环境干净整洁。

8、负责组织监督购物中心现场经营、公共环境及设施的巡视检查工作；

9、负责商户合同及其他各类经营档案的管理工作。

1、30―45岁，大专或以上学历，经济、企业管理、市场营销等相关专业；

3、了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程，熟悉营业期营运管理流程及方式；

4、具备较强的统筹规划、沟通谈判、计划与执行能力；

5、具备优秀的职业素养，自我驱动强，能够严格执行所制定的工作目标及计划，能承受较大的工作压力。岗位职责：

7、监督保洁工作开展，做好商场保洁美化工作，确保商场环境干净整洁。

8、负责组织监督购物中心现场经营、公共环境及设施的巡视检查工作；

9、负责商户合同及其他各类经营档案的管理工作。

1、30―45岁，大专或以上学历，经济、企业管理、市场营销等相关专业；

3、了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程，熟悉营业期营运管理流程及方式；

4、具备较强的统筹规划、沟通谈判、计划与执行能力；

5、具备优秀的职业素养，自我驱动强，能够严格执行所制定的工作目标及计划，能承受较大的工作压力。

购物中心岗位职责篇十三

5.日常巡场：负责与各部门间协调以保证对营业商户的配套设施支持。

1、全日制本科及以上学历，形象气质佳；

2、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神，随机应变能力强，沟通能力好，责任心强，有良好的服务意识。

3、有大型卖场营运管理经验者优先考虑。

1、全面负责所辖区域商业项目的经营及管理各项工作，提供项目商业开发设计任务书，参与项目概念设计和方案设计成果的审核，确保符合东莞公司审核的商业定位，符合目标商家的经营需求，作为招商工作开展的前置性条件。

2、负责商业项目的`市场调研、策划定位、规划设计，统筹筹备期间的招商策略、开业筹备计划及方案、商业运营等工作。

3、审核商业项目开发运营的重要工作决策成果并跟踪落实，确保项目商业开发、开业、持续运营的目标按开发节点和集团要求达成。

4、组织建立与完善公司商业经营决策信息平台，定期汇总、分析各项目的经营数据，及时审核营运期上报的业态、品牌调整方案，指导营运期项目业态定位及招商工作。

5、制定商业开发运营的管理制度、工作指引，并监督执行。

购物中心岗位职责篇十四

4、要求相关人员熟悉相应的操作流程，对易于产生风险的部门制定相关规定并进行监管；负责对区域内相关人员的监督，发现问题及时向总部汇报，负责组织对违纪案件的查处，并及时进行审定及汇报。

5、对消防设施设备定期不定期的进行例行检查，对发现的问题及时下发整改意见并跟进结果。

6、在重大节假日及大型的促销活动（包括新开、重装门店）前应制定风险防范预案，杜绝安全事故发生。

购物中心岗位职责篇十五

1、负责天佐国际购物广场标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实。

2、负责天佐国际购物广场的形象设计，公司企划形象介绍画册的`设计和制作。

3、企划活动中常用标准道具的设计及使用说明。

4、大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作。

5、负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置，营造商场氛围并检查。

6、各楼层的商品广告设计、制作；活动现场布置和会场布置

7、各种美工制作工作、美工设备维护

8、对dm快讯的版面设计、广告收费标准进行统一管理，指导快讯制作方法。

9、建立与媒体良好合作关系，以营销为目组织系列软新闻的专题策划。

10、完成企划部经理交办的其他工作。

购物中心岗位职责篇十六

顾客服务体系的建立及完善，售后服务满意度回访流程的建立及完善，客服反馈问题的处理协调，客户投诉的解决，建立并完善来访客户接待流程，提高客户满意度。

1、协助上级制定商场客户服务的各项工作流程及规范，管理好客服队伍；

3、负责管控客户服务员工出勤状况、服装仪容、服务态度及其它工作表现；

5、监管服务台及viproom所有员工的工作情及设施设备、物料管理；

6、协助并严格监管会员卡申办之相关工作及流程；

7、协助并严格监管礼品兑换之相关工作；

11、协助会员活动组织并开展相关会员vip服务工作；

12、服从上级领导并协助营运部相关工作，积极、主动、准确地完成所负责的所有工作及完成上级安排的其它工作任务。

教育程度：大学专科或以上学历。

经验要求：具有3年以上百货公司或购物中心服务台及vip会员管理等相关管理经验；

能力要求：形象好、非常好的亲和力并具备高度的.责任心；

具有一定的外语能力，英语口语良好；

具备团队管理能力、协调沟通能力及谈判能力强；

有较高的团队合作精神和极好的执行能力，沟通及语言表达能力强，工作有条理，能很好地与各部门进行工作协调。

购物中心岗位职责篇十七

3、负责主力店和品牌商户及合作商户的商务洽谈;。

4、具有完成购物中心项目经验者优先;。

5、推动商管公司与招商相关的.合同、协议的标准化工作。

2、熟悉购物中心招商经验，有完整的商业项目招商工作经验;。

3、有丰富的客户资源，熟悉国内外知名品牌，具有开拓客户资源能力;。

4、具备市场调研、预测和分析的能力;。

5、具备一定的综合管理素质，商务洽谈能力、组织沟通能力和团队管理能力。

购物中心岗位职责篇十八

5、推动商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。

2、熟悉购物中心招商经验,有完整的商业项目招商工作经验;

3、有丰富的客户资源,熟悉国内外知名品牌,具有开拓客户资源能力;

4、具备市场调研、预测和分析的能力;

5、具备一定的综合管理素质,商务洽谈能力、组织沟通能力和团队管理能力。

运营经理

1、有大型购物中心营运管理工作经验优先;

3、具备良好的职业心态,沟通协调能力、团队协作能力强,善于与人沟通;

5、有较强的组织管理及沟通协调的能力;