小区噪音污染投诉(3篇)

2023-03-22 00:00:00 小编：Darcy大发

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二、根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准应控制在45分贝-55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。

三、噪音扰民的相关法规、条文：

1、在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。 ”

2、《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声”的规定。

3、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 ”如果物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。

xxxx小区各施工单位：

为了做到夜间施工不扰民、降底施工噪音，建设、监理发出联合通知如下。

1、关于混凝土浇筑必须调整好浇筑的时间尽量安排在白天施工，砼浇筑前的自检、报验，严格按程序执行，具体施工动态上报建设、监理方。

2、每天晚22：00点，必须停止施工，严禁扰民，并报值班人员表。砼浇筑开盘时间由施工单位根据方量的大小自行安排。

3、大方量砼浇筑连续施工或特殊情况施工单位需提前3天向环保局提出申请，并报建设、监理审批。

4、对混凝土搅拌、钢筋加工区、木工加工棚等强噪声设备及区域，以隔音棚或隔音罩封闭，实现降低噪音。

5、接到通知后，各项目部制定出切实可行的夜间施工及扰民措施，上报建设及监理项目部。

xxx物业管理处

20xx年xx月xx日

20xx年7月3日，xx社区居委会接到20号楼一位居民投诉电话，反映水郡长安项目夜间施工扰民的问题。社区居委会安主任接到投诉电话后非常重视，立即与中威英物业领导取得联系，召开紧急专题会议研究此事，积极落实夜施证盖章的情况。经了解水郡长安夜施证不是居委会盖的章。

了解真相后，社区居委会协同有关部门立即责成施工方停止夜间施工，要求尽快拿出具体的解决方案。经过居委会、物业多次反复与施工方交涉，施工方表示积极想办法解决此事，现已拿出解决方案。首先，对因施工带来不便及受到噪声污染，影响正常休息的居民表示深深歉意，希望取得居民的谅解。

另外，根据北京市京政发(1996)8号文件的精神，施工方应对被受到影响的居民进行经济补偿。施工方现已做出对部分居民噪声污染进行经济补偿的决定。施工方委托社区居委会代理发放20xx年8月1日至20xx年9月30日的经济补偿款。以后的补偿问题根据施工方的工程进度再拿出解决方案。

同时，居委会、物业对施工方提出了要求，要求施工方在抢工期时，按照有关规定以书面形式提前告知居民，装卸物料应该轻装轻卸，尽量减少人为的噪音污染，以求得居民谅解。居委会特别强调，即便施工方向受影响的居民做出经济补偿，也不能无所顾及的施工，要确保居民的正常休息。

在近一个月的调解工作中，居委会、物业在维护全局利益的同时，尽全力来维护居民的切身利益，做了大量艰苦、细致、耐心的各方面协调工作。居委会、物业希望广大居民对居委会、物业所做的工作能够给予充分的理解。有什么想法咱们相互之间再进行和谐友好的沟通。

xx社区居委会

20xx年8月4日