最新年度工作概述主要内容(25篇)
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时间:2023-03-22 00:00:00    小编:冲天香阵佑长安

最新年度工作概述主要内容(25篇)

小编:冲天香阵佑长安

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

年度工作概述主要内容篇一

现就具体开展情况总结如下:

一、精心准备,制定春训工作方案

今年是畜牧业“十三五”规划的开局之年。

市畜牧兽医局党组、党总支高度重视,迅速召开专题会议,学习传达上级通知精神,结合畜牧兽医工作实际,明确本年度春训工作的总体思路,认真研究制定《党员春训工作方案》,合理安排培训内容、时间和方式,制定集中学习培训日程表,切实抓好本系统的党员学习教育,确保党员春训工作落到实处,为全市畜牧业发展迈上新的台阶、早日实现“三大目标”、争当“五个示范”提供思想保证。

二、积极动员,保证春训学习全覆盖

3月4日,市畜牧兽医局召开党员春训动员大会,机关全体党员干部和离退休老党员参加。

会上,市畜牧兽医局党组书记陈绪炎同志作动员讲话,号召大家一定要充分认识春训活动的重要意义,准确把握春训活动的主要内容,并提出了重视程度要高、作风纪律要严、春训形式要活、活动效果要实四点具体要求。

各党支部要结合实际,认真落实春训工作方案,通过集中学习与自我学习相结合,规定动作与自选动作相结合,确保所有党员对象参加春训学习全覆盖。

三、讲求实效,丰富春训学习形式

1、举办书记上党课活动。

3月18日,市畜牧兽医局党组书记陈绪炎同志给全体党员干部上了《践行“三严三实”强化责任担当》的主题党课,就新时期如何践行“三严三实”、做一名合格党员进行了深入解读,要求大家加强党性修养,增强责任意识、担当意识、创新意识,围绕创建全省“畜牧强市”、“绿色发展示范市”的目标协力同心、全面推进。

各党支部书记也贴近单位工作实际,给本单位党员上了一次党课。

2、组织观看电教片。

3月4日,全体党员干部集中收看了^v^发展研究中心发展战略和区域经济研究部部长侯永志同志作的“供给侧改革与中国经济社会发展的若干战略性问题”专题辅导讲座;3月11日,集中收看了市委五届六次全会精神宣讲团成员、市发改委主任蒋正雄作的《奋力实现“两个率先、两个进位”为现代化特大城市建设打下决定性基础》专题辅导报告,进一步统一思想,理清发展思路,增强了干事创业的责任心和使命感。

3、组织召开议事会。

3月4日,局党组召开议事会,组织各支部书记、科室负责人围绕畜牧业发展“十三五”规划、20工作计划进行了深入研讨。

在广泛听取意见建议的基础上,明确年全市畜牧兽医工作以创建全省畜牧业绿色发展示范市、畜产品质量安全示范市为目标,以调整产业结构、强化科技支撑、保障畜产品安全为重点,加快现代畜牧业建设步伐,为促进农业农村经济发展、农民增收做出新贡献。

4、学习党规党纪。

认真学习了《中国^v^廉洁自律准则》、《中国^v^纪律处分条例》、《中国^v^章程》,学习了有关政治纪律、政治规矩的内容,学习了《党委会工作方法》,学习了省、市纪委通报,全面落实从严治党管党责任。

同时党组与各二级单位党支部签订了党风廉政建设工作目标责任书,做到党风廉政建设与业务工作同步部署、同步落实、同步考核。

5、进行公开承诺。

党组书记和各党支部书记,围绕落实管党治党主体责任谈思路,围绕贯彻落实市委五届六次全会暨全市三级干部会议精神讲要求,作出了党组织公开承诺;党员干部围绕如何立足岗位发挥先锋模范作用,作出了党员实事承诺。

6、开展党员志愿者活动。

结合“三万”、扶贫攻坚、“情满·1112”学雷锋活动、庆“三八”、民情走访、法治宣传等系列活动,党员干部同驻村工作队一道,大力开展送政策、送服务、送技术、送卫生、送温暖“五送”活动,牢固树立全心全意为人民服务宗旨意识,帮助农民解决实际困难,坚定他们脱贫致富的信心。

7、提升党员素质能力。

3月9日,组织党员干部参加了全市畜禽规模养殖废弃物综合利用项目培训会,树立绿色发展意识;3月18日,组织党员干部参加了新食品安全法培训,增强依法行政意识,提高依法行政能力;组织参观了“数字畜牧”平台,学习了解现代畜牧业信息化管理,增强做好各项业务工作的信心和动力。

8、营造浓厚氛围。

利用单位微信公众号、电子显示屏等平台,及时宣传春训工作动态;在单位微信群,全体党员干部对春训期间开展的各项活动进行了密切交流,相互学习提高;每名党员干部撰写了春训心得体会,并在单位公开栏进行了集中公示,营造了浓厚的学习氛围。

年度工作概述主要内容篇二

年度工作总结模板ppt模板

年度工作总结模板ppt模板:行政部年终工作总结

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。

经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。

为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。

完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。

有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。

基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。

要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了”上传下达“。

与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。

尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。

非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。

在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、20xx年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。

要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

我们决心再接再厉,迎接新的挑战。

20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。

随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。

因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

3、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。

目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。

需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

4、协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。

所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

其实正所谓”天下难事始于易,天下大事始于细“。

只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

年度工作总结模板ppt模板:采购部门年终工作总结

xx年的脚步已迈向身后,回想走过的脚步,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,有淡淡的失落。

xx年是有意义的、有价值的、有收获的。

在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在工作上廉洁奉公、务真求实。

作为公司的采购人员,我树立“为公司节约每一分钱”的观念。

积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。

坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

现将主要工作情况总结

一、个人工作回顾

在公司领导及公司其他同事的配合与支持下xx年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。

虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的情况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。

在五月到八月间,在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。

期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有70-80吨的拿货量多的时候有一百来吨。

我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,总归是会有回报的。

二、工作中的不足及需要改进的地方

通过这一年来,自己参与的各种工作,我认识到自我力量的不足。

尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。

我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态。

有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决,才有所感悟后对自我的要求。

我认为自己工作中的不足之处有

(一)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。

通过这一年来,自己共同合作的部门领导和同事,他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各种工作。

让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。

按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断更新。

对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

(二)沟通不够

人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。

关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。

我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。

在经历了一些事以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。

而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。

我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。

我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。

在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

三、今后提高工作水准的举措

xx年已过去了,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。

在这里,我从个人的角度谈谈自己xx年要对工作的努力

关键词一:提高

公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我自身还有需要改进和加强的地方。

这要求勤练内功,提高个人的专业知识和业务能力。

对于我一个从公司采购员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧是必要的。

另外最重要的就是要扩大个人的信息和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作。

关键词二:蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。

我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。

在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。

我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。

因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。

xx年对我来说,正确的蜕变很重要。

要改变的问题很多,首先就是意识。

纵观我们公司的发展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位我们这样的公司,如何多争取的业务,促进公司的发展。

意识转变能反作用自己的行为。

写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。

其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。

在过去的一年里,认识自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着前一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。

年度工作概述主要内容篇三

通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。

特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结:

作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。

产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。

个人年终工作总结、个人工作总结范文大全

一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。

在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。

自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。

2.在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

年度工作概述主要内容篇四

今年6月26日是第27个“国际禁毒日”,我校确定6月份为禁毒宣传

教育月。学校紧紧围绕“禁毒,共同的责任”的活动主题,充分发挥班主任、科任教师的工作积极性,发挥团委、政教处等部门的作用,结合我校实际情况,积极采取有力措施,开展各种教育宣传活动,坚决控制有毒物品进入校园。现将本月活动情况总结如下:

一、制定方案,专人负责。

成立学校禁毒宣传工作领导小组:

1、组长:尚任

2、副组长:李敏 付帮禄

3、成员:张永鹏 吴杰 唐安国 李波 曹艺谋及各班班主任

二、围绕主题,开展活动。

我们学校按照防范、教育有机结合的要求,充分发动师生参与禁毒宣传活动,根据中学生的认知特点,学校通过开展形式多样的禁毒教育活动,使学生了解有毒物品的危害,预防有毒物品的基本知识及禁毒政策与法律法规,确立“禁毒,共同的责任”的意识,掌握拒绝有毒物品的方法和技能,养成健康文明的生活方式。

主要做法有:

(1)每班进行了一节禁毒主题班会。通过主题班会的形式开展禁毒宣传教育,用活泼多样、充实的内容使学生全面认识了有毒物品的种植、制成、来源及危害,学会了预防有毒物品的知识技能,激发学生积极参与禁毒人民战争,自觉远离有毒物品,形成禁毒是每一个人都应该有的责任的概念。

(2)组织各年级学生观看禁毒教育影片。让学生体验吸毒的危害,让吸毒人员的痛苦活生生地展现在学生面前,学生亲眼目睹了吸毒人员的生活,亲耳聆听了吸毒人员的述说,这些都深深震撼了他们的心灵,通过这样场面,学生对有毒物品有了更深刻的认识,对吸毒的危害有了深刻的体会。

(3)利用黑板报和橱窗进行禁毒知识专门宣传,时刻提醒广大学生增强对有毒物品危害的认识,千万不能去接触有毒物品。  (4)利用校园广播,在每周两次的红领巾广播组织有关资料进行广播,还利用班会课时间班主任讲故事的形式。让全体学生在故事中的真实事例中感受了有毒物品的危害,接受到了深刻地教育,并使同学们留下了深刻的思考:青少年在成长过程中,要远离有毒物品,千万不要因为一时的好奇,一时的疏忽,而踏上一条不归路。

(5)学校进行大型的“禁毒,共同的责任”主题教育,并于6月24日升旗仪式后进行全体学生进行“禁毒,共同的责任”的宣誓活动。本月我校紧紧围绕“禁毒,共同的责任”主题,通过多种途径和方式,开展一些行之有效的禁毒宣传教育活动,培养了学生健康的生活情趣、有毒物品预防意识和社会责任感,提升了学校德育工作水平,促进了校风的好转,带动了办学效益的提高。

禁毒工作是一项长期的系统工程。为预防有毒物品侵蚀蔓延,净化学校空气,学校在今后的工作中还将继续努力,不断总结经验,提高认识,把禁毒工作引向深入,把禁毒工作作为一项长期的重要任务来抓,以实际行动为加强学生有毒物品预防教育工作而努力奋斗。

年度工作概述主要内容篇五

一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务。

后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为x余名就餐者,供给着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校x余名在校生的住宿,并且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车x万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。

同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校x余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位职责落实的规范互动状态和x发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习供给了优美干净的学校环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及学校稳定发展的大事。

西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经到达饱和状态,但x年x月,从x校区回迁的x名新生和x名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。可是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅仅妥善安置了回迁学生的住宿,并且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了学校的安全和稳定。南院家属住房的房产证办理工作。x年房改以后,南院x套家属住房均以房改价出售给了教职工,可是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。

对此,南院教职工一向无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在x年里,x市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取十分措施,绕过有关环节,动用十分关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,可是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年x月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并经过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情景下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。

一年的工作已经结束,在接下来的一年里,后勤部门会再接再厉,圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完美。

年度工作概述主要内容篇六

本人来公司已快满四个月,在这四个月中,自己总结主要的工作范围有以下几点:

1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案管理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查,及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同管理;11、图书室、职工之家管理;12、协助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;18、员工离职手续的办理;19、公司的考勤管理;除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作,比如一些文件的输放打印,一些勤杂工。

总结具体的工作成绩及存在的问题分析:

2、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。

3、在宿舍管理方面,设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表,对于新进来的员工落实好工作后,由我分配给他们相应的房间,最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律:前道与后道分开,按车间分开,车间主任以上管理人员享有一个单人间,机修、电工两人一个房间,有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间,质检员四人一个房间,普通工人八个人一个房间,有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后,没有特殊情况不得更换,具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装,及检查,费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物,引发一些偷盗行为,配合经理也开展了一次《家长会议》,得到了一定的效果。也给我的工作有了启示,在公司制度方面是否可以加些这方面的规定,以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。

4、每月宿舍水电费的核算、扣缴,都定在改在每月最后一天去检查,运用水电使用表,与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表,同时给每个宿舍进行大检查,设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考,并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止,文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理,之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬,我则尽量做他们的思想工作。

5、在保安工作上,辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责,每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括:夜间外出人员登记表,车间夜班巡查登记表,机器委外修理登记表,外来人员车辆出入登记表,离职人员离厂登记表等,并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情,如吵架、赌博行为急时解决,解决不了上报经理处一同协商。

6、对辞职员工,审核交办的手续。查看辞职报告是否起全,移交手续是否到位,对于普通的员工,由寝室长签字,审核该员工寝室收拾完毕,检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科,由保安人员检查无误,该员工再到我处移交寝室钥匙,并收回员工手册,最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式,没有太多变化。

7、档案管理,按月把员工的资料整理清楚,并分析各车间员工的需求情况,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个车间的总人数等。在这方面,我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料,如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。

8、一些节假日礼品的发放与厂服发放,厂服发放定在每月8号,看人发放大小,不得试穿。对于一些礼品发放,也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现,这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候,职工们没有穿统一的服式,没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司,这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候,一些必要的矿泉水,茶是必不可少的,这也是给我们企业树好形象的关键点,这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法:目前我们公司没有节假日,这点按劳动法来说是绝对不合法的,同时结合实际工作考虑,办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日(与请假区分开来),时间可以不固定,随工作需要安排。一个人生活的精彩与否,很大一部分取决于工作的劳逸结合。

9、公司一般的例会,每一次我的工作是先搞好卫生,布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异,会场上的气氛死气沉沉,我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进,比如会上点名发言,争对某个问题让大家讲解自己的观点,每次开会寻找一种新意,或用多媒体的方式开会,最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径,更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作,年终可以理整规纳进公司的规章制度内。

10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班,除了办公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门,一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好,当然相比较,图书室人就零星的几人,一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关,当然很大一部分由员工反应说这里的书太少,新书太少。我觉得有必要定期购些书籍,并张板公布,弘扬读书精神。

11、5月至今,本人配合公司相关人员,组织了两次大型的文艺晚会,《__x江滨之夜文艺晚会》与文化馆,婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员,组织队伍等,工作点点滴滴,有许多的不到位之处有待改进,希望经理能提供宝贵的意见与建议。

12、婚育证、暂住证的统一办理,各组织办理了一次,一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性,通过喇叭或张贴通知,或通过车间主任通知到位。对于贴张通知,出现过一些文字错误,字句不通,绝对要必免。所以一般的打好一份通知,给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面,本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术,有待进步。

13、公司电风扇的发放,在老万的指示下,规定只有夫妻房可以发放,但是特殊情况除外,如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取,定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。

14、在食堂这一块,出现的问题颇多,员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好,菜烧的不好吃,但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施,并没有效果,主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。

15、在员工的考勤管理方面,公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员(机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员)都到保安科打卡,但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡,据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少,其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人,而打卡上班似乎变成了一种形式,一些人叫人帮着打卡,一些人辞到早退,一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

1、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;

2、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;

3、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;

方案二:按块管理,按照生产办和综合办公室及车间划分;由该块专人专门负责管理和指导所属部门员工的日常管理。包括:考勤、劳动纪律等。

行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙,零晨开出门证,一些突发的宿舍问题,员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题,但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作,我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。

希望能和经理进行有效的沟通,当然我本身经验不足,做事常粗心大意,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理,我看了相关的资料要求,比如博学多才,知识广博,处世经验丰富。处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步?这是我所迫切寻求的,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。愿经理多给我点指示,谢谢。

年度工作概述主要内容篇七

站在现在的基础上看未来,在工作的时候突破自己的桎梏,走出自己的道路。我不愿意成为一个守望者,更愿意成为一个攀登者,再高的山我也要攀登而上,哪怕是世界第一高峰珠穆朗玛峰我也不会放弃。

工作不怕没能力就怕没动力,作为一个工作人员,我对自己的工作有自己的要求,我不会一直在一个岗位上默默无闻,既然来到了一个岗位如果不能做出轰轰烈烈的成绩来获得公司的褒奖获得同事的认可这是一种失败,这是对自己的放纵,很多时候只要退一步放松一下,虽然我们轻松了但我们也缺少了锐意进取的心,这是我工作一年的感悟,因为在工作中必须要一往无前,要有动力去攻克工作中的一座座山峰,攀登自己的职业高峰。退一步是懦弱,是放弃,当放弃了一次就会放弃第二次,当我们把放弃成为习惯,不知道去争取,不知道去努力得到的往往与自己所思所想事与愿违。

在工作中我失败过,也受到过惩罚,对待自己的错误,我不会逃避,也不会放弃,应为路上的石头需要我们越过,但是却不是绕过,既然自己有问题那就解决问题,出现差错那就弥补,正应为这样的工作态度,让我这一年工作没有收到阻碍,每天都把努力工作当成自己生活的一部分,每天都把自己的工作当做不可分割的事情。很多事情在更开始的时候感到非常难那是因为我们自己没有迈出去,因为没有勇气。

当第一步迈出之后会发现原来并没有我们想象中的那么难,就如我这一年中我在工作时遇到一个问题,一直不能找到解决之法,自己也不敢向被人请教,但是工作的期限有快到了迟迟不敢迈步,当我最终踏出这一步的时候返现并没有相信中的那么难,在工作中的很多问题难题都是自己给自己找的,只是自己不敢去做,不敢去实施,或者没有实施,都是自己给自己找麻烦,在我们的工作中我们不能给自己套上太多枷锁,应该知道去直接面对逃避只会让我们身上缠绕的锁链更多,让我们生活感到窒息难受,没有人愿意。

工作虽然说是要一步步走但是更多的是要自己坚持,要靠自己努力,我在工作中同事能够给我们一定帮助,但是不能一直给我们帮助没想要请别人帮自己是不能从更本上解决问题的,当同事没有时间当我们需要自己独立完成工作的时候这样只会让我们感到压力和束缚,感到苦难和阻碍,对我们说并没有任何的用处,掌握了工作的方法技巧学习的是他人钓鱼的技巧而不是他人的鱼,工作就是如此。

虽然一年工作结束,但是步伐一直都在前进,没有因为新年的到来结束,明年已经越来越近,在明年我要做出更好的成绩,实现自己的人生价值。给公司加上一份优秀的答案。

年度工作概述主要内容篇八

一年的工作已经结束了,在这一年当中自己收获了很多来自领导和同事对我工作表现的好的评价,我自己心里是非常的开心的,在这一年中自己是非常的努力在工作的,所以才会有这么多的进步,在工作上也取得了很不错的成绩。在我看到自己这一年的工作成绩的时候,觉得自己这一年的辛苦和努力都是值得的,明年自己也应该要继续的努力。现在今年的工作已经结束了,我想为自己这一年的工作做一个总结,这样在明年才能够有方向的去做好自己的工作。

一、工作方面

这一年我的努力我相信大家都是能够看到的,我每天工作是非常的认真的,我是在努力的把自己的工作做好的,我知道自己在能力上是跟其它的人有很大的差距的,但是我想通过自己的努力是可以缩短跟其它人之间的一个差距的。在这一年我是进步了很多的,在完成一个工作的时候我都是尽力的去把这个工作给完成到自己能够做到的最好,虽然这样会多花很多的时间,但长时间坚持之后自己的工作能力是一定能够有提高的。

现在的自己跟去年这个时候相比进步是非常的大的,所以我觉得在工作中还是需要有一个好的态度,在样才能够把自己应该要做的工作给做好。在完成工作的同时我也不会去做违反公司纪律的事情,我想要做的是一个品德好的人,所以不应该做的事情我是绝对不会去做的。我对自己的要求是比较的高的,在做好工作的同时也要做到遵守规章制度。

二、工作收获

我觉得只要自己是认真的去对待工作的话是一定能够有进步的,我很不理解那些工作不认真的人的做法,自己更好的完成工作对个人的发展也是会有帮助的,我们努力的完成工作并不仅仅只是为了更好的完成工作,也为了让自己能够有更好的工作能力。这一年自己是有了很大的进步的,也学到了很多的东西,我自己是觉得这一年的辛苦是非常的值得的,在之后我也一定要保持今年这样的一个工作状态,在明年的工作中继续的`成长和进步。在这一年中我学到的东西是能够帮助我更好的去完成自己的工作的,我相信明年的工作我是能够做得更好的。

新一年的工作马上就要开始了,我已经做好了去迎接新一年工作的准备,在明年我是一定能够有更好的发展的。

年度工作概述主要内容篇九

20__年是从学校毕业的第五个年头了,从一个什么都不懂的大学生,成为了一名执业律师。一路走来,身上的书生气被慢慢洗掉,多了一些世态心,见到了社会善恶,也看到了的人间冷暖。

1、对我而言,20__年是颇为忙碌的一年,我代理了不少案件,其中有惊喜,也有不足。每个星期都要去法院开庭是我未曾预料的,随着案件数量的积累,我在代理案件的思路上也有了一定的转变,对那句“以事实为依据,以法律为准绳”有了更加丰富的理解。诸多案件中有两个案子给我惊喜最多,一个是通过我们的不懈努力,成功使一个跟了两年的案子依法被省高院改判,让当事人的利益得以维护;另一个是一个综合各方面因素极有可能败诉的案件,经过我们认真庭前准备及庭审发问,最终胜诉,避免了当事人赔偿的结果。而让我觉得不足的是,在代理案件中,我对案件的整体把握不全面,需要进一步改进。

2、20__年,我成为了四级大律师,但是年初制定的学习目标和工作目标完成不够好,20__年需要再接再厉。我的工作小目标中有一项,就是谈一个律师费能达到一万元以上的案子,但是很遗憾,案子是谈成了,但是律师费只完成了目标的二分之一,因此20__年还需要加倍努力,完成这个小目标。

20__年我的业务学习情况不是很好,只读了三本书,参加培训学习也不够,20__年要尽可能的多涉猎相关书籍,不断增强知识水平,提升业务能力。

3、 20__年我协作了不少案件,涉及刑事、民事、行政领域,但是自己的独立案源相对较少。在我代理的案件中,绝大多数是为其他律师协办的案件,协办的过程是一个不断学习积累的过程,非常感谢同事们的帮助,让我在协办过程中学习思考和进步。希望在20__年里,我能够开拓一定案源,签一个自己的顾问单位。

4、在20__年不仅要低头办案,也要抬头仰望星空。在研究案子的时候,马律师经常告诫我,不要只顾着做案子,案子有的是,做是做不完的。做案子的时候,不要只局限于一个案件中,要进行分类,同一类情况,看看其他人是如何分析的,对案件进行透彻的了解。同时进行总结,深入分析,取精华,去糟粕,留下有用的。以后做同类案件,便会如鱼得水。在今后的工作中,我将谨记教诲,把每一个案子做到不留遗憾。

20__年就这样匆匆走过,工作忙碌但不失惊喜,辛苦又不乏快乐。生活不止是苟且,还有诗和远方。在20__年,我要多读书,多学习,勤勤恳恳做事,踏踏实实为人。

年度工作概述主要内容篇十

一、选择体检护理工作的原因。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

二、护理工作中的实例。

前不久,有一位小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。

于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

三、护理工作中的收获。

“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

四、弃旧图新,锐意进取。

必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

年度工作概述主要内容篇十一

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

3、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

6、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

7、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

8、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。

年度工作概述主要内容篇十二

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

我担任__,负责__相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

1、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

2、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为__做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__的发展做出更大更多的贡献。

年度工作概述主要内容篇十三

1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守超市经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神

在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当超市遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使超市尽快走出困境。

4、较高的业务技能

俗话说,“打铁先得自身硬”。超市店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,反而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。超市行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求超市的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

6、要有经营者意识

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

7、要有教练意识

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识

对商品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

9、要有成功意识

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

要成为优秀的超市店长,必须经过长期的专业训练,要精通商品、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的超市店长。

年度工作概述主要内容篇十四

围绕自己本年的工作思路,展开说明做了什么,取得了怎样的业绩。

1、业务动作围绕今年的核心工作进行展开。这里一般说明围绕每个重点 工作,具体做了什么事。

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