最新秩序维护员岗位工作流程(11篇)

秩序维护员岗位工作流程篇一

2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位

3、熟悉园区地形、熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

4、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

5、值勤时，按季节着制式服装，衣着干净整齐、姿态端庄大方，保持良好的精神面貌和形象。

6、防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。

7、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。

秩序维护员岗位工作流程篇二

1、在项目负责人的领导下，参与项目公共秩序维护工作;

2、严格按公司体系文件的规定进行工作，并做好相关记录;

3、严格遵守工作流程与标准，严格执行各类应急方案、预案，并根据实际工作需求向上级提出合理建议;

4、对来访人员提供引导服务，管控无关人员进入服务区域;

5、引导车辆进出、保持通道畅通，对进场物品卸货的提示、对携带物资离开的管理，并收取出门条;

6、检查设施设备运行情况(消防系统、监控系统、门禁系统、收费系统、周界系统、固定防盗设施等);

7、跟进移交工作及记录，下班前认真填写值班工作记录、移交事项纪录;

8、积极参加公司组织的各种培训，努力提高技能水平;

9、积极参加部门组织演练、演习(消防、防汛、防盗抢、车场事故)活动等。

秩序维护员岗位工作流程篇三

1、自觉遵守公司各项管理规定、制度，维护公司形象;

2、对秩序维护班组班长负责，积极主动汇报日常工作遇到的问题;

3、上岗必须穿着统一制服佩戴规定装备，未经接替不可离岗;

4、熟悉所在岗位的任务和作业标准;

5、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的情况要及时认真的处理，遇到紧急突发情况要及时向主管领导请示汇报;

6、上岗时要认真检查设施设备，发现问题立即查明并及时报告上级主管;

7、熟悉灭火器的位置与使用方法，熟悉电源总闸、水闸的位置;

8、接待来访人员当好向导，协助其解决困难;

9、完成上级临时指派的任务。

秩序维护员岗位工作流程篇四

1.在责任范围内维护好人员、车辆通行的安全秩序。

2.严格落实门岗交接班制度，规范操作动作和程序，树立公司品牌形象。

3.认真落实车辆进出检查规定和流程，规范车辆出入，保障畅通无阻。

4.对非本项目人员、车辆，加强查验、核实登记工作，提高服务意识。

5.认真执行物品出入放行规定，杜绝危险物品、违规装修材料(经物业公司批准的除外)进入项目。

6.认真落实客户服务中心停放车辆收费规定，提高公司经营收入。

7.对业户提出的问题，应及时上报领班进行处理，如遇重大情况需通知经理，协调相关部门及时处理，并做好详细登记。

8.配合客户服务中心各岗位发生突发事件人员、车辆的控制工作。

9.完成上级安排的其他工作。

秩序维护员岗位工作流程篇五

1。具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2。具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

3。努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。

4。服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位责任制，做好本职工作，确保公司财产安全。

5。处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施。

6。在公司范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7。协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财务情况发生。

8。经常对要害部位和储存大量财物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。

9。定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

10。严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保公司的安全。

秩序维护员岗位工作流程篇六

1、注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待来访客户。

2、负责维护区域内治安、消防、交通秩序，以及环境卫生。

3、负责指挥到访车辆停放、登记，以及停车场的巡查。

4、负责相关执勤器材的安装和回收，规范使用交通器材及岗位电气设备设施。

5、开电瓶车接待来访客户(电瓶车司机)

6、上级安排的其他工作。

秩序维护员岗位工作流程篇七

1. 负责所在区域日常巡逻工作，与各部门保持良好的合作关系;

2. 以饱满的精神、标准的着装、姿态，以及高度的责任心站好每一分钟岗，并完成岗位相关工作任务;

3. 与人交流必须语言标准、方式准确，禁止对任何人实行谩骂、侮辱的语言行为;

4. 严格按岗位规程操作，确保管辖区内的安全和秩序，非营业时间，禁止非公司或营业人员进入，公司或其他人员必须走指定通道;

5. 所有车辆必须停放在指定位置，禁止机动车辆和非机动车辆进入内场;

6. 确保门岗通道通畅，禁止在通道内停放车辆，堆放杂物;

7. 禁止遛狗、社会商贩、拾荒人员进入管辖区域内;

8. 禁止行为和穿着不雅的人员进入场内;

9. 负责对进入人员的卡证进行检查，不符合公司规定的按相应的流程处理;

10. 对员工携带物品外出人员进行查包检查，手续齐全才可带出;

11. 禁止员工私自带入非公司人员，如因工作需要，必须到安全管理部办理相关手续入场;

12. 对顾客吸烟现象进行控制。防止出现消防隐患，做好火灾预防工作;

13. 为顾客提供咨询服务，正确引导顾客到达各目标位置;

14. 在服务区域内根据质量、环境和职业健康安全体系标准，负责本岗位责任范围内的质量、环境和职业健康安全体系标准相应的措施进行检查和落实;

15. 上级安排的其他工作任务。

秩序维护员岗位工作流程篇八

1、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;

2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进;

3、仪容仪表，包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行, 电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;

4、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈;

5、观察大堂的设施及设备管理(例如：大堂灯光、电梯等)，品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;

6、大堂秩序维护，密切关注大堂环境及大堂洁净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁抄录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止;

7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录;

8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;

9、其他上级交办的事项。

秩序维护员岗位工作流程篇九

1、负责商场内外围公共秩序维护及安全管理执行;

2、及时妥善处理商场安全突发事件，确保正常营业秩序;

3、及时解决公共区域及消防设施安全隐患，营造良好安全的购物环境;

4、了解、熟悉商场各楼层店铺布局，能够准确的为顾客引导;

5、做好晚间清场、夜间施工各项安全检查及监护工作，确保商场利益不受损;

6、完成上级交办的其他工作任务。

秩序维护员岗位工作流程篇十

1、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;

2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;

3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;

4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;

5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;

6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;

7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。

秩序维护员岗位工作流程篇十一

1、遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

2、维持案场内外区域的正常工作秩序。疏导案场周边车辆和人员的进出，保证案场周边通道的畅通无阻。

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

4、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

5、做好下班后值班工作，正确记录当班值班日志笔录并汇报案场安全状况。

6、支持、协助相关部门履行工作职责。