2024年电子商务营销的论文大全(优质9篇)
总结是学习的目标,通过总结可以检验和巩固我们的学习成果。如何养成良好的学习习惯,成为学生们常常考虑的问题。希望以下小编为大家整理的总结范文能够对大家写作有所帮助和启发。
电子商务营销的论文篇一
微服务电子商务平台的功能主要分为:5.1服务活动的快速反应消费者通过微服务电子商务平台下单购买,商家进行所购买商品的包装和配送,这个过程在有限的距离上很快的响应完成,充分体现服务活动的快速反应。5.2商品信息发布功能所有被授权的当地商家都可根据预先协商的规则登录到微服务电子商务平台查询自己所提供的商品和需求购买的商品。
5.3商家信息整合功能。
在信息交换的基础上,微服务电子商务平台可根据预先定义的商业规则,例如结合交换来的商品信息进行整理和发布,并可进行商品信息的包装。
5.4应用托管功能。
微服务电子商务物流平台,统一建置一些符合当地商家运作需求的管理信息系统,如商品管理系统、服务信息管理系统、服务效果管理系统、资产管理系统等,以应用系统托管的模式向商家提供信息服务,可减免入网商家的建置成本。通过对微服务电子商务平台主要功能进行分析,在该体系结构下,用户可通过internet、局域网或电话等方式访问信息平台,进行相关需求信息的查询与购买,通过edi数据交换系统和门户系统反馈给入户商家,从而进行商品的配送。商品信息发布系统为用户提供了一个发布、查询相关商品信息的窗口,用户还可通过该系统定制信息,由于区域内学校以及政府的监管使得消费和服务透明化,由于距离和区域消费者的稳定和政府学校的统一管理,对于服务效果可以很好地进行反馈,使得平台服务质量有效提高,杜绝欺诈购物和商品质量的问题。
电子商务营销的论文篇二
摘要:随着互联网在生活中越来越多的应用,出现了电子商务的商业交易方式,人们的生活发生了很大程度上的改变,人们的购物方式也从以前的在逛街时一个个店面观看,互相比较,最后选择合适的产品购买,到后来的网上购物。那么如何更大限度的提高人们的网购率,让消费者在电子商务的影响下得到实实在在的好处和方便呢,以下是关于体验营销在电子商务网站的运用的看法和建议。
关键词:b2c;购物网站;用户体验。
上世纪70年代.美国著名未来学家阿尔文托夫勒在《未来的冲击》中预言:“来自消费者的压力和希望经济上升的人的压力.将推动技术社会朝着体验生产的方向发展。
体验营销可以让消费者得到实实在在的好处。体验营销与传统营小的区别在于,体验营销能更好的抓住消费者的需要和爱好,以好的产品,优秀的服务态度,最大量的满足消费者的要求,让消费者得到了正真的实惠。在体验营销中,消费者正真参与到了产品的整个过程中,在这一过程中,对产品更加了解,更加满意,增加了对产品和生产企业的感情,慢慢的就成了这一产品的忠实顾客,达到了体验营销的目的,也得到了消费者的认可,创造了共赢。体验营销让消费者在了解产品、接触产品、体验产品、认可产品、购买产品、成为忠实顾客。随着社会进步,人们的消费观念和消费水平发生了改变,而体验营销的出现顺应了这一发展,得到了消费者的认可和一致好评。
1.1体验营销使消费者买东西时不再是干巴巴的购物在人们消费水平不断提高的今天,消费者不但注重产品物质上的需求,更注重了对产品情感上的需求。体验营销的产品具有多样化的特点,满足了不同顾客对产品的不同需求;体验营销过硬的产品服务使顾客对产品得到了认可;体验营销让网店获得了更多的忠实顾客;促进了人们主动消费。体验营销和传统营销在经营方式上有很大不同。体验营销更注重人的情感的消费,他改变了以往的营销模式,把以前的以产品为主体的营销模式,转变为以人为主体的营销模式。以前商家只关注产品的销路好不好,消费者喜欢哪类产品较多一些,那些产品能带来更大的利益。而体验营销改变了这一模式,随着消费者水平的不断提高,人们的消费意识也得到了提升,而体验营销恰恰顺应了这一改变,不但满足了顾客对产品的需求,还得到了情感上的响应,使购物不再只是金钱与产品的交换,而是变得更具有人性化的消费,得到了广大消费者的肯定和满足。
1.2体验营销明确的体现了消费者在b2c电子商务网店中的重要地位传统的消费模式中,商家和消费者之间是对立的,商家急于卖出去东西,获得盈利,而消费者要挑选适合自己而且价格又合理的产品,这样大家的出发点不同,得到的结果也不一样。体验营销的销售模式,不但方便了顾客购买,而且销售方式更是得到了顾客的一致好评,因为体验营销就着一切以顾客利益为最大出发点,时时为顾客的利益着想,不但价格公开公道,而且可比性强,产品销售以顾客的体验感受为准绳,所有一切都围绕顾客的需求设计,不但让顾客买到了喜欢的产品,更获得了精神上的需求,让越来越多的消费者选择体验营销模式的网上购物。
体验营销使消费者在体验中对产品得到了认可,促进了人们的消费,进而加快了网店的销售额,但在具体实施过程中还不能全部发挥他的特点,还存在一些不足之处,以待改进。伯恩德.h.施密特在其所著《体验式营销》一书中根据消费者体验的复杂性和多样性将体验形式分为五个维度.这也就是体验营销的作用和将其运用到现实营销活动中的意义所在。
2.1在网站上的宣传还需要改进体验营销最注重的就是体验,它主概括为以下几方面,对产品看,听,试,(售后)感,在一定程度上促进了顾客消费。但还没有把他的特点全部展现出来。为了让顾客更好的了解企业文化增进顾客和企业之间的亲切感,在宣传上采用了视频播放宣传的方法,虽然加深了顾客对企业的映像,但还是不能把企业的精髓展现出来。让顾客和产品的零距离接触,让顾客对产品的外形,样式在感官上有了了解,但在短时间内无法对产品有更具体的感受,无法达到顾客正真意义上的满意,或多或少的存在着一些缺陷和不足之处,以待进一步改进。如何让消费者更直观更深刻的了解企业文化,和企业建立深厚的感情,对产品能更详细的了解,达到消费者要求的目的,在这一点上,体验营销还需要有进一步的措施的改进,已达到顾客的满意消费,方便消费,放心消费,让商家的销售更上一层楼。
2.2体验营销需要进一步的'加强顾客对产品的深度了解,不能光局限于外表上为了以最低成本,获得产品的最大宣传,体验营销退出的一系列产品销售措施,具有感官上的效果,能够吸引消费者的注意,引起大家的购买欲,促进了产品的销售。但这仅仅是外在的产品对顾客的吸引,顾客对产品的很多方面还不甚了解,处于迷糊状态,对产品的企业文化也了解的不够深刻,无法达到商家原意义上的对企业对产品的宣传,没能达到原先预测的对产品的销售力度,在销售上和对产品的宣传上也没有起到想要的效果。
3.体验营销在b2c电子商务中采取的方案。
体验营销的最终目的就是让企业和消费者之间零距离的接触。在网站中首先要打造好产品的好的形象,最大化的展现产品,让顾客一眼看过去就被吸引到,制造消费者的购买产品的欲望。只有吸引到了顾客,才能达到进一步对产品的接触和了解。
3.2提高在网店上对企业文化的宣传。
任何一个好的产品好的品牌都离不开在消费者中间的宣传,网店企业更应重视这一点,俗话说,酒香也怕巷子深,产品再好,企业再好,没有好的宣传,也没有人注意,所以,建立宣传企业的品牌效应也是体验营销的重点采取措施。这样才能促进消费者消费,跟上科技发展的脚步。体验营销在电子商务网站中的运用,是为了更好的满足消费者在生活中的需要,一切以消费者的利益为出发点,让消费者更好的了解企业文化,对产品更直观的了解,最终让消费者买到满意的产品,一切为消费者服务,即达到了消费者的目的,也达到了企业的销售目标,达到了共赢的好成果,开创了网店销售的新局面。
参考文献:。
[1]候家麟.体验营销下如何提高顾客忠诚度【j】.中国流通经济.(09)。
[2]魏琼杰.袁翊茗.电子商务环境下顾客忠诚度的培养【j】.现代经济信息.(23)。
电子商务营销的论文篇三
三个年轻有为的青年聚在一起卖菜,他们不是在我们经常去的菜市场卖菜,而是通过微信来进行营销,他们三个中其中两个是来自于腾讯团队,这也使他们更容易在微信上成功!
小农女团队选择的送菜地点目前主要在深圳科技园附近,他们提供的也是半成品(也就是净菜)。他们的微信用户可以在前一晚用微信预订,小农女团队会在早上5点采购菜品,并在3点多以前完成对食材的装配,通过自建物流完成下午4-6点的配送。而用户这边则可以在下班前收到送来办公室(或是家里)的新鲜菜品,到点回家就能做饭。
下面就分析一下小农女成功的几个要点:
1.名字有创意,虽然创业团队有三个大老爷们,但他们的思维能够突破男人限制,从“卖菜”“小龙女”想出“小农女”真是让人叫绝,不得不佩服!
4.每天推送的信息无广告化:虽然小农女团队是卖菜的,推送的内容也应该是菜品,但是作为用户,谁都不希望每天收到广告信息。于是小农女团队想办法让自己信息做得不像广告,他们经常会发一些有关饮食人文、创业想法的交流等,这就接近与用户之间的距离!
5.净菜配送到公司或家里,这对用户来说,是非常的方便,小农女团队站在用户的角度,为用户提供贴心的服务,赢得客户!
电子商务营销的论文篇四
日前,网上、报纸上一则关于微信卖东西的信息传的沸沸扬扬。这则微信卖东西信息,再一次带动了微信营销的火爆。这则案例说的是三个大学上借助微信平台卖菜,这是一种新鲜的消费方式,也是一新鲜的点餐方式,大受年轻白领欢迎。下面看下这三个大学生是怎么做到日营销上千元的。
推出半月受年轻白领欢迎。
记者在安徽工程大学校门口见到了严景生和杨同舟两位同学,未及打招呼,杨同舟就一直在打手机。严景生说,最近找他们谈合作、加盟的人不少,杨同学正在与人接洽,另一位焦亮同学因为要送菜的缘故就不能来与记者见面了。看得出来,半月未见,他们已然成了忙碌的大学生“商人”。
两位同学告诉记者,他们的“土拨鼠送菜”4月15日正式在微信平台上线,经过一段时间的推广、宣传,目前每天平均能接到80单左右的订单,周末时能达到100多单,一天的营业额有一千六、七百元左右。每天早上6点,他们联系的蔬菜种植基地的农户就会把前一天预定的蔬菜送到学校来,接到后他们便把蔬菜送到租赁的加工间暂时存放,然后再去上课学习。中午休息时把菜肉清洗配好包装,下午4点以后骑车送到各处的客户手里。“现在我们的菜品有70多种,客人只要在微信上添加我们,就可以选择订购自己喜欢的菜品。”严景生说。
他们表示,现在的客户群体与当初的设想基本一致,主要是一些二三十岁工作比较忙的白领,这些人对这种新颖的购物方式接受度比较高,而且在价格、便捷性上也较为满意。“一位在市二院附近工作的客户现在已经成了我们的忠实顾客,一周至少要订购3次,还经常在微信上与我们互动。还有一位住在绿地小区的张先生,有回朋友聚会一次就下了180元的订单。”严景生表示。
我们关注过“土拨鼠送菜”,不但有选菜功能,还有搜索功能,有一点非常方便,就是可以自己选定送餐时间,而且他们支持三种付款方式,分别是货到付款、余额支付、在线支付。从这点就可以看出,这种新鲜的消费方式定受年轻人喜爱。云微客预祝“土拨鼠送菜”越来越火。
电子商务营销的论文篇五
说起中国的市场营销,人们可能最先想到的就是家电业了,海尔、tcl、创维、美的、格力等等品牌,基本上是家喻户晓;而且大学商学院的课堂上,也总是以这些企业作为成功的案例进行教学。家电作为中国最为市场化,也开放最早的行业,其本身的发展史就是中国市场市场化改革的缩影。家电业的市场营销的水平,也基本上代表了中国企业的营销水平。但是,我们不得不说,中国家电业的营销也许走进了一个困境,这个困境不是单一企业所面临的问题。也许是最聪明的单个企业集合在一起,造就了最笨的行业特征。这在经济学上叫做“合成谬误”。
如果我们把每一个家电企业的年度销售目标加在一起,就会发现,如果每个企业都实现了这个目标,那么整体行业的市场容量可能会翻番,为了实现这个整体不可能实现的目标,必须要求每个企业以排挤竞争对手为主要的营销策略,所以家电业是年年促销,越促销越亏损,我们以微波炉为例,本来就剩下两家主要的企业,美的和格兰仕,形成了寡头垄断的市场格局,但是企业得到的经营结果仍然是以微利或者亏损。彩电业也有类似的特点,当每家企业以抢夺对手的市场份额为主要营销策略时,全行业的亏损也是必然的结果。针对家电业的这种奇特的竞争困境,我们必须思考以下几个问题:
1、竞争性思维向价值创造思维转变。
如果我们仔细分析近二十年来的家电竞争会发现,中国家电业的成功主要是营销的手段的成功,各企业间的激烈的竞争造就了家电业的规模化集中,也造就了大批的营销精英。但这种营销手段主要是建立在竞争性思维的基础之上,这既是行业同质化的结果,也是行业同质化的原因。如果你问中国的普通消费者:tcl、创维、长虹有什么区别,我想人们除了知道他们是做彩电的品牌,可能根本无法区别他们。也就是说,一向以营销致胜的家电企业,竞争了二十年的结果却是无差异的消费者认知,这可能是对中国家电营销最大的讽刺了。
家电业的竞争已经不是国内竞争,其水平基本上代表了中国企业在全球竞争中的水平,其思维方式也代表了中国企业的基本思维方式。
那么,如何实现竞争性思维向价值创造思维的转变呢?这是中国家电企业应该也必须思考的问题。
2、精于战术,缺乏战略思维。
仅从营销战术入手,是改变不了中国家电的营销现状的,只会在更加精美的促销方式上让所有企业越陷越深。这种战术性的思维最主要的特征就是“投机”。什么时候我们的企业人学会了以最“笨”的办法来思考市场时,我们才会走出家电业的困境。什么是最“笨”的思维呢?比如:“想获得高的收益,必须要有高的投入”,而不是是总想以“最低的投入,获得最高的收益”。
也有人研究这些年“美的”成功。如果想说“美的”这家企业有什么值得学习的,我感觉最重要的一点就是,美的在营销投入产出上从不做脱离实际的幻想。他们知道要想战略性的获得市场的成功,就必须有战略性的投入和战略性的亏损。“不投机取巧”才是企业成功的正道。
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电子商务营销的论文篇六
微服务电子商务平台主要通过对于偏远地区以及二三级城市的郊区以及围绕校园为中心的商业圈服务模式的研究,主要是想解决对于区域内商业服务模式的革新与优化,结合现代发展比较迅速的电子商务,加快区域商品资源的流通,从而促进区域经济发展。
电子商务营销的论文篇七
微服务,对于一定范围、一定区域内所需求的供给以及后期的对于此类供给维护和保持。其主要针对的范围小,所供给的用户比较集中,周期较短,是一种新型的区域性的服务模式。
2.2微服务的特点。
微服务的主要特性在于,客户稳定,对于区域内有限的用户和商业资源,集中围绕消费者而展开特性的服务,比如,区域内的客户是稳定的而且有限的,对于快速消费者来说,由于区域以及距离的影响,消费者生活必需品的购买必须来源于区域内供给。服务速度快。微服务体现在它的区域性上,有限的距离,有限的资源和客户。对于商品的供给速度会由于消费者的快速反应而产生,所以微服务是围绕当地的消费者产生的一系列消费与供给的形式。
2.3微服务的发展趋势。
对于这种特定的区域内,有着学校以及周边所服务的商业圈,形成的产业链和服务链,对于区域内的经济起着极大的刺激作用。而作用和支配在区域的服务形式在这里起着关键的作用。以陕西省西安市长安区太乙宫西安翻译学院的周边商业圈和学生调查(抽取100名学生)为例,84.3%的学生在享受这种微服务;对于微服务的发展趋势而言:市场需求大,可优化强。对于市场需求大指的就是在区域范围内开发新的用户以及对于外来客户的到来的短暂服务的供给。可优化性强就是所谓的微服务的模式和技术方面的提升,比如:将微服务与电子商务相结合,这就是一个很好的契机。
2.4区域电子商务的概念。
所谓的区域电子商务,就是以区域地理环境为基础,建立在本地区内的一个服务于当地所发生的一些电子贸易交易经济以网络为平台的处理活动。同时,区域电子商务也是指所有商业活动在网络上发生的产物。
2.5区域电子商务的发展趋势。
区域性电子商务在区域经济的带动下,使得区域的交易以及商业活动更加频繁,再加上当地政策的支持下,有成本小、服务范围广及效果好的优点。区域电子商务立足本地集中区域特色行业与产品,是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。企业可以利用区域电子商务平台了解政策信息,掌握经济数据,提升企业的国际市场竞争力,有效避免企业低价竞销对整体行业的冲击,提升区域商业圈的升级。
2.6微服务与区域电子商务的关系。
3以西安翻译学院为例,分析区域内经济发展。
的现状和问题西安翻译学院地处陕西省西安市长安区太乙宫镇,是一个处于三环开外的民办院校,到市区大约24公里,只有一趟公交905到市区,要经过40多站的路程,其附近有着丰厚的旅游资源如丰裕口、翠华山国际森林地质公园、南五台山等风景区,对于西安翻译学院外的商业圈也是相当的丰富和繁荣,大小商家有200多家,其中包括餐饮、娱乐、购物、教学等一系列的商业类型。西安翻译学院的管理模式是周一到周五为封闭管理。周六、周日为周末休息,因此,封闭期间对于商品的购买往往都是通过电话联系附近的商家,这是对于做的比较好的商家其推广力度比较大,使其知名度也比较大,所以同学对于其需求也比较频繁点,周末学校开放,学生可以外出实际购物。目前对于电子商务的快速发展,以及手机革命的跟进,每年开学的智能手机的推广和销售,基本上98%的学生在使用智能手机,为手机网购提供了很大机会,而对于电子商务消费的调查,西安翻译学院的学生在进行购买的时候由于学校位置的原因,有78%的人选择网购,22%的人选择周末去市区卖场消费购物,所以对于微服务电子商务平台在西安翻译学院区域内的经济发展很有前景和市场。据了解,周内的话只有几家商家在正常的运转,其他的商家由于推广力度比较弱,生意一般。西安翻译学院附近整体的商圈周内是停滞的,正常运转就要等到周末,如何在周内促进消费和周末大力消费就成为了一个很严峻的问题。西安翻译学院区域内经济的发展问题主要存在于:消费周期性的不协调:周内生意上基本停滞,周末生意比较活跃;发展模式的单一:主要是附近的商家对于其他渠道的营销有所封闭,就拿电子商务来说,对于商家往往缺乏营销和管理上的经验,对于网店只是开了之后而对于网店运作出现了问题,总结下来电子商务的意识和知识不是很了解。
4微服务电子商务平台对于商业圈的作用。
微服务电子商务平台主要是邀请西安翻译学院区域内的商家入户,对商家的电子商务渠道销售的开发和运作,为商家提供技术和渠道营销上的支持,针对其商铺对于产品进行推广和营销,扩宽其销售模式的渠道,增大销售力度,对于在微服务电子商务平台入户,有效的和校内消费市场的对接,使得通过微服务电子商务平台的商家和消费者可以近距离、快速、有效的发生商品的流转,促进了校内校外的资源流通的同时,大大降低了周内生意停滞的现象,有效地协调了消费周期。微服务电子商务平台对于区域内商品快速的流通,以及通过学校和当地政府的大力监管,对于商品的安全质量,通过校内学校相关监管部门和校外政府监管部门相互协调,对于消费的安全性有了绝对的保证,杜绝了消费欺诈的问题。微服务电子商务平台也是大学生创业和学习的一个电子商务,有效地吸收了学校内相关电子商务人才,丰富了电子商务课程,最终促进了区域内的和谐发展。微服务电子商务平台利用电子化手段,利用互联网技术完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务,最显著的特点是利用各种软件技术与物流服务的融合应用,是信息流、资金流和物流服务三者的统一,微服务电子商务所实现的是物流服务组织方式、交易方式、管理方式、服务方式的电子化。微服务电子商务平台将是由学校、当地社区政府、商家组成的一种集约化、信息化的服务平台,类似淘宝一样,但又精于淘宝,集合了当地所有卖家,出售各类产品,有着稳定的消费者和商品供给。而微服务电子商务平台所做的就是将区域内所有的商家集合起来,对于区域内消费者提供集中化和快速的服务。微服务电子商务平台的组成分为三个部分:。
(1)服务商家。服务商家所指的是一定范围内的商品供应商,比如餐馆、超市等。
(2)电子商务运营。对于物流服务信息的采集,发布,以及对于需求商需求的引导与咨询,最终售后的服务等一些从商家到消费者的服务。
(3)监管。这方面主要靠当地政府和学校的一系列的部门介入和管理,例如:司法、工商等。
电子商务营销的论文篇八
摘要:电子商务视域下企业市场营销运用互联网技术进行发展,同时电子商务给企业市场营销带来了新的影响与机遇。本文通过对电子商务与企业市场营销概念进行解析,以及电子商务对企业市场营销带来的影响与革新思路。
1引言。
信息技术与科技技术的广泛发展与普遍的应用,给国际市场带来了前所未有的改变。互联网开启了电子商务形式的改变,令企业的业务洽谈、售前咨询、合同拟定、资金支付等业务不需要见面沟通,只需要运用互联网就可以解决,这样不仅能够为企业节省了财力与人力,从而能够提高办事效率,以及推动企业在市场中的发展。电子商务的不断发展给企业市场营销带了一定的影响作用,企业市场营销方式的改变,竞争的模式与途径变的多样化。当前,推进企业的发展,开拓企业市场营销渠道,就应该正确看待电子商务视域下的营销环境。
2.1电子商务的概念。
电子商务概念可分为狭义与广义两种,狭义的电子商务是指运用互联网从事的电子商务活动,而广义的电子商务指从事电子商务的电子工具,如电视、电脑、广播等现代科技技术系统。电子商务指的是,在经济快速发展中人类运用电子产品从事与商品交换为目标的活动总称。在日常生活中人们总是把电子商务看作是网上购物形式,这种看法不是很正确的,购物只是电子商务的一部分,电子商务涉及的界面很广。
2.2企业市场营销的概念。
企业市场营销是一种活动或是一种计划,企业市场营销是有目的`前提下实行的。企业市场营销能够满足消费者的需求,在营销中,企业市场营销是以消费者为核心,不但要满足消费者现今的需求,还应满足消费者以后的需求,这就需要企业采取相关的市场营销手段,引导消费者产生对新的事物新的需求,从而才能更好地营销出自己企业的商品。
3.1企业自身环境解析。
一个优良的企业环境是企业能够持续发展的首要条件,近年来,信息科技技术的进步与发展,在当代社会经济发展中具有重要的作用。电子商务主要具备全球化特点、便捷性强特点、工作效率高特点、多样化特点以及成本低特点等,使互联网在全世界都得到了广泛的好评与应用,从而转变了国际上的企业贸易状态。目前,全世界已经有80%以上的企业都进入了电子商务的行列中,我国的电子商务企业已经进入了蓬勃的发展时期,据有关数据显示,我国电子商务交易达到了6900亿元,同比高出了1.3倍,网上购物交易达到了万。因此,互联网的发展与应用,给我国企业市场营销带来了很大的机遇。
3.2企业自身机遇分析。
信息技术的蓬勃发展,以及电子商务的广泛应用给我国企业市场营销带来了很大的机遇。其一,以往的企业市场在营销中的成本很高,需要企业的财力和人力的宣传作为企业的支撑。然而,在信息科技技术背景下,企业运用信息技术网络平台进行资源共享的企业营销模,信息技术网络平台使企业活动扩展到世界,运用信息技术互联网实行网络交易,不受时间限制于时空限制,来满足消费者对企业的需求,能够便捷地进行网上交易。其二,随着电子商务的不断发展,能够看出消费者对企业商品的需求个体化,使企业的生产者可以了解消费者对市场的商品需求,便利了生产者与消费者直接进行商品的交易概率,消减了中间商的介入。因此,互联网的不断发展、优化、进步,给我国企业市场营销提供了信息科技技术的支撑,实现了我国企业市场营销作用。
4.1构建我国企业的信息化系统策略。
系统化策略的信息科技技术数据中心是企业迈进信息科技化市场营销决策与营销管理的首要条件,运用互联网,建立企业自身的人事部门、财务部门与库管部门等动态数据中心。有利于企业收集各类信息,使有效的信息在互联网上实行有序与有效的流通,企业做好信息数据的整理工作和归纳工作,使用信息动态数据中心为企业领导者提供有效的数据凭证。
伴随着信息科技技术的深入发展,企业应顺应时势改变以往的观念,顺应社会的潮流变化,使用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建数据中心的创建,以及运用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销,获得市场中的份额,从而提升企业在市场中的竞争力。与此同时,企业管理者应该重视到企业的改变与转型的必要性,充分做好可行性与效益分析,在掌控企业自身的基本情况的同时,运用互联网技术来弥补企业的不足之处,在信息化实践中,树立企业的信心,不断运用信息化技术推动企业在电子商务中的不断发展,从而使企业更能长久的发展。
4.2重视企业电子商务团队的培养。
电子商务,从行业的视角看,是以产品交易与利益为主的社会平台网,以自身视角看,是以人为主体的信息技术的使用。因此,电子商务主要是依赖人操作,来完成的系统整合,需要一支既能掌握信息科技技术与现代电子商务贸易的新型团队人才。对于小型的企业而言,应转变以往的企业经营管理理念,使用信息电子商务的优点,重视培养企业员工,以高素质团队和高技术专业化的人才团队,实行企业内部电子商务的构建。因此,企业想在国际市场中立于不败之地,就应该有企业自身内部的电子商务团队。
5结语。
综上所述,目前电子商务时代已经到来,电子商务对企业的发展情景具有良好的辅助作用,同时也给企业市场营销与企业市场管理提供了便利。因此,企业必须转变以往的管理与营销观念,运用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建与数据中心的创建,以及使用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销,获得市场的份额,从而提升企业在国际市场中的竞争力。
参考文献。
[1]丁泽芬,陈卫.电子商务环境下企业市场营销策略探讨[j].现代营销(下旬刊),(6).
[2]梁唯溪,黎志成.面向电子商务的企业市场营销策略[j].科技进步与对策,(4).
电子商务营销的论文篇九
1.b2b电子商务的优势。第一,在internet上进行交易磋商,降低国内外企业间的交易成本,不受时间和空间的限制,增加了商机。b2b使国内外买卖双方的信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础,传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语。笔者利用商务网络平台帮某企业发布产品信息,对产品进行询盘的主要用电话(国内)、e-mail和qq(国外)。
电子商务可以降低企业(卖方)的促销成本。通过internet发布企业产品价目表,进行新产品介绍和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更节约成本,更有效。另外,b2b电子商务可以夜以继日无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
第二,企业可以实现“零库存管理”。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
总之,b2b电子商务能使网络营销成本低;市场范围扩大,交易信息充分;平台上产品、服务以及流通信息等都更具一致性,当集结了大量供应商和采购商并有良好知名度后,能给中小企业创造更大效益、规模经济和竞争优势。
2.b2b电子商务的劣势。(1)b2b电子商务网站栏目和产品分类设置不合理,大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息。笔者曾因为某些b2b网站的产品分类不合理而放弃了对该些网站的注册。随着供求信息发布量的增加,大量新发布的信息在不断滚动更新,但很多新的信息还未等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下,而由于网站结构层次设计不合理的原因,即使全部网页都转化为静态网页,仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。(2)中小企业信息化整体水平还比较低。20xx年中国中小企业总数超过3800万,其中使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例为39.2%,大量中小企业的采购、分销仍沿用传统渠道,中小企业的b2b电子商务需求仍未得到充分的释放。我国中小企业信息化的社会服务体系还不健全,覆盖面积小,服务内容不完善,除信息服务、技术支持外,还有很多领域没有形成服务网络。(3)借助第三方电子商务平台,后继开发、维护乏力。目前,中小企业对电子商务的应用大都是委托阿里巴巴、中国外贸通等大型专业电子商务网站,对电子商务的认识大都停留在电子商务平台上寻找有关的供求信息,不注重电子商务的整体整合利用,电子商务的潜力并未被充分开发。b2b电子商务平台的一些弊端,以及企业对电子商务的认识和利用的不足,如企业缺乏专业的电子商务知识和人才,多数中小企业不愿费力培养人才,都会影响到b2b电子商务的进一步发展。
3.b2b电子商务的机遇与挑战。b2b对于中小型外贸企业来说,蕴涵了无限商机,并为中小型外贸企业提供了广阔的发展空间。根据中国b2b研究中心的调查数据显示,截止到20xx年6月份,国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万,而中国网购用户的规模已经突破了1亿人。
20xx年3季度中国b2b电子商务运营商营收规模达17.1亿元,环比增长9.6%,同比增长23.9%。艾瑞咨询分析认为,增长的主要原因在于电子商务的优势凸显,中小企业利用电子商务的意识在提高,开始逐渐加大线上的推广费用比例。同时,外贸经济逐渐回暖,中小企业的发展也出现复苏迹象,给中国的b2b电子商务发展提供了有利的市场环境。
调查显示,国际金融危机对中小企业的'影响主要体现在订单减少、资金回笼放缓、影响员工信心、库存和坏账五个方面,且各个行业之间相差很大。中国网库董事长兼总裁王海波坦言:“中国网库在局部地域的电子商务市场受到一定的影响,但大部分中小城市的电子商务发展并没有放缓,反而发展提速。中国网库目前正在河北、河南、山东、湖南四大区域分公司大举招募500名优秀电子商务人才,以满足今后市场发展的需要。”20xx年上半年,36.2%的受访中小企业销售额同比20xx年有所增加,30.4%的中小企业销售额基本持平。事实上电子商务市场在政府政策支持层面也迎来一系列的利好消息。近期国务院出台拉动内需十措施,明确将支持以电子商务为代表的现代服务业列入其中。而中国互联网协会理事长胡启恒近期公布的一组数据更让从事电子商务的行业内人士满怀憧憬:截至20xx年10月,我国乡镇通宽带率94%,乡镇实现拨号和宽带上网达到97%,互联网的普及为电子商务向中小城市蔓延发展打下了坚实的基础。
总的看来,b2b电子商务发展的机遇大于挑战,面对困境,中小企业应降低成本,提高效率,通过各种渠道来发展自己。
针对b2b电子商务的发展现状,各种商务网络平台应向专业级、纵深型网站发展,而中小企业应该不断地完善自己,使我国b2b电子商务得以实现良性的、可持续发展。
第一,b2b电子商务网站要调整经营策略,下调会员费用,加大与银行和高新科技企业合作,协助中小企业渡过融资难困境,并帮助中小企业尽早实现信息化和网络化。
第二,进一步优化b2b电子商务网站。培养有头脑的商务人才,重点培养各行业的商务代表,设置合理的产品分类。
第三,中小企业通过各种渠道来发展自己。整合创新,在高性价比的中端产品上发力;发掘潜力巨大的内需市场;抓住互联网的机遇,培养商务人才,使自身具备快速应变能力和高度适应能力;建立专业网站作为电子商务的切入点,实现网上交易;利用电子商务手段,开拓国际市场,实现全球采购、分销;“内外兼修、大小通吃”拿订单,多渠道营销创新求生存。