教师给客户的检讨书大全(18篇)
作为一个社会个体,我们应该时刻保持对世界的关注,了解时事新闻对我们的生活有何影响。写总结时,要注意用词准确、语言简练,尽量避免冗长的描述。小编整理了一些总结的范文,供您参考,或许能够为您的写作提供一定的帮助。
教师给客户的检讨书篇一
尊敬的各位客户:
大家好!
首先,谨代表广州泰玛皮具有限公司的全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!
我们公司在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,20xx年继续取得不俗的成果,延续着电子商务的发展趋势。我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力,取得丰硕成果;新的购物商城20xx全新改版上线。淘宝旗舰店也在筹备中,预计今年年底可以上线。
顾客所需产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意。
在保证品质的前提下,加大力度对产品进行生产。
届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。
尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。
值此阿里巴巴上线之际,我谨代表我和我们企业,再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意!
衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、事业兴旺!
教师给客户的检讨书篇二
您好!
您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚“入行”,很多方方面面考虑的还不周到,如宝贝价位定的太低xxx一般只在成本上加多几元xxx,运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的宝贝xxx成本13元xxx,我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1。5元=11。5元,这笔下来我们亏了4。5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
检讨人:xxx。
xx年x月x日。
教师给客户的检讨书篇三
尊敬的领导:
您好!
真是很抱歉,最终还是和这个客户吵起来了,最终我还是没能忍住我的脾气。我知道这都不是我可以用来作为与客户吵架的理由,毕竟我们做的是客服这个事情,友善的与客户沟通是作为一个客服最起码的要求,而我最终还是没能达到。但真的还是希望跟您讲一讲这个背后的故事。
不瞒您说,这个客户不止一次要挟我,要给我们店差评了。我以为上次我把他说服后,他也就不会再在我们店买东西,再来无理取闹了,没想到他又来了!他来我们店买东西,我是很开心的,可是每次他买东西就要找我们客服无理取闹,好像吃定了我们作为客服不敢跟他叫板似的故意挑我们的刺,找我们的麻烦。老板,您要是不相信我的一面之词,您可以去问问其他的客服人员,看看这个客户是不是买两次东西,两次都找我们客服麻烦,几次三番的找我们客服说,我们客服也是换了一个又一个的跟他说好话,可是他听不进去,好像每次来我们店都是为了找我们麻烦,而不是买东西的!
上次最后我是怎么说服他的呢?是给他少了一半的钱,那一半的钱是我自己贴进去的,我为得就是要和和气气的把这个“菩萨”送走,让他不影响我们店的评星,也让他消停。没想到他买完了那次,这次又来了,说不定正是因为我给他便宜了那一半价钱,让他尝到了甜头,又回头来买我们店的东西了!他的账号一在我们客服系统里面响动,我们客服就七嘴八舌地说开了,都不想接他的茬。没办法,我作为客服部的部长,我没办法不担起这个责任去跟他交谈,于是我就去了,去之前我还开玩笑让其他客服记下我的“遗言”。没想到真如我所料的,最终我还是跟他吵了起来。面对那样的客户,我没办法克制自己的脾气,我没办法放下自己的自尊去委屈自己,您可以看看我跟他的聊天记录,看看他在与我们客服共同的时候用的那些词语那些句子,您就知道我对他的描述毫不夸张了!
愤也泄完了,您可以对我这次的吵架做出该有的惩罚了。身为客服部部长与客户争吵起来,是我自己的情商不够,是我自己的修养还没修炼到家,也是我没有给其他客服做出好的榜样,我很抱歉。如果您因为这个客户一定要炒我鱿鱼,我也不会说什么,因为毕竟我是客服他是客户,但还是希望您查明真相之后再做决定惩罚我!
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
检讨人:
日期:
教师给客户的检讨书篇四
尊敬的领导:
您好!
在我们公司我们的理念一直都是客户至上我们一直都是把客户当上帝,可是这次我没有做好,与客户发生矛盾,争吵起来了,是我的错。
工作中遇到任何问题我都应该冷静处理,都应该一直谨记我们公司的宗旨,可是当时一时头脑发热就犯下了不可饶恕的大错,让我给我们公司留下了污点,影响到了我我们公司的声誉,我错了,在当时我因为我服务的客户素质非常差,因此我就没有没有忍住与客户发生矛盾,其实遇到这样的事情我可以申请调离的,但是我却没有做好正确的选择,与客户硬钢上了,与客户吵架不管是什么原因受伤害的总是公司,我没有考虑到这一点,更可气了是他还拍照要把这样的视频发到网上去,我当时忍不住就顶嘴了就吵架了。
事情不可避免的发生了,发生这样的事情我却没有去向客户认错道歉,直到最后惊动了您,对不起,我当时就知道自己犯下了大错,我因为一时的冲动犯错了,对不起,公司一直教导我们的到理,在关键的时候我没有做好,没有尽到责任,是我的错,我忘记了我的服务宗旨,我犯了错,做了错事不怪他人,只怪我自己,是我的问题,是我的错误,这样的错误我以后在也不会犯了。
我冷静了很长一段时间,我也认真思考领导训斥我的话,看到领导因为我的错误想客户道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己处理好还要领导收尾这让我非常过意不去,最后虽然我受到了处罚,但是并不重,我也明白领导是一个念旧情的人是一个非常好的领导也正是用为有这样一个英明的领导才会让我们所有人信服,才让我们所有人愿意与领导一起努力一起奋斗,可是我却没有多大的改变,我的脾气领导以前都跟我说了,但是一直都没有多么在意,直到这一次,犯了这样的错误,让领导非常的生气,我非常后悔。
如果我退一步,不久没事了吗,如果我向客户道歉也就不会有事了,我还是没有放正自己的位置,没有做好自己的事情,这让我犯了错让我自食其果,我充分认识到了自己的问题,明白了自己的国储,以前的我是太自大了,经历了这次的事情,我成长了也明白了,不管以后有多困难我都会做好自己,绝对不会在犯这样的错了,过去的错误不会在以后的工作中出现,我保证。
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
检讨人:xxx。
20xx年x月x日。
教师给客户的检讨书篇五
尊敬的领导:
做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的最多的一个道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。这次在工作中,犯了大忌,由于设备的.特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。
只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬礼
检讨人:xxx。
xx年x月x日。
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教师给客户的检讨书篇六
您好!
您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚“入行”,很多方方面面考虑的还不周到,如宝贝价位定的太低(一般只在成本上加多几元),运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的`宝贝(成本13元),我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元,这笔下来我们亏了4.5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。
此致
敬礼
检讨人:xxx。
xx年x月x日。
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教师给客户的检讨书篇七
在上班期间,我不仅没有认真聆听和领会领导的教导,却在下面工作不努力,并被客人投诉。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但一段时间来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对(自己的部门)的一切也比较熟悉了,尤其是主管对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起公司对我的信任,愧对老板的关心。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,公司的规章制度和领导的教导是布置和安排指导工作的最佳途径,也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下,我却无精打采的工作,这充分说明,我从思想上没有把公司的规章制度和领导的教导重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客人投诉和领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。
教师给客户的检讨书篇八
尊敬的单位领导:
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。
回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。
作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。
从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
教师给客户的检讨书篇九
尊敬的主管领导:
在上班期间,我不仅没有认真聆听和领会领导的教导,却在下面工作不努力,并被客人投诉。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但一段时间来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对(自己的部门)的一切也比较熟悉了,尤其是主管对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起公司对我的信任,愧对老板的关心。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,公司的规章制度和领导的教导是布置和安排指导工作的最佳途径,也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下,我却无精打采的工作,这充分说明,我从思想上没有把公司的规章制度和领导的教导重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客人投诉和领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作岗位上,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请主管相信我。
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
教师给客户的检讨书篇十
尊敬的单位领导:
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。
回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。
作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的.工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。
从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。
签名:
时间:20xx年xx月xx日。
教师给客户的检讨书篇十一
尊敬的单位领导:
自古有云“公私分明、廉洁正气”是为人处事的根本与根基。我作为一名新时代的大男子,当有顶天立地的姿态傲视古今,洞悉寰宇。同时我又是一名都市职场白领人员,更应该懂得公私分明,清晰地处理工作与私人生活的关系。
此番我与女朋友在感情上出现一些波澜与纠葛,情绪上产生了起伏,导致我心情非常不好。并且将不良情绪带入了工作当中,导致顾客受到我不良情绪的`影响,取消了对于公司的一笔订单。这样的情况导致公司损失了3000多元的一笔订单任务,这是相当惨重的一次损失,对于领导来说也是比较挂心的。
错误发生以后,我很清楚地认识到将私人情绪带入工作中,我是违反了公司铁一般的纪律。并且我在错误犯下以后还顶撞上司,这样的行为简直是错上加错,罪加一等,严重的可恶啊。
总结我的错误,主要有几方面原因:
1、我不够成熟。
2、我真的不够成熟。
3、我的的确确不够成熟。
要知道,这个世界上犯错误基本都可以用这个理由来解释,那就是“不够成熟”!
那么我们来深入剖析一下我的错误经过,主要还是因为我没有能够成熟得看待男女关系,将一些纠纷与争吵看得非常严重。本来人与人在一起有矛盾有纠纷是相当正常的,有纠纷以后通过争吵反而可以将问题彻底得袒露出来。可是争吵归争吵,不能影响正常工作啊。工作是养家糊口的饭碗,砸了饭碗那还不得喝西北风啊。再者说来,公司雇佣我来工作,就是买断了我一天八小时,八小时的时间都是属于公司的,八小时不认真工作也就相当于辜负了领导。
明白这些问题以后,我真是豁然开朗啊。在此,我要郑重地向领导保证:从今往后,我一定要认真地处理好私人问题,坚决不将私人问题影响工作,并且会竭尽全力得搞好工作,为公司的健康繁荣发展贡献力量。
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教师给客户的检讨书篇十二
尊敬的领导:
做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的最多的一个道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。这次在工作中,犯了大忌,由于设备的特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。
只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬礼!
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xx年x月x日。
教师给客户的检讨书篇十三
:
您好!
在今天上班的时候,我本应该在自己的工位上认真的完成上级。
领导。
交给我的任务才对,可我却没有做好这一点,说起来算是辜负了。
领导。
们对我的信任,同时这也代表了我在最近一段时间的工作中出现了问题,要不然怎么会出现工作时不认真甚至走神的情况呢?好在我的这种情况被。
领导。
您给及时的发现了,这才没有让我造成更加严重的后果。当然了,犯了错可不能简单的.说几句就算完事了,我觉得自己十分有必要作一下检讨。
的工作时间是朝九晚六,即便有时候加加班也只会到七点多,按理来说我是不应该这么累才对的,这主要是因为我在晚上的时候喜欢做一些休闲娱乐的事情,有时候玩玩手机看看小视频,或者约上几名好友玩到深夜,弄的我都没多少时间休息了,所以自然每天起床时都是犯困的状态,虽然没有出现上班迟到的情况,可工作的时候就是难以集中。
精神。
了。
这几天,我的。
精神。
状态一直都没有恢复过来,这就导致了我在工作的时候,对自己的工作任务处理的比较随意,也很少去检查最后的效果怎么样,等到。
领导。
您在视察工作时,就发现了我的不对劲,因为我的工作成果出现了不少的错误,其中不乏一些很低级很不应该犯的失误,随后您也看到了我在工作时的状态了。随后我就被您喊到一旁进行了批评教育,我也意识到了自己这一段时间的确是在工作方面不太对劲,缺少了一种朝气和积极性,这在以前的工作里是很少出现的,要是长时间都是这个状态的话,那必然会给自己的工作带来不小的负面影响的,更会对公司的业务造成一定的干扰,所以及时的改变自己的态度是很有必要的。
最后,我得向。
领导。
您保证一次,我绝对会在接下来的日子中好好地对待自己的工作的,要是我还出现类似的对工作不负责的情况,那就请您扣除我的奖金吧,就算是我对进行处分我也无怨无悔!
此致
敬礼!
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检讨人:xxx。
日期:20xx年x月x日
教师给客户的检讨书篇十四
尊敬的领导:
您好!
真是很抱歉,最终还是和这个客户吵起来了,最终我还是没能忍住我的脾气。我知道这都不是我可以用来作为与客户吵架的理由,毕竟我们做的是客服这个事情,友善的与客户沟通是作为一个客服最起码的要求,而我最终还是没能达到。但真的还是希望跟您讲一讲这个背后的故事。
不瞒您说,这个客户不止一次要挟我,要给我们店差评了。我以为上次我把他说服后,他也就不会再在我们店买东西,再来无理取闹了,没想到他又来了!他来我们店买东西,我是很开心的,可是每次他买东西就要找我们客服无理取闹,好像吃定了我们作为客服不敢跟他叫板似的故意挑我们的刺,找我们的麻烦。老板,您要是不相信我的一面之词,您可以去问问其他的客服人员,看看这个客户是不是买两次东西,两次都找我们客服麻烦,几次三番的找我们客服说,我们客服也是换了一个又一个的跟他说好话,可是他听不进去,好像每次来我们店都是为了找我们麻烦,而不是买东西的!
上次最后我是怎么说服他的呢?是给他少了一半的钱,那一半的钱是我自己贴进去的,我为得就是要和和气气的把这个“菩萨”送走,让他不影响我们店的评星,也让他消停。没想到他买完了那次,这次又来了,说不定正是因为我给他便宜了那一半价钱,让他尝到了甜头,又回头来买我们店的东西了!他的'账号一在我们客服系统里面响动,我们客服就七嘴八舌地说开了,都不想接他的茬。没办法,我作为客服部的部长,我没办法不担起这个责任去跟他交谈,于是我就去了,去之前我还开玩笑让其他客服记下我的“遗言”。没想到真如我所料的,最终我还是跟他吵了起来。面对那样的客户,我没办法克制自己的脾气,我没办法放下自己的自尊去委屈自己,您可以看看我跟他的聊天记录,看看他在与我们客服共同的时候用的那些词语那些句子,您就知道我对他的描述毫不夸张了!
愤也泄完了,您可以对我这次的吵架做出该有的惩罚了。身为客服部部长与客户争吵起来,是我自己的情商不够,是我自己的修养还没修炼到家,也是我没有给其他客服做出好的榜样,我很抱歉。如果您因为这个客户一定要炒我鱿鱼,我也不会说什么,因为毕竟我是客服他是客户,但还是希望您查明真相之后再做决定惩罚我!
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教师给客户的检讨书篇十五
尊敬的客户:
很抱歉,因为我的错误让你揪心、困扰。我真很对不起您了!在此,我代表我单位怀着惭愧、内疚的心情向您递交这份检讨书,以向您表达由于我单位品质部门工作不细致、办事不妥的错误给您造成的困扰与不便。
我要真诚地向您说清楚此次事情的来由:
元旦假期,我不在岗,事务交由方员工负责。期间,您发来的这批器材到我单位,按照往常一样进行了一番质量检测。然而,我单位品质部门的一位质检员由于刚来单位工作不久,工作经验欠缺,对于这批器材品质进行了错误评估。
之后,我方员工也在没有相关专业知识经验的情况下,兴师动众地劳烦您前来查检。结果确是我单位质量检测错误,是我单位工作不细致到位造成了这次事情,给您造成了不便。
最后,再真诚向您说一声:抱歉!
此致
敬礼!
出处 Www.kaOyaNMiJI.COm
xx年x月x日。
教师给客户的检讨书篇十六
各位领导;各位同事:
20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的'正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
签名:
时间:20xx年xx月xx日。
教师给客户的检讨书篇十七
尊敬的单位领导:
本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的.时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。
检讨人:xx。
xxxx年xx月xx。
教师给客户的检讨书篇十八
尊敬的领导:
做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的`最多的一个道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。
这次在工作中,犯了大忌,由于设备的特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。
只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬礼