公司个人季度工作总结(大全19篇)
总结能够整理经验、总结经验,对今后的工作或学习有指导和借鉴作用。写总结时,我们要站在读者的角度思考,提供有用的信息和启发性的观点。这些总结范文中所呈现的成果和经验,可以启发我们思考和总结自己的工作、学习或生活。
公司个人季度工作总结篇一
20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度。
汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。
1、电石生产情况:
生产电石x吨,
2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理。
(1)生产技术管理:
本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。
(2)设备管理:
本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。
(3)生产技术攻关:
针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。
3、生产安全标准化管理。
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故。
调查报告。
第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
公司个人季度工作总结篇二
20xx年上半年主要工作:
1.实现卷烟销售x475箱,完成了全年卷烟销售计划的56.34%,同比x044.52箱,增长430.48箱,增幅3.57%。
2.含税销售收入31852.万元,同比267x.3万元增长5140.6万元,增幅19.24%。
3.卷烟条均价为102元,同比88.9元上升13.1元,增幅14.74%。
4.省外卷烟销售2207.348箱,占销售比重的17.69%,同比20xx.608箱增长166.74箱,增幅为8.17%。
5.低档卷烟销售611.944箱,同比983.89箱下降371.94箱,降幅为37.8%。
1、加强基础工作管理,提高网建运行效率。
营销部通过加强基础工作,提高营销人员服务质量,进一步夯实了网建基础。一是规范完成20xx年《客户服务指南》填写和发放工作。按照市公司下发填写要求进一步监督、检查一线营销人员对《服务手册》的严格要求,及时纠正部分不规范行为,全面提升《服务手册》填写质量。二是进一步加强对客户经理核销比考核。特别是五月份营销部根据客户经理计划任务完成情况分区段考核客户经理核销比,既提高客户经理对区域销售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。三是开展明码标价,提升零售户店面形象。营销部以营销人员帮助零售户整洁柜台为服务内容,注重提升零售户店面形象,零售户的经营能力和经营水平较往年有力改善,农村零售户更加关注店面的整洁、卷烟的'零售户价格较为稳定,零售利润有所提高,客户满意度进一步提高。四是积极开展市场调研,真实把握市场运行状态和需求情况。五是成立客户经理小组工作机制,发挥基层管理“传、帮、带”的作用,促进了客户经理队伍基础工作扎实开展。
2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸显。
公司个人季度工作总结篇三
今年第二季度,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将第二季度的工作情况总结如下:
在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司第二季度业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
公司个人季度工作总结篇四
转眼间,第三季度的时间就这么结束了。我作为xxx书店的一名店员,在这几个月的工作里,通过对店长教导和培训的充分吸收,以及充分的锻炼反省。让自己在工作中有了很多的收获和提升。
如今,反思自己这一季度的工作情况,和过去的情况比较起来,其实算是的有进步的,但如果和其他的同事一比较,我的成长就不这么明显了。所以,在此次工作的总结中,我也对自己的问题和不足方面的问题进行了深刻的检讨、以下,生活我对自己工作的总结:
在这个季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作为一名书店店员,我不仅仅是负责书籍管理和其他工作的管理人员,更是给顾客带来适合服务的服务人员!
为此,我在工作中调整了自己的思想,加强了自己的服务态度,在思想上更深刻的加强了自己的服务意识,让自己能在面对顾客的时候更加仔细、细心!也能更好的保持微笑和充分的礼仪。
作为一名书店店员,在工作中并不仅仅只是做好服务和整理书架而已。在开店以外的工作中,我们还要关于整理新到的书籍,并进行相关的分类、清点,并准备好及时地上架。
而在上架方面,我们又要考虑到摆放为位子,以及怎么空出这样的位置等等。可以说,如果对店内的书籍不够了解,在这方面的工作不仅寸步难行,而且也很难做好。
但在这个季度的工作方面,我经过店长的教导,认识到了书架间的摆放规律以及学会了不少的技巧。再经过在工作中的充分实践,我也充分的让自己的掌握了这份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。
从三季度的情况上来看,我的问题还是在细节和服务上,因为我本身也并不是特别的外向,所以在管理上并没有表现的特别出色。有时候发现一些顾客的不好的习惯,如抽烟等事情,我也不能及时的劝阻,也曾因此被批评过。对此,我真的很惭愧。
所以,在今后的工作中,我更加加强自己的锻炼,让自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因为书籍的搬运确实很重,在体力和作息上我也要加强锻炼。让自己能将这份工作完成的更加出色!
公司个人季度工作总结篇五
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。
第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
公司个人季度工作总结篇六
这次做一级项目使我对现行wifi网络和基于电视频段的wifi网络加了了解。与现行的wifi网络比较,基于电视频段的wifi网络的无线电波具有覆盖范围广,传输速度非常快,接入费用低廉、接入速率高,有效距离长,兼容一些原有的设备等众多的优点。且现在出现的很多契机对基于电视频段的wifi网络迅速发展非常有利。基于电视频段的wifi网络的技术的开发将是一个很有发展空间研究领域。如有兴趣投身于这一领域的研究,使它充分服务社会,将是对社会的一大贡献,也实现人生价值的一条很好的路径。我觉得这将是我以后选择职业的一条重要的参考路线。
2.很多队员的责任心都不够强,找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。
3.在演讲答辩方面我们也有待提高。一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行wifi网络我们研究出的基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势,我们的项目方案在哪方面体现了可行性和创新点。另一方面,我们演讲时的ppt也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。
以团队的心态一起做项目,加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;在平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的wifi网络的相关资料,以对我们研究的项目有足够的了解,以去开拓创新。相信我们做得更好的。
公司个人季度工作总结篇七
时间飞逝,一个季度即将结束,在公司各位领导的关心指导下,我坚定信念、努力工作、虚心学习、认真锻炼,现就20xx年一季度所做的工作小结如下:。
一、完成洛阳、前黄、汤庄3个站房及大修厂10家承租户的合同续订工作,到目前为止,除白学良(部分)及中和(部分)外,其余已经全部收缴到位。在合同签订过程中,根据领导要求,仔细核对数据,并就相关条款进行修正,做到合同规范、约定事项清晰,不留后遗症。
二、完成对集团公司门厅内部大理石地面的打磨、抛光、晶化处理,进行彻底保养,在工作的同时,学习相关知识,在实践中总结经验,以增加保养经验。
三、在维修班组人员的帮助下,完成2#变、6#变、消控机房、高配机房等静电地板的清洁保养工作。
四、职工餐厅下一轮承包的前期准备工作,如《食堂经营管理合同》及附件整理、与钟楼厨具联系餐厅需采购物品报价、到武进站搬运餐厅相关设备用品、制作《常运集团餐厅工作进度表》等,以督促工作进度,并对现有承包者的进行必要的关注,了解其动态,及时向领导汇报有关情况。
五、在油库卸油管下面填充大石子,防止细沙粘到卸油管口上从而进入油罐污染成品油;到老站清理了2只垃圾桶放置在油库,既节约了成本,又能够方便人员及时清理杂物,搞好环境卫生。六、对前阶段所签订的大修厂《房屋租赁合同书》、《租赁房安全责任书》、《食堂经营管理合同书》、《内保消防安全责任书》、《食堂到期通知书》、《设备移交清单》等进行分类、逐一归档,建立查询目录,以便于保管,方便查找和使用。
存在的问题:
2、食堂管理不到位;
需要公司协调解决的问题:
1、食堂下一轮承包进场之前与现有承包者的移交工作;
2、师源进场后所涉及区域的卫生问题。
1、保养门厅的大理石地板,进行重新打磨、晶化处理;
2、继续催缴大修厂租金,完成公司下达的工作任务;
3、配合师源公司开展职工餐厅进驻及相关的管理工作;
4、继续关注二楼开水间的卫生情况;
5、领导交代的其他工作任务;
6、其他日常需要开展的工作。
以上不足之处,请指正,谢谢!
公司个人季度工作总结篇八
xx年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门第二季度工作计划,下面从三个方面汇报xx年第二季度的个人工作情况和xx年第三季度的工作计划。
第二季度工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向、科学发展”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平。
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司xx年第二季度工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新。
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
(三)完善管理制度,依法合规经营。
公司开业初期,根据xx市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。
(四)抓好基础工作,推动业务有序发展。
公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路,每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。
(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决。
定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质。
营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,涉及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对于我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,首先是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
在取得上述成绩的同时,由于工作经验和领导能力的不足,在工作中也存在着很多问题:
(一)工作前瞻性不足。
主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求,距离公司的要求有一定差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。
(二)工作解码能力不足。
部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方式简单,工作结果和预期存在差距,加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。从部门员工的工作能力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对第一季度前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性,能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟悉业务技能,相信在不久的将来会有好的表现。
(三)制度执行力有待提高。
新公司、新团队、新员工,一切从零开始。人的理解能力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下,有各自不同的理解方式,具体到执行也就不可避免的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工作制度、流程的理解,提高工作的解码能力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结,推动工作向目标靠拢。
总体指导思想是:深入贯彻落实总、分公司经营策略,继续坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想,抓管理、占市场,推动业务发展,提高经济效益,确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础,拓宽展业渠道,促进业务发展。
(一)员工管理方面。
加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。
(二)个人代理人和渠道管理。
在结合市场实际需求和公司相关管理制度,落实《xx年营销员管理改革方案》,推动个人代理人的管理,把保险营销员的管理从单纯的业务量考核,转变为更接近客户经理的考核方式;最终让营销员和公司形成和谐发展关系,促进公司业务的健康发展。
为更好的贯彻公司经营思路,使渠道能和公司的经营情况实现联动,xx年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上,参照机构考核方案对渠道进行管理。结合xx年各中介机构的经营情况和《xx-xx年渠道业务管理方案》制定经营目标,并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标,避免业务盲目发展,不考虑经营结果的现象发生,最终实现公司、渠道共赢的局面。
(三)大项目管理和公司业务管理。
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变xx年工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是xx年公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线能力,提高工作前瞻性和营销规划能力,促进公司业务在新的季度实现跨越式增长。
新的季度即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一季度的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
公司个人季度工作总结篇九
2.很多队员的责任心都不够强,找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。
3.在演讲答辩方面我们也有待提高。一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行wifi网络我们研究出的基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势,我们的项目方案在哪方面体现了可行性和创新点。另一方面,我们演讲时的ppt也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。
公司个人季度工作总结篇十
自20xx年xx月进入xx保险参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个保险员的辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:
由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。
二、保险员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入xxxx对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。
保险工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。
在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀。
公司个人季度工作总结篇十一
韶光似箭,光阴似箭。转眼间,一个季度的时候又飞逝而过。回顾20××年首个工作阶段,是在忙碌的工作和沉重的压力下一路走来的。最明显的'感触便是在公司渡过了很多加班的夜晚,当料理一天的工作,看着窗外风景带中英俊的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,都会中闪烁的五彩霓虹,另有芙蓉路上络绎连续的华盖云集时,心中总有一种惋惜之感。走进社区的林荫小道,寂静的夜晚让我领会到一种吵闹的糊口生涯中可贵的安静与清爽,偶尔可以闻到漫溢在氛围里淡淡的花香,踩着本身的身影,不受任何干扰,任思维信马由缰,解放奔驰,一身的疲乏和紧绷的压力在这寂静的夜晚消失无形,剩下安定温和的心情。这可以算是本身一点点急促压力的小方法吧。
新年伊始,在公司召开的年度策动大会上,便已订定和明了了各部分、各项目标年度工作筹划,下面我将别离就市场部分和宁远恒盛项目一季度的工作做出以下总结。最终从市场部辩白起,市场部分是个工作量大,事变噜苏的部分,除了平常的市场周报、市场月报建造、地产博客保护、地皮库资料料理这些老例工作外,我们另有很多临时性的工作任务,比如互助公司新项目进行前期市场调研工作,汇集市场资料,追踪行业动态等工作。一季度期间也有很多的复活力力参加到市场部的工作,大浪淘沙,留下来的仍然是宾琴和我两个人。
宾琴在来公司之前是异国地产从业经历的应届毕业生,她的工作是从最入手下手最大略的房地产根本知识学起的,一步一步缓缓的向前走,在工作中连续进修连续成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,固然她还保存着内向和害臊的性情,但她任劳任怨、勤奋的工作立场在全公司都是有目共睹的。我盼望她能连续发扬这类务实的风格,竭力进修,进步效果,成为市场部不可或缺的人才!对付市场部一季度的工作,在周总的教导下,获得了不错的结果,自连续展开的公司地产博客,一贯保存着较高的点击率和市场好评,内容较之客岁公司建立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超出了很多业内著名望的大公司老总,位居第五,点击率到达12万多人次。这让市场部和公司同仁深感自大和骄傲。同时我也汇集了一些业内同行建造的市场报告,在多方鉴戒和综合的根本上,上传的市场周报内容模样几经改版和调整,在原本的根本上增加了宏观筹划、全国楼市动态集锦、政策评论等更周全的内容。所以给同行的感触是我们的市场周报在宏观和信息的周全性方面已经到达必定水准。
第一是在年初对全部年度的工作筹划在做了全新的调整,从头梳理了项目标营销进度。
第二便是4月23日进行的项目开工典礼典礼,已经美满结束,并获得了广泛的市场回声,保持了市场存眷热度。
第三,招商工作经过议定前期近半年的参议,已经获得了本色性的进展,与心连心已经进入最终的会商阶段,篡夺在5月能够签下互助前提,如许将有益于后续贸易推行的展开。
在恒盛项目标集体的筹谋进程中,因为本人经验的欠缺,对项目标把控不敷,在年初对集体工作产生了必定的耽搁和感化。在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时候,对项目销售工作进行了全新梳理,将销售说辞系统进行了精简和提炼,以便于销售员把握重点凸起、简洁简要的说辞篇章,在谈客的时候有的放矢,一语破的。3月和4月的工作重点紧张是对项目贸易裙楼的集体定位、根本代价订定、及肯定投资回报率等工作,另有筹办4月下旬进行的开工典礼。在全部操纵恒盛广场的项目中,个人总结出以下三点心得:
第一,磨刀不误砍柴功。在正式收筹前必要两三个月较为充实的市场培养期,如许才华真正构成拉闸放水的效应,包管收筹工作获得开门红。
第二,操盘模式市场教诲本钱较大。在全部房地产市场成长尚不成熟的三线都会,沿袭长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的人,市场教诲本钱较大。客户对付先收筹后选房的模式存在必定的心理抗拒,觉得交了钱但内心没底,在必定程度上感化收筹。这也是公司筹谋部分扫数同事都必要思虑和摸索的题目。在今后操纵三线市场的地产项目中,是不是可以思虑把如今的操盘模式联合本地市场行情进行优化整合?取长补短,兑现急剧告成的销售。
第三,筹谋系统的任何笔墨都应简洁简要,直指中间。在客岁12月下旬写的销售部十大篇章说辞系统中,因为受固化的筹谋脑筋感化,销售员应把握的十大篇章写了足有15000字,固然内容很系统和周全,但异国思虑到销售员在实际谈客进程中的操纵题目。所以在2月份对说辞系统都做了精简和提炼,更简单让销售员把握应用。以上几点,便是我在操纵恒盛项目进程中本身的一点感悟。
接下来的工作中,恒盛项目最终将在5月底6月上旬进行已认筹室第客户的解筹工作,要脱手进行一系列的筹办工作。然后项目进入贸易推行工作,为后续的贸易收筹和销售做铺垫。综上所述,一季度扫数的工作都已 告一段落。在这短短的几个月里,对我而言是难过的进修和成长的进程,第一次实行做贸易地产分析,肯定投资回报率,第一次筹办大型营销活动,这些宝贵的经历将保存在我的记忆中,以供鉴戒。
我诚意的盼望在工作中能更登台阶,特此发起提拔申请。在20××年接下来的工作中,我将连续美满本身,把本职工作做得更有广度和深度,感谢大家!
公司个人季度工作总结篇十二
第二季度的工作到此结束,我为自己这一个季度以来的表现而感到满足,也感到骄傲,因为我提高了很多,相信在今后的工作当中,可能会遇到的挑战,肯定也会遇到更多的问题,我已经做好了充分的准备,我相信有些东西我们不能去逃避,必须要去勇往直前,执事问题解决问题,这才是最好的方法,作为一名优秀的员工,我认为要做好的事情,还有很多,我离这一点还有必须的距离,我会为自己今后的工作更加努力,回顾过去一个季度以来成长很多,工作上头也得到了很大的突破,个人本事上头也提高了不少,这对于而言已经是一个很大的收获了,我需要回顾总结一下。
在自己本事上头,我认为一个季度以来,我看到周围的同事们那么努力,我经常会虚心的请教,也会向优秀的同事们请教一些自己没有做过的'工作,有很多人的工作经验都十分的丰富,这一点是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的东西,我认为有些事情必须要让自己沉着起来,冷静的同时,也应当坚持着好的状态,在这样的心态下头,我会让自己接触到更多的事情,我对自己本事还是十分相信的,我渴望自己得到一个好的工作环境,也渴望自己能够在这个工作环境上头努力成长,把这些事情都发挥到更大,要让自己在这个过程当中积累足够的工作经验是十分不简单的,也是需要必须的时间跟经历去完成,我肯定会把这些都做好,这一个季度以来,在本事上头,我自己也看到了自己身上的发光点,我会继续坚持下去,虚心的学习,做一个好的榜样。
在工作当中,我更加是十分认真,进取落实好公司的各项规定,不是说自己做好了就能够放松,这是不对的,我从来不觉得自己做的有多么好,更加不会让自己松懈,有些事情本来就应当严正以待,给自己足够的时间,跟精力就能够去完成好这些,在工作当中,我会一向认真下去,也能够时时刻刻做好准备,我没有背弃自己的初衷,我相信有些事情会一步一步的去验证,也会朝着自己所规划的方向去实现着,我对自己很有信心,当然,这样的信心不是盲目的,而是有必须道理,我会让自己在今后的工作当中沉着起来,冷静起来,为这一个季度以来的工作,我感到十分的幸运,也为自己感到很庆幸,因为这样的成长,不是每一天都有,不是每个时候都会遇到的,我很感激这一个季度以来的成长和积累,让我学习到了那么多,激发了我内心深处的工作动力,真的很感激。
公司个人季度工作总结篇十三
结束了这一个季度的工作,我也是要对于行政这第二季度的工作来做好工作的总结,对于过去的总结也是可以让我知道哪些是做得不够好的,要在以后改进,哪些是做得不错的,也是可以在以后继续的维持,并保持下去。
作为公司的行政主管,我也是认真的带领我们部门做好工作,第二季度公司的运营也是进入到正常的阶段,不再怎么受到疫情的影响了,但是也依旧是要做好防控的工作,毕竟还是不能松懈的,这一个季度,我也是带领同事们去做好了行政的相关工作,特别是招聘方面,第一季度的工作开展也是不那么的顺利,而且不是那么好招聘人员,所以招聘的主要工作也是放在了第二个季度,这个季度里面,我们也是把公司需求的岗位人员去做好了招聘,做好了培训,人员也是入岗,并且能顺利的去把工作做好,也是没有收到各个部门觉得人员招聘做的不好的通知。而且在招聘的过程之中,我们也是知道,除了人员的需求,同时也是要确保我们招聘到的人员是健康,没有疫情风险的,所以也是会要求入职之前去做好检查,并认真的核对他们的出行,确保没有问题,不会影响到公司人员的健康。
同时我也是带好了我们部门的人员,一起来工作,行政的工作比较的琐碎,而且事情也是比较的多,这一个季度,我也是根据我们的工作做了一些岗位上的调整,让他们能更加专心的做好事情,而不是受到太多的影响,事情也无法做好,同时我也是组织了做好了一些行政相关的培训,让同事们学到更多,能在岗位上把工作给做的更好一些。部门的工作虽然是多,但是专人专事,做好了分工,大家一起努力,这个季度的工作也是圆满的去完成了,也是得到了领导的一个肯定,为公司的经营,我们部门也是作出我们该有的贡献,虽然我们不是出业绩的,但是该有的保障,该做的事情,都是认真的完成,完善了。
这个季度的工作结束,我也是发现部门还是有一些不足,还可以继续的去优化,去提升,只有不断的去让部门的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的顺利。而且接下来下半年的行政工作,我也是要继续的去做好,并且我也是有一些培训也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整个部门也是能在行政方面更加从容的去做好事情。为公司做出我们的贡献。
公司个人季度工作总结篇十四
转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
公司个人季度工作总结篇十五
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
公司个人季度工作总结篇十六
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的'完成各项工作任务。现将第x季度工作总结如下:
1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2、员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。
4、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第xx季度系统共签订劳动合同xx份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及t3内做好合同登记存档。
5、采购事宜。负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在t3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。
6、员工培训。给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
第xx季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了xx岗位,收到简历总份数x份,到各个公司面试的总人数为x人左右,而成功录用人员在xx人左右(包含已离职的xx人)。并到网络上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在第xx季度中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。
公司个人季度工作总结篇十七
日月如梭,转瞬间20xx年将进入尾声!做为xxxx保险公司一份子来说,首先感激领导在这即将一年的工作中,对我的辅助支撑与领导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作扼要总结如下:
今年xx月份我步入到xxxx保险支公司,从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应该前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特殊是加强保险方面的常识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情,这些看似简略的事情,做起来却须要有足够的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至让自身气馁烦燥,可是后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件,乃至每一个,而做为我显然是微不足道的,到达了培育耐心的良好目标。立场决议所有,在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。
做为本身来说,除了做好本人份内的事以外,执行领导交办的事件当然也是天经地义的。同时我踊跃配合领导部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作渎职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效力。
在这一年中,存在着良多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式,缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的.工作中,我会更加积极尽力提高自己,一直总结教训教训,让自己的不懈努力发明应有的价值。同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。
我坚信,在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下,将来xxxx保险支公司会做的更大、更强、更光辉!
公司个人季度工作总结篇十八
总结。
1
20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。
1、电石生产情况:
生产电石28631.1吨,2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理。
(1)生产技术管理:
本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。
(2)设备管理:
本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的.调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。
(3)生产技术攻关:
针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。
3、生产安全标准化管理。
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。
第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
根据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。
下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:
一、工作思想:
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:
1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。
2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、
我们下一步的目标和梦想:
1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。
2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。
我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”!
公司个人季度工作总结篇十九
20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。
生产电石28631.1吨,
(1)生产技术管理:
本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。
(2)设备管理:
本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。
(3)生产技术攻关:
针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故。
第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。