2024年营销推广计划书(精选9篇)
计划是为了达到某种目标或完成某项任务而做出的安排,它能够帮助我们提前思考和规划,提高工作和学习的效率。我们每个人都需要制定计划,无论是生活中的小目标还是工作上的大计划,都需要有一个明确的规划才能更好地前进。了解自身的能力和资源,制定符合实际的计划。通过以下一些典型的计划范文,我们可以更好地了解和掌握计划的制定和实施方法。
营销推广计划书篇一
菲利浦公司是荷兰一家全球性电子消费品巨人,1972年,公司向市场推出了第一台录像机,比日本竞争者领先了3年,但是,菲利浦一共花了7年的时间才开发出第2代录像机产品,而在此期间日本制造商至少已经推出了3代新产品。菲利浦成了它自己缓慢的产品开发程序的牺牲品,在日本竞争者的袭击下再也没能有所作为。这种现象其实是非常典型的,在当今变化迅速、竞争激烈的环境中,推出新产品太慢会导致产品开发的失败,并失去销售和利润及市场地位。“快速进入市场”和缩短新产品开发“周期”已成为所有企业急切关注的问题。”
大企业一般都采用“有序产品开发法”,即依据一系列有序的步骤来开发新产品。企业每个部门在完成本阶段的产品开发步骤之后再往下传,这有点像接力赛跑。这种有序的开发方法有其优点,表现在它使有风险和复杂的新产品开发项目有条不紊,但是这种方法的缺点是“慢”。
为了加快产品开发循环,许多企业已采用了一种更快、注重团队合作的方法――同时产品开发法。这种方法不再把新产品从一个部门传到另一个部门,而是由企业从各个不同的部门抽调一队人马专门负责新产品开发,从开始一直到结束。这些小组成员通常来自市场营销部门、财务部门、设计部门、制造部门和法律部门,甚至供应商和客户企业。同时开发法更像是一场橄榄球比赛,而不是接力赛:队员们在下半场奔走,向着共同的目标――快速创设新产品奋斗的时候,把新产品这个球来回地传来传去。
高层管理部门给产品开发小组的只是一般性战略指导,而不是清楚明确的产品构思或工作计划。它用硬性的、看起来有些矛盾的目标对开发小组提出挑战,即:“开发出经审慎设计并超越他人的新产品,但是要快。”而且为开发小组提供任何迎接这个挑战所需要的自由和资源。在有序开发程序中,一个阶段的瓶颈便会严重减缓整个项目的进程。用同时开发的方法,如果一个功能区临时遇到了障碍,则它会在整个小组继续前进的同时把问题解决好。
设计师在孤立的情况下工作,在确定了产品概念之后,再把它们传给产品工程师。工程师也是自顾自地工作,制作出昂贵的样品之后再把它们传给制造部门。制造部门再努力想办法生产新产品。最后,经过许多年,以及十几个回合代价昂贵的设计协调和延期之后,营销部门被叫来销售新产品,营销部门经常会发现这些新产品定价太高,或者早已过时了。现在,阿伦―布拉德利公司的所有部门共同合作,开发新产品。这样做的结果是惊人的,例如,公司最近开发一种新的电控器只用了2年时间;如果按照老的那一套,则会需要6年时间。
布莱克与德柯尔公司用同时开发法(公司称之为合作工程)来开发以真正的自己动手者为目标市场的夸顿(quantum)工具线。布莱克与德克尔公司选派了一个叫夸顿小组的“合成小组”,该小组由来自世界各地的85名布莱克和德克尔公司职员组成,以便尽可能快地获得适合顾客需要的正确产品系列。该小组包括工程师、财务人员、营销人员、设计人员以及其他人员。他们分别来自美国、英国、德国、意大利和瑞士。从构思到投产,包括3个月的消费者调查,该小组只用了12个月就开发出了获得高度好评的夸顿产品系列。
汽车行业也已经发现了同时产品开发的好处。这种方法在通用汽车公司叫做“同时发生工程”,在福特公司叫“团队概念”,在克莱斯勒叫“被驱动的程度设计”。第一种运用这种程序设计的美国汽车是福特的金牛座和信使(mercurysable),这两类车在市场营销上都取得了很大成功。用同时发生的产品开发法,福特公司把开发时间从60个月削减为40个月。仅仅是让工程部门和财务部门同时检查设计,而不是循序检查,这使福特公司从开发周期中挤出了14周。福特公司还用这种团队方法,重新设计全新的金牛座汽车。公司的国际金牛座小组由工程师、设计师、营销员、会计师、供应销、工厂工人及其他人员组成。他们共同工作、设计和测试汽车,很快便把它推向市场。福特公司声称这些行动可以为整个项目削减30%的平均工程成本。在一个一般需要五、六年才出一种新型号的行业中,马自达现在只需要两至三年的开发时间――这一技艺,不靠同时开发法是不可能的。
但是,“同时开发法”的确也有它的局限性。超速产品开发比起较慢、较有序的开发更加危险、更加费钱。并且它还经常给企业制造压力和混乱。但是在瞬息万变的行业中,面对日益变短的产品生命周期,快速灵活的产品开发所带来的好处远远超过了它的风险。获得改进的新产品的企业比竞争者更快地进入市场,从而取得巨大的竞争优势。它们可以对不断涌现的消费者品味快速做出反应,并且能为更先进的设计制定更高的价格,正如一位汽车行业的高级管理人员所说的:“我们想要做的是在最可能短的时间里批准和制造新车,然后把它交到消费者手里……谁能第一个到达那儿,谁就能得到所有的弹子,谁就是整场游戏的赢家。
营销推广计划书篇二
通过对多个经销商以及厂家销售人员的了解,主要发现在新品推广中有以下几大死穴,从而导致新品推广不成功。具体表现如下:
1、思想不重视。
有点经销商在推广新品过程中,通常会将新品按照老品的方法卖,任由发展,自生自灭。
2、只有想法,没有行动。
有的经销商满腔热情,信誓旦旦,但缺乏系统推广的策略和行动计划,没有根据新品的独特性制定具体的推广方法。
3、有行动,但不系统。
二、七定营销,提高新品推广成功。
新品的推广对于经销商来说至关重要。一方面,能够以此调整经销产品组合结构,增加盈利性产品;同时能够以此稳固下游分销网络,增强网络的忠诚度。那么,经销商如何才能成功推广新品呢?根据笔者多年的一线营销实战经验总结,提炼出新品成功推广的“七定策略”,已被多家经销商应用到实际销售过程中,并取得了很好的效果。
1、定区域。
新品的推广一定不能全面铺开,经销商要选择适合产品销售的区域进行销售,这与产品的定位相关。一般来说,要选择具有消费潜力、并有消费意识的区域,这个区域具有一定的带动作用。比如,在县级市区,可以选择先在城区销售,通过城区的销售示范效应带动乡镇市场的销售。或者选择发达的乡镇市场、以及工矿等大型企业较为集中的区域销售,这些地方的居民一般收入较高,追求城市生活,具有很强的超前消费意识,从而可以确保新品推广的成功。
2、定业态。
并不是所有类型的终端都适合新品的销售,我想很多经销商朋友都有这样的共同认识。一定要根据产品的定位,选择目标消费者经常光顾的终端进行销售,厂家在策划产品时,一般都会明确提出,当然也依靠经销商根据自己区域市场的实际情况调整,灵活变通。比如某品牌休闲食品,主要有凤爪、鸡翅等定量装产品,定价较高,为了突破现有商超卖场的销售,就主要选择ktv、酒吧等时尚终端进行销售,取得了很好的效果。
营销推广计划书篇三
在细分市场的客观要求下,任何一支产品所适应的目标市场是特定的,企业为了生存和壮大,一方面必须对原有产品进行不断的改进、调整以适应目标市场的不断发展,另一方面必须满足在企业整体战略布局下老产品无法满足的新细分市场或切割机会点,在以上两种情况下新产品开发成为必然。新产品成功上市并取得长足发展是每个企业所期盼的,如何能在新产品开发及上市过程中有效规避失败风险,获得更多胜算指数成为所有产品经理重中之重的工作。在此,笔者根据自己的从业经验谈以下几个观点,希望起到抛砖引玉的作用。
关键环节一:市场机会捕捉。
市场机会是新产品开发的前提,市场机会其实并不神秘,它存在于消费者不断变化的消费结构中。如何发现市场机会要从以下三方面入手:
1、定期进行老产品目标市场测试。
2、基于小群体思考需求的产品导向型市场机会培育与发展。
这种方式在国内企业较为普遍,尤其在以企业家精神为主导型的企业更为盛行,我们知道,一个新的市场机会发现往往是根植于大量市场数据的搜集与分析,但纵观国内很多成功的品牌又有哪家企业在开发新产品的时候是基于了大量的数据分析?这看似不正常,实属符合中国国情。在此情况下的新产品开发往往依赖于公司高层多年的市场经验与悟性,甚至是来源于高层领导独特的处事哲学与思考逻辑,比如早期的旭日升冰茶在上世纪九十年代末,曾经掀起了“冰茶热”并很快培育和壮大了一个新生的行业,此前,这种充入二氧化碳的茶饮料是消费者不曾想到和追求的。此种方式下的新产品虽然在特定的条件下能获得成功,但充满着巨大的市场风险,这也许恰恰验证了国内企业的产品寿命普遍较短的事实,因此这种市场机会捕捉的方式要慎用,为了尽可能地避免市场风险,建议具备坚强利润支撑的企业在发展“子品牌”战略时可以考虑此方式,但同时,产品经理必须对新产品功能性与感情诉求方面进行必要的消费者调研或专家座谈,确定最佳的产品概念与上市策略。
3、定期的消费者调研与渠道调研。
产品经理团队要建立一套完善的市场信息捕捉与分析系统,最重要的是要与消费者紧密沟通,能时刻把握住消费者的脉搏,抓住稍纵即逝的市场机会,支持老产品的不断更新与开发更合适的产品满足新的细分市场,与此同时,也要与公司现有渠道成员建立完善的信息沟通渠道,渠道成员会帮助企业开发更适合市场的利润导向型产品。
营销推广计划书篇四
中国快速消费品(以下简称fmcg)而言,是值得庆祝的年份,我们看到很多品类得到了充足的发展,很多企业对自己的产品结构进行调整,对自己的传播策略进行改进,对渠道管理进行优化,一个相对理性的营销秩序正在形成,然而,个别品类的发展和个别企业的表现也不容忽视,品类出现衰退,企业跟着倒霉,整个市场喜忧参半,也并不能完全陶醉在庆祝的氛围中。
一、品类管理。
从20的fmcg发展态势上看,不少企业纷纷推出自己的升级换代产品,有意识的向中高端市场延伸。这虽然是可喜可贺的事情,但从另一个层面来讲,也是一种无奈之举。因为,经历很长时间的无序竞争,加上国际品牌的打压,很多企业的利润率都跌倒了谷底,好则在3%左右徘徊,差则在1%左右徘徊,甚至发生亏损,盈利能力成为很多企业的头等大事。
在20,这个问题将仍然成为焦点,企业必须在寻找新的利润增长点上狠下功夫,对自己所涉足的行业和品类,要找到一个合理的盈利模式。
遗憾的是在营销领域这种灵丹妙药几乎不存在,从理性的角度出发,最好的“灵丹妙药”也许是科学的品类管理。
经观察发现,很多企业不盈利的原因其实不在于销售费用有多高,而在产品毛利率整体下降。很多企业还是未能走出“有市场的产品没有利润,有利润的产品没有市场”的怪圈,进而陷入“穷则思变”的促销陷阱,把自己逼向亏损的边缘。
因此,在年,这些企业要想彻底走出窘境,必须把盈利的第一斧砍向产品,在产品上实现“加法”和“减法”的对立统一,形成一个相互促进的、扬长避短的、健康的盈利模式。
二、消费者洞察。
谈论“行业营销”,必须要谈市场驱动因素的演变。经过10多年的发展,中国fmcg市场驱动因素也发生了巨大变化,到目前我们清晰的看到,前些年备受青睐的“渠道”对生意的驱动作用悄然被“消费者”驱动所取代。在饮料、乳制品、白酒、洗发水、电池等品类上,我们明显看到消费者的话语权所起到的决定性作用。
因此,如何准确把握消费者购买动机、购买决策及行为,已经是营销成败的关键要素之一,谁要是在消费者洞察方面下大功夫,谁就可能成为市场的真正赢家,获取更多的市场份额和销售利润。
将这个话题再换一个角度分析,同样也能找到这样的结论。比如,由于竞争规则的升级,单纯的“技术导向”研发也难以提高新品上市成功率,企业经营不得不转向“市场导向”,关注终极消费者。
因此,在2007年fmcg领域,“消费者洞察”将成为更加热门的话题,诸多企业会不同程度上运用此工具,在不同程度的获取相应的市场机会。相反,与此话题背道而驰者,自然会加大自身失败的几率。
营销推广计划书篇五
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网络营销,作为电子商务的第一步,是资讯时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始现实应用。作为年轻的技术型企业,本企业有条件且有必要开展积极的尝试,使企业的营销工作步入全新的轨道,确保企业继续跳跃式高速成长。
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:
(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,isp提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估。
3、结论:
1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
1lg2无忧研修网。
-、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:
(1)从企业长远成长战略考虑。
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。
本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑。
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的`效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
xx行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与wto后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑。
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
a、产品特点:lg2无忧研修网。
-复杂程度高、标准化程度高;
b、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
c、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
d、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
b、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
c、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;
d、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;
f、其他:对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,认可其具有的巨大效能,决心成长本企业对应策略,制定计划,积极推动,促其充分成长。
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(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系,在可能的范围内适度超前成长。
(3)结合企业现状,将本企业网络营销目标初步确立为:
借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买。
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售。
制定了良好的成长战略,接下来就需要有可行的推动计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算。
-部门承担责任,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人承担责任,工作初期调查、筹划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(4)网上反馈资讯管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对企业其他部门实施网上营销支持。
(7)网上资讯资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。
在网络营销费用地方我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:
(1)人员工资。
(2)硬件费用:如计算机添置。
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。
(4)其他:如上网费、网络宣传费等。
2.综合各部门意见,构建网站交互平台。
企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)资讯丰富:资讯量太低是目前企业网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门规定。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。
(5)交互功能:力求增加访问者参与机遇,实现在线交互。
可以看出,本企业现有的网站在以上地方均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施。
具备了一个好的网站平台,接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本企业产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公lg2无忧研修网。
-司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs开展宣传;
(5)通过新闻组开展宣传;
(6)在企业名片等对外资料中标明网址;
(7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体开展适当宣传。
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应开展网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
(1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析缘故;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效;
(6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
-经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进企专业部资讯化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理资讯系统,提高企业管理的品质与效率,提高员工素质,培养电子商务精英。
这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等,推动企业开展经营方法的战略性转型。
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本企业网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
营销推广计划书篇六
严格上讲,如果把服务营销看做一场戏剧表演的话,在以上这七个因数中,传统意义上的产品往往扮演完成某种需求的一个道具,而就戏剧而言,道具并不是一个关键性的部分。相反后三者,实体环境、过程、人员的意义更关键。也就是消费产品说体现服务特点的过程往往是由零售商而非传统的产品制造商完成的。传统的消费品流通通道简单点说就是:厂商通过经销商,零售商再到消费者。产品制造商本身获得的顾客信息,往往是经过经销商、零售商处理过的反应在销售报表、利润报表上或资金流转情况的一些数字,而顾客反应的直接的鲜活的,动态的信息厂家未必能发现。当然,厂商也在从多种渠道了解消费者,比如从独立的市场调查,到派驻厂商代表甚至直接在零售卖场派促销人员,直接获取消费者信息。
但就笔者的了解,这种沟通还停留在促进产品销售和保持合理库存,争取消费者的层次,很多厂商并未参与到“服务营销“这场游戏当中。从广义上讲,任何产品都是在为其消费者提供“服务”――-满足消费者的某种需求。在竞争日益激烈的消费品市场,靠传统营销组合的竞争已经很难体现产品的差异化,服务营销中的另外三个要素,“实体环境、过程和人员”也就成了产品经理们要关注的问题。
对于产品同质化严重的产品,竞争关键在(实体环境)场所的占领。
对于普通的消费品(如柴、米、油、盐等在超市销售的)而言,与消费者的接触,或者是狭义上的服务,往往体现的“零售终端”,终端既是销售的“临门一脚”的地方,也是体现产品服务的场所。
下面是一个并不新鲜的案例,现在基本成为“非知名品牌”与知名品牌的竞争模式。
国内洗发品牌与国际品牌在二三级市场的争夺,
最早提出和实施“决胜终端”的是“丝宝集团”。主动避开与国际知名品牌在广告宣传的竞争,将与消费者的沟通放到了“卖场”,把需要投入到媒体的费用直接放到了终端。众所周知,卖场的资源有限,零售商希望在卖场货架上陈列那些能带来销售和利润的产品。知名品牌能给零售商带来好的销售,但知名品牌由于已经得到消费者的认同,有了它就能体现门店产品的档次,在卖场是属于“必需品”。既然是“必需品”,那么这些“品牌产品”就会对零售商在利润分配,库存要求,结款条件方面提出比较苛刻的条件,也就存在“品大欺商”的情况。这就给了“非知名品牌”可乘之机。这些品牌给予零售商相对优惠的条件,如销售奖励,高折扣(更高的利润分配),派促销人员(解决零售商人员不足的问题)等方法,换取在紧张的卖场陈列位置一个露脸的机会,并在卖场租赁广告位置(如包柱,上灯箱)等,在卖场直接对消费者产生影响。最关键的因素是通过促销人员与消费者的直接沟通(当然是有倾向性的),现场试用等方式直接促成销售的完成,让临门一脚更直接和现实。有研究表明大部分销售决定(超过60%)是在卖场决定的。非知名品牌的销售方式让产品更近距离接触消费者,从环境、过程、人员方面弥补了产品在传统营销方式的不足。一时,在不少二三线市场,“丝宝”旗下之“舒蕾”销售一度超越“宝洁”旗下之“海飞丝”,而在利润的获取上更是优于对手。
当然,后来“宝洁”等知名品牌也在终端上下了功夫,保持了它的强势地位。
垄断性品牌要保持与消费者的长期互动和接触。
咖啡在冲饮类相对于茶来讲,属于“小众产品”――――人们日常的消费并不多。雀巢咖啡在咖啡类产品中几乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒体的广告外,我们会经常看见它在各大卖场做小型“路演”――-一个并不太大的展台,服装整齐的促销小姐,冒着热气的咖啡;方法也就是试饮,买赠、和抽奖,老三样,似乎没有什么新意。但引起消费者的关注是长期的,始终保持对消费者的刺激。在消费者有消费需求,比如商务活动,节日送礼的时候,相信雀巢咖啡更容易跃入你的脑海中。从这点上,我们或许可以体会“过程”的重要。
营销推广计划书篇七
改革开放三十年来,中国的经济在整体上发生了翻天覆地的变化,经济体制改革的触角伸向了各行各业。而作为与人们日常生活息息相关的快速消费品行业,其变革与发展更是有目共睹的。在中国本土,快速消费品行业在飞速发展中日趋成熟,然而也面临着竞争加剧和利润渐微的局面。一方面是国内行业间的激烈竞争,另一方面,中国潜在的巨大市场也吸引着外来企业的纷纷入驻。与国外的一些大型企业相比,中国快速消费品企业的实力还相对较弱,于是,如何在激烈的竞争中开辟一条制胜之道成为快速消费品企业首要考虑的问题。
当然,让企业成为行业的佼佼者,有许多的良方妙药,但是,考虑到快速消费品自身的特点和消费者购买快速消费品存在的特点,自然就想到了渠道策略。渠道策略作为市场营销策略中的主力成员,是企业制胜法宝,快速消费品企业若想在竞争中脱颖而出,制定独特的渠道策略,做好渠道的相关工作是必由之路。只有适当的分销渠道才能适应快速消费品的特征使产品迅速占领市场。针对快速消费品更新周期快的特点,科学的分销渠道可以保证产品以较快的速度到达消费者手中,减少供应在途时间,相对延长产品的有效销售周期,对提高销售、扩大市场份额有重要的意义。
二、文章结构。
文章分为三个部分,第一部分主要阐述了快速消费品营销渠道管理的研究目的和意义,第二部分阐述快速消费品渠道管理存在的问题及产生原因,其中首先分析了渠道管理中存在的`三个主要问题包括渠道成员的执行力差,窜货问题以及渠道冲突,其次阐述了产生问题的主要原因。第三部分以快速消费品渠道建设的不同发展阶段为主线,从战略的高度对快速消费品渠道建设的重点、可能出现的问题以及预防和解决办法。
三、实例分析。
以可口可乐公司对营销渠道的管理为例,可口可乐专门把市场划分为若干区域,每区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中间商的紧密联系关注市场变化,及时反馈用户意见,保证中间商不断努力。完善营销渠道维护可口可乐的优良形象,对生产企业有着很大的益处。
四、个人见解。
对于我国快速消费品行业的营销渠道管理的研究,可以有效的提高我国快速消费品企业在社会经济快速转型期的发展有积极的意义。有助于疏通渠道,增强企业活力,促进我国市场经济的进一步发展。有助于促进我国快速消费品行业的发展,以便于更好地应对国际竞争。
五、目录。
二、快速消费品渠道管理存在的问题及产生原因。
1、渠道成员的执行力差。
2、窜货问题严重。
3、渠道冲突严重。
1、渠道成员的执行力差的原因。
2、窜货严重问题产生的原因。
3、渠道冲突产生的原因。
(一)分销商的管理。
1、总经销商和二级批发商的管理。
2、渠道末端的管理。
(二)窜货的治理。
1、建立厂商一体化关系。
2、制定合理的营销目标和促销政策。
3、建立科学的区域业务管理制度。
4、完善售后服务。
(三)渠道冲突管理对策。
1、做好渠道的战略设计和组织工作。
2、做好渠道成员的选择工作。
3、加强渠道成员之间的沟通。
4、加强协商谈判。
营销推广计划书篇八
amt营销管理咨询团队研究表明:不同企业营销体系所包含的业务领域会有所不同,一般来说,快速消费品企业营销流程体系建设的主要内容包括营销战略管理、品牌管理、价格管理、促销管理、渠道管理等5大核心领域流程。5大流程间又相互配称,从而形成整体一致性:首先是从战略制定到执行的一致性,营销战略管理确定方向和组织的资源分配,品牌管理、价格管理、促销管理、渠道管理按照战略执行,并对战略提出修正。其次是品牌一致性,在价格管理、促销管理、渠道管理中保持品牌定位和传播的一致性。通过5大核心领域流程建设,使各级销售组织围绕流程进行协同工作,通过目标计划与执行评估的相互促进实现持续改善。通过会议体系和信息管理形成两大支撑体系,保障流程的节拍运作和信息的及时沟通传递。
营销流程体系构建思路和方法。
1、营销战略管理流程优化。
营销战略管理流程优化首先明确在战略制定过程中各级销售组织的定位和分工,建立战略制定过程的管理时钟,明确了在战略制定过程中什么时间节点由哪个部门哪些岗位来完成相应的工作,并通过专业梳理工具的运用,进一步梳理出每项工作的前置任务和输入输出物,明确对战略制定各环节重要输出的决策评审机制;通过各种固定节拍的战略管理会议明确流程执行节点,明确战略务虚会、战略沟通会、战略质询会等一系列会议时间,形成稳定的流程运作节拍,保证了战略制定中营销整体战略和各区域战略以及各职能战略的协同。
在战略执行保障方面,建立各组织层级战略执行回顾机制和运营计划管理机制,形成基于战略目标的差异分析――发现问题――制定行动计划――跟踪改进落实的战略执行评估体系,使得营销战略得以有效贯彻地执行落地,并使战略制定、执行、回顾、改进形成有效地良性循环。
2、品牌管理流程优化。
品牌一体化的推进过程,是企业品牌管理体系调整和完善的过程,需要从下面三方面进行发力:
(3)对品牌形象和品牌体验的一致性沟通进行有效管理,包括企业内部各部门之间和与外界的相关机构。
品牌战略、品牌策略层面流程:新时期营销的成功,取决于品牌在消费者心智中以定位实现区隔,占取心智资源。品牌战略,就是品牌定位的确认,也就是为一致性的品牌建立方向。品牌战略与品牌策略的制订,首先从消费者研究出发,通过品牌规划与年度计划制订流程,确定品牌定位、品牌策略,并在品牌定位与品牌策略的指导下,制订产品线规划、品牌推广活动规划与媒介传播策略,指导未来3-5年的品牌运营和发展。品牌规划与年度计划制订流程核心是明确与公司整体战略规划时钟相匹配的品牌规划与年度计划制订时钟以及品牌定位、品牌策略、产品规划等品牌管理要素的决策机制。品牌运营层面:在明确品牌战略与品牌策略的基础上,品牌运营管理流程的构建,为品牌战略与策略的落实提供了保障。任何一环营销活动,都是为了协助品牌去建立、加强或巩固一个定位,以此影响消费者的购买决策。品牌运营流程包括媒介管理流程、品牌推广项目管理流程以及品牌形象管理流程。媒介管理、品牌推广项目、品牌形象管理通常是以项目方式运作的,因此,借助于项目管理工具,构建标准化的项目立项、项目执行、项目评估等流程,有助于规范品牌业务运营,实现知识的持续积累。
3、价格管理流程优化。
价格管理流程可细分为价格规划、价格制定与调整、价格分析三大部分:
(1)价格规划:首先制定价格体系建设规划,统一价格体制的推进,价格改进项目的规划,其次制定全年的价格规划,最后根据营销战略和内部价格的规划,对明年价格的调整进行规划。
(2)价格制定与调整:根据企业自身产品价格管理特点和要求,制定新产品价格,并根据内外部需求进行价格调整,价格制定与调整的流程的核心是要将公司对价格管控要求体现在流程中,明确不同管理层级的销售组织对价格管理的权限。
(3)价格分析:除了整体的价格规划以及日常的价格管理外,还需要对价格按照季度、年度等对价格、利润情况进行分析。
4、促销管理和渠道管理。
由于快速消费品属于冲动性购买产品,产品的外观/包装、广告、促销、价格、售点生动化等对销售起着重要作用,因此促销活动是市场营销手段的重要组成部分,只有终端促销工作切实做好,渠道才算真正畅通,否则投入资源将大打折扣。从流程管理的建设上来说,促销管理的流程建设重点促销计划和促销费用的管理。
结合快消品企业现代零售渠道为主的多渠道并存模式,渠道管理流程建设的重点是根据不同渠道进行不同的流程设计:一般包括ka管理、经销商管理等。
在促销管理和渠道管理领域,在流程建立和完善的基础上,企业进一步应沉淀经验,形成一些指导性的促销管理手册、经销商管理手册、ka手册等,具体指导一线销售人员的销售执行。
amt营销管理咨询团队认为:流程管理体系的建设是一个不断持续优化的过程,快速消费企业的营销流程体系建设更是如此,随着外部市场环境的变化、营销战略和重点以及内部的管理改进要求,营销流程有会不断的优化,以更有效的支撑业务运作。
营销推广计划书篇九
工作计划网发布2019年网络营销推广工作计划书,更多2019年网络营销推广工作计划书相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
网站推广方案是网络营销计划的组成部分,制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的.控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
案例:某网站的推广计划(简化版)。
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。