做电商的人员配置(四篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
做电商的人员配置篇一
《2016年电商考勤管理制度》
1、目的
为规范公司考勤管理,严肃工作纪律,使员工形成良好工作习惯,特制定本规定。
2、适用范围
本制度适用于公司办公室职员。
3、权责 3.1人力资源:
3.1.1 考勤管理规定的制定、修订、咨询解答;
3.1.2 负责员工的考勤记录、统计、督导等管理工作,考勤记录保管。3.2孙少波负责本制度的审批及特殊出勤情况的核准。
4、规定 4.1上班时间
1、旺旺在线上班时间:
1、a、b班时段:全年每日09:00-24:00(旺旺在线)(暂定执行时间); ①a班在线时段:09:00分-18:00分; ②b班在线时段:17:00分-24:00分;
③c班在线时段:09: 30分-21: 30分(全天班)
④客服人员采取一周单休上班制度,具体上班及调休日期以每月排班表执行。
2、在办公室其他人员考勤时间安排: 上下班时段:09:00-12:00 13:30-18:00;(暂定执行时间)
注:除客服以外的人员安排值班时,应该按照客服上班时间执行,其他人员协助带餐,下班时需跟进的相关工作必须及时移交给接班客服人员。
4.1.1办公室全体职员
办公室采取一周单休上班制度,即一周常规考勤为六天制上班,周日或周六休息一天,但要提前和其他岗位人员进行协商。法定节假日放假时间另行通知; 4.2考勤方法
4.2.1办公室全体职员
办公室员工上下班实行指纹考勤两种方法,员工的考勤记录,作为薪资核算的重要依据之一。员工不可代签到,否则将按实际情况给与罚款处理。员工漏考勤或因公务未能赶回指定地点定时考勤,须向孙少波说明原因,并及时补签《考勤登记表》由孙少波在“《考勤登记表》”上签字确认,方可不计为缺勤。4.3考勤对象
公司实行全员(含财务岗位)考勤制度,除公司负责人外,所有员工都应遵照执行。
4.4迟到、早退、旷工 4.4.1迟到
员工应准时上下班,时间以公司考勤机的时钟为准。属10分钟内迟到者,按每次10元金额处罚;10分钟以上20分钟(含)以内迟到者,按每次30元金额处罚;20分钟以上30分钟(含)以内迟到者,按每次60元金额处罚;30分钟以上1个小时(含)以内迟到,每次按100元处罚;迟到超过1个小时的,每次按150元处罚。当月迟到、早退超过4次,第5次起每次按每次按500元处罚处理。
(注:员工每月迟到前3次5分钟之内的将不记迟到,5分钟以上的记迟到。)4.4.2早退
早退10分钟内,按每次10元金额处罚;10分钟以上20分钟(含)以内早退者,按每次30元金额处罚;20分钟以上30分钟(含)以内,每次按60元处罚;30分钟以上1个小时(含)以内早退,每次按100元处罚;迟到超过1个小时的,每次按150元处罚。当月迟到、早退超过4次,第5次起每次按每次按500元处罚处理。4.4.3旷工
未办理请假手续或未经准假而无故不到岗的,视为旷工。旷工以日薪资的三倍扣罚,连续旷工2天及以上者或累计旷工达3天者,属严重违反公司规章
制度的行为,公司可以解除其劳动关系,对造成公司经济损失的将追究其责任。4.5培训、会议
员工参加公司组织的培训、会议,视为正常出勤,必须到岗,否则将按缺勤处理,漏打卡的要及时补签《考勤登记表》,审批后方可视为正常出勤。4.6公出、出差
(1)上班时间员工需外出办理公务,应征得孙少波同意并填写《考勤登记表》。不能在上下班时间到公司进行考勤记录的,应于次日内或当日事后及时在《考勤登记表》上填写外出记录,并经孙少波签字确认后,否则均以旷工论处。(2)考勤期间离开岗位超10分钟以上属于公出,应及时填写《考勤登记表》进行申请。
(3)孙少波不在办公室填写完《考勤登记表》后,无法及时审批时,应电话进行申请报备。4.7请假 4.7.1请假类别
事假、病假、婚假、丧假、产假、考试假,由于行业的特殊性,我司以上统定位为事假,需办理申请手续,得到同意后方可请假。4.7.2请假程序
员工因故必须请假者,应事先办理申请手续,经审核、批准并办理工作移交后方可离开工作岗位。如遇特殊情况,未能事先书面申请的,当事人应在发生日上班前亲自(或委托他人)以短信或口头方式向孙少波报备,并在假期结束上班当天补办申请手续。请假的最小单位为1小时,不足1小时以1小时计算。
当事人填写《考勤登记表》,具体流程为:填表→孙少波批准→行政处考勤统计→薪资核算。4.7.3特别要求
请假员工在离开工作岗位时,应提前将手头工作整理并告一段落,未能及时处理完毕的,必须将经办的事务交由他人处理,并单独书面注明,以免误事。请假人有义务随时回公司处理应急事务。4.8补休、调休
在已核准的补休时数内,员工若因个人原因需补休或调休的原则上应提前一
天填写《考勤登记表》并给孙少波签字确认。4.9考勤计算公式
为了规范公司各类工作制的考勤计算方法,特制定统一的考勤计算公式如下:
本月应休天数=本月带薪天数(带薪假包含:调休、其他公司福利制度中所规定的带薪假)
本月应上班天数=本月天数-本月应休息天数
本月缺勤天数=入职/离职缺勤天数+本月请假天数+本月旷工天数×3
(请假天数包含:所有无薪假和带薪假)
4.10当月入职、离职员工的薪资计算公式如下:
实发薪资=个人月基本薪÷本月总天数×(本月应上班天数+应休天数)+其他奖金-相关扣款金额
(员工当月某日入职,次月同日离职,薪资按月分次计发)
5、相关制度
《福利制度》见附件!
6、实施日期及解释权: 本规定自2016年 7月1日起实施,之前发布的相应规定同时废止。具体操作方法与流程均遵照行政部规定执行,本规定解释权归行政部,修订时亦同。
日期:2016年7月1日
做电商的人员配置篇二
电子商务部人员配置及岗位职责、要求
一、平面设计员: 1名
岗位职责:
1、根据上级的要求及策划部门提供的文案制作设计提案,为联盟设计vi方案。
2、根据上级及策划人员、主编的反馈及时修正设计方案。
3、跟踪执行设计后期的印刷及制作工作。
4、与团队合作,共同负责开发联盟周刊、简报、网站等的设计。
5、为联盟成员的产品提供产品设计、包装设计、宣传资料设计。
岗位要求:
1、学历不限,精通相关平面设计软件,至少3年以上工作经验。
2、具备良好的美术基础,优异的创意构思能力。
3、具备良好的沟通、倾听能力和组织协调能力,善于分析和总结。
4、具备严谨的眼光和对细节的专注与执着。能独立完成设计工作。
5、性格开朗,思维细心,有较强的敬业精神及责任心,能承受工作压力,执行力强,有一定吃苦精神。
二、网站设计建设员: 1名
岗位职责:
1、负责公司b2c电子商务网站、淘宝网店、其他平台网店、公司门户网站的整体形象设计与装修,维护网站及网店美观。
2、负责网店每款商品的设计和美化,包括图片修改和制作、动画、动态广告条,商品详情页的美观优化等的设计。
3、负责根据宣传、销售等其他岗位工作要求,制作活动促销页面、广告页。
4、负责网站整体维护更新,定期制作促销图片和页面,实时报道联盟各项活动。
5、负责网站改版的美工工作。
岗位要求:
1、学历不限,精通网站设计建设,有2年以上行业工作经验。
2、具有扎实的美术功底,有一定的审美能力。
3、熟悉各种类型的web界面与版式,注重细节,色彩感强。熟练使用photoshop、flash、dreamweaver、coreldraw 等设计软件,掌握html和div/css。
4、能够迅速准确理解设计意图,有创意。
5、有良好的沟通理解能力、有责任感、仔细认真的完成领导交代的工作、有较强的团队合作意识、适应能力强、有耐心。
6、良好的团队合作精神。
做电商的人员配置篇三
电商运营人员年终工作总结范文三篇
电商运营的工作主要是在网络上进行的,对各个软件的使用都需要有一定的了解。下面是由东星资源网小编为大家整理的电商运营人员年终工作总结范文三篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
电商运营年终工作总结一
20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。仅进入xx其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对xx的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到x总帮助,通过参加xx商盟的学习,电子商务的培训以及xx课程的教授。起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的发布产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二,合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的xx产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三,拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入xx开始,我就跟着x总进行电子商务培训和学习,从xx商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括xx老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。xx老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了xx千人网商大会的召开,这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去xx论坛,博客,xx群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
销售部进驻xx也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
电商运营年终工作总结二
在过去的一年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
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