制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。

物业公司综合管理部工作总结及计划篇一

综合管理部是公司综合办事与协调的行政机构,其主要职能是围绕公司的中心和后勤工作,服务于中心工作,发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用,组织和实施公司领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是:

1、辅助决策。深入调查研究,联系员工,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事求是的原则,及时向上级领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。

2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办,抓好落实,保证政令畅通。

3、综合协调。做好公司后勤,门卫.宿舍.卫生等组织活动的安排;协助领导组织重要会议和各种重大活动;做好公司与上级部门和外单位的协调工作;协调全公司员工的思想活跃工作;

4、环境管理。监督管理保洁、绿化外包单位的工作安排，发现问题及时解决。

5、建章立制。协助领导组织拟定全公司的规划、章程和制度;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施。

6、公文管理。根据公司领导指示,负责起草行政方面的综合性文件;负责全公司文件拟稿、核稿、打印,公司各部门请示、报告、汇报的送批、送阅;负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。

7、事务管理。负责公司领导的公务活动安排;负责宾客接待、假期值班、事记编写、领导办公文具配备等日常工作;负责书报信函的收发工作;负责工作电话费报销的审核工作;做好办公电话的管理工作;会同有关部门统一安排、通知卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间的安排工作。

8、做好物品采购工作，认真审核，货比三家。

9、印章管理。负责保管印章,办理对外介绍信及证明;负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。

10、合同管理。整理、保管各项外包合同。

11、内务管理。 做好人员的选聘、考核以及思想政治工作,完成领导交办的其它工作。

物业公司综合管理部工作总结及计划篇二

物业公司综合部工作职责

综合部是物业总公司的主要职能部门之一，其主要工作职责如下：

１、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。

２、协助公司总经理处理日常工作事务，协调各部门之间的工作。

３、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。

４、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。

５、对于公司所承接的新项目，及时指定项目有效的实施方案。负责项目的考察论证和项目合同的谈判，报公司审批后并参与合同签定工作。

６、审阅各项工程的实施情况报告，收集并整理相关资料。负责工程验收工作的审定。一般新项目的实施细则，拟订重大项目的实施细则并报送公司领导审批。

７、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作，制定各项管理制度，完善公司的考勤制度。

８、负责安排各部门工作任务的下达，检查并督促工作完成情况。

９、认真管理公司的财务，建立健全的各项财务制度。

10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签订工作。

11、做好后勤保障物资的采购，劳保用品的审核发放工作，固定只产的统计。对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的电子文本格式进行保存。

12、完成公司领导交办的其他工作任务。

物业公司综合管理部工作总结及计划篇三

物业管理公司综合管理部经理岗位工作

职责

物业管理公司综合管理部经理岗位职责

■草拟公司年度经营计划，上报总经理批准。

■负责编制本中心的年、季、月度工作计划。

■根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。

■负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划工作。

■负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

■主持、组织策划工作，拟定租售策划方案，确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职，报总经理批准。

■负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。

■负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

■积极完成上级临时交办的各项工作。

物业公司综合管理部工作总结及计划篇四

物业管理有限公司xxxxx 综合管理部岗位说明书 目录

.........................................2 一、部长

.................................3 二、行政人事主管.................................4 三、行政人事专员.....................................5 四、财资主管.........................................6 五、出纳...................................7 六、资产管理员

部长一、职位代码 部长 职位名称

副总经理 报告对象 综合管理部 所属部门 负责公司人事行政财务事务、企业文化、团队建设、职位概要 管理体系等指导、监督、检查、管理工作，确保公司内部

管理工作有序进行。

向领导传递和抓好信息管理工作，做好领导参谋，1.为领导决策和指导工作提供参考的反馈综合信息及动态，依据，协助领导提高决策的科学化水平； 做好文字综合和文审核各种文稿，负责组织起草、2.书处理工作，对审查签署的文件资把好文字关和政策关。

料的正确性、及时性负责；

负责对公司各部门工作进行了解、督促、检查。协3.岗位职责

提出解决助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，;的途径和办法

抓好人力资源管理及发展根据公司人力资源需求，4.规划的实施，参与人事决薪酬分配，组织实施绩效考核、策；

负责公司日常财务核算、资金管理、资产管理、经5.营活动分析等相关工作；

完善公司规范性管负责公司管理制度的编写工作，6.理，优化公司管理程序，提高办公效率；

负责公司党务、工会、团支部日常工作；7.负责公司各部门满意度调查及行政车辆日常协调8.用车工作；

法制观念教育和工作考核评负责员工的思想品德、9.估，不断提高员工队伍的综合素质；

服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它10.部门或同事工作。

学历职称：大学本科及以上学历；1.岁；45年龄要求：不超过2.并在本年及以上相关工作经验，5具有工作经历： 3.1公司从事主管及以上的管理工作 任职条件 年；

表达能力：具有较强的文字和口头表达能力；4.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力； 5.身体状况：健康； 6.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。7.2

二、行政人事主管

职位代码 行政人事主管 职位名称

部长 报告对象 综合管理部 所属部门

负责公司职能部门（项目部）人事行政工作，公司重

职位概要

要文件起草、印章管理、人事劳资、五险一金、干部任免

考核、员工招聘培训及绩效考核等人事行政管理工作。

在部门负责人领导下，负责公司行政人事工作；1.负责公司文件的审核工作，协助部门负责人起草公2.文函件、领导讲话稿、工作报告、简报编发等；

修订公司人事行政管理制度，协助部门负责人制定、3.;监督检查执行情况

负责公司公章、工商营业执照、组织机构代码证保4.管、登记、使用，年审、变更，经领导同意对外出具有关

证明、用印并负责；

根据公司规定及时完成职能部门员工绩效考核、干5.部任免薪酬考核等相关工作；

岗位职责

负责员工的招聘考核、办理签订劳动合同手续。熟6.悉公司各部门的用工情况，办理调动、辞职等人员的有关

手续。

按照政策规定，对员工工资、保险、公积金及其它7.福利费用的计核和统计分析工作；

制定公司年度培训计划，组织员工进行与其工作相8.关的素质提升培训；

做好人事档案管理及员工资质证书保管工作；9.负责相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；10.;负责开展日常党务工作11.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部 12.门或同事工作。

学历职称：大学本科及以上学历；1.岁；45年龄要求：不超过2.年及以上；5工作经历：从事相关工作 3.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力； 4.任职条件

管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力； 5.身体状况：健康； 6.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。7.3

三、行政人事专员

职位代码 行政人事专员 职位名称

行政人事主管 报告对象 综合管理部 所属部门

负责公司各类公文的起草、简报编发；调研材料、发

言材料、会议记录整理等行政人事相关具体工作。职位概要

系统的资料整理、维护、答疑工作。oa负责公司1.按照公司公文处理流程和规范，完成文件的下发及2.传阅工作。

负责公司文件、合同、资料、书籍、影像资料的归3.档和保管工作，做好文件、文档的保密工作； 行政例会和其它有关会议记录、负责总经理办公会、4.纪要草拟工作；

岗位职责 负责公司职能部门（项目部）员工考勤、绩效考核5.的统计工作；

负责公司员工“五险一金”交纳工作；6.负责搜集各类培训信息，协助行政人事主管完成公7.司职能部门（项目部）员工培训工作，并负责建立和更新

员工培训档案，监督检查公司各部门、项目的专业知识培

训；

协助人事行政助理完成各类文体活动组织统筹工8.作；

服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部9.门或同事工作。

学历职称：大学专科及以上学历；1.2.岁；35年龄要求：不超过

年及以上；2工作经历：从事相关工作 3.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力； 4.任职条件

管理素质：具有一定的沟通、协调能力； 5.身体状况：健康； 6.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。7.4

四、财资主管

职位代码 财资主管 职位名称

部长 报告对象 综合管理部 所属部门

主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和公司财

务、资产的管理工作；组织协调、指导监督公司财务工作，职位概要

监督执行财务计划，完成公司财务目标。

在部门负责人领导下，负责公司财资管理工作；1.负责制定公司财务、资产管理类制度，参与制定部2.门（项目部）成本控制的制度或目标责任书；

组织编制财务计划和控制标准；根据公司经营计划，3.经营成果、按月向总经理办公会汇报公司经营状况、4.财务收支及计划的具体情况，为领导决策提供财务分析数

据和建议；

对财务、资产管理类制度的执行和修订；5.对所有支出、收入原始凭证的真实性、合法性、合6.理性进行监督；

对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申7.岗位职责

报以及年度审计工作；

负责公司固定资产的财务管理，负责定期财产清查。8.按月组织资产盘点工作；

报表等财会资料的收集、财册、及时做好会计凭证、9.汇编、归档等会计档案管理工作；

负责公司按照公司财会制度和核算管理有关规定，10.项目部各种业务往来账的核算和各项债权债务的清理结算

工作。

积极配合其它部服从公司或上级领导的工作安排，11.门或同事工作。

学历职称：会计专业大专及以上学历，并取得会计1.师职称或注册会计师职业资格；

岁；45年龄要求：不超过2.任职条件

年及以上；5工作经历：从事相关工作 3.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力； 4.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力； 5.身体状况：健康； 6.能熟练使用计算机办公及财务管理软件。其他要求： 7.5、出纳五

职位代码 纳 出 职位名称

财资主管 报告对象综合管理部 所属部门 掌握资金流向，负责公司银行存款和现金的收支管理

职位概要

等工作；

负责印章管理工作，将所有印章存入保险柜内，保1.证安全；

．负责现金的日常收支和保管，办理银行结算业务；2

负责清点各部门款项，做到有问题当时问清并及时3.处理；

负责按财务规定做好报销工作和每日现金盘点，核4.对账目，补充备用金，定期编制出纳报表；

负责查实、汇报各银行账户余额，并定期汇报；5.登记现金日记账，并结出余额，并与会计核对；6.岗位职责

登记银行存款日记账，每月根据对账单进行核对，7.并与会计与总分类账核对；

收款收据、发票、空白银行票据保管与开具，定期8.整理装订银行对账单；

办理工资银行卡，发放工资；9.积极配合其它部服从公司或上级领导的工作安排，10.门或同事工作。

学历职称：大学专科及以上学历，拥有会计从业资1.格证；

45年龄要求：不超过 2.岁； 任职条件

年及以上；5工作经历：从事相关工作 3.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力； 4.管理素质：具有一定的沟通、协调能力； 5.身体状况：健康； 6.能熟练使用计算机办公及财务管理软件。其他要求： 7.6

物业公司综合管理部工作总结及计划篇五

2016年物业综合部工作总结

2016物业综合部工作总结范文 2016物业综合部工作总结范文1 自成为公司员工以来，我一直都在努力适应工作环境和工作岗位，和同事搞好关系虚心学习，履行职责，认真完成各项工作。

我们物业部一直在努力的进行工作，下面是我工作总结 一、公共环境卫生监督工作。

履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有及时整改者，即将情况向领导汇报。

原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。

新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。

清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

二、处理投诉意见工作。

物业部接待和处理投诉意见，20xx年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难，暂时未回访成功)。

年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。

三、档案管理工作。

由于国龙大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：(1)将旧文件归类存档;(2)更新业主(住户)的资料;(3)管理各种合同文件;(4)打印和存档文件。

20xx年12月20日，物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。

四、工程跟进。

物业部接到业户关于工程求助或意见时，及时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。

公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。

物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。

如未能及时完成工程项目时，即与工程部主管协调，并及时将该情况向领导汇报。

七楼外包项目与员工宿舍于20xx年1月15日竣工，物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。

五、部门协调与监督工作。

履行部门监督制度，协调部门之间的工作。

部门出现不合格现象时，及时向其部门主管沟通，同时发出有关文件，如果该现象经多次协调无果时，及时向领导汇报。

在接到重要任务需要部门之间的配合时，及时发出《部门通知》，例如20xx年8月接到台风 鹦鹉 袭击大陆的通知时，及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。

六、公文写作。

在接到通知或节假日来临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。

七、管理费催收工作。

物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，20xx年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。

写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户。

物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。

八、仓库与广告位的管理。

物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。

过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了不少错误。

这与本人的经验及能力有很大的关系。

在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提高自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。

物业部工作的好坏是关系到公司生机的重要的部门，我深知这个道理。

我会一直遵纪守法，认真做好工作。

建设社会主义和谐社会，我们要建设社会主义和谐公司，这关系到每个同事和员工的切身利益。

新的一年里，我会一直继续努力的工作。

2016物业综合部工作总结范文2 回顾20xx年的工作，有很多感触，现在将这段时间工作总结 我现在工作的职责范围是后勤库房管理及企业管理部的综合干事。

一、首先是库管员的工作 1、与采购人员一起定好易耗品的供应商，及时了解易耗品的市场价格，当好采购人员的参谋。

2、采购方面：物品采买方面，如申购人申购的物品有库存则可直接与我领取，剩余大型申购物品或库房未有的转告采购人员进行采买，小件常用物品由我与合作供货商直接联系购入并为各部门领取。

3、每月清点库存物品，准确地核对帐务相符情况，出具盘存报告，做好电子帐，与财务做好对帐工作。

4、严格执行进出库手续，每件物品都要过眼，及时入帐。

5、负责每个月和供货商对帐以及报帐。

6、负责奥林花园项目饮用水的采买工作。

7、认真做好仓库安全防范及库房卫生工作，使维邦物业的库房能够成为下一个参观点，标准化成果演示点。

8、配合采购员认真做好物品采购计划工作及相关制度的制定。

库管工作是一项考验人细心、耐心的工作，我要通过与本部门领导的及时沟通，与采购人员的紧密配合，以及与其他部门的有效来往，使库管工作真正成为一项为公司创收的工作 二、企业管理部综合干事的重点工作是: 1、在办公室领导的安排下，负责配合其他部门工作人员进行外出办公，协助完成相关工作。

2、现阶段部分档案管理由我负责，做好档案管理接收工作，将自己的管理部分做清晰梳理，分类标签方便查阅。

3、积极配合部门同事完成领导交办的其他临时性工作。

三、工作中的不足之处 1、在工作中多加强业务方面的学习，在工作体现专业化。

2、在工作中与同事积极沟通，提高工作效率，在生活中多与同事交流，融洽同事之间的关系。

3、记忆力差：在工作当中常常记不住物品的价格，经常性的翻阅价格单据。

四、我在工作过程中总结的建议 1、宿舍物品管理。

宿舍日常用品在第一次领用时我部门保障物品的完好无损，在宿舍人员使用过程中造成损坏的应由使用人自行修复，不要以此为由来再次领取 2、规范领用数量及种类。

我建议各部门同事在领用物品时尽量根据自己的实际使用情况领取，把公司当成自己的家，在使用过程中尽量不要浪费，为公司控制成本做出自己的贡献。

3、采买方面。

部门负责申购的人员不清晰申购流程，造成申购不能及时上报，从而导致不能及时的购买回来，建议管理部门能够给各部门清晰一下申购的流程，严格按照流程进行，提高工作效率。

4、领用程序不规范。

相关的规章制度均已下发到各部门，但执行情况不够好。

在此建议各部门严格按照领用程序领用物品。

回顾这一年的工作，总的形势是好的，存在的问题也是不可忽视的。

在今后的工作中，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

物业公司综合管理部工作总结及计划篇六

2012年综合管理部年终总结

光阴似箭，一眨眼忙碌的一年已然过去了，新的一年已经到来。回顾2012年综合管理部的工作，日常工作虽然纷杂，但是在公司领导的直接关心支持下及各部门通力协助下，综合管理部的各项工作相比2011年有了很大的提升，作为公司的综合职能部门充分发挥了综合管理部枢纽、保障的作用。综合管理部在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了公司新增项目建设、资质年审、制度政策、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务，为工作计划的实现发挥了作用。我本人也在工作中得到了锻炼和学习，但工作也还有做得不到位的地方。现将综合管理部工作总结汇报如下：

一、主要工作的完成面对严峻的市场形势,2012年是公司巩固发展的第二年，2012年新年伊始公司办公室改名升级为综合管理部，除行使原有职权又新增了新的职权，职权多了担子也重了。综合管理部除完成日常的工作要求外，根据公司的发展计划完成了二手车公司的建立、奇瑞新展厅的筹建、装潢部改造、办公楼屋顶改造及门头更换等，并按照主管执法部门、上级经销商及公司的要求如期完成任务通过验收。协助销售部门组织进行车展6次并达到预期效果。当然这些成绩与各部门的协助及我们广大员工的辛勤努力是分不开的。

二、总结与计划

综合管理部工作千头万绪，做好综合管理部日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析解决问题的能力，我个人在这些方面还存在欠缺，2012年综合管理部由于我个人原因在规划工作方式、开源节流管理、员

工管理、员工选拔培训、员工团队建设等方面存在严重不足，致使工作中出现了一些不必要的枝节。2013年综合管理部要从以下几点弥补上述不足。

一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理部工作规范有序运转。首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。根据当前形势重新建立新的《公司规章制度》，建立《公司综合管理部管理制度》《新员工培训管理机制》，进一步健全考勤、责任追究制、员工培训管理等制度。

二、加强对内对外调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作，敏感捕捉信息，抢抓机遇;改变以往一意孤行的作风，对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出有建设性意见和建议，为公司下一步工作做积极的促进作用。改变以前的工作方式运用统筹方法要“事半功倍”不要“事倍功半”。

三、加强员工思想建设、改善员工工作条件，员工是企业发展的动力。定期组织公司员工学习培训，全方位细致的关怀公司员工工作、生活方面的问题，让每位员工在无忧的环境下工作。挖掘员工潜质增加员工信心最大程度上使员工“安于工作 勤奋工作 乐于工作”。

综上所述综合管理部工作要靠公司每位领导及员工的支持与理解才能有效实行。2013年综合管理部将继续秉承“创新、务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，综合管理部将一如既往与各部门及员工保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高综合管理部的各方面能力。

文登市明信汽车销售有限公司综合管理部

物业公司综合管理部工作总结及计划篇七

佛山市三水区国盈资产管理中心有限公司二○一一年

工作总结（物业管理部）

为加强对委托物业的管理力度，保障国有资产的使用安全，保持和提高物业的完好程度与使用功能，物业管理部在公资办及公司的领导下，以实现公有资产保值增值为目标，顺利完成了物业管理部2011年工作，现将工作总结如下：

一、二○一一年工作总结

（一）继续完成资产托管力度

按照区公资办的统一工作部署，我公司对就公资系统有关企业剩余资产进行登记和办理委托，继续对未委托物业进行清查委托。至今年10月底累计接受103个单位批次物业租赁委托，共3263个物业，面积达1，102，970.27平方米。

（二）取消委托物业

根据委托单位来文及实际情况，对委托前已出售的、纳入拆迁范围的、因被鉴定为危房拆除的或需变更委托单位的物业，而今年已办理取消委托手续共725个物业，面积达15，381.02平方米。

（三）物业维修管理

今年，截至10月底共接受维修、装修申请共186项；并协助委托单位接受维修申请165份。为完善物业管理安装水电表21项，直接开通水电表234 项，清除欠费5项，更换门锁18项；报建申请10个；物业数据更改共50份；不属于业主维修范围的11个；申请人取消申请的5项。通过维修保养确保了物业安全使用，也为广大租户安全使用物业提供了保证。的“门前三包，切实加强对商铺、超市等企业经营的质量安全监管以及积极落实租赁物业的消防安全责任范围、安全措施、消防设施、器材配备标准等，确保租赁物业的安全使用。

④今年6月，为严格执行省安全监管局《关于印发的通知》，我公司将6月份拟定为“安全生产月”，共检查了91个物业，强化租户的安全生产责任教育；并组织全体员工观看了《火场逃生和自救》宣传片，开展了消防演练，模拟火场逃生和自救比赛，提高了员工在发生火灾时的应急处理能力。

⑤为深圳市世界大学生运动会期间创造一个安全、有序、和谐的环境，我公司组织开展“迎大运、保安全”安全生产大检查活动，并发出《关于开展“迎大运、保安全”安全生产大检查的通知》共183份，严格落实了安全制度，提高了租户的消防安全意识。

⑥为深刻吸取“8.23”重大火灾事故教训，进一步增强企业的安全生产意识，根据区安委办《关于开展全区安全生产大检查的通知》（三安办„2011‟45号），以及区公资办《关于印发区公资系统企业安全生产大检查工作实施方案的通知》（三公资„2011‟41号），我公司迅速开展物业安全生产大检查，对发现的问题及时进行了整改，及时发现和消除各类安全隐患。共检查了137个出租物业，其中存在安全隐患31个，现场已整改9个，发出限期整改通知书19份。

⑦为加强受托管理物业安全，消除隐患，防止事故的发生，对物业外墙安装广告招牌、空调、灯箱、管道、防盗网等外墙悬挂物制定了安全管理方案：记载物业外墙悬挂报建、安装、拆除、维修等情况；在物业档案和《移

随时了解物业的进展及变化情况，至今为止共列入专项管理的物业共有4个。

（八）物业档案的建立

我公司对所委托的物业正逐步建立物业档案。包括图片、文字说明、维修记录、租赁记录等等。至今年10月底共建立了2683 个物业档案，占物业档案数的82%，完善了物业的管理，提高了部门员工的工作效率。

（九）为贯彻执行区人民政府关于出租屋租赁的文件要求，做好出租屋租赁管理工作，根据《佛山市流动人员和出租屋管理服务暂行办法》和《转发佛山市流动人员计划生育管理服务实施细则的通知》，我公司今年10月底办理出租屋备案共283个，有效地协助佛山市三水区西南街道流动人员和出租屋管理服务站顺利完成各项工作。

（十）办证情况

2011年10月底管理部协助区宏益公司完成房产证过户4份。

三、二0一二年的工作计划。

1、完善物业管理内部流程，不断地完善物业管理制度。

2、加强委托单位维修竣工验收记录。

3、加大巡查力度，发现安全、违约、违法等问题及时处理。

4、加强了水电的管理工作，使水电表的转户、开通、报停、新装等手续得以完善。

5、加强完善物业的交付及收回工作，做好空置物业的管理。

6、全面完成物业档案的建立。

佛山市三水区国盈资产管理中心物业管理部