住院部药房管理制度 住院部药房管理存在问题
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1、口服摆药组是负责住院病人服药类医嘱的逐床逐顿摆发。必须确定临床科室已经将医嘱处理完毕方可调摆药单。选择“临床药局管理系统”中的“摆药管理”,通常情况下采用“一日摆药”,星期
六、节假日采用“二日摆药”。遇到特殊情况如病人临时请假回家要求带药,须征得室负责人同意后采用“单病人多日摆药”,摆药天数根据具体情况手工修改。
2、药师在调单的同时必须同时对医嘱进行审查,发现问题及时与医生联系。确定无误后保存打印。审查医嘱需注意以下几方面的问题:(1)一次口服摆药剂量有误,包括药品规格选错,一次摆药剂量严重超量;(2)麻醉药品、第一类精神药品不列入摆药范围(品种见附表),需凭专用处方领取药品。(3)对于费别为医保的病人,用药范围必须符合广州医保目录,对于目录以外的品种(除签订用药协议外)不予以摆药。(4)对于“不是可分割后摆药的剂型”,可以根据“上次摆药截止日期” 和每日服药量决定是否摆放,再由护士分发给相应病人。为了确保药品的帐物相符,必须在保存上帐摆药结果后方可发出药品。
3、口服摆药组上班时间为星期一至星期五上午10:30~下午5:20,星期六上午9:30~下午4:00。
4、.维护药品帐物相符是每个人的职责,对于日常破损及部分从药车中回收的药品须及时登记到本子上,由维护药品库的同志统一处理。
5、盘点用的摆药台药品目录,必须准确、完整,对于有两种或两种以上剂量规格的必须注明剂量规格,同一药物进口、国产均有的必须注明是进口或是国产,每月盘点前核实目录,及时增补。
6、必须严格执行医嘱,对不能执行的医嘱要及时向临床科室讲明原因。若有缺药,应主动向医护人员说明情况和解释原因,并介绍或推荐其它同类药品。对于临时医嘱应严格限定其用量,原则上不超过一次服药量,装入药袋摆放至服药车即可。
7、应重视药品拆零配售中存在的问题,根据个人的摆药台用药情况拆加药品。避免出现尚未用完瓶中药品又重新装入再拆零药品,致使瓶底的药品不能及时摆发,易致过期失效、变质。
2014住院药房工作总结及2015年工作计划 2014年对于**院区来讲绝对是不平凡的一年。离开了工作20年的老院区,大家心里都有种说不出的不舍。但是面对新的医院,新的工作环境,新的工作岗位,又倍感欣喜,我为医院的繁荣壮大而自豪。**市**医院药学部是卫生部临床药师培训基地、**省的临床药学重点学科,是集药品采购供应、药品质量管理、临床药学服务、个体化诊疗研究、新药和新制剂研发及科研教学于一体的综合性药学专业科室,还有周宏灏院士作为首席药学专家。我们要在主任的带领下,以这样一个好的平台为基石,开展卓有成效的工作,上下努力,建设一流的**市药学技术服务中心。
由于新院区与老院区儿科药房的并存,我们的人员相对紧张。为了保证新环境下能够有一个更好的运作秩序,作为住院药房的组长,我积极协调,不断改善,尽量缩短磨合期。随着病房的扩大,病人也是以前的几倍,面对工作量的加大,每个人都很辛苦,为了完成班内班外的工作,经常要加班,但大家都毫无怨言,脚踏实地、扎实认真地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下,科室从一开始的忙乱,到现在的井井有条,各司其职,已经逐渐走上了正常的轨道。
2015工作展望
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
1、随着住院患者人数的增加,药房人员工作量也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与临床和病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合尽快调配药品。
2、通过完善工作流程、实行弹性排班、保障药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变取药排队现象和送药不及时现象,为病人提供方便。
3、做好药品检查工作。每天当班人员进行药品整理。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。药品按药理作用和剂型摆放合理、整齐。
二、加强药品的管理。
1.药品入库后,认真做好药品的查对和验收。
2.药品的效期管理和药品的日常养护。效期做到电脑与人工维护相结合,近效期药品及时报警挂牌提示。同时与门诊药房间相互配合调剂,保证药品供应不断档。
3.加强病区小药柜的管理,每月定期清查,防患于未然。4.规范抗菌药物管理。根据抗菌药物有关管理制度合理使用和管理抗菌药物,认真审核处方和医嘱,及时发现问题、及时更正。5.规范特殊药品管理。对毒麻精神药品严格按“五专”管理,麻醉药品注射剂实行批号跟踪管理,发药和回收空安瓿时分别登记安瓿批号。
6.做好药房各种表格的登记。冰箱温度记录、室内温湿度记录、麻精药品交接班记录、贵重药品交接班记录。
三、加强服务质量,提高服务水平。
随着儿科药房人员的回归,我们人手少的局面将有很大的改观,待解决和完成的工作:
1.制定小组的合理分工。具体每一个人负责的项目要责权明确。2.对药品的质量管理更加细化,全面实施pdca小组循环。各种制度的上墙,易混淆以及高危药品的标识,避光保存药品的管理 3.建立一个住院药房的品管圈.4.微机程序上继续与信息科沟通,达到程序为人服务,更加合理有序,简化流程。
5.每周开展业务学习,实行轮流讲课,提升大家的专业技术水平和表达能力。
6.由于零库存管理毕竟是“新鲜”的事物,零库存管理药房对我们提出更高要求,我们必需业务娴熟,在降低药品库存的同时,保证临床药品供应。这就需要继续摸索,临床药品使用有一定规律性,但是每个药的使用规律又不尽相同,这就需要我们平时与临床多加多加沟通联系,评估出一个最合理数量,进行合理的设定下限,根据用量变化经常做出调整。
亿威数码科技有限公司
住院药房管理系统
4.1菜单操作
《住院药房管理系统》分为发药管理、库存管理、统计查询、系统维护等功能模块。4.2操作说明
发药管理可分为医嘱发药、医嘱退药、医嘱批量发药、补打医嘱发药单、药品执行单、大输液使用统计、处方发药、处方退药、打印处方单。
一、医嘱发药
1、功能描述
对已收费医嘱核对并发药,同时药房核销药品库存。
2、具体操作
1)选择科室,发药药房,录入住院号,选择医嘱日期,系统会自动查找出该病人需在此药房取药的医嘱;
2)药品核对选择方法与门诊处方发药相同,点击<发药>(alt+y)键,药品库存会自动减少,点击<继续>可再进行下一个病人的医嘱发药。
二、医嘱退药
1、功能描述
对已发药医嘱进行退药,药品库存会自动增加。通过系统参数可设定退药时是否退费,如退药时不能退费,则护士要对该项医嘱进行退费。
2、具体操作
选择发药药房、医嘱日期、科室、在院病人住院号,系统会自动查找出该病人的基本信息和在此药房所发医嘱;
选中将退药品,双击或敲回车键,要弹出的对话框中输入退量,点“ok”,再单击“退药”按纽即可。
三、医嘱批量发药
1、功能描述
各科室护士将当日查房医嘱处理完后,系统自动汇总药品,产生领药申请单,住院药房凭申请单统一发药处理并消减药品库存。
2、具体操作
1)选择科室、药房、医嘱日期、医嘱类别以及单类别,在单号一栏处填写申请单号,回车,系统会自动显示出这段时间,整个科室或手术室内所要发的药品名称内容。2)如果要发某一药品,只需选中药品,双击或按<发药>(alt+y)键,点击<打印>(alt+p)键打印出发药单,一张药品申请单也只能作一次处理。
3)点击<继续>(alt+c)键,可进行对下一张申请单的医嘱批量发药。注:一定要在打单的情况下进行医嘱批量发药,否则执行医嘱发药模块。
四、补打医嘱发药单
1、功能描述
医嘱批量发药时操作员需打印出发药单进行发药,如因打印机卡纸或操作员失误等原因造成发药单未能打印出来,需在此模块进行补打。
2、具体操作
操作界面与操作方法和医嘱批量发药相同。
五、药品执行单
1、功能描述
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根据药品申请单打印科室病人用药明细,即护士排药单。(该单上的医嘱药品与申请单对应)。
2、具体操作
操作界面、操作步骤与医嘱管理中的”科室药品申请单补打”相同,只是打印结果是分病人打印所领药品明细。
六、大输液使用统计
1、功能描述
统计一段时间内大输液药品的使用情况。
2、具体操作
1)选择时间段、药房及科室,点击<查询>(alt+f)即可将此段时间内的所有信息调出。
2)按<打印>(alt+p)即可将之打印出来。
七、处方发药
1、功能描述
门诊病人在门诊药房取不到药,可到住院药房取药,只需门诊处方录入员在录入该药品时,药房选择住院药房即可。
2、具体操作
1)录入病人的处方号,敲回车(enter),显示该病人的处方单。
2)药品核对选择方法与门诊处方发药相同,点击<发药>(alt+y)键,药品库存会自动减少,点击<继续>可再进行下一个病人的处方发药
八、处方退药
1、功能描述
对已发的处方单上的药品进行退药。
2、具体操作
1)选择发药时的药房及挂号日期,录入处方号,系统自动调出此药房对处方单所发过的药。
2)用光标选择要退的药品时,回车或双击弹出对话框“请输入要退的量”,输入完毕后确定,出现选择标志,点击<退药>(alt+y),这时,药房库存会自动增加。
九、打印处方单
1、功能描述
可打印一天中的任意一张处方单。
2、具体操作
1)选择挂号日期,在处方号一栏填写处方号,回车,系统自动弹出病人的基本信息及处方单上的药品,点击<打印>(alt+p)键可进行打印。
2)库存管理包括申请领药、申请退药、药品盘存、盘后处理、报增报损。
十、申请领药
1、功能描述
当药房药品库存不足时,需向药库领取药品,先在此将要申请的药品录入。
2、具体操作
1)选择申请药房及被申请药库名称,此时光标在“药品名称”的空栏上;
2)在药品名称输入框中输入药品的查询编码,回车,系统查找出符合该查询编码的所有药品,并弹出选择框,用“↑↓”光标键在选择框中移动,回车或鼠标双击该药品即选取中,系统会自动显示出该药品的药库库存,操作员输入所需要领的数量,回车,该药品显示在列表框中,继续输入,直至输入完毕;
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3)点击<申请>(alt+f)键,系统会弹出一个对话框,提示申请单号。注:如果所领药品的数量大于药库的库存,这时不能在此申请。
十一、申请退药
1、功能描述
当药房有多余的药品需退药库时,先在此将要申请退库的药品录入。
2、具体操作
操作界面与操作步骤和申请领药相同。
十二、药品盘存
1、功能描述
盘点前需在药库系统对该药房作盘存前处理,将药品手工盘出的实际库存数量输入计算机,药房处于盘点状态时,该药房不能做与库存相关的任何操作,如发药、退药等。
2、具体操作:
1)在药库系统对该药房做盘存前处理后,进入该模块,选择盘点药房,可在左边的列表框中双击盘点范围,右边列出相关药品。2)在排序方式中选择显示内容的排序方式,光标定位在右边的药品明细列表框,用“↑↓”光标键在选择框中移动,回车或鼠标双击,系统弹出“请输入实际数量”对话框,录入盘点实际数量,回车或点击
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