员工月度
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报告的撰写需要遵循一定的规范和格式,以保证信息的清晰和易读性。在撰写报告之前,充分了解研究领域,并准确了解相关的背景信息。接下来是一些来自专家的报告范例,希望对大家有所启发。
随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,我们会天亮的,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的2023银行员工个人月度述职报告精选,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
转眼一年时间快要过去,回顾20__年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养。
学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这一年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验--坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动。
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
我自从__年到__工商银行支行工作至目前已经有__年了,通过x年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作情况总结。
一、调整信贷结构促进商品流通。
__年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
二、调好两个结构,活化资金存量。
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
三、调整好一、二、三类企业的贷款结构。
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合__年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
四、调整好商业企业资金占用结构。
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1、大力推行内部银行,向管理要资金。
我们在__年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2、着力开展清潜,向潜力挖资金。
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3、全力督促企业补资,向消费挤资金。
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
今年6月份,我参加了本行__年校园招聘,并通过了层层筛选,成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识,学习新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的工作做一个总结。
在敬业方面。
我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面。
我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
工作态度方面。
本人事业心、责任心强,奋发进取,能够全心全意投入到工作中;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。
回顾这半年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
20__年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩。
20__年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、认真学习,提高业务工作水平。
20__年,我树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作。
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:
一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20__年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
自从我从__大学毕业之后,我就进入了我们银行工作。一年以来,我认为这是我个人成长之中最为充实和有收获的一年。这一年已经悄然结束了,虽然遇到过很多的难题和坎坷,但是我还是坚定了自己的内心,把这一份工作完美的坚持了下来。对于现在的我而言,在这份工作上,我有着充足的信心,也有着非常高的期待和渴望,我相信下一年,我能够继续创造新的业绩,为我们银行的发展推波助澜!
一、思想上的进步。
进入工作,我们首先要端正的就是自己的工作态度和想法。有的人觉得工作是一种很束缚人的行为,其实一开始我也很不适应这样的社会生活,但是渐渐的我发现,其实每个人在工作的过程中,都是在寻找一个更好的自己。你想要成为什么样子,你就去选择一条怎样的道路,在一份你喜欢的事业上拼搏,最后的结果一定也不会令人失望的。这次在这一年的工作当中,我思想上改进了不少,少了一些消极情绪,多了一些积极向上的心态。这也为我这一年的工作增添了许多的信心和力量,督促着我往更好的一个未来去发展和拓展。
二、能力上的提升。
我们进步的前提是思想上的提高,有了思想上的巩固之后,我们再实践到实际当中去,个人的能力也会得到一定的提升。这一年,我不断的学习,不断的向他人请教和借鉴,这给我带来了一些进步的空间。以前我性格比较自卑、胆小,但是进入银行之后,我在努力的改变原本的自己,开始变得外向,学习如何和他人相处交流,这些都是我在不断提高的部分。而这一些也总称为我的个人能力。不管是在工作上,还是在自己的生活里,我的能力都在慢慢的提升中,这是我今年非常开心的一次收获。
三、下一年的目标和计划。
下一年,就是我正式进入工作的第二年了,全新的日子就要有一个全新的目标。下一年我的目标大概就是在做好原工作的基础上,把自己的业绩提上去吧。柜员工作虽然看起来比较单一,但是其实也是有很多地方是值得我们去发展和提升的。所以未来一年,我愿意花时间去学习、拓展其他的领域,把自己的综合能力提升上去,不让领导以及信赖我的人失望,这是我未来的目标和计划,我会成为一个更好的自己,会成为银行一名更加优秀的员工!
20__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩。
20__年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,取得良好业绩。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作。
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户。
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20__年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。
首先是业绩方面:从__年_月—_月这七个月的时光我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人潜力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们___店成立时光不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们__店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们此刻的店长既要负责管理又要做自我的业务,这样是两头都顾但是来,严重影响了整个团队成绩,期望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行状况却不好,个性是办证部让我们难以理解,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,期望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员必须要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变潜力、协调潜力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是十分广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。个性是我们___店,离____基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于经理和主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下:
一、接待每天前来咨询的来访和来电客户。
在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。
二、处理___售后事宜。
如更名,2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过经理和主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!
三、在新的一个月里我要做到以下。
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。
一个月来,在市委老干局的正确领导下和老干活动中心全体员工的大力支持下。
一、提高认识,充实自已。
二、对工程施工建成设的质量控制工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作。
四、搞好大楼的环境,完善各种设备配套。
五、戒骄戒躁,面向未来。
今后,我们在新的环境不但发扬过去热情周到的工作作风,还要积极配合市委市政府开展各项政治活动。要树立敢闯敢试,敢为人先的创新意识。认真学习增强自身的素质。要善于用全新的视角思路,研究新情况,解决新问题,多为老干部办好事、办实事。不断提高服务质量,更好地为老干部服务,争当老干部服务的排头兵。
进来公司转眼就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须总结一下自己11月的工作,以便更进一步的做好这份工作。
首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
第二,关于公司对促销资源的包装很好,通过本来促销的包装,让自己更能利用有利的说辞去促销成订单。
第三,关于工作时间的安排不是很有道理,有时候一个早上都在开发未分类,导致了月初出单比较难一点,以后以后早上细分时间段来做开发客户和收割,这样即能保证自己的出单量,也能让新客户的不过出现,还能保证自己不会因为月初的出单比较难导致自己的信心不足。
第四,对客户的判断和留还是扔判断不标准,有时候舍不得扔客户,导致了库内客户的太多,新客户增加不了,导致库内的客户流动不起来,一方面也会影响自己的出单量。
第五,执行力的问题,每天__个有限电话、15个公海及5个新增,没有做好,曾有一段时间就是公海很少去跳入,可是研究表明,__的客户依旧是出单的主要关键。
第六。准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。
第七,自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
本月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作。
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过__公司介绍,认识高__公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议。
兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算。
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
一、通过7月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在____在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
主要是根据上级部门或主管的指示,组织、安排和管理物流装配,以便按时、按时完成相关任务。
保质保量完成上级下达的装配和交付任务。
“5s”很难管理,因为其管辖的工作区域很大,而且不独立。不属于本岗位职责范围的问题比较麻烦:各种smc板材的生产供应,smc模具的储存生产,仓库材料的供应,smc框架的设计等。这让我的管理没有,或者说没有,真的进退两难。
为了让我校女职工在病痛的折磨中感受到学校工会的温暖,让她们能坚强的与病魔作斗争,我校工会委员会在每一位女职工生病住院时,都会去看病探望和慰问,让她们充分感受的集体的关心和温暖。
一、组织机构:
组长:工会主席(李)。
组员:女工主任(杨)。
女工委员:王*、李、李*、李。
二、活动内容:
1、在本学年中,我校工会委员会对生病住院的女职工进行了看望和慰问。
2、在三八节、教师节、重阳节等,还对退休女教师进行看望和慰问。
3、对于有困难的女教职工给予帮助和鼓励。
一、三工区工地试验室进行了一次全面的检查,主要检查内容包括:试验室总体要求、试验仪器设备的标定自校、完好率及卫生条件、试验室的环境与安全是否符合要求、试验人员是否进场及是否满足施工要求、试验资料的管理及样品管理是否符合要求等。
在检查过程中项目部试验室基本符合要求但还是存在很多问题,要求项目部进行整改,整改后效果明显提升,但还存在不足的地方,项目试验人员还是短缺,人员持证率偏低,应尽快补充人员并加强业务培训,不断提高试验检测人员的职业道德水平和专业技术能力,努力建设人员专业化、行为规范化、管理科学化的试验检测队伍。
很多,填土厚度一层有1米厚,没有按照分层填筑分层碾压进行施工,已口头通知进行铲除重做,k1247水稳站备料堆混料,3种料堆紧密相连,不满足要求。小型预制构件厂没有养生设施,粗细集料混料,集料含泥太多,取样复检,通知停工整改。没有试验人员在现场进行质量控制,没有制备混凝土试件。
就目前试验检测工作需要完善的说以下几点:
1、目前工作面已经全面开展,应尽快增加试验人员。
2、对台背回填应配备专职的试验人员,严格控制台背回。
填施工质量。
3、加强水稳拌和站后场管理,控制好原材料的进场和水。
泥剂量和含水量。
4、加强水稳摊铺现场的检测工作,确保现场摊铺的施工。
5、对小型预制构件厂应尽快完善,配备试验人员,及时。
制备混凝土试件,加强小型构件的养生。
6、对水稳站料堆混料现象进行整改处理。
7、外购材料进场后应及时通知抽检,确保外购材料进场。
质量。
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理。
1.进行员工入职统计。截止__年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了__年12月至20_年3月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止__年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比__年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘。
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共725份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。
保安部:面试了15人,初选满意的1人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行了专业性的调整。
5.由于_及_地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利。
人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他。
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在__年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
求发展取得突出成效的一年。校党委坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,坚持以内涵发展为主题,紧紧围绕保持共产党员先进性教育活动为中心,以全面提高教育质量和加强学校精神文明建设为重点,坚持以人为本的理念,实施人才强校战略,正确处理改革、发展、稳定的关系,不断加强党建和思想政治工作,精神文明建设取得较大成效。继续保持了全年无举报、无信访、无案件、无严重违纪现象发生的较好局面。学校被省公司党组授予党风廉政建设责任制先进集体、被省公司授予思想政治工作优秀企业等荣誉称号。
一、抓好不同层次的政治理论学习,增强领导班子整体合力,建设一支高素质干部队伍。
20__年,校党委把学习贯彻三个代表重要思想作为首要的政治任务,重在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫,不断探讨学习形式,完善学习制度,建设学习型班子,培养学习型干部,在全校形成自觉学习、主动学习的良好风气。中心组学习重点明确,紧紧把三个代表重要思想与学习贯彻党的__届_中全会精神、全省电力工作会和全省高等教育工作会精神紧密结合起来,用三个代表重要思想统揽学校的工作,正确处理好改革、发展和稳定之间的关系,全年不同层次的政治理论集中学习二十余次,对十余个有关学校发展的专题进行了深入的探讨,学习成效显著;党员干部在工作中学习中起到了模范带头作用,做好党的路线方针政策的宣传,使上级有关精神和校党委的意图得到了贯彻落实,撰写论文近三十篇;在学习的基础上认真开展讨论,深刻领会其精神实质,使广大教职工思想统一到三个代表重要思想上来,正确处理局部与全局、眼前与长远、奉献与索取的关系,推动了学校建设的全面发展。
认真贯彻落实民主集中制要求,不断加强领导班子建设。党委把群众满意不满意、答应不答应、赞成不赞成作为工作的出发点,密切了党群干群关系,树立了干部队伍的良好形象,重温《关于进一步加强领导班子建设的意见》的各项要求,工作中坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的十六字方针,处理好一个声音和畅所欲言的关系,班子成员之间团结协作,民主气氛好;严格按照干部选拔任用条例,坚持德才兼备、任人唯贤的工作原则,全面贯彻落实五坚持、五不准的要求;认真开展执政为民的权利观教育,树立公仆意识,不断改进工作作风,干部队伍始终保持良好的精神状态。
理顺机构,配好干部,为学校发展提供组织保证。本着有利于与普通高校的管理体制接轨、有利于学校整体运作、有利于学校学科和专业建设、有利于学校人力教学资源合理配置、有利于学校持续健康发展的原则,学校提出了拉大办学框架、调整机构设置的方案,并获得了省公司的批复。确定了22个副处级部门、5个直属科级部门的新的办学格局。校党委以此为契机,积极推进干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化建设。从四月份开始,校党委就积极筹备,重新修订了《中层干部管理暂行规定》,明确了有关干部选拔的规定,召开全校教职工大会,宣传发动,经过自荐,民主推荐,组织考察,党委研究决定,八月份,16名德才兼备、年富力强、群众公认、热心为大家服务的同志走上了中层领导干部岗位,29名中层干部轮岗。调整后的中层干部队伍中共党员达到了88%,女干部达到了28%,本科以上学历达到整个队伍的91.2%,中、高级以上职称达到94.7%,79%的中层干部为45周岁以下的中青年,中层干部队伍平均年龄较调整前年轻了3岁,年龄梯次明显,专业结构更趋合理。这次调整,由于党委坚持用好的作风选拔干部,选拔作风好的干部,严格按照干部选拔规定和程序,坚持了群众公认、注重实绩的原则,坚持了党管干部的原则,坚持了公开、平等、竞争、择优原则,坚持了民主集中制原则,使学校成立专科以来的一次机构调整、中层干部配备和人员资产划分工作顺利完成。校党委还注重加强中层干部的培养教育,利用假期组织中层干部培训,通过专家授课、交流经验、参观学习,达到了中层干部增强自身素质,培养工作作风,明确工作思路,提高工作能力的目的。经过半年的时间,调整后的中层干部能在很短的时间内适应新岗位的要求和挑战,工作思路清晰,工作积极性高,得到了群众的普遍认可。
20__年,学校顺利完成了机构调整、中层干部配备和健全基层党组织工作,新的办学格局初步形成,学校进入了一个新的发展时期。围绕建设高标准基层党组织、高素质党员干部队伍的工作目标,在三个党总支专门成立学生党支部,加强对青年学生的教育、培养,各党总支、党支部以饱满的工作热情,积极开展五好创建活动,根据党委[20__]6号文件要求,对照《争创五好基层党组织活动组织实施情况考评细则》和《五好党总支、党支部考评细则》,结合师德师风建设、三育人竞赛活动及精神文明创建活动,实事求是地开展了一系列形式多样、各具特色、卓有成效的创建活动,以创建抓党建、抓党建促发展,带动和促进了教学、学生、后勤、行政管理工作,为学校的改革发展提供了政治保障和精神动力,揭开了学校发展的新篇章。
开展基层党组织年度工作总结,组织创建五好基层党组织观摩交流活动,完善创建资料,修订党建工作规范,使创建基层党组织的活动更加深入人心,五好创建工作步入规范发展的轨道,以此带动学校各项工作的顺利进行。
立足教育,强化管理,建设一支高素质的党员队伍。首先严把党员发展关,特别是在制度化、规范化建设上下功夫,制定出《郑州电力高等专科学校发展党员工作程序(试行)》,严格按照发展程序,做到成熟一个发展一个。基层党组织加强了对入党积极分子的教育,采取上党课、组织参观、开展义务劳动等形式,把培养、考验、锻炼结合起来,为发展工作打好基础。工作中注重早选苗、早培养、早发展,渐进有序、规范发展。坚持了团组织推优制度、业余党校集中培训制度、发展党员公示制度,增加了发展工作的透明度。20__年学校发展党员133名,新党员信念坚定、政治可靠、工作积极主动,较好地发挥了党员的先锋模范作用。其次是坚持党支部学习制度、组织生活会制度和总结评比制度,切实加强和改进对党员的教育和管理,增强党员的理论素质和党性观念;通过开展向身边优秀共产党员学习活动,促使党员对自己高标准、严要求,并带动身边群众共同进步,形成比学赶帮的大好局面。全体党员在实际工作中努力实践三个代表重要思想,在群众中树立了良好的形象和威信,涌现出一批制度完善、作风民主、凝聚力和战斗力强、能带领本部门党员群众勤奋工作,业绩显著的基层党组织和忠诚于党的教育事业、敬业爱岗、克己奉公、无私奉献的共产党员。在校级以上的各类表彰中,党员占被表彰总数的85%以上,党员的先锋模范作用在完成学校各项工作任务中得到了体现。
三、坚持教育在先,预防为主的方针,建立勤政廉政的良好氛围。
坚持教育在先,预防为主的方针,把有关廉政教育的学习作为重点内容列入党员干部的学习计划中。认真组织学习中纪委三、四次全会上的重要讲话及吴官正同志所作的工作报告,开展以两个条例为主要内容的知识竞赛、测试等活动,全校党员参赛率达100%;举办了干部培训班,举行专题辅导,不断提高干部的理论素养、勤政廉政意识和领导艺术水平;坚持利用电视网络每月播放一部廉政教育片,并组织校级领导干部的家属开展以强化党风廉政建设为主要内容的贤内助、廉内助座谈会,进一步强化了廉洁自律和遵纪守法意识,提高了拒腐防变的能力。
开展一述双评,即个人述廉、群众评廉、组织考廉,把组织考核与群众评议有机结合,把平时监控检查与年终考核评价相结合,把组织评定与群众认同相结合。3月份学校举行党风廉政建设责任书签订仪式,层层签订了《党风廉政建设责任书》,遵循谁主管谁负责的原则,把领导班子及其责任分级、分口、分项落实,做到一岗双责。明确学校党委书记、校长是党风廉政建设责任制的第一责任人,书记、校长与副校级干部、副校级干部与中层干部逐级签订了责任书,做到分工明确、各负其责,从而形成了上下贯通、纵横相连的工作机制。
不断完善廉政制度建设,重申《党风廉政建设责任制和责任书考核标准》、《党风廉政建设责任追究办法》等规章制度,先后制定了《郑州电力高等专科学校20__年党风廉政建设工作责任目标》、《郑州电力高等专科学校20__年领导干部廉洁自律自查自纠工作方案》、《郑州电力高等专科学校关于实行集体决定三重一大问题的实施细则》、《郑州电力高等专科学校合同管理办法》等文件,并根据学校机构调整、干部换届的实际情况,及时调整了《郑州电力高等专科学校党风廉政建设工作领导小组名单》、《郑州电力高等专科学校校务公开组织机构及人员名单》等。坚持了中层以上干部每半年汇报一次廉政工作,及时对党风廉政建设责任制工作进行回顾、检查和总结,发现问题,及时解决。坚持了每年一次的领导班子民主生活会制度,生活会前广泛听取群众意见建议,生活会上班子成员之间认真开展批评与自我批评,收到较好的效果。坚持重大事项报告制度、收入申报制度、礼品登记制度及招待费报告制度,坚持以校务公开为重点,加强监督职能,及时调整了校务公开领导小组、实施小组、监督小组成员,校务公开制度逐步完善。
整理完善了领导干部廉政档案。学校对副科级以上领导干部的廉政情况进行了全面细致的收集和整理,对领导干部的住房、配偶和子女从业及收受现金、有价证券、支付凭证等情况进行登记汇总,充实到个人廉政档案中去,从制度上保证了党风廉政建设工作的落实。今年,学校领导班子党风廉政建设责任制自查得分98.8分,职工民主测评得分98.1分。校级干部党风廉政建设责任制自查得分均在98分以上,职工民主测评得分均在98.6分以上。职工对中层干部党风廉政建设责任制民主测评得分均在99.5分以上。
四、坚持以人为本的理念,做好深入细致的思想政治教育工作,以稳定促发展。
为稳定大局,共谋发展,校党委十分重视做好深入细致的思想政治工作。定期召开政工例会,传达学习上级精神、研究部署工作、分析师生思想现状,提出具体措施。校领导经常深入教学一线和师生之中,倾听师生的呼声,一切从师生切身利益出发,本着多办实事、好事办好的原则,通过走访、帮困、送温暖、勤工俭学、开辟助学渠道等形式,帮助师生解决实际问题,用行动温暖人心。加大了思想政治教育进网络、进公寓、进社团的工作力度,积极探索新形势下学校思想政治工作的规律,不断改革创新思想政治工作的内容、形式、方法、手段和机制,使思想政治工作与学校中心工作相互渗透、相互促进,增强了思想政治工作的预见性、敏锐性、针对性和有效性。健全系部的辅导员队伍,各系部配备1~2名专职辅导员,为进一步开展学生的思想政治工作打下了组织基础。中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》下发后,校党委分别召开座谈会、政工会和全体中层干部会,深入学习贯彻落实《意见》精神,部署抓好落实的各项措施,拟定了学习贯彻实施意见和具体工作计划,对学生教育管理人员进行了专业培训。积极参与省公司思想政治工作教育学组年会,研究探讨新时期思想政治工作的新特点和新规律,交流学习工作经验。进一步提高教职工教书育人的意识,利用班会和业余时间组织全校学生学习文件精神,认真做好三进工作,认真落实上级提出的各项政治任务。
体现以人为本的理念,着力为师生解决实际困难。两次邀请校外专家举行大学生理想、成材和人生价值和大学生就业教育和就业指导报告;加强对学生正面引导和教育,按时出版多期学生工作报,对学工在线网页进行了更新,通过载体加强对大学生思想素质和业务能力进行培养;学工部、公寓及物业部积极配合,制定了学生公寓管理条例,进一步规范学生的文明行为,年底对文明宿舍和文明个人进行了表彰,收到了良好的效果;为广大同学集体办理了学生平安保险,多渠道筹集资金,帮助贫困生完成学业,全年发放解困资金80多万元,向368名贫困生发放冬季临时困难补助计240条棉被、128件棉衣,设勤工助学岗位300余个,为身患重病的刘云云同学捐款4万余元,保证了困难同学的正常生活,使他们感到了学校大家庭的温暖。
积极改善师生办公教学和生活条件。8000余平方米的新办公楼启用,学校行政办公、教学用房紧张的局面得到缓解,投入150余万元配置了家具和计算机,大大改善了办公条件,投入25余万元改造学生公寓、食堂,不断改善学生生活条件,家属院新增硬化面积2000余平方米,新盖自行车棚一座,校园新增绿化面积400余平方米,一个环境优美的校园逐步展现出来。
五、精神文明建设取得较大成效。
学校坚持一手抓教育质量的提高,一手抓校园精神文明建设。根据学校工作实际,学校党委制定了学校20__年度精神文明建设工作目标和规划,明确了全年精神文明建设工作的指导思想和重点工作任务,着重安排了省级精神文明单位的创建工作。在精神文明工作评估改革的过程中,不等,不靠,积极完善基础资料的准备工作,及时将省级文明、电网公司精神文明考核的要求具体化,调动全校师生积极参与精神文明建设的热情,真正做到精神文明建设年初有规划、半年有小结、年终有总结。截至年底,省级精神文明单位、国家电网公司精神文明单位的检查考核工作进展顺利,因为领导重视,准备充分,基础资料详实和整洁的校园环境、高品位的校园文化氛围、优越的育人环境,在申报省级精神文明单位的过程中,赢得了市、区联合考核检查组的高度评价。
六、弘扬求真务实精神,全面完成年度工作目标。
20__年,校党委弘扬求真务实精神,按照年初工作思路,扎扎实实地抓好各项工作的落实,有力的保证了年度各项工作目标实现。
教学质量不断提高。为了加强教学管理,建立良好的教学秩序,促进校风、教风和学风改进,学校制定了《教学事故和教学差错处理办法》,防止和杜绝教学差错及事故的发生;进一步加强对教学质量的监督、评价,完善了教学质量评估系统软件;进行课程考试考核改革,建立客观、公正的成绩评价体系;着重学生能力、素质的培养,修订了《郑州电力高等专科学校学分制管理条例(试行)》,使学分制管理更加科学;调整修订了新一轮教学计划,增加公共选修课数量,规范公共选修课的管理,为学生提供更加宽松、自由的学习环境;制定了《重点专业选拔、建设及管理办法》,促进学校重点专业的健康发展,校内优秀课程已达到19门,其中高等数学建成省级精品课程,实现了学校省级精品课程建设的新突破;修订了《教材管理条例》,明确了教材管理职责,规范了教材编写出版、计划管理、订购发放等程序。20__年,已有10部教材和出版社签订了出版合同;为推进实践教学环节建设步伐,学校成立了实验室建设委员会,制定了《实验室建设项目验收管理规定》,先后完成了电气运行实习室i期项目变电站综合自动化系统、200mw燃煤火电机组仿真机、135mw循环流化床锅炉机组仿真机、网络机房、cad/cam实验室、模具专业实训室的建设工作。
招生就业工作成绩喜人。20__年的毕业生是学校实现扩大招生后的第一届毕业生,针对毕业生人数激增、就业困难的新形势,学校成立了毕业生就业指导工作领导小组,以系(部)为单位成立了毕业生就业指导工作工作组,制订具体措施,加强统筹协调,将就业工作目标进行分解,学校与各系部签订了就业工作目标责任书,做到工作责任到位、措施保证到位,确保毕业生就业工作任务的完成,截至年底,20__届毕业生就业率达90.34%,圆满完成了今年的就业工作;录取报到全日制专科新生1034人,现全日制在校生已达到3384人。重视加强成人教育。今年,成人专科学员毕业442人,在读成人专科学员3600余人,专升本学员270人;今年录取专科生979人,专升本170余人,校外建立函授站2个,函授教学点5个,其中一个函授站被华北电力大学评为20__/20__学年优秀函授站。
中澳合作办学项目稳步推进。20__学年是学校开展中澳合作办学项目的第一年,学校把原国际教育交流中心提升改建为国际教育部,为更好的开拓工作提供了一个良好的平台,中澳合作办学的教学及学生管理工作又上了一个新台阶。为提高外语教学水平,学校专门外聘了三名外籍专任教师和一名留学生归来的中方兼职教师,同时根据协议,澳方分期分批先派教师来中方承担30%的教学和管理工作量。分期分批选派12名教师赴澳培训,通过与外籍教师的联合授课和互相学习,彻底改变了传统的授课模式,实现了真正的动态互动课堂教学,从深层次推动了学校的教育教学改革。
学校在全国电力职业技术教育的地位得到进一步提升。20__年4月,学校承办了中国电力教育协会职业技术教育委员会换届重组大会。在新一届电力职业技术教育委员会中,我校当选为主任会员单位,确立了学校在中国电力职业技术教育领域中的核心地位,成为全国电力系统高职高专教育培训、研究探讨、交流协作的中心,扩大了学校的知名度和影响力。
师资队伍建设日趋合理。制定了《郑州电力高等专科学校教职工学历、学位教育补充规定》,鼓励教师职工通过学习、进修提高学历层次,委托培养博士研究生3人,进一步提高学校师资队伍的学历层次。确定学科带头人1人、骨干教师9人、享受高级人才津贴人员17人、优秀青年教师4人、实验(习)骨干教师7人,实现师资队伍的多梯队建设。加大人才的引进和招聘,正式引进硕士研究生2人,招聘本专科毕业生17人、其他人员4人,充实教师、辅导员和实验实习教师队伍,有效地缓解了教学一线人员紧缺的矛盾。
清产核资工作进展顺利。为了更加有效的利用学校的教育资源,摸清学校的家底,学校成立了清产核资领导小组,制定了《清产核资工作实施细则》,认真细致地开展清理工作,全面掌握资产数量和质量,顺利完成了清产核资工作,并针对清产核资过程中所暴露出的问题,制定了切实可行的整改措施,促进了学校资产管理的科学化、制度化和规范化。
七、积极做好工会、共青团等工作。
校工会紧紧围绕学校中心工作,认真贯彻学校一个主题两个重点的工作思路,以抓规范化、程序化管理为重点,促进队伍素质提高,抓工作创新,增强工会工作的活力,以文体活动为载体,加强职工凝聚力和向心力,以教代会制度建设为重点,推动学校民主管理深入开展,各项工作取得了较好成绩。先后举办了庆三八系列活动,教工春季运动会,六一儿童节组织开展绘画手工制作展,教职工第六届卡拉ok比赛,教职工冬季长跑,女教工游泳比赛等活动。充分发挥基层分工会积极作用,继5月份各分会组织了奔向黄河户外健身周活动后,11月份又组织了跳绳、拔河、游园等形式多样的集体活动,在群众性活动的基础上,积极参加上级工会组织的文体活动,先后获得省公司建国55周年文艺汇演金奖、网公司建国55周年文艺汇演银奖、河南省直机关第三届职工运动会乒乓球、网球等项目的一个团体冠军、四个单项冠军、二个单项亚军的好成绩。
校团委坚持以人为本的理念,有针对性地加强学生思想政治教育,创造条件,总结经验,大力推进思想政治工作进公寓、进社团和进网络为内容的三进工作,认真组织团员青年学习三个代表重要思想、党的路线、方针和政策,加强形势政策和时事政治教育,用科学的理论武装学生的头脑。以月末文化周活动为载体,全面提高学生综合素质,强化活动效果,提升活动品味;大力加强学生社团组织建设,根据学校人才培养目标,结合学生实际状况,不断增加社团的类别和数量,提高社团的生存力和竞争力,深入开展系统化、大众化的文化活动,让社团活动占领大学生业余生活的主阵地;重视心理健康教育在青年学生成长过程的重要性,抽调专门人员进行心理教育方面的培训和教育,成立大学生心理咨询中心,引导青年学生正确看待和处理问题,减轻心理负担,调整心态,积极投入到学习、生活和工作中去。在团省委组织的考察调研活动中,校团委的工作受到高度赞扬。
树立全心全意为老同志服务的思想,是学校长期以来做好离退休工作的宗旨。校党委对离退休工作非常重视,定期召开情况通报会及座谈会,通报学校情况,听取老同志的意见和建议,力所能及的帮助解决一些具体困难;及时向上级反映老同志关心的离退休教师工资问题;校领导除了坚持重大节日前走访慰问老干部外,平日里也多次到老干部家中和医院走访,问寒问暖,把学校的关心送到病床前;为了丰富老年人的生活,加强体质锻炼,学校还组建了老年门球一队、二队,地掷球一队、二队,钓鱼协会,书画协会,合唱队,乒乓球队,健身操队、太极拳锻炼小组等,全年参加离退办组织的棋牌比赛,春季老年运动会,春、秋季旅游、老人节游艺,工农业生产参观,冬季万步走等各类活动的达1600多人次,丰富多彩的活动,增强了老同志的身心健康,学校离退休工作被省电力公司评为离退休工作先进集体。
综合治理、计划生育工作。稳定是学校一切工作的基础,为学校提供良好的教学环境是综合治理工作的一项重要任务。开展普法教育,安全教育,组织大型教育宣传活动六次,全校性安全大检查十余次,制定完善处理突发性事件应急预案,坚持每日安全防火巡查制度,全年学校未发生刑事、治安案件、治安事故、火灾事故,全校未发生违法犯罪现象。学校先后荣获河南省电力公司消防技能竞赛优胜奖,管城区综合治理先进单位等荣誉称号。认真贯彻计划生育政策,编写计划生育板报,组织参加计划生育条例宣传和知识答卷,没有发生违反计划生育政策的现象。
20__年,校党委积极带领广大教职员工,认真处理改革、发展、与稳定的关系,各项工作都取得了较好的成绩,但也存在一些问题和不足,如:干部队伍调整幅度大,干部管理能力和水平有待于进一步提高;师生思想政治工作的针对性还需要进一步加强;学校各部门之间的协调还需要进一步加强等。20__年,我们将按照省教育厅要求,认真学习、求真务实、与时俱进、开拓创新,使学校各项工作再上一个新台阶。
本人于20_年__月进入物流系这个大家庭,回想这一个月,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层管理者,平时不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对经验进行总结分析。只有从如何提高工作效率,使物流工作标准化努力,才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平,从而减少工作当中失误事件的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,相互学习,才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
一、工作期间主要完成事项。
1、20_年_月份新仓库建成后投入使用,按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理,以更有利于现场物料管理。
3、为避免出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷计划配送到位,由备货人员进行零件机种、数量的确认,再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识,进一步完善现场管理。
5、在品质及降低成本方面做好以下改善:a、为防止相似零件的混淆,用有色的风琴袋进行区分;b、为节约捆包资材成本,把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱,回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、___月针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生机率。
7、在部门领导指挥和帮助下,_月份对物流系班组的业务重新划分,现在的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已达到98%,综合服务和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。
二、待完善之处。
1、成品库和毛坯库的定置还不够完善,很多不合理之处还有待进一步改善。
2、要员效率的提高有待进一步努力。
3、工作岗位安排可再做出一些调整和改善。
4、长假休息前,员工的纪律有松散现象,要进一步加强监管教育。
5、叉车时有超速现象发生,需积极教育与宣传,开展正确和必要的引导。
三、__月需进一步完善的工作。
1、新仓库的定置及管理。
2、叉车及出荷装车的安全作业要求及规范。
3、成品库存的防锈工作。
4、毛坯铁箱的推进及完善事项。
5、部分成品包装式样专用模板的设计与开发。
6、要员效率的提高改善。
仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关怀和指导,同时感谢各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩我们不骄不躁,对过去的不足我们将通过不懈的努力争取做到,我们会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚喜悦源于进取,成功在于努力。为了公司和部门更好的发展,为了实现个人的价值和梦想,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!__月,是全新的一个月,又是自我挑战的一个月,我们将努力改正过往的不足,把新一个月的工作做的更好,为公司的发展及进步尽一份力。
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以到达按时、按量的完成相关的工作任务。
二、本月工作资料。
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、本月存在的问题。
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货状况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和潜力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、本月工作心得。
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,个性是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改善和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
(一)对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工能够不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
(二)加强绩效工作的分步进行。
1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。
2、从工作项目,提出关键项目。
3、订出每一工作项目的绩效标准。
4、制订工作进行要点。
5、例外管理(异常管理)的运用。
6、绩效评估/反馈/改善/激励。
(三)建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;礼貌生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
(五)加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
(六)如何使绩效管理软着陆,到达车间的生产稳定管理过渡。
(七)学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
(八)骨干的管理如何进行。
(九)车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,_月份又在手指间不经意的溜走了,回顾一月份总结如下:
一、班况分析。
二、本月我班做了一下工作。
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
三、_月份我班将从以下开展工作。
1、做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作,通过教学成果展、__摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。
四、重点工作。
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。
阳光3月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精髓,在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在_月份所做的工作做个总结。
在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进行总结,交我部门整理归档,并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
在3月,学院举行了趣味运动会,我系拿了第二名,取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡导与宣传有义不容辞的责任,因此建立了青年环保志愿者服务队。
大学生渴望能够全方面的发展,同时学生会也需要补充力量,在_月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及面试,有了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满生气,也是对大家工作提高紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。
各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细心的工作,服务于大家,对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。
学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。
时间过得真快,1个月的时间转瞬即逝。这一个月,带给我更多的是忙碌与充实,这也许代表了班主任的共同感受。现将11月份的班主任工作小结如下:
1、利用开学初的时间,加强对学生的行为习惯方面的养成教育。同时加强学生的自我管理。努力让更多的学生参与班级管理,让学生感到班级的事就是自己的事,而不是教师一个人的事。作为班主任的我,则尽可能少的代替学生去做一些事情。
2、建立班干部队伍,八年级的学生已经有了一定的组织管理能力,一个好的班集体,必须要有一群能起带头作用的好的班干部。开学初,我就组建了班级干部并给他们召开了几次会议,向他们提出要求和希望,促使他们能更快更好地成长起来。培养班干部还真的是非常必要,由学生来管理学生,不仅锻炼了学生的能力,更能在班上形成一股良好的风气。如何让班级干部能一直保持着旺盛的工作热情,这是我在班主任工作中一直在思考的问题。首先,我经常加强对班级干部的思想教育工作,教育班级干部要树立全心全意为学生为班级服务的思想。只有这样,才能从根本上消除班级干部在工作中的倦怠思想。而且定期对各位班级干部进行考核奖励,这样一来,也有效激发了班级干部的工作热情。
3、营造优雅的班级环境,班级环境的建设主要是以卫生为主,每天坚持室内外环境以及个人卫生的干净让学生能够在一个干净、舒适的环境下成长、学习,所以,我组织并指派人员监督学生做好每天的值日工作。与此同时,本着全员参与班级事务原则,要求全班同学对班容布置提出建议,最后由班委会成员合作完成。
4、加强对学生的安全教育工作,做到安全教育知识天天讲,随时发现安全隐患随时提醒。同时做好周末及长假前的安全教育工作,师生共同讨论,在假期,什么是可以做的,该做的,什么是不可以做的,不该做的。如果遇到一些特殊情况应该如何应对等等。
5、加强与家长之间的沟通与联系,当发现孩子在学习上出现问题的时候,或者作业完成不好的时候,我就会及时与家长联系,反映孩子学习的情况,希望家长能多抽出一些时间督促孩子的学习。另外,就是当孩子在校期间,如果出现头疼发热或肚子疼等意外情况时,我也会及时与家长取得联系。
以后,我继续本着从小处着手,从小事抓起的原则去开展班级工作。不论是对学生桌面物品的摆放,还是对个人地面卫生的保持,我都严格要求,从严管理。因为,我知道要想使学生养成良好的行为习惯,必须从小事抓起,对他们进行持之以恒的训练。
继续改进措施:
1、实行班干部轮流坐庄,竞争上岗;师生共议,同树良好班风。
2、制定切实可行的班规班纪;建立班级量化考核管理制度。
3、做到安全教育天天讲,时时讲,事事讲。用心去经营,用心去管理。
员工月度报告(优秀17篇)
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