酒店保安岗位职责简短(精选16篇)
可以体现出自身的成长和进步。总结应该包含个人对过去经历的感悟和改进方向的建议。这些总结范文可以帮助我们了解总结的写作技巧和表达方式。
酒店保安岗位职责简短篇一
按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域安全工作。
2、工作内容:
1)规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻、;提供良好环境。
2)遇见客人微笑和问候,礼貌待客,营造温馨的服务。
3)每天按规范流程和质量标准完成酒店的任务,并积极主动完成。
4)负责所在楼层客房及环境的清洁。
5)负责客房内日用品及时补充。
6)负责本楼层宾客生命财产的安全。
7)负责本楼层设施的维护与保养。
8)负责检查,清点,保管本楼层的固定财产及棉织品,日用品。
9)处理本楼层客人提出的各种服务,难以解决的问题及时汇报客房主管。
10)负责本楼层宾客遗留物品的清点,上交。
11)负责本楼层各项表格的填写上报。
12)真实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给主管,并在报表备注上注明。
13)按照操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。
14)检查退房,按规范处理客人的遗留物品,及时报告上级和前台。
15)做好每天大清洁项目和单项清洁项目。
16)清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即保修。
17)做好楼层的客房钥匙的领用、保管和交接工作。
18)做好楼层和公共区域的清洁工作。
19)及时执行前台的服务指令,满足客人的要求并及时反馈结果。
20)做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。
21)及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告。
22)树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。
23)完成上级指派的其它任务。
1)上班时间待定。
2)准时签到上岗:整齐好着装,注意仪容仪表,佩戴工号牌,请假须事先申请,并得到主。
管同意。
3)领取钥匙,对讲机和工作报表:参加晨会,听取客房主管工作安排,在《领用本》上签。
名,同时听取当天的大清洁和单项清洁的安排。
4)保洁准备工作:检查工具、工作车清洁与车上物品配备,清点工作间的布草,发现缺少。
及时上报。
做一间,填一间,布草投入指定地点。
6)保洁结束:清点布草,把工作车上的垃圾放到指定地点。7)领用客用品:按工作报表上的消耗数领取。
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酒店保安岗位职责简短篇二
1)认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。
2)掌握酒店的火灾特点,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉酒店的火灾危险性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况。
3)制定消防安全制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。
4)对保安员及酒店员工进行防火宣传教育,提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。
5)开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
6)协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。
7)组织专职(义务)消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
8)止各种违反消防法规、制度、规定的`行为,根据情节提出处理意见并做好记录上报。
9)协助建立和完善防火档案。
10)发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。
11)对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人,向行政领导提出表彰及奖励的建议。
酒店保安岗位职责简短篇三
4.对酒店员工进行安全知识教育与安全素质考核;。
5.参与对违反酒店规章制度的员工处理;。
6.安排对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题;。
7.安排、检查、评估下属的工作,并组织业务培训;。
8.定期向上级领导呈报酒店内安全情况;。
9.完成上级交办的其它工作。
酒店保安岗位职责简短篇四
1、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。
2、坚守工作岗位,不脱岗、不瞌睡、精力集中,确保警卫区域的安全。
3、加强重点区域重点部位的检查力度,特别加强车场周边围墙、泳池、主楼、客房的.巡查,发现可疑情况应及时处理。
4、泳池闭池后,要耐心说服、劝阻客人游泳,防止发生事故。
5、妥善处理突发事件和客人投诉,情况复杂时要请示值班经理。
6、负责监督检查各部门值班人员的当班情况,发现问题要及时提醒和纠正。
7、注意桑拿人员的动向,禁止骚扰旅客,违反规定的要严格劝阻和制止。不听劝阻造成不良影响的视情况处罚。
8、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。
(3)队员在上班过程中不能喝酒和酒后前来上班;
(1)、上岗时不得睡觉。
(2)、上岗时注意力集中,举止端庄,迎宾有礼。
(3)、不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向上司报告。
(4)、上岗时需坚守岗位,不得到总台闲坐,大厅区域注意坐姿,不得影响酒店形象,妨碍他人工作。
(5)、不得窥视客人行为,不得与客人发生争吵甚至打斗。
(6)、上班时不得做私事,吃东西,抽烟看杂志,睡觉。
(7)、经常巡逻检查,经常巡查重点位置,如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生。
酒店保安岗位职责简短篇五
1、负责项目各岗位设置,安排队员日常训练及消防安全方面的培训。
2、组织制定安全方案和预案,并定期组织安全工作检查,及时督促安全隐患整改。
3、建立健全值班、考勤和请销假制度,并负责对本项目人员岗位考评工作。
4、负责与客户对接,及时了解客户服务需求,定期与客户沟通了解项。
酒店保安岗位职责简短篇六
1、组织、布置、协调好本部门各位保安员的日常工作。
2、在公司主管的领导下,做好厂区的安全保卫工作,确保厂区内的人、财、物的安全,为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序。
3、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记。
酒店保安岗位职责简短篇七
大堂保安岗位职责1、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
1、维护大堂的秩序,对在大堂做出不雅和激烈行为的客人,要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
2、保护大堂的公共设施,劝阻客人随意行为对公共设施的损坏。3、注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。
4、保持高度的警惕,协助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
5、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对23:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
6、不得在大堂做与工作无关的事情,不得擅离职守,临时有事须向当值领班请示。
7、对于客人的请求帮助和询问,要热情礼貌、周到地提供帮助和回答。8、如遇特殊事情处理不了,应立即向上级汇报或呼叫附近当值队员帮助。
9、记录值班工作情况,有遗留问题及时上报并做好交接工作。
酒店保安岗位职责简短篇八
1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全。
2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录。
3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识。
4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。
6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员使用。
6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。
7、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
8、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。
9、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。
10、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
11、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。
12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
13、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
14、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
16、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。
17、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
18、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。
19、如发生火警,按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。
20、发生火灾时,能迅速赶到现场,准确迅速启动和运用各种设备,沉着冷静地辅助领导组织自救工作。
21、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。
1.熟悉治安、消防业务知识;
2.严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;
3.严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;
4.监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;
5.做好外来车辆登记工作;
6.阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
7.根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
8.写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;
9.在必要时提供护送服务;
10.维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
11.爱护保管好公共设施;
12.防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
14.协助保安领班调查处理投诉;
15.会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
16.礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;
17.掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;
18.检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
19.检查各部门安全管理工作的落实情况;
20.检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;
22.认真做好巡查记录、交接班工作;
23.完成上级交办的其他工作。
1、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。
2、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
3、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,要坚决阻拦,不让其入内,严格把好第一天。
4、对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。对乘车来的客人要协助迎灾员照料客人下车。若客人要求将车停放在停车场时,要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
酒店保安岗位职责简短篇九
在现实社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的酒店保安领班岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1.协助保安主管做好酒店的安全工作,督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,分析存在的问题,及时提出改进建议并向保安主管汇报,并负责对酒店员工的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育。
3.协助保安主管检查酒店各要害部位,重点部位安全情况,确定酒店各要害部位的安全;
4.遵照保安主管的工作安排,组织做好酒店安全培训工作,提高员工的素质;
5.处理当值期间的各种治安问题;
6.根据保安主管的工作安排,督促各部门落实安全管理岗位责任制;
7.负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识;
12.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的.各类案件;
13.检查内部的仪容仪表,检查他们履行安全保卫工作职责的情况;
14.检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;
15.检查酒店各区域的安全情况,注意酒店和客人、员工的安全;
16.开好班前班后会,做好交接班工作;
17.写好安全日志,向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况;
18.深夜后要加强巡查,加倍警惕,做到万无一失;
19.熟悉治安保卫业务,掌握酒店治安工作的规律;
21.对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性,忠于职守;
22.执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。
23.熟悉酒店的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识;
严格执行国家有关消防法律法规,作好酒店的防火知识和消防培训教育工作;
24.责制定酒店消防安全管理条规,制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划;
25.助各部门制定防火安全计划,并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;
26.参与酒店定期的消防安全检查工作;
27.完成上级交办的其他工作。
酒店保安岗位职责简短篇十
1做到每天实际工作细则,落实到每个安保工作人员。
2安保工作白天工作量大!要做好随时解决突发事件和每个部门、岗位实际工作中不恰当不到位的工作表现。检查工作工作记录及值班记录,并自己做好备案和最佳满意方案。
3每周例会掌握下属班长队员各个方面实际情况,除工作纪律责任到位更要做到,下属所有员工对管理领导者的尊重和信服。
4提高所有安保人员素养、责任和工作沟通能力。
5公私分明:规章制度,本职工作到位(管好用好岗位公司设备及消防设备),更要思想工作也必须到位。公司制度纪律人人遵守。但作为领导者更要人性化处理,惩罚罚款不是目的,要下属信服及遵守才是硬道理。
6清晰理解公司领导下派任务及熟知操作步骤和程序,做到心中有数,提高工作效率和降低员工工作量。以公司为家,以下属为家庭成员,共同创建美好工作生活环境。
酒店保安岗位职责简短篇十一
一、认真履行自己的职责,事故苗头及时发现,消除隐患,确保酒店和他人安全。
二、加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告当班队长和经理。
三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
五、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散和保护好现场,立即进行处理,防止事态扩大。
六、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等。
七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。
八、在巡查过程中,要多观察,发现问题要详细登记,及时处理并及时报告主管。
酒店保安岗位职责简短篇十二
主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件。
一、安全:
保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全;
做好银行人员为atm机加钞时的安全警戒;
协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作;
根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。
二、秩序:
维护营业现场良好工作秩序;
帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务;
提醒客户遵守“一米线”和银行的其他规定;
礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为;
维持门前交通秩序,引导客户车辆停放;
对可疑人员和停靠车辆进行盘查。
三、
整洁:
保持营业厅内地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;
每日营业前后协助营业厅保洁员将大厅和门口打扫干净;
发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。
四、文明:
按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁;
站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;
不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;
严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;
中午有半小时就餐时间;
岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天;
对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护农行良好形象和声誉。
五、处理突发事件:
如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,避免人员伤亡和财产损失;及时向支行安保人员和网点负责人汇报,防止事态扩大。
酒店保安岗位职责简短篇十三
1、检查保安员工履行岗位职责情况。
2、检查公司大门前及大堂安全情况。
3、检查公司公共场所的安全情况。
4、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。
5、检查要害、危险部位的安全情况,尤其要注意深夜后的安全检查。
6、配合其他部门处理各类安全主面的事件。
7、每班记清永隶,向副经理上呈事件处理报告。
8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事件及暴—力事件。
酒店保安岗位职责简短篇十四
1、全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守,尽职尽责,争做优秀员工。
2、认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律已,克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵纪守法。
3、按时上下班,不迟到,不早退,不擅离岗位,不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
4、上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,文明执勤,严禁打人骂人,侵犯他人人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
5、敢与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪人员积极奋勇擒拿。
6、上下班交接手续要清楚明了。
积极主动维护酒店院内的治安交通秩序,做好防盗、防火、防抢、防治安灾豁事故工作。
酒店保安岗位职责简短篇十五
1、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。
2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。
3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。
4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。
5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。
7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。
酒店保安岗位职责简短篇十六
2、检查公司大门前及大堂安全情况。
3、检查公司公共场所的安全情况。
4、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。
5、检查要害、危险部位的'安全情况,尤其要注意深夜后的安全检查。
6、配合其他部门处理各类安全主面的事件。
7、每班记清永隶,向副经理上呈事件处理报告。
8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事件及暴力事件。