最新物业助理的岗位职责(大全14篇)

物业助理的岗位职责篇一

excel表格制作水电抄表及缴费通知单，完成催缴、发票派发等工作;。

与客户签订房屋租赁合同，办理房屋租赁合同登记(备案)及注销或变更手续;。

合同档案管理(合同登记、记录、更新等);。

负责对写字楼内公共设施设备的检查和保修跟进;。

负责保安、保洁人员工作安排管理;。

日常巡查清洁卫生和环境绿化;。

10.完成领导交待的其他任务。

物业助理的岗位职责篇二

3、负责办公室办公环境、设施、设备的维护，部门物料的保管及档案的管理;。

4、负责接待来电来访和投诉，并安排处理和跟踪完成情况;。

6、凡遇到前台无法及时解决的问题，及时传达相关负责人进行处理、解决;。

8、负责部门立项邮件的发起;。

9、负责部门新增供应商的资料录入提交工作;。

10、部门供应商每月服务费用的付款申请及流程跟进;。

11、负责为商户办理装修押金或特卖场地押金的退款申请;。

12、负责为撤场商户办理退租申请及日常施工证的办理与退押金的工作;。

14、上级交办的其他工作任务;。

物业助理的岗位职责篇三

1.熟悉和遵守国家有关购物中心内的各种设备、设施的运行管理法规及安全使用规程。

2.负责组织工程人员配合公司工程部，对购物中心物业设备设施接管、验收和交接工作的顺利进行，负责全部工程和设备资料的交接和使用管理工作。

3.负责制定工程部年度工作计划及设备设施的维护、保养和维修计划。

4.保障购物中心内部所有设备设施的正常运转。

5.制定工程部内部的工作流程，核算设备和设施的运行成本，制定工程部预算。

6.及时组织工程部人员，配合购物中心各部门的活动。

7.不断提高设备的工作效率和降低能耗，保证设备和设施的完好率，从而达到使购物中心资产不断增值的目标。

8.做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修，故障处理及零部件更换记录，每月按规定将各类报表准时上报。

9.负责对本部门员工进行专业技能培训、考核。

10.负责与有关的公用事业单位及各设备的承包商的工作联系和协调。

11.负责完成上级交办的其他工作。

物业助理的岗位职责篇四

3、协助撰写项目的营销、策划、推广方案;。

4、协助执行房地产前期策划及后期包装推广工作;。

5、协助制作活动海报、楼盘项目海报;。

6、协助做好与各部门的沟通对接工;。

7、协助做好企业线上线下审批相关工作;。

8、完成领导交办的其他任务。

物业助理的岗位职责篇五

3、项目卫生巡查及整改维护;。

4、费用通知的派发、催缴工作;。

5、负责客户维护，与续租、换租、退租客户达成有效沟通;。

6、协助各项目上的物业维护工作(空调/水电/线路);。

7、完成上级主管临时交办的其他任务。

物业助理的岗位职责篇六

1、每日填写日常巡查表，定期并准确向物业主管汇报日常工作落实及进度等情况。

2、配合领导做好清洁检查工作；并随时保持办公室物品整洁。

3、熟悉并掌握大厦基本情况，对所管区域做到每天巡查，发现问题立即安排处理，并进行每天验证完成情况。

4、加强与外包商沟通及监管其服务工作，督促其达到公司要求。

5、配合物业主管召开清洁绿化、四害消杀月度例会。

6、对公共区域消杀工作检查，对其发现的问题集中汇总，要求消杀公司整改并检查。

物业助理的岗位职责篇七

1）协助经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。

2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。

3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向经理提供记录。

5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

10）完成项目管理处经理交给的其它工作。

物业助理的岗位职责篇八

3、安排和调整本项目人员工作，做好各项工作计划;。

4、负责对下属的工作考核及监督，指导各级工作人员按质按量完成工作任务;。

5、主持物管处日常和定期工作会议，负责传达公司文件、通知和会议精神;。

7、与业户保持良好的关系，与各职能部门保持良好的沟通。

物业助理的岗位职责篇九

9、与外部关联部门保持良好的合作关系；

10、根据物业管理公司职能及物业规模，确定本部门的组织架构。

11、负责指导、管理、监督下属分管部门员工的业务工作，使其不断提高工作效率；

12、负责下属员工的管理、培养和考核工作。

物业助理的岗位职责篇十

1、在经理的直接领导下，协助经理对物业辖区实施管理。在经理不在时，可受托履行经理职责。

2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水平。

3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。

4、负责分管的工作。

5、负责组织中心各项工作检查，督导各项工作的有效落实。

6、掌握物业辖区的详细情况，对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查，一旦发现问题及时督促有关部门处理。

7、密切加强与业主的.联系，不断改进管理服务工作，协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。

8、完成经理交办的其他任务。

物业助理的岗位职责篇十一

1、协调经理完成管理处的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当经理部在时，大力经理进行工作。

4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7、有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业助理的岗位职责篇十二

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业经理助理就是协作经理管理物业，解决物业问题。下面小编就和大家分享物业经理助理。

欢迎阅读。

1.协调经理完成管理处的各项工作。

2.认真完成所分管的各项工作。

3.当经理部在时，大力经理进行工作。

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

二、督促各物业公司。

工作计划。

实施。

三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。

四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托。

合同。

的编制定工作。

五、参与制定、修订物业各项管理制度。

六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

七、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。

八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理，当好参谋和助手。

二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

四、受项目区域常务经理委托，代理行使常务经理职权。

五、完成上级领导分派的其他工作任务。

1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。

2、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。

3、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。

4、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。

5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉。

6、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

7、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

8、根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题。

9、根据各种会议纪要下达的工作任务，分别跟进各项工作完成情况。

10、每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。

11、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。

12、每月配合财务对业主各种欠款的追收。

13、配合公司举办各种活动，完成上司下达的工作任务。

1、受业主、租户的咨询，并耐心解答;。

4、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理，按放行规定和程序办理租户放行条;。

6、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作;。

8、定期与业主、租户联系，保持良好关系;。

9、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查;。

10、检查、监督外判清洁、绿化公司的工作，发现问题及时通知承包公司处理;。

11、各项管理费用。

通知书。

的派发及催收、催缴工作;。

12、负责各项管理事项通知的派发及监督执行;。

14、完成物业主任及上级领导交办的其它工作;。

1.贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令;。

3.负责管理处员工的考勤，劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;。

4.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系;。

5.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;。

6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;。

7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;。

9.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;。

10.结合屋村实际情况，积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;。

11.管理处主任不在时替代其行使职权;。

12.对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作;。

1、负责住户二次装修的管理。

2、整理本部门的员工记录，编制本部门各类报告及会议纪要;。

3、负责管理所有物业客户的资料及本部门其它文件档案;。

4、负责本部门物料工具、仓库的日常管理及收发;。

5、协助本部门经理处理当值表，并及时向行政人事部门报告本部门员工的考勤记录;。

6、熟悉使用本部门的各种表格;。

7、负责编制其所管理范围内员工轮值表及工作程序，并报物业部经理审批;。

8、定时巡查物业内公共区域及公共设施，如有任何损耗，立即与其它部门联系以补不足;。

9、负责管理客户档案资料等;。

11、第一时间处理客户投诉，做好解释工作，处理及跟进，并解决各种纠纷。收集客户意见，及时反馈给公司领导，以便改进公司工作。

13、如实做好每日值班日志及物别事件处理报告，呈交物业部经理;。

14、执行公司制定之各项工作程序，并根据实际情况提出改进意见;。

16、生紧急事件时，协助物业部经理/总物业经理妥善处理客户关系;。

17、上级指派的其它工作。

物业助理的岗位职责篇十三

1、负责管理处的日常事务，协助上司搞好各部门之间的综合协调，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

2、负责管理处来往文电的处理和文书档案的收集整理，协助上司组织召开会议并做好会议记录等工作。

3、定期巡查公共设施设备存在的问题和运行状况，对发现的设施设备存在的问题及安全隐患，及时通知相关部门办理并记录。

4、负责为业户办理入驻、迁离、装修等手续。

5、负责公司网络及其设备的维护、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作.

6、完成上级领导或管理处临时安排的其他工作。

物业助理的岗位职责篇十四

1.根据合约规定，对涉及执行的环节进行核准。

2.对各类合约制定执行全过程的文件资料进行归档管理。

3.协助总监完成日常的工作和基础项目的支持工作。

4.将信息输入数据库，并确保管理好所有的数据。

5.必要时负责内部及外部部门的沟通工作。

6.与部门协调，完成部门的日常工作，确保活动的顺利进行。