演讲稿的演讲者需要掌握一定的演讲技巧，如声音的控制、节奏的变化、肢体语言的运用等。如何开始一篇演讲稿是关键，可以用一个引人入胜的故事或问题引起听众的兴趣。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的一些优秀演讲稿范文，供大家参考。这些范文涵盖了各个领域和主题，无论是学术演讲、商务演讲还是公众演讲，都能从中获得启发和灵感。让我们一起来看看这些精彩的演讲稿，掌握写作技巧，提升演讲能力吧！

竞聘店长演讲稿结尾篇一

各位领导、同事们大家好!

我叫王红、现年26岁，大专学历。现任职兴丰电器白电柜柜长，主要负责现场销售及人员管理。xx年进入中国联通客户部电话营销任客户代表。xx年3月到贵阳总部接受专业培训，在100多位同仁中脱颖而出并担任黔西南七县一州的促销员，主要负责各县一州的销售情况。xx年被委派到重庆永城邮电通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。xx年12月经过兴丰用人的原则进入兴丰，与兴丰同舟共济近半年，让我学习了不少知识，为自身的素质得到更进一步的提升，让我明白了作为一个管理人员的职责与责任所在，从而使得更有担当与进取。

“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不择细流故能就其深。”选择对了，努力也就成功了一半，盲目的选择错误的道路，任你再多努力也将失败并夺走你宝贵的时间，因为选择比努力更重要，所以我选择了兴丰，而我始终相信自己的选择。

如今兴义这个市场，家电行业已处于一个饱和时期，同行的竞争越来越残酷，人有我有，人优我优，要怎样才能在当前竞争激烈的环境中站稳脚跟并独树一帜?就是我们兴丰一直在做的，坚持建立一个建设性学习团队。目的是塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效和团队凝聚力，提倡价值源于专业，建立以企业文化、专业知识为基础。以优质的服务为运营控制，才能在竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”!我们企业如何保障顾客与厂商利益的最大化就是以人为本、学习创新为基础，服务为第一。也是企业生存、发展的根本。

那市场经济为什么又叫市场经济呢?因为是以市场为基础而发展的经济。市场从何而来?就是有需求才有市场。在这样一个供过与求的市场，我们必须做到双赢才能做大。

在人生的牌局中，必须学会和别人合作，弥补自己的不足，取长补短从而达到双赢，双赢是现代社会所倡导的一种合作方式。做事情的时候考虑别人的利益站在别人的角度考虑问题，不仅能够赢得对方的信赖和好感，还会为今后的合作打下坚实的基础，如果处处为对方着想一点，就能够获得更多的合作伙伴，自己今后的发展之路会更宽，也就是大家赢才是真的赢。一个企业是离不开人才的，人才聚集才是一个团队，所以人才也是离不开企业团队的。团结就是力量，如果人心所向，众志成城就会以最小的付出获得最大的收获。日本在“二战“短短数十年就成为经济强国。很大一部分原因就是日本企业员工的团体精神，日本企业成员不一定有血缘关系，但凡是进入某一企业共同工作者，即被认为是这一“家”的成员，这就是企业，企业就是一个大家庭。管理大师威廉.戴尔在《建立团队》一书中指出“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂的组织下，已被另一种新型经理人取代，这种经理人能将不同背景、不同训练和不同经验的人组织成一个有效率的工作团体”身为一个主管只有对团队负责，才能对自己负责。我们要从团队的角度出发，树立起对团队工作认真负责的信念，我们兴丰就好比一个大家庭。每一位成员都是其中的一份子，只有每个人都具备了团队工作的精神后，才能对团队的工作认真负责，对自己的人生和事业负责。

竞聘店长演讲稿结尾篇二

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的电信客户经理竞聘书机会。

我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心；

2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验；

3、熟悉电信业务流程；

4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力；

5、具有较强的人员管理能力。

从我15年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是：

一、完善岗位职责，合理进行人员调配

二、狠抓现场管理，提升服务品质

三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉

四、强化业务技能培训，提升人员素质

五、不断完善后端管控制度，确保安全生产

这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱电信值班经理竞聘，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业部领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想，认可我的工作能力，请选我吧！我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信发展再添新砖！

我的竞聘上岗演讲完毕，谢谢大家！

竞聘店长演讲稿结尾篇三

各位老师、同仁：

大家好！

今天本着挑战自我，展示自我的心态走上今天这个竞聘舞台，此时此刻，内心除了兴奋与紧张之外，心中还装了两样东西：一是感恩，二是自信。感谢领导和同事多年来对我工作的信任和认可，没有他们我走不到今天，更不会站在今天这个竞选的舞台。对于今天的竞选我信心满满，希望用我的工作能力和实力打动在座的各位老师。

我要竞聘的是区域店长一职，下面做一个简短的自我介绍，我叫xx，现任xx区xx店店长，自进公司以来已有四年有余，这四年来，我以严格的标准来要求自己，工作中我追求及时性和实效性，我认真负责，兢兢业业，对待顾客细心周到本站、微笑服务，对待同事，真诚相待、和睦相处。四年来，我收获了很多珍贵的荣誉，20xx年被评为“优秀店长”。

四年的工作经验使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信机遇和挑战并存，艰辛与成功同在。领导的关怀，同事的支持，团队的和谐融洽，使我更加坚定了实现自我价值的信心，今天能够站在这里和众多伙伴参加这一职位的竞选，我认为我的个人优势在于：

1.对于这份工作的高度热忱。

2.具有较强的积极性

3.具有挑战自己不断学习和完善自己的欲望！当然、也有很多的不足、这需要我在以后的工作中不断的学习弥补。

对于区域店长，我的理解：

店长到区域店长的角色转变的认知：一名优秀的店长并等于会是一名合格的区域店长！

我们在管理范围上是更加的广义化，服务的人群更加广泛化。这就需要我们具备较好的工作素质和较强的工作能力来协调区域的各项工作，从而达到公司的各项要求与指标！

首先，我们在公司中扮演的角色：

一是‘传递者’，作为传递者必须要有个人独特的影响力。 能将公司的各项任务通过有效的手段下达给自己的团队执行、从而达到公司的预期效果。并且我们自身要有高标准的要求以及个人素质、才能将积极向上的正能量传递给我们的团队！

二是“执行者”，我们的工作的原则是：执行、执行再执行。能够将公司的各项工作落实到位，需要我们要具备较好的执行力。如何才能提升我们的执行力呢？我认为：

1.端正自己的工作态度

2.树立强烈的责任意识和进取心

3.务实于行

4.着眼于快

5.取胜与创新

作为一名区域店长，我给自己的岗位职责进行了定位：

1.要一手抓“管理”、一手抓“营销”，既要管理得当，又要营销跟的上。

2.要根据公司计划。制定合理的业绩指标。带领团队更好的完成计划指标！

3.商品的进销存以及结构优化：对于门店的经验品相，根据实际情况进行完善。确保我们的经验品相的完善，并且跟进区域门店的商品库存的周转。

4.建立区域门店的店面形象、切实跟进门店的基础和现场管理情况。确保达到公司的基础水平和为顾客营造较好的购物环境。

5.控制费用：严格控制成本和降低损耗针对可控费用：人事费用、行销费用、资讯费用、维修费用、和营运费用最大化的降低。

6.协调上级与下级的工作沟通。对于上级的工作分配的执行与下级工作的开展的分配

7.人员的培训与人才的培养、对区域的学员的培训跟进和做好人才的储备

8.区域门店的正常运营安全等因素的排查解决和突发性事件的有效解决。

9.做好监督、跟进团队成员的工作完成情况通过有效的考核手段达到预期的效果。

我一直认为“没有完美的个人，只有完美的团队。”那么如何才能打造一支具有高效协作、具有高度激情的的团队呢？做为一名区域店长我认为要做到以下几点：

2. 做好自我的管理、树立良好的榜样形象。（有良好的自我认知、自我成长能力，积极的忍耐力、开朗的性格、包容的心）

3. 必须 了解各门店的运营状况、对门店的运营问题发现的敏感度。

4. 要有处理事情，考虑事情以大局为重的轻重分辨。具有应急、应变的能力。

5、 要具有有较好的工作技能指导下属的工作和要有较好的影响力和说服力

6、对于下属的考核：要公平、公正。公开。

7、对于下属，要给与时刻的关心，做到工作上是领导，休闲时是朋友，不搞特殊化，违反相关规章制度时要一视同仁。

如何才能提高工作效率：

1.常问自己时间去哪里了？做好每日时间分析、分清习惯的好坏 ，找出；浪费时间的事情和原因、找出没有多大意义的事情摈弃掉。

2.设定先后顺序、每周的工作计划 时间的分配和行动指南 将优先考虑的事情进行合理的日程安排 学会控制中断问题的处理时间（求助或者咨询不失为是一个好方法）

古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”我将以这句话自勉，如果公司需要我在原岗位继续工作，我会服从分配，将一如既往的努力工作。作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望自己能够获得成功。希望各位老师能够给与我支持！谢谢！

竞聘店长演讲稿结尾篇四

首先感谢公司给我这次展示自我的机会，让我在这里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。自98年公司成立到现在，我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的计划财务部文员等诸多岗位。通过在这些岗位的工作和学习，让我深刻体会到电信公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念，充满了生机与活力，使我的各方面素质得到了很大提高。

我今天参加竞聘的营业厅是：检察院沟通100服务店。

我竞聘的主要目的是：

1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是电信人的自豪感;。

2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动;。

3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质;。

一、如果我这次应聘成功，我将通过脚踏实地的工作，做好本职工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元，是最基层的组织单位，是承担销售与服务业务的主要载体，是公司直接面对用户的直接窗口，一个营业厅工作的好坏，直接关系到电信公司的社会形象和广大人民群众对电信公司的认识，所以必须切实做好营业厅的各项工作。

我要竞聘的检察院沟通100服务店，是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅，要做好该营业厅的工作，将面临3个优势和1个劣势：

优势一：地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村，面对文峰新村和易家桥新村，与邮政和电信为邻，一方面可以带回竞争的压力，但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二：服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势，特别作为沟通100服务店，更加重视的是企业的形象和对客户的服务，这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三：自身的优势。由于应聘参加这个岗位，我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位，我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验，并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中，以一种虚心的态度学习，不畏的精神工作。

劣势一：工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作，对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象，我将通过认真学习加以改进，使自己的工作不断进步。

除以上的优、劣势外，我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展：

1、做好服务工作不断提升公司的公众形象。

营业厅是公司形象的窗口，是公司产品的主要宣传渠道，切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。

2、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率。

营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞，就营业厅的营销工作，我个人理解可以分为：柜台营销和社区营销两类，其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合，使电信品牌走进社区。

3、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能。

营业厅是企业的细胞，但同时也是一个小组织，其管理的任务齐全，所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即：加强自身业务素质和个人素质的培养，带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养，带动营业厅业务的不断拓展。

二、如果我不能应聘成功。

如果我不能应聘成功，我将决不气馁，认真总结发现自身的问题，并在以后的工作加以改进，使自身不断的发展更好地服务于公司。

竞聘店长演讲稿结尾篇五

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！

我是来自xx店的xx，首先感谢公司给我这次展示自己的机会。

我是xx年5月来到“xx”的，记得刚到xx的时候，有一位带过我的老员工就对这样我说过“我是xx一块砖，哪里需要那里搬”这句话当时给我的印象特别深刻，这三年来我也确实这么要求自己的，除了做好本职工作我还“友情客串”其他岗位的“临时演员”。甚至到其他门店“临时扮演”了几天的更夫角色。

关于我来xx之前的工作我不想说太多，概括的说可以用两句话形容。“曾经辉煌过，也曾失落过”。在来到xx之前我就是划过天空的流星。流星的美丽，美的只是瞬间，当他耀眼的划过天空，注定要消失在天边。所以要做就做一个颗“恒星”，一个可以持续发光，持续美丽的“恒星”，而“xx”就是提供这个条件的天空，他蕴含了无数敬业的员工，勤奋的店长，优秀的管理层。他们就是“xx”这片天空上闪耀的明星也是我为之努力的目标。

“无规矩不成方圆”，xx医药连锁公司在同行业有着举足轻重的地位，xx年又喜获“中国驰名商标”荣誉称号。这些都源于他科学系统的管理理念与完善丰富的企业文化。今天我作为一个普通的员工能有机会在里展示自己就已经充分证明了这点。

在xx这两年多来我虽然站在店员岗位，却抬头看着上面的工作。也许会有人说我，不自量力，好高骛远。但我不这么觉得。一个不想当将军的士兵就永远都是士兵，即使站在将军的岗位上也依然是个士兵。而一个有着将军梦的士兵，虽不能统领千军万马，却能再工作中运筹帷幄。xx年10月我取得药师资格，之后的工作中除了将自己的本职工作做好，还熟知收银组长的工作，对质管也有所了解。自认为在店长休息或不在时能独当一面，店长在时能做个得力的左膀右臂。我觉得我的工作粗中带细，细中带粗，细的时候可以细的像个绣花的姑娘，粗的时候是个可以上房揭瓦的男人。当然人无完人，我承认我也有缺点和不足，还有许多东西需要向我们的店长，我们的领导们学习。希望各位领导在我今后的工作中“不惜吝啬”多多指点。

最后，我在引用一句“韩愈”的题词来结束我今天的讲稿。“天道酬勤”，我相信我的耕耘会有丰收的硕果，我相信我的努力会有你们的喝彩，我相信我的勤奋会有你们的掌声！

竞聘店长演讲稿结尾篇六

各位领导、同事们大家好！

下面是对我自己得一个简介

我叫王红、现年26岁，大专学历。现任职兴丰电器白电柜柜长，主要负责现场销售及人员管理。06年进入中国联通客户部电话营销任客户代表。07年3月到贵阳总部接受专业培训，在100多位同仁中脱颖而出并担任黔西南七县一州得促销员，主要负责各县一州得销售情况。08年被委派到重庆永城邮电通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。10年12月经过兴丰用人得原则进入兴丰，与兴丰同舟共济近半年，让我学习了不少知识，为自身得素质得到更进一步得提升，让我明白了作为一个管理人员得职责与责任所在，从而使得更有担当与进取。

“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不择细流故能就其深。”选择对了，努力也就成功了一半，盲目得选择错误得道路，任你再多努力也将失败并夺走你宝贵得时间，因为选择比努力更重要，所以我选择了兴丰，而我始终相信自己得选择。

如今兴义这个市场，家电行业已处于一个饱和时期，同行得竞争越来越残酷，人有我有，人优我优，要怎样才能在当前竞争激烈得环境中站稳脚跟并独树一帜？就是我们兴丰一直在做得，坚持建立一个建设性学习团队。目得是塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效和团队凝聚力，提倡价值源于专业，建立以企业文化、专业知识为基础。以优质得服务为运营控制，才能在竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”！我们企业如何保障顾客与厂商利益得最大化就是以人为本、学习创新为基础，服务为第一。也是企业生存、发展得根本。 那市场经济为什么又叫市场经济呢？因为是以市场为基础而发展得经济。市场从何而来？就是有需求才有市场。在这样一个供过与求得市场，我们必须做到双赢才能做大。 在人生得牌局中，必须学会和别人合作，弥补自己得不足，取长补短从而达到双赢，双赢是现代社会所倡导得一种合作方式。做事情得时候考虑别人得利益站在别人得角度考虑问题，不仅能够赢得对方得信赖和好感，还会为今后得合作打下坚实得基础，如果处处为对方着想一点，就能够获得更多得合作伙伴，自己今后得发展之路会更宽，也就是大家赢才是真得赢。一个企业是离不开人才得，人才聚集才是一个团队，所以人才也是离不开企业团队得。团结就是力量，如果人心所向，众志成城就会以最小得付出获得最大得收获。日本在“二战“短短数十年就成为经济强国。很大一部分原因就是日本企业员工得团体精神，日本企业成员不一定有血缘关系，但凡是进入某一企业共同工作者，即被认为是这一“家”得成员，这就是企业，企业就是一个大家庭。管理大师威廉.戴尔在《建立团队》一书中指出“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门得强硬经理人，在现今日趋复杂得组织下，已被另一种新型经理人取代，这种经理人能将不同背景、不同训练和不同经验得人组织成一个有效率得工作团体”身为一个主管只有对团队负责，才能对自己负责。我们要从团队得角度出发，树立起对团队工作认真负责得信念，我们兴丰就好比一个大家庭。每一位成员都是其中得一份子，只有每个人都具备了团队工作得精神后，才能对团队得工作认真负责，对自己得人生和事业负责。我认为店长助理得岗位职责是。掌握销售情况，维护卖场环境整洁及现场布置，及时配合柜长解决销售过程中得问题，收集市场信息做好销售分析，以身作则倡导“顾客至上，严于律己，树一流团队”得经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；协助办公室主任与政府职能部门协调、联系，保证商场良好得外部环境；做好会员得招募和大宗顾客得拜访；负责安排员工专业知识得培训及员工得业绩考核；负责安排广告宣传品得发放与追踪，确保执行商场得促销活动。明确各岗位得职责严格要求各岗位得规范，提升商场得销售业绩，先从组织商品做起。最重要得也是商品组合，要根据卖场得定位组织商品，别得卖场畅销得商品不一定在自己店里就能卖好，要懂得根据市场得定位进行货品分流。组合好商品后，就要制定相应得价格链，合理得价格链也是提升业绩得保障。其次从货物陈列方面改进，好得陈列就是最好得导购，要将商品生动化，靠得就是陈列技巧。陈列方法要根据商品得不同来变化。还有商品布局。卖场重要得是保持通畅，要根据顾客得动线来布局自己得卖场主展区、辅展区和促销展区。商品区分要懂得利用各展区得优势进行互补，还需要根据季节来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更能留住顾客。导购人员要熟悉产品知识，作为主管更要了解导购人员得性格，了解他们得优点和缺点，更要懂得发挥他们得优点，多鼓励少批评。

现在消费者购买得不是商品，更多得是考虑服务。

服务应该是;

1、把顾客看成我们自己得亲人。

2、用微笑面对每一位顾客，因为微笑是一种国际宾客都理解得世界性欢迎语言。

3、真诚和友好。这要求所有工作人员都要真诚友好得与顾客沟通。

4、要提供快捷迅速得服务，工作人员要根据顾客得要求和投诉问题及时采取行动，以表示你时刻关心顾客。

5、要时刻佩戴好自己得工作牌。这主要是方便顾客与你得沟通。

6、每一位工作人员都要注重自己得仪容仪表。

7、每一位员工都要熟悉自己得工作流程和企业文化，了解有关自己得工作信息。

服务做好就是把商品促销提升起来。促销不是灵丹妙药，无法解决所有问题，更不能盲目得促销。促销活动要有创意及率先推出。目标要明确，需要在货品、人力、卖场等方面进行谨慎得规划。其次是安全库存，合理得库存是资金链正常运转得保障，要定期得分析商品得流通。库存管理做不好，卖场销售业绩也没有基本保障。能不能使自己得卖场盈利，很大因素在于库存管理。很多人做到最后只剩下一堆库存，就是因为没有做好库存管理。

因此店长助理不仅是提高我商场运营质量，为一线业务发展做好后台支撑，还要更好得贯彻落实及组织制定各项规章制度，销售指标及任务，人员管理办法，库存计划。保障卖场得安全，高效、稳定运行。加强检查，监督力度和人员能力开发。组织店内、店外促销活动，做好人员调配，商品排列、布局、协调配合厂家得现场促销，有效降低企业运营成本，掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度。保证上级领导制定得任务在商场得到有效得执行，并且对结果反馈、分析、才能够保障我商场得安全、高效、稳定运行。此次竞聘。无论成功与否，我都将一如既往得听从组织得安排。认真做好自己得本职工作，并协助店长助理做好现场销售及人员管理，共同努力让兴丰越来越兴盛。谢谢大家。

竞聘店长演讲稿结尾篇七

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家上午好！

我叫xxx，现任旗舰店三楼楼层经理。从20xx年毕业于大洼县高中就从事了餐饮工作。至今已有四个年头了。首先感谢各位领导给了我这个展示自我，提升自我的机会。虽然来到桃源的时间不长，但在此工作的半年多时间里，让我学到了很多东西、也成长了很多；同时让我更加明确了自己的未来——那就是做一名职业经理人。有了这个方向，我才有勇气站在这里，来竞聘此次的后备店长。

其次我认为做为一名店长最重要的是必须“德才兼备”

有人曾经这样总结：无德无才的人是——废品坚决不用；有才无德的人是——毒品要慎用；有德无才的人是——次品企业培养；而有才有德的人是——精品企业重用。

一个好的店长必须具备忠于职守和开拓创新的基本素质。“忠于职守”是指对职业对企业的忠诚；所谓“开拓创新”是指不墨守成规，不机器化行事，善于随机应变，自我否定和超越自己，还有就是善于推陈出新。这一点与“忠于职守”并不矛盾。在当今社会高度信息化的大环境下，我们的顾客需求在变；我们的员工态度在变；员工的满意度更在发生巨大的变化。所有这些需要店长必须要与时俱进，不断提高和完善自我。

比如说，我觉得在酒店管理中：一视同仁的管理方式并不可取。因为每个员工的性格及工作范围都不同，这就需要管理者对下属的管理方法要灵活多样、因人而异，一把钥匙开一把锁。在了解下属的过程中明确：不同的家庭关系；不同的出生地点；不同的血型都会对人的性格产生或多或少的影响。所以不能只注重在物质、奖惩和制度方面下功夫，而忽视了从人性、精神等人生观、世界观层面去激励。要知道引导员工树立正确的工作态度和服务理念是十分必要的。

店长职位对于餐饮企业来说至关重要，他就是一个店的核心人物，他的职业道德和职业水准直接关系着整个店的命脉，所以店长的营销意识至关重要。因为即使有了最佳的产品，最好的形象，最优秀的员工，而没有创造合理的利润，企业也会很快就陷入困境而无法生存。在面临着全球性金融危机的时刻，我要努力创新，把现任岗位全力以付的做到最好，并且严格要求自己，努力学习、积极进取。从而迎接将要来临的机遇和挑战。

此次竞聘后备店长，我的优势在于从事基层管理工作已经有3个年头了，在这段时间里，我不但从试过且了解一线的所有岗位，而且在此期间我也收集、总结了很多经营方案和管理心得。此外，我热爱我的本职工作，具备较强的学习能力和适应能力。当然我也有不足的地方：以前一直在做餐饮的微观管理，而现在将要面临的是对于一家店的宏观管理，经验不足。所以我还要不断学习，完善自己。

22岁的我已褪去了年轻时的轻狂和浮躁，取而代之的是稳重和务实。现在的我渴望能有一个学习、进取的机会。从考上县重点高中的那一刻起我就坚信一句话：如果给我一个支点，我就可以撬起地球。

竞聘店长演讲稿结尾篇八

各位领导、各位同事：

大家好!

我叫xxx，现年20岁，现在担任金桂路店收银课长一职，今天我来竞聘的职位是店长。

当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们万客源超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天!

在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱;夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为万客源的“优秀员工”，从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。

从20xx年起，我被升职为收银课长，我的责任又多了，担子更重了，每天晚上下班时分我都要去收银清班，把钱收好锁好，一天不落，风雨无阻，做到忘我的工作，不让每一天后悔，坚持做好每天的五步曲：

一、是晨会必查、合理调度;

二、是督促手下、保障畅通;

三、是合理安排、提高效率;

四、是严格考核、奖勤罚懒;

五、是解决疑难、不断改进。

唱好上述五步曲，我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴，至今我没有出过一次人为责任事故，没有遭到一次顾客的投诉，没有出过任何钱帐差错，我个人的操心，换来的是让领导放心，让同志们舒心，我不后悔我的每一天!

竞聘担任店长助理一职，又是我新的工作起点的开步，我如果竞聘上了，我会加倍的付出和努力，相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天，相信我吧，选择我，没有后悔，我也不会让工作的每一天后悔!

谢谢大家!

竞聘店长演讲稿结尾篇九

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。

我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心；

2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验；

3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力；

4、性格稳重，随和，有团队意识；

5、具有较强的人员管理能力。

从我这几年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任副店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况，我的想法是：

不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。

竞聘店长演讲稿结尾篇十

尊敬的领导、同事们：

大家好！

假如我是店长

我会正确的把握医学知识。做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素质；我会树立良好的形象，从自己做起，决不放肆自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的事情；我会在课余时间努力的精读医学。不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名“业余医学专家”这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简朴的要求。

假如我是店长

假如我是店长

让我们大家共同期待那一天的到来吧！

竞聘店长演讲稿结尾篇十一

尊敬的各位领导、各位同仁、大家好！

今天我之所以参加这次店助竞聘演讲是因为，一方面表明我对公司推行店助岗位的拥护和信任，另一方面，通过这次的演讲锻炼自己的能力，展现自已的才华，并借此机会和大家交流思想，同时，也可以让在座的评委和领导评价我的优劣、长短，接受大家对我的挑选，我相信通过这次竞聘，必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端。

首先自我介绍一下：我来自安徽凡人集团寿县店女装领班，我叫鲍赵红，于xx年9月10日近入寿县店女装做一名导购，通过自己不断的学习和部门领导的认可，在不到三个月的时间里我被部门领导提升为女装实习领班，经过几个月的学习并转正，至今担任女装领班已有8个月，从我自身各方面的能力以及综合素质来讲，可能做的还不是最好，但是我会努力，有句名言说得好，不当将军的士兵，不是好士兵，只有不断的挑战自我，充实自我，才能实现我的价值，工作中我能吃苦耐劳，尽职尽责，能够带领装组成员完成高额业绩，服从领导的各项安排，从而能协助好店长、店助更好的完善工作。竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条件：

1、我有正直的人品，有较强的执行力，坚持以身作则和完善的工作作风。作为一名好的管理人员就必须先做好人，一个领导无能做多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。

2、我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，能站在公司和员工的角度上去思考问题。

如果这次有幸竞聘成功，我会从以下几方面着手工作：

1、不断地提升自己，利用自身能力，提高店铺人员的综合素质以及员工对集团的忠诚度，稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人，为集团发展储备人才。

2、借鉴其他管理人员的成功经验，引入新的观念，并带领店铺人员尽我们最大的努力完成公司下达的任务指标。

3、有效的沟通能力，作为一名管理人员，要先学会沟通，善于沟通。我们应该用自己的热情把快乐传播到每一位员工的心理面，给他们创造零距离的沟通，让员工在一个无压的环境中工作，充分发挥员工的积极性。

假如这次竞聘失败，我将会在原有的工作岗位上更加努力的工作，更加刻苦学习。如果这次竞聘成功，我将珍惜这个机会，用心，用情，用良心干好工作，绝对不会辜负大家！

最后，我要感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。

谢谢！

竞聘店长演讲稿结尾篇十二

大家好！

xx年1月，我从xx营业厅调到了xx营业厅，xx营业厅由于是新厅，刚开始客户很少，办理的业务也比较单一，为了扩大营业厅对外知晓率，增加营业厅业务量，我们向营业厅周围居民区和购物市场发送宣传资料。通过各方面的努力，xx厅的人流量有明显增加，人流量由1月1800多人增加到了现在的3500多人到。xx厅的服务检查一直排在前几位，并多次在xx服务检测中排名第一。xx年5月，本着提高自己的组织协调能力，能更好的服务我们的班组，我报名加入了移动内训师的队伍，通过内训师的相关培训，我学会了一些管理和培训的方法，在晨会和例会中我会利用案例分析式培训和情景模拟培训，把新业务和日常工作中的问题融入进去，灵活运用。通过大家的共同努力，xx厅营业员的业务办理速度提高了很多，综合素质也到了提高。看着营业厅员工们的进步，我也逐步向他们提出了更高的要求，比如争夺本月的服务密码推荐能手，和下季度将xx厅发展成为的优秀厅的目标。

提高客户满意度还可以从减少客户等待时间做起。主厅的各项事务分工比较明确，后台有固定的帐务员和稽核员，有三位值班长，分管业务、服务和全球通俱乐部。主厅人员分工明确，是很值得我学习的。但是我认为分工明确的同时要执行到位。由于二楼全球通俱乐部刚开业不久，客户的感知度很低，很少有全球通客户到二楼办理业务，导致二楼全球通俱乐部大部分时间处闲时。针对这一情况，我觉得可以通过短信群发方式，在向全球通客户推荐新业务的同时，告知用户可以到二楼全球通俱乐部办理业务。这样，二楼全球通俱乐部的利用率将大大增加，同时也可以缓解一楼全球通专区的压力。

竞聘店长演讲稿结尾篇十三

尊敬的各位领导：

大家好！

首先自我介绍一下，我叫* *现任**航母店主管。在**公司工作我很荣幸，同时也很荣幸站在竞聘演讲的讲台上，参加这次竞聘演讲：首先，公司领导对我们拥护和信任。我相信，在公司公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。

我的竞聘岗位是：店长二。 个人优势我竞争前门店店长，我认为我的个人优势在于：我在**公司工作五年。有多年销售经验和管理经验同时也在库房工作过并且对我们**的货品也非常了解，同时参与多次出差，再次过程中得到了公司与商户的认可。我热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

为了我今后所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让公司以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，公司才能更快更好的发展。

三。 规划目标另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如我们何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“四点”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“四点”是指：

1、要沟通：经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟以及周边地区相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我门店所在的物业部门”，为今后我店、在店外搞各种促销活动时创造良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流：经常与店内员工以及各门店员交流、（心态、经验），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

竞聘店长演讲稿结尾篇十四

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我是来自xx店的一名xx组长，我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画xxx辉煌的明天。

今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心：

加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2、加强服务质量的提升：

商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

3、如何做好店长：

店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。出色的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个出色的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个出色的伯乐，使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。

这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竞聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们xxx为我们xx店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作，交流学习！

我的演讲到此结束，谢谢大家！