心得体会

现在坐在电脑前写总结就意味着我们的一年助理生涯就要结束了，我们将不再是大一孩子们的辅导员助理了，而是即将成为大二同学们的学长学姐了。对自己所在行政班和对大一行政班的感情完全是不同的，和大一的在一起感觉自己就是一个庞大家庭的带领着，带领整个家庭变得越来越优秀，越来越和谐；和大二的同学在一起感觉自己就是手表中的一个小齿轮，你只需要转动自己的那颗齿轮就好了。当辅导员助理不是想去得到些什么证书、加分或者辅导员的喜欢，而是想要做自己想做的，给别人提供自己力所能及的帮助。只有用心去做，在期末的时候大家自然会给你一种肯定和好评，不要带着一种有目的性的心态去当助理，无论是辅导员还是学弟妹学妹都会在期末理解你的良苦用心。以下是我在平时带班时的一些想法和经验，虽然没有实质性的具体实施措施和方法，但是都是一些真实的想法。

既然选择了就要风雨兼程。新生入学后最先见到的就是辅导员和我们助理了，那时他们的思想是简单、乐观、积极的，对老师、同学和大学生活充满了好奇和美好的憧憬，所以不要因为自己的一时激动或者脑袋发热去当助理，因为这样到中期以后你如果自己失去了那份热度，这对新生的影响是相当不好的，由于辅导员事比较多不可能了解每个同学们的情况，当然也不会具体详细去关注每一位同学，作为助理我们一直在时时刻刻关注着每位同学，当有一天他们发现带自己班的学长学姐不像以前那样对自己了，他们会很伤心的，会认为是自己做的不好让学姐学长失望了，就会有一种不被别人重视的感觉，他们会变得失落，自卑，消极，对一些事情抱无所谓的消极态度，不重视自己在班上的存在感，这对整个班级是相当不好的，所以，既然你选择了你就要一如既往的爱下去，中途会有泪水和汗水，但是你得到的是无群的欢乐和是更多美好的回忆。如果爱，请深爱，如果不爱请走开！

无规矩无以成方圆。国有国法，家有家规，当然每个班也会有自己班的班规。助理要有自己的底线，哪些事是可以原谅的，哪些事是不能原谅的，既然做了就要去承担后果，错就是错了，当同学们做错事我们万万不能用得过且过心态去对待，不要去开先河，要不以后的工作会更难开展。检讨书或者惩罚的用意就是让自己认识到自己的错误，并且给其他同学提醒和警告，做的每件事都是有后果的，既然做错了就要学会低头认错并改正。助理要用自己手中的权力去尽量避免此类事情的发生，自己一定要把握好惩罚时机、力度，以及处理事件时果断的决定和严厉的态度。

时刻记得是自己是一座桥梁。有时我们可能会不能解决一些问题，但是记得我们身后有经验丰富的辅导员，当出现一些小问题的时候就要及时跟辅导员和同学沟通了解情况，及时的预防和防止事态的扩大化，要及时频繁给辅导员汇报和反映自己班班委和同学们的情况，并且提醒辅导员有时候忘记的事情。也要不断给班上的同学强调辅导员对同学们关心和关注，让他们感受到虽然辅导员很忙，但是还是在时刻关注着他们的一言一行，这样有利于提高同学们的积极性，大家都希望把自己的最好的一面展现给辅导员。

事情了，充分行使他们的权力，即使做错了也没事，让他们体验一下失败乃是成功之母。当发现有班委开始变得不积极的时候我们就可以出来给他们鼓舞一下士气，在后面催催他们，或者让辅导员给他们做一次工作总结！

对助理工作的总结和心得这些言语远远不够，只有在这个过程中才能不断的得出属于自己带班经验和心得。每个助理的性格和做事风格，自己所带班级也会有不同的风格和特色，经验不能复制粘贴，只能靠着前人的经验摸着石头过河。等自己不在是助理的时候，你真的会感概万千，感谢助理这个职位能让我遇见如此可爱的你们。

工作总结

一、所里前辈们的热情帮助，同事们充满朝气和活力，使我刚进院就能切实感受建筑一所作为一个大家庭的温暖，以及团结友爱、和谐共进的优良风气。特别是每当我在工作中遇到难题和疑惑的时候，师傅和师姐总是耐心细致的给我答疑解惑。感谢所里营造了这么好的工作氛围，我一定会抓住机遇，努力工作。

二、这段时间，我参与了住宅楼，办公楼，厂房，商铺等的电气设计工作，这些对我来说都是全新的挑战，但这些挑战恰好使我能够有机会更全面的了解建筑电气专业。通过学习，我对不同建筑类型的电气设计有了一定的认识和理解。在设计过程中不仅要遵循国家规范，还要根据不同用户的实际使用情况进行合理规划。其中使用安全是最重要的，如果电气设计不科学、不合理，不仅会增加一些不必要的成本、增加施工难度，还有可能造成由电气方面引起的火灾，或者人员触电事故。这就要求我在工作中必须严格要求自己，在绘图时耐心、专心，尽可能的去避免一些不必要的失误和错误。

1.规范理解程度还不够，还需要熟悉规范内容，准确理解规范的要求。

2.完成图纸的质量要进一步提高。

3.对电气设计各系统的认识和理解还不够充分。

4.需要准确及时与其他专业沟通和互相提资。

在今后的工作中，我要努力提高自己，认真学习规范；严格按照所里的制图规范完成施工图设计；合理安排自己的设计任务，改进提高自己的工作习惯，及时完成设计任务；虚心向师傅请教，向其他同事学习；加强团队协作能力，认真做好与其他专业的沟通问题，对其他专业的建议虚心接受。我相信通过所领导的帮助、师傅的教导和我自身的努力，一定能让我在以后的时间里更快更好的提升自己的综合素质和工作能力，更好的完成设计任务，为建筑一所的发展壮大做出自己的努力！

别去无忧无虑的大学生涯，开始踏入崭新的环境，未知的未来让人迷惑而又充满着激情。

20xx年七月，我从一名大学生正式转换为一位企业人员，成为xx供电局牛场所的员工，这是我另一个新生活的开始，从这一刻起，我已经正式踏入社会。

或许我们还不懂，朦胧的年华、迷茫的旅途，站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了，必须为将来奔忙，为了辉煌我们的人生，我们不能一味沉迷于往昔的好日子，感叹曾经沧海难为水，因为我们需要未来更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事无成，有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。

无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。

理论让人看的更远，在都匀为期一个月入职培训，确实收获不少，培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况，各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。

此外，对于新员工来说工作首要注意的安全问题，还讲解与观看录像相结合，让我们认真学习。

可见，局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。

在xx局短暂的培训中，局领导认真仔细地向我们介绍了局现状，未来情况，让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站，售电量也名列前茅，在不久的将来，我们将共同努力取得第一，并以优质化服务为经营理念，更多为客户。

领导们对我们新员工所提出的要求和建议，我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中，必须加强自身的学习，在实践中学习，在学习中创新将是我终生奋斗的目标。

实践让人做得更实，工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨，要把理论知识运用到实际工作中去，我们在这一方面还有很大的欠缺，这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。

到牛场所实习了几天，也让我慢慢在工作中享受着乐趣，先是整理简单的客户档案，一大堆的档案看起来头昏脑胀，但只要动动脑筋，将它们按日期和编号分好类，再整理起来就很容易了，而第一次学收电费。

打电费表，和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措，但是一平常心对待，多看两次，自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来，在学会微笑面对客户，为他们打出电费表，看着每位客户带着满意的笑容离去时，心里油然而生的那种满足感，那种乐趣是任何事物都替代不了的。

那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。

在工作中不断地挑战自我、超越自我，所有的工作都一样，在实践中学习会学到更多的东西，进步得更快。

好的开始是成功的一半，前面一年的实习只是一个开始，我要开好这个头，我想只要肯学，踏实工作，就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸，可以被赋予任何新的内涵。

光阴似箭，岁月如梭。

时间如昙花一现间转瞬即逝，带着依依不舍的心情，带着大学里难忘的回忆，带着青春的幻想，带着对未来美好的憧憬，我们离开了美丽的校园，告别了难忘的学生时代，挤进了步入社会的第一班公交车，来到了人生的第一个驿站，开始了我们生命中十分重要的，意义深远的新的征程。

怀揣着美好的希望和从零开始的心志，我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

7月15日，我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训，这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。

认真学习电网精神，融入电网文化，增强团队精神，学习电网人爱岗敬业，勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标，提高对组织环境的适应能力，积极转变角色、规范行为，为个人职业生涯创造良好的开端，已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

这次的培训内容丰富，形式多样，效果明显。

通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的.旁征博引，使我们开阔了知识视野，提高了思想认识，对我们武装头脑，推动工作具有重要意义，同时也增强了我们做好工作的信心和力量。

在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中，一张张朴实的脸，却一次次震撼着我们的心，英雄们大无畏的精神，激励着我们为南网贡献力量的热情，他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着，谱写了一篇篇胜利的篇章，他们用行动诠释责任，用忠诚为南网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。

立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳，是的，这就是我们常常“谈之色变”的军训，一个个的动作，一遍遍的重复。

单调而乏味，但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的，我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力，它使我们真正的体会到军人的一丝不苟，培养了我们的团队意识、配合意识，为增强团队默契的配合奠定了基础，总而言之，“宝剑锋从磨砺出，梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。

“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

转眼间，培训已接近尾声。

在这两个月的培训中，我的知识体系得到了更新，团队精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪浅。

作为南网人，我们正值青春年华，我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的岗位上努力践行，为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。

经过努力，终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。

在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，荣幸成为xx供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的2010年新员工培训班。

这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。

军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

苏轼有话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。

军训使我们学会忍耐、坚持、服从，让我们锤炼了作风，增强了体魄也提高了组织纪律性，同时 使我们整个综合素质得到提升，让我们增强了团队意识，建立了同事间的友谊和信任。

抗冰抢险专题片的观看，使我深深地被xx电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。

他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。

他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电，他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。

这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。

他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。

在培训期间，经过认真的学习，我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。

xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的2010年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。

通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。

同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语。

操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。

这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了，我分配到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。

刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。

所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

上班到现在已经两个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累肯定是有一点，但更多的感觉是充实和快乐。

我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!