最新旅游销售经理岗位职责
文件夹
小说是一种以故事方式叙述人物活动并揭示人物性格和个性的文学体裁。总结的内容要具有针对性和操作性,要能够引导读者进行实际行动。接下来,让我们一起来领略以下总结范文,它们都是作者经过深思熟虑后的表达。
4、完成销售签单后的确认,收款,系统录入,发布出团通知,领队计划,地接计划,变更通知,及与操作人员对接落实好客户的特别要求等工作。
5、协助处理接待计划变更事项,及旅游团队在旅行途中遇到的'各种问题。
6、负责收集同业市场,竞争对手的动态信息,整理客户的需求,建议,为公司或部门作出正确决策提供重要参考。
7、公司或部门安排的其他工作事项。
3、能够熟练使用各类office办公软件,如word,excel等、
4、有同行业经验者优先。
5、讲究团队精神,与上级、同事以及其它部门人员保持良好的协作关系。
1、大专及以上学历。
2、具有良好的语言表达能力,善于沟通。
3、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
4、有较强的抗压能力。
5、有销售经验者优先。
职责描述:
2、客户成功预定下单后,全程更进,提供“管家式”或“一站式”服务;
4、线上行程下单、签证办理、机票订购接单。
5、清楚了解公司的`系统流程,能够解答客户对于系统以及流程上的疑问。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上有旅行社、ota经验的优先;
2、需具备外语能力;
3、热爱旅游行业,能理解公司的服务宗旨;
4、具有客户服务意识和销售技巧;
5、熟练运用excel、word、powerpoint等办公化软件;
6、有亲和力,较强的责任感,具备耐心、信心和责任心;
3、指导并协助已签约客人准备全套旅游、留学资料;进一步了解客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,为客户主动推荐或二次销售打好基础。
2、具有1年以上相关工作经验;
3、熟悉使用word,excel等办公软件,打字速度每分钟40字以上;
5、较强的分析问题、解决问题能力、沟通表达能力,较强的服务意识;
6、能够适应倒班制,执行力强;
7、英文良好者优先考虑。
工作职责:
1、负责销售团队日常业务数据统计、业务分析和季度考核及结算;
2、负责销售团队与公司之间的业务往来沟通,做好业务衔接和跟进;
3、负责销售的提交的'产品问题反馈及处理跟进;
4、配合销售完成合同管理,完成内部流程,营销支持等工作,;
5、负责销售团队的日常支持工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件;
5、与运营团队紧密沟通,对于公司内部系统操作、签约流程、客服问题处理等进行跟进和解决。
1、大专及以上学历,2年以上工作经验,有旅游销售经验者或熟悉欧洲旅游路线者优先;
2、形象良好、性格开朗、有团队协作精神,有良好的'表达能力和沟通能力;
3、较强的学习能力和团队合作精神;
4、吃苦耐劳、有责任心,能承受工作压力;
旅游产品销售经理天下房仓深圳市天下房仓科技有限公司,天下房仓,泰坦云,天下房仓职责描述:。
1、负责客户销售跟踪工作,包括跟进客户的信息需求,与客户沟通所需的旅游产品;。
2、通过各种渠道开拓客户资源,取得客户联系信息,完成绩效;。
3、不断提高个人的职业技能,掌握专业知识及客户沟通技巧,提升客户满意度和忠诚度;。
4、不断加强业务水平,充分了解欧洲游相关知识和资讯。
1、大学专科以上学历;。
2、2年行业内工作经验,或与客户直接沟通的相关工作经验;。
5、有旅游或相关服务性行业工作经验者,对旅欧有浓郁兴趣者优先。
6、完成公司制定的年度指标,同时,协助公司开拓目标市场。
1、热爱旅游事业,为饱满的热情为客户提供欧洲目的地产品介绍;
2、用耐心及细心以及自己的专业知识,为客户提供欧洲地区的出行解决方案;
3、2年以上旅游从业经验人员;
4、具有欧洲长线销售及操作经验者优先;
5、学习能力,愿意以开放的'心态了解目的地知识及为客户提供优质的服务;
6、性格开朗、适度的承压能力、有团队合作精神,具备一定的认同感;
如果您与我们一样,对境外旅游及商旅游学行业,有理想、有抱负,欢迎加入,咱们一同前行!
4、定期定量进行客户拜访与电话回访,与客户形成良好的合作关系。
任职要求:
1、统招大专以上学历;
2、有4a公司、门户网站及媒体销售经验者优先;
4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的'客户群体关系;
5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力;
6、非常优秀者可带团队。
职责描述:
1、会员外呼维护工作;
3、销售任务的`推进;
4、周边小型地推活动的参与策划与执行;
5、到店客户旅游服务相关工作;
6、工作汇报人安排的其他工作。
1、具有出境资质传统社前台销售经验2年及以上;
2、普通话标准,善沟通;
3、吃苦耐劳、团队协作能力佳;
4、服从管理,具有主动学习意识;
5、形象气质佳。
2、sp策划及会员活动统筹对接。
3、外部及租户活动资源联动策划与执行。
4、筹备期相关工作。
1、本科以上学历,具备3年以上成熟品牌mall活动板块经验。
2、有一定策划能力,活动执行经验丰富,对sp及会员活动具备理解和思考能力。
1、负责公司旅游产品线路的直客销售及推广工作。
2、根据市场部营销计划,完成部门销售指标。
3、独立开拓新市场,发展新客户,增加公司产品销售范围。
4、负责辖区市场信息收集及竞争对手分析,同时维护现有客户关系。
1、专科以上学历,市场营销、旅游管理等专业优先。
2、明确从事销售岗位,具有销售意识者,可接受应届生。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力和较强的沟通能力及交际技巧。
4、喜欢旅游行业,有责任心和良好的团队合作意识及协调能力。
5、有较强的学习性和主动性,旅游行业从业经验者优先。
1.负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。
2.负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。
3.负责施工现场人员工作秩序的监督管理。
4.负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。
5.负责停车场的`管理。
6.负责对车辆排放废气、噪声的检査和向游客提醒车辆污染环境的问题。
5、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
1、学历不限,有旅行社或销售类相关工作经验者优先;
2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,熟悉ms办公软件,能够接受网络、电话等渠道销售方式。
1、熟悉旅游行业,对旅游行业各方面由丰富经验和个人资源。
3、负责同行业客户的。开拓及维护,收集有关信息,并能挖掘公司潜在客户需求。
5、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集整理,归纳、分析和存档;
6、参与及执行旅游产品销售、客户维护、市场推广等计划;
任职资格:
1、熟悉旅游行业业务特点,发展动态和旅行社整体运营模式;
3、具有旅行社销售经验、有旅行社同行客户资源者优先考虑;
4、有强烈的进取心,工作努力,良好的团队协作精神;
1、推广及销售旅游线路产品及服务,为客户提供最新的旅游特价线路,以优质卓越的服务解答客户对产品及服务的'咨询。
2、根据顾客需求,设计出相应的旅游路线;了解旅游市场趋势,做好产品营销。
3、开拓客户资源,并建立良好的客户关系。
4、致力完成公司所制定的各项销售及服务指标。
1、良好的人际交往能力和沟通能力;
2、热爱旅游、销售工作,享受高效及年轻并有活力的团队工作;
3、性格开朗,工作积极主动,喜欢与不同类型的人打交道;
4、学习及探索能力强,可迅速适应全新的行业领域及业务模式,善于捕捉潜在的市场机会。
5、能承受一定的工作压力;勇于接受挑战,有强烈的进取心,决心和成功欲望;
6、有旅行社工作经验者或从事过销售工作者优先考虑。
通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:略)。
二、岗位概述。
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容。
第一阶段。
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。
第二阶段。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段。
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区。
略
自20__年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,##服饰已成为__县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对今年的工作做如下规划:
一、完善各种管理制度。
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同。
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜,影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度。
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:
服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3|、完善售后服务制度。
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题。
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工。
商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
四、改进员工工作作风。
为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
1、管理层。
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
2、收银员的工作要求。
加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。
最新旅游销售经理岗位职责(通用17篇)
文件夹