最新售前技术支持岗位职责(模板17篇)
通过总结，我们可以更好地了解自己的长处和短处，以期今后改进和发展。完美的总结应该包含对自己的评价和对他人的感谢和认可。无论你是新手还是有经验的运动员，以下的文章都可能对你有所帮助。
售前技术支持岗位职责篇一
1、调查、了解、分析。
总结。
客户需求；
2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；
3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；
4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；
5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;。
6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况。
任职要求：
1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；
2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；
3、熟悉计算机操作及office、ps相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。
工作流程。
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。
2、向客户推荐同行模版供客户选择。
3、根据客户需求完成网站top图。
4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
售前技术支持岗位职责篇二
8、完成上级领导下达的其他任务。
1、本科或以上学历，3年以上工作经验，计算机或通信相关专业；
4、了解linux系统，会简单的linux操作；
4、丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力；
5、良好的需求分析能力、沟通表达能力，较强的`文字表达能力，积极主动，敢于承担；
售前技术支持岗位职责篇三
4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作。
1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用word、ppt、excel等工具；
2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业；
4、具备良好的。语言表达及沟通协调能力；
5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的客户服务意识及团队协作精神；
售前技术支持岗位职责篇四
4、负责公司产品的`售前支持工作，包括客户交流、现场测试、方案制定等。
5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作；
6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等，定期反馈给公司，为公司产品战略规划提供依据和建议。
1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验；
2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前ppt制作能力；
3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力；
4、执行能力强，抗压能力强，善于推动项目进展，有责任心和良好的团队合作精神。
5、计算机或相关专业本科以上学历。
6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑，具有软件研发经验者优先考虑；
售前技术支持岗位职责篇五
4、完成公司交给的`其他任务。
1、工作地点：广州，北京；
2、本科及以上学历，智能化相关专业；
3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验；
4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力；
5、电脑熟练，必须熟悉autocad制图；
6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作；
7、有上进心，有强烈的学习欲望；
售前技术支持岗位职责篇六
2、理解公司产品，负责公司产品宣传资料。
3、参与重要项目需求分析和业务咨询交流；
4、独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动；
5、招投标有关工作，包括投标标书的`制作、技术应答、讲标答标等工作。
1、计算机领域相关本科及以上学历；
2、熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心；
4、从事电子政务经验者优先；
5、具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力；
6、具有较强的业务理发、规划、讲业能力；
7、有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神；
8、工作细致耐心，责任心强，能吃苦；
售前技术支持岗位职责篇七
4、完成其它临时安排的工作任务。
2、有xxx年电气自动化相关工作经验，较好的设计、文案功底；
3、熟悉办公软件的'使用，文案能力强；
4、善于学习和思考，总结归纳能力强，能梳理出客户和销售技术需要；
5、具有良好的服务意识，乐于沟通，乐于辅助销售团队达成业绩。
售前技术支持岗位职责篇八
1、提供对wifi、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历；
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验；
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力；
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
售前技术支持岗位职责篇九
1、深入了解理解公司产品及技术方案，协同销售完成客户技术交流。
2、深刻理解行业主流技术，深入挖掘客户需求，结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。
3、客户需求理解梳理，形成需求文档，与产品市场部进行有效沟通，并配合完成方案制定及立项等工作。
4、客户项目开发追踪，结合客户需求，把握关键节点实时反馈至客户，并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。
5、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案，包括技术实现细节，完成客户现场方案部署和实施。
6、熟练掌握公司sdk开发工具，现场解决客户开发中遇到的`问题，能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。
7、来访客户产品功能演示及讲解，客户拜访前产品演示相关设备准备，调试测试，确保演示效果。
8、内外部技术资料ppt整理，针对不同的客户做出有效增减，做到拜访的有的放矢。
1、本科及以上学历，计算机、通信、图像处理等相关专业优先。
2、熟悉android，ios相关开发，了解c++开发。
3、有良好的敬业精神，优秀的沟通能力，具有良好的工作能力与客户服务意识。
4、对新技术和新业务有较强的学习能力，善于总结归纳问题。
5、熟悉硬件开发者优先。
售前技术支持岗位职责篇十
职责：
1、为销售人员提供必要的技术支持；
2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求；
3、招标现场技术答疑；
4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图；
5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价；
6、对外购设备的最终的技术确认；
7、对客户所提供的技术合同的审核；
8、对下单后技术部分的跟进；
9、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、中专以上学历，机械或机电一体化专业；
4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力；
5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神；
6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力；
7、服从上级的工作安排。
职责：
1、负责华为网路项目的售前支持工作。
2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲。
3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清。
4、紧跟华为技术，定期给出规划意见。
任职要求：
1、对市场主流网路设备有清晰认知。
2、良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的售前经验。
职责：
1、负责挖掘用户需求，根据用户需求撰写可行性项目方案；并进行方案演示和需求沟通；
2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；
3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议；
4、完成技术资料整理，资源共享和技术协调工作；
任职要求：
/hp/emc/vmware/openstack等基础架构系统集成技术优先)。
职责：
2、配置设备清单，控制成本，负责与工程施工人员的对接；
3、负责投标文件的编制与现场讲解；
4、完成其它临时安排的工作任务。
【任职要求】。
2、有___年电气自动化相关工作经验，较好的设计、文案功底；
3、熟悉办公软件的使用，文案能力强；
4、善于学习和思考，总结归纳能力强，能梳理出客户和销售技术需要；
5、具有良好的服务意识，乐于沟通，乐于辅助销售团队达成业绩。
职责：
1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接；
2、根据甲方需求及户型尺寸要求，实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作；
3、完成产品及施工图的设计，完成图纸的深化工作；
4、协助销售人员促成项目方案的成交；
5、针对招投标进行相关的方案设计（技术方案、配置方案）、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。
任职要求：
1、大专及以上学历；熟悉建筑施工图纸，会使用cad;。
2、___年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计；
3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。
售前技术支持岗位职责篇十一
1、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。
2、根据公司的技术定位和战略发展方向，与营销人员紧密配合。
3、完成安全项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完成既定销售目标。
4、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括技术交流、方案制作、投标和演讲等等。
5、协助销售部销售人员完成项目销售工作。
售前技术支持岗位职责篇十二
职责：
1、配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;。
2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;。
3、项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;。
4、与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;。
5、客户信息、行业信息的收集工作;。
6、配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;。
7、客户的技术培训工作。
任职要求：
1、通信、计算机或相关专业;。
2、熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;。
3、从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作经验;。
4、熟悉运营商或行业项目运作流程，具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;。
5、能够承担一定的压力，能适应出差。
售前技术支持岗位职责篇十三
2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;。
3、负责项目方案及招投标文件的编写;。
4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。
岗位要求：
1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。
3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;。
5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。
售前技术支持岗位职责篇十四
职责：
1、负责华为网路项目的售前支持工作。
2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲。
3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清。
4、紧跟华为技术，定期给出规划意见。
任职要求：
1.对市场主流网路设备有清晰认知。
2.良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动和分享自己的售前经验。
售前技术支持岗位职责篇十五
2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲。
3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清。
4、紧跟华为技术，定期给出规划意见。
1、对市场主流网路设备有清晰认知。
2、良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的售前经验。
售前技术支持岗位职责篇十六
2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。
5、组织本部门员工业务培训。
6、收集、整理相关技术信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
第3篇：售前技术支持工程师岗位职责1.负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。2.根据公司的技术定位和战略发展方向，与营销人员紧密配合。3.完成安全项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完成既定销售目标。4.支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括技术交流、方案制作、投标和演讲等等。5.协助销售部销售人员完成项目销售工作。
售前技术支持岗位职责篇十七
职责：
1、负责售前业务沟通，售前方案制定，技术标书制定;。
2、针对客户的技术交流与培训，提供项目的售前技术支持;。
3、负责部门解决方案梳理、完善;。
4、部门安排的其他售前支持工作。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，计算机类相关专业，2年以上工作经验;。
2、熟悉国内外主流网络、弱电、安防设备厂商产品，具备集成项目系统规划设计经验;。
3、具有较强的沟通表达能力和团队协作意识。
