沃尔玛销售部门岗位职责描述
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职务:销售部副主管
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法;
6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人;
9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作;
10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 11)完成公司领导按排的其它工作。
副/销售主管绩效考核方案
职务:销售部副主管
1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%;
2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%;
3)客户维护度及微信、qq等操作平台的维护度占总考核的10%; 4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%; 6)日常出勤率占总考核的5%。
销售部副主管薪资待遇激励体制
5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。
销售部副主管薪资待遇惩罚体制
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。
职务:销售部组长
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
11)完成公司领导按排的其它工作。
组长绩效考核方案
职务:组长
7)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%;
8)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%;
11)个人协调能力,管理能力占总考核的5%; 12)日常出勤率占总考核的5%。
组长薪资待遇激励体制
4)当月目标计划超额完成30%或以上,本月基本工资涨幅200元。
组长薪资待遇惩罚体制
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调200元。
1、制定销售计划,包括新车、装潢件、保险、按揭等关联商品。 2、与市场专员共同策划、组织促销活动,落实厂家指导方案。3、辅导销售经理完成销售目标,协调团队协同作战,对市场占有率负责。
4、充分利用看板管理、晨会夕会制度、四表一卡等管理工具指导销售目标的完成。
5、销售类投诉事情处理,协助处理售后服务、质量类投诉,对销售满意度负责。
6、帮助销售团队理解公司、厂商各项销售政策。 7、指导、培训(包括转训)销售团队。8、落实公司各项管理制度、考核制度。
9、以公司利润为重要考虑因素,并控制销售成本、库存管理。 10、完成上级交办的其他工作。
销售部岗位工作说明书
营销中心经理
销售主管
渠道拓展主管
1、严格遵守公司各项规章制度,服从管理、努力工作。
2、加强专业知识的学习,不断提高工作水平,认真完成本职工作。
3、认真处理销售台账的统计工作:
(1)认真审核每张销售单的单价,在公司有关规定的条件下签字发货。
(2)认真、及时记录每位销售经理,每位客户的回款,进行回款一对一管理。
(3)关注销售人员的承诺还款时间、及时追缴款项。(4)及时准确汇总报表数据。
4、坚持原则,严格控制销售授信额度,保证公司利益。
5、耐心回答每个销售经理关注的各种销售信息和变动的价格政策。
6、及时与销售经理、客户对账,避免长期积压资金。
7、每日及时将销售情况、回款情况和出现的问题向有关领导汇报。
8、注意保密工作,防止商业秘密外泄。
9、完成领导交给的其他工作。
一、正确掌握市场
(一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。
(二)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划。
(一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。
(二)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
(三)根据产品的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
(四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
三、管理销售活动
(一)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
(二)营销队伍的组织,培训与考核。
(三)客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
(四)负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。
一、销售经理管理职责 1、部门工作计划制定与执行
根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)
4.
根据公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行
5.
设置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率
6.
7.
为提高销售人员的工作效率,规范销售体系作业标准,并督导各区域实施。8.催收货款做好资金回笼及账款异常处理。
售主管职责 :
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体
经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。
10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
11、负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。
12 确定产品项目月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报部门经理及总经理,在批准后负责月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布的实施,并进行资金(费用)的计划与控制,做到有计划按步骤的开展活动宣传工作。
13 负责对销售代表的日常管理。
14 负责培训及市场调研,收集同行业信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。
15、协助本组销售代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。
16、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。
17、完成销售经理交办的临时性任务。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;
3、与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务;
4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告;
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;
8、协同同事共同完成公司制定之战略目标。
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;
4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;
2、制作公司标书;
3、公司领导临时安排的其他工作。
3、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。
4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。
1、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
2、对销售工作有热情,有朝气,热衷表达,不排斥电销和网络销售。
3、学习能力强,语言沟通能力较好。
4、喜欢挑战,有强烈的赚钱欲望;有想法有上进心,抗压能力强。
4、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
5、电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
1.接转电话,收发邮件;
2.公司各类合同签署工作;
3.文件的收编以及整理;
5.完成公司交代的其它工作。
:
1、大专以上学历。
2、具有较好的表达、沟通、协调及亲和能力。
3、待人接物大方得体,工作认真、细心,有责任感。
4、能够熟练操作电脑。
5、为人性格开朗活泼。
2023年沃尔玛销售部门岗位职责描述(8篇)
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