在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。下面小编带来的护士个人述职报告个人汇报大全,希望大家喜欢!
一、加强了病房管理
1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次;
(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。
认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。
3、加强了质量管理,定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95%,急救物品完好率达100%。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。
提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。
组织护理人员加强重要的理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。
三、加强业务学习及教学科研
鼓励护士参加__考试。
组织护士学习书写论文方面的知识。
认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。
四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范
对护理人员实行全员竞聘上岗。
五、存在的不足
护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。
一、热爱儿童事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
三、努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化
前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
谢谢大家!
一、加强优质护理服务,提高服务质量。
1.全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,进一步规范了全科护士的语言、服务、行为、举止。
2.进一步规范了“无缝护理”:细化了护理服务内容,提升了主动服务意识,为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。
3.进一步完善了“限时护理服务”,通过晨会的学习和培训,工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升,因此投诉率大幅降低。
二、进一步加强了安全管理,确保患者安全
1.我们以核心制度为指引,保障了护理安全,组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。
3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4.对病人进行安全意识教育,及时签订了安全协议书,对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,并悬挂了警示标牌。
5.及时填写并上报了护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论,提出了改进措施。
6.定期开大会3次,加强了医护沟通,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足,并且发现了自己的问题,及时改正。
三、护士长带头建立了良好的学习氛围,鼓励大家学习加强护士在职继续教育,灵活运用了品管圈技能,提高了工作人员的学习、工作积极性,提高了护理人员的综合素质。
四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制,合理的使用了人力资源,保质保量的为病人提供了最优质的护理服务。
五、健康教育做到了规范化、普及化
1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通,认真的完成了宣教工作。
2.科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙,以此来加强健康教育。
六、加强了基础护理,严防并发症的发生,认真做好晨晚间护理,危重和长期卧床病人的交接班带病例,跌到、压疮发生率降为零。
七、建立了绩效考核机制,拉开了奖金差距,最大限度的激发了每位护士的工作积极性。
八、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),降低了医院感染率。
总之,我们继续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际具体的工作细节中,加强了优质护理服务,在业务上注重知识更新,重点加强专科建设,积极吸纳多科知识。以后我们会更加努力,提高了科室的整体素质,打造最强科室。
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了咱们的动手能力,还强化了咱们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,咱们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
一、在科护士长的领导与科主任的业务指导下,根据护理部及科内的作业计划,制订本科的具体计划,并组织实施。
二、按护理部及急诊科总体管理要求,有计划地安排急诊室重点作业,做到月有计划,周有重点,日有安排。
三、检查督促护士严格执行各项规章制度和技术操作规,了解各班护士执行治疗、巡回,主班及总消毒等各项作业的情况,参加并指导危重患者的抢救及护理作业,有计划地检查医嘱执行情况,加强医护配合,严防差错事故的发生。
四、每周随同主任查房一次,了解医学发展动态及护理作业中存在的题,加强医护联系。
五、负责好中夜班护士作业安排,督察并考核中夜班护士作业质量。
六、负责本病区护士的政治思想作业,加强医疗安全及法制教育,遵守院规院纪。
七、组织本病区的护理查房、业务学习及技术训练,不断提高护士业务水平及带教质量,并定期进行考核。
八、负责病区管理,包括护士的合理分工、病区环境的整洁、安静、安全、舒适以及对各类仪器、设备、药品、医疗物品、件的管理。
九、负责指导和管理实习、进修人员,制订教学计划,安排有带教能力的护士担 任带教作业。
十、关心护士在日常作业、生活、学习中存在的题和困难,充分发挥每个人的主观能动性,做好医护间、护患间的沟通协调作业。
十一、督促检查工勤人员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离作业。
十二、定期召开工休座谈会、听取对医疗、护理等方面的意见,提出整改措施。
十三、每日两次参加交班(早班与二头班、二头班与中班),包括口头、书面、床头。
十四、按要求参加护士长的日夜值班。
十五、负责各类抢救器材、设备、药品和被服、日常用品申领、保管、报废作业。
在过去一年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
一、思想道德、政治品质方面
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。
五、今后的目标
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
20__年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下述职报告。
本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。
一 、严抓核心制度的落实,确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对 2 次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理
严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。
四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质
在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,6 月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识 ,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。
五、工作成绩和不足
12月医院任命我为五官科护士长,负责五官科地筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区地初步规划和病床地申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度地制定和新生儿室各种应急预案地制定以及全院职工地年终考核登记、上报等工作。
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强地地方。
2、工作中大多只是简单地执行任务和做好常规性地工作,创新精神和争先意识不够。
六、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。
十六场报告情和泪十八天巡回见与闻
肩负省局党组交给的光荣使命,带着对林学敏同志无限的思念和敬仰,先进事迹报告团自2005年3月27日至4月13日,历时18天,在全省16个地市巡回报告16场,行程接近5000公里,现场听众达4000多人,文秘部落通过各地电视、电台、报纸等媒体广泛向社会宣传,间接受教育者达到几千万人,收到了良好的典型宣传效果。通过巡回报告已故老局长的先进事迹,使“林学敏”这个名字响彻齐鲁大地,推动了先进性教育的深入开展,引导更多的质监干部职工以林学敏同志为榜样,立党为公、执政为民、勤政敬业、克己奉公,为推动质监事业健康快速发展、贴近政府中心建功立业奠定了坚实的思想基础。
报告团成员始终抱着严肃认真的态度,用争一流的精神,做一流的报告。每一场报告之后,都认真总结和反思,查找不足,不断改进,日臻完善。为了用真情实感打动别人,几乎每一场报告都饱含深情,热泪盈眶。作为林学敏同志精神的传播者,我们一边报告一边学习,体会最深,获益也最多。无论是报告会本身,还是报告会之外,我们有太多的感慨和太多的思索。
一、切身体会和感受
(一)巡回报告产生了震憾心灵、催人奋进的突出效果。许多人反映,组织看光盘与现场听报告相比,心理感受截然不同。每一场报告,听众都全神贯注地听讲,许多人都感动地泪流满面。在德州市委招待所会议室里,调音师听了报告情不自禁地流下了热泪。在莱芜局,摄影的同志抓拍动人场面,自己却禁不住热泪盈眶。东营局的王忠生局长、日照局的杨冬静局长、莱芜局的熊光成局长等一些了解和熟悉林学敏的人,听了报告后无不为之动容,流下热泪。潍坊局的岳尧局长最后总结讲话时,泪水止不住地流了下来,声音沙哑着说不下去。聊城局的常子友书记直抹眼泪,最后不得不从主席台上撤到旁边的接待室。系统之外被应邀出席报告会的市委市政府、组织部门、人事部门的领导也都深受感动。
(二)各市局领导对举办报告会空前重视。宣传林学敏同志的先进事迹,对于把先进性教育引向深入,推动质监部门实现“一个提高、两个确保、四个一流”的目标,具有深远的历史意义和重要的现实意义。各市局能够充分理解省局党组的意图,把举行林学敏同志先进事迹报告会当成了一项政治任务,在会场的布置,市委市政府领导的邀请,对与会人员的组织,报告团成员住宿的安排等各个环节,表现出高度的负责精神,体现出一流的工作作风。当烟台市委临时决定3月31日上午举行全市1500人的报告会时,我们原计划同一时间在威海举行,并且威海局已经预订了会议室,通知了出席报告会的市委市府领导,但是他们以大局为重,把威海报告会的时间改到下午。枣庄局在市委市政府的会议厅里举行报告会,会场是最好的,并要求全系统的所有干部职工参加报告会,让每个人都切身感受林学敏同志的奉献精神和崇高品格,其善借东风、争创一流的迫切心理可见一斑。济宁局还向市政府作了专题汇报,济宁市吕在模市长在百忙当中接见了报告团一行,并与报告团成员进行了座谈、合影留念,其重视程度不言而喻。报告团赶到日照局作报告,恰好是星期六,家住济南的杨冬静局长放弃了双休日的休息,而干部职工说,她对此早就习以为常了。
(三)全系统已经形成了浓厚的“学、争、创”氛围。从报告会的会场上可出看出,绝大多数市局都在会场上摆上了“向林学敏同志学习,争创一流业绩”之类的标语牌,使人感受到浓浓的争先恐后、百舸争流的气氛。经进一步了解,各地都下发了“创十佳”和开展“行风建设年”活动的通知,并且结合自身实际情况,轰轰烈烈地启动了“学先进、争一流、创十佳”活动。广大干部职工都自觉与典型对比,找差距定措施,高点定位,瞄准一流,在本职岗位上拼搏进取,初步涌现出一些先进个人。许多地市局的基层同志为了履行好职责,以局为家,放弃双休日,加班加点的现象十分普遍。
(四)各地市局值得我们学习的东西很多。从会场秩序可以看出质监部门的干部职工素质是比较高的。会前,几乎都能自觉把手机关掉,会场上很少有交头接耳、进进出出的情况。在许多地方,与会听众都是站着鼓掌把报告团和市领导迎进会场,结束后又起立目送着报告团和市领导离开,显示出干部职工的良好精神风貌和组织者的丰富经验。在报告会之外,也有许多方面值得我们烟台局学习。以基础建设而论,淄博局、威海局、聊城局、潍坊局、临沂局、荷泽局、泰安局、莱芜局等市局的办公楼,不论是外观还是使用面积,都要远胜烟台局,令人羡慕不已。在当前开展的保持共产党员先进性教育活动中,东营局提出了掷地有声的口号——“困难工作走在前,艰巨任务跑在前,危险时刻冲在前”,他们设立了“共产党员示范岗”、“共产党员执法车”、“共产党员实验室”,要求共产党员配戴胸牌标识,以便“平时身份亮出来,关键时刻站出来,危难之际豁出来”,让党员无论何时何地都自觉发挥先锋模范作用。这个做法得到了东营市政府的肯定,值得我们学习和借鉴。
林学敏同志先进事迹全省巡回报告会的成功举办,得益于我们系统有这样一个难得的典型,得益于省局党组高瞻远瞩、英明决策,得益于各地市局的深刻领会、高度重视。它给了我们一个重要启示:不管什么工作,都不是轻而易举就可以干好的,都不是随随便便就能取得成功的;但只要高点定位,争创一流,脚踏实地地去做,就一定能够取得成功。
二、几点建议
(一)对“五个十”的标准进行调研,使各单位在省局正式出台“创十佳”方案之前开展活动有据可依。目前,由于省局尚未出台争创细则,各市局都在观望等待,没有印发自己的“学、争、创”活动方案。我们可以先行一步,深入稽查局、质检所、审批中心等单位进行调研,建立“十佳执法标兵”、“十佳规范化实验室”等“五个十”的争创标准,使干部职工干有方向,赶有目标。待省局出台方案后,我们可进一步充实、完善。
(二)加快胶东质检中心大楼的建设进度。聊城局2004年开工建设新办公楼,仅用一年左右的时间就建起了新办公楼,2005年5月1日可以搬迁到新楼办公。我局的办公条件与我们所处的地位和对外形象不太相称,应迅速改变这种局面。新建办公楼要面向未来,面向先进,高起点规划,高标准建设。
(三)会场纪律和会议秩序不可忽视。会议场所是展示与会人员素质和精神风貌的一个窗口。由于认识不到位,一些同志不拘小节,无论是全市质监系统的会议,还是市局机关的会议,不管有没有上级领导参加,总有少数同志开着手机,或者进进出出,这势必给应邀出席的领导和会议组织者留下不良的印象。所以,我们召开的一些重要会议,会前应强调几条会场纪律,以体现会议内容的严肃性,并保证会议效果。
(四)劳逸结合,关爱身体。林学敏同志年仅53岁就过早地离开了人世,对家庭和事业都是一个重大损失。我们既要学习他忘我工作的奉献精神,也要吸取他的教训。有了健康的身体才能更好地工作,才能为人民做出更大的贡献。因此,每个同志要关注身边同事和自己的身体健康。各单位平时适当安排一些文体活动,为大家提供更多的交流机会,营造一种和谐、愉快的工作氛围,让大家心情舒畅地在一起工作。每年安排一次体检,做到无病早预防,有病早发现、早控制。
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由于输液室的座椅老化破损,为了降低医院支出成本,开始用座椅套子解决破损的座椅。但是无法解决座椅上出现了缺口,为此我们想到使用座垫解决问题,网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫,向院部直接申请购买,以最快的速度解决了实际问题,得到病人的好评。 由于输液室输液的病人多,流动性大,面对的病人短暂,陪客多,如果有差错,病人反响和投诉是不可避免的,而且影响直接。因此,我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队,每月有经验丰富的护士给她们上课培训,同时她们根据输液查对流程,每日对照自己的工作行为,发现自己出现误差的原因,相互沟通、提出问题的所在,及时解决,规范平时工作中的操作各项查对流程,使输液的查对缺陷降到零,确保病人的输液安全。
作为医院的一员,我们每位医护人员都有责任为医院排忧解难,特别是在医院需要我们的时候,我们应该站出来,充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员,以病人为中心,全心全意为病人服务,对工作精益求精,同时想尽办法给病人方便,简化流程,也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情况,我院从xx日至xx日x天的时间,对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域,分时段进行,这些科室陆续的进入新工作单元。由于考虑到病人的流动性大,就诊区域改变会给病人带来许多不便,因此,我们输液室的护士根据护士长的建议,集体报名参加义工的行列,事先在xx日和xx日这二天实地考查、熟悉各科的布局,以便更好地为病人讲解和引导。在xx日搬迁开始的第一天,安排x位护士做义工,开诊前就站在各个通道口,主动询问每位患者的病情,并根据病人的主诉和就诊科室进行分散到每个科室,以便使来院的每位患者得到及时有效的治疗,对特殊病人亲自引领到相关的科室,患者家属也给予了极大的理解和配合。为了使病人更加了解医院新门诊综合楼的搬迁布局和展开就诊流程,缓解矛盾的汇聚点,我们的义工护士认真仔细地记录患者的各类问题,尽量给与热情耐心的关注与解答,并详细介绍医院的环境及相关科室的医护人员,增强患者就医信心。随时记录病人的不满和建议,以及观察门诊大厅流动人口的动向,及时汇报。现在,每天依然有四位护士主动做义工。
我们输液室的每位护士都把医院当成我们的家,我们的灵魂就是时
刻保持一种对病人高度负责的态度,开始每天的工作,做好每一件事。我们知道对每一位病人和家属,必须捧出一颗真诚的心,伸出一双温暖的手,时刻将他们放在心中。我想,或许我们不能做得很完美,但坚持就是一种信念。谢谢我们的姐妹,用她们的实际行动来感恩社会,感恩医院。
本人,女,杨进,39岁,现任骨伤科病区护士长,曾任手术室护士,副护士长。1995年毕业于枞阳县卫生学校,2017年通过自学考试取得蚌埠医学院护理专科学历,2017年毕业于安徽医科大学临床护理专业,取得本科学历。
在长期的护理工作岗位上,勤奋学习,工作兢兢业业,既储备了扎实的护理理论知识,又练就了过硬的护理实践真知,更懂得护理岗位上护患人文交流与关爱。在今年来,承蒙领导、同事的关心、厚爱,取得了一些成绩,2017年获得院内举办的“5.12护士节护理知识技能竞赛’’二等奖,2017年获得院内举办的“弘扬南丁格尔精神,展示护士风采演讲比赛”二等奖。
规范管理,身先垂范
2017年调任骨伤科护士长,我首先沉到护理工作的基层,与护理姐妹们悉心地交流,获得第一手资料对照护理规范要求找出差距,在护理部的指导下,各项护理工作规范起来,用短短二个月的时间,骨伤科病区环境靓了,护士的精神风貌爽了,护理工作强了,护患交流内容丰富了,医患关系融洽了。2017年年中终,骨伤科被评为“优秀护理单元,先进科室”。
埋怨之言,护理姐妹不理解,在感冒发烧时仍坚持在岗位工作不休息,一心只想在规定的.时间将优护病房开展起来,为让优护更上一层次,冒酷暑赴安庆市立医院骨科进修,学习三甲医院的优护管理内涵,切实提升骨伤科的护理规范水平,终于在下半年在全院率先开起优护病房,切实全面落实责任制护理,通过全年的护理目标考评,骨伤科护理单元再次被评为“先进科室”。
热情服务,甘心奉献,积极开展各项护理新技术
近年来,随着骨科新技术的发展,骨科护理工作将面临新观念,新技术的挑战,包括内固定技术,微创骨伤以及康复支具,中医护理技术的开展,给骨科护理提出了更高的要求。记得今年一月份病区收治了一位颈椎骨折伴高位截瘫的病人,因家属护理不当,入院时大便失禁,满身其臭无比,其背部已有褥疮,我与病人家属一起更换床单,为病人一遍又一遍地清洗,直至臭味清除。病人口腔因长期未得到清洁,残留的食物残渣,张开口就发出阵阵腐臭,令人恶心,我却细心地用镊子、棉签将病人口内的食物残渣清除干净,为病人制定了详细的护理计划,每日不厌其烦地给病人进行口腔护理,翻身拍背,给病人实施红外线、艾灸等中医治疗。熟悉掌握头颈胸支具的作用,其支具观察室一项非常细心的工作,其中一处若出现松动未及时处理,将导致整个治疗失败,耐心告诉病人家属治疗的注意事项,并指导如何进行肢体康复训练,在基础护理的基础上进行长期的康复护理。直至出院时病人家属流着感动的眼泪对我说:“你们护士就是我的亲人,比亲人还亲”。面对病人家属朴实的感激之词,心中感到无比的欣慰。
悠悠岁月,春去秋来,不知给多少病人留下美好的记忆,不知让多少病人感受爱的温暖,也不知问多少病人增强战胜疾病的和重新生活的勇气,更不知道为此洒下多少汗水、多少心血。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自己闪亮的青春,一切为了病人,把爱心撒进每一位患者的心里!