有很多买家会到中小卖家来买东西，大部分是因为中小卖家可以来议价，不像一些皇冠的大卖家都是本店不议价，中小卖家为了销量信誉一般都不愿意流失顾客，一般开始询问交易价格，说明交易已经有眉目了，这个时候可以适当的优惠，满足买家的心理作用。议价的时候不能马上报出最低价，这样买家会产生差点上当的感觉，对你的店铺信任感会降低，说不定就会逃离你的店铺。

在议价时候要注意一下几点：

产品的优势在哪里，质量信誉还是价格，顾客是抱着什么心态来的，顾客经常会用价格高低来衡量商品的质量，这个时候你可以说一下产品质量绝对是正品质量，不卖便宜的仿品，给顾客一个心里安慰，这样顾客会对你的店铺更加依赖。

当顾客提出优惠时，也就表示了她的购买欲望，这时不管产品可不可以优惠，态度一定要好，在与顾客交流的时候，买家看不到你的表情，但是一定要语言上让他感觉你是在笑脸相迎，说话的时候带点表情图片是不错的，这样价格砍不下去，但是对你的服务态度有了肯定，会增加成交的`可能。而且就算这次不成功，说不定下次当他需要的时候，会再来的。

现在有很多促销产品会送礼品一样，在与顾客交流中我们也可这样做，店铺准备一些小礼物，做个链接，在价格是在不能优惠的时候，可以和顾客商量送客户个小礼物，让他一同拍下，礼物加上你的态度，他会留下，而且礼品单拍是有好处的，买家买了一件商品，我们收到两个好评，这个是不错的，还有就是搭配销售，可以给顾客推荐一下套餐组合，如果可以第一件可以少赚点甚至可以赔点，第二件获得盈利也是不错的。

有很多顾客的要就会很过分，在价格低于成本价格的时候还需要优惠或者动不动就就以好评差评啊之类话来威胁的，我们基本可以放弃了，这个需要在交流过程中自己感觉了!

买家买不买沟通是最重要的，在沟通过程中要让顾客感觉出我们在为他们着想，在经营中做到人情化，这样可以获得很多回头客，为了自己的店铺，多多努力!

决定店铺销量最大因素非排名莫属，店内营销做的再好没有排名展现其他一切免谈，今天小编和大家分享一篇关于如何卡位排名的文章，希望对各位有所帮助。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。

消费者在淘宝网购物时大多数采用搜索关键词方式进行宝贝查找，这种消费者目的性很强，例如;天冷了我需要一件“毛衣”这个时候消费者会精准的搜索他的需求，毛衣就是消费者的需求，消费者在消费时消费的并不是产品，而是需求，而天冷了我需要一件(毛衣、羽绒服)这属于需求中的“刚需”只有在当消费者需求很高的时候而卖家正好符合消费者需求，这个时候就会产生转化。

因此可以根据系统展示排序规则可以针对性的调整宝贝，争取排名。

综合排序也就是所说的综合排名，综合排名构成权重因素是店铺的权重、单品宝贝的权重、两者之中单品宝贝权重占比比店铺权重大，单品宝贝权重构成因素是;销量、评价、收藏、宝贝是否有违规降权、宝贝转化率、访客深度、跳失率、标题、上下架时间等。

标题在宝贝排名中起到决定性作用，刚刚我们说到消费者在购买需求的时候是通过关键词搜索宝贝进行购买，也就是说宝贝标题中一定要有消费者搜索的关键词才行，当然不是宝贝中只要有消费者搜索的关键词就可以被搜到，这个思想是错误的，就算你完全复制排名第一位的宝贝标题也不一定会搜到你的宝贝，因为你的宝贝权重和排名第一位的权重是不一样的，你的宝贝权重值比排名第一位宝贝的权重值小的多，所以你完全复制标题也不会被搜到，在做宝贝标题的时候不一定非得追求行业的核心词，一些大的核心词你在用，其他同行也在用，大家都在用的时候就涉及到宝贝权重占比的因素了，在同等关键词下权重值越高的宝贝排名越靠前，所以在做宝贝标题的时候不做最好的只做最适合的，在做标题的时候核心词肯定是要有的，最主要的还是宝贝标题和宝贝类目属性匹不匹配，建议大家做标题的时候采用【核心词+长尾词+属性类目词+合理运用空格分隔符】还要注意词的先后顺序。

之前和一些大卖家的运营总监也交流过关于标题的制作，有些人认为词的先后顺序不会影响排名和搜索，还有人认为空格在搜索的时候系统是自动过滤掉的，所以加上空格是在浪费字符，大多数人认为词的先后顺序是不会影响宝贝展现的，当然这种说法不是错误的，确实有些词是不会被顺序和空格影响到的，但是有些词先后顺序调换下搜索指数就不一样，还有同样的词中间加上空格后搜索指数也会发生变化，所以在选词的时候不能凭感觉，你认为这个词好就用不好就不用这样是不行的，你认为好的不一定就好，因为你肯定不会购买，在选词用词的时候还是要经过数据分析后在决定用不用。

在做标题的时候还要注意标题的可读性，合理的运营空格，这里需要主要的是在做标题的时候不能乱用符号，系统只认两种符号“空格和/”其他符号系统是不认的'，所以乱用符号后相当于浪费了字符，特别提下空格是加权符号，在用空格的时候一是可以提高标题的可读性，二是又加强了标题前后词的权重，特别需要注意的是标题上不可以出现广告法明令禁止使用的违禁词，加上违禁词不仅不会有展现还会被处罚。

上下架时间的设置在排名中起到了部分作用，临近下架的宝贝排名是非常靠前的，下架时间过后宝贝又会回到正常的位置，建议小卖家在设置上下架时间的时候尽量避免与大卖家设置在同一个时间，因为在同一个关键词、同一个时间、同一个款式、全网最多展现5个宝贝，如何查询大卖家是在那个时间段上下架的呢?可以根据一些数据查看行业上下架高峰期，大卖家多数会将上下架时间设置在那个时间段，中小买家可以避开行业上下架时间高峰期，选择个相对与少的时间段设置上下架时间，一个相对较少的时间段的流量也是很厉害的，如果你能拿到那个时间段的部分流量你的店铺会呈现爆发式增长，所以千万别看不起上下架时间相对较少的时间，根据店铺的实际情况灵活调整上下架时间，如果你宝贝权重很高就可以去竞争行业上下架高峰期，相反就避开高峰期，上下架时间到的时候一定要配合橱窗的推荐。

宝贝收藏和评价也是很重要的一部分，在消费者咨询客服的时候要引导消费者进行宝贝收藏下单，在消费者收货的时候要引导消费者给宝贝五星好评，消费者愿意配合的情况下引导消费者进行宝贝晒图，评价内容不用刻意追求20字以上，内容真实没有负面影响就可以，现在消费者都不傻，刻意追求一些20字以上好评内容反而会引起消费者质疑，是不是刷的评价宝贝其实不怎么样呢，淘宝网确实存在一些卖家刻意刷一些销量评价，之前看过一篇新闻，新闻标题是;教你如何识别是不是刷单评价，其中就有几十字以上评价内容，一整页全是好评晒图的或者一多半是晒图的，晒图可以有，不用刻意要求消费者进行晒图，现在的消费者对产品满意还是有一部分人主动进行晒图评价的，宝贝评价呈现真实感就可以。

如何实现宝贝卡位是大多数卖家比较关心的问题，卡位难也不难，难的是一些数据指标你无法控制不能按照计划进行，想要实现卡位首先要分析现在位置的宝贝数据指标，例如你现在的宝贝在第三页的第五个位置，你想卡到首页的第一个位置行不行，不是不行，只是难度系数很高，建议大家不要看得太远，先看第二页的宝贝数据指标，我先将排名提到第二页后在看第一页宝贝数据指标，在进行卡位之前先观察你想要得到的位置现在的宝贝每天的变化，这些变化做数据表格统计，最少观察一周时间，根据宝贝每天变化推算出宝贝的数据指标，在针对性的进行卡位，例如;同行宝贝月销是3000,、评价1800、收藏人气5000、每天成交100、每天评价增长50、收藏增长200，这个时候同行业的宝贝数据规律被你拿到后在根据同行业宝贝增长规律进行你的宝贝调整，同行业宝贝现在的位置是符合他所占的位置要求的，也就是说你想要取代同行业宝贝位置首先你的宝贝指标要超越同行业才行，如何超越同行业指标是你要解决的问题，至于这些问题如何解决每个人的解决方法不一样，建议大家根据自己店铺的实际情况制定一套适合自己的营销方案，技巧性的方法是基于好的产品和视觉基础上的，只要你宝贝的数据指标超越你想占有的位置宝贝指标你就可以取而代之。

卡位只是思路，大家根据这个思路延伸一些想法、方法，电商也好、传统行业也好最终还是要回归商业的本质，产品才是唯一，没有好的产品销量在高也只是暂时的，迟早会衰败，没有过硬的产品销量越高负面信息越多，最终会导致品牌衰败。