1.根据服务项目的特点，设定服务项目采购的评价方应法应遵循基于()的选择原则。
a.质量
b.价格
c.专业
d.竞争
【答案】a本题考核的是服务项目合同的采购方式。服务项目采购还有一个特点，就是服务费用往往仅占服务所影响的项目成本的很小比率，而服务水平对项目的成败又具有较大的影响，所以报价的高低不是选择服务方的主要考虑因素，可参考fidic提出的基于质量的选择原则(obs)设定采购的评价方法。
2.投融资服务是一项高级服务活动，需要咨询人员全身心投人现场工作，并迅速提出解决方案，采用()管理组织形式最能满足客户要求。
a.职能式
b.项目式
c.矩阵式
d.组合式
【答案】b本题考核的是投融资服务项目组织管理。投融资服务是一项高级的服务活动，涉及政府各部门、业主、投资人和多个咨询服务机构。需要协调的利益和关系既重大，又复杂。需要咨询工程师全身心的投入现场工作，在现场迅速作出判断并提供解决方案。在这种情况下，采用项目制的管理组织形式最能满足客户要求。
3.委托开发项目中完成的发明创造，除当事人另有约定外，应由()申请专利。
a.研究开发方
b.委托开发方
c.科技主管部门
d.研究开发方与委托开发方共同
【答案】a本题考核的是科技研究开发项目。委托开发项目中完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于研究开发人。
4.工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求，将自己所具有的()等提供给客户的过程。
a.工程知识
b.知识产权
c.专有工程设备
d.技术诀窍
e.工程经验
【答案】abe本题考核的是服务项目的概念。服务项目是服务方根据客户的某种特定需求，将自己所具有的知识、经验、专有技术、知识产权等提供给客户，使客户获得一次性的信息和帮助的过程。
5.物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有()。
a.运输工具的.购置
b.运输方式的选择
c.运输方案的规划
d.运输流程的管理
e.运输人员的招聘
【答案】bcd本题考核的是运输服务项目。运输服务项目是利用运输工具，提供货物在不同地点的位置移动服务。运输服务的实现涉及运输方式的选择、运输方案的规划和运输流程的管理。
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