1、【2012年真题】制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是()控制。
a.前馈性
b.防护性
c.反馈性
d.应急性
2、 【2014年真题】在成本分析的基础上，根据业务量、成本和利润之间的关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法称为()预算法。
a.增量
b.固定
c.弹性
d.滚动
3、 【2014年真题】针对高校开设的各类短训班的特殊需求，在物业经营管理中，物业服务企业不需要协调和安排的是()。
a.餐饮服务
b.住宿服务
c.午问休息
d.购物服务
4、 【2014年真题】商业物业经营管理中，多层商店营业开门正确的流程是()。
a.自下向上的程序
b.自上向下的顺序
c.按营业时间顺序
d.按商业类别顺序
5、 【2014年真题】一般而言，商场内商品损耗的大部分是由()造成的。
a.消费者不良行为
b.供应商不良行为
c.商品质量较差
d.内部员工不良行为
6、 【2013年真题】租约执行中，房屋租赁管理的主要工作内容不包括()。
a.房屋空间交付
b.签约管理
c.收取租金
d.租户关系管理
7、 【2011年真题】下列关于物业服务企业确定物业租金的做法，正确的是()。
a.根据物业的`建设成本确定租金
b.当基础租金高于市场租金时，应考虑增加经营费用，以提高服务质量
c.根据该类物业的市场供求情况确定租金
d.根据市场竞争情况，取消代收代付费用
8、 【2013年真题】零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有()等。
a.租户的声誉状况
b.租户的财务能力
c.租户的零售技术
d.租户需要的服务
e.租户组合
9、【2014年真题】写字楼物业经营管理中，联合经营模式的缺点有()。
a.不利于降低经营成本
b.不利于充分满足客户服务需求
c.不利于保证服务的专业性
d.两个管理团队需要磨合
e.易出现利益纷争
10、【2014年真题】物业经营管理通常可分为()三个层次。
a.物业管理
b.物业资产管理
c.物业租赁管理
d.物业组合投资管理
e.物业特约服务管理
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