乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会
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时间:2023-08-30 00:00:00    小编:工地润土

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会

小编:工地润土

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇一

乡村旅游是中国旅游市场中的一大亮点,也是一个全新的旅游形态,随着农村旅游业的快速发展,乡村旅游服务也面临着挑战和机遇,而乡村旅游服务的提升和改善是必不可少的,培训也是至关重要的环节,我在参加乡村旅游服务培训中,收获颇丰,有以下几点心得体会。

第一,提高对乡村旅游服务的认识。

培训中,老师详细介绍了乡村旅游这一概念的内涵和外延,这让我对乡村旅游有了更清晰的认识。我们不仅要看到乡村旅游的市场前景和经济作用,更要了解这种旅游形态对于文化传承、生态建设的积极作用。这也是我们作为培训对象,必须知道和明白的。

第二,学习管理和服务技能。

众所周知,乡村旅游中最重要的是服务。在这次培训中,我们通过案例分析,了解了许多乡村旅游管理和服务技巧。例如,在保持本地特色的前提下,让客人感受到更加优质的服务;通过精准的定位,为游客提供更好的体验等等,这些都为我提供了更好的思路,在今后的实践中更好的开展服务。这也是实现乡村旅游可持续发展的前提和保障。

第三,强化乡村旅游安全保障。

在乡村旅游中,安全是旅游的基本保障。在这次培训中,我们重点介绍了乡村旅游中的安全事项和应对措施,例如,在乡村旅游中如何预防火灾、怎样有效应对突发事件等等,这使得我们在实际工作中更有把握,更加的重视安全。

第四,增强服务意识和素养。

在这次培训中,老师让我们进行了一系列的课堂互动和实践训练。在这个过程中,我逐渐明确了乡村旅游服务中,服务意识和素养的重要性。作为一名服务人员,必须具备高度的责任心和敬业精神,为客人提供完善的服务体系。通过这次培训,我也认识到自己还需不断学习和充实,以不断的提高自己的服务能力和素养。

第五,打造公共形象和品牌意识。

在培训的最后,老师提到了乡村旅游服务中的公共形象和品牌意识,强调了它对乡村旅游的发展的影响。乡村旅游作为一个相对新的市场,如何打造公共形象和品牌意识,是每一个从业人员的应该思考的问题。要不断挖掘本地的文化资源,打造本地的品牌形象,提高本地的知名度,这也是乡村旅游可持续发展的重要环节。

总之,在乡村旅游服务培训中,我不仅加深了我对于乡村旅游的认识和理解,更从实践中领悟了乡村旅游中的服务应该如何去践行。在未来的工作中,我将把学到的知识掌握好,转化到实际中去使用。最终,在自身的努力下,更好的为客人带来优质的服务,也为自己在这个行业中的成长和发展打下坚实的基础。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇二

20xx年x月x日至x日,我有辛参加了由xxxx组织,党校校长xx带队的乡村旅游发展考察学习培训班,赴xx省、甘xx为期一周的学习调研。

所到之处优美的生态环境、发达的乡村旅游、厚重的文化积淀,让我心灵受到震憾,思想获得启迪,视野得到开阔,可以说收获颇丰,受益匪浅。

让我印象最深的是在xx省xxx乡,我们参观了“千亩锦绣花田”,我们发现,在当地的美丽乡村建设和乡村旅游发展中,群众的参与度极高。他们“以海(花海)养田,以田富民,带动十八里乡亲共同致富”的理念,充分带动了群众份积极性。

在xx镇xx村,我们参观了民风淳朴,古朴典雅的木结构栖贤堂“农家乐”,这是一座基本告别了农耕模式的村庄,这里的村民依靠当地独特的自然生态环境和他们质朴勤劳的品质,用逐渐成熟的“农家乐”经营理念替代着耕作模式,实现着自己的致富梦想。

要彻底改变乡村建设城市化的错误认识。美丽乡村不是建设整齐划一的移民小区,不是千篇一律的现代集镇,而是要打造有味道、有品位的美丽乡村。所谓有味道,就是保持本色,突出特色;所谓有品位,就是要将精致设计,精致建设,精致管理贯彻美丽乡村建设的始终,使美丽乡村建设既保持传统,又能很好的适应现代城市人的生活方式。

政府应进一步完善促进乡村旅游发展的扶持政策,特别在基础设施和接待设施建设上加大投入力度,重点培育整村推进农家乐建设,借助现有的生态旅游景区,打造城市假日休闲游,以旅游带动农家乐的发展,以农家乐促进乡村旅游业发展。

通过规划引导,保证农家乐的有序发展,逐步改善目前农家乐经营规模小,经营单一,层次不高的状况。

规划设计上要突出地方特色,在房屋外观改造,环境营造,对外推介等方面下功夫,同时,要合理降低消费档次,杜绝高档菜品、会所形式,还农家乐以“农”字。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇三

随着城市化进程的不断加快,越来越多的人开始向乡村旅游区域寻求放松和休闲。这也使得“乡村旅游服务”的建设和发展变得越来越重要。由于大多数乡村旅游区域的服务环境和服务品质较为落后,因此针对企业的培训和服务升级显得尤为必要和紧迫。

第二段:培训内容与效果

近期,我参加了一次乡村旅游服务培训班。培训课程主要包括:旅游基本知识、服务流程及操作技巧、营销策划和危机处理等内容。通过本次培训,我受益匪浅,深入理解了优质乡村旅游服务的本质和目标,提高了服务技巧和态度,更好地为游客提供了全面、优质的服务。

第三段:服务升级的重要性

乡村旅游服务升级是实现“乡村振兴”战略的有效途径之一,也是满足游客需求的基础。随着人们收入水平和消费需要不断升级,对服务品质和体验的要求也在提高。服务升级能够提升乡村旅游业的吸引力和竞争力,推动乡村旅游业的稳定发展。

第四段:服务标准的建立

在服务升级过程中,建立服务标准是关键步骤之一。一份详细的服务标准手册可以指导和约束服务人员的行为,保证服务过程规范、有序,有助于提高服务水平和游客满意度。同时,加强对服务人员的考核和奖惩机制,也是确保服务标准落地的重要措施之一。

第五段:落实乡村旅游服务升级

乡村旅游服务升级的目标是为游客提供更全面、更优质、更具有人情味的服务。为了实现这一目标,更需要各方共同协作,积极探索有效的模式和方法,建立健全服务机制。同时,不断完善相关法律法规和标准体系,确保升级服务的可持续性和延续性。

结尾:

乡村旅游服务升级和培训不仅有助于提升服务行业的竞争力和吸引力,也可以推动乡村旅游业的发展,为游客提供更优质、舒适、便捷的服务和体验。只有通过积极投入和不断创新,才能实现乡村旅游服务的可持续发展。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇四

7月,我有幸参加了此次培训。培训从我们接受班旗开始,我们戴上了红军帽,向井冈山革命烈士敬献了花圈,参观了碑林、纪念碑、雕塑园、井冈山革命博物馆、茨坪毛泽东旧居、黄洋界哨口、八角楼,观看了井冈山革命斗争全景画,重走了一次朱毛红军挑粮小道,聆听了余伯流教授讲授的“井冈山斗争与井冈山精神”,瞻仰了曾志墓;参观了小井红军医院并在小井红军烈士墓前举行了宣誓仪式;在井冈山精神代代传的互动教学中,我们还与井冈山革命烈士的后代陈人康(陈士榘将军之子)、何继明少将(李立之子)、王生茂(王佐的孙子),老红军后代石金龙(曾志之孙)、江满凤(江志华之孙女),井冈山第一代垦荒人杨洁如老师,红军传人代表毛秉华老师等进行了近距离的接触,我还荣幸的和副校长在讲台上表演了红歌清唱,当时唱的是以井冈山英烈聂槐妆巧计送盐为原型拍摄的电影《闪闪红心》的插曲《红星照我去战斗》。

也正是此次培训,让我真正的了解了井冈山,了解井冈山精神。井冈山的斗争史开始于1920xx年9月底,毛泽东、朱德、陈毅、彭德怀、滕代远等老一辈无产阶级革命家率领中国工农红军来到井冈山,创建了中国第一个农村革命根据地,开辟了“以农村包围城市,武装夺取政权”的具有中国特色的革命道路,直到1930年2月,原井冈山两位绿林头领袁文才、王佐被错杀,历时两年零两个月。 1920xx年9月,毛泽东总结了湖南秋收起义的经验教训,正确地分析了当时敌强我弱的形势,当机立断决定进入江西省,在敌人控制比较薄弱的山区寻求立足地,以保存革命力量,再求发展。

从进攻大城市转到向农村进军,这是人民革命中具有决定意义的新起点。 秋收起义部队于10月下旬到达井冈山地区。井冈山以茨坪为中心,附近有大小五井、草坪、白银湖、罗浮、行洲、下庄、井冈山村、荆竹山等自然村庄,人口不满两千,产谷不足万担。 1920xx年10月至1920xx年2月,在以毛泽东为书记的前委领导下,工农革命军帮助地方重建地方党组织,改编袁文才、王佐两支地方武装,加强军队建设,组织发动群众在茶陵、遂川、永新、宁冈等地开展打土豪筹款子的游击暴动,先后建立茶陵、遂川、宁冈三个县的红色政权,开辟了“工农武装割据”的新局面,建立了中国第一个农村革命根据地。 罗霄山脉中段封建统治基础深厚,统治阶级的剥削和压迫相当残酷。井冈山的土地革命最先是从调查研究开始的,1920xx年11月间,毛泽东经常在宁冈坝上等地进行调查研究,写下了《宁冈调查》和《永新调查》。土地革命的实行,使边界贫苦农民分得土地,解放了农村生产力,激发了农民群众的革命热情。他们积极参军参战,送粮送鞋,支援革命战争,促进了革命根据地的建设。

在白色恐怖的情况下,井冈山斗争环境异常艰苦,不断遭受强敌的“围剿”。红军的生活十分艰苦,吃的是红米、南瓜,有时还用野菜充饥。为储备粮食,守卫井冈山根据地,朱德、毛泽东等领导人经常与红军战士一起往返百里到宁冈等地去挑粮,给后人留下了著名的“朱德的扁担”和朱毛挑粮小道。在这种情况,根据地内部有些人怀疑红色政权能否存在和发展下去,质问“红旗到底打得多久”,产生了悲观失望的思想。 1920xx年10月和11月, 毛泽东在井冈山的八角楼写了《中国的红色政权为什么能够存在?》、《井冈山的斗争》和《星星之火可以燎原》等著作,回答了中国小块红色政权所以能够存在的主要条件这个问题,提出了“工农武装割据”的思想。 1920xx年8月的黄洋界一战不仅取得了在敌强我弱的条件下的重大胜利,还留下了《西江月 井冈山》的不朽诗篇。

红军中最早的“三项纪律、六项注意”就是在井冈山斗争时期产生的。到闽西后完善为“三大纪律、八项注意”。

井冈山的斗争,从1920xx年10月至1930年2月,历时两年零四个月,时间虽不长,但为中国革命开辟了一条成功之路。在这块红色的土地上,中国革命的一代英豪培育了凝聚中华民族之魂的井冈山精神,将它概括为24个字:坚定信念、艰苦奋斗;实事求是、敢闯新路;依靠群众,勇于胜利。xx1993年在井冈山南昌考察工作时总结的井冈山精神是“实事求是、敢闯新路的精神,矢志不移、百折不挠的精神,艰苦奋斗、敢于奉献的精神”。

在接到组织要求去井冈山进行党员培训的通知时,我的想象的培训是要去风景秀丽的井冈山旅游胜地参观游览、购物留念。然而,通过培训,我发现自己是那样渺小,比起井冈山精神相差太远。此次培训,不仅让我进一步了解了井冈山斗争的历史、井冈山的精神,进一步坚定了我对党的信仰和信念,增强了我投入到我国社会主义建设中去的信心;同时回顾井冈山历史,我感慨万分并总结了几点人生感悟。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇五

乡村旅游作为一种新兴的旅游形式,得到了越来越多人的青睐。随着乡村旅游的兴起,乡村旅游商品培训也成为了乡村旅游发展的重要环节。近期我参加了一次乡村旅游商品培训,并在培训中获得了一些宝贵的心得体会。下面我将结合自己的实际经历,对乡村旅游商品培训的重要性、培训内容、培训方式以及培训的效果进行分析和总结。

首先,乡村旅游商品培训的重要性不可忽视。乡村旅游商品作为乡村旅游的一大亮点和特色,直接影响着游客对乡村旅游的满意度和消费意愿。优质的乡村旅游商品能够提升游客的旅游体验和消费价值,进而形成良好的口碑效应,吸引更多的游客来到乡村旅游。因此,对于乡村旅游从业人员来说,参加乡村旅游商品培训是提高自身业务水平和推动乡村旅游发展的必要途径。

其次,乡村旅游商品培训应注重培养从业人员的专业知识和技能。在培训中,我们学习了乡村旅游商品的品类、特点、推介技巧等基础知识,并通过实践操作熟悉了商品的陈列、销售和售后服务技巧。通过系统的培训,我们不仅了解了乡村旅游商品的多样性和市场需求,还提升了自身的销售能力和顾客服务意识。培训中的案例分析和经验交流也增强了我们的思考和判断能力,使我们能够更好地应对各种实际问题和情境。

再次,乡村旅游商品培训的方式也非常关键。在培训中,我们采用了多种方式进行学习,如专题讲座、实地考察、小组讨论等。这种多维度、多角度的培训方式使我们更全面地了解乡村旅游商品,并能够将理论知识与实践相结合。同时,培训中注重互动和沟通,让我们有机会与其他从业人员交流经验和观点,相互借鉴,推动共同进步。这种开放、创新的培训方式提高了培训的实效性和针对性,让我们更好地掌握了乡村旅游商品的核心要点。

最后,乡村旅游商品培训的效果不容忽视。通过培训,我们深刻地认识到乡村旅游商品对于提升乡村旅游品质和旅游业综合竞争力的重要性,更加明确了自身的定位和责任。我们在培训后将所学知识和技能运用到实际工作中,从商品宣传、销售到售后服务环节都取得了显著的改善和进步。乡村旅游商品的市场价格和销量均取得了良好的成绩,并受到游客的普遍好评和认可。这充分证明了乡村旅游商品培训的价值和作用。

总之,乡村旅游商品培训对于乡村旅游的发展具有重要的意义。通过参加培训,我们不仅提高了自身的专业素质和业务能力,还为乡村旅游提供了一批优质的商品和服务。乡村旅游商品培训的方式和效果也得到了我们的一致认可和肯定。在未来的工作中,我们将继续不断学习和实践,不断完善和提升乡村旅游商品的质量和规模,为乡村旅游的发展做出更大的贡献。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇六

本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。

1、理论培训

本次培训,先后有xxx等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的xx院长、xx处长等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的xx大学xx教授、xxx副教授、xxx总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有xx省旅游局xx局长讲授省旅游发展现状与旅游xx规划;有xxx副教授、xx副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有xxx副院长讲授专接本旅游管理项目。

2、企业考察

受训期间,xx大安排学员先后参观xxx酒店、xx酒店、xx酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

1、更新了职业教育观念

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊

本次培训的学员均来自xxx院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇七

从翻转课堂的起源来看,我们不难发现翻转课堂的出现基于让缺课的或成绩相对较弱的同学补课的目的。它的实现必须具备两个前提:一是必须为学生提供一个完善的网络环境;二是学生必须具备非常强的自觉性。

其实,不是什么学科更适合采用翻转课堂的问题,而是学科的什么内容更适合翻转教学的问题。比如,适合视频学习的内容主要有,需要重复讲解的内容、基本的事实和定律、已成定论的观点、基本的方法和规律、基本的演示和操作步骤,等等。而不适合视频学习,必须在课堂上学习的内容包括,思辨性很强的内容、情感性很强的内容、生成性很强的内容,以及必须立足于现场的、有赖于灵感激发、教师风采展示的内容等。

因而,应该说,任何一门学科中,有的内容适合采用翻转课堂的形式,而有的内容不适合。还有,一堂课上,翻转什么,翻转的程度,都是需要根据实际内容来灵活选择的。

翻转以后的课堂,最明显的特征就是针对性增强,教师已经知道学生学习的情况,很快能解决知识上的问题,而更多地去进行探究和创造,有关情感、态度、价值观的交流在翻转课堂里有更多的时间来进行,也更加充分。

应该说,微视频学习与导学案学习,都是先学后教的载体,其背后的原理是一样的。所以,如果有条件使用微视频和网络环境,就使用;如果没有这个条件,那就先用导学案。所以,导学案产生于中国的农村学校;视频学习和翻转课堂则起源于美国。背后的原理一样,所使用的工具和载体不同而已。

乡村课堂旅游培训心得体会 乡村旅游服务培训心得体会篇八

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度

姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

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