维护业务外包协议书篇一

乙方：____________________

甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下复印机维护协议：

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（见附件一）

2、在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

1、地点：乙方实施上门服务地点以协议规定设备使用所在地为准。

2、周期：每月上门服务按至少一次记。上门次数不满台次，但已经能保证甲方的机器全部正常运作，则视为乙方已经完成本月度工作任务。

3、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点：乙方实施上门服务地点以协议包括设备使用所在地为准。

2.1每周一至周五9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间。

2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3、甲方在本协议所包括的'服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

5、更换部件：

5.1部件更换可能影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买乙方指定的部件。

6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为____年09月01日至____年08月31日。

甲方在本协议签定日起给付给乙方协议全款。

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，并赔偿对方损失。

2、乙方技术人员违反服务章程（附件三），则当次服务不记入总数。

3、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

3.1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

3.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

3.3因甲方原因转卖、转让办公设备时

3.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

3.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

4、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

维护业务外包协议书篇二

乙方：___________________________

1.服务对象所包括的设备明细及服务内容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2.时间：

每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。

如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。

3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5.更换部件：

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2.如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

1.本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

因甲方原因转卖、转让办公设备时。

未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（签字）：_______ 代表人（签字）：_______

附件

附件一 电脑及周边设备与服务费明细（略）

附件二 工作时间外维修收费标准（略）

维护业务外包协议书篇三

为全面贯彻落实党中央和省委有关做好学校稳定工作的指标精神，切实做好我校稳定工作，根据学校的要求，学校与全体教职工签订以下维护稳定工作目标责任书。

一、总体目标：教职工结合本职岗位全面落实学校和各班级要求，通过全校教职工的共同努力，保证期间不出事，不发生政治性问题。要防止非法串联和外出集会，防止发生群体性事件，确保学校安全稳定。

二、广大教职工要深刻认识做好维护稳定工作的重要性，时刻保持高度警惕，思想上不放松，不懈怠，始终把工作放在各项工作的首位，在工作中发挥模范带头作用。

三、教师要从政治的高度与国家、省委等上级部门保持一致，高度统一认识、统一思想。反映各项问题一定要通过合理、合法的渠道。

四、教职工及班主任要经常性了解掌握学生的各种思想动态，有针对性地做好敏感时期‘热点’、‘难点’问题的预测、预防和指导工作;若发现学生当中不良思想动态，要及时进行疏导教育并上报当天值班人员。加强对学生进行耐心的说服教育。班主任严格控制学生请假外出，并要了解走读生的思想动态;如本班出现安全事故问题，严厉追究班主任责任。

定的信息;如教职工发现有类似活动要立即出面制止或自我抵制;要做到不听、不信、不传，并及时向部门举报。

六、在期间，广大教职工决不参与聚集闹事事件，保持?内紧外松?、学校教学秩序平稳正常。

七、保安人员认真履行门卫制度，严格控制学生外出及无关人员进入校园，并做好夜间巡视工作，保证校园内安全，若发现问题及时处理和上报。如出现安全事故问题，严厉追究保安人员责任。

八、值周值班人员严格履行值班制度，认真做好各项检查工作，了解学生的思想动态，夜间随同保安人员做好巡视工作。如出现安全事故问题，严厉追究值班人员责任。

九、对没有履行好职责而导致责任事故发生的教职工，要严格按照学校的有关规定追究责任。

维护业务外包协议书篇四

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的`原则，就甲方学校电教办公设备维护服务问题，经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及电教相关办公设备使用者，即设备维护服务委托方；乙方为电脑及相关设备维护服务提供方，即设备维护服务受托方。

1、电脑 200 台；多媒体教学讲台：99 套，每月 叁仟伍佰圆 ，费用合计：人民币? 42000 元/年（大写）肆万贰仟圆 整。

2、双方签约后，若甲方需要增加电教办公设备维护，乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。

3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用，乙方开具服务业机打发票。

2、新增电脑及相关软（硬）件及周边设备的安装、调试；

3、电脑办公设备合理使用建议及帮助；

4、内部局域网络的维护，保证网络畅通；

5、病毒查杀。

当以上设备出现故障时，乙方派技术人员上门解决故障（8小时内响应）。为保证教师正常使用，请尽量提前报修，或安排周六日时间维修。

定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况，对信息点的网速检测，查明造成网络不畅的原因，及时解决。

上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务，以便尽快解决。

维护服务电话：13581838260

4.1签约服务费含电教设备相关硬件部件（例如电脑的显示器、光驱、板卡等）的故障检测及维护服务不包含电教设备相关硬件部件（例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等）的修理费用。

?4.2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件，甲方可委托乙方代购或甲方自购；代购部件的费用乙方只收取相应成本费用，新部件的保修期由厂家提供；乙方提供相应的部件安装服务。

??? 4.3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方为甲方送回及安装，修理费用乙方只收取相应成本费用；甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用，不另收取服务费。维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明（包括可以出具的检测报告和出现故障的因素）。

4.4甲方的电脑周边设备（如打印机及刻录机，音响之类）的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软（硬）件时，乙方可为甲方提供软（硬）件技术支持并进行安装调试，其新增加的软（硬）件费用由甲方承担。

4.5 对于保修期内的设备需要一个更换期，乙方可根据需要尽量为甲方提供备用件或甲乙双方商议解决办法。

5、：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。

??? 6、网络的组建、维护

6.1、对于甲方已经存在的局域网络，乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。

6.2、如甲方需新增加网络结构或者局域网络，乙方将视情况收取相应的人员施工费用。

四、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。协议到期如双方未提出更改或终止，协议将自动延续一年的服务周期，直到双方提出并达成协议终止。

五、责任与义务

1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。

2、甲方应该对乙方的工作提供支持。

3、非技术性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期内，任何一方不得私自终止合同的行为。

6、在此合同有效期内，甲方转让、变卖其计算机及周边设备，合同自动解除，甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。（不足半年按半年算，超过半年按一年算）

7、如遇不可抗拒的自然灾害，本合同自动解除，双方互不承担任何法律效力。

七、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：

代表：代表：

地址：地址

电话：电话：

盖章：盖章：

日期： 年 月 日日期： 年 月 日

维护业务外包协议书篇五

乙方：_________（网吧）

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

4.网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及internet网）。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

1.如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

甲方负责人（签字）：_________

乙方负责人（签字）：_________

_________年____月____日

签订地点：_________