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总结是一种有效的知识整理与归纳方式。总结要尽量简洁明了,避免冗长和啰嗦的描述。以下是历史上一些伟大人物的名言,希望能给大家带来启示和思考。
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
天津。
民族:
汉族。
户口所在地:
汕尾。
身材:
175cm?63kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
24岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
物流类:物流助理/专员、经营/管理类:客户服务、市场销售/营销类:营销助理。
工作年限:
1
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1000--1500。
希望工作地区:
珠海中山天津。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
所属行业:电子商务。
担任职务:
销售专员。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:文娱体育,办公用品。
担任职务:
后勤。
工作描述:
负责办公室日常办公制度维护、管理,办公室各部门办公后勤保障工作,负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤,处理公司对外接待工作,组织公司内部各项定期和不定期集体活动,协助总经理处理行政外部事务,按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
华南农业大学。
最高学历:
本科。
毕业日期:
所学专业一:
物流管理。
所学专业二:
乡企管理。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东技术师范学院。
物流管理。
物流助理师。
0719010000300753。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
在学校修学了会计学、管理学、运筹学、现代物流管理、物流操作实务、仓储管理、物流软件操作、供应链管理等一系列知识、熟练计算机的各种操作,交际、语言表达能力较强、熟悉office软件操作、会使用物流软件操作、会电脑收集各种信息资料。且通过物流等级物流助理师的考试.
持有c牌驾驶资格证。
详细个人自传。
本人格活泼开朗,容易与人相处,遇事都能随机应变。此外,本人对工作认真负责、细心谨慎、善于思考,适应能力强,具有较强的沟通表达能力,可以承受较强的'工作压力,具有高度责任感及良好的团队合作精神,能与同事相处融洽并高效地完成领导交给的任务。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
摘要:我国在实行改革开放的政策以来,社会也在不断地进步着,经济也处于飞速发展的阶段。随着市场经济的不断完善,社会对企业工商管理的要求越来越高,而且当下的市场竞争压力异常大,我国为了立足于国际市场这个大舞台,就必须大力支持发展企业,这就要求企业的领导者可以用长远的目光去了解国际市场的发展,在与我国国情相符的情况下,实现企业的转型。同时企业要重视工商管理,工商管理是企业得以发展的关键,是企业在激烈的竞争市场中脱颖而出的基础。所以企业要充分认识到当前工商管理中存在的问题,并可以采取有效的措施来改进这些弊端,从而提高工商管理的水平,促进国家的经济发展。
在企业的生产运营过程中,工商管理发挥着重要的作用,它是企业运营的组织者和计划者,是控制企业运营的依据,在企业运营的活动中占主体地位。因此,企业要想在市场竞争下飞速发展,就必须对工商管理进行调控。然而,进行调控的过程中,发现我国企业工商管理仍然存在不少的问题,在一定程度上限制了企业的发展。同时由于企业工商管理在工作方面不能及时到位,导致企业的运营无法正常进行,而且市场上不公平的竞争阻碍了企业的发展。目前,面对这样的局面,企业必须加大对工商管理的力度,为企业的发展奠定良好的基础,让我国在国际市场的舞台上有一席之地。故本文就工商管理在企业的现状进行分析,并探寻改进的策略,以促进企业的发展。
企业工商管理属于行政管理的一种,是一种可以计划、组织、领导和指挥企业生产经营活动的职能。在企业之中,工商管理占其主导地位,它对企业的发展起鞭策的作用,同时工商管理组织不但会加强对企业不好行为的监管力度,而且会提高企业的支持度,帮助企业发展进步。在企业的发展过程中,优秀的人才、精湛的技术和充裕的资金是企业必不可少的元素,企业的工商管理正是对这些元素起全面制约和管理的作用,还可以优化企业的资源,做到了物尽其用,也充分调动了企业员工的积极性。
企业作为市场的主体之一,市场又为企业的进行活动提供了一个便利的环境,实现合作共赢。然而,在这个飞速发展的社会,有很多企业为了追求眼前的利益,忽视了企业文化的传播和企业管理目标的重要性,同时也缺乏了明确的社会责任,使得企业在生产的过程中有不少行为违背了国家律法,走上了不归路。
在企业实行转型的过程中,管理体制的落后制约了企业的发展。也正是因为工商管理体制的落后,企业一系列的相关制度还未建立,进而导致企业的`众多工作不能有序的开展,严重影响了企业的生产进度,同时,企业在工商管理的方面执行的传统管理模式,只是盲目的照搬照抄他人的先进管理方法,在运用时不懂得变通创新,不利于企业的有效管理。
(三)企业经营模式的落后。
企业在经营过程中,往往会采用较为传统的经营模式,不能与市场的发展情况相结合,同时这种经营模式也没有充分考虑到企业自身的状况,只会阻碍企业发展。此外,企业内部不能齐心协力,而是处于各自为政的局面。如生产部门只负责自己的产品生产,不注重质的保证,又不能与市场部门很好的沟通,导致许多产品堆积,使企业在投资大量资金后没有得到应有的利益,而且企业的市场部门若不能掌握市场的真实情况,会让产品的销量降低,造成企业经济亏损。
如果缺乏明确的企业工商管理目标,直接损害的就是企业的利益,所以在工商管理之中,企业要有着明确的工商管理的目标,并可以根据企业的实际情况,制定出合理的经营方案和战略性计划,从而使得工商管理的工作有序进行,此外,企业的领导者要认识到工商管理的重要性,要规范工商管理的制度,严格管理工作人员,共同促进管理目标的实现。
在国家深化改革的时代背景下,社会对企业工商管理的工作有了更高层次的要求,然而要想提高工商管理的水平,促进企业的经济发展,就不得不完善与工商管理相关的一系列管理体制。第一步,企业要提高自身的发展意识,有着向前冲的勇气。第二步,要制定较为健全的工商管理体制,在体制的规范下将管理工作拉入正轨,帮助企业各项工作顺利进行。最后,企业要严格监督工商管理体制,便于提高工作效率。
(三)重视对人才的培养。
人才是企业成功不可或缺的一部分,企业要想长期发展。就必须培养大量优秀的人才。企业工商管理更需要培养管理人才,他们可以帮助企业合理规划,有效的管理;他们能快速准确的为企业分析利弊,找到最佳的发展路线;同时他们也可以为企业预测未来的发展前景,帮助企业进一步发展。所以企业要重视对工商管理人才的培养,为企业增加经济效益。四、结束语工商管理是企业发展的关键,所以企业在发展的过程中要重视工商管理,只有把工商管理的工作做好,做大,企业的业绩才会蒸蒸日上,企业的经济效益也就会提高,那么中国的经济发展也会提升,这为我国建设社会主义提供了良好的基础,使我国更加繁荣昌盛。
参考文献:。
尊敬的领导:
您好!本人系xx大学经济管理学院的应届毕业生,通过四年的努力,我在不断的学习和实践中,提高自己,把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、富于协作精神的时代青年。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料,谨向各位领导作一下自我推荐。感谢您在百忙之中抽空阅读我的自荐材料。
作为一名工商管理专业的大学生,我热爱我的专业并我努力认真地学好每一门功课,基本掌握了从事财务会计以及相关工作的能力,同时,我非常注重英语和计算机方面能力的培养,分别通过了计算机省二级和国家二级、英语国家四级统考。此外,我还自学了windows、office(word、excel)系列软件,并熟悉了一些财务软件的使用。为自己能力的`提高打下了坚实的基础。由于学习成绩优秀,曾多次获二、三等奖学金。
作为当代大学生,面对当今社会如此激烈的竞争,光靠学习是不够的,我觉得还应该从各方面培养自己的兴趣和自学能力,不断地提高自身的综合文化技能素质。我爱好舞蹈表演,从大一开始就加入了校学生艺术团,并担任舞蹈队的队长一职。我曾多次代表学校参加校内外的演出以及省级的舞蹈比赛,并取得了较好的成绩。最重要的是,我在工作中,加强锻炼自身的处世能力,吸收管理经验,把学习到的理论知识与实际相结合。
我正处于人生中精力充沛的青年时期,我期望有广阔的天地里展现自己的才能,在实践中不断地锻炼和提高自身素质,因此我真诚地希望能加盟贵公司,能够为贵公司贡献一份力量的同时,也能实现自己的人生价值。
十分感谢您们会将我的自荐予以考虑,真切希望能够融入您们之中去开创属于我们的未来。
此致
敬礼!
经济体制的转变和工商管理理念的普及给现代企业提出了新的要求,主要体现在使企业管理的指导思想发生了较大的转变。企业的追求不再单单是经济效益的提高,除此之外还有社会责任的承担和践行。例如,在企业的运行过程中应积极贯彻科学发展观,合理配置资源,发展绿色节约型经济,积极投身于公益事业,让企业价值体现在更人文化的领域。
二、企业工商管理应如何在未来发展中健康有效地进行。
(1)培养合格的工商管理人才,为管理工作的进行提供人力保障。参加工商管理课程培训是企业培养工商管理人才的主要途径。工商管理的兴起,使得工商管理培训也成为了一个热门的行业,选择好的培训机构,是企业培养人才的基本步骤。首先,要注重工商管理培训机构的业务素质,选择高质量的培训机构。第一,培训机构要有坚硬、成熟的理论基础,理论基础是学生学习的主要内容,其质量的高低直接影响学员学习的效果;第二,培训机构的培训师要有过硬的专业技能,深入浅出,能够让学员在最短的时间内获得最大的收益;第三,要避免“纸上谈兵”现象的产生,注重理论联系实际,合理地引导学员学以致用。其次,注重并提高工商管理学员的学习质量。企业派送的工商管理培训学员往往是企业中的翘楚,他们在单位中的领导地位很容易造成他们思想上的懈怠,认为自己已经能够很好地做好管理工作,对于培训的进行也是敷衍了事,更别说将管理知识运用到工作中去了。这种现象的产生不仅浪费企业的财力,更不利于企业的长远发展。因此,企业在选择管理培训人员时,要帮其树立正确的学习心态,使培训效果能够得到最大的体现。
(2)制定并执行严谨的管理制度,使企业管理工作的进行有章可循。企业有了高素质的管理人才还不够,还必须有科学严谨的管理制度。首先是因为管理制度是包含着责、权、利的综合体,其次它又是激励和惩处的依据。这就要求制度的制定要有严谨的科学依据,要有让人信服的组织机构,这是企业能够吸引和留住人才的重要措施,也是企业能够依章办事、恩威并施的基本条件。
(3)企业要注重制度的人性化建设。“以人为本”是社会的主旋律,在企业的管理中亦然如是。因此,企业在进行制度建设时,一定要渗透企业对员工的人文关怀。作为管理者需要适度的修改制度,增加制度的人性化层面,以制度的刚性管理为必须,以制度的人性化变通为补充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化关怀,这才是中国企业在未来管理中需要不断解决的问题。
三、结语。
提升企业管理水平是践行科学发展观,实现企业可持续发展的必要手段。培养高素质的管理人才和制定科学严谨的管理制度是提升企业管理水平的重要途径,更是企业更快、更好发展的重要保证。
工商管理类专业本科毕业论文在其本科教学体系中占有十分重要的位置,是工商管理类专业本科生培养计划中的一个重要环节,也是衡量学校教学质量的重要指标。同时毕业论文是大学生大学4年学习成果的重要检验。但近年来工商管理类本科毕业论文质量呈现出不断下降的趋势。作为工商类教师,应认真思考工商类学生毕业论文质量的现状,有针对性地提出改良措施,有效发挥毕业论文的作用。
教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中工商管理类本科专业(不含目录外)包括工商管理(110201)、市场营销(110202)、会计学(110203)、财务管理(110204)、人力资源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商类本科毕业论文与其他类型的论文相比,具有以下特点:一是从选题的角度,工商类本科主要涉及到我国经济发展中所面临的实际问题,具有鲜明的时效性、应用性;二是从研究的方法上来看,工商类研究属于人文社会科学的范畴,与自然科学相比,论文以定性分析为主,定量的内容相对比较少。这在一定程度上使学生产生了一种工商类论文比较简单的错觉,学生临时拼凑现象比较严重,论文质量难以保证。
全面质量管理代表了质量管理发展的最新阶段20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,其含义已经超出了一般意义上的质量管理的领域,成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念,也得到了质量管理界广泛共识。实施全面质量管理tqm(totalqualitymanagement)已经成为全球企业的一个热点,并逐步从工商企业扩展到教育行业。tqm体现了现代质量管理的精华思想,其管理理念、模式和方法对高校教学管理具有重要的借鉴价值。全面质量管理理论的核心思想集中体现为"三全"和"一多"。"三全"即全过程的管理、全方位的管理、全员参与的管理;"一多"体现在管理方法的多样化。学校的教学质量如同企业的产品质量一样,也需要以全方位、全员、全过程及多样化的质量管理作保证。在本科毕业论文管理过程中,"全方位"是指与毕业论文有关的部门(学校和学院教学管理部门等)以质量管理体系来保证教学质量,并用多种方法和保障措施进行全面管理。"全员"是指毕业论文指导教师、学生和管理人员,通过全员动员,进行质量意识教育,使他们明确自己的职责,为提高毕业论文质量而圆满完成自己的任务。"全过程"是指从毕业论文选题、教师下任务书、学生做开题报告、中期检查、撰写论文到论文答辩、论文归档的全过程控制。此外,还应当注意丰富质量管理手段,实现毕业论文质量管理方法的多样化。
本文主要采用了网上问卷投放和实地采访填写问卷的形式,对与工作有关的学生及教师进行取样研究。取样的对象是20xx级工商管理专业的毕业生和相关的教师。具体专业涉及工商管理专业、市场营销专业、旅游管理专业。本研究共发放问卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除无效问卷22份,回收有效问卷226份,有效问卷回收率为91.1%。对于调查结果采用可靠性分析、效度分析和多元回归分析等方法进行综合分析,发现工商管理专业本科毕业论文在以下相关问题上存在较为严重的质量问题:学生在思想和态度上对毕业论文重视程度不够、部分教师对论文指导投入不够,把关不严、论文选题偏空泛,难以深入、论文写作方法不科学、内容不够充实,工作量不足、论文意识薄弱,写作功底较差、管理制度松散。造成上述情况的原因是多方面的,从环境来说,由于就业压力,许多高校都是将毕业论文安排在第七学期末和第八学期之前,而这段时间恰恰是学生就业和备考研究生的高峰时期,学生巨大的就业压力使得学生把主要精力放在寻找工作上,而毕业论文只是次要问题,学校教务部门和指导教师为了保证学生就业率在论文质量把关上也形成了宽容处理的惯例。但是根本的还是学生、教师和学校三个主体方面的原因以及制度方面的原因造成的。
(一)构建全方位的质量管理体系。
1、专业课程教学环节。
(1)在专业课程教学各环节培养学生的`问题意识和发现、思考问题的能力。必须改革"一言堂"的做法,改革填鸭式教学方法,采用启发式、探讨式教学,以及其他能使学生积极参与,调动学生发现问题、思考问题、解决问题主动性的教学方法。
(2)从专业课程教学开始培养学生的论文意识。强化意识,应从专业课程教学开始。在运用启发式、探讨式教学过程中,学生为了解决问题,必然主动检索查阅相关论文资料,并在这种检索查阅中学习专业论文的写作方法,并发现更多的问题。
(3)适当增加与毕业论文相关的写作课程。应当在三年级或四年级由经验丰富的专业课教师开设专业论文写作课程,课时不必多,可以采取讲座的形式,介绍常用的论文写作步骤、技巧和注意事项。
2、实践教学环节。
(1)重视实践教学环节。师应当鼓励学生撰写调研报告、结合实习单位需要写作策划书、论证报告等,以增强学生的实践素质和能力。
(2)强化学年论文、实践报告等相关训练环节。在课程论文的基础上,应要求三年级的学生撰写学年论文。学年论文在专业性、理论性、综合性和篇幅的要求上应当明显高于课程论文。这个环节的管理应当参照毕业论文,从导师指导、论文评价到学分计算都应当从严要求。
3、学校保障体系。
(1)制度保障。学校应该增强保证制度。学校和学院应利用各种校企合作的机会,为毕业生进入企业实践和实习搭建平台,切实增加学生的实践机会和过程。
(2)条件保障。条件保障体系是毕业论文进行的物质基础,是毕业论文开展的载体,为提高毕业论文质量提供良好的客观条件。主要有实验室、实验材料、图书资料、计算机上机及其他条件的使用及管理规定等。
(二)实行全员参与质量管理办法。
1、教务处方面。作为学校主要的教学职能部门教务处应负责全校毕业论文的宏观管理工作及相关教学研究和改革;应对整个教学过程进行规范化要求,制定有关毕业论文安排、检查、评优等方面的管理文件。
2、学院方面。学院要起到承上启下、组织落实的作用。学院负责全过程管理,贯彻、落实学校有关文件精神并根据学院自身情况,拟订本院工作计划和实施细则,向各教研室布置毕业论文工作任务,定期检查各教研室工作进度和质量。
3、教研室方面。教研室负责学生毕业论文的具体组织和实施,做好学生选题和指导老师的选择工作,按学校文件指导毕业论文,安排答辩,做好论文评阅、成绩评定工作。
4、教师方面。首先,能否正确的选题是毕业论文教学成功与否的首要一环。其次,加强质量过程控制。最后,每周还应该安排一到两次的小组讨论和汇报会。
5、学生方面。学生应端正对本科毕业论文的写作态度,增强毕业论文的自主思考性和创新性。
激励是现代企业管理活动最重要、最基本的职能之一。随着管理学、信息经济学的飞速发展,现代激励理论出现了一系列突破性的进展,成为令人振奋的现代管理理论和实践的前沿。发展中的中小企业要以知识资本持续获得竞争优势,就需要发挥掌握知识的人的作用,故如何做好人力资源管理工作成为发展中的中小企业在激烈的市场竞争中所必须面临和值得研究的重要课题。因此,加强该领域的研究,具有重要的现实意义。
关键词:企业,知识型员工,激励机制。
一、绪论。
随着知识与技术全球化创新和新经济时代的到来,知识型员工成为企业的重要资源和主导力量。在人力和知识资本成为企业竞争优势资源的知识经济时代,企业之间的竞争,知识的创造、利用和增值,最终都要靠知识型员工来实现,作为知识承载者、所有者的知识型员工是组织发展真正永不枯竭的源泉。越来越多的企业开始关注如何更好的激励知识型员工,如何提高知识型员工的生产力是企业能否形成核心竞争力的根本。由于知识型员工的特殊性,对知识型员工的激励除了金钱以外,更重要的是其成长、自主和成就。本文从知识型员工的特点和激励因素出发,提出了应从物质激励和非物质激励两方面激励知识型员工的有效策略。
二、知识型员工的定义与特征。
(一)知识型员工的定义。
知识型员工是指“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。他们一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率,另一方面本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。知识型员工在个人特质、工作特点、心理需求和价值观念等方面的特殊性使得企业管理者激励知识型员工的难度增大。
(二)知识型员工的特征。
“知识型员工”这一概念是美国学者彼得・德鲁克首先提出的,具体指“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料,也就是说知识型员工是知识所有者。
1.较高的个人素质。
今天的知识型员工一般都具有较高的个人素质,拥有较高的学历和其他方面的能力素养,不再是仅仅出卖劳动力的“机械”,不仅对于专业知识,而且对于经济、管理等都有较多的认识,掌握着最新的技术。
2.很强的自主性。
知识型员工是一个富有活力的群体。与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反,知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境,不仅不愿意受制于物,而更强调工作中的自我引导。
3.有很高价值的创造性劳动。
知识型员工从事的不是简单的重复性工作,而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感,应对各种可能发生的`情况,推动着技术的进步。
4.劳动过程难以监控。
知识型员工的工作主要是创造性活动,依靠大脑而非肌肉,劳动过程往往是无形的,而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步骤,其他人很难知道应该怎样做,固定的劳动规则并不存在。因此,对劳动过程的监控既不可能,也没有意义。
5.劳动成果难于衡量。
由于知识型员工的劳动过程难以监控,而且也往往因为知识型员工的劳动成果依赖很多因素,包括同事、团队的协作完成,因此劳动的成果一般难于衡量。
6.强烈的自我价值实现愿望。
知识型员工的需求一般在比较高的层次上,他们往往更在意自身价值的实现,并强烈期望得到单位或社会的认可。他们并不满足于被动地完成一般性事务,而是尽力追求完美的结果。因此,他们更热衷于具有挑战性的工作,渴望展现自我价值。
三、激励理论概述。
(一)激励的内涵。
员工激励是指通过各种有效的手段,对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制,以激发员工的需要、动机、欲望,从而使员工形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,充分挖掘潜力,全力达到预期目标的过程。
激励是对员工潜能的开发,它完全不同于自然资源和资本资源的开发,无法用精确的计算来进行预测、计划和控制。员工激励有以下几个特点:
1.激励的结果不能事先感知。
激励是以人的心理作为激励的出发点,激励的过程是人的心理活动的过程,而人的心理活动不可能凭直观感知,只能通过其导致的行为表现来感知。
2.激励产生的动机行为是动态变化的。
从认识的角度来看,激励产生的动机行为不是固定不变的,受多种主客观因素的制约,不同的条件下,其表现不同。因此,必须以动态的观点认识这一问题。
3.激励手段是因人而异的从激励的对象来看,由于激励的对象是有差异的,所以人的需要也干差万别,从而决定了不同的人对激励的满足程度和心理承受能力也各不相同。要求对不同的人采取不同的激励手段。
4.激励的作用是有限度的。
从激励的程度上看,激励不能超过人的生理和能力的限度,应该讲究适度的原则。激励的目的是使人的潜力得到最大限度的发挥。但是,人的潜力不是无限的,受到生理因素和自身条件的限制,所以,不同的人发挥的能力是不同的。
(二)相关激励理论。
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化人的行为。
马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论,和麦克利兰的成就需要理论等。最具代表性的马斯洛需要层次论就提出人类的需要是有等级层次的,从最低级的需要逐级向最高级的需要发展。需要按其重要性依次排列为:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。并且提出当某一级的需要获得满足以后,这种需要便中止了它的激励作用。
激励理论中的过程学派认为,通过满足人的需要实现组织的目标有一个过程,即需要通过制订一定的目标影响人们的需要,从而激发人的行动,包括弗洛姆的期望理论、洛克和休斯的目标设置理论、波特和劳勒的综合激励模式、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论等等。
最具代表性的弗洛姆(v.h.vroom)的“期望理论”认为,一个目标对人的激励程度受两个因素影响:
一是目标效价,指人对实现该目标有多大价值的主观判断。如果实现该目标对人来说,很有价值,人的积极性就高;反之,积极性则低。二是期望值,指人对实现该目标可能性大小的主观估计。只有人认为实现该目标的可能性很大,才会去努力争取实现,从而在较高程度上发挥目标的激励作用;如果人认为实现该目标的可能性很小,甚至完全没有可能,目标激励作用则小,以至完全没有。
在弗洛姆之后,美国管理学家e.洛克(e.a.locke)和休斯。
(c.l.huse)等人又提出了“目标设置理论”。概括起来,主要有三个因素:
(1)目标难度。目标应该具有较高难度,那种轻而易举就能实现的目标缺乏挑战性,不能调动起人的奋发精神,因而激励作用不大。当然,高不可攀的目标也会使人望而生畏,从而失去激励作用。因此,应把目标控制在就有较大难度,又不超出人的承受能力这一水平上。
(2)目标的明确性。目标应明确、具体,诸如”尽量干好”、”努力工作”等笼统空泛、抽象性的目标,对人的激励作用不大。而能够观察和测量的具体目标,可以使人明确奋斗方向,并明确了自己的差距,这样才能有较好的激励作用。
(3)目标的可接受性。只有当职工接受了组织目标,并与个人目标协调起来时,目标才能发挥应有的激励功能。为此,应该让职工参与组织目标的制定,这比由管理者将目标强加于职工更能提高目标的可接受性,可以使职工把实现目标看成自己的事情,从而提高目标的激励作用。
这些关于需要和目标的研究,都成为设计业绩评价体系必须考虑的因素,特别是激励的过程理论中提出的若干要求,对于设计有效的业绩评价体系具有指导意义。
四、我国企业对知识型员工激励存在的问题。
我国企业对知识型员工的薪酬激励问题还不是很重视,或是由于缺少科学理论的指导,而在对知识型员工的薪酬激励制度设计中走入了误区,导致了薪酬管理存在着诸多问题。
1薪酬激励忽略知识型员工的特殊性。
中小企业薪酬激励中的重要误区是没有将知识型员工与一般员工区别对待,即忽视了二者的层次性与差异性。知识型员工一般具有较强的自主意识与参与意识,对当权者权威的服从观念较弱,很多中小企业管理者对这种工作方式并不认同,甚至有所误解,导致管理态度和管理行为的缺少沟通和易产生误会。
2薪酬激励“重外”而“轻内”
目前我国中小企业对员工的报酬激励方式比较单一,大多仍为基本工资加奖金、年度奖金奖励等构成。而奖金和年度奖励通常是现金的形式。管理者认为只要有高工资、高福利,就能吸引住知识型员工,基于这种认识,许多企业纷纷打出了“高工资、高福利”的“双高”策略。以为只要有高工资、高福利,就能真正吸引住知识型员工。他们把薪酬完全理解为了货币和物质奖励。
3薪酬管理与企业发展战略不匹配。
企业经营战略不同,薪酬策略也应不同,但目前我国中小企业大多实行统一的薪酬策略,很大程度上与企业经营战略脱钩。如对于处在成熟阶段的企业,其经营战略与成长阶段不同,因而薪酬制度也应有相应变动,但管理者并没有将员工薪酬予以适当调整。又如一些企业声明将股东的长期利益作为它的策略目标,但实际中却着重于奖励短期经营业绩,导致了薪酬制度与经营战略的不匹配。
4薪酬激励没有表现出程序公平。
尽管要设计一套科学的薪酬评价体系并不是一件容易的事,但是一般来讲,中小企业,尤其是民营中小企业的管理者会注意到薪酬管理中公平的诸层次,如同等级知识型员工薪酬的横向公平、不同等级知识型员工的纵向公平等。然而,设计者往往只注重了薪酬设计结果的公平,而忽视了薪酬评定程序的公平性。在他们看来,只要使知识型员工得到的薪酬与他们的相对工作价值相当,或与他们对企业的贡献相当,薪酬框架的设计与操作是暗箱操作还是阳光操作并不重要。
5人力资本的投资补偿不足。
中小企业往往对知识型员工学习和自我发展的需要没有引起足够的重视,更不懂得对知识型员工来说,学习、培训也是重要的管理手段,忽视知识型员工的职业生涯规划。没有认识到员工的培训和提高与企业的发展间的良性互动关系。即知识型员工有积极性加大自我开发力度,这将有助于员工整体素质的提升,员工整体素质提升又将有助于企业经济效益的提高。从而形成员工素质提升和其薪酬水平提高与企业更好发展间的相互促进关系。
6激励机制缺乏创新。
中小企业大多比较“务实”,他们关注的只是那些能在短期内为企业带来价值的东西,所以宁愿把精力放在营销工作上,不愿花过多的心思去研究员工薪酬激励制度的问题,尤其是不愿意去研究“内在薪酬”制度的完善问题。目前国内员工的激励制度和激励措施极少是“国产”的,绝大部分是“舶来品”,而如果不考虑我国的民族文化和风俗习惯等因素,“进口”的薪酬激励制度很可能会“水土不服”,并不能给我国中小企业的管理带来明显的良好效果。因而,薪酬激励机制缺乏创新对于我国总体人力资源管理工作是不利的,也不利于知识型员工的有效激励和企业人力资本的可持续增长。
五、完善企业知识型员工激励机制的措施。
(一)物质激励方面。
虽然物质激励对知识型员工来说已经不是主要的激励方式了,但物质需要是人类的第一需要,是人们从事其他活动的基础,知识型员工也有物质需要,因而对知识型员工的激励当然也离不了物质激励。
1.提高知识型员工的金钱收益。
对知识型员工来说,金钱报酬是衡量自身价值的尺度。企业必须根据员工贡献的大小,给予员工与其贡献相符的金钱报酬。对边际产出最大的员工要给予高酬。另外,采取股权激励的方式,即让知识型员工通过一定形式获取公司一部分股权的长期性激励制度,使知识型员工与企业利益共享、风险共担,从而既提到了知识型员工的金钱收益,又可以长期保留和吸引优秀的高级人才。
2.保护员工知识产权的收益权。
知识产权保护是与人才激励机制密切相关的重要问题,在对知识型员工的激励中尤其重要。由于知识型员工工作的创造性,在其工作过程中很可能产生一些具有知识产权的成果,因此,企业必须遵守知识产权保护的法律法规,建立起有效的知识产权保护机制,保护知识型员工对其知识产权的收益权,以激励员工的工作激情,促进员工的知识共享行为,发挥知识型员工对企业发展的作用。
(二)非物质激励方面。
物质利益固然是发挥积极性的基本因素,但对知识型员工来说已不是主要的激励因素。对知识型员工精神方面的激励比物质激励更有效果,可以持久地起作用。主要可从以下几方面着手。
1.成就激励。
(1)提供有挑战性的工作。知识型员工一般不满足于被动地完成常规性事务,追求的是对自身专项知识创造运用。因此具有挑战性的工作是他们期待与向往的,攻克难关更能体现自我价值,激发工作中的激情。企业要给具有十分能力的知识型员工提供需要十二分能力的工作,使工作具有充分的挑战性。另外,还可通过工作轮换和工作丰富化来实现。当知识型员工觉得现有工作已不再具有挑战性时,管理者可以把他轮换到同一水平、技术相近的另一个更具有挑战性的岗位上去。这样,由工作轮换所带来的新工作内容,就可以减少知识型员工的枯燥感,使积极性得到加强。工作丰富化是对工作内容和责任层次的垂直深化,可使知识型员工在完成工作的过程中,有机会获得一种成就感和自身发展。
(2)营造和谐的工作环境。企业管理者应经常深入组织集体活动,加强人际沟通,把企业建成一个充溢亲情的大家庭,使得员工有明显的归属感。首先,在机构内部建立公平、公开、透明的竞争机制,让所有员工在既定的、大家认同的规则面前,公平、公开地竞争,在充分的发展空间内优胜劣汰;其次,要建立健全有利于人际沟通的制度,提倡管理者与员工之间、员工与员工之间的双向沟通。沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制,并满足了知识型员工的社交需要,使知识型员工取得的成果可以及时得到其他成员和组织的认司。
2.自主激励。
(1)实行弹性工作制。组织中的工作设计应注意考虑体现员工的个人意愿及价值,只要他们能在既定的组织目标和自我考核的体系框架下,自主地完成公司的任务,公司应给予他们这个自由。企业应充分信任它的员工不需要在经理的监视下也能按时完成工作,并能很好地平衡其个人生活和工作。实行弹性工作制,包括弹性工作时间、在家办公等多种方式。现代信息及网络技术的发展,为弹性工作制的发展提供了条件。利用网络终端在家办公,不仅满足了知识型员工的工作特性,而且可以为企业节省办公费用。
(2)鼓励员工参与管理。知识型员工一般来说不习惯于受指挥,所以,在企业的人力资源管理中,要考虑到这一特点,企业一方面要根据任务要求,进行充分的授权,允许员工制定他们自己认为是最好的工作方法;另一方面为其提供创新活动所需要的资源,包括资金、物质上的支持,也包括对人力资源的调用;同时,给予知识型员工一定的权力,参与企业的发展决策和各级管理工作的研究和讨论,给其提供一个取得别人重视的机会,从而产生责任感。下放决策权,谋求决策的科学性,求得知识型员工对决策的理解,使员工感到上级主管的信任,从而体会到自己的利益与组织发展密切相关并因此产生强烈的责任感。
3.成长激励。
教育和不断提高自身技能的学习机会,这可使他们了解其专业领域的发展,从而具备终身就业的能力。
(2)重视员工的职业发展。在知识型员工中,一部分人希望成为管理者,有一部分人却只想成为专业权威。因此,企业可采用双重职业途径的方法,来满足不同价值观员工的需求,但必须使每个层次上的报酬是可比的。企业应充分了解员工的职业发展意愿,根据自己的职位资源,为其提供富有挑战性的发展机会,包括授权管理和内部提升机制两个方面。即让员工在工作中有发言权和一定的管理决策权,提供适合其要求的上升道路,让员工能随企业的成长及所做的贡献,获得公平的职位升迁;或是创造新事业的机会,让员工能够清楚地看到自己在组织中有发展前途,能实现自己的理想,这样员工就会与组织形成长期合作、荣辱与共的伙伴关系,为企业尽心尽力地贡献自己的力量。
六、结论。
综上所述,人是知识的主人,知识经济时代的经济增长和财富积累更加依赖于知识的所有者――人。发展中的中小企业要以知识资本持续获得竞争优势,就需要发挥掌握知识的人的作用,正确、准确地激励知识型员工,必将促进企业进步。
参考文献:
[1]赵曙明等:知识企业与知识管理.南京大学出版社,2001。
[2]达尔尼夫:知识经济.珠海出版社,1998.9。
[3]张一弛:人力资源教程北京:北京大学出版社,1999。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
江苏。
身材:
173cm?67kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
31岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
销售经理/主管:销售经理总裁助理/总经理助理分公司/办事处经理。
工作年限:
6
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职-。
一个星期。
8000--1。
希望工作地区:
广州北京上海。
个人工作经历:
敬请sp、保险、直销等行业勿电,谢谢!!!
工作经历。
一、首汽***汽车租赁集团有限公司/07--至今职位:常务副总理。
工作职责:
1.主持公司日常管理工作。
2.确立公司中长期的发展策略,优化公司内部业务、管理流程。
3.在持续提升公司的各项激励措施的前提下,实现成本控制、风险控制、安全控制等。
4.重大项目的策划、参与、实施。
工作职责:
1.协助总经理管理公司日常事物;
2.主管公司电子商务的投资项目,负责设计电子商务的核心业务模式、营销策略、团队建设等。
主要业绩:
1.优化了公司部分管理流程;
3.为公司的电子商务项目在北京建立了较为广泛的合作伙伴关系。
三、南京熊猫移动广州分公司(辖广东、广西、海南).4—2005.7。
职位:华南大区营销部经理。
工作职责:
1.营销策略、营销计划的制定及执行,各个销售岗位职能的强化;
2.中层营销人员及初入公司销售员工的培训,公司文化的培养;
3.与重点客户的沟通及重大、突发事件的管理;
4.组织协调相关部门、相关人员共同制定公司销售战略及重大决策;
5.协调、分配各个区域的资源。
主要业绩:
1.明确提出将辖区内市场划分为三大类别,实现差异化操作,效果显著;
4.辖区销售业绩从5月份(1.2万台/月)全国第九名上升到7月份全国排名第一(2.9万台/月),销量保持稳定增长。核心经销部的数量从2家发展到7家,并新开发广州协亨,深圳协亨,深圳天音,深圳恒波,东莞大地等大型连锁卖场,发展核心零售店200余家.。同时市场资源投放的使用效率大幅度提升,使分公司由欠总部市场费用100多万到04年11月份公司市场费用节余20多万。
四、南京熊猫移动上海分公司.6--2004.4最高职位:销售部经理(.4-2004.4)。
工作职责:
1.销售团队的管理:招聘、培训、激励、考核、制度及流程的规范;
2.整个上海市场的拓展及维护:销售策略、销售计划的制定及执行;
3.建立一般客户管理及终端管理的规范:标准化基础上的差异化;
4.亲自参与大卖场、大客户的沟通及管理;
5.回款作业及应收账款的管理:会同相关部门制定了具体可行的标准。
主要业绩:
1.销售团队的素质及工作积极性有较大的提升,公司销量从7000台/月提高到最。
多18000台/月,人均销量提升100%以上的同时,单位销售费用下降40%;
2.建立起与上海松联、上海博尔、上海采尚等较大规模经销商的稳定的合作关系,
并促成他们成为总部的阳光会员(核心经销商);
3.建立起与上海电信、上海协亨、上海迪信通、上海永乐、上海国商、上海筑波。
等大连锁店良好稳定的合作关系。
教育背景。
毕业院校:
安徽财贸学院(安徽财经大学)。
最高学历:
本科。
毕业-。
所学专业一:
所学专业二:
会计学。
受教育培训经历:
9-20027安徽财贸学院工商管理学士。
2003.5北京圣吉企业管理咨询有限公司金牌职业经理人的8项修炼。
2002.9南京熊猫爱立信移动通信售后服务部售后服务流程及技巧。
2002.8北京圣吉企业管理咨询有限公司销售人员的基本素质及成长历程。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
良好。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
职业概述。
具有近6年的管理、投资、市场营销工作经验,其中经历了一系列管理、投资、销售及服务岗位的磨练,熟悉投资管理、电子商务、渠道规划、终端管理、团队管理、客户沟通/管理、回款作业、应收账款管理及售后服务、物流等各个方面的知识。尤为擅长团队的激励及执行力的提升、销售战略的制定、执行,系统的数据分析和客户管理。
敬请sp、保险、直销等行业勿电,谢谢!!!
详细个人自传。
6月本人毕业以后进入南京熊猫,经过总部近一个月的职业技能及素养培训,前后在南京熊猫上海分公司(南京熊猫上海分公司的业务是分为四大块:证券投资、汽车贸易、汽车租赁、移动通讯,注册资金为8000万)、广东分公司工作,其间在公司的培养、团队的支持及个人的努力下,历经仓库管理、销售代表、区域主管、区域经理、大客户经理、大区经理、分公司销售部经理、总部大区营销督察、分公司营销部经理等职位,并参与渠道创新模式工作(厂家---经销商---银行---第三方物流之间的产品、资金、物流合作,其根本目的是放大经销商的资金,加快厂家资金周转),得到了总部领导、销售团队、公司客户对本人的充分肯定和支持。由于熊猫总部资金层面的一些原因,7月公司被中国电子集团收购,本人随即离开熊猫,其间有以下收获:
1.各种不同岗位的磨练使我积累了较多的职业技能,职业素养有很大的提升,充分意识到团队合作的重要性,更加坚信机会是留给有准备的人。
2.公司的兴衰使我深刻的意识到个人的发展离不开公司的发展。
208月进入北京宏润投资管理有限公司任总裁助理兼电子商务项目部经理,其间的主要职责是协助总裁管理公司日常事物,参与分析、决策部分投资项目(如退出***药业,将公司的部分闲散资金委托**券商进行证券投资等等),以及主管公司电子商务的投资项目,由于企业内部的变化及个人原因,本人于203月离开北京。其间有以下收获:
个人联系方式。
在市场不断的发展的今天,企业之间的竞争压力不断增大,在企业管理质量之间的问题,也就存在本质上的问题,在企业管理的综合水平也就难以评比。在目前我国的管理水平上出现很多的的漏洞,在企业的目标不明确,管理理念落后,管理机制比较僵硬,生产后动没有开放,这些都是现在企业管理存在的问题的关键。然而这些问题也就是企业管理水平的重要指标,也严重影响的企业生产运作,也导致企业不能更好地发展。
1.2企业在管理模式。
在企业管理模式上很多企业都采用了零库存的策略,对企业本身经营模式的需求没有深入了解,没有很好的结合企业本身市场的有机结合。如果企业的每个部门只注重自己部门的发展,那么在企业中也就不能和好的发展,生产的产品也就在一定程度尚不能满足市场的需要,也就会使生产的产品积累在库,这也就是没有掌握市场的经济的发展前提条件,这对企业是非常不利。
很多企业在工商管理中没有明确自己的目标,一为的追求高额的利润,对企业的全面发展没有加以重视。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任,注重合理利用资源,环境保护意识也越来越强,除此之外,企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
随着市场经济的不断深入,企业工商管理也就存在地域性的束缚,在这些问题下也就一步步的将地域性的差异逐渐减弱。这要求管理者在考虑环境因素的同时,也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而,我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
2.1知识的全面管理的重要性。
知识管理是企业管理发展的核心内容,现代信息技术的发展建立了企业工商管理的发展,也就是企业管理的发展新方向,同时也是企业生产的动力,这也就是企业的知识管理。这种管理理念也就是对企业管理理念的完善,把之前的企业管理以营利为目的,转变为现在的学习知识和运用知识的平台。从之前的控制经营生产到现在的自由生产,这也就发展企业经济的再生,同时也激发了员工的积极性,知识管理也就增加企业之间的协作能力,也增加了企业之间的交流,给现在的市场带来了更多的机会,把企业之间的竞争增加了,这种竞争也就是企业之间的合作方式。
2.2模糊经营管理模式的发展。
随着电脑技术的到来,企业工商管理在现在的市场中也就存在经营管理的模糊,很多的企业进入市场导致开发商、经营商和零售商变得模糊,这是很多企业也就开始及时生产和零库存的理念,在这种理念下进行管理,也就进一步促进了企业经济的发展,加速了企业经济的运转,这也就有效的解决了结构经济的危害,避免了市场经济的损失。企业应该加大学习力度,对企业工商管理的理念进行研究,让企业管理走在最前沿,这也是企业发展的动力源泉。
2.3工商管理制度的规范。
我国企业发展的前提就是企业人才,在每个企业中主要就是人才的培养和制度的人性化,这样也就是对企业发展打下扎实基础,所以人才是企业的原动力。在对企业人员管理方面也就必须要有一定的制度,对企业的发展制定各项管理要求,保证企业各个工作有序的进行。主要是坚持以人为本的理念进行管理,很多企业管理制度的制定是以经济利益为前提进行制定的,缺乏人性化管理,进而导致大量人才的流失,着不利于企业的发展。为了在实现企业经济效益的同时促进企业的发展,需要实行人性化管理。在企业管理制度制定的过程中,需要体现出人性化,体现企业对员工的关怀,促使企业工商管理的人性化。
三、结束语。
本文在对企业管理的基础的讲述上,进行分析我国工商管理存在的问题和存在的问题进行研究,继而分析了我国企业工商管理的发展趋势。论文认为知识管理成为企业核心管理内容,模糊经营管理模式会受到很多企业的欢迎,企业价值将更为多样,企业经营管理将呈现国际化的特点,学习型企业将大量出现。
摘要:市场经济的深入发展,我国企业也进入转型发展的关键时期。同时,当前发展阶段,企业所面临的发展环境也发生了很大的变化,经济全球化程度的不断加深,市场经济的竞争程度不断加剧。要提升我国企业的市场竞争力,除了企业自身需要加强管理和建设外,也需要工商管理部门充分发挥其职能。在当前发展阶段,资源的有限性和市场的竞争加剧,成为我国企业发展的最大障碍,要结合当前发展实际,积极研究企业工商管理的改进措施,促进我国企业的健康发展。本文结合当前我国企业工商管理的现状,对其发展的改进措施等进行了探讨。
关键词:企业发展;工商管理;现状;改进策略。
管理在现代社会中占有重要的地位,小到个人,企业,大到一个社会组织,一个国家,都需要做好管理工作。对企业来讲,企业工商管理的作用更是不言而喻,尤其是当前发展中,企业的发展更离不开科学的经营管理。面对激烈的市场竞争环境,企业要想立足市场,占据优势,就离不开科学的工商管理,这样才能提高资源的利用效率。近些年来,在企业转型改革发展中,工商管理在我国企业的健康转型发展中发挥了积极的作用,但是也要认识到其中依然有问题存在。因此,当前发展环境下,企业在加强自身管理的同时,也要重视科学的工商管理。工商管理是企业运营的组织和计划的主导,也是企业内部协调控制的主要依据,对企业的生产运营至关重要。
工商管理的主要研究对象是企业经济活动中的管理方法和基本的理论。作为企业内部管理与经营的主要方法,还对培养从事工商管理的专业人才有很大的帮助。从地位上来讲,工商管理是企业管理的重要组成部分,属于企业管理的一部分,其直接影响到企业的常规运营。具体来讲,工商管理主要对企业的项目、技术、质量、财务、人力资源的调配等实施有效的管理,其目的是提高企业的整体管理水平,提升企业的经济效益。企业工商管理在我国企业的健康发展中有很大的影响。尤其是在我国目前企业众多,发展更新较快,科技创新要求高等发展背景下,企业的管理对企业的发展有着至关重要的作用和影响,也是保持企业长久健康发展的重要因素。
当前发展阶段,企业工商管理虽然取得了一定的成效,但是在具体的发展中也还存在一些问题,影响到企业的发展和运用。具体概括为以下几个方面。
1.企业经营模式适应性比较差。
面临日益加剧的市场竞争压力,很多企业盲目地生产产品,但是却忽视了对市场需求的调研,虽然产品数量较大,但是满足人们质量要求的产品并不多,这就导致企业的生产与市场实际需求不相一致,企业在这些产品的生产制造过程中,占用了大量的资金,但是却没有取得良好的经济效益。可以说,企业不能掌握市场发展的真正需求,企业生产的产品未进行改革的创新,最终都会导致生产的产品销量低下,严重的甚至会造成企业的经济亏损。
长期以来,很多企业在生产过程中,都重视企业产品给企业带来的利益,但是却忽视了企业的文化传播和且的管理目标。而当前市场经济发展市场环境不断变化,工商管理在企业管理中也需要结合时代的发展进行改革和完善,企业不能只追求短期的经济效益,却忽视了社会效益,这也是企业工商管理目标不明确的体现。
3.企业发展模式不科学。
从当前的发展来看,我国仍有很多企业实施的是传统的管理模式,有的虽然借鉴了一些优秀企业的管理模式,但是学习借鉴的过程中,缺乏创新思想,只是全盘照搬,并没有与自身的发展实际相结合。总体来讲,很多企业在发展中缺乏独立的管理模式,导致在新时期的市场竞争中稳步不前,阻碍企业的进一步发展。因此,加强企业工商管理模式的创新和发展,势在必行。
4.缺乏品牌化意识。
市场经济的深入发展,我国企业发展的自由度也逐渐提高,企业之间的约束和管理相对削弱,企业在生产产品的结构和模式上也进行了改革,企业的品牌战略思想在企业发展中的作用尤为明显,企业的品牌对企业的核心竞争力有非常大的影响。但是很多企业忽视了品牌建设,缺乏品牌战略思想,最终也影响到企业的长远发展和竞争力的提升。
针对当前企业工商管理中存在的问题,需要结合企业发展的实际,积极研究对策,不断提升企业发展的水平,提高企业工商管理的水平。具体可采取以下几方面的措施。
随着经济全球化的不断深化发展,新的发展时期,我国企业的综合实力也得到了一定程度的提升,在国际社会中的地位也逐渐提高,我国企业在国际社会的知名度也随之提高。因此。企业要树立国际化的发展方向。加强我国企业的品牌形象建设,增强我国企业在国际社会的知名度,从而增强我国企业的国际竞争力,不断创造具有中国特色的企业文化。我国企业工商管理要实现国际化的发展,必须要有全球发展理念,树立国际化的发展思想,用国际理念来实行企业的管理,在市场的竞争和合作中,不断推动我国企业的国际化发展水平。具体来讲,要从科技、人才、创新等方面加强,树立全球化发展战略思想,不断提升企业的科技水平,充分利用现代管理技术,推动企业发展。
制度建设是工商管理科学化的前提和基础。我国企业工商管理工作也需要科学制度作为依据好支撑。因此,科学的监管机制对企业工商管理的作用不可忽视。企业工商管理的制度是企业激励和惩罚的主要依据,是企业权利、义务、责任等工作进行细化的主要依据,更是企业法制化和现代化建设的主要体现。结合当前我国企业工商管理监管制度的现状,未来发展中,企业要加强管理制度的建设和完善。首先,要了解企业发展的实际,弄清楚企业的现状和未来发展方向;其次,制定科学的监管制度,保证制度的合理性和科学性;最后,在实际的工作中,要将这些制度作为工作的主要参考和依据,在具体的管理工作中做到惩罚分明,权责分明。
市场是企业生存发展的主要环境,在当前发展阶段,市场对企业的发展影响较大,因此,企业的生产经营活动要了解市场需求,在市场调研的基础上,了解市场所需,结合调研结果进行产品的生产,这样能保证生产的产品能符合市场的要求,提高企业的经济效益;另一方面,在企业工商管理活动中,同样需要结合市场要求,了解市场经济环境下,企业工商管理活动的主要工作,存在的意义等,为企业正常经营活动的开展创建良好的内外部条件。
企业工商管理模式也要紧随企业的发展和市场环境的变化做适当的调整,就目前我国企业工商管理模式来讲,企业要在借鉴其他现金管理模式的基础上,结合自身的发展,形成自己独有的管理模式,将工商管理落实都企业生产时间中去。以只是理论为基础,以实践指导为目标,加强企业工商管理模式的创新发展。
人才是企业发展必不可少的重要条件,企业在长期发展中需要大量的生产和建设人才。企业的工商管理直接影响到企业的营销、发展规划和综合管理工作。但是当前我国在工商管理方面人才相对缺乏,专业性的人才不多,这也影响到企业的长远发展。因此,企业在发展中必须做好人才引进和人才培养工作,提高人才的创造力,新世纪企业的竞争说到底就是科技与人才的竞争,企业要加强人才培养的投入。
四、结语。
综上所述,随着市场经济的深入发展,企业的发展环境也发生了很大的变化,面对激烈的市场竞争环境,企业要想立足市场,占据优势,就离不开科学的工商管理,这样才能提高资源的利用效率。企业工商管理在企业的健康长远发展中起着重要的作用,在未来发展中,企业要想不断提升综合实力,提升企业的市场竞争力和影响力,就要认清发展实际,建立完善企业工商管理机制,加强企业自身的文化建设,同时要不断革新企业的经营模式,树立品牌发展理念,加强企业人才战略建设等,不断提升企业刚上管理的水平,让企业能适应市场经济发展的要求,推动我国企业的长远发展。
所谓金融危机,是全部或大部分金融指标如短期利率、资产(资产、证券、房地产、土地)价格、商业破产数和金融机构倒闭数的急剧、短暂和超周期的恶化。
20xx年-20xx年以来,发端于美国华尔街的金融危机,又称世界金融危机、次贷危机、信用危机,更于20xx年起名为金融海啸及华尔街海啸,是一场在20xx年8月9日开始浮现的金融危机。自从次级房屋信贷危机爆发后,投资者开始对按揭证券的价值失去信心,引发流动性危机。即使多国中央银行多次向金融市场注入巨额资金,也无法阻止这场金融危机的爆发。直到20xx年9月9日,这场金融危机开始失控,并导致多间相当大型的金融机构倒闭或被政府接管。这场超规模的危机是由美国次级贷款违约剧烈增加、信用紧缩所引发的。此次危机波及的速度如此之快,使中国的中小企业受到很大冲击。
(二)全球金融危机产生的原因。
发端于美国的次贷危机已经一步步演化和扩大为一场全球性金融危机。其实,危机爆发之初,很少有人预料到,美国次级抵押贷款市场的这场疾患的扩大速度是如此之快;更想不到它会在全球范围内引发如此大的连锁反应。这场危机涉及的范围非常广泛,银行、保险、基金等其他金融机构作为次级贷款的参与人都受到了严重影响,股市连续暴跌,超过了至9.11之后的最大跌幅。导致这场金融危机的根源到底是什么呢?我们主要由以下几方面分析:
1、宽松的信贷条件和房地产投机严重。
住房贷款本来应该是一件非常严肃的事情,但是,自从上个世纪90年代中期以来,取得住房贷款却变得相当容易。为了应对20xx年前后的网络泡沫破灭,20xx年1月至20xx年6月,政府推行令富人受益的减税政策,为了促进经济增长和就业,美联储连续13次下调了利率,联邦基金利率也由6.5%降至1%的历史最低水平,并且在1%的水平上停留了一年之久。过低的利率引发了信贷市场松懈,也直接刺激了民众的贷款投资热潮,越来越多生活状况不稳定的民众通过银行贷款加入到购房者的行列中,由于经济形势一片大好,为购房者提供了融资便利的条件。房地产投资者的投资杠杆乘数变大,市场风险也随着进一步扩大,为全球金融危机的爆发埋下了种子。
2、高科技产业泡沫的破灭。
八十年代世界经济出现滞胀,美国为了寻找出路,提出了两个概念,一个是网络、一个是生物。虽然这两大概念股带动了纳斯达克对于世界经济增长的通径,但是泡沫很快就破灭了,高科技产业泡沫的破灭也是引发全球金融危机的原因之一。
首先,长期以来,美国奉行自由市场经济体系,过于相信市场的自我调节能力,主观上造成了金融监管的缺失和松懈。发达金融市场的决策者和监管当局没能充分评估并消除金融市场不断积聚的风险,未能及时跟上金融创新的步伐而采取有效的监管行动。
其次,美国金融监管体系也存在漏洞,导致监管的错位和滞后。最后,从监管技能和监管手段上来看,也存在很大的缺陷。金融创新导致风险分布日益不透明,对风险集中程度的识别、分类、评估日趋复杂,风险测量越来越难。大量金融衍生品场外交易导致金融机构表外业务不断增加,金融机构会计报表的透明度和各项数据的准确性大打折扣,尤其是衍生金融产品的市场真实价值和因此产生的损益情况,金融监管当局没能及时对金融体系的风险进行正确的判断。
4、虚拟经济同实体经济脱节。
商品的价值和使用价值本应该大体一致,但由于这两者的运行渠道、轨迹、方式以及监管机构、经营主体各不相同,价值往往会背离使用价值,这就导致虚拟经济与实体经济脱节。当这种背离达到相当严重的程度时,就有可能出现严重通货膨胀、巨额财政赤字和外贸赤字直至金融危机和经济危机。美国金融危机爆发的根源之一,就在于虚拟经济(其主要代表是金融业)严重脱离实体经济而过度膨胀。
(三)全球金融危机的现实表现。
自金融危机爆发以来,全球经济都受到这场金融风暴的影响,股票市场暴跌,能源价格大幅度度下落,房地产市场也出现不景气,通货膨胀增加,民众消费水平降低,企业受挫,尤其是中小企业。而普通百姓受到的影响主要是物价过高,导致消费下滑,投资谨慎等等趋势。
1、受美国金融危机影响,全球股市遭遇“黑色星期一”
金融危机爆发之后,全球股市出现爆跌情况。20xx年9月16日,美国股票市场普遍经历“911”之后的最大跌幅。道琼斯指数重挫逾500点,标准普尔下跌近5%,创“911”恐怖袭击以来的最大单日跌幅。金融动荡令法国的股市遭遇寒风,金融股全线下跌,导致在法国巴黎证券交易所上市的40家公司的股票报价指数(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日,巴黎cac40股指大幅低开后放量下行,全天最大跌幅一度接近6%,尾盘略有回升报收至4168.97点,较前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月,cac40股指已下跌25.74%。伦敦股市严重下跌,银行股一落千丈。自从美国第四大投资银行雷曼兄弟申请破产后,伦敦股市遭受了巨大冲击,银行股一落千丈,20xx年9月15日《金融时报》100种股票平均价格指数以5204.2点收盘,比前一交易日下降212.5点,跌幅高达3.92%,是今年1月21日以来最大跌幅。20xx年9月15日,德国股市dax指数大跌2.74%,下跌170.73点,收于6064.14点,达到近两年间的最低点,再现“黑色星期一”。
2、美国金融危机爆发以来,全球能源价格大幅下降。
次贷危机爆发后,迅速蔓延到到美国的整体金融业,并波及到世界各国,给全球实体经济带来了巨大的冲击,以美国为代表的主要经济体陷入了经济衰退,导致石油需求的降低和价格的回落。金融危机已经对传统能源格局和能源秩序造成了很大的冲击,加上地缘政治、金融炒作与投机者的恐惧和贪婪等因素,使得当前的国际油价急转直下,走势扑朔迷离。至20xx年4月,国际原油价格跌至每桶40美元左右的价位,6个月内跌幅超过了70%。与此同时,国内石油市场也迅速降温,进入回落阶段。
3、全球金融危机使房地产市场低迷。
由美国次贷危机发展而来的全球性金融危机,使得世界经济被迫进入一个调整阶段,全球的增长速度呈现下降趋势。在这样的背景下,各国房地产市场也是雪上加霜。20xx年欧洲各国的房地产市场或增速大幅放缓,或陷入停滞状态甚至大幅萎缩。根据era房地产联盟对欧洲19个国家的房地产市场进行的调查显示:20xx年英国、爱尔兰和西班牙的房地产业迎来拐点;德国、法国、奥地利、意大利和瑞典的房地产市场萎缩;塞浦路斯、保加利亚、罗马尼亚、捷克和土耳其的市场则陷入停滞状态。报告对欧洲各国的房价和房屋成交量进行了调查。在房价方面,爱尔兰、意大利、葡萄牙和德国西部地区均出现了下降。在成交量方面,爱尔兰萎缩30%,西班牙减少15%,葡萄牙减少14%,德国萎缩了9%。
4、通货膨胀增加与民众消费水平下降。
美国次贷危机的爆发,使得流动性降低,投机商难以从银行获得贷款,导致投机商们大量的囤积行为,从而中止了反投机行为,不能有效的抑制商品价格的过快上涨,从而加剧了通货膨胀。此次金融危机严重冲击了世界经济和国际金融体系,民众收入水平波动剧烈,使得民众对遭受恐惧的经济心理预期,收入水平的下降导致了消费需求的下降,进而使民众的消费水平下降。
二、全球金融危机对中国中小企业的影响。
发端于美国的国际金融危机,给世界经济带来了极其严重的后果。但由于资本市场的封闭,中国所受冲击远远小于经合组织成员国(oecd)和许多新兴市场国家。可是在经济全球化深入发展的今天,中国经济很难独善其身,而规模小、抗风险能力差的国内部分中小企业在风暴中处境变得十分危险。随着中小企业在中国经济中的作用与地位日益重要,所以认真研究国际金融危机对中国中小企业带来的影响并且借鉴其经验教训,对于中国中小企业的健康发展,有着极为重要的意义。
(一)企业融资更困难,持续发展的资金严重不足。
20xx年国家出台了一系列的减缓投资的设施,国家在抑制通货膨胀的过程中,对货币信贷实行紧缩政策,银行开始向重点项目特别是政府投资的项目转移,而压缩中小企业贷款,这就使得各项贷款投放速度减缓,尤其是是中小企业贷款大幅度下降,很多中小企业因为资金不足而难以继续发展。目前,受全球金融危机的影响,市场需求大量减少,企业订单巨减,产品积压和货款回收更困难,企业资金链变紧。中小企业在这种情况下即便是想向银行申请贷款,但是银行考虑到贷款风险,而设置了许多条件以保证贷款的质量。因此,即使是在这几个月内,国家为了缓解经济危机,货币信贷实行适度宽松的货币政策,多次降息,扩大贷款规,增加对中小企业的信贷投入,但仍然没有根本解决中小企业融资难的问题。资金紧张成了困扰中小企业的一个难题,大量的中小企业难以实现可持续的良性运行。再加上由于原材料价格上涨和进出口贸易不景气,部分港澳台企业以及外资企业纷纷撤资,企业融资雪上加霜。
(二)企业订单锐减,生产规模萎缩。
从外部因素看,金融危机的蔓延,世界经济进一步放缓,美欧国家进口需求减弱,只是我国以加工贸易为主导的中小型企业出口增幅明显下降,出口订单不同程度降低。据统计资料表明,美国经济增长率每降1%,中国对美过的出口就会降低4%。另外,我国许多贸易伙伴国的经济增速也会因为美国经济减速而下降,中国对这些国家的出口减少。次贷危机进一步呈现了美元的弱势地位,使美元贬值速度和人民币升值的`速度加快,从而降低了中国出口产品的价格优势。在上述因素的作用下,中国出口呈现减速迹象。据海关统计,20xx年中美双边贸易总额比20xx年增长10.5%,增长速度为入世七年以来最低点,其中,我国对美国出口的增长速度7年来首次降至个位数。
从国内情况看,居民的消费需求大大降低:一方面,股票市场在金融危机中暴跌,使投资资产缩水,减弱了部分居民的实际购买力,从而显现了股市调整“负效应”。另一方面,金融危机存在的许多潜在风险和不确定因素,使人们对风险的恐惧程度普遍上涨,对未来的就业状况和收入预期不甚乐观,当预期收入下降时,居民会减少一些必需性的消费。由于整体宏观经济环境的影响,生产价格出现低迷状态,投资企业普遍缺乏信心,投资意愿也下降,从而使投资需求下降。目前全球金额体系还不稳定,银行不良资产也大幅度上升,为了避免风险,银行会提高中小企业的贷款标准,使企业贷款和个人消费信贷难度加大。而这些都减少了社会总需求,使宏观经济环境恶化,从而使中小企业订单锐减,生产规模萎缩,甚至出现停产或半停产。
(三)企业利润空间受到挤压。
受国外进口需求减弱和国内市场需求下降影响,一方面,企业生产受限,许多企业出现“以销定产”的策略,有订单才生产,没有订单就待产、停产。由于生产受到限制,企业以前购买的大量原材料而被积压在仓库里,使许多企业都没有利润可赚,甚至于有些企业前两年的利润都抵充。另一方面,由于工业品价格下降。据国家统计局网站公布的数据显示,20xx年1月到6月,工业品出厂价格同比下降3.3个百分点,已连续五个月下降,原材料、燃料、动力购进价格下降5.3个百分点。在工业品出厂价格中,生产资料出厂价格同比下降4.4个百分点。其中,采掘工业下降13.2个百分点,原料工业下降6.8个百分点,加工工业下降2.2个百分点。此外,在原材料、燃料、动力购进价格中,有色金属材料类、燃料动力类、化工原料类和黑色金属材料类购进价格同比分别下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生产相关工业产品的中小企业在这样的下滑速度中未能获得利润。同时,由于国内社会总需求减少,造成企业竞争激烈,一些企业为了减少产品积压和原材料库存,加速流动资金的周转,不得不降价销售。金融危机带来的这些众多因素,最终导致企业的利润空间受到挤压。20xx年6月11日,在20xx年《ups亚洲商业监察》公布会上,中国社科院中小企业研究中心主任陈乃醒表示,中国社科院正在进行一个关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研,报告显示,有40%的中小企业已经在此次金融危机中倒闭,40%的企业目前正在生死线上徘徊,只有20%的企业没有受到此次金融危机的影响。总体而言,中小企业由于受到人民币不断升值、原材料价格上涨、劳动力成本攀升等诸多因素的综合影响,原本利润空间就小的中小企业难以维持自身发展,而不得不关闭。尽管当前钢、铜、铝等原材料价格出现了程度不同的回落,这对部分中小企业应该是有好处的,但是因为原材料价格的涨跌无序,部分企业主仍然感到担忧。在这场金融危机中,很多外贸主导型中小企业,常常精打细算,以在夹缝中求生存,赢得微薄利润,而由于企业对原材料价格的涨跌无法做出正确判断,进而影响到中小企业的市场判断,最终使得大量中小企业不得不关闭生产。
三、中小企业受到金融危机冲击的原因。
(一)融资渠道有限,自有资本不足。
在金融危机的冲击下,由于国际金融市场冻结,中小企业国际融资困难,资金短缺大概在30%左右,而且资金链断裂呈现蔓延趋势。中小企业融资的最大特点就是“信息不对称”,由此带来信贷市场的“逆向选择”和“道德风险”增加,商业银行为降低这种“道德风险”,加大了审查监督中小企业信用和还贷能力的力度,而中小企业贷款“小、急、频”的特点使商业银行的审查监督成本和潜在收益出现不对称,降低了商业银行在中小企业贷款方面的积极性。同时,政府部门对中小企业研究开发的支持力度不足。当前,政府将大部分资金投入到高等院校和政府所属的科研院所,而投入到企业的很少,投入到中小企业的就更少。因为中小企业资信差、寻求担保困难、抵押难,从银行获取贷款也相当困难。商业银行为了避免承担风险责任,宁愿贷款给有政府保护的大型国有企业,也不愿意放款给那些有一定市场潜力和盈利能力的中小企业。因此,许多中小企业创新只能依赖自有资金,而中小企业自有资金不足,这无疑会加大技术创新的风险性。
(二)人才流失,企业缺乏激励机制。
有些企业缺乏长远眼光,看不到技术创新人才所带来的长远利益,技术创新人才得不到重用,使得技术创新人才心里受到影响,导致大批技术创新型人才离职,寻求更好的发展空间。因此,由于企业激励制度的不健全所带来的人才流失问题非常严重,尤其是一些关键的技术人才和高层管理人员的忠诚度不强,“跳槽”和“自立门户”的现象时有发生。
(三)管理体制落后,缺乏明确战略目标。
部分中小企业管理模式的最大特点是企业的所有者同时就是企业的经营者。所有者和经营者的同一,使得所有者能够直接对企业的生产经营全过程进行控制。而且这些中小企业的家族管理色彩十分浓厚;企业管理缺乏明确的分工,没有相应的规章制度和完善的管理组织;日常管理工作都是在所有者直接的指挥下进行,经理权限十分有限;企业也没有形成标准化、规范化的管理程度,企业牢牢控制在所有者手中。这些中小企业也没有形成明确的战略目标,对自身定位不够准确,以上因素也是中小企业在这次金融危机下受创的原因之一。
(四)创新能力缺乏。
随着20xx年金融危机的到来,世界经济出现很大衰退,作为经济载体的企业受到极大影响。而在我国,受到金融危机最大影响的还是中小企业,江浙沪、珠三角许多中小企业已经出现停产,甚至倒闭,重要原因是中小企业缺少创新能力。一方面,部分中小企业由于缺乏创新意识和专业技术背景,急功近利的经营思想、过强的规避风险意识,使中小企业对技术创新有很大顾虑而畏缩不前,使本来就屈指可数的技术人才还不能发挥应有的作用。
四、中小企业应对金融危机的对策。
据统计,截至20xx年底,我国中小企业数已达到4500余万户,占全国企业总数的99.8%。中小企业创造的最终产品和服务价值相当于gdp的60%左右,上缴税收约为国家税收总额的53%,生产的商品占社会销售额的58.9%,商品进出口额占68%左右。在40个工业行业中,中小企业在27个行业中的比例已超过50%,在部分行业中超过了70%,成为推动行业发展的主题。中小企业还提供了75%以上的城镇就业岗位,国有企业下岗人员有80%在中小企业实现了再就业,农民工相当大一部分在中小企业就业,中小企业也开始成为一些高校毕业生和复转军人就业的重要渠道。同时,中小企业的研究开发投入不断加大,研究开发机构不断完善,新产品、新技术层出不穷。我国66%的发明专利、82%以上的新产品开发时有中小企业完成的。中小企业对我国调整经济结构、推动对外合作、开拓市场、构建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用,已经成为提供就业岗位的主要渠道和技术创新的主力军。但是,由于受全球金融危机的影响,我国部分地区和行业的中小企业停产倒闭现象增多,吸纳就业减少,而且有一步蔓延的趋势。根据国家发改委的数据,20xx年上半年全国就有约6.7万家中小企业倒闭,倒闭企业占总数的8.5%。下半年以来情况更严峻,一些没有倒闭的中小企业却是依靠减发工资或裁员才得以生存。中小企业难以生存甚至于破产,给地方政府留下了许多难以解决的课题。因此,如何应对全球金融危机对中小企业的影响,已成为关系到中小企业生死存亡和我国社会能否和谐发展的大事。
(一)解决自身融资问题,高效利用自身资金。
中小企业在目前融资难得情况下,应该积极利用资本市场,扩大直接融资渠道,积极利用向金融机构贷款,企业间拆借,内部集资入股、自我积累,发行债券和股票等其他融资手段,利用一切可以利用的资金发展和完善自己,当企业在资金短缺的情况下,必须把有限的资金用在最需要的地方,要合理配置企业现有资金,优化资金使用情况。提高自身信用状况,高校利用自有资金。
(二)积极引进和培养人才。
人才已经成为国家之间综合国力重要的影响因素,人才也是企业在竞争中获胜的法宝,人才更是中小企业进行创新的关键因素。中小企业有一套好的人才激励和培训机制,是留住人才、吸引人才的保障。在引进人才方面,具体建立企业内部创新人才业绩考评制度,加大创新奖励力度,吸引技术创新人才;对取得重大科技成果、做出突出贡献的科技人才给予重奖;鼓励人才以专有技术、科技成果等技术入股,获取合法收入或占有企业股份;提供各种福利制度。通过在企业内部建立这种创新人才的薪酬制度:可以吸引大量科技创人才的涌入,保证中小企业的科技创新和发展前景,这样创新人才对企业就会有更多的责任感,更加努力工作。
在培训机制方面,要加大创新人才的培训费用和培训次数,支持和鼓励创新人才通过在职学习、出国深造、技术交流等方式提升自身的创新能力,并在企业倡导人人都成为具有专业知识和创新能力的复合型人才。
(三)完善管理体制,制定明确的发展战略。
要完善中小企业的管理体制,首先要建立一个完善的管理环境,这主要包括:完善法人之力结构、合理设置组织结构、适当的权责分配、管理人员和员工彼此的信任和责任、人力资源政策及实务、绩效考核、严格的资产控制关了和完善企业的内部监测。要强化中小企业管理局的管理指导和咨询服务功能,及时为中小企业进行技术创新提供管理培训、技术帮助和咨询服务,并通过建立商业信息中心,向小企业提供最新的企业硬件、软件和资讯方面的技术信息。
(四)积极走创新之路。
创新在中小企业应该建成一种文化,不应该看成研发部门或个别人的活动,而是全体员工的事。由于中小企业对自己创新的成果没有及时申请专利保护,导致本企业的创新成果被他人无偿享用。一方面,打击了企业进行创新的积极性;另一方面,不利于创新活动开展。因此,加大政府采购中小企业自主知识产权产品的力度,鼓励中小企业参与产品的技术标准的制定。普及专利知识,提高中小企业专利意识,即使申请专利,引导企业建立健全知识产权保护措施,维护合法权益。所以我国应加大对中小企业得专利保护,推动知识产权制度对自主创新活动的维护,不仅有利于中小企业积极创新,而且有利于把我国建成创新型国家。
中小企业数量众多,是企业的主体构成,吸纳了大量的劳动力,提供了数目最多的就业岗位,为中国国民经济的发展作出了突出的贡献。然而,受到自身资源、创新能力、管理体制、企业人才等方面的限制,中小企业生存和发展能力总体水平不高。在金融危机的今天,增强企业自身创新能力、研发能力,引进技术人才,完善管理体制,增强企业创新的积极性,是摆脱经济困境,恢复经济快速发展的重要途径,并对提升中国科技、经济竞争力具有重要意义。总之,只有让中小企业解决融资、人才、管理体制和创新问题,中小企业才能在金融危机的冲击下健康和良好的发展。
在这样的条件下,顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展,连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说,连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分,其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展,零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认,我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题,与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此,加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究,从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距,进而在此基础上提出发展建议,其本身就是一件有意义的事情。
为了更好的分析比较中外零售业连锁超市,我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解,这也是进一步探讨问题的基础。
超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高,生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成,食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加,并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快,城市人口迅速增加,大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市,这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。
超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的,这种规模化是单体超市难以达到的,因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和中国的连锁店是由超市所首创的原因。
2.海鑫置业的二次创业成因与过程研究。
3.基于作业成本法的xxh物业管理公司成本控制研究。
4.沈阳市全运会道路管网项目实施与控制研究。
5.lm公司5b过渡段组件开发的进度管理研究。
6.lh公司核心员工离职原因分析与对策研究。
7.雀巢咖啡在辽宁市场的品牌扩张策略研究。
8.a公司橡胶产品生产成本控制研究。
9.沈河工商局绩效管理体系改进研究。
10.沈阳市食品安全监督体系现状分析及改进对策研究。
11.沈阳安川电机有限公司发展战略研究。
12.吉林中粮生化能源销售有限公司市场营销策略研究。
13.ly公司知识型员工激励措施研究。
14.ol公司实施crm的总体设计与解决方案。
15.基于mg环境的雅豪公司财务战略的制定与实施。
16.m公司精益生产实施方案设计。
17.psbs外商投资的成本效应分析。
18.m公司煤矿井下紧急避险系统营销策略研究。
现在企业正在进入“同质竞争”的时代。市场正面临着各家产品质量、价格相当这样一种现象。在这种情况下,做足市场功夫,在营销组合各要素上不断变化已成为竞争优势的重要来源。产品从出厂到进入终端用户,这个过程有着极其复杂的理论、技术和方法。毫无疑问,生产厂商总是希望在消费市场上获得最大的销售成绩而付出最小成本。营销渠道正是联结生产厂商与消费者之间的桥梁。因此,如何构筑、组织渠道系统,如何使商品在最短时间内以最适宜的方式进入终端用户,在市场竞争的今天已成为企业面临的重大挑战之一。
本文首先概述了营销渠道的相关概念,然后对企业营销渠道的设计进行了研究,企业营销渠道设计的程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件分析、选定渠道战略方案五个步骤。接下来对tcl公司手机营销渠道策略进行了实证分析,最后探讨了企业营销渠道决策应注意的问题,这些问题包括:多层次渠道向扁平渠道转变、交易型关系向伙伴型关系转变、企业营销渠道的重心下沉以及企业营销渠道的激励问题等。
……。
摘要:实践教学在工商管理应用型人才培养体系中具有重要地位和作用。
对近年来工商管理专业实践教学的文献进行梳理回顾发现,国内学者多从工商管理专业实践教学的内涵与外延、实践教学现状和问题、实践教学体系的构建和改革、实践教学评价体系等方面进行探索与研究。
国内学者的研究丰富了工商管理实践的理论基础,极大地促进了工商管理实践教学的快速发展。
关键词:工商管理;实践教学;人才培养模式;高等教育。
工商管理专业以培养具备综合能力和适应性强的应用型人才为目标,不仅要求学生掌握现代企业经营管理理论与方法,更要提高学生理论运用于实践的综合素质与能力。
实践教学是以学生的可持续发展为指导精神,以培养应用型创新人才为根本目标的教学方式。
在工商管理专业人才培养过程中,实践教学与理论教学具有同等重要的作用。
在高等教育发展较早的西方国家已经形成了成熟的实践教学体系,如德国“双元制”实践教学模式、英国“产学研+工读交替”的实践教学人才培养模式、澳大利亚“订单式”的实践教学人才培养模式等,有效地促进工商管理类应用型创新人才的培养。
随着中国教育改革的推进,工商管理实践教学逐步成为国内学者研究的热点。
目前,国内学者对工商管理专业实践教学的理论与方法进行了研究,工商管理专业实践教学理论研究和实践教学得到快速发展。
国内学者关于实践教学的内涵与外延说法不一,郭水兰[1]认为教学实践的主体是教师和学生,实践教学目标包括培养目标和学习目标,实践教学手段必须考虑教与学的双因素,实践教学的结果是教师和学生都满意。
梁心见()[2]进一步概括了工商管理专业实践教学的内涵,认为其不仅是一种教学形式或手段,更是一种教学过程,贯穿了整个专业教育的始终。
杨勇()[3]从实践教学的本体论内涵、实践教学的认识论内涵、实践教学的方法论内涵三个方面精细解读了实践教学的内涵。
师生教和学的互动活动是实践教学研究的首要问题,实践教学具有普遍性与现实性两个特质,其既是实践教学的理论基础,又是实践教学的现实依据,并且实践教学又是一种思维方式。
高等农林本科教育实践教学体系改革的研究与实践课题组()[4]研究得出实践教学的外延是实践教学的不同种类,实践教学的外延包含实践教学所有元素的集合,而不是指某一个特定的教学方式或教学方法。
邬移生()[5]认为工商管理专业实践教学的外延主要是指工商管理专业实践教学的特征,提出了实践教学居于主体地位,其内容体系具有相对的独立性;实践教学具有社会现场性特征;实践教学注重校企合作,具有产学结合性特征;实践教学环节以实训和综合训练为主,具有技术应用性特征。
我国各高校工商管理专业积极响应国家中长期教育改革和发展规划纲要强调要提高学生实践能力的号召,积极有序地进行教育改革,大力发展工商管理实践教学。
虽然我国高校工商管理实践教学改革取得了一些成绩,但工商管理实践教学依然存在问题与不足[6]。
部分学者对现阶段工商管理实践教学所存在的问题进行了研究。
夏文莉()[7]、喻红莲(2008)[8]提出我国工商专业实践教学存在教育观念落后的问题。
工商管理专业教育观念落后于专业发展,忽略了工商管理专业的应用性和实践性的显著特点,导致校企供需结构性失衡,致使学校培养的学生与企业需求的人才不匹配,实践教学的主体性地位急需得到强化。
雷发斌(2008)[9]研究发现,工商管理实践教学不但存在观念落后的问题,还存在实践教学重计划轻实施、教学计划与目标偏离的现象。
其主要表现在,某些高校缺乏相关经费支持,缺少实践教学基地及设备;实践教学的课程总量少,教师对于实践教学的执行力不够;学校缺少紧密合作型企业,校外实习流于形式。
张余华(2009)[10]认为我国工商管理实践教学缺乏“双师型”的师资力量。
现阶段任教的工商管理专业教师专职于学校教职工岗位,理论知识和授课经验丰富但缺少工商管理的实际经验,这不利于实践教学的深入开展。
孙忠才()[11]、陈军(2010)[12]分析了实践教学经费投入不足,实验室规模偏小、设备落后、功能单一,实践基地流于形式等工商管理专业实践教学硬件投入存在的问题。
马同涛(2009)[13]认为工商管理专业实践教学制度和管理存在很大缺陷,实践教学管理没有形成以能力为核心的保障体系,实践教学人事管理缺少严明的奖惩机制。
3工商管理专业实践教学体系构建与改革研究。
为培养工商管理专业应用型人才,我国高校工商管理专业需要构建与之相适应的本科应用型人才培养模式。
在分析与探索工商管理实践教学现存问题的基础上,如何构建与改革以就业为导向的工商管理专业实践教学模式成为国内学者研究的热点。
陈虎()[14]提出了以学生为主体的互动式教学方法,包括探究教学法、案例教学法、管理模拟教学法和行为示范教学法,互动式教学方法是工商管理实践教学的外延,有利于实践教学理论的丰富。
“1”为大三下学期与大四上学期在企业进行校外实践教学,“0.5”为大四下学期进行毕业实习。
“2+0.5+1+0.5”的教学模式增加了实践教学课时总量,提高了实践教学在工商管理教学中的地位。
李蓓蓓(2009)[16]、苗雨君等()[17]对实践教学环节进行了探索,提出构建erp沙盘模拟实训来提高学生的实践动手能力和综合素质。
朱柏清(2009)[18]对于工商管理专业实践教学的认识从部分延伸到整体,从实践教学指导思想到实践教学保障体系较为系统的构建了工商管理专业实践教学体系。
王晓光(2010)[19]依据系统原理,在我国高校工商管理专业教学在实践能力培养方面存在的问题基础上,从系统构建“平台+基地”的实践教学体系、完善实验教学体系、实行全面考核的实习方法、实行开放性实训体系和整合校内外实践教学资源方面,系统研究地方高校工商管理本科专业实践教学体系的改革问题。
孙亚范(2011)[20]、李群峰(2011)[21]、莫鸣(2012)[22]等认为实践教学平台对于工商管理专业实践教学有着重要的作用,加强实验室建设和建立校外实习基地是构建“认知—实践—毕业实习”多环节的实践教学体系的重要内容。
吕亚丽()[23]为提高高校工商管理专业mis课程的教学质量,提出了“问题+案例”教学法,基于实践教学体现学生的主体地位,基于案例教学增强学生对理论知识的理解,强调教学内容因学生专业不同而有所侧重,强化校内外实践教学环节,实践教学的环节与方法得到完善。
刘永等(2012)[24]构建了“一体四翼”模式,所谓“一体四翼”是指以校园理论导向教学、企业现场实践、大型案例模拟规划与分析、学生独立自主学习为四翼,以适应生产建设管理和服务第一线需要的综合应用能力、理论力、实践力为主体的创新性应用型人才培养模式,提出了工商管理实践教学体系构建是循序渐进的过程,并设计了与“一体四翼”相配套的保障和评价措施。
实践教学评价体系是促进实践教学质量的重要手段,对于提高实践教学水平、改进实践教学方法具有积极的作用。
对于工商管理专业实践教学评价体系,不同学者有不同的观点。
孙爱东和沈爱华()[25]认为,工商管理专业学生实践能力指标体系由5项一级指标和语言表达能力等13项二级指标构成,借助模糊数学的评判方法,对实践能力这一复杂的、涉及多因素的事物进行综合评估。
张旭辉和王宇(2006)[26]把实践教学评价指标划分为实验条件、实验水平、实验态度、实验效果四个指标,并把工商管理专业实习分为认识实习、专业实习、毕业实习三部分,在评价时需根据各类活动的具体特点从组织准备、实施过程、总结评比、取得效果等方面进行评价。
李春晖等(2009)[27]引入全过程质量管理的思想和方法,构建一套学生评价、管理机构评价和同行专家评价的“三位一体”综合评价体系。
“三位一体”实践教学评价体系是对实践教学基础设施、管理模式、教学计划和教学大纲的完成情况、各教学环节的组织情况、实践教学全过程的实施情况、教师的教学改革创新、学生综合素质以及创新思维和创新能力的培养等全面的、系统的综合评价。
张庆华等(2013)[28]结合工商管理背景,提炼出了含有学校、教师、企业3个维度,相应分为10个指标的工商管理专业实践教学质量监督体制考核表,通过模糊矩阵分析得出相应权重,最终实现工商管理实践教学监督机制院系的对接。
费畅(2013)[29]提出工商管理学科实习可分为专业实习与毕业实习,根据专业实习与毕业实习的主体特征,通过层次分析法、专家调查法评价各个指标的权重系数与等级标准,对实际工作条件、实习工作过程和实习效果进行控制和评价。
5结语。
国内学者对工商管理专业实践教学的内涵与外延、现阶段存在的问题、实践教学体系的构建与改革、实践教学评价体系进行了系列研究,丰富了工商管理专业实践教学的理论基础,促进了工商管理实践教学的快速发展。
部分学者的理论研究成功应用于工商管理专业的实践教学并形成了一些典型的'实践教学模式,如西安交通大学的“三段式”实践教学模式、天津财经大学的校企结合“三赢式”实践教学模式、西南财经大学的“四个支撑点”多元实践教学模式等。
但从整体现状来看,我国高校工商管理专业实践教学仍然存在高校实践教学的观念薄弱、培养内容与培养目标有所偏离、“双师型”师资力量不足、保障和评价体系不够完善等问题。
学习与吸收国外相关成功经验,应从指导思想、培养目标、课程结构、教学手段、保障系统、评价监督体系这几方面进行系统的改革,构建工商管理专业应用型人才培养模式,以适应社会经济需求的变化。
参考文献:。
[8]喻红莲.大学工商管理专业实践教学的思考[j].经济师,2008(2):129.
[14]陈虎.以学生为主体的互动式教学方法研究———以工商管理专业课程教学为例[j].西昌学院学报(社会科学版),2006(1):107-110.
只作为参考简历写作方法。姓名:大学生年龄:22户口所在:茂名国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:170cm求职意向人才类型:普通求职应聘职位:生产主管/督导/领班求职类型:实习可到职日期:随时月薪要求:3000~3499元希望工作地区:广州毕业院校:广东财经大学最高学历:本科获得学位:管理学位毕业日期:-06专业一:工商管理起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号-092016-06广东财经大学工商管理语言能力外语:英语一般粤语水平:一般国语水平:一般工作能力及其他专长(本文由大学生小篇为大家收集)英语水平:cet-6office软件:熟练操作wordpowerpointexcel统计软件:r语言matla程序软件:visualc++企业应用软件:用友u8个人自传本人性格稳重、随和、待人真诚。在生活中自律性强有很好的生活习惯和同学相处融洽乐于帮助同学。在学习上积极参加课程活动例如创业学的创业活动。同时涉猎其他书籍还修一门数学与应用数学双学位。在工作上我曾担任学校社团干部和班级干部对工作认真负责、积极主动接受任务吃苦耐劳任劳任怨有较强的组织能力、实际动手能力和团队协助精神容易融入集体。
2.我国信托业发展初探。
3.商业银行应对利率市场化的策略研究。
4.当前农村村级财务管理中的问题及对策。
5.论上市公司盈余管理行为。
6.我国上市公司年度报告披露状况研究。
7.上市公司内部监督制度重构研究。
8.企业价值评估方法探讨。
9.我国上市公司中的独立董事制度建设。
10.关于企业分部报告理论与实务的探讨。
11.对我国上市公司实施管理者收购(mbo)的思考。
12.谈知识经济及其对企业创新中管理创新的影响。
13.我国企业信息化的问题与对策研究。
14.上市公司内部监督制度重构研究。
15.论我国现代企业管理制度的建设。
16.浅论企业文化在企业管理中的作用。
17.论国有资产流失及其对策。
18.企业实施名牌战略的思考。
19.简析我国国有商业银行的信贷风险管理。
20.浅析如何做好组织沟通管理有效提高管理水平。
21.论市场营销的发展趋势。
22.关系营销本质特征及其应用研究。
23.我国企业实施人本管理的现状与对策研究。
24.会计委派制存在的问题与对策。
25.国内零售业发展现状及问题的分析。
26.浅析知识经济条件下企业管理的发展趋势。
27.国有中小企业股份合作制改造研究。
28.我国大型商场的发展现状与战略调整分析。
29.国有企业领导班子的激励机制设计的研究。
30.国有企业的债务负担对治理结构影响分析。
31.市场经济下国有企业产品定价及其管理模式探讨。
32.国外跨国公司在我国的经营战略演变及其启示。
33.中国导入连锁经营的营销策略分析。
34.论名牌战略在中国西部经济发展中的作用。
35.论名牌战略在我国企业发展中的作用。
36.论财务管理在企业扭亏为盈中的作用。
37.完善我国国有企业股份制改组对策研究。
38.我国国有资本营运中的若干问题研究。
39.国有企业内部人控制现状及其治理分析。
40.弱势企业与企业文化培育—大公司企业文化培育的成功经验分析。
41.论现代企业的组织体制创新。
42.浅析企业并购中的财务风险。
43.论国有企业业务流程再造。
44.论学习型组织在企业持续发展的作。
45.我国转变经济增长方式的途径分析。
46.我国企业的虚拟经营现状及前景分析。
47.浅议私营企业人力资源管理现状与变革途径。
48.我国企业管理可适性模式研究。
49.我国农村供销社体制改革研究。
50.论网络营销在国际展览中的作用。
51.连锁经营在零售业发展中的作用分析。
52.台湾中小企业的发展经验及其借鉴。
53.浅析企业战略管理技术的应用。
54.深圳供销公司企业咨询报告分析。
55.企业经营者的激励与约束研究。
56.管理咨询公司组织管理系统设计。
57.论小型企业发展初期市场竞争策略。
58.论中国家电企业的产品创新。
59.国有煤炭企业股份制改造研究。
60.国有企业人力资源问题及对策研究。
61.服务市场的关系营销分析。
62.中国物业管理现状与发展分析。
63.谈新时期如何深入开展全面质量管理。
64.培育企业核心竞争力的思考、
65.论我国企业绿色营销战略。
66.我国私营企业的发展研究—引进人才打破家族管理。
67.iso认证与我国企业质量管理研究。
68.论敏捷制造在我国企业中的应用现状与实施基础。
69.论ci设计中的公共关系。
70.论企业形象策划。
71.论国有企业经营者年薪制。
72.我国有色金属流通企业陷入困境的原因及对策。
73.提高利息对我国房地产市场的影响分析。
74.房地产市场泡沫对我国商业银行信贷风险管理的影响分析。
75.我国国有企业技术创新落后的原因分析。
76.外汇注资在中行商业化改革中的作用分析。
77.国际原油价格上涨对经济增长的影响分析。
78.国际原油价格上涨对我国汽车消费增长的影响分析。
79.国际原油价格上涨对我国企业经营环境的影响分析。
80.我国电力定价机制对电力生产的影响分析。
81.保证我国股票市场安全的制度分析。
82.论人力资本与企业发展的经济关系。
83.论企业企业核心竞争力的提高。
84.浅谈建设企业文化对民营企业的重要性。
85.论国有中小型企业培训管理。
86.关于大学科技园发展模式的研究。
87.国有企业物资采购监督管理之思考。
88.浅析家族企业内部管理。
89.论企业价值观的再造。
90.论国有企业文化建设与管理创新。
91.企业经营者的激励与约束研究。
92.会计监督职能在商业银行中的作用。
93.中国寿险业发展战略研究。
94.通信企业营销渠道模式分析研究。
95.事业单位国有资产管理中存在的若干问题及对策。
96.关于提高地方税收征管效益的思考。
97.浅议施工企业项目管理的成本控制。
98.论我国企业绿色营销战略。
99.提高现代企业管理质量初探。
100.浅析企业文化在企业发展中的作用。
101.上市公司与控股股东关联方交易的规范探讨。
102.论我国中小企业的技术创新战略。
103.中国企业信用问题调查分析与信用管理机制初探。
104.实论人力资本投资与企业可持续发展。
105.论内部审计在企业战略管理中的作用。
106.浅论私营企业员工激励机制及调整策略。
107.论中国国有企业改革的必然趋势及制度保障。
108.浅析现代企业人力资源管理的绩效考核体系设计。
论文导读::已使会计信息失真成为一种社会痼疾与国际性现象。会计信息失真的对策探讨要治理会计信息失真。
论文关键词:会计信息失真,成因,对策。
所谓会计信息失真是指会计信息未能客观真实地反映会计经济主体的经营成果和财务状况。会计信息是经济决策的重要依据,会计信息可靠与否,是会计信息使用人能否作出正确决策的关键。经济活动越复杂,会计信息在经济决策中的作用越大。然而,由于受复杂的社会环境与会计信息生成系统自身因素的影响,已使会计信息失真成为一种社会痼疾与国际性现象。
一、会计信息失真成因分析(一)经济利益和政治利益的驱使现阶段,多种经济成分、多种经营方式和分配方式并存,经济利益多元化。企业领导从个人或企业的利益出发,为了获取贷款,减少纳税,吸收投资等,指使会计人员弄虚作假,甚至一个单位设立几套账。如给合作伙伴的是“如意表”;给贷款银行的是“放心表”;给税务部门的是“叫苦表”;给企业主管的是“业绩表”,这使财务报表成为无所不能的“万能表”。从另一个方面考虑,目前对企业领导的考核往往以实现的利润等指标为主要依据,某些领导为了捞取政治资本、骗取经济指标等,置会计准则和会计法规于不顾,指使会计人员采用非法手段对会计信息进行“技术加工”,这是导致会计信息失真的重要原因。
(二)会计准则、制度和会计政策有可选择性由于各企业具体情况不一,准则只能对企业的工作提出基本原则和规范工商管理毕业论文,不可能尽善尽美,这样对同一会计事项的处理就会有多种备选的会计处理方法。如企业对存货采用不同计价方法,对其财务状况和经营成果会有不同的影响,究竟何种方法才算“如实反映”?此外,会计准则的制订颁布常落后于会计时间的发展和经济行为的创新。当新情况、新领域、新行业出现时,很难找到长期有效的会计准则作为会计操作的依据,使会计处理“无法可依”。
(三)内部控制制度不够健全内部控制制度是企业事业单位为维护资产的完整性,确保会计信息的真实可靠性以及对经济活动进行综合计划、考核和评价而制订的制度、方法和措施的总称。然而一些单位没有完善有效的内部控制制度,致使会计资料在传递过程中,因相互脱节而发生错误或因两个不相容职务缺乏相互制约而发生舞弊;还有一些单位,虽然内控制度一应俱全,但在实际工作中,得不到有效执行,形同虚设,流于形式;不少企事业单位以及管理人员对这方面认识不足,致使内部控制制度的制订过于马虎、简单,各种错账不能即使被察觉和抑制,其反映的会计信息自然不可能真实可靠。
(四)会计人员综合素质不高会计人员是会计活动的主体,对要发生的经济业务进行核算和监督。但目前有些会计人员素质较低,有些没有经过专门的培训,平时又不加强学习,在处理会计业务过程中由于对会计核算规范掌握不透,对新的理论和刚出台的经济法规研究应用较少,跟不上时代的步伐,从而日常核算工作不符合规范,对一些不确定的`因素判断不准确,直接影响会计核算的水平;有些会计人员缺乏职业道德,为了个人的私利,知法犯法。会计人员素质的高低,直接影响会计信息的质量论文发表。
二、会计信息失真的对策探讨要治理会计信息失真,也要采取综合治理对策。除了完善会计准则和会计核算制度外,对于会计工作失误的主要对策是建立和健全内部的控制,加强内部检查;对会计舞弊的主要对策是强化外部检查和监督及其处罚力度。此外,完善会计人员从业资格制度,加强会计人员的后续教育,提高会计人员素质也是防止会计信息失真的关键因素。
(一)建立和健全完善的企业内部控制制度。健全有效的内部控制,能够确保资产的安全完整、会计信息的合法与公正、经济业务合规合法,并提高经济效率。健全内部控制,通过适当授权和职责划分,确保经济业务合规合法;通过会计工作的内部分工及原始凭证的审核、记账凭证的编制与审核、记账与对账、资产清查、会计报表编制及审核等相互交叉稽核和内部审计的独立稽核,预防、发现并纠正会计工作中存在的失误工商管理毕业论文,以此来减少会计信息失真。这也是新《会计法》中增加了要求各单位建立、健全本单位内部会计监督制度的理论依据,实际上也是反映了国家希望通过相关法律促进各单位内部建立内部控制来减少会计信息失真的愿望。健全的内部控制能为提供真实的会计信息奠定良好的基础,各单位应结合本企业实际情况制定内部财务管理制度,建立稽核制度等,以便会计人员遵照执行,减少漏洞。规范单位会计行为,保证会计信息的真实、完整,离不开健全完善的内部控制制度。
(二)健全以审计监督为主,财政、税务、人民银行、证券监管、保险监管等部门监督检查及社会监督相结合的综合外部监督体系。审计组织是进行经济监督的专职部门,它们在提高会计信息的可信性方面具有其他经济监督管理部门不可替代的优势。国家审计机关重点作好财政、税收、国有金融机构、重点基本建设项目、专项资金、主要行政机关和事业单位及审计,其他单位交由民间审计组织进行审计;发展和完善注册会计制度,注册会计师作为市场经济的“经济警察”,应充分体现其职能和作用;提高审计覆盖率,逐渐做到有关单位的年度会计报表均经过审计。同时,也充分利用和发挥财政、税务、人民银行、证券监管、保险监管等部门和社会力量对会计信息进行监督,相互配合,相互协作,做到齐抓共管,形成综合的会计信息监督体系。
(三)依法处置会计舞弊者。在我国现行法律法规中,有《会计法》、《证券法》、《公司法》、《刑法》等规定了提供虚假会计资料的处理处罚规定。只要坚持有法必依、执法必严、违法必究,会计舞弊行为就会越来越少,会计信息质量将会越来越高。
参考文献:
[1]张忠诚:试论影响会计信息质量的几个因素[j].上海会计20xx,(12)[2]李威:试论会计信息失真[j].商业现代化,20xx,(2)。
工商管理效能发挥以健全的工商管理制度为依据和导向,而工商管理制度也要顺应时代发展不断更新和改进。目前,我国工商管理制度受传统思想的约束,并不适应当前市场经济的发展步伐,制约了工商管理的效能发挥。
任何工作都以人员能力的优劣作为衡量工作效率的基础,人员配备在工商管理中也是至关重要的。虽然我国加大了工商管理人员的队伍建设,提高了工商管理人员的整体素质,但是工商管理人员的实际工作素质培训仍有待加强。在工商管理过程中,工商管理人员因管理方法不当导致的工作失误现象时有发生,以至于工商管理部门不能进行科学有效地市场监管。部分管理人员专业水平低,面对突发事件时不能准确地分析和解决问题,所以工商管理人员素质不高是目前阻碍工商管理效能发挥的因素之一。
在工商管理效能发挥中,工商管理人员必须在法律允许的范围内执行,并需要一定的法律法规作为工商管理执行过程中的管理依据。我国已制定了一系列法律法规作为工商管理的执行保障和依据,但随着市场经济的不断发展,现有的工商管理法律法规并不完善,可操作性不强,涉及的工商管理内容不具体,在实行过程中未能达到公平、公正,这在一定程度上制约了工商管理效能的发挥。
工商管理制度是制约工商管理效能发挥的关键。工商管理制度的建设,要从完善工商管理部门的内部结构开始,这也是能否做到信息收取及时、人员合理分配的关键。因此,工商管理部门要从工商管理过程中遇到的问题及不足之处着手,结合市场经济新特点,制定切实有效的工商管理条例,健全企业注册登记、消费者维权、工商部门检查等方面的工商管理制度,实现工商管理、消费者权益、市场经济效益的有机统一。
工商管理人员是工商管理效能发挥的主体,要想最大化地发挥工商管理效能,建设高素质工商管理人员队伍是关键因素之一。从人员筛选开始,工商管理部门就要招收有能力的人员,并进行定期培训,明确培训目的和培训内容,对工商管理人员进行思想政治教育,以便建设一支高素质的工商管理队伍。此外,工商管理部门要加大对工商管理人员的监管力度,惩处管理中不按法律法规执行的工商管理人员。
工商管理效能不仅是指工作方面,在经济成本方面也有所体现,加强工商管理机制建设是工商管理效能发挥的重要内容之一。高科技信息技术能极大完善工商管理机制,落实管理措施,使工商管理走向正规化、科学化。此外,工商管理部门要以相关法律法规作为工作的依据和指导,促进工作的有序开展,有效提高工商管理的效能发挥。
工商管理效能的发挥,能促进市场经济平衡发展,完善工商管理制度是工商管理效能发挥的基础,高素质的工商管理人员是工商管理效能发挥的核心,完善工商管理机制和健全相关法律法规是工商管理效能发挥的依据。这些措施是保证我国工商业稳步发展的前提,也是工商管理效能发挥的关键。
第一、选题是撰写毕业论文的第一步,它实际上是确定“写什么”的问题,也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确,“怎么写”根本无从谈起,因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。
第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验,同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此,毕业论文的选题非常重要,既要考虑论文涉及的层面,又要考虑它的社会价值。
(一)专业性原则。
毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业,从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题,不能超出这个范围,否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业,选题当然不能脱离这个大范畴,而且在限定的小范围内,也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的,任何现成的学说,都有需要完善改进的地方,这就是选题的突破口,由此入手,是不难发现问题、提出问题的。
(二)价值性原则。
论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论,当然谈不上有什么价值。既然是论文,选题就要具有一定的学术意义,也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言,我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题,或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题,还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说,不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解,而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容,或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。
(三)可能性原则。
选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心,又要做到“量力而行”。”选题太大、太难,自己短时间内无力完成,不行;选题太小、太易,又不能充分发挥自己的才能,也不行。一切应从实际出发,主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣,是否可以收集到足够的材料和信息,是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限,选择那些适合自己情况,可以预期成功的课题。一般来说,题目的大小要由作者实际情况而定,很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力,写篇大文章,在理论上有所突破和创新,当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看,选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点,口子虽小,却能小题大做,能从多层次多角度进行分析论证.这样,自己的理论水平可以发挥,文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题,特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题,不仅容易搜集资料,同时对问题也看得准,论述也会更透彻,结论也就可能下得更准确。
第一、浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读,在。
比较中来确定题目的方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能“先入为主”,不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考,从内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨之后,就会有所发现,然后再根据自己的实际确定自己的论题。
第二、追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想,然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的`主观论点,即根据自己平时的积累,初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意:看自己的“拟想”是否与别人重复,是否对别人的观点有补充作用;如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到,但自己尚缺乏足够的理由来加以论证,那就应该中止,再作重新构思。要善于捕捉一闪之念,抓住不放,深入研究。在阅读文献资料或调查研究中,有时会突然产生一些思想火花,尽管这种想法很简单、很朦胧,也未成型,但千万不可轻易放弃。
第三、知识迁移法。通过四年的学习,对某一方面的理论知识(经济或者法律或者其它)有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展,是一种有效的更新。在此基础之上,同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界,从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性,为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。
第四、关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生,或涉及时代潮流,而且总能吸引人们注意,引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情,不仅可以引起指导老师的关注,激发阅读者的兴趣和思考,而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。
第五,调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法,但所涉及的有一部分是社会热点问题,也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势,对问题的现实认识将更为清晰,并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题,有着十分重要的现实意义,不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据,而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径。
(一)管理学方向参考题目。
1、论企业核心竞争力。
2、现代管理理论热点问题研究。
3、消费者行为研究。
4、现代商务谈判。
5、激励理论的研究。
6、领导理论的研究。
7、组织发展与变革。
8、企业文化模式研究。
9、“扩展企业”运作研究。
10、企业协同效应研究。
11、企业智力资本研究。
12、品牌延伸的问题与对策。
13、克服“克隆公司”现象。
14、大企业组织流程化设计。
15、跨国经营的价值链设计。
16、产业链上的价值链分析。
17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策。
18、企业竞争力问题探讨。
19、新形势下我国经济安全的保障问题。
20、网络经济对现代企业的影响。
21、论企业战略联盟。
22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求。
23、西部大开发问题的探讨。
24、企业的跨文化管理。
25、关于推行股票期权制若干问题的探讨。
26、企业如何应对“入世”的机遇与挑战。
27、对多元化经营战略的全方位思考。
28、虚拟企业。
29、企业核心竞争力。
30、关于企业实施名牌战略问题的研究。
31、企业成长研究。
32、知识管理研究。
33、组织结构及形态演变研究。
34、我国上市公司的公司治理结构完善。
35、管理伦理与现代公司经营。
36、网络经济时代的管理变革。
37、风险资本与高新技术企业的公司治理。
38、全球化背景下我国it企业的发展战略。
39、面向新经济模式的企业管理信息系统。
40、资本经营方式研究。
41、企业并购研究。
42、管理者收购研究。
43、战略联盟研究。
44、租赁经营研究。
45、定制生产模式的系统设计与管理。
46、全球化与企业生产战略选择。
47、计算机集成制造系统(cim)支持体系的设计与管理。
48、jit在我国企业的运用。
49、mrp在我国企业的运用。
50、企业生产计划系统的研究。
51、企业生产性资源的计划管理。
52、全面质量管理方法在企业中的运用。
53、企业系统质量控制的应用。
54、质量管理标准的研究。
55、先进制造技术条件下的质量管理。
56、公司治理中的股东权益保护问题研究。
57、完善上市公司董事会功能的若干思考。
58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析。
59、公司合并中关联人的利益保护问题研究。
60、企业购并战略中的核心问题研究。
61、论管理创新。
62、试论市场经济条件下企业家的素质。
63、试论中国加入wto的对策。
64、论组织怎样做才能实现管理科学化。
65、中国企业应建立独立董事制度。
66、国企法人治理结构难在哪儿。
67、中国股票市场应建立退市制度。
68、中小企业发展:思考与对策。
69、虚拟企业对我国管理组织的启示。
70、跨国并购企业的文化管理。
71、ceo的激励和监督机制。
72、企业的经营与发展。
73、人力资本的激励机制。
74、如何提升企业核心竞争能力。
75、流通企业国际化经营的不可控因素分析。
76、企业国际化经营的可控因素风险分析。
77、启示眼与借鉴:流通企业迈出国门。
78、中国流通企业的国际化经营战略。
79、我国入世后,市场经营面临的主要风险及其预防。
80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力。
81、中国企业如何实施“走出去”战略。
82、中国跨国公司的创建与发展。
83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机。
84、企业模式的比较研究。
85、外国国有企业改革的启迪与借鉴。
(二)市场营销方向参考选题。
1、企业营销网络建设和管理问题。
2、营销组织设计和再造问题。
3、商品房市场营销策划问题。
4、客户关系管理(crm)问题。
5、中外营销管理创新的案例分析。
6、网络广告理论与应用研究。
7、客户关系管理的应用研究。
8、网络营销的应用研究。
9、电子商务的应用与模式研究。
10、高新技术产业化问题探讨。
11、品牌策略探讨。
12、广告创意策略探讨。
13、各种类型的市场研究报告。
14、各种类型的市场营销策划方案。
15、关于电子商务与网络营销。
16、关于关系营销与建立顾客忠诚。
17、关于营销行为中的职业道德。
18、知识经济时代的企业营销。
19、中小企业的市场营销战略。
20、中小企业电子商务发展战略。
21、网络营销刍议。
22、wto框架下的服务营销。
23、关于服务营销文化。
24、公关与品牌形象的塑造。
25、关于品牌运营的几个问题。
26、试论城市营销。
27、当前国有企业改革现状与对策。
28、农村产业结构调整的特点和对策。
29、经济全球化与中国加入wto。
30、新资本的成分在改变,资本的观念在更新。
31、试论发展中小企业的若干问题。
32、知识就是财富,就是新资本。
33、关于跨国公司发展问题的若干思考。
34、关于中国就业的几个问题的探讨。
35、企业战略理论演变的研究。
36、多元化战略问题研究。
37、战略联盟问题研究。
38、核心能力问题研究。
39、我国家电企业价格大战的案例研究。
40、中小企业发展战略问题研究。
41、战略性资源外包问题研究。
42、战略转型问题研究。
43、企业并购问题研究。
44、企业文化重建问题研究。
45、市场营销问题研究。
46、企业营销策划。
47、品牌战略研究。
48、国际市场营销问题研究。
49、国际贸易问题研究。
50、关于提高我国商贸企业竞争能力的思考。
51、关于提高我国企业竞争能力的思考。
52、加入wto对我国经济的影响和对策。
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