在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

致广大消费者的一封信消费者投诉信息篇一

答：全面推开营业税改征增值税，就是由征收营业税改为征收增值税，而不是在原征收营业税的基础上再征收一道增值税。也就是说，酒店业的纳税人，在今年“五一”之前缴纳的是营业税，从今年“五一”之后，将不再缴纳营业税，改为缴纳增值税。

增值税与营业税的计算方式不同：营业税直接依据销售额乘以税率计算应纳税额;而增值税按销售额乘以税率计算出销项税额后，还要扣减成本费用中的进项税额，才是最终的应纳税额。并且，增值税的计税销售额为不含税销售额，而营业税的计税销售额为含税销售额。

第一类，年销售额在500万元以下的酒店，将其归为增值税小规模纳税人。按政策规定，这部分纳税人适用简易计税方法依照3%的征收率计算缴纳增值税(即：销售额×3%)，与原先5%的营业税税率相比，其税收负担直接下降约40%。

第二类，年销售额在500万元以上的酒店，将其归为增值税一般纳税人。这部分纳税人适用6%的增值税税率，增值税是价外征收而营业税是价内征收的，因此，6%的增值税税率按营业税口径返算，相当于5.66%的营业税税负水平。也就是说，营改增后酒店业增值税一般纳税人，即使没有任何进项税可以抵扣，税负最多也只比营业税制度下增加0.66个百分点。而改革后，酒店的材料采购、设备采购、服务采购、不动产购置和租赁、办公支出等都可以获得进项抵扣，总体上看，纳税人的税收负担一般都有不同程度的下降。

例如，某酒店为增值税一般纳税人，当月销售收入(含税)106万元，同期采购设备、材料等成本支出11.7万元，取得增值税专用发票上注明的进项税额为1.7万元。在营业税制度下，纳税人当期应缴纳的营业税为：106×5%=5.3万元;在增值税制度下，纳税人当期应缴纳的增值税为：106÷(1+6%)×6%-1.7=4.3万元。同样的收入水平，改革后增值税相比较营业税少负担税款1万元。

三、5月1日全面实施营改增试点在即，如何确保酒店业税负只减不增?

答：在营改增制度设计过程中，已充分考虑了酒店业特点，只要把政策不折不扣落实好，一般来说，酒店企业税负水平将会出现不同程度的下降。但由于酒店业业态多样，包括住宿、餐饮、理发、健身、休闲等多种服务，政策适用、税收征管比较复杂，国税部门将重点对其进行纳税培训和政策辅导，将在增值税发票的领取、开具以及进项发票的取得等方面，做好纳税服务工作，帮助企业尽快适应增值税制度，让企业享受营改增带来的改革红利。

企业也要做好充分准备，在规范经营活动特别是财务核算上及时调整，以迅速适应税制转换。同时，酒店业采购的进项种类也较多，既有服务又有货物，货物中还包括设备、房屋、农产品等，企业应当加强采购环节的管理，充分取得进项发票，实现税负合理降低，让老百姓能够实实在在体会到营改增的好处。

四、5月1日后酒店业如何开具发票?

自20xx年5月1日起，酒店业纳税人应使用国税机关发放或监制的发票，纳税人从地税局领取的未使用完的发票，营改增后可继续使用至8月31日。

天津市国家税务局

20xx年4月30日

致广大消费者的一封信消费者投诉信息篇二

您好!

当您看到这封信时，首先请接受我们的真诚感谢，感谢您选择了超越公司的蓝莓产品。在这里想告诉您，请您放心饮用我们的产品，“良心品质，积德产品”是超越人永远不变的追求，本公司产品不含人工色素、香精、防腐剂，如有不符，愿赔偿您10万元钱，这个承诺，我们将永远不变。

在物欲横流的今天，与老百姓息息相关的食品似乎一直问题未断。2011年，从央视曝光的双汇瘦肉精事件到上海染色馒头事件，从地沟油黑幕到问题血燕的惊天骗局，从进口奶粉频现虫子到美汁源投毒案…..2012年费列罗巧克力、雪碧纷纷现虫，注胶虾、水泥核桃粉墨登场，食品安全给消费者心底留下了挥之不去的疤痕。爱德曼国际公关公司是世界上最大的提供公关咨询服务的独立公关公司，其发布的2012年度全球信任度调查报告显示，中国成为全球信任度综合指数最高的国家，但单从行业来看，中国食品与饮料却是最不被信任的行业，真是国人的悲哀!

超越蓝莓公司现在虽然无力改变食品安全不被国人信任的整体现状，但我们会从自己做起，坚持自律，做积德产品，把纯正的大兴安岭蓝莓呈现给消费者，让大家放心食用，不求做中国500强，但求百年之后有超越。在中国的蓝莓产业中我们一定要把超越蓝莓打造成一个受人尊重的中国品牌。

我们坚信如果每一个企业不论大小都能积极行动起来，不唯利是图、信守承诺，为中国食品安全提升诚信度,相信在不久的将来，爱德曼全球信任度调查报告中关于中国食品与饮料的内容将会被重新改写!

公司员工绝不会掏钱购买保健品送给家人或者自己吃。保健品夸大宣传功效是整个行业的潜规则，简单5步就可以抓住消费者的心。

【第一步】虚假宣传

经销商会先根据市面上走红的产品，挑一家生物科技有限公司作为供货商。“挑产品有一条准则，就是吃不死人”。进入流通领域后，经销商大多会聘请销售团队、印制产品宣传资料，捏造产品治疗功效、所获荣誉，给老人一种灵丹妙药的感觉。

【第二步】组织“讲座”

【第三步】饥饿营销

讲座现场每次准备的货源都少得可怜，故意让一部分老人买不到货。这样一传十十传百，一款保健品就被炒了起来。

【第四步】步步“攻心”

一些老人在服用保健品后会觉得精神好、有疗效，实际上与老人的自我心理暗示有关。当他们连续服用一段时间后，会发现这些保健品根本没有效果，而这又会成为推销员劝导老人多服用几个疗程的借口。

【第五步】折扣诱惑

保健品行业报告中提到经销商后期会推出买十送十、买五送五之类的促销，让老人大量购买。但即便如此，保健品的利润还是高达1000%，推销员的提成也很高。在他们的圈子里，很多推销员都是初高中学历，但月薪过万是常事。

当我看着一些老人沉迷于保健品而不去医院治疗、不吃药时，我的内心却很受煎熬。与其有类似感受的同事不在少数，这也是造成该行业人员流动频繁的原因。

致广大消费者的一封信消费者投诉信息篇三

您们好!

在新的一年到来之际，苏果超市全体员工诚挚的祝愿大家新年快乐，幸福安康!苏果超市自1998年成立以来，历经风风雨雨，陪伴在大家身边19个年头，苏果超市全体员工感谢您们19年来对我们的关心、支持与厚爱，谢谢了!

最近，由于银行原因紧急抽走了我们的贷款资金，导致了我们的流动资金暂时紧张，部分供货商及社会人员知道后，胡乱臆测认为我们资金链断裂，因此在社会上造成了一些谣言，导致了部分持卡会员的恐慌，认为苏果超市马上要倒闭了，购物卡不能用了，所以出现了圣诞节“抢购”风潮的来临。为了避免大家的不理性消费以及保证供应流程不崩溃，我们将所有特价商品恢复了正常价，并且随后发出了声明来提醒大家理性消费，并且承诺苏果购物卡将永远正常使用。由于当时部分的供应商由于货源不足，提高了部分商品价格，给大家造成了一些误解，我们已经接受了价格主管部门的调查以及处理，目前已将部分商品价格调整恢复正常，再此，我们向各位苏果顾客及广大市民表示深深的歉意。

我们非常理解您处于保护自身利益的需要，急需把手中的购物卡通过购物兑现，但是这样可能会造成恐慌性“挤兑”事件，谣言会损害各位消费者和苏果的共同利益。再此，我们郑重承诺：苏果超市有巨额资产，同时又是本土超市，我们不会倒闭，企业创始人和股东也不会跑，请各位坚信有着雄厚资产以及信誉的苏果超市!在政府相关部门的帮助下，资金问题已经解决，目前正在大力组织货源，保证春节期间的商品供应。苏果超市依然正常经营，苏果购物卡也将一直正常使用。

人的一生谁会没有遇到困难?苏果超市已经走过了19年，现在遇到一点小波折也属正常，但是我们坚信，在各位亲爱的顾客朋友们的关心支持下，我们一定会更加努力走下去，还大家一个惊喜，把更贴心、服务更好的苏果超市奉献给大家!

xx商贸有限公司

x年x月x日

致广大消费者的一封信消费者投诉信息篇四

您好！值此辞旧立新，佳节来临之际，我们怀着感恩之心感谢您一直以来对我们的理解和信任，并祝您和您的家人新春快乐，身体健康，阖家幸福。

1.投资3000多万进行设备升级，改造。提高自动化水平，减少人为因素。

2.坚持所有的原辅材料是一次性原则，绝不添加任何回收料。加大对桶的淘汰力度，减少桶磨损对产品质量的潜在风险。

3.坚持实行首席质量官管理，生产和品控分离，品控发现任何质量风险都可以及时停产整顿，并且首席质量官对品控实行月月360度考核，对考核不合格者坚决予以淘汰。

2014年，我们在产品质量安全上将继续努力,再进步一点:

1.提升水源检测项目：水源检测项目由35项大幅提升至106项。

2.推出新一代纯净水，矿物质水，在使用新的桶形、工艺的同时，加厚包装袋，减少桶在运输过程中的磨花，保持桶的美观。

3.我们将改善，提高防伪工艺，技术，让您轻松辨别真伪，喝的更安心。

4.另外，为感谢您多年来的信任和支持，我们将利用达能全球采购优势，选购原装进口食品，通过各种互动，积分奖励直接赠送给您。

新的'一年即将来临，我们依然将严格执行达能集团全球质量控制标准和品控监管流程。因为我们深知，这不但是您最基本的诉求，也是我们上千员工家庭安全饮水的要求。最后，再一次感谢您的选择和信任，祝您和您的家人新春快乐，阖家幸福！

xx发展有限公司

二零xx年元月

致广大消费者的一封信消费者投诉信息篇五

你们好！

在这里首先感谢多年来一直使用和支持蕊肤雅产品的客户，你们对产品的执着和认可让本人感到无比的荣幸和感动，同时也热烈欢迎刚开始了解蕊肤雅的女士和先生们。细数起来本人在护肤皮研发一线已经11个年头，在此之际我想把自己多年来关于“什么样的护肤品才是最好的护肤品”的一点体会和心得与大家分享。

首先我们先了解一下护肤品的结构形成，护肤品的状态大致分为膏霜、乳液、精华、啫喱、水剂等几类，即便是最特殊的一种——面膜也是以上几种状态的合成体而已。站在我们实验的技术角度上来讲，以上的各种分类只是大家看到的一个护肤品的物理载体而已，载体本身的成本是非常低廉的，膏霜乳液是以水、油两项通过乳化综合形成，精华水剂是离子水加增稠剂复配而成的。

其实护肤品真正的品质区别在于添加的成分，例如植物提取物、生物发酵物、小分子蛋白肽等等。虽然大家对这些成分的名字并不陌生，但却从来不知道这些提取液一公斤的数量是需要大量的母体才能提炼出来，再加上相关的研发投入，这些添加成分的价值是非常昂贵的，像氨基酸、辅酶q10胶原蛋白、葡聚糖、玻尿酸等成分，都是每个人和每种肌肤必须吸收的养分，所以不存在什么适合自己或者不适合自己的问题。

一个真才实料的产品他的价格当然也不可能只有几十元钱，价格特别低廉的产品里面可能只有通过乳化剂中和的少量矿物油，这样一瓶产品的成本只是几元钱。我曾经就在淘宝上看到过很多这样的产品，包装很精美，价格从十几元到百多元不等，相信现在的消费者还是非常理性的，商家花大量的人力和财力去做的事情是不可能不赚钱的，一个十几元的产品就光包装、人力运输这些方面都要花费不少了，那这个产品的品质就不言而喻了。这样的产品别说什么活性营养成分了，能用个进口的乳化剂加点矿物油脂就已经很不错了，由于产品没有任何实质性的成分，所以大家使用这些护肤品虽然便宜，也不会导致皮肤过敏，但是还不如使用家里的食用油来涂抹以防止皮肤干裂，这个最起码是植物成分的。

还有很多女士对护肤品是又爱又恨、非常纠结，以前有点小问题的皮肤因为使用劣质护肤品而变得越来越糟糕，甚至连原本没有斑点的皮肤也慢慢长出斑点，导致皮肤越来越粗糙、渐渐失去原本的光泽。

皮肤有两大杀手：一个是激素，一个是重金属。

很多客户都希望自己选择的护理产品价格合理、效果明显、时间较短，使用几天就想让别人看到不一样的自己，这种不健康的心理往往也给一些不法商家带来了商机，把产品本该添加的植物提取物、活性成分用违规激素和重金属成分来替代。一般来说，激素往往用于美白产品，它可以快速通过皮肤吸收导致正常的内分泌紊乱，同时也抑制了黑色素并且收细了毛孔，但是前期的美丽也将是噩梦的开始，长期使用激素的肌肤后期毛孔会变大并且导致肌肤免疫力下降，形成激素依赖性皮炎或者过敏，以上症状如果形成，即使到医院也是无法完全康复的。

重金属一般被添加于美白祛斑霜这类的产品，成分一般是铅汞和氢醌，这些成分会让你粗糙、黯淡、发黄的肌肤迅速变得像剥了皮的鸡蛋一样白嫩，但这样的效果并不会长期存在，在皮肤缺水或者阳光照射后，皮肤里存在的重金属成分就会氧化，导致皮肤又重新返黑。在此种情况下改善返黑的肌肤就要用含量更高的重金属来把黑色素氧化掉，在这样的恶性循环过程中，重金属会通过血液残留到身体的每一个部分，那是就会出现记忆力衰退、脱发、面色无光等症状，在真皮层残留的重金属也会慢慢的变成真皮斑，再想去掉真皮斑就会非常困难了。肌肤护理是建立在一定生活水平之上的，如果有人生活都已经很困难了，那就应该先解决生活的问题，然后再考虑美容的问题。如果实在是皮肤问题很严重而且生活水平也没有那么高的话，大家可以选择使用下儿童面霜，这类产品虽然没有延缓肌肤衰老的功效，可是最起码可以保证肌肤不会干裂，更不会影响您的健康。

所以不是效果好就是好产品。

什么才能称得上是“天然的有效的”好产品？随着年龄增长、恶劣气候等因素造成的肌肤水分流失、胶原蛋白缺乏以及微量元素的不足，会导致皮肤出现松弛、无光、色斑、皱纹等一些皮肤问题，使用护肤品的目的就是要给肌肤补充所亟需的养分，同时对肌肤形成一个保护屏障，让肌肤远离伤害。对于这些肌肤营养物质，就像从食物里获取营养是一样的，无论你吃的再好，也不会一天就变胖，这个是有一个时间过程的。随着长期的保养，你肯定会慢慢感觉到你的肌肤不容易出现以上的衰老问题，你站在同样年龄的人群里会显得更加年轻，护肤品是常伴生活的用品，不是你现在给肌肤补充了营养，这些营养就再也不会流失；也不是只使用一瓶护肤产品就认为效果可以保持一辈子，要知道肌肤护理是需要坚持不懈、持之以恒的。

蕊肤雅是一个什么样的产品？

蕊肤雅是本人在瑞士留学时期在中国申请的护肤品商标，至今已8年有余。在当时我就决心打造一个实实在在的护肤品牌，既不通过文化包装与炒作，也不通过昂贵的形象代言与电视广告，就依靠自己领先的技术，再配合上国际著名的护肤原料供应商的提供的名贵精华原料，最后终于研发出纯天然的并且是长效护肤的护肤品。由于我既不懂市场炒作只专注于产品研发，又必须经常泡在实验室也没有时间管理销售团队，因此蕊肤雅选择了一个新的参谋销售渠道——电子商务。产品由研发部门直接销售到终端客户手上，以口碑打造品牌，节约了大量的人力、广告等环节成本，所以蕊肤雅客户只需要花几百元就可享受到价值几千元的产品品质，本商城所有产品都是经过国际质监局鉴定合格才上市销售的，绝对没有违规添加任何不良成分。在您使用本产品获得了良好的效果之后，希望客户您帮我们尽量地进行宣传，我本人代表我们团队的所有人在这里向您表示衷心的感谢。如果客户有关于肌肤护理的相关疑问也可以随时与我们客服进行联系。

最后，再一次对多年来不懈支持蕊肤雅的客户表示诚挚的感谢。

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