项目经理职责
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通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,从而更好地提升自己。如何撰写一篇完美的总结需要一定的技巧和方法。通过总结,我们可以从中找到不足和问题,并积极改进和提高。
7、负责推动组织项目会议、项目沟通与文档审核管理;
8、组织项目各项评审会议、总结评估、结项评审;
9、负责推动客户对项目各个阶段及整体工作的验收确认、回款。
1、管理、it相关专业本科及以上学历,或公职人员出身,至少5年以上项目管理经验;
2、具有与客户进行业务沟通的能力,具有理解、引导、管理客户需求的能力;
3、具有强大的执行力、带领团队交付项目的经验,能适应出差;
4、具有丰富的业务分析、方案设计经验,思路清晰;
5、具有与项目相关事项的跨部门及外部沟通协调、处理问题的能力;
6、熟悉咨询、it、系统集成等项目管理的环境、内容和方法;
7、工作积极、习惯于主动与他人协同,能够承受压力;
8、有大型政府项目管理经验、项目管理相关资质证书者优先。
2、较强销售能力(a、抗压能力强;b、性格积极主动;c、能主动分解目标并挖掘目标达成工具;d、顾客敏感度—了解掌握顾客销售行为)
3、要有较强策划能力(a、品牌相关知识;b、市场分析能力—市场细分并研究;c、消费者分析能力—消费者细分并研究)
一、每日对本项目各岗位及各项工作的质量检查,并填写检查记录表,对各岗工作进行布置落实、监督检查、跟踪整改。
1、客户服务。
检查客户服务人员仪容仪表是否得体;。
来电来访记录内容是否完整详实;。
档案文本是否安全存放、保存完整并能有据可查;。
物业费及其它费用的催欠;。
接访、报修、投诉是否处理得当;。
楼管工作情况;。
维修派工及时性;。
满意度回访情况等。
2、保洁服务。
检查保洁员仪容仪表是否得体;。
清洁工具是否按规定存放;。
清洁易耗品使用方法是否正确;。
环境卫生是否清洁否达到标准要求;。
清洁范围是否已覆盖所有服务区域(如:卫生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池卫生、大院角落卫生等)。
3、秩序维护服务。
秩序维护员仪容仪表是否得体;。
工作交接是否有效衔接;。
巡逻情况;。
巡更仪记录;。
监控情况;。
非机动车和机动车辆管理;。
消防安全管理;。
突发应急事件妥善处理;。
值班室内务;。
安全巡检是否存全部覆盖服务区域;。
各种记录是否完善详实;。
沟通、报告、协调是否及时有效等。
4、绿化。
浇水、施肥、修建整修、杂草、病虫害、死株清理及补栽、落叶的清理、绿化带内卫生等。
5、工程维修服务。
检查工程人员仪容仪表是否得体;。
保养计划是否制定,是否实施;。
操作是否规范、安全;。
接到报修信息后是否五分钟内到达现场,维修后业户是否满意;。
上门维修的监督;。
是否对维保单位维保的设施设备进行监督;。
各种记录内容是否完整详实;。
其他工作的完成情况;。
6、每早对各岗位领班的各工作记录签字审核,并对问题及时跟踪。
二、每周召开一次项目人员工作例会。
三、编写本月工作总结、下月工作计划,并对工作总结进行公示。
四、每月制作本项目培训需求并进行实施监督,及时参加公司组织的培训工作。
六、监督本项目各类物品领取、发放并定期盘点仓库。
七、每日分析物业费收缴率、核对收费台帐、监督收费工作。
八、每月核对花名册员工资料、及时更新员工意外险资料报至管理部。
九、根据岗位编制确定用工需求、办理入职、离职手续及时与管理部接洽。
十、做好各方面的沟通,与业主、业主委员会、外联各部门。
十一、合理安排本项目的夜间查岗工作。
十二、每月对业主进行回访,协调处理业主反映的各项问题回访。
十三、对本项目日常发生的典型问题整理成案例并上报公司品保部。
十四、监督装修手续的办理及巡查工作。
十五、处理各类突发事件,依据事件大小及时上报副总经理。
十六、及时参加公司召开的各类会议、做好领导交办的其他工作。
十七、对部门的服务支持满意度进行评议。
1.把握客户的需求,负责项目计划的制订。
2.负责项目成员的管理及项目中与客户的沟通工作。
3.合理调配利用内部和外部资源,监督和验收项目团队成员的工作。
4.负责向项目相关负责人员和客户报告项目情况。
5.负责定义和优化软件开发流程。推动和监督软件开发流程的执行。
大概很多人都听说过经理这个职位,岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置,有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象,提高内部竞争活力和更好地发现和使用人才,下面是小编为大家整理的最新项目经理的职责五篇,希望能帮助到大家!
1、完成销售目标,必要时配合项目款项的追讨工作;。
2、进行新客户的开发并维护现有客户关系;。
3、完成每周业务报表,做好下周工作计划并做好档案管理;。
4、有针对性的维护与客户主要负责人及政府相关人员的关系。
1、全面负责项目的工程管理工作,不断完善提升相关管理机制;。
2、根据各项目开发计划,制定相应的工程进度计划并监督执行;。
3、抓好质量控制点,保证各项目的工作质量、安全文明施工;。
4、负责各项目开发的组织、协调和管理,有效进行进度和成本管控;。
5、妥善处理与公司内部相关业务线以及施工单位、政府部门的诸多方面关系;。
6、及时、妥善处理各项目开发过程中出现的重大问题。
1、收集业务需求信息和客户需求,进行市场开拓,掌握行业动态;。
2、拓展、销售人事外包产品,例如:人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等;。
3、根据公司下发的销售目标,通过各种方式拓展业务,完成销售目标;。
4、积极开发新客户,同时与已签约客户保持良好、持续的沟通;。
5、协调后续服务中的各种问题,确保为客户提供及时、准确的服务;。
6、完成领导交办的其他事物。
2、外资项目或境外投资项目选址及可行性调查;。
3、负责收集、整理财经、法律、法规等政策信息和相关数据;。
4、制作项目相关文件;。
5、其他与上述工作相关的事务。
1、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计,进行法律风险分析。
3、整理研究尽职调查中的问题,进行风险分析,
4、发现行业的潜在投资机遇,进行投资项目的开拓与筛选;。
5、对已投资项目提供相关咨询和服务。
6、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务;。
7、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等;。
8、客户开发和客户关系维持;。
9、项目团队的管理和培养。
1、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。
2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。
3、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。
4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,以公司利益为重,团结合作的思想。
5、爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。
6、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。
7、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。
8、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。
9、负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。
10、负责监督检查本班人员的仪容仪表和值勤情况及对岗位作出合理安排。
11、根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理。
12、协助队长抓好培训及内务管理。
13、完成领导交办的其他工作任务。
1)全面负责施工项目的组织管理和团队建设,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的安全、质量、进度、成本等管理目标负责。
2)与地方主管部门、建设单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;组织工程例会,解决工地重大协调问题。
3)主持项目总体施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料、机具、设备计划的审定,并负责组织、督导实施。
4)严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的'约定,严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。
5)指导项目部分管成员,向监理、建设单位及时办理各种签证以及索赔事宜。
6)负责工程竣工验收及工程保修和项目管理工作的经验总结,负责工程进度款的回收。
2、工民建、建筑工程、设备安装工程等相关专业专科以上学历;二级以上建造师资格。项目管理经验特别丰富者,可适当放宽学历及建造师资格。
3、熟悉土建施工和设备安装管理工作;
4、成本控制意识强,有良好的现场组织、调度能力及其他相关管理能力;
6、较好地掌握现代施工管理、技术管理、经济管理的理论知识以及国内、国际工程管理和合同管理;具备法律基本常识,掌握国家政治、经济政策、制度和要求。
7、能适应外派工作或长期出差。
职责:
4.收集客户需求,并反馈意见,协助整理实施、培训、验收、用户反馈等相关文档;。
5.按照标准测试文档的方法,协助引导客户进行uat测试;。
6.较强的沟通能力,能够有效协助营销进行项目回款。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、通讯工程、信息工程等相关专业,5年以上相关工作经验;。
5.具有良好的口头表达能力及亲和力,善于把握客户需求及要求。
4.对教育信息化业务具有系统的认知和丰富的实践经验,了解校园业务流程,掌握校园信息化发展动态者优先。
3、组织或参与模具各阶段的评审,站在客户立场对模具设计和制造过程的意见和要求;。
4、及时向各先关部门反馈模具进度及存在的问题,并促使问题得到及时解决;。
5、项目部们工作的计划、分解、执行与监督;。
6、部门人员的考核与管理;。
7、客户的维护与开发工作;。
8、上级领导交代的其他事宜。
1、认真贯彻国家和上级有关方针、政策、法律法规以及公司制定实施的各项规章制度,自觉维护企业形象和职工的权益,确保公司下达的各项指标全面完成。
2、负责工程项目施工管理全面工作,对项目管理内的各分项工程的工作进度、质量、安全和文明施工等进行全面监督管理。
3、组织制定工程项目的施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,制定安全生产和质量保证措施,并组织实施。
4、根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划,在实施中随时调配。
5、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资,协调分包单位之间的关系,及时解决施工中出现的问题。
6、负责组建项目经理部组织机构,组织制定项目经理部各类岗位人员的岗位职责、权限和各类管理规章制度并监督实施。
7、搞好与各业务部门的关系,积极迎接上级的各职能部门对本项目工程的各类检查。
来电来访记录内容是否完整详实;。
档案文本是否安全存放、保存完整并能有据可查;。
物业费及其它费用的催欠;。
接访、报修、投诉是否处理得当;。
楼管工作情况;。
维修派工及时性;。
满意度回访情况等。
2、保洁服务。
检查保洁员仪容仪表是否得体;。
清洁工具是否按规定存放;。
清洁易耗品使用方法是否正确;。
环境卫生是否清洁否达到标准要求;。
清洁范围是否已覆盖所有服务区域(如:卫生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池卫生、大院角落卫生等)。
3、秩序维护服务。
秩序维护员仪容仪表是否得体;。
工作交接是否有效衔接;。
巡逻情况;。
巡更仪记录;。
监控情况;。
非机动车和机动车辆管理;。
消防安全管理;。
突发应急事件妥善处理;。
值班室内务;。
安全巡检是否存全部覆盖服务区域;。
各种记录是否完善详实;。
沟通、报告、协调是否及时有效等。
4、绿化。
浇水、施肥、修建整修、杂草、病虫害、死株清理及补栽、落叶的清理、绿化带内卫生等。
5、工程维修服务。
检查工程人员仪容仪表是否得体;。
保养计划是否制定,是否实施;。
操作是否规范、安全;。
接到报修信息后是否五分钟内到达现场,维修后业户是否满意;。
上门维修的监督;。
是否对维保单位维保的设施设备进行监督;。
各种记录内容是否完整详实;。
其他工作的完成情况;。
6、每早对各岗位领班的各工作记录签字审核,并对问题及时跟踪。
二、每周召开一次项目人员工作例会;。
三、编写本月工作总结、下月工作计划,并对工作总结进行公示;。
四、每月制作本项目培训需求并进行实施监督,及时参加公司组织的培训工作;。
六、监督本项目各类物品领取、发放并定期盘点仓库;。
七、每日分析物业费收缴率、核对收费台帐、监督收费工作;。
八、每月核对花名册员工资料、及时更新员工意外险资料报至管理部;。
九、根据岗位编制确定用工需求、办理入职、离职手续及时与管理部接洽;。
十、做好各方面的沟通,与业主、业主委员会、外联各部门;。
十一、合理安排本项目的夜间查岗工作;。
十二、每月对业主进行回访,协调处理业主反映的各项问题回访;。
十三、对本项目日常发生的典型问题整理成案例并上报公司品保部;。
十四、监督装修手续的办理及巡查工作;。
十五、处理各类突发事件,依据事件大小及时上报副总经理;。
十六、及时参加公司召开的各类会议、做好领导交办的其他工作;。
十七、对部门的服务支持满意度进行评议。
1.具有对物业服务人员进行从业素质、职业道德及专业技能培训的能力。
2.具有员工招聘的能力。
二.早期介入与前期物业管理。
1.早期介入和前期物业管理阶段的综合管理的能力。
2.具有制定新建项目验收工作计划的能力。
3.具有制定交房方案的能力。
4.具有对房屋装修现场管理的能力。
5.具有对物业项目内所有资料进行管理的能力。
三.房屋及设施设备管理。
1.具有对房屋维修管理的初步能力。
2.具有对房屋进行日常养护的能力。
3.具有对共用设施设备进行维护及运行管理的能力。
四.物业环境管理。
1.具有能检查建筑区划内物业环境服务质量的能力。
2.具有能制定建筑区划内物业环境管理方案的能力。
五.公共秩序管理服务。
1.具有对建筑区域内公共秩序维护的能力。
2.具有制定建筑区域内公共秩序管理服务方案的能力。
六.突发事件处理。
1.具有对建筑区划内突发事件。
2.具有制定突发事件处理预案的能力。
七.客户管理。
1.具有与客服良好沟通的能力。
2.具备做好客服接待工作多的能力。
3.具有处理一般客户投诉并做好回访工作多的能力。
4.具有组织和实施客户满意度调查的能力。
八.物业财务管理。
1.具有编制建筑区划内成本预算编制的初步能力。
2.具有对物业服务企业营业收入、成本费用、企业利润等知识的综合运用能力。
九.物业管理应用文。
1.具有内部行文的写作能力。
2.具有外部行文的写作能力。
科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,怎样写岗位职责?下面小编给大家带来,岗位职责,仅供参考,希望大家喜欢!
2、消化客户对于产品原材料的规格、品牌、检测要求;。
3、负责项目交底及技术交底工作;。
4、各类生产方案制作;。
5、协调产品在生产、运输、吊装环节出现问题后的处理;。
6、对接、跟踪现场进度计划安排,引导计划专员制作、调整各项计划;。
7、参与图纸前期图纸审查与消化;。
8、处理项目签证、变更;。
9、与其他部门的支持与配合工作;。
10、领导交办的其他工作。
1、负责公司展厅类业务设计、施工的全流程项目管理;。
2、主持项目进度、工期、质量、安全以及竣工交付的相关管理工作;。
3、主持编制各项施工组织设计方案和编制工程进度计划表;。
5、负责竣工项目的审查评估及成本结算;。
6、与相关政府部门及事业单位接洽谈判,友好沟通,维护关系并保持良好联系状态。
1、根据客户需求制定项目运营服务方案和项目运营操作方案;。
3、监督项目导入期及试运营期的准备工作,制定各流程的作业标准及考核指标;。
4、指导客服深入了解客户情况,制定服务流程和规范;。
6、承担项目的财务指标,达到收入、利润的目标;。
7、按照与客户共同制定的沟通方式、频率及内容制作报表,确保沟通渠道及时、有效;。
8、定期与客户召开会议,沟通交流,维护良好的客户关系;。
7、根据工程施工现场情况合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地;。
8、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表;。
11、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单,认真记录好项目经理台账;。
12、深入实际了解团队成员的生活工作学习情况,采纳成员的合理化建议,保质保量顺利完成工程施工任务。
1、负责产品的全过程项目管理,高效推进团队合作完成业务目标;。
2、负责制定项目计划和时间表,规范相应流程规则和项目的完成标准;。
3、推动团队日常执行工作,负责进度跟踪和控制,风险监控,确保工作按计划完成;。
4、建立清晰、透明、高效的沟通机制,推进团队的内外部沟通协调。
5、熟悉项目管理的相关知识,并具有项目全过程管理的能力;具有较强的管理思路、方法,具有3年以上大中型项目管理及运营经验的优先。
2025年项目经理的职责(优秀13篇)
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