大学生暑假图书馆实习总结
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总结能够帮助我们发现自身在学习和工作生活中的优点和不足。总结应该有一个清晰的结构,包括引言、主体和结论三个部分。总结是学习和成长的重要环节,让我们一起来看看一些优秀的总结范例吧。
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。我怀着兴奋的心情,开始了为期一个星期的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
我很开心我有了这么一次实习的机会,这是我梦寐以求实现梦想的机会,在我实现梦想后,我感觉真的是不虚此行,我学到了很多东西。不仅仅是我叫学生,我从学生身上也找到了当年的我的影子,我也跟他们学到了很多东西,这是我收获很大的地方。
教师是人类灵魂的工程师——在我很小的时候就对教师这份职业很崇拜。不只是我,就连我家里的长辈们都认为我长大了一定会选择做一名人民教师。因为小时候的我非常内向,言语不多,包括在面对家里人的时候也不例外。他们都觉得我这样的性格只适合教师职业。现在看来这个理由似乎有些牵强,但能够带上课本,走上讲台的确是我从小的梦想。
不过有句话说得好“计划总比不上变化快”,由于种种原因,我没有报考师范学校。原以为这一生我与那三尺讲台无缘了,却不料在本次假期里,我收到了一份最好的新年礼物:我有一个表妹,和我同龄,从幼儿园到初中我们俩都在同一个学堂上学,中考时由于各自的选择不同,我上了高中,她上了师范读五年制大专。仔细算算现在的她只有半年就该毕业了,也到了她们实习的时候了。她的实习地定在我县的第二中学。别看我俩现在已经不能经常在一起了,那只是因为时空的不允许而已,但我俩的感情可好着呢。她初去实习时,我跟着她去了,作为旁听,听她讲课。去了几次,看着那三尺讲台,那个我梦寐的地方。我的心开始蠢蠢欲动了,有种跃跃欲试的感觉。就是这种冲动给了我充分的勇气和动力。和校方说了,他们同意让我试试。获得这份承诺,我很意外,但更多的却是兴奋。
从初中开始,我就有记日记的习惯,这种习惯延续到了今天,很自然地我也把那几天的经历写进了我的日记本。
阳光明媚,确实是一个与众不同的日子。曾记得我高中时的班主任对我说过:“即使是你已经对书本达到了倒背如流的程度,但是出于对教师职业的最起码的尊重和对学生的负责,在上课前就必须备课。”还记得当时我们还在就学的时候,一位来我校实习的学生就是由于对自己太过于自信,没有备课,我的班主任在第一印象上就对他大打折扣:“我很欣赏你的自信,但是你做事首先缺乏了认真的态度,这一点就不可取。”这件事给我留下的印象很深。昨晚我备课了,现在备课本就夹在我带的课本里。目的地就在前方,那也是我的梦想之地,原以为我已经和他背道而驰,越走越远了,现在它确离我这么近,近在咫尺。心情很复杂,有高兴,有激动,还有一点点紧张。甚至有点担心自己会临阵退缩。上课铃响了,整个校园一下子安静了下来,静得仿佛只听到了我的心跳声。深呼吸后,我走进了教室,走上了讲台。“起立!”,“老师好!”,“同学们好!请坐下!”这个流程唤起了我所有熟悉的记忆。
今天我上的是一节语文课,课堂上最忌讳的是老师一个人的独角戏,得想办法让学生和老师互动起来,这样才能调动学生的积极性和营造课堂的活跃气氛。幸亏我是有备而来,不怕!昨晚我把课文仔细地研读过了,对文中的一些关键词作了记号,还就文章提了一些问题。切入正题前,我先把问题写在了黑板上,让他们先阅读课文,然后思考问题,最后我来提问。课堂的效果比我预计的要好得多,怎么说呢,现在的孩子和我们那时候笔,要机灵,活泼很多。我以为当我提问时他们会感觉拘禁,放不开,却不料他们回答问题很活跃。赞扬他们也不是在说我们不聪明,而是那时候的我们要安分,老实些。可能是时代和文化的背景不同而造成的吧。所幸的是我们之间并没有沟通障碍。一堂课45分钟,在激烈的讨论声中结束。外面的阳光依然普照,我的心情也很愉悦。我不是圣人,不能做到不以物喜,不以己悲。犯事有因才有果,好心情都源于今天的一堂课。
气候说变就变,连一点反应的时间都不给我。不过没关系了,乌云可以遮住阳光,却遮不住我的好心情。有了昨天的一个好的开始,今天就没那么怯场了。只是换了一个角色——从昨天的语文老师变成了今天的数学老师。还好,从小我就喜欢数学,因为它是靠理解,而不是用死记硬背的,尤其是当用自己想出来的方法解决一个数学问题时,那是一种喜悦,是一种胜利后的喜悦。课堂上都挺正常的,没有什么特别事件发生。倒是下课后,正当我收拾书本准备离开时,一个学生拦住了我。哦!原来是答疑的。这下我可真的有些紧张了。不是担心我做不出那道题,而是怕我所用的解题方法不能被那个答疑的学生接受。他们的只是到目前为止掌握到哪个程度了,我也不甚了解。他们是掌握了只设一个未知数来解决问题的方法了呢。还是已经触及到设两个未知数或是更多的未知数来求解的指示了呢?这个细节我可没有遗漏。问了他,了解情况后,我用了他所熟悉的方法给他做了一个简单的讲解。我猜当时的他肯定很纳闷,怎么老师还问我学到哪儿了,难道她不知道吗?这不是很奇怪吗?不过出于礼貌他没有对我说出他心里的疑惑而已。习题并不难,理解后的他笑了,高兴地说了声:“谢谢老师!”然后转过身离开了。看着他离开的背影,我笑了,是一种轻松得毫无修饰的笑。
接下来的几天,一切如常,只是多了一些熟悉,少了一点生疏。站在讲台上的我更加的自如和大胆了。2月21日,由于某种原因,是我上课的最后一天了。那是两节作文课。想了想,我准备给他们上一堂别开生面的作文课。那还得谢谢我的高中语文老师呢。因为这种上法是他教会我的,我还主持过。具体步骤是这样的:就是先用一节课写作文,第二节课把作文交上去,然后由学生自荐或是推荐代表上讲台随机抽样评讲作文。接着就是学生和学生的互动环节了。如果代表带动的好,整个课堂会很有趣。在这个时候老师就只是一个配角,只是在快下课的时候做一个总结。学生自己做主给自己的作文评讲,这样可以避免老师的观点偏激或是片面,也可以让学生从多个角度看到自己作文的缺点和优点。最后留下五分钟,把作文本再次发下去,只是要避免本人拿到自己的作文本,让同学给自己写评语。当然,最后的工作还得交给老师,老师将作文本收回,再做一次评价。课堂的气氛和我预计的一样,同学们都很积极,这种上法他们也觉得很新鲜。就当是我离开前送他们的一份小小的礼物吧。如果他们喜欢这种上法,以后也可以建议他们的老师这样上啊。只要他们喜欢就好。
我没有和他们道别,是的,我不够勇敢。虽然只不过是短暂的一个星期,我却已经和他们建立了深厚的友谊,其实,对于他们我觉得我更像他们的朋友而不是老师。离别的场景我看得太多了,我怕我会忍不住掉眼泪。虽然我不是多愁善感的,可是我是有情感的。就让我这么悄悄的来,又这么悄悄的走吧。
时光飞逝,一个星期就这么过了。倒也奇怪,以前坐在课堂里听课,总觉得那45分钟是一种煎熬,现在站在讲台上讲课,倒觉得这45分钟是一种享受了。我真的很喜欢教师这份职业,即使以后我再也没有机会走上讲台了,这短暂的一个星期也会成为我人生中最美好的记忆,我会将它一直珍藏,不会让它随着岁月的流逝而一并退色的。很感谢能有这次机会,让我圆了一个我以为已经不可能再实现的梦。也许我很容易得到满足,觉得这样就够了。但是有时候我也会很贪心,现在的我在想下次回来可不可以再拥有这样的一个礼拜呢?如果可以,那当然最好了,如果不可以,就当是我心中一个美好愿望吧。
xx年6月10日,当坐上大巴车的那一刻,我们的暑假实习生活正式拉开了帷幕。
在学院领导的安排下,在赵颜老师的带领下,我们一行人去了美丽的海滨城市—威海。坐落在威海市环翠区的海都大酒店,将是我们这三个月努力奋斗的地方。根据酒店的安排,我们被分到了不同的部门,有的同学去了前厅部,有的去了客房部,大部分同学去了餐饮部,而我就是其中的一员。许多人都说餐饮部是最辛苦的,不能否认的是确实如此,但这辛苦中也有快乐。
在酒店内部流传着这样一句话:“女人当男人用,男人当超人用”,我觉着这句话用在餐饮部再合适不过了。通过三个月的实习,让我对服务员的岗位职责和工作描述有了新的定义,那就是“服务员什么都能干!”摆台,折扣布,上菜,餐中服务,收拾包厢等本职工作外还兼职勤杂工,什么搬桌子,椅子,铺地毯等一些工作都是服务员们承包了。
一起实习的同胞们一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的会议,反反复复奔跑于二楼餐厅与会议室之间。每一次接待婚宴,我都有一种打战争的感觉,无数个杯子、筷子、小勺要刷又要擦,满地的酒瓶、垃圾,一张张满是油腻的桌子……在这种混乱的情况下,员工们还是可以有序不乱的收拾,积极的配合,一切的一切都使棘手的事变成了“这都不是事”。
让我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,这是海都大酒店从开业以来接受的最大挑战,对我们餐饮部来说,更是一次前所未有的挑战。在安排工作中,首当其冲要解决的是“在哪里吃”的问题,所以在不知不觉中,大、小会议室,贵宾楼、小洋楼都成了我们餐饮部的地盘;其次,要解决的是“服务人员的问题”,所以无论是餐饮部、客房部、前厅部、工程部、营销部,大家都齐心协力的完成了此次挑战。在酒店所有领导的周密部署下,所有员工都出色的完成了任务。
通过这次挑战,使我看到了一个酒店的出色运行离不开全体员工的努力,离不开领导们的积极带领,更让我感受到了员工之间强烈的核心凝聚力,和让人惊讶的工作积极性。这件事让我学到了很多东西。
实习的日子就这样一天天过去了,我很庆幸能有这么一个好的实习机会。在这里,不仅学到了值台人员的服务程序和技巧,更学到了一些课堂上难学到的知识。
一、对工作一定要热情,要面带微笑。作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工作中的,对待工作一定要认真。
二、要处理好上级和同事的关系,既不能阿谀奉承,也不能不闻不问,最重要的是做好自己分内的事。
三、对待工作要勤奋。俗语说得好:天道酬勤。只要你付出了,认真的去做了,别人都会看在眼里,记在心里,机遇始终是留给做准备的人。
这次的实习生活,是我踏入社会的第一步。我小心翼翼的进去,微笑着出来,然后发现社会环境并没有多么可怕。重要的是要有一个好的心态,多多自我开导,自我鼓励。
实习的体会,不是几页纸就能说清楚的,只有亲身实践过,个中的喜怒哀乐,酸甜苦辣才能进一步了解。总的来说,它确实为我以后的工作积累了经验,打下了基础。
感谢学院领导的关怀培养和老师们的悉心教导;感谢我们一起实习的同学一路风雨同舟;感谢海都大酒店教会我们的一切一切。
暑假第一次留在**进行练习,有幸能够来到**保险代办公司接纳了一个月的熬炼,直接深切到社会职场中,与客户面劈面的兵戈与交换,一方面把本身所学知识与实践直接相联合,另外一方面又学到了很多黉舍里所学不到的经验与教训,从而使本身对本身有了更加周全的明白,因为本身学的是金融进入保险有些不甘心,可是一个暑假的练习结束,本身觉得本来如许的经历才是本身最想要的!
7月13号正式来到**,老总热忱的欢迎我们,然后我就被安排到了卡单部练习,”卡单”这个见解是第一次兵戈,本来便是短时间不测险的另外一种说法,这是入手下手让我觉得新鲜的东西。然后入手下手进修如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发觉本身本来是这么粗心,好在公司对我们都特别宽容,让我特别打动。这时候明白了甚么是宽容!
接下来的几天我就一贯在卡单部练习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保险额度多少,得当哪些职业种类,得当那些人群,有哪些是拒保的职业…...一会儿记这么多东西,感触头都有点大,可是要欢迎客户的话,务必要记取,所以每天都报告本身要加油!这时候明白了要永久对本身有决议信念!
在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式欢迎客户,登帐、填单子、收费每一步都要当真细致,可是当天客户来的特别多,对还不谙练的我来讲,的确有点力不从心,固然很当真的去做,还是出了很多多少不对,好在有师傅救助善后,才不致于有太大吃亏,这一天让我深入的感触到交易谙练的必要性和紧张性!慎重的紧张性从这里入手下手开掘!
每一天都在兵戈着五花八门的客户,他们中的大大都都是热忱并且宽容的,可是也有一些要求特别严厉乃至是刻薄的客户,他们要求特别刻薄,一不谨慎就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,可是你还是要抑制本身的感情,连续为他们耐烦办事,这类环境还是为我们上了实实在在的一堂余人交换课!交换真的是一门艺术,好在本身明白的不是太晚!
再其后到车险部进行练习,庆幸的是恰好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一路学起了车险算费,这里的进修不像在黉舍里的进修一样表面性那么强,这里珍视的是实际操纵本领,这内里有很多都是公司的老员工经过议定长期工作总结下来的经验,在实际工作中特别有效,是以感触特又宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的成长近况及公司标准和公司的将来成长等,为我们刻画了一个美好的愿景,让我们在今后的工作中既不至于太盲目,也不至于异国动力!
公司如今与中国石化互助在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全全国都是一个立异,并且在公司精良的办理方法的运作下,正在井井有条的展开,让人感触到立异的气力!真的特别敬爱老总的脑筋!这在我们过去兵戈保险的时候根本就异国想过的事变,想不到竟然在市场上寂静萌发,并显现出富强的生命力,真是震动在今后的进修中报告本身必定要明白活学活用,读死书,死读书竟会变得异国将来!
本身在**的每一天更多的是在发觉本身,加快本身的成长,可是这类熬炼也是要付出价格的,本身每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到本身如今看到汽车都有点晕,好在还知道坚定!坚定去发觉美好的东西,进修有效的知识,固然有点苦,可是痛并高兴着!
第一阶段主要对明以来各历史时期所编著的不同《贵州通志》及各地主史志中的相关资料如:金石志,建置志,学校志,关梁,寺观等内容进行分类摘录与整理,为理论实习部分。第二阶段则通过田野实践调查对高坡乡部分地区历史遗存和民族风情进行综合调查与收集。
根据实习所需全班44位同学共分为四组:第一组:王晓琳,丁娟,王旖旎,吴开将,罗海生,周民,陈勇,潘春妮,胡高华。由赵奉军老师组织实习。
前后总计约十天的实习过程,是一次学习与体验生活相完美结合的过程。
在第一阶段,尽管大家一开始对“图书馆实习”稍有失望,并且那几天天气异常闷热,加上来去不便。可同学们还是用上所有的精力,对各自的资料作了精心的查阅,深入的理解和全面的收集。在整理过程中,大家也遇到了很多困难,如第一,二组同学面对的建国前《贵州通志》和各地方史志大多由古文所书,未经断句的油印本书籍,这对大家的古文能力和耐心提出了考验。大家还是在相互帮助或向老师请教的努力下,一一解决了难题,提高了学习能力和完成了任务;第三、四组同学查阅的资料极为庞杂,头绪众多,考验了大家的判断能力和合作精神。众位同学把困难当作解渴的水,一饮而尽,顏笑相逐。
在高坡实习的过程中,每位老师带领8到12名同学深入田野,仔细了解和认识所考文物的渊源和历史价值。还对许多文化遗产进行了建设性思考和提出了有益的建议。如开发好红军坟,把它作为民族地区的红色火炬等。其间对当地少数民族建筑风格,洞葬习俗的调查有较为丰富的成果。
在实习过程中,不论是在图书馆还是在高坡。同学们生活在一起,面对如交通,食宿,甚至是经济上的一时短缺等问题,大家互相照顾,互相帮助。在共同的生活与学习境遇中加深了同学间的亲切关系。这将会成为我们大学岁月的最珍贵的记忆。我们学习的知识可能会很快忘记,但那一段一直下着雨的有点冷的感觉。就证明我们的友谊是长存的。
这次暑期实践是在南京某家机械厂,通过参观生产实习,获取必须的感性认知和理性认识,较全面地了解机械制造的生产工艺和流程,掌握机械生产的基础知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续课程的学习和设计打下基础。实习期间,通过对典型零件加工过程中所用的机床、量具和夹具等工艺装备的观察和分析,把理论和实际相结合起来,提高分析和解决问题的能力。
总装车间的布局从南到北分别是内饰工段、综合工段、底盘工段和发动机工段。其中发动机工段最终汇入底盘工段,而底盘工段和内饰工段最终汇入综合工段。如果在生产线下流发现生产线上流的质量问题,就不能及时地反映问题所在,而且来回修复也非常麻烦。零部件运输也是问题总装车间的每条线上的装配件摆放得很整齐,也很科学。装配件必须离装配车位的距离非常近,以节约来回拿件的时间。而且分类摆放也很重要,如果摆放得比较乱,那在拿件的时候就浪费了寻找的时间。
目前工程机械的电子(微机)控制系统主要用以实现如下功能:
1电子监控、自动报警及故障自诊。
即对工程机械的发动机、传动系统、工作装置、制动系统和液压系统等的运行状态监控,工作中一旦出现异常现象,能动报警并准确地指出故障的部位,从而改善驾驶员的工作条件,提高机器的工作效率,简化设备维护检查工作,降低使用维修费用,缩短停机维修时间,延长设备的使用寿命。
2节能降耗,提高生产率。
传统工程机械的能量利用率较低,例如液压挖掘机的燃汕能量利用率仅为20%左右,如此低的能量利用率迫使工程机械的发展必须着眼于节能。
3柴油机的控制。
如电子调速器、电子油门控制装置、自动停机装置、自动升温控制装置等。
4提高作业精度。
为保证成品料的级配精度,现代沥青及水泥混凝土拌和设备广泛采用了微机控制的电子称量系统,并使计量过程实现了自动化。
5作业过程的自动化或半自动化。
工程机械实现自动化或半自动化控制,可以减轻操作者的劳动强度,提高生产率,并减少因操作者的经验不足,对作业精度的影响。
6其他应用。
一些国外生产的推土机、装载机、铲运机等采用了电子控制的自动变速器,其能够根据外负荷的变化情况自动改变传动系的传动比,这不仅充分利用了发。动机功率,提高了燃油经济性,而且也简化了操作,降低了劳动强度。为有效地防止翻车和断臂事故,提高作业的安全性,现代起重机上广泛地采用了电子(微机)控制的力矩限制器。为实现无人驾驶,使工程机械能在危险地带或人无法接近的地点进行作业,某些国外工程机械上设置了无线遥控装置。
实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。目前我国绝大部分数控机床都是出自国外先进制造商,无论在数量上,精度,性能指标上,中国制造业都远远落后于发达国家,需要我们奋起直追。而且懂得了要尊重师傅,团结同事,虚心学习,任何成果都来之不易。
和工人师傅们在一起细心一些完全可以发现一些工业上的商机对此如果以后有机会的话我要怎样开始自己的事业……这些说起来可能很多都是社会上的一些东西学生不需要去想去学,但毕竟以后我们要工作我们要赚钱我们要在社会上混我们要靠这些经验生存,和工作技术相比,这些经验同样重要。
在工厂里学到的东西是实用的是珍贵的是在学校里真的无法学到的。本来以为,寒窗苦读十几年之后,我们终于可以像电影电视剧里的那些公司白领一样,拿着理想的薪水衣着光鲜地坐在窗明几净的办公室里舒服地工作。而实际上,毕业以后,我们所能工作的地方都要紧贴工厂,每天听到的都是刺耳的加工声;我们要不时地到车间里去了解加工中的实际问题,早上刚穿的衣服会因此沾满灰尘和机油;我们要注意身边的车床和头顶的天车,因为危险就在身边一不注意就可能失去一条胳膊甚至再也醒不过来;我们可能会在工作之余休息一下和同事开个玩笑,但是就连这些玩笑都离不开自己工作的内容……即使我们的事业再成功,即使我们为这个社会做出再大的贡献,即使我们为自己的人生经历留下再深的印迹,我们仍然是工人,我们仍然生活在社会的最底层,我们仍然要付出更多的努力。所以要把握现在,努力学习,报效祖国。
经过一年的学习和生活,我学到了很多,学到了很多我从生活中没有得到的知识和道理。回顾过去的一年,从我人生中真正经历挫折和失败的那一天,到我风平浪静的时候,我明白了一个道理,人生不可能一帆风顺。只有勇敢面对生活中的每一次挫折和失败,才能走向自己的罗马大道。在这一年里,我迷失了,困扰了,难过了。有时候觉得自己在让时间在自己手里流失,可能是自己的缺陷和不足。但我知道这是对我的考验,但每次输了,我都会反省自己,明确告诉自己该怎么做。面对挫折,我们应该利用扬长避短的方法来提升自己,提高综合能力。虽然我在学习上很一般,但我会努力提高,做到最好。无论遇到什么麻烦,我都不会倒下,我会不懈努力。从我以前的学习来看,我觉得我应该努力学习。
我知道这是我人生中的又一大挑战,角色的转变,不仅有很强的适应能力和乐观的生活态度,还得益于一年的学习积累和技能培养。我以前也后悔过,但很快我选择了坦然面对,因为我深信金子总会发光的,但我也知道这要看合适的环境,在这里我知道我的未来会有光明的一天。
一年的锻炼,只是初步的经验积累,远远不够我走向社会。所以我会在假期积极参加各种社会实践活动,获得更多的学习经验和社会实践能力。在假日孤儿院,我获得了很多经验,学到了很多知识。我相信在未来的社会道路上,我会得心应手,用自己的力量去拼搏。我的未来不是梦,只要我努力,成功不会拒绝你。
作为xxx安全监察员的培训单位,我校自今年2月以来已成功向公司输送了36名安全监察员。6月11日,李带队,我、连、平杰、毛文宇、胡亚娜带领第二批学员到北京地铁公司进行安检实习。与过去相比,这一次,它设定了我校最高的实习人数。
第一,学生人数最多。一共464个学生,相当于9个班,去实习了,是我们学校第一。
第二,学生最复杂。这464名学生中,除了我校不同院系的学生外,大部分都是非毕业生,大部分的平均年龄在22岁左右。
第三,兄弟学校的竞争压力最大。之前听说过的衡水职业教育中心的同学这次也去了北京地铁公司,想和我们面对面的较量一下。只有这三项中的大部分增加了我们管理的难度。但是,我们有信心克服一切困难,迎接一切挑战。
6月11日中午1点,经过近4个小时的颠簸,我们终于到达了学生工作生活的第一站,也就是住宿的地方——北京前进大学。下车后,学生们一扫疲惫,大家站成一排,整齐的行进着,喊着响亮的口号进了校门。接下来,每个班轮流朗读班级格言。之后,所有同学一起念出校训,声音洪亮,充满感情。学生良好的gfd和精神面貌不仅得到了用人单位的称赞,也让衡水职业教育中心的老师和学生感到惊讶。我们的老师和学生以良好的质量赢得了第一场比赛。然而,我们知道真正的较量还在后面。
我们的驻地北京前进大学,只是北京一所效率不高的私立大学,校园条件差,校舍陈旧。因为宿舍楼安排的不好,我们120的男生必须待在条件很差的三个教室里。当时北京天气越来越热,教室里没有电风扇。为了帮助同学们克服困难,主任带着我和小带头,我们就住在教室旁边的仓库里,那里放着旧桌椅。
当学生们看到我们的住宿条件甚至不如他们时,没有人再抱怨了。半个小时后,120名男生收拾好所有行李,顺利进入雇主。没想到我们这么快就解决了男生的住宿问题,还夸学生吃苦,觉悟高。后来才知道衡水职教中心的男生花了半天时间才安排好住宿。看来我们在另一轮比赛中仍然是赢家。
根据mtrc的安排,从6月11日到6月28日,我们将继续加强学生在车站的技能。日常工作看似简单,实则枯燥繁重。早上6点20分准时集合晨练,然后在短暂的早餐时间后开始晨练验手。我们根据学生的实际情况分组,然后带领各自小组的学生在指定的区域练习。不管是学生还是我们的老师,他们都没有懈怠工作。整个上午,同学们热情练习,我们的指导汗流浃背。午休后,我们继续重复早上的工作。晚上的总结工作,和军训一样,每天都有新发现,新要求。
每天的工作生活都是那么紧张忙碌。严新主任将在晚上10:30前给我们开会。我们查完宿舍,就在半夜总结得失,讨论问题,制定计划。每个人都感觉到肩上的重任,似乎忘记了疲惫。就这样,经过半个月的训练,我们的学生晒黑了,也累了,但都精力充沛,业务过硬,能够上岗。
6月29日,我们的学生正式上岗,分为a班、b班、c班三个班,我们的五位老师立即调整工作,开始每天按班换岗。我们随时了解学生的工作,帮助他们及时解决问题和困难。因为住户离工作地点比较远,上早班的同学每天早上要4点起床,坐地铁到苹果园,从1号线换乘5号线,所以上班只要2个小时。下午班的同学中午12点半从车站出发,下午12点回到车站。刚开始有同学不适应,有同学思想波动。我们及时做好学生的思想工作,鼓励他们,告诉他们困难只是暂时的,并以往届学生优秀感人的榜样激励他们,使他们能够在相对较短的时间内适应工作。
暑假第一次留在武汉进行练习,有幸可以来到xx公司承受了一个月的磨炼,直接深化到社会职场中,与客户面临面的接触与交流,一方面把本人所学知识与理论直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与经验,然后使本人对本人有了愈加具体的调查,由于本人学的是金融进入保险有些不情愿,然则一个暑假的练习完毕,本人感觉其实如许的阅历才是本人最想要的!
7月13号正式来到xx,老总热情的招待我们,然后我就被布置到了卡单部练习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期不测险的另一种说法,这是最先让我感觉新颖的器械。然后开端进修若何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现本人原来是这么大意,好在公司对我们都十分宽容,让我十分打动。这时清楚了什么是宽容!
接下来的几天我就不断在卡单部练习,天天要背卡单产物的信息,哪家保险公司有哪些产物,保证额度多少,合适哪些职业品种,合适那些人群,有哪些是拒保的职业。一会儿记这么多器械,觉得头都有点大,然则要招待客户的话,必需要记住,所以天天都通知本人要加油!这时清楚了要永远对本人有决心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式招待客户,登帐、填票据、收费每一步都要仔细仔细,然则当天客户来的十分多,对还不纯熟的我来说,几乎有点无能为力,虽然很仔细的去做,照样出了很多错误,幸而有师傅帮助善后,才不致于有太大损失,这一天让我深入的觉得到业务纯熟的需要性和主要性!稳重的主要性从这里开端开掘!
每一天都在接触着五花八门的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,然则也有一些要求十分严厉甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不小心就把他们的冒犯了,这些人真是让人疲于应付,然则你照样要抑制本人的心情,持续为他们耐性效劳,这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸而本人清楚的不是太晚!
再后来到车险部进行练习,侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一同学起了车险算费,这里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强,这里注重的是实践操作才能,这里面有很多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经历,在实践任务中十分有效,因而觉得特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员卒业时,公司朱总专门给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等,为我们描画了一个美妙的愿景,让我们在以后的任务中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司目前与中国石化协作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国甚至全世界都是一个创新,而且在公司优越的治理方法的运作下,正在有条不紊的展开,让人觉得到创新的力气!真的十分佩服老总的思想!这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作,想不到居然在市场上悄然萌生,并展示出强壮的生命力,真是震撼在以后的进修中通知本人一定要懂得活学活用,读死书,死念书竟会变得没有将来!
本人活在xx的每一天更多的是在发现本人,加速本人的生长,然则这种磨炼也是要支付价值的,本人天天早上挤公交从武昌到汉口,下昼在从武昌到汉口,天天这么轮回!搞到本人目前看到汽车都有点晕,好在还晓得对峙!对峙去发现美妙的器械,进修有效的知识,虽然有点苦,然则痛并高兴着!
在这里进修练习虽然有时本人也在埋怨,然则有两点让我感应收获最多:
一是干事要严谨。以前历来不晓得本人原来是这么的大意,填写报单的时分任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐性等要求就来了。更甚的时分,柜台前忽然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证精确的前提下,坚持有条不紊的任务形态,而且要还积极与业务员交流,让本人的立场去传染他们,而不能让他们把本人搞到手忙脚乱。
第二个就是要学会对峙。就象前面说的本人天天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的任务更是紧张而繁忙,认为本人会很刚强,然则照样脑海中照样不时的冲进要抛弃的念头,本人有时也在笑本人的傻,然则骨子里照样时辰的鼓舞本人去对峙,是的,我对峙了下来,一同去的四个同窗中就只要我完好的依照开端的方案做了下来,这是我的收获也是我的自豪,我不逃避!
经过进修与磨炼让本人认识到了学校光阴的珍贵,晓得了任务的辛劳,晓得了若何学会抑制本人,学会了若何积极的去与人打交道,若何全身心的投入到任务中,更主要的是经过不时的食物与成功让本人愈加清楚的看法到本人的优势与缺乏,可以有一个愈加明白的目的去面临将来!
我想,xx练习的这段光阴将是我永远顾惜的珍贵阅历!
实习期间,我对实习单位的工作的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次暑期实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
在本次实习中,让人很有感触的一点既是人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
最后,感谢xx给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。
此外,我还要感谢我的实习指导老师xxx老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
在现今社会,就业问题就彷佛总是环抱在我们的身边,成了说不完的话题。雇用会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有若干呢?为了拓展自身的知识面,扩张与社会的打仗面,增加个人在社会竞争中的经验,熬炼和进步本身的才能,以便在以后卒业后能真正走入社会,可以或许适应国表里的经济形势的变更,并且可以或许在生活和工作中很好地处置惩罚各方面的问题,我来到了常州金联金属成品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。
实习,便是把我们在学校所学的理论知识,运用到客不雅实际中去,使本身所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就即是零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打根基。通过这段光阴的实习,学到一些在学校里学不到的器械。因为情况的不合,打仗的人与事不合,从中所学的器械自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。
第一印象办事的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常紧张,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感到亲切和热情,有种宾至如归的感到!其实我觉得这个并不是很艰苦,因为笑想想高兴的事情就能笑了,然则要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容异常的不自然,用我同事的话讲便是把嘴角的肉拼命地往双方扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她奉告我笑得自然、璀璨是必要技术的。首先要自信,只有自信你的笑容能力透出阳光的味道,能力自然。其次,想象。可以想想本身高兴的事情。
七月在报社实习,一个月时间的付出带来了收获,虽然可能这份感悟并不见得多有深度,但毕竟是经过自己一分一秒投入的工作而得出的,于己而言,是一次宝贵的经历。
首先,自然是工作的压力。报社的绩效工资给员工带来了很大的压力,为了赚的多,自然需要多出去跑,线索多了,才有东西写,而写出来的东西,又需要得到上级的认可,才能发表。当然,稿件少了,人轻松了,可拿的钱也相应少了。每天我大概早上九点多到办公室,一般办公室里,除了一群实习生之外,正式记者是比较少的。导致我一度以为报社的工作比较轻松,不用早起来上班。后来才渐渐明白,早上的时候其实记者们经常都在外面奔波。下午来了以后工作到比较晚的时候。每天下午我六点兴冲冲地回学校的时候,办公室里人头攒动,似乎都才刚进入工作的高峰。带我的老师每天晚上九点左右才回家,隔壁桌的一个记者,怀孕几个月,晚上有时还要挺着大肚子工作到深夜。后来知晓这些的时候,心里觉得诧异,因为这一切似乎都和原先关于报社的想象太不一样。
实习结束离开的时候,老师在电梯门口还一直跟我讲,以后要找个好点的工作,不要来报社,对于女孩子来说,实在是太不稳定,压力也太大。不稳定是必然的,因为经常临时接到任务,立即就得出发,不管是在酷暑的中午,还是滂沱的大雨时分。我所实习的部门相对来说还比较轻松,隔壁桌跑现场的部门只要接到电话就马上奔向事发地,为了争取有价值的新闻和时间赛跑。在办公室听他们讲着一个个惊险的故事,固然精彩纷呈,但这其中的辛苦不言而喻。
第二,学习的过程中,好的老师和自身的努力相辅相成。办公室里的实习生很多,大家三三两两地挤在一起,有时候交流起来,大家经常会抱怨,自己的老师如何如何,觉得实习的过程中没有学到什么东西。进来开始实习的时候,相信很多人都抱着要来好好学习的愿望热情地投入工作,可是很快就发现,单调重复的工作很乏味,将本来就不多的热情一下子就消磨掉了,忙碌奔波的记者们也无暇顾及自己,很多实习生就天天坐在那里玩电脑看报纸等下班。
对于这个问题,其实我也有相似的困惑,但可能我运气要好一些,带我的这个老师是个很活泼也很好相处的姐姐。在报社的一个月里,她的指点下,我学习到了很多,比如怎么规划稿件的内容和吸引人的眼球,怎么收发传真,怎么使用稿件上传系统,看看编辑的修改方向来学着完善自己的文字向编辑的品味靠拢,怎么有技巧地给一些当事人打电话,巧妙地采访。她真的是个很耐心而且很负责的老师,把好多东西慢慢地全部传授给我,充分信任我,在我不懂的时候不厌其烦的讲解。她把饭卡留给了我,让我中午在报社吃饭,不用像周围的好多实习生那样,大热天的中午出去找个遥远的小饭馆吃东西。正是因为遇到这样一个好的老师,让我的实习过程减少了很多阻碍。
一个好的老师之外,还需要个人的努力。我承认自己的确是很懒,没有自觉主动地去学习更多的东西。本来开始想的是,去报社之后对于其他部门的工作性质以及报纸的排版都要学习一点的,但是每天写完稿子之后,我就会堕落地上网瞄一瞄,玩一下小游戏,看一些视频。好吧,我忏悔。个人的努力之上,成果肯定会更丰富多彩,但是有些人,比如我,总是很容易满足于现状,在手头工作完成之后就很难再找到动力继续学习,这种惯性真是要不得,啊呀呀。说到底,还是自己不上进,长叹一口气。
第三,报社真的是个忽悠人的东西么?在报社坐电梯的时候,我听到过一个笑话,一个男生讲,"幸好来报社实习了,不然不知道报社是忽悠人的。"在这里,我想澄清一些东西。
一些负面新闻的指向,让很多人觉得报社在编造假新闻。其实,很多时候,报社也是一个弱势群体,当然,这是某种意义上的。中国的报社没办法和国外的一些报社相比,不是记者们没有胆量去批驳挑战,而是根本就没有这个让他们张嘴的机会。根深蒂固的体制问题让报社不能完全独立于政治之外,挺无奈的一件事,但目前真的没办法去改变。
然后就是中国社会的人情问题了。有几次,稿子已经都排上版了,仍然被连夜撤了下来。个中缘由,其实想想也都心知肚明。点出的单位和人物都太直白,让稿子不能面世。不过我想想,这其实也从相反的方向说明一个问题,就是当今,平面媒体仍然拥有较大的影响力,让这些公司不敢这样面对世人。于是乎,我就用这样的理由安慰自己辛辛苦苦写了那么多字却仍被撤下来的稿件,虽然只是躺在我电脑里的一个文档,可是还是因为你的力量驱动下,让受害者得到了相应的补偿。这样想,我就会更安心一些。
当然,报社的大部分新闻都是基本真实的,虽然可能情节为了更吸引读者会有一点夸张和想象,在讲到一些事情时也会隐去真实的人名地名机构名,在报道一些新闻时最后记者心中的结论也不能如愿放进去,个人的思想是自由的,但是通过报纸这个媒介传递给大众的信息,不能是记者的一面之辞,虽然很想说某些话,但这些话都要对读者负责任,而这,也正是报纸的一个核心。如果有时,你觉得被报纸忽悠了,那么请相信,很多时候,他们也不愿意,真的。
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利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00--17:30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程:
一:接货、入库
每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二:贴磁条
将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。
三:上架和摆放
图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的.图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四:导购
导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
假期的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。
在这次实践中,我学到了许多。
一:作为书店的工作人员,要有责任心。
通过实践我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。
二:在以后的工作中,应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
三:学会谦虚求教于人
刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。
可能是开奥运会的原因,车辆限行,平面广告暂时不批,也可能是球馆刚开张,宣传不够,知名度低,所以来打可球的人很少。宣传计划一开始,经理就派我到附近的青年餐厅发送开业酬宾卡,经理嘱咐穿的要职业一点;到了餐厅,来了一桌客人就要上前递卡,穿着高跟鞋楼上楼下的跑,顿时还真应了小品中的情节:人家坐着,我站着;人家吃着,我看着。虽然家很近,经理也批准晚上我可以回家吃饭,但是馆里人手少时,我还是会坚持等到下班后再回家;我很清楚的是这毕竟是服务行业,也就证明人家休息时间,正是你最忙碌的时候。
宣传的效果还是很明显的,一天球馆暴满,可我的工作量也逐渐增加了。来结帐的人多了,收钱、找钱、记录,都有点忙不过来了。从中我也学会了,忙中不乱,沉着冷静,宁可多说一句:“请您稍等一会儿。”也决不能找错钱,同时也使我锻炼了我的细心。
在球馆学到最多的可能就是如何与其他人交流。球馆里从经理到员工,在餐厅中从主管、领班到服务员,来球馆打球的人也是形形色色;如何与同事沟通,如何在一个人也不认识的餐厅工作几天,如何与客人交流,变成了我的工作之一。于是,我与同事以球会友,与服务员们交流打工经验,利用我对北京熟知的优势作为与来访的客人的话引。我的专业是人力资源管理,如何与人沟通是我们学科主要的学习内容,而在实习过程中,在这个社会的大课堂里,我学到了课本外的东西,真正的把所学与实践相结合。这感觉比考试取得了高分,还要高兴,还要充实!
也可能是因为专业的原故,我认为球馆的人力资源管理不是很到位。有员工私下跟我抱怨:最讨厌谁谁谁,他当着老板一面,被着老板一面;工作太累,有时还得加班,还没有加班费。如果人力资源管理做的很到位的话,员工倾诉的对象不应是彼此,而应是她们的经理或是人力部门的主管。员工的抱怨多了并且积累久了就会造成离职、工作懈怠、工作积极性降低等等,也就必然会影响服务质量,导致球馆客户流失。经理平时应多和员工沟通,了解她们的想法、不满、建议,因为她们是工作在第一线的人,最能真实地听到顾客的各种声音,对于工作及设施的改善她们应是最有发言权的!在我工作中,有很多顾客会问我是否卖烟,由于当时老板疏忽就没有想到这儿,于是我就向经理建议增加这一项,结果,我的建议被取用,为球馆又增加了一个赚钱的机会。同时,球馆内的软件、硬件设施也不是很完善,目前关于会员卡的系统还没有安装好,馆内的通风问题还没有妥善解决。但我认为这些都是时间的问题,相信资金到位后,就可以迎刃而解了。希望我们的球馆一天比一天好!!
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:20xx.7.10----20xx。8。20。
实习地点:保险股份有限公司支公司。
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,11年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,
实习期间,我对本身的如下:
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有先生,有作业,有考试,而是一切要本身主动去学去做。只要你想学习,学习的机会照样许多的,老员工们从不吝惜本身的经验来指导你工作,让你少走弯路;团体公司、公司内部有各类各样的培训来进步本身,你所要作的只是甄别哪些是你必要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极朝上提高的工作态度。在工作中,你不光为公司创造了效益,同时也进步了本身,象我这样没有工作经验的新人,更必要通过多服务情来积累经验。分外是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不敷积极就可能没有事情做,所以平时就更必要主动争取多服务,这样能力多积累多进步。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的历程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当紧张的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的才能要求有这样的不雅点:要有与别人沟通、交流的才能以及与人互助的才能。合理的分工可以使人人在工作中各尽所长,连合互助,共同默契,共赴胜利。个人要想胜利及得到好的业绩,必须切记一个规则:我们永远不能将个人利益高出于团队利益之上,在团队工作中,会呈现在本身的帮忙下同时也从中受益的环境,反过来看,本身自己受益此中,这是包管本身胜利的最紧张的因素之一。
4、基础礼仪。步入社会就必要了解基础礼仪,而这往往是本来作为学生不大看重的,无论是着装照样待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就必要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、先生、家长,而工作后就要面对更为繁杂的关系。无论是和领导、同事照样客户打仗,都要做到妥善处置惩罚,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是斟酌本身的事。
我觉得实习对我们大学生来说又很大的意义,实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度支配。
对接收实习生的单位而言,是成长贮备人力资源的步伐,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培养和发明真正相符用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而加强社会对该组织的认同感并博得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会考试测验不合的工作,饰演不合的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发明本身真实的潜力和兴趣,以奠定优越的事业根基,也为自我发展富厚了经历,匆匆进整个社会人才资源的优化配置。
实习中我也发明本身存在许多的不够之处:
1、短缺工作经验。因为本身短缺经验,许多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会渐渐积累经验的。
2、工作态度不敷积极。在工作中仅仅可以或许完成部署的工作,在没有工作任务时虽能主动要求部署工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要照样因为怠惰在作怪,在往后我要尽力降服惰性,没有工作任务时主动要求部署工作,没有部署工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业治理人员,严谨认真是时刻要切记的。
我坚信通过这一段光阴的实习,从中得到的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中赓续地获得印证,我会持续地舆解和体会实习中所学到的知识,期望在将来的工作中把学到的理论知识和实践经验赓续的利用到实际工作中来,充分展示我的个人代价和人生代价,为实现自我的抱负和光明的出息而尽力。
这是我人生第一次对照正规的实习,也是我第一次真正意义上的打仗我所学的专业。光阴固然短暂,然则却让我学到了许多,并在以后的学习和工作中加倍明确本身的尽力偏向。失败可能是变相的成功,最低潮便是最热潮的开始,每个人都有本身的低谷时期,但这正是奔向热潮的动身点。我相信本身可以在这个范畴里慢慢晋升本身,哪怕本身还有很多不够,我也不会退缩和放弃。
今年暑假我来到xx日报—周末新闻采编中心实习,实习了半个多月,了解到一份报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序,并切身实践了新闻的采访与写作。在这期间学到了不少知识,也发现了不少问题,相信这些收获能为以后的学习带来好处。下面来详细分享下我的实习情况:
7月14日,我独自来到xx日报,这个我从未到过的地方,看到办公大楼的那一刹那,我惊呆了,原以为只是有几间小小的办公室,原本有的自信一下子没了,却多了几分紧张。门口保卫处的叔叔不让我进去,听到我说是来应聘实习生,直接说了一句“回去吧!已经招满了。”我手足无措,没有里面任何人的联系方式,我怎么进去?迟疑了几分钟,我又鼓起勇气,问到了办公室的号码,几经周折最后见到了董主任,起初听到我是大一的,立刻叫我回去明年再来,可能是我真诚的样子感动了他,最后他答应了,把我介绍给一位记者姐姐,要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了,是的,我找到了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑,之后的学习中,我很认真、也积极主动的请教,我的表现让老师们比较满意,更可喜的是我还结实了几个实习朋友。
现在想想,我从第一天进入报社的茫然不知所措到熟练的完成老师布置的实习任务,整个过程,我学到了很多,做事的,为人的。真的很感谢这次实习,虽然有苦,却也乐在其中。
实习了16天,除了周末几乎每天都有采访,这让我感到很充实和兴奋,看到自己写的稿子发到报纸上,偶尔也会有小小的满足和得意。第一天,刚到就跟着朱丽老师出去采访,或许是因为xx是个小城市的缘故,报社的,电视台的,电台的,新闻网的记者竟然一块儿出发。这次是调查采访小学生们的暑期生活,先后去了4所培训类的艺术院校,校长、老师都很热情的招呼我们,孩子们则露出惊奇的目光。我学到一些采访中提问的技巧,和与人沟通的方式,还知道了电视台的拍摄与录制。第一次写稿子出现了很多问题,而通过对修改前后的稿子进行比较后也发现了一些自己的不足:
1、我写的太细了,我把被采访者的话,都一一陈述出来,而记者的则是总结他们的语言,从而得出结论。
2、我把采访过的学校名字都一一写上,后来才知道其实不用那样,只需要说明是什么类学校就好。
3、我还有很多知识不懂。
a如新闻标题的拟定,我的显得太平凡,且不能概括其大意,显得太幼稚。
b不知道什么专业术语,更别说运用。
接下来的一段时间,除了不断看报学习来提高新闻写作水平,还分别采访了在小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、赛区的篮球联赛(为期九天,每天都得跟踪报道)每次采访后我都立即写稿,然后叫指导老师帮我修改,总共发了8篇,对这个结果不是很满意,因为我错过了一些好的新闻,比如晚上逛超市见到在附近居住的市民都坐在休息区吹空调,本来很好奇,很想知道营业员对此的看法和态度,却没有去采访,一天后这个新闻就出来了。对于这样的,总会觉得很遗憾,也说明了一个问题,对新闻的敏感性我还很缺乏,也或许我还缺少去采访的勇气。这些毛病都需要克服,不然怎么能当好记者呢?我认为当一名好记者要做到以下几点:
1、要有良好的人际关系处理能力和良好的沟通能力,因为记者要时常与人打交道。
2、好记者需要有很强的时间观念。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。
3、在实习时要给自己定好位。在实习中,态度要端正,虚心请教;在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,并要维护新闻的客观、公正。让就的各方面素质真正得到提高。
4、以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。
5、作为记者,要永远都保持一种积极的生活状态和一颗敏感的心。
除了出去采访,之后写稿子,就是坐在办公室学习了,看报是每天必做的事。看久了,会犯困,然后总想出去走走,想挖掘些新闻线索,偶尔也会感叹抱怨这里地方太小。
我想:记者与公众间有一种默契,记者得尽力为读者、观众和听众提供事实真相,公众相信记者的报道公正、完整、准确。这个默契很重要,因为人们是依据他们读到的和听到的来采取行动的。很喜欢看记者姐姐改稿子,学习他们的措辞与表达技巧。通过学习,我明白了:
1、写新闻稿时,每件事情都要用某种一定的方式来叙述,只能按事件本身的特点写;
2、要简明扼要,不能过于冗长,故事的核心人物最好放进导语里面;
3、稿子中不要忘记回答读者可能产生的任何一个问题,不要在你的报道中留下任何漏洞。
4、新闻稿还要具有地方色彩,语言尽量显得贴切易懂。
采访时也有很多讲究,比如观察被采访人的态度,记者提问时的措辞,聆听的态度等。要想得到最真实的回答,就得让一切显得自然,轻松。相信这些都能体现一个记者的素质与能力!
实习中,常常会联想到一些专业理论知识,验证了一些理论的正确性。例如在传播学中学到的:沉默的螺旋、拟态环境、使用与满足理论、人民的选择假说、把关人等,理论和实践的相互对应,让我对理论有了更深刻的认识。学以致用大概就是这个意思了吧!
“新闻是跑出来的”一点也不错!记者必须及时的赶到事故现场,尤其是对图片的拍摄,更得抓紧时间。篮球联赛中,他们拍了好多精彩的图片,如灌篮,防守,对手摔倒,裁判果断吹哨,休息时擦汗等这些精彩的瞬间。
作为未来的记者,首先要有好奇心,要知道正在发生什么事,以及这件事的第一手资料。还要有能看到准确细节的眼力。要有勇气面对事实,勇于正视报道了与自己的信仰相矛盾的东西产生的而后果。要有勇气在竞争的并施加压力的局面中坚守自己的信念。必须掌握事实,并且在收集事实时敢作敢为。记者的工作是艰苦的,花体力、动感情、费脑筋,报酬也不一定丰厚,但我想他们一定是受到工作的鼓舞而继续工作着。
要做一个合格的记者,我还差得很远,目前能做的就是要不断提高自己。多到图书馆学习,不断增加文化底蕴和知识积累。上网学习关注国内外发生的大事。多看报刊杂志、电视节目,学习专业技巧。相信通过自己的努力,一定能成为一名优秀的记者。
大学生暑假图书馆实习总结(模板15篇)
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