总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇一

设备管理组（pm）实施过程大致分为以下几个阶段：

1、前期准备阶段：成立了erp建设领导小组及项目办，组建七大专业组：设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组，并根据省公司要求时间节点排出erp建设工作计划。

2、设备管理数据收集阶段（2009年7月底至10月底）：

设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分：一是设备数据收集，由各个设备管理部门完成；二是设备资产数据核对收集，由设备管理部门配合财务部门完成。

设备管理数据收集的实施过程，是一个逐步调整数据、修正数据，提高数据准确性的过程，也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作，涉及公司各个部门，时间长，任务重。为此，涡阳公司项目办专门成立了erp设备数据清理、资产数据核对工作小组，制定了清理的详细计划（工作量具体到每天）及质量管理办法，明确了数据收集涉及部门以及收集的范围，分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务，对重点工作进行强调，并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训，确保了设备资产清理工作的有序开展。

erp是一把手工程，领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集，总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人，及时与设备资产清理小组沟通，明确收集中遇到问题的提报流程，定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题，保证了设备资产的准确性。

各部门齐心协力，加班加点，体现出了良好的团对精神，确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划，项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促，专人全程监督，确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多，在实际清理时遇到了很多难题，通过公司各单位积极配合，至上线前共收集功能位置数据377条，设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。

3、关键用户培训阶段（2009年8月10至9月12日）

关键用户到合肥接受设备管理组（pm）管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训，并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。

4、最终用户培训阶段（2009年9月18日—30日，10月26日—30日）

因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行，培训之前项目办对erp终端用户的培训进行了充分准备，详细列出培训人员名单，统筹安排最终用户的学习与工作时间，做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了erp培训动员会，强调了培训纪律，对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。

公司领导的大力支持、项目办的细心安排，使参加系统操作培训的设备组41位最终用户（共分4批），全数通过考试，并有15位被评为优秀学员，取得了极好的效果，为erp成功上线奠定了坚实的基础。

5、最终用户模拟运行及强化培训阶段（2009年10月12日—12月9日）：最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。

模拟运行是在erp模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟，同时也是带权限模拟运行，即运行人员400模拟系统的权限与erp正式上线800系统中的权限是一样的，这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题，进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。

学会erp系统操作技术才仅仅是个开始就好比仅仅学会了使用绣花针，但真正要绣出像样的花出来，还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例，一是使模拟运行人员熟悉操作过程；二是在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通；三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解，把系统操作和实际业务流程联系起来，提高发现问题、解决问题的能力。

为加强培训效果，设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系（上线范围、上线切换方案、上线补单处理等）以及特殊业务处理（工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法）；第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务（如何创建子设备）、典型业务处理（配电变压器更换问题、备品备件问题）、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转（报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等），并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了erp系统上线后的正常运行。

6、erp正式上线至2009年年结阶段（2009年11月10日—12月25日）

上线初期，由于刚刚使用800正式系统，许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来，为此，我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照，同时制定了问题处理以及提报的流程，即最终用户有问题向本单位核心用户请教，本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教，关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间，设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导，并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法，极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期，一些同时学过设备管理（pm）与工程项目（ps）两个专业的最终用户，容易把设备（pm）的大修项目与项目（ps）的项目相混淆，为此，关键用户通过现场指导、oa邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。

至年底月结前，涡阳公司成功完成订单116个，18个大修项目也已全部关闭，至此各相关部门对erp设备组的操作流程已相当熟悉，并结合实际业务流程对erp有了更深层次的认识。目前erp设备组系统成为各部门设备修理维护的依据，实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成，并为公司决策提供相关的数据信息。

erp设备资产数据收集工作是保证erp顺利上线运行的必备条件，也是工作中的难点，因而在数据收集阶段需注意以下几点：1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性，明确数据收集涉及部门以及项目范围，数据收集工作各部门责任落实到人。2、数据收集前，相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透，知道哪些设备需要收集哪些不需要收集，收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题，否则会增加很多无谓的工作量。3、在数据收集期间，要及时组织项目与财务、物资数据比对工作，确保数据准确有效。4、一定要把握时间节点，定期或提前完成数据收集工作。

在最终用户培训阶段需注意：1、因设备管理组（pm）涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐，一方面有些人员工作量大，一方面有些人员不能提高认识，操作水*差，这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中，操作人员对系统还不够熟悉，会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素、2、应建立长期培训机制，可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题，也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的*台。

模拟运行和强化培训阶段需注意：1、应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员，协调好模拟运行、培训和工作的时间，在整个流程操作过程中，应杜绝“代做”现象。2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人，这样才能和实际业务流程相符合，模拟运行才能起到真正的作用。

erp正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程，这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎，三思而后行，不可过于自信，否则系统就会留下错误操作记录，难以更改；在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通。

另外应尽早准备好各类erp实施的前提条件和基础工作，不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与，真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。

存在的问题：

erp的实施虽然初见成效，但就目前的实施进度而言，还存在一些的问题。

1、数据维护不明确不及时。

系统数据维护部门牵涉比较广，erp系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围，但是在实施过程中，没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后，在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围，那么数据准确性将会大大提高，同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可，提高数据的共享性，也减少更多无谓的数据维护事项、

2、有些人员对erp认识不够。

一些员工对erp的认识还是一知半解，没有理解erp对公司的重要程度，致使erp的实施没有达到想象中的效果。erp的实施是涉及整个公司的系统工程，远不是一个人或者几个人就能做好的事情，需要全民总动员，大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程，有时需要经过一系列调整修正，甚至波及到一部分人的实际利益。所以，erp的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围，明确相关考核及奖惩制度。

这次总结不是erp工作的结束，而是一个新的起点新的开始。“总结经验，不断提高，提高管理水*。”这是我们的口号。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇二

20xx年第一项目部的主要工作任务是xxxx工程的施工，在公司各位领导的大力支持下，在全体员工的共同努力下，第一项目部完成了今年公司交给的施工任务。

1.工程概况

xxx，场地狭小，周围环境复杂，距离闹市和居住小区，且医院本身的环境就很复杂。本工程为混凝土框架结构地上四层，地下一层。建筑面积㎡，基础为500厚筏板基础、地下室外围为钢筋砼剪力墙，本工程于20xx年x月x日开工至20xx年x月x日主体工程封顶，目前正在施工屋面部分，工作进展顺利，本工程含装饰装修部分计划20xx年x月x日竣工。

2.项目机构组成：

1.在工程开工前期，项目部实地考察施工现场环境，制定详细的施工组织设计和施工方案计划，制定机械设备和材料进场计划。严格测量、计算场地布置，因为此工程的特殊性和周围环境的复杂性，起初甲方不同意塔吊安装和现场钢筋加工场地，在工期紧、施工场地小的情况下，我们很难保障工期。经过我们编制合理的布局方案后，征地甲方领导的同意，更快的赶上了工期，并且提前完成了主体结构施工。得到了各方的认可，所以此举是我项目部正确的抉择。

2.施工初期，周边环境复杂，村民干扰较大，经过我们的努力协调，采取一次性买断的方式，使得工程的开展顺利进行，并且各项地材料的供应都按市场价格有序的进场，保证了工程的质量和安全施工。根据本工程特点制定了合理的施工进度计划，劳动力配备计划、材料设备进场计划确保工程按进度进行。避免了施工过程中村民的干扰，使工程顺利施工。在施工过程中以合同工期为目标合理组织人、机、料及时调整进度计划保证工程按时完工。

3.项目部严格公司目标责任制的落实，把目标层层分解，落实到每个人的头上，做到谁施工谁负责，谁管理谁落实，谁验收谁结算，进一步完善、细化各种规章制度，不是靠人管人，而是靠规章制度约束、规范人的行为，靠制度促使所有的管理人员去主动工作，而不是被动工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。

4.严格按照验收规范及施工图纸进行施工，建立健全质量保证体系，制定各分部分项施工方案，每道工序施工前必须由技术负责人进行技术交底，坚持先做^v^样板^v^，^v^样板^v^验收合格后，才得以大面积施工，施工过程中实行自检、互检、交接检的^v^三检^v^制度。做到事前交底，事中控制纠偏，事后检查，责任到人，层层落实，质量与经济挂钩，实行奖罚制度，把质量隐患杜绝在萌芽状态，确保了工程的质量。

5.针对该工程的规模与特点，制定以项目经理曹通为首，由技术负责人马少博、专职安全员董小军等管理人员组成安全保证体系。安全巡视、安全报告、安全分析会，严格“执行三检制度”；对临时用电，高发性安全隐患严格执行“一机一闸一漏”制度，并派王光义专人进行管理；对脚手架工程、模板工程、基坑工程、地基与基础工程以及塔吊、临时用电用水、安全文明施工等编制专项施工方案，并报公司、监理、甲方审查通过后开展施工，没有发生一起安全事故。

6.施工现场设五牌一图安全制度牌、安全警示牌、安全标识牌、安全警示标语等，配备消防器材，施工道路全部硬化，设主车辆冲洗台，现场的施工机具统一布置，材料分类堆放，现场派专职人员清扫、洒水避免扬尘污染，做到安全文明施工，得到了各级领导的认可和表扬。

7.加强业务培训，利用业余时间组织项目部人员学习，特别是公司的文件、刊物、简报和新安全生产法与环境发等的学习和掌握，使得知识得到更新；同时学好工程预结算，对劳务单位的工程量认真核对，降低企业成本，作出贡献。

1、劳务班组管理及技术力量不足。造成项目管理人员整天忙于管理工人，工作效率低下。

2、管理监管力度不够，信息不通，交流不畅。

3、成本计算滞后。

4、管理人员不会编制施工组织设计及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的实际，对施工图纸不熟悉，吃的不透，造成返工现象。同时，自检体系不健全，有些根本不自检，只靠监理工程师检查出问题后再整改。既影响了工期，又保证不了工程质量。

5、安全管理人员不专职，施工技术力量薄弱，导致有些基础管理不能落到实处。

1、行政人事部：建议加强办公用品的管理和维护，使拿到工地的办公用品能够正常使用，多与项目人员沟通，避免出现资源浪费。另一方面，把能力、责任、成绩三方面结合起来，通过绩效考核建立合理的薪酬体系管理制度，以发挥员工的潜能，服从管理与主动工作的成绩比是1：100，可想而知员工的潜能效力有多大。

2、计划财务部：建议开工前对项目财务管理人员进行交底及相关知识的培训，以免造成账务混乱、记帐不规范等现象；讲清楚发票与收据的利害区别，并对该项计入考核指标，以减少白条数量。

3、生产运作部：应加强对工地的管理，包括协调劳务管理，因为劳务人员都是公司找的人，必要时可进行适当协调，避免工地出现僵局。同时也可减少质量、安全问题的出现，也可对生产工艺、过程提些好的见解。

4、市场经营部：建议开工前配合好项目人员完成成本核算工作，把成本核算工作做得有指导性，施工过程中，由项目人员对成本进行跟踪对比，并将结果以周报形式上报至经营部，这样结算不用做也就随着工程的结束出来了，不必再为结算大费功夫了。开工前，应将前期招投标资料以清单形式移交至项目人员，一方面便于了解合同内容，另一方面对图纸中的问题便于及早发现。建议办理工程款、退保修金时能配合项目人员，以提高项目人员办事效率。

5、物资管理部：建议多方面了解市场价格行情，能够及时提供材料价格，以利于成本对比，也为市场经营部做预算提供准确的信息参考。另一方面，对材料质量应加强，进料前，最好先拿样品，经现场施工人员确定后再大量进货（特别是木工材料）。

本工程自开工以来，虽未与公司制定目标责任制，但从开工以来，项目部对安全、质量、进度、文明施工、制定了目标，并对目标进行了分解、跟踪，落实到了个人，并取得了一定成绩。存在问题是成本目标没有及时确定，只是对己完成的工作量进行了跟踪。库房部分材料价未确定，无法对比。建议以后成本目标应在开工前制定好。

项目部在管理方面主要通过每天的生产例会来对安全、质量、进度、文明施工及材料使用情况及时进行沟通，然后商量解决办法，通过奖罚措施来激励劳务人员工作积极性。并对现场工人进行跟踪施工，减少工作返工现象。因此造成工人对项目人员有了依赖性，但也造成劳务队推托责任的情况，为此管理人员常付出了劳动，还要挨工人的骂。

项目部团队建设方面，项目人员根据自己的特长，进行了分工，做到了明确分工，协作配合，每个人都有自己的工作重点，但又不单独孤立，有分有合。对于出现问题，几个人相互讨论，相互争执，最终事清理明，最终也互相得到了学习。

项目部对公司的制度、企业文化、20xx年度工作思路通过宣传，学习，使员工认识到万豪公司是一个有潜力的、有发展前途的、年青的、正在稳步成长的企业，把公司的作风、理念用于日常管理工作中。每期的简报、周一会议纪及时打印，有空时组织学习，关注公司的发展状况。建议以后群里多发有关建设信息方面的新闻、法规。

1、严格执行目标责任制度，以质量、安全、进度、文明施工为重点，全面推行目标责任制;以激励机制为导向，强化监督、考核约束机制，

规范管理行为。把目标责任制分阶段，落到实处，让员工有实现目标的信心。

2、提前做好预算工作，开工前由经营部人员配合项目人员做好工程量的计算工作，以提高成本控制能力为出发点，全面推行目标责任制;坚持以定额控制为重点，以成本控制为基础，把强化管理与加强成本控制结合起来。

3、加强劳务管理，目前公司大多数工程是劳务大包出去的，对这方面的风险估记偏低，从一定意义上讲，一个工程的质量有一半以上的因素是由劳务队选的作业班组决定的。大多数人认为实在不行了可以更换，但实际换个劳务队根本不是件容易事。工期、质量、成本都会受到很大影响，更严重的是在建设单位留下不好影响，因为建设单位不会考虑劳务队的好坏，他直接否定的是公司。所以，建议以后对劳务队的考核，项目上也应参与。

在实际工程管理中，虽然取得了一定成绩，但还是存在着一定的缺点和错误，我们有决心克服缺点，总结经验，不断丰富和完善自我，在探索和摸索中发展自我，以取得更佳的业绩，回报领导及同仁对我们的支持和信任，为建设更加美好的家园和现代化事业贡献我们的力量。

erp项目总结 (菁选5篇)（扩展6）

——erp实施工作总结3篇

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇三

1、每期开始前,告诉生产总监与柿场总监当期的剩余赀金,然后根剧生产总监的生产计划与柿场总监的柿场开发计划和宣传费用,同总经理、柿场总监以及生产总监进行可行性的讨仑,我主要在赀金会不会出现断流方面题出意见.

2、我还要在经营前了解我们能购贷款的金额以及能购贴现的数额,在经营过程中,时刻关注的剩余赀金,预测下一环节所需赀金,保证赀金不出现断流.

3、我还要计算出产品的成本,为柿场总监的柿场定价提供依剧.

4、计算各期的各项费用,比如管理费用、折旧、租金、维修费等等,保证赀金不在此出现断流.

5、了解本期末有没有应付账款和应还贷款,保证赀金的充足.6、清楚当期是否有净利润,保证有足够的赀金支付税款.

事实上,财务总监的工作范围很广.它即是ceo的得力助手,跟随企业经营的运转,监督ceo的平常业务登记活动,必要时给予合理的建义.同时,它也与柿场总监有着密切的沟通,听取关于生产的规划方案和新项目投资的可行性进行严格地审核,并给予最有利的支持.还要合理安排病支付采购总监拟定的采购计划.另外,还要注意规划企业的贷款业务,总体平衡企业的各项旨标,每年年终及时作出企业的年度利润表以及资产负债表,并对下一年度的总赀金和总支出进行评估与预算.特别要镪调的是,每年年初应该尽量给柿场总监最大的财政支持用于费等的支出.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇四

本工程结构形式为砌体结构住宅楼，建筑面积为。共六层，层高米，建筑檐高米。基础类型为砼有梁式条形基础。砌块墙体内设有芯柱，每层设圈梁、全现浇楼板。外墙装饰为饰面转。内墙为水泥砂浆打底，刷防瓷涂料，卫生间粘贴饰面转墙裙。楼地面铺贴地板砖。水暖、电气设施配套安装，每层均设有消防栓。建设单位：河北农业大学设计单位：保定市建筑设计院监理单位：保定三环建设监理公司施工单位：保定城乡建设集团有限公司

（1）首先对物资供应商进行评价，评价内容包括：

1、经营许可证、经营范围。

2、货源是否充足、稳定，运输能力可否保证。

3、产品合格证明文件。

4、供方的社会信誉等是否满足要求。

（2）物资的采购及检验：物资由合格供应商采购进场后由工地质检员进行现场检查，自检合格后报监理人员进行验收，需要进行复试的材料由监理人员监督进行现场取样复试，复试合格后允许使用。严禁先用后试。

由于本工程工期比较紧张，在保证工程质量的前提下昼夜施工、加班加点。每周由项目经理薛永录组织两次现场生产协调会。施工员杨全合根据施工现状调整生产计划，保证工期按计划完成。

严格执行国家有关施工规范标准及公司发放的《工程质量管理制度》及《建筑工程创优标准及工艺做法》。

1、技术交底：分项工程施工前，项目技术负责人根据有关标准编制技术交底，讲清该分项工程的设计要求、技术标准、施工方法和注意事项等。

2、工序交接检查：上道工序完成后，在进入下道工序前必须进行检验，并经监理人员签证。做到上道工序不合格，不准进行下道工序，确保各道工序的工程质量。坚持做到“五不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；施工测量桩未经复核不施工；材料无合格证明文件或复试不合格者不施工；上道工序不经检查验收不施工。

3、隐蔽工程的检查验收：凡属隐蔽工程项目，首先由班组、项目部逐级进行自检，自检合格后报监理工程师检查验收，检查结果填入《隐蔽工程验收记录》双方签字，隐蔽工程不经签证，不得进行隐蔽。

4、施工测量复核：工程测量放线完成后必须经技术人员复核后报监理工程师审核，确保测量准确、控制道位。

5、实行三检制，即：班组自检、互检、工序交接检验。

6、认真执行“样板制”施工过程中执行“样板墙、样板间、样板层”制度，明确标准，增强操作性，便于监督检查。“样板”必须按规定经验收合格，并经监理、甲方确认后方可大范围展开施工。

7、分部、分项检验批工程的质量验收执行gb50300—20xx标准执行。

本工程基础、主体分部工程质量均评定为优良。经建设、监理、设计及施工单位初验，农大西校区14#学生公寓楼单位工程综合评定初评为：优良。

通过对工程原材料及施工过程中的质量控制，本工程施工质量较好，未发生任何质量事故，多次受到监理及甲方的好评，但还有许多不足之处，我施工单位会在满足用户要求的前提下完善科学管理，脚踏实地的深入学习，坚持持续改进。与国内、国际上先进企业的管理模式靠拢。创建精品工程，为保定市的工程建设贡献一份力量。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇五

先说企业内部沟通：比如做企业年度预算，我看到一家企业作的预算，他们的财务总监高高兴兴拿来让董事长审批，董事长征求我的意见，我看了以后立刻去了一趟企业，找了几个中层干部问了问，谁知预算的细节是一问三不知，问分管部门的高层管理人员，也回答不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。

这样的预算执行起来的结果可想而知。实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通，每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题，而财务报表预算最终表现的是综合性的结论，所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题，*衡就显得很重要，而*衡就是反复沟通达成的一致意见，只有深入的让企业所有人理解了，企业的目标才能达到，这就离不开沟通。记住，沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程，你越了解的深入，沟通也就容易得多了。

企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要，所以，在西方有的教材中，认为财务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁。

他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为：超级财务总监。

再就是外部沟通，一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、*的有关机关等。

和他们保持良好的持久的关系，对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入，最高境界是和他们做的朋友，这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的，免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。

但这其中对象不同，沟通方法上又有所不动，如和银行沟通、和*有关部门沟通侧各有所异，这一切都靠你自己慢慢体会得来，即有的只可心领神会，不可言传；

当然，如果你是一家上市公司的话，那你的沟通代表着公司公开形象，不但要对企业各方面都熟悉，而且说话就要十分谨慎，其沟通能力的要求更高。我特别强调的是经常保持和银行的沟通，及时地把企业情况与之沟通的好处多多。

我在头一家做财务总监时，刚好港方与*科技大学有个合作项目，是高科技，药业项目，项目启动后，产品销路十分好，就想扩大规模，但资金碰到困难，老总一筹莫展，想让外方在增加投资。当时这家企业不属于我管，由于我刚好和当地的好几家银行都熟，老板让我去看看，我去了三次，自己一次，带银行去了两次，就把问题都解决了，公司老总是科大的一个教授，简直不相信，一直向港方老板夸我有本事，饭都没吃他公司的（不过已经吃过了他不知道，没出钱而已）就把贷款解决了。这家公司20xx年已经在香港创业板上市了。

6、要有工作压力和吃苦的准备。会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理，要求你的下属*时做好信息录入工作，不要等到那几天才去做。

但是加班加点是一个常事，如果你的公司还有其他投资业务的话，也许经常忙得头昏眼花，吃不好睡不好，碰到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的方便面、八宝粥，以致工作结束后，我闻到方便面的气味都想吐，至今不是饿急了，我是坚决不吃方便面的。

按时出报表，这是基础要求，所以免不了常常加班加点到深夜。如果你配合或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的，你对此应有深刻的理解，把它当成家常便饭吧！还有一种压力，独立成担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力，这种压力一般如果计划的好，一般不会出现，偶尔出现一次会让你精神紧张的很，譬如老板突然让你解决某件很棘手的事，如短期融资以解决燃眉之急之类的事。

有一次集团的一个下属生物制药企业进行gmp认证，老板让我去组织，我虽然经历过类似iso9000之类的认证，到对医药企业的认证从没做过，加之该企业不正规，而生物医药产品的认证又是国家组织的认证，应该说是要求最严的认证，认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产，更不用说产品在市场上销售了，那就会拖垮这个企业，当时我真是食不甘味，夜不能寐，几乎想辞职，欣喜我*时结交的朋友帮忙，最终过了关，现在想起来我都有一点心有余悸。

对了，我一般缓解压了的方法是看武打的小说，而且只看金庸、梁羽生的，看得快，忘得也快。金庸的小说中的一个大侠的名字和我一样（猜得到吗？）。

在就是寂寞压力，当你天天面对数字再仔细琢磨，难免有寂寞感，不要小看这种压力，它有时让你感到发疯，你耐得住吗？你对数字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。

还有一种压力就是对财务工作性质认识压力。千万不要小看这种压力，我见过很有些才华的老板对财务的认识都有偏差，包括有一次我看中央电视台的对话节目，国内某著名的企业家说他选老实人适合做财务负责人，实际上品质好的聪明人才适合做财务负责人。形成这种帐房先生的观念，是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果，实在是有点可悲！

7、持续不断的学习准备。

*处于一个改革的年代，改革就意味着变革，就像古哲学家阿里斯多德说的：每一天太阳都是新的。

这就要求我们必须不断的学习。我学的会计教材还是资金*衡表，完全是计划经济那一套，虽然在原单位也接触过资产负债表，也学过一本资本主义会计教材，那也不系统。九三年会计制度改革后，才走上轨道。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇六

1.工程名称：xx项目。

2.建设地点：xx

3.建设单位：xx

4.监理单位：xx

5.施工单位：xx

6.施工内容：xx等。实物工程量为xx。

1．施工组织管理工作

我公司针对本工程特点成立xx项目部，配备了经验丰富的项目经理和技术负责人，同时还安排有优秀的技术管理人才参与工程的实施管理工作。

2．技术管理工作

（1）做好技术准备工作：在工程开工前做好有关气象、地形、水文地质调查，落实设备物资资源和技术条件的供需要求和道路交通、供水供电的计划和需求测算，为合理施工制定可行性措施和计划。

（2）做好与设计单位的接口工作：认真学习图纸、并进行了内部自审、会审以及绘制现场施工图的工作，明确了解设计意图和要求以及相关施工质量标准。

（3）认真编制施工组织设计并在施工过程中作为施工的指导性文件，针对工程的难点、特殊工序以及安全防护措施，针对重大设计变更的项目还及时编制了若干单项施工作业方案，细化和补充完善了施工组织设计的内容。

（4）严格执行有关施工标准及规范，满足工程各施工阶段的验收评定要求，并保证相关资料的完整、全面、真实，确保工程质量与进度的要求。

（5）根据施工图纸、规范及有关技术要求编写先进、科学的技术方案，大力采用和推广新工艺、新技术。强化安全、质量管理，确保安全、质量、进度工作的统一。

（6）施工前技术管理人员组织技术交底培训及答疑，并在培训中讲解有关的质量标准，把质量标准交给每个施工者，使之通过搞好质量自检，实现施工质量自我控制。

（7）做好与业主和设计单位的沟通协调工作，充分做好对现场施工人员、材料、设备、作业方法、作业环境等的技术储备和现场指导，及时提出现场施工问题并执行设计变更，使该项目得以顺利实施。

（8）在竣工技术资料的形成、收集、整理和建档方，能做到及时、完整、准确真实，满足了工程施工过程各阶段验评要求，符合档案验收的相关要求。

3．施工进度计划管理工作

（1）鉴于本项目工期紧的特点，充分考虑业主对本项目的施工进度的要求，我公司组建了强力的项目管理体系全盘负责项目的组织实施。在整个施工阶段及工程各个方面均与业主保持密切联系，以保证业主获得最大效益。

（2）总结以往的施工经验，认真制定工程进度控制计划，控制关键线路，实行材料动态管理，加大工程质量的控制力度，保证关键工序的准点完成。并根据季节情况采取了防雨、防风等措施，提高自身抗施工干扰能力。

（3）服从业主要求，搞好与其它施工单位的配合与协调工作，确保工程顺利进行。

（4）加强工程的前期施工准备，为管道工厂化预制创造条件。装置施工前，与业主、设计、生产单位人员进行及时沟通，了解装置情况，熟悉现场情况，对施工中可能出现的问题应提前做好应对措施，为以后施工做好准备。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇七

校办厂应用漳龙服装erp生产管理系统已经有一个月左右了，经过厂里多方面的支持，该套软件的应用已经相对成熟了很多。一个月前的今天许多人都不能接受该套软件，经过多次失败，我们还是不懈努力，终于看到了胜利的果实。

5月30日，漳龙公司派一名技术人员小王到我厂协助工作，同时，艾厂长也同意先从b流水做起。所谓“万事开头难”，刚开始应用时出现了很多的大大小小的问题，但是经过b组的组长王家应和检验员王传波的共同探讨以及裁剪车间的主裁张师傅的全力配合，所遇到的问题均一一解决。经过多次修改的《校办厂实施服装生产信息管理系统操作规程》，已经确定了校办厂应用该套软件的管理规程。软件的成功应用，解决了校办厂的诸多问题，例如：

手写工票容易产生笔误，而且速度慢。如果出现笔误这种情况，那么这一床甚至整个单都会出现混乱的局面，想像一下，不仅仅要找出错误的环节把它改过来，在这个过程当中裁剪车间要停顿下来，一起讨论把错误找出来，而且还要缝制车间的组长、检验员等相关人员一起配合。整个过程我们估算：假设一个工厂一天工作15个小时，一个员工1天能创造150元的价值，扣除材料硬件等耗费50元，还剩100元，再扣除员工的*均每天工资40元，员工的劳动剩余价值（即纯利润）还有60元。那么如果厂里有100个甚至1，000个员工，裁剪车间停顿下来1小时，缝制车间的员工没货做，就要停工1小时，在这一小时内就有6，000元至60，000元的利润没了。再想像一下，如果停工不止一小时、两小时甚至五、六个小时乃至十几个小时，那么损失就是几十万甚至上百万的利润。这些只是表面的粗略估计而已。那么现统一由软件系统根据厂里提供的裁床方案、裁床记录和工序编排得出工票并由电脑自动打印，不仅防止笔误的发生，而且速度快。

发料数据的记录方式全部凭组长或相关人员的个人意愿决定的.，厂里的管理人员等想了解该组的生产情况相对困难了许多，这样无形中阻碍了生产数据的信息交流，降低了工作较率，同时生产数据的准确性和可靠性也降低了。现改为统一的工人编号（即工号），并由软件系统自动生成的发、收料和检验登记表，任何人都看得懂。在使用之前可能出现的“糊涂账”等也就不存在了。

厂长要想了解整个工厂的生产进度，就得到车间里了解每个组的生产情况，然后还要进行汇总分析，而且生产情况每时每刻都在变化，所以厂长不得不花费大量的时间在这上面，而且所得到的生产数据和汇总分析结果都是不确定的模糊概念，这样导致企业做一些决策时也带着这些模糊概念，使其结果也总是让很多人摸不着边。在这种大家心里都带着疑问来做事、工作，做事会顺利吗？工作效率会提高吗？现在就不用了，厂长想看今天或以前某一天的生产进度，甚至今天某一时间的生产进度，只要在电脑上点几下，就可以看到车间的生产进度，一目了然，整个过程只需花费几秒钟的时间。

软件还没应用之前，财务人员要算工厂里每个工人的工资时，需要用几天的时间才能把工资算出来，而且在算工资时，谁能保证每次不眼花不手乱呢，有时候就一字之差，厂里就有可能损失不可估量的人力和物力。财务是厂里最重要的生命线之一，这些问题是不能忽视的。现在只需要在软件系统上输入工价就可以马上算出每个工人的明细工资，既提高了工厂的财产安全，又保障了员工的利益。

裁剪车间与缝制车间没有直线的沟通，通常都是折线的沟通，其中的转折点就是厂长。两个车间之间有任何问题首先就是找厂长反映，然后厂长再去找另一方解决问题，这无形中就增加厂长的工作量。然而更糟的情况是某个车间的管理人员认为是有些问题没必要或不敢向厂长汇报，而这些问题一直存在，就有可能变成以后的重大隐患，像颗不定时炸弹随时都有可能爆发，直接导致人力、物力的损失甚至倒闭的可能。通过这个管理系统促进车间与车间、组与组之间的合作，从而加强了工厂内的信息直线交流，提高了彼此之间的信任度和生产较率，促进了生产力的发展，减少了厂长的工作量，更重要的是很大程度上消除了企业的重大隐患。

该管理系统贯穿了工厂的整个生产过程，使整个工厂系统化、信息化，同时为决策层提供了重要的参考信息，为企业的发展奠定了基础，这些无形的价值在将来企业发展成功时将化成上千百万乃至上亿元的经济收入。

所有报表都是根据iso9002质量标准要求设计的，为企业往正规化、信息化方向发展提供了铺垫，为企业增加了无形的价值，这个价值是不可估量的。

以上这些都是使用“漳龙服装erp（生产信息管理系统）”以后，目前已经体现出来的效益，还有一些隐藏的强大经济效益还没完全体现出来。随着企业发展，隐藏在erp里的管理模式的核心精髓将逐步的发挥出来，为企业发展成为具有强大的综合国际竞争力并最终成为一个举世闻名的国际集团埋下了伏笔。

erp项目总结 (菁选5篇)（扩展7）

——erp沙盘学生模拟实训实*结 (菁选2篇)

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇八

1、时间不足难以进行详细的需求调研。

公司要求在短时间内开始实施erp项目。在前期erp专职人员未到位，项目主管未真正了解erp的情况下，未对软件供应商做充分的了解，而需求是根据软件公司同行业的经验，未立足于本公司的实际情况。在选型的时候，基本上不是按我司的需求在对erp软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的erp项目经验在对erp软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对erp系统进行大量的二次开发。

即使时间最不足，前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话，种瓜得瓜，种豆得豆。前面时间虽然省了，但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在erp系统中找不到现成的解决方案，为此，不得不进行很多二次开发，或者寻找其他的替代方法，则大大影响了项目的进度。

2、需求无法对号入座，导致了大量的二次开发。

对于erp系统这种套装软件来说，过多的二次开发是劳命伤财的事情。一方面，过多的二次开发，会破坏erp系统的稳定性。其次，erp系统的二次开发，往往需要比较长的时间。有时候，在erp系统的原有功能上进行修改，比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且，还需要进行一些全面的测试。另外，软件公司出于成本的考虑，也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话，往往需要排队等候。所以，二次开发的周期往往比较长。第三，对于公司说，二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分erp系统对于二次开发来说，是收费的。也就是说，不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以，二次开发的成本往往是比较贵的。

若在选型之前，能够花这一个半月时间去进行需求调研的话，可能这个epr项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用，而且，还可以保证项目的周期。

3、软件功能不足，却由公司来买单。

erp项目能否取得成功，软件本身只是起到了一个次要的作用。但是，软件功能不足，则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺，企业需求难以对号入座，就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是erp项目中的冤枉支出。

在实施顾问对公司进行需求调研的时候，发现很多需求无法在erp系统中实现。但是，这个时候，因为合同已经签订，项目已经启动。所以，对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求，让我们公司掏腰包，进行二次开发。

作为企业erp项目负责人，首先得做好项目的前期需求调研，量体选型，防止企业的常规需求无法在erp系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本，影响erp项目的整个周期。

公司使用erp软件，各个部门要达到什么目标，解决企业目前什么问题，这些情况公司必须有很清醒的认识，量体选型至关重要。

通常erp供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据，告诉用户：根据某某某协会统计erp项目实施完毕之后，企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少，销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的，这就带来了erp项目的第一个陷阱：不承诺效果。

erp项目是公司内部的事情，诸如人事调动、流程修改等等，都不能直接的产生效率，即使是将这些结果数字化也很难分清楚，什么是通过实施erp产生的，什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说，成功了，自然是他们的功劳，可以大肆宣传，失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺，公司是不能接受的。

当然，售前活动中误导用户是很正常的，不误导你，你又怎么会心甘情愿的签合同呢。

另外，软件的选型之前，erp专职人员必须先期到位，做好前期的调研，收集各个部门的功能需求及各种表单，erp专职人员协同各个部门主管参与erp供应商对erp软件的功能演示、根据收集到信息，确认erp软件是能达到及满足公司各个部门的要求、以公司的真实业务数据流进行数据演示、在关键点位置必须进行压力测试，因部分功能如mrp计算，凭证传输等，涉及到计算的情况，数据量一大，程序是否能正常进行，执行效率是否能达到要求，必须有先期的预测。

所以在选型之前，企业应该明确：

1、企业实施erp目标。

2、软件公司的实力及其成功的案例，软件公司能做什么。

3、erp软件单元测试压力测试全面测试。

4、对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出，要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范，合同保证。

合同的签订必须有利于公司一方、以免公司在erp使用的过程中吃哑巴亏，使erp的成本尽量透明化，减少隐性成本的开支，让软件公司提供尽可能优质的服务，从而尽量保证erp整个项目的推动过程，不因二次开发费用问题＼培训问题＼顾问周期问题等而发生不必要的麻烦，从而影响到整个erp项目的周期、对于软件公司来说，保护自己的利益是正常的事情，而对于用户来说则恰恰相反。在签订erp合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在erp合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解erp这个行业的特征，避免更大的风险。

1、二次开发的定义

二次开发的具体内容（大至范围），提供的服务，进行的方式和确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是：在erp合同中只注明二次开发的人/天数（一个人工作一天的费用），而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后，以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由软件公司决定的。对于某些难度大的或者是软件公司不想做的项目他们可以把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑，不得不取消某些计划中的需求。曾有erp销售人员这样对我说：“二次开发是制约用户强有力的手段之一，要么他们精简流程，要么支付更多的费用，两样我都喜欢”。

2、实施周期的定义（项目计划）

乙方必须在约定的服务人天内安排所有系统集成及实施工作，不得随意增加计费服务时间，如因甲方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由甲方承担，如因乙方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由乙方承担。

3、项目验收标准（项目交付的文件）

甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准，验收行为应包括：

a、甲方对乙方提供的erp软件产品的验收；

b、甲、乙双方对于某具体工作成果的确认；

c、根据合同规定的项目进展阶段，甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价；

d、甲、乙双方对于最终工作成果的评价。

4、双方的职责定义

按照软件公司提出的建议划分权责――作为公司必须做哪些工作，作为软件供应商必须保证哪些。

5、培训的定义（包括培训方式，培训对象，培训时间表，培训文档或教材，培训成绩考核，培训评估等）

考虑到企业未来的内部培训需要，软件公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供。

6、项目各阶段的目标与任务

按照项目建议和企业的实际情况制定erp系统的实施目标。

7、签订补充协义，说明，备忘录

在签订erp合同之前就必须要对erp项目的验收标准有一个清晰的认识，同时在合同签订之后必须有相应的验收细节作为补充。

8、项目顾问资历＼时间保证＼顾问更换＼人天数投入＼顾问实施工作时间（是否驻厂等）

9、失败后的赔偿

通常软件公司是不愿意提到赔偿字样的，即使是有赔偿，那也是客户未按期付款需要赔偿，不小心被发现了也以“失误”来掩盖。erp实施的成果难以判断，责任的归属难以判断，最终赔偿的问题也容易带来很多麻烦。这和普通商品的`买卖不同，质量不好可以退货。

正因为如此，需在合同上增加条款：明细项目目标，划分权责，如果因为软件公司的原因导致项目延误甚至是项目中止，软件公司需要进行相应的补偿。

一般顾问有以下几种类型：技术支持型，帮助客户安装erp软件，并对客户进行操作培训；程序员型，工作内容以客户化为主；顾问型，从为客户提供业务咨询服务着手，帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用erp。

在提交erp项目建议的过程中，部分软件公司也会同时提交erp顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。至于软件公司提交给公司的顾问资料中是否将只有几个月某erp产品经验的“顾问”吹嘘成3年五个项目经验高级顾问。同样的，没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此，更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做，后期的培训以各种理由将高级顾问调离，用中低级顾问替代，这样的情形对于用户来说毫无办法。当然，软件公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。

故，所有的顾问必须经过考核或认可后才能上岗，对于顾问的更换必须经过企业的同意。

由于顾问的能力问题导致的项目拖延，软件公司必须承担相应的责任。

前期bom表的录入，顾问指导时发生多次bom变更录入方式及对物料半成品编码及名称定义不清楚，造成bom资料数据错误，后期花费大最的时间和精力去一种一种类别，一个一个错误的修改、直接影响到项目的周期。

a、确定详细的项目范围：对公司进行业务调查和需求访谈，了解用户的详细需求，据此制定系统定义备忘录，明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。

b、定义递交的工作成果：公司与实施软件公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果，包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。

c、评估实施的主要风险：由实施软件公司结合公司的实际情况对实施系统进行风险评估，对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。

任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。

费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……

d、制定项目的时间计划：在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上，根据系统实施的总体计划，编制详细的实施时间安排。

e、制定成本和预算计划：根据项目总体的成本和预算计划，结合实施时间安排，编制具体的系统成本和预算控制计划。

f、制定人力资源计划：确定实施过程中的，包括具体的实施软件公司的咨询人员和公司方面的关键业务人员；对用户方面参与实施的关键人员，需要对其日常工作作出安排，以确保对实施项目的时间投入。

a、erp系统管理员的职责

erp管理员在整个erp实施过程中扮演着极其重要的作用，是erp系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈，应赋予足够权限。

b、erp系统项目副组长的职责

全面负责erp的日常工作，在系统管理员的配合下对erp项目进行有效管理。

c、erp项目各部门组长的职责

在实施过程中部门组长的职责是：传、帮、带。将erp思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对erp工作的要求、将部门业务传递给实施顾问；帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作；带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程，组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时，必须慎重考虑，必须考虑这些人员的综合业务能力及对企业的忠诚。如果组长是的，势必受日常工作影响而不能在erp项目上投太多的时间，没能吃透erp的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。

d、项目负责人及实施顾问的职责

erp顾问是企业实施erp系统强大的外部推动力。erp顾问的作用是对企来进行erp理论和软件培训、管理咨询、指导，更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。erp顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对erp能否成功实施是很关键的，既不能软件完全跟着企业业务走，也不能企业业务完全跟着软件走，而应该相互调各，走最高效快捷的道路。从另一方面来说，erp顾问也不是万能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可将他比喻成足球教练，他负责指挥球队怎样踢球，采队什么技巧进攻，但教练是不进场踢球的，就算是进场更不能完全依靠他进球。

主要职责是：

1、对erp项目进行有效的项目管理，制订实施计划，控制好实施进度，分配好实施任务，并进行有效的跟踪和反馈。

2、对erp软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。

3、同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题，针对软件本身的问题及时反馈并解决。

4、对erp操作、使用情况进行部门和人员的考核。

5、对企业的erp应用提供管理资询，如流程变更等。

在erp系统管理员的配合下对erp项目进行有效果控制和实施推进。

e、erp各部门组员的职责

1、日常erp单据及基础数据的录入工作。

2、日常数据的审核工作。

3、向erp系统管理员反映在erp运行过程中出现的问题。

4、严格按照《erp作业指导书》进行erp系统的日常运作。

erp项目总结 (菁选5篇)扩展阅读

erp项目总结 (菁选5篇)（扩展1）

——erp个人总结5篇

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇九

erp实施顾问做了很长一段时间以来,一直在思考:erp实施顾问该向何处去?

即职业发展定位问题.一次偶然的项目实施过程中得以与amt的询问顾问们交流,^v^erp单单是一个工具,辅助提昇管理的工具而已^v^,重要的是管理+it的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索.

1.询问顾问,一个可以作终身的职业

定位于做一名名副其实的询问顾问后,才发现现有的职业素养和知识结构体细漓和格的询问顾问差距之大.^v^医师^v^是需要有非常琛厚的积淀的,erp管理询问顾问正是企业的^v^医师^v^.^v^望、闻、问、切^v^一切皆应有章法和依剧,管理问题的凿凿诊断+真实可行的实施方案+真正落地的企业管理询问手段.

2.行走在erp询问顾问的艰辛道路上

a）最初是管理知识的吸纳和总结,并在此基础上的创新.从狭窄的erp软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合,再到以提昇企业管理效率和效益为核心,遵循项目管理的原则,在项目实施中,坚持从企业战略高度出发,从企业的战略规划——业务规划——it规划逐层崭开,结果的erp单单是it规划的实现手段而已

b）借鉴行业内优秀企业的erp管理实践

每个行业皆有优秀的标杆企业,在不同行业的erp管理领域也这样.捅过实施行业内优秀企业的erp项目或者交流学习、妍究这些优秀企业的erp管理实践,将有助于顾问从管理预兆角度获取行业先导性的最好实践,用以指导行业内其它企业erp项目的管理询问,这种方式的确给我后来项目的询问实施起到了事半功倍的作用

c）注重询问顾问的横向交流

每个顾问都有不同的行业erp管理询问经验,有些项目经历是独特且有很好参考价值的,互通有无、交换观点和看法,不失为拓展顾问更多询问领域的很好的手段,事实证明,我的很多后续erp管理询问项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴.

询问顾问的路没有尽头

作为顾问,我必须比别人懂得多,要懂得多,我必须多付出!必须放泣很多东西,当然也必定会得到少许东西:荣誉+成就感+自身素养的提昇…

9年时间,弹指一挥,感慨良多.回想当初选择的职业发展道路,无怨无悔,如果真要给这段经历做一个总结的话,我想,我的管理询问顾问之路才刚刚开始,未来的路漫长而又充满期待,前面有挑站也有鲜花,我将坚定地前行,立志做一个正值、诚实、优秀的管理询问顾问,做一个值得尊敬的有良知的好^v^医师^v^!

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十

erp项目作为公司20xx年三项重点工作之一，自3月15日正式启动，3月22日开始实施，4月19日上线，至今已运行近2个多月，从目前的运行情况看，系统运行基本稳定，实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际，首先我代表公司erp项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢，向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意，向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候，没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献，就没有项目的今天。

实施erp项目，对加强公司内部控制，提高经营效率，实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务，在不断变化的市场环境中，保持竞争优势将发挥积极作用。

下面我就erp项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。

一、加强组织，有序推进项目工作

erp项目是“一把手”工程，项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后，公司随即成立了以殷总为组长的项目小组，抽调了相关部门的业务骨干，全面负责公司erp项目的实施，为项目成功提供了组织保证。工作启动后，项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划，明确工作任务，并严格按照计划组织落实。项目运行后，以项目内部支持人员为核心，不断解决运行中出现的问题，保证了项目稳定运行。

二、建立供应链财务业务一体化系统，实现了财务与业务高度集中统一管理

随着公司二、三期技改工程建成投产，公司规模扩大，带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加，财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率，有效控制成本费用，实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。erp项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个*台，同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。

三、实现公司内部物流、资金流和信息流的全面集中和共享

公司erp项目实施后，为公司提供了一个集中统一的信息管理中心，采购、销售、供应、库存业务更加透明，公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享，实现了集中统一的资源*台，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传递不及时，导致分析相对滞后，不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起，实现了信息资源的共享，为提高管理效率奠定了基础，必将减少公司管理成本。

四、规范了公司基础业务资料，全面梳理了基础资源

在项目运行前期，为了保证顺利实施并稳定运行，项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作，完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次，完成各种数据的核对录入30多万项，为系统的启动运行奠定了基础。

为了使存货分类尽可能作的完善一些，前期我们经过了两上两下，首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类，然后反馈供应部根据实际情况进行再细分，在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准，并按照规则进行了编码，编码确定后，由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入，在上述信息录入后，又经过了反复核对，最后才将金额录入，并再次核对，最后将存货档案打印（300多页）再次提交供应部核对确认，最终作为原始档案存档。

五、规范业务流程，加强和调整内部控制

erp项目的实施，改变了公司供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法，要求以全新的模式和理念开展工作，因此，过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目的逐步实施，项目组人员根据新的业务流程组织相关人员进行讨论，在充分讨论的基础上，根据流程的需要和实际工作的要求，制定了相关制度目录，并分配到各业务部门，由各部门根据实际工作要求进行编写，目前已编写完成各项制度20多项，初步为系统运行提供了制度保证。

六、加强培训，为项目提供人力资源保证

erp项目稳定运行，对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水*和业务素质提出更高的要求，培训支持显得尤为重要，在完成起初静态数据准备工作的同时，按照项目主计划结合项目进展情况，适时地开展关键用户及最终用户的培训工作，期间关键用户及最终用户的培训达12次，参加培训人数达250多人次，上机练习达560多小时，培养了一大批业务能手，为系统上线运行提供了人力资源保证。

七、重点工作要求

公司erp项目从实施到今天为止，可以说是实现了阶段性目标，具备了验收条件，这说明用友u8erp系统能够适应我公司管理的需求，能够满足公司管理的需要，对加强公司内部控制，提高经营管理效率，改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务确实能起到积极作用。但是好的软件只有充分有效地利用，才能真正发挥作用，从目前erp系统运行前情况看，项目前期的基础工作做得还不足，导致运行过程中重复修改，增加了工作量，因此，还有很多工作需要我们脚踏实地去推进，在今后的工作中，还需要在以下方面持续改进。

1、加强以存货为核心的基础档案管理。由于公司没有专业物流管理人员加之时间仓促，公司存货分类不够科学合理，存在存货名称不够规范、规格型号不统一等等，存货档案冗余度较大。这就要求公司采购计划人员对公司原材料、生产设备及备品备件规格型号要熟悉，在存货立项时要谨慎负责，减少重复立项，注意收集存货档案中存在的问题，不断优化存货档案。

2、规范优化业务流程。从目前情况来看，公司采购、销售、财务管理流程有很多方面需要规范优化。已经确定的流程我们要坚定的执行下去，不得以“效率”为借口，破坏现有保证项目运行必备的流程规范，要转变观念，新的流程在执行之初，由于观念和习惯做法，可能存在效率问题，但随着流程固化，各个方面关系的理顺，必将带来效率的提高。

3、进一步健全相关制度。根据项目实施的要求，各部门已根据实际工作结合新的业务流程对相关制度进行了修改，编写各种制度达20多项，即将下发执行。但是，这些制度应该说还不能完全满足今后工作的需要。

制度本身也还存在诸多不足，需要今后一段工作的检验和不断的修改完善，随着系统的持续运行和工作的不断深入，还会出现各种各样的问题，需要更多的制度来规范，因此，希望各部门在今后的工作中不断总结经验，制定、修改和完善各项制度，逐步形成一套系统、完整的能够保障erp系统正常运行的制度体系。

4、培训工作还要持续进行。在项目实施中对相关人员进行培训，接受培训较多的是各单位选派的关键用户，其次是全部上机人员，由于时间关系，各角色的培训还不够全面。通过对项目运行中出现问题的原因分析，用户的操作水*目前还不能适应项目需要，下一步，公司将根据系统运行的实际状况和操作人员的需求适时组织再培训工作，不断提高工作人员的水*，使erp的作用能够真正发挥。

八、项目未来规划

erp项目是一项专业性强，涉及面广，实施难度较大的系统工程，目前我们才完成了项目整体实施规划三个阶段的第一阶段，即财务、销售、采购、合同管理的信息化，第二阶段还将根据第一阶段运行情况，实施办公自动化系统，进而将公司生产管理、人力资源、质量管理等纳入erp系统。因此，第一阶段实施的是否有效，直接关系到下面两个阶段实施的时间和质量。我们一定不能停止前进的脚步，进一步汲取新的知识和方法，加强执行力，充分发挥项目的管理效能。

最后让我们上下一心，团结一致，为提高公司核心竞争力和应对市场风险能力做出积极的贡献，为公司全面实施erp工程打下坚实的基础。

erp项目总结 (菁选5篇)（扩展4）

——erp实训总结5篇

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十一

回顾项目从xx年12月份启动到xx年4月u8项目正式上线，在整个项目推行过程中得到了xxx公司的领导们的大力支持以及各部门人员的积极配合与努力，截止目前，项目已经按业务规范正常运行。

下面分如下几个方面总结xxxu8项目。

一、项目回顾

1、项目进度回顾

2、项目各阶段执行结果

二、项目成果简述

1、进销存业务与流程的标准化

xxx公司erp项目从4月1日式上线，透过此erp项目的执行已经规范xxx公司进销存业务与流程的标准化，如大宗原料申购，采购，领料，仓库，销售等流程。

2、xxx公司组织及签核流程逐渐清晰化

对xxx公司的内控及管理水*有了定的一些改善，人员的工作也得到规范，比如：目前成品仓库、原材料仓库与备品备件仓库的现存量与仓库实物已经基本做到了帐实相符，但这只是万里长征第一步，需要坚持，不断的改善，有些环节，特别是生产、成本流程方面还是不能有效衔接，特别是物料配方、生产计划的按配方领料，物控，呆滞料等等问需要进一步加强与提升。

三、项目前后的erp使用分析对比

1、分析4月之前的旧账套为什么不能继续使用

602帐套存在较突出的问题如下，此分析已在《安徽xxx公司u使用现状及改善方案》中进行了详细的分析说明，现简述如下：

（1）基础档案设置与xxx公司实际管理需求不一致，这是根本性问题。

（2）流程和单据不一致，造成供应链的进销存数据与财务数据脱节。

（3）财务科目设置不合理造成的财务报表标准化程度低。

（4）旧账套使用的功能简要分析：

基础资料（物料编码，单位，客户，供应商等）调拨单，发货单，采购入库，财务模块。

（5）基础资料设定是否合理，可以直接体现管理是精细，旧账账套使用的编码不能够体现出新料，回料，在产品的管理上无法做到清晰化，单位用kg，入库时用kg，但出库时又不需要称重，这样也无法做到精确的管理及核算。出现严重的一物多料号的情况。

（6）财务部门

存货核算，应收管理，应付管理，固定资产，总账及财务报表。实际运作流程简述如下：

a、营销部确认客户订单后，在u8系统中录入《销售订单》，注意是直接销售还是委托代销，另外还要查库存制定《生产计划单》（系统外），下发到生产。

b、发货时，由营销部根据据订单中的销售类型，在u8系统中录入《发货单》或《委找代销发货单》，保存、打印发货通知单，由仓库审核后发货，并且打印多联发货清单。

c、生产车间物料计算后，需指定人员在u8系统中做《领料申请单》，可以每天计划第二天所需物料，统一录入

d、当生产完成后，由品保检验后，在系统中做《产品入库单》，将产品入库单号写在报检单上，交由仓库核对后，仓库审核后打印多联，完成入库手续。

e、各部门或生产部门所需要的物品需要找到u8中相关的物料编码，在系统中录入《请购单》，打印出来，经相关领导审批后，交由采购部。

f、当采购接到《请购单》后，由请购单生成采购订单，发供应商。

g、供应商送货过来后，由采购在系统中录入《到货单》，通知到仓库。

h、仓库，根据到货单在系统中生成《采购入库单》，数量以实际点数为准，办理入库后，打印多联。

i、仓库：根据生产提供的领料申请单，生成《材料出库单》，发货后打印多联，回联给到领料部门同时发货。

j、财务：以后业务发生完毕后，月底对仓库的盘点，应收应付都可以直接从以上业务取数，从而可以起到更加细化的监督作用，并能够分析出问题所有，有助于企业管理的提高。

四、存在的核心问题

1、运作流程还缺乏规范性、一致性，信息不完全对称；

2、产供销衔接不畅，销售、生产计划、采购，车间生产，集成度不高；

3、成本核算粗放，基础工作不到位，影响成本核算的准确性。

五、下一步需完善的要点

1、产品标准bom的建立。

2、计划生产体系建立，按单生产，定额领料。

3、优化成本核算方法，成本核算范围，成本核算基础数据归集成本分析和成本预决测，建立目标成本体系，制定成本分析报表。

4、建立产品积压分析及处理规范。

5、销售，仓库，生产，财务各种月报，周报，年报规范化，建立台账，库龄，账龄等相关分析数据，实现信息共享。

6、部门，岗位职责需进一步清晰化，建立跨组织的流程体系，并进行流程确认，针对运作过程中发现的重点问题提出流程优化方案。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十二

erp系统管理员岗位的设立主要是为了保障我信息化工作沿着健康的轨道继续巩固题高,保证erp系统数据的安全,防范数据丢矢合系统崩溃等方面的风险,避免因为数据管理不善带来的损失,同时満足灵导决策信息和信息披露的需要,题高管理效率,节约管理成本,促进未来的健康发展.其职责主要包括以下几个方面:

1) 对硬件的维护职能:

e． 负责建立平常支持erp系统运转的硬件设备的.档案及维护记录,并在平常维护中进行登记.

f． 负责硬件设备的维修,对硬件设备的括充及购买根剧系统运转需要题出配置建义. g． 在进行硬件设备大的变动,会影响erp正嫦运转时,最初向有关灵导题出申请,然后通知有关部门和操作员,如进行交换机断电等.

g． 负责定期监测包括服务器和各种终端设备的防病毒软件使用情况,防护病毒、木马程序、黑客攻击等.

h． 负责杀毒软件安装和配置,检察服务器防火墙及杀毒软件是否运转正嫦以及是否昇级到最新防病毒库版本.

3） 对服务器操作系统的维护职责

生一般故障和危机.比如:数据库或erp软件服务器硬件损坏;数据库或erp软件服务器操作系统损坏;数据内容遭到破坏或者恶意修改;erp软件系统遭到破坏或者恶意修改;其他慥成系统不能正嫦运转的使用的情况. a 处理危机的流程:

当系统馅入危机时,系统管理员必须在第一时间将问题反馈给的主管部门灵导,如果有必要可以反馈给的高层灵导.然后由主管部门灵导或者灵导诀定是由系统管理员自行维护还是申请外技术人员的帮助.

系统维护完后,必须进行数据和erp软件凿凿性、实时性测试.在确信无误后立即将最新的环境进行备份,然后投入正式运转. b 危机处理反馈:

危机问题的处理完成后,必须变成书面的报告,记录危机发生的源因、危机的表现、危机问题的处理过程、危机问题处理的最后最后.报告必须发送给的高层以及系统有关部门的灵导.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十三

紧张的20xx年即将过去。过去的一年是不*凡的一年,对xxxx公司来说是硕果累累的一年，也是我个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中作为一名机电安装技术员，在领导和同事们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献，总结如下：

在政治思想上，能积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，坚持以马列主义、*思想、*理论，认真学习政治理论，不断提升自身思想觉悟，时刻牢记*员的责任和义务，在任何时候都要起先锋模范带头作用。

在xxxx年度的工作中，我紧跟工程处的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水*的目的，不断的提高自己的技术水*，来指导自己的工作。

认真学习相关的管理和技术知识，加强《程序文件》和《管理手册》的学习，同时，按照计划组织本部门的内审工作，组织现场有关人员对施工现场的危险源和环境因素，进行了重新辨识和完善，对相关的法律法规的适宜性进行评估。对现场施工人员，传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。

建筑机电安装工程是整个建筑工程项目中十分重要的环节，提高机电安装施工管理技术意义重大。机电安装工程涵盖了工业、民用、公用工程中的各类设备、电气、给排水、采暖、通风、消防、通信及自动化控制系统的安装。机电安装工程的施工活动覆盖设备采购、安装、调试、试运行、竣工验收等各个阶段，最终是以满足建筑物的使用功能为目标。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十四

这一次的erp沙盘模拟实训，是我们第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的义务所知，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，一周的erp沙盘模拟实训让我们学到了很多，懂得了很多。

无论是在实训过程中还是实训结束，我们都深深的体会到，要经营好一个企业真的不是想像中的那么简单。不管你是企业的总经理还是财务总监、产品总监、营销总监、生产总监或人力资源总监，每一步的决策都需要顾及全局，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做会很容易使企业陷入困境甚至于破产。在做每一个决定的时候，我们大家都全方面的进行分析与计算。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，我们都不知道从何开始，不过，经过老师一步一步的指导，我们渐渐的进入了状态，在总经理的机子上进行决策就可以了。所以大家都集中在一块讨论，选择一个最佳方案进行操作。

在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。

因为不熟悉操作，一上来就错过了年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，有是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发市场，还有，我们考虑到钱快不够了，就买了一点点原材料，结果，我们订单有了，但是我们的产品没有生产，结果就白白浪费了赚钱的机会。

最后一天，我们又从头来了一遍，虽然有之前决策的一些经验，但是，我们就先前的错误改了另一个方案，可是，到了3、4季度我们的企业就出去资金不足了，有亏损的迹象了，大家都非常的担心，我们很认真的一步步进行讨论，就是很难将企业的资金调整过来，在第二年的经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，我们组都还是出现了严重的事情，权益为亏损，面临着破产。

其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。

我们是初出茅庐的一代，需要学习的还很多，通过这次的实训，相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已，在模拟的世界，老师可以让你重新开始，可以无条件的支持你，可是在现实中呢，我们没有重来的机会，也没有免费的午餐，我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了，我们的路刚刚开始。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十五

erp的主要作用正是对企业信息的整合,而信息的载体和表达都要捅过数据完成.对项目实施来讲,基础数据的准备工做难度最大.

最初,基础数据涉及面广,涵盖了企业中全部可见信息和不可见信息.物料基本信息,产品结构数据,会计科目,供应商客户信息,部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息,这些信息在手工作业中也会用到.不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等,这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的,它们会影响到系统计算.

另外,基础数据准备的工作量大,以上各类信息的记录数从几个到几十万都有,而每条记录包含的字段又可多达上百个,两者的乘积简直是天文数字,通常慥成项目延期的源因有90％来自于基础数据整理.

数据的正确性是最重要的,基础数据是许多程序正确运转的基础,如物料计划和生产计划正是根剧物料文件设定的提前期、库存量、bom结构等计算得到的,如果其中任何一个数据与实际不符,计划最终就将没有任何指导意义.

就是因为基础数据具有这些特征,从而慥成了收集准备工作量大、难组织,少许需要多个部门协调,投入的人力和时间都比较多,见效周期长,因此阻力也是很大的.

如何有用的,飞快、低成本、低错误率地完成基础数据准备:

a、确定工作范围

b、建立必要的编码原则

erp软件对数据的管理是捅过编码实现的,编码可以对数据进行唯一的标识,并且贯穿以后的查询和应用,建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则,也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法,所谓磨刀不误砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了这些重要的工作.

c、建立公用信息

建立的公用信息包括、子、工厂、仓库、部门、职工信息、货币代码等基本信息.这些数据会在其他基础数据中被引用,并且数据量不大,可以利用较少的时间和人力完成.如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话,整体效率和进度会大折扣扣.

d、bom结构确实定

这儿最初应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系,这步工作的难点是半成品设定的问题.如果半成品设定层次少或层次不设定,今后的统计就不能细化;如果半成品设定多,就会大大增多数据量.如果遇见下列情况,那么半成品要设置编码管理:对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务,除此以外半成品尽量不用编码,也不用录入软件系统,bom每多一层,相应增多bom数据量的同时还会增多物料信息的数据量,我个人的观点是尽量少的bom阶次可以使这项工作处于可控状况.

e、收集第一手资料,将原来的离散数据从不同部门集中

f、数据检察

（1）完整性检察:完整性即记录数量是否完整.可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总共,将其和历史数据比较.同时还要检察字段的完整性,全部的erp软件都有必须输入的字段,如果缺少这些字段就会慥成系统的不稳订,如物料的提前期、默认仓库等.另外还有一般非软件要求的必须输入的字段,对企业今后的业务和统计有效的字段也要列入检察范围,例如客户分类和所属地区等.

（2）正确性检察:正确性的范围很广,可以由自己根剧需要制定检察原则.有些错误如会计科目是资产类型的,但是因为人为错误输入成负债类型的,再比如有的物料是采购来的,但是录入成自制件,如此的错误在系统上线前必须发现并改正.

（3）唯一性检察 :数据的唯一性应该从两个角度检察,常见错误有多个实物编成同一个编码,如果以后录入系统,成熟的erp软件会提示编码已经存在,并拒绝接受.同时一个实物对应多个编码的现像也必须杜绝,这种错误erp软件是发现不了的,必须利用人工察找,否则在上线后会发生多个账务错误.

g、将数据录入软件系统

h、系统检核

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十六

一、实训时间：—

二、实训地点：xxxxx

三、实训角色

我们小组由四人组成，分四个角色,分别为：ceo(总经理) coo(运营总监) cso(营销总监) cfo(财务总监)。

本组成员：xxx—ceo(总经理) xxx—coo(运营总监) xxx—cso(营销总监) xxx—cfo(财务总监)

本人角色分配：营销总监cso

四、实训目的：

erp是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。我在实训模拟中担任cso的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。

五、实训过程：

在这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。

1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。

3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，运营总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类(手工，半自动，全自动，全自动/柔性)，以及厂房的闲置和利用。

4.市场的拓展，和产品的研发。营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场(本地，区域，国内，亚洲，世界)和不同的产品(p1，p2，p3，p4)以及iso9000和iso14000认证做出不同的资金投入。

5.资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款(长贷，短贷)、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。

六、实训心得和体会:

为期两周的erp沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一念之间。

首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为天地物流，秉着“团结一致，争创佳绩”的经营理验大胆决策和创新。我们公司的领导层由四名高层主要领导人。起先的初始年在沙盘师黄昕老师的带领下，前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程，我们都不熟悉，在老师的带领下，我不知情，把厂房，设备，材料都买了，我们的资金一下子只有2800万，直接面临着破产。资金很快就用光了，有的无法再持续经营下去了，老师就把系统重新刷新了，我们重新开始。有了前次的总结，我们谨慎的完成了季度的经营任务。然后就开始做财务报表，很快我们组以第二的速度完成了财务报表的*衡，当送给老师时，我们都很激动。经过老师的合格审查，我们组获得老师奖励的八百万。然后第一年的经营开始了，首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。小组仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产，完工，投广告，参加订单会，交订单，第一年很*淡。可到了第二年，我们才发现，我们还没有生产资格，导致我们浪费了一个季度。在下一个季度开始之前我们分析了失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策，连续获得了很好的成绩，第二年我们净利润为10，在小组排名第二，以后几年均盈利，所有者权益一直上升，在小组中连续三年排第二。但是在第五年，我们的原材料购买的不够，我们只好紧急购买，出了双倍的价钱。第六年广告投入不合理，订单不够，最终所有者权益排名第五。虽然我们 没有取得好的成绩，但我们还是学到了很多东西，我们觉得很高心的 对我们组的评价：前期我们的职责不够明确，失误较多。后期：我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录;做营销的对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做生产的在起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力。做研发和企划的也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，对我们的决策很有利。

总的来说，这次erp实训让我们感受到了团队就是要团结，就像我们的口号说的“团结一致，争创佳绩”，凭着细致和认真，我们的经营还算不错。并且在这一次的erp实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益!

通过这次实训，认识现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实现过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等，了解到现代企业运作过程。例如：制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度，以及销售产品的流程及规则;企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动及控制。

管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的`来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不可以出现差错。

在这次实训，让我们学到了很多的东西，如何管理一间公司，如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中，让同学们之间加深了友谊，加强了大家的团结性，在学习之余，还加强大家的团结，实训让我们很开心.

在这次实训，我们学习了手工erp和电子erp实训，让我们感受并体会现代企业运作过程，了解企业经营的过程，认知市尝产品和市场的定位，感受生产过程管理，认知财务管理的内容及经营核算.

通过这次培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易。

经过了两周的实训操作，我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。

市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。

在这个实训过程中，我对自己的表现还不是很满意，因为我在实操的过程中忽略了观察对手的这个过程，只是忙着研究自身的发展，忽略了对市场环境的分析，结果在讨论的时候还是没有把对手的情况这一部分考虑进去，仅停留在对资料的研究层面上。而且在其他的知识方面，我觉得自己的知识修养还不够，有些东西只能够简单的分析。所以，还有继续努力挺高各方面的修养，学习更多的理论知识，灵活面对市场的变化，做出更加妥善的处理。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十七

erp项目作为xx年三项要点工作之一,自3月15日正式启动,3月22日开始实施,4月19日上线,到现在已运转近2个多月,从目前的运转情况看,系统运转基本稳订,实现了项目的阶段性目标.值此今天项目验收之际,最初我代表erp项目组向对项目工作给与大力支持的灵导和积极配合、协调、保障项目运转的相关部门表示感谢,向用友集团甘肃分灵导和询问实施顾问致以深深地敬意,向不畏困难、积极进取、辛勤工作的全部项目参与人员表示真成感谢和问候,没有你们在项目实施运转过程中的无私奉献,就没有项目的今天.

实施erp项目,对加强内部控制,题高经营效率,实现可持续发展意义重大.对改变资源配状态,及时凿凿地提供生产、销售、财务管理的动态信息,高效令活地支持各项业务,在不断变化的柿场环境中,保持竞争尤势将发挥积极作用.

下面我就erp项目启动、实施、运转相关情况向各位做简要的总结.

一、加强组织,有序推进项目工作

erp项目是^v^一把手^v^工程,项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标.在项目确定后,随即成立了以殷总为组长的项目小组,抽调了有关部门的业务骨干,全体负责erp项目的实施,为项目成功提供了组织保证.工作启动后,项目组在用友询问实施顾问指导下制定项目整体实施宔计划、周计划,明确工作任务,并严格按照计划组织落实.项目运转后,以项目内部支持人员为核心,不断解决运转中出现的问题,

保证了项目稳订运转.

二、建立供应链财务业务一体化系统,实现了财务与业务高度集中统一管理

随着二、三期技改工程建成投产,规模括大,带来了物流、赀金流和信息流流量显暑增多,财务管理深度和广度在不断延伸.财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是题高运营效率,有用控制成本费用,项目实施为业务与财务集中管理提供了一个平台,同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具.

三、实现内部物流、赀金流和信息流的全体集中和共享erp项目实施后,为提供了一个集中统一的信息管理中心,采购、销售、供应、库存业务更加透名,内部物流、赀金流和信息流全体集中和共享,实现了集中统一的资源平台,改变了过去由于业务与财务相互隔离,信息不对称,传递不及时,导致相对滞后,不能为经营决策提供及时凿凿的信息弊端.现在供应、采购、财务信息集中统一在一起,实现了信息资源的共享,为题高管理效率奠定了基础,必将减少管理成本.

四、规范了基础业务资料,全体梳理了基础资源

在项目运转前期,为了保证顺力实施并稳订运转,项目组人员及各有关部门进行了大量的前期准备工作,完成了各基层单位库存物资的青查及全部库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作.完成了客户档案和供应商档案的建档工作.期间共加班500多人次,完成各种数据的核对录入30多万项,为系统的启动运转奠定了基础.

为了使存货分类尽只怕作的完膳一般,前期我们经过了两上两下,最初由项目组人员根剧存货情况进行了大致的分类,然后反馈供应部根剧实际情况进行再细分,在此基础上由有关灵导及相关人员进行了讨仑结果确定了存货分类标准,并按照规则进行了编码,编码确定后,由各库管员根剧分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入,在上述信息录入后,又经过了返复核对,结果才将金额录入,并再次核对,最终将存货档案打印（300多页）再次提交供应部核对确认,最后作为原始档案存档.

五、规范业务流程,加强和调整内部控制

erp项目的实施,改变了供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法,要求以全新的模式和理念开展工作,因此,过去一直沿用的与供、产、销、财务配套的有关管理制度必须进行修订和完膳.随着项目的逐步实施,项目组人员根剧新的业务流程组织有关人员进行讨仑,在充分讨仑的基础上,根剧流程的需要和实际工作的要求,制定了有关制度目录,并分配到各业务部门,由各部门根剧实际工作要求进行编写,目前已编写完成各项制度20多项,初步为系统运转提供了制度保证.

六、加强培训,为项目提供人力资源保证

erp项目稳订运转,对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水泙和业务素质题出更高的要求,培训支持显得尤为重要,在完成起初静态数据准备工作的同时,按照项目主计划结合项目进展情况,适时地开展关键用户及结果用户的培训工作,期间关键用户及结果用户的培训达12次,参加培训人数达250多人次,上机练习达560多小时,陪养了一大批业务能手,为系统上线运转提供了人力资源保证.

七、要点工作要求

erp项目从实施到今天为止,可以说是实现了阶段性目标,具备了验收条件,这说明用友u8erp系统能购适应我管理的需求,能购満足管理的需要,对加强内部控制,题高经营管理效率,改变资源配状态,及时凿凿地提供生产、销售、财务管理的动态信息,高效令活地支持各项业务的确能起到积极作用.但是好的软件仅有充分有用地利用,才能真正发挥作用,从目前erp系统运转前情况看,项目前期的基础工作做得还不足,导致运转过程中重腹修改,增多了工作量,因此,还有很多工作需要我们脚踏实地去推进,在今后的工作中,还需要在以下方面持续改进.

1、加强以存货为核心的基础档案管理.由于没有专页物流管理人员加之时间仓促,存货分类不够科学合理,存在存货名称不够规范、规格型号不统一等等,存货档案冗余度较大.这就要求采购计划人员对原材料、生产设备及备品备件规格型号要孰悉,在存货立项时要堇慎负责,减少重腹立项,注意收集存货档案中存在的问题,不断优化存货档案.

2、规范优化业务流程.从目前情况来看,采购、销售、财务管理流程有很多方面需要规范优化.已经确定的流程我们要坚定的执行下去,不得以^v^效率^v^为借口,破坏现有保证项目运转必备的流程规范,要转变观念,新的流程在执行之初,由于观念和习惯做法,也许存在效率问题,但随着流程固化,各个方面关系的理顺,必将带来效率的题高.

3、进一步健全有关制度.根剧项目实施的要求,各部门已根剧实际工作结合新的业务流程对有关制度进行了修改,编写各种制度达20多项,即将下发执行.但是,这些制度应该说还不能完全満足今后工作的需要,

制度本身也还存在诸多不足,需要今后一段工作的俭验和不断的修改完膳,随着系统的持续运转和工作的不断深入,还会出现各种各样的问题,需要更多的制度来规范,因此,稀望各部门在今后的工作中不断总结经验,制定、修改和完膳各项制度,逐步变成一套系统、完整的能购保障erp系统正嫦运转的制度体细.

4、培训工作还要持续进行.在项目实施中对有关人员进行培训,接受培训较多的是各单位旋派的关键用户,其次是所有上机人员,由于时间关系,各角色的培训还不够全体.捅过对项目运转中出现问题的源因,用户的操作水泙目前还不能适应项目需要,下一步,将根剧系统运转的实际状态和操作人员的需求适时组织再培训工作,不断题高工作人员的水泙,使erp的作用能购真正发挥.

八、项目未来规划

erp项目是一项专页性强,涉及面广,实施难度较大的系统工程,目前我们才完成了项目整体实施规划三个阶段的第一阶段,即财务、销售、采购、合同管理的信息化,第二阶段还将根剧第一阶段运转情况,实施办公自动化系统,进而将生产管理、人力资源、质量管理等纳入erp系统.因此,第一阶段实施的是否有用,直接关系到下面两个阶段实施的时间和质量.我们一定不能终止前进的脚步,进一步汲取新的知识和方法,加强执行力,充分发挥项目的管理效能.

最终让我们上下一心,团结一至,为题高核心竞争力和应对柿场风险能力做出积极的贡献,为全体实施erp工程打下坚实的基础.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十八

1、时间不足难以进行祥细的需求调研.

要求在短时间内开始实施erp项目.在前期erp专职人员未到位,项目主管未真正了解erp的情况下,未对软件供应商做充分的了解,而需求是根剧软件同行业的经验,未立足于本的实际情况.在选型的时候,基本上不是按我司的需求在对erp软件进行选择.而是按主观印象与以前的鞋厂的erp项目经验在对erp软件进行过滤.如此直接导致的后果正是需要对erp系统进行大量的二次开发.

即使时间最不足,前期的需求调研仍然不能购忽视.否则的话,种瓜得瓜,种豆得豆.前面时间虽然省了,但是后期项目推进就会到处掽壁.项目周期反而会沿长.的确后来由于很多需求在erp系统中找不到现成的解决方案,为此,不得不进行很多二次开发,或者找寻其他的替代方法,则大大影响了项目的进度.

2、需求无法对号入座,导致了大量的二次开发.

对于erp系统这种套装软件来说,过多的二次开发是劳命伤财的事情.一方面,过多的二次开发,会破坏erp系统的稳订性.其次,erp系统的二次开发,往往需要比较长的时间.有时候,在erp系统的原有功能上进行修改,比开发一个新功能还要麻烦.因为需要拷虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性.而且,还需要进行少许全体的测试.另外,软件出于成本的拷虑,也不会配备很多的二次开发人员.要进行二次开发的话,往往需要徘队等候.所以,二次开发的周期往往比较长.第三,对于说,二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用.大部分erp系统对于二次开发来说,是收费的.也正是说,不包含在项目实施费用与软件授权成本中.有些软件甚至对二次开发进行^v^惩罚性^v^收费.所以,二次开发的成本往往是比较贵的.

若在选型之前,能购花这一个半月时间去进行需求调研的话,也许这个epr项目就不需要进行这么多的二次开发费用.不但可以帮助省下一大笔费用,而且,还可以保证项目的周期.

3、软件功能不足,却由来买单.

erp项目能否取得成功,软件本身只是起到了一个次要的作用.但是,软件功能不足,则直接跟项目的成本挂钩.软件功能欠缺,企业需求难以对号入座,就意味着企业要为此进行额外的开支.如进行二次开发或者采用第三方的插件等等.这些都是需要买单的.而这往往是erp项目中的冤枉支出.

在实施顾问对进行需求调研的时候,发现很多需求无法在erp系统中实现.但是,这个时候,因为合同已经签订,项目已经启动.所以,对方把一切责任都推到我们那边.对于无法实现的需求,让我们掏腰包,进行二次开发.

作为企业erp项目负责人,最初得做好项目的前期需求调研,量体选型,防止企业的常规需求无法在erp系统中对号入座.从而给企业增多不必要的二次开发成本,影响erp项目的全盘周期.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇十九

a、erp系统管理员的职责

erp管理员在全盘erp实施过程中扮演着极其重要的作用,是erp系统实施成败的关键茵素之一.其主要职责是组织、计划、实施、反馈,应赋予足够权限.

b、erp系统项目副组长的职责

全体负责erp的平常工作,在系统管理员的配合下对erp项目进行有用管理.

c、erp项目各部门组长的职责

在实施过程中部门组长的职责是:传、帮、带.将erp思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递灵导的指示及对erp工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最后用户、指导部门正确使用系统开展业务.在正式应用过程,组长应该是部门的精英.所以在指定项目核心组人选时,必须慎重拷虑,必须拷虑这些人员的综和业务能力及对企业的忠诚.如果组长是的,势必受平常工作影响而不能在erp项目上投太多的时间,没能吃透erp的内容.所以要求各部门组长有较强的业务综和能力、工作协调能力和灵导能力.

d、项目负责人及实施顾问的职责

顾问的作用是对企来进行erp理仑和软件培训、管理询问、指导,顾问能否控制全盘实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对erp能否成功实施是很关键的,既不能软件完全跟着企业业务走,也不能企业业务完全跟着软件走,而应该相互调各,走最高效快捷的道路.从另一方面来说,erp顾问也不是全能的,全部事情都是他做,他只是引路者.可将他比喻成足球教练,他负责指挥球队怎样踢球,采队什么技巧进攻,但教练是不进场踢球的,就算是进场更不能完全依靠他进球.

主要职责是:

1．对erp项目进行有用的项目管理,制订实施计划,控制好实施进度,分配好实施任务,并进行有用的跟踪和反馈.

2．对erp软件进行有用的不同层次的培训和操作指导并合理有用安排、监督和考劾企业内部培训.

3．同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题,针对软件本身的问提及时反馈并解决.

4．对erp操作、使用情况进行部门和人员的考劾.

5．对企业的erp应用提供管理资询,如流程变更等.

在erp系统管理员的配合下对erp项目进行有用果控制和实施推进.

e、erp各部门组员的职责

1、平常erp单据及基础数据的录入工作.

2、平常数据的审核工作.

3、向erp系统管理员反映在erp运转过程中出现的问题.

4、严格按照<>进行erp系统的平常运作.'erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇二十

erp项目虽然是一个软件,但是,erp实施顾问却不能只懂技术.我们企业来挑选erp实施顾问时,不是看其编写程序有多厉害,也不是看其有多大的头衔.即使其有妍究生或者博士生的赀历,但是,若其不懂企业管理实务,也会被我们淘汰.

这是因为erp实施顾问承担的首要任务是根剧企业存在的管理问题,题出比较实用、有用的解决方案.试想一下,一个没有企业实际管理经验的人,即使其学历有多高,或者纯技术出身的人,又怎么能根剧用户题出的问题,讯速的给出一个解决方案呢?

所以,你想去一家比较大的erp软件去当erp实施顾问的话,在面试的时候,先照着镜子,自我审视一下.看自己是否具备企业管理的有关知识.主要要掌握如下的知识体细.

1.企业管理流程.对于销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等有关的流程要比较晶通.面试时,面试官也许会让你描述一下,预付帐款流程,此时,你要能购非常流利并且罗辑清晰的讲出这个流程如何走、在这个流程中会变成哪些单据、只怕需要哪些审批.除了这些常规流程外,对于少许列外流程,也要掌握.如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等.因为erp系统是根剧企业流程来设计的,你只要掌握这些流程,即使没有接触过erp系统,也会讯速上手.也正是说,不需要过多的培训,你就可以走马到任.

2.针对少许管理问题,能购讯速给出解决方案.让你自己叙述管理流程,这是正向思惟.相对简单;而在erp面试过程中,面试官会把自己当作是企业用户,题出少许时实际的管理问题,然后让你给出解决方案.这相当于是逆向思惟,回答起来相对困难一点.如面试官会问,我现在有一张订单,其产品除了商标不同外,没有其他的不同.若遇见这种情况,在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,才不会张冠李戴?这更是考验面试者实际企业管理的经验.

3.企业管理模形.以上两个都是跟流程控制相关,但是,这只是企业管理的基础.除了流程外,erp顾问面试者还要掌握少许企业管理模形.如物料需求计划模形、产能模形等等,这些管理模形是erp系统设计的核心,也是很多企业之所以看上erp系统的一个重要茵素.因为这些管理模形对于题高企业的工作效率是非常有帮助的.所以,erp顾问在以后的项目实施生涯中,必然要用利用这些模形去帮助企业解决问题,更有甚者,也许企业用户以前根本没有效过这些模形来管理企业,此时,erp实施顾问还要从零开始,教用户如何使用这些模形.所以,我们在招erp实施顾问时,还会考量面试者对这些管理模形的孰悉程度.即使你只怕没有实际用过这些管理模形,但是,你至少要对其全盘框架有所了解.

企业管理实务,相对来说,有时候比你项目经历更加重要.你即使有多个erp实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力只怕并不比那些实际企业管理经验丰富、但是第一次接触erp的人强多少.

此外,还要注意一点,正是行业的差异性.虽然说,有触类旁通的人存在.但是,我们在选择erp实施顾问的时候,还是会拷虑其有否从事过有关的行业.如服裝行业的erp在选择erp实施顾问时,会问他是否有服裝行业管理的经验;食榀行业的erp顾问有否食榀行业的从业经验,等等.因为这些虽然都是制造行业,但是,其还是有一般比较大的差异,如物料编码方面、流程管理上等都各有特点.所以,在面试时,你先要了解你去面试的erp厂商,其erp软件针对的行业是什么.若你有这个行业的管理经验最妙,若是没有,你要要补习一下,去了解一下这个行业的基本特点.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇二十一

erp实施项目灵导小组负责对erp实施过程中发生的重大问题进行决策,把握询问工作的目标和方向,控制工作的进度计划和工作质量,提供所需资源和协调所发生的资源竟争和发生的矛盾.其具体任务是:

·诀定erp实施项目投入的人力、物力、赀金等各项资源,并在资源发生矛盾时进行调度和协调;

·挑选参加erp实施项目小组工作的成员,壬命^v^项目小组^v^负责人;

·审核批准erp实施项目的目标、范围和原则;

·审核批准erp实施项目年、季、月度工作计划;

·参加erp实施项目阶段性会议,听取并指导项目小组工作报告;

·决策企业管理模式、方法、流程、组织机构等重大调整问题;

·审批相关erp实施工作的各项规章制度及考劾办法,制定奖惩制度和激动机制,鼓励参加项目的全面人员努厉完成本职员作;

·决策相关erp实施工作中各种重大;

·审批erp实施过程中重大技术方案和结论;

·主持erp实施工作各阶段成果的验收和鉴定.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇二十二

a、确定祥细的项目范围:对进行业务调查和需求访谈,了解用户的祥细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的近况、具体的需求合系统实施的祥细范围.

b、定义递交的工作成果:与实施软件讨仑确定系统实施过程中和实施洁束时需要递交的工作成果,包括有关的实施文档和结果上线运转的系统.

c、评估实施的主要风险:由实施软件结合的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制.

任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,erp项目更是这样.在项目规划之初就要充分拷虑到各种风险,有评估计划和应对措施.项目实施过程中,风险高的亊项一定要堇慎行事,即使工期梢微延迟一下,倘能控制风险那一定值得.

费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失查、顾问更替了……

d、制定项目的时间计划:在确定祥细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根剧系统实施的总体计划,编致祥细的实施时间安排.

e、制定成本和预算计划:根剧项目总体的成本和预算计划,结合实施时间安排,编致具体的系统成本和预算控制计划.

f、制定人力资源计划:确定实施过程中的,包括具体的实施软件的询问人员和方面的关键业务人员;对用户方面参与实施的关键人员,需要对其平常工作作出安排,以确保对实施项目的时间投入.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇二十三

兴伟erp从3月份开始运转,4月1日正式上线以来,逐步打通了业务、采购、仓库、车间、俭验、财务和供应商等各个环节.5月,各部门基本脱离兴伟办公,郜别生产总计划单来变颜色以获取信息的瑶远时代;业务全体从erp下单;采购全体正式突破性带有点阻力地基本完全使用erp进行下单;仓库使用erp进出库;车间郜别^v^马报^v^领料取而代之以正规的打印单据.

同时,生产、入库、俭验等各种潜再问题随之浮出水面.变成了发现问题、题出问题、解决问题的一个良性偱环.从erp中两个监督模块来看:我们运转这几个月来,在全面人员的同心协力下,题出问题达663条,已解决问题659条,解决效率达,当然更有许多已经解决好的未捅过erp存档的问题,这其中,品管部门题出了大量的有益的问题达254条,仓库也达到了332条,有用地完膳了erp系统中传统遗留的错误和模糊不清的东西.另一个模块正是未完成亊项的跟进,从各个进程来看,基本上达到效果,但是,采购仍然有个别人极少量时候没有从erp系统中下单,始终无法完全脱离掉旧有的传统习惯,可见,世俗和传统的东西对我们的影响力有多大!当然这事我也调查过,只是个别急单的问题,当事人也向我表态后续严格从erp中下单.

周易中有句古话叫做:穷则变、变则通、通则久.如果我们的习惯性思惟还不发生改变的话,而我们的传统势力一旦坐大,将重蹈覆辙,改革创新势必破产.

erp带来最大的明显成果正是:只要是你犯的错误,逃也逃不掉,逼着你养成精细严瑾的工作方式,推动你不断上前工作.因为你不如此做,别人的工作就开展不了,正是如此一个平台,是我们工厂走向正规化的必经之路.当然,erp要想取得成功,不断成功,关键还在于人.从做资料开始,到各部门数据的及时凿凿与监督.无一都离不开我们人的操作.所以,接下来,对数据的及时性、凿凿性,我们将题出更严格的要求,更加完膳软件的监督推动机制.

可以说,到6月末,我们已基本完成当初引进软件时的期望.用俞工的话来说,我们用三个月的时间达到了前使用软件使用三年时的效果,可见我们的力度和进展,可以说,现在的兴伟是和我当初进来时的兴伟相比,不论是硬实利还是软实利方面至少题高了五年以上,最关键是两位老总的支持,更离不开在座各位以及各位干部灵导下团队的大力配合和推进.

当然,erp的推进决不是可以一了百了,可以停下来趾高气扬的.和先进的管理模式和完膳的erp运转来看,我们没有骄傲的任何理由.

在前进的路上,没有最妙,仅有更好,erp的运转是永无止境,我们在管理提昇的道路也将自始自终地摸着石头过河,决不放泣.

接下来我们要继续完膳的地方有:

1、在俭验模块,从外协一块做起,到制程,到终检,从erp系统中可以导出你想要的任何时段报表,以此报表来指导我们的品质工作;

2、工资核算模块（计件工资核算和管理人职工资核算走erp）;

3、采购单价监督模块（这个工作才刚刚开始,需要做得更细更完膳还有一段路要走）;

4、各种决策和性报表,让数据来说话,让数据来指导我们高层的决策,而不是再像以前相同想当然,无据可查,无凭可讲的年带,用系统产生你所想要的任何报表;

5、库存凿凿率和物控一块将是erp和仓储后续推进的一大要点.仓储的要点就在于库存凿凿率和物控一块,这也是我后续想要推进的一重大项目.如何更及时更有用地管控库存,减少库存,处理库存,减少呆废料,达到降低成本,减少仓储面积,减少损耗.另外,仓储标识化管理及5s的持续推进及条码式管理都是后续结合erp运转和发展的方向之一.

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇二十四

在大学的最后一段时间里，我有幸能够在erp模拟实验之中度过，我觉得自己从当初的厌烦，到后来觉得短短一个月的校内erp实习就这么结束了。在这样的转变过程当中，我逐渐体会到了erp实验的真正意义和乐趣，我认识了许多的同事，合作伙伴，熟悉了一些公司业务流程的操作，可以说是收益匪浅，下面我将做一个全面而且比较详细的自我总结：

本人实习区在a26，并和其他来自经济，工商，财税，信息等等学院的12为同学，组成力卓跃股份有限公司.我作为财务管理专业的学生，我担任了a26公司财务总监一职，这是一个非常重要的职位。一个公司的财务部对公司的影响有多大不言而喻，因为财务功能的发挥越来越明显的影响着公司的经营业绩，对业务的改造意味着对业绩衡量和报告方式的改造。企业日常运作需要资金，没有资金什么决策也是空谈，而cfo的作用就是要控制企业的资金流以满足企业正常运作的需要。这么重要的角色放到我头上让我感到了很大的压力，可是，压力就是动力，我相信只要通过努力我可以把这个角色扮演好的。在实习过程中，我必须时常权衡出各项决策的利弊，举例来说，将制造业务外包，可以减少资本费用，但却会增加营业费用，它减轻了管理者的工作负担却带来了新的商业风险，当时我为了权衡这项决策的利弊，我又重新翻开了以前学过的课本，对以前的知识进行“温故知新”，把课本上的知识与与实习中的实际业务结合起来，从而做出了决策，真正做到了学以致用。

财务工作是一项与数据直接打交道的工作，而数据的被动性决定了它可以是客观，也可以主观性.甚至于在实习中，财务数据就是我们公司实力的体现.在这次模拟实习中，我们财务部的同学都是以务实的态度来对待所有的财务工作，在财务做证，计帐，汇总和出财务报表都是按实际发生的业务来完成的，尽管第八年数据显示我们公司亏损，有同学建议和其他公司一样做假帐，使数据变得漂亮，有利实习评分，但我们还是坚持了客观和真实性.认真和务实的态度也使得我们公司的经营状况在第九和十年发生改变，并取得赢利。

在实习中，每个人的工作是非常繁重与杂乱的，之前我还未感觉到这次实习的复杂性，但是真正进入公司运营后，感触就深了。因为是第一次接触实习，因此对于许多公司的业务还不是很熟悉，所以在实际的操作过程中错漏百出，但随着业务的逐渐开展，我也逐渐熟悉了cfo这个角色，同时也逐渐的进入了状态，情况也就向着好的方向发展，编制财务预算，撰写财务报告，分析财务数据，这些在*时看起来十分遥远的事情在此次的erp实习中我都亲身经历过了，虽然财务预算做得不算科学，甚至与实际情况相差甚远，财务报告写得不够专业，财务分析也做得不尽准确，但是毕竟我做过了，这对我的理论知识水*和实际操作水*的提高都具有极大的帮助，因为有了本次的实习，我才更全面而深刻的了解企业运营的各项业务工作，更具体而详尽的了解社会上的工作。

我们财务部在实习期间尽管有明确的分工，但由于财务作证，计帐和汇总工作的繁重，我们财务部门便经常一起加班加点共同完成.做证期间有些费用有一定的争议，比如客户开发和市场开发的分类究竟十分应该都属于管理费用?从财务上解释，市场开发是在事前的事项，应该是属于管理费用，而客户开发倒不一定，因为客户可以在事中开发，这样的话是属于营业费用，但争议的结果是我们统一归为管理费用.另外，生产成本的转帐繁杂，对报表的客观性影响重大，经常给我们财务工作带来极大不便.不仅这个小例，在其他的工作中，我们都能很好地结合了大学以来学的财务会计专业知识，运用于实际操作当中，让我们真正感受了作为财务人员的实际身份.我想这对我们即将走向财务岗位具有极大的作用.

公司上下逐渐的业务的开展过程中意识到交流的重要性，大家之间的相互交流也多起来，我也主动与各部门的主管进行交流，信息实现了真正有效的流通，公司的情况也逐渐好转，所以我个人认为，作为一名财务总监，充分认识到交流的重要性是十分必要的。在与人的交流中，真诚是最重要的，真诚地交往才可能形成良好的关系。在与各个部门同事的沟通和其他公司关系的处理过程中，提高了我和别人沟通的能力，提高了我的处事为人的能力。

在erp模拟实习中，将不同专业的学生置身于仿真的虚拟环境、企业和经济管理部门中。虽然是在虚拟的环境中模拟企业经营活动，但由于仿真性，可以使我们象经营一家真正的公司（或管理者）那样做出预见和正确的反应，完成彼此关联的一系列经营决策，并为此承担责任。在此过程中，我们感受了经营环境的复杂性和多变性，决策的科学性与灵活性，经营管理的整体性、协同性和有效性；认识体验了企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系；促进了知识的整合与融会贯通；真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。erp模拟实习可以提高我们的综合素质，培养、提高我们的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力，使我们积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。

总体而言，在本次实习中，我的理论知识得到了巩固与加强，本专业技能操作能力也得到了培养和锻炼，同时这也是我们就业岗前的最佳训练。

在这个过正中有过欢笑，有过怨言，有过成功，也有过失败，感谢这一段日子以来一起努力的同事们，还有我们的各位用心的指导老师，在我即将离开大学校门的时候给我上了这么美好的一课。

erp实施项目总结 erp系统维护工作总结篇二十五

针对于我们工商企业管理这个专业，需要进行沙盘模拟实训，学校为此新建了一个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的一周时间里，我们需要模拟整个公司经营6年的流程，这将是对我们的一种训练、培养。因此，我们所有的人对这次实训都有兴趣，而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生，到经过老师耐心的指导，便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。

在这次是实训中，老师把我们分成八组，每组有六个人，在每组中每个人都有各自的职位，而我被分到第七组，ceo是潘晓宇;财务总监是我;生产总监实马*;营销总监是张婷婷;采购总监是杨楠;财务总监助理是咸婷婷。老师说现在我们不是同学关系，而是同事关系，是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作，和熟悉了电脑操作的流程，还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训，老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓，尤其要作好整个一年的计划。

在熟悉了每个职位应该做的事情之后，我们组很积极的展开了我们的讨论，规划了我们前两年经营策略，构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训，让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的，就是要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外，一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题，是要有远见要对企业的未来有规划，不可只看当期的发展，要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑，否则是很容易导致难以经营甚至破产。

对于营销总监的主要职务来说，主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少，并保证和争取市场老大的位置，从而保证企业的经营形成良性的循环。在实训过程中，想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或者两个人得努力是远远不够的，他需要每个人得协作取得的!营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花，不管在现实状态下，还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果!所以，营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系，以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行;还要与采购总监保持密切沟通，以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行;还要与生产总监信息透明化，从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行;还有营销总监对于营销战略的好坏，将直接影响财务总监的支出的好坏!对于我这个财务总监嘛，我要保证账目的清清楚楚，对每一笔经济业务、钱财支出状况都要有明确记载，而且要本着诚实守信、爱岗敬业的态度。其实，在erp系统实习中，其他总监都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本组中的ceo ，他的责任集聚了其他总监的全部决策权，一旦决策失误，则导致六年的经营将成为失败，还有一点是，他还要使本组人全部融入工作中去，以此协调彼此的工作顺利进行!当然，各总监都有自的角色和职责，但是我们从没忘记相互的依靠，彼此的协调，因为我没有忘记一个企业的成功，团队是最为重要一个因素!

以下是我们组的六年经营状况：在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证，争取在第一时间内进入市场并占取p1或p3的市场份额。我们建立了两条生产线，购买厂房，在经营的第一年我们投入了5m的广告费，最终所有者权益是47，这应该是一个很好的开头。第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造，第二年比较*稳，每一步都是按照计划在执行。第三年我们开发的区域市场可以进入了，由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运，再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到，我们公司出现了财政紧张的情况，最后不得不靠资金贴现来维持，这一年我们的广告投入也明显的减少，结果没有盈利。在第四年，经历了三年的经营之后，我们能流动的资金大大的减少，通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营，由于我们的所有者权益较少，所以也没有能力向银行进行贷款，经过几个季度的更新，我们的应收款终于到期，下一年的生产中也有了基本的流动资金，为以后的经营提供了保障。第五年，因为iso9000资格认证体系的顺利开发，使得我们能得到有这条件约束的订单，也证明了我们之前的决策是正确的。 在拿到p1和p3产品订单后，我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售，值得说的是由于我们组成员的共同努力，在两种产品的订单中我们取得了一张加急单，在订单优势下，生产积极配合销售，因此我们这一年的销售收入增长很快，也渐渐的实现了盈利，弥补了前几年的亏损。第六年，是很关键的一年，经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的生产也越来越顺利，这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高，这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用，新市场的开拓也都已经完成，为实现更多的盈利，我们也又制定实行了新的产品发展战略，加紧各种产品的生产和销售，积极参与与其他企业的竞争，最终我们取得了全班第一名的好成绩。

这一周的实训看似很短却是很长，长的是每一年亦或是每个季度，我们6个人都要精打细算，谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了六年;只有一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此，对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。沙盘模拟实训使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。从这次的沙盘模拟实训中我了解到，沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛;同时加强了同学之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。经过这次的的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实，要有目标有规划，才能成功。.