在工作、学习或其他方面，总结可以帮助我们找出问题、改进方法，提高自己的能力。在总结中，要注意事实和观点的客观性，避免主观臆断和个人偏见的影响。以下是小编为大家整理的一些总结案例，希望能够给大家带来一些启示和思考。

信息人员工作总结篇一

学生教学信息员反映，学校的发展，作为水校的在校生，感受到了一种责任。他们认为，学校要发展“硬件”是必不可少的，然而“软件”建设更是重中之重。一个高等院校，活跃的校园文化，浓厚的学术气氛，以及良好的管理机制都是必不可少的。学校没有良好的风气就不可能有良好的校园文化，没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。因此，他们建议：

1、学校要激发同学们的爱校荣誉感。一个学生如果对学校不满那他一定不会安心在这所学校学习，一个学生如果觉得在这所学校很没面子，那么怎么可能使他在这所学校有良好、积极的表现。一个人不管处于什么环境，他必须有信心，对自己周围的环境有信心。要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育，尤其是大专生，告诉学校的进步、学校的前景，不断宣传学校取得的更多成绩，展现更多的荣誉，自信地报出自己的校名，实际上能进“浙江水利水电专科学校”也是不容易的。

2、学校要实施品牌战略。商品社会讲究的是品牌，学校也不例外。树立良好的品牌效应，扩大知名度，这不仅仅有利于学校学生的更“畅销”，而且有利于学校的内部改革，给教学改革和创新更多的动力。骄傲并不一定落后，因为为了有骄傲的资本必须进步，这就是动力。要加强学校的学术建设，这不仅在于学校的科研能力，也包含了提高学生对学术的兴趣，提高学生对学术问题的思考。学校要多组织学生听取本专业的发展和应用讲座，多听取学术性报告；给出一些本专业的工程实际问题，举办“解决问题”的活动；可以设立“创新奖”、“小发明奖”，策划和规划这方面的活动和项目内容，锻炼同学们的思考问题、解决问题的能力，不断提高学生的创新精神。还要加强学校的人文教育和成功学教育。我们学校虽然是以工科为主的高等院校，但是没有人文教育的本科院校总显得单调乏味。成功学的教育可以给同学们树立信心，激励同学们通往成功前进，有追求，有目标。希望学校能有更多的通向人文教育的窗口，对学生的做人、待物的态度，心理素质等方面有更多的教育和提高。认为我们学校必须摆脱“小”的心理，走向“大”的境界，建设一个活跃的、充满个性的、富有创新精神的高校。同学们的反映和建议，已经引起了学校领导和有关部门的高度重视。学校组织开展的各项教育活动和竞赛活动越来越丰富多彩，校园环境建设随着树木的长大，许多人文景观的增添，校园绿化越来越好，学校希望学生在良好的学习和生活环境中健康成长。

学生教学信息员对学校的学风建设和教学质量是比较关心的'，他们利用课间和课余的休息时间认真听取收集同学们的教学信息，反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题，提出了意见和建议，希望学校和老师帮助他们，提供服务，加以改进。

1、学生教学信息员反映，为学校升本进一步发展，学校应将教学管理进一步规范化、程序化，切不可浮于形式，如“学风建设”不可一阵“风”，刮过去就算好了，而应时时加强，进而来打造具有我们水校的特色，有浓厚的校园文化和学习氛围。他们认为，学生群体中对学习的态度都有上中下之分，有的同学在寝室和教室里都很用功，主动学习的能力很强，但也有少数同学学习积极性很差。有的班学生教学信息员作了些调查，有的同学上课迟到或旷课，喜欢抢后排座位坐，看小说、闲聊、发短信、睡觉等，问他们为什么会一大早就睡觉，他们回答是熬夜，通宵上网玩游戏，再问他们为什么这么喜欢玩游戏，回答平时无聊、空闲，玩玩游戏，沉迷于游戏的虚幻世界之中。这少数同学不仅自己不愿学习，而且给其他同学带来不良的影响，严重影响了学风和校风。因此，希望学校加强管理和教育，多开展一些娱乐和科学学习竞赛，让更多的同学参与有益的活动中，对那些不爱学习经常上课迟到、旷课的同学进行定期开会集中教育，当他们有所进步时给予表扬和适当的奖励，主要让他们回到学习中来。

信息人员工作总结篇二

【导语】总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。

本学年，信息中心在学校的正确领导和支持下，在全体教师的理解和配合中，以学校和教师的需要为出发点和工作动力，团结内部成员，分工协作，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感谢来总结我们本学期的工作。

要感谢学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”，我们再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备，使得校园范围内的信息直播更加完美；各种公开课的展示效果更好；即将更新的四楼多媒体教室，会让老师们上课更舒服……。这些投入，在丰富学校信息技术硬件设备的同时，也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代，既改善了办公和。

教学。

环境，同时也适当减少我们以前过重的维护压力，使我们有更多的时间投入研究和深造，进而使我们的服务的能力更上一个台阶。

要感谢信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们只有三个人，但全校工作地点最多的应该算我们了，除了办公室以外，还有两个多媒体教室，报告厅，两个广播室，一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机，几公里长的网络线路，60多只广播，42个闭路电视终端，32个监控探头，一个校园网站，它们是否工作正常，我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节，落在我们三个人的肩上，我们不会说我们够累，但与其他学校相比，我们可以很自豪地说我们够强，因为我们是一个会分工协作，会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动，每次活动前我们都要安装和调试好相关设备，活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音，大型活动全校直播，网络的顺畅，展现在别人面前的只是一个结果，但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。

要感谢全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也希望当你需要我们帮忙的时候，我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边，但实际上我们也只是普通人，再加上教学任务和其他的诸多额外工作，对大家提出的要求不会立刻作出响应，甚至忘记掉的也有，由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音，所以要感谢全体教师对我们工作的理解和支持。

第一部分思想汇报。

在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十七大全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南，积极向党组织靠拢，并在年初向项目部党支部提交入党申请书。

在工作上，围绕企业信息化的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作：

1、办公设备安装、调试和维修。

唐曹高速是第一项目部xx年年的施工重点，项目部人员设备齐聚唐曹项目，加上工期紧，业务量大，如今年3月份购置的一台夏普打印机，到目前吞吐量已近40万，远远超过5万左右的年正常工作量，施工高峰时期，每2天就用掉3箱纸，停机一天，就会耽误工作，办公设备的维护就显得重要。

唐曹高速五合同段地处唐海湿地。唐海湿地，半咸水湖泊湿地，属省级湿地。我项目部驻地出于池塘、芦苇塘包围之中，空气潮湿，含盐性大，设备容易锈饬，为设备的维护带来新的很大困难，例如入场后打印机经常卡纸，纸张浪费严重，影响工作效率。我经过认真分析所卡纸张，发现纸张太潮，在复印机体内突然受热后变脆，经过滚轮时不能正常卷曲，造成卡纸。为解决室内空气潮湿，提高工作效率，向项目部建议在复印机室放置一台电暖器，把要用到的复印纸放在电暖器上烘烤，提醒项目部员工用烘烤过的纸张复印，用完后及时补充烘烤，这样就很好的解决了复印机卡纸问题。

由于近年来，科技的高速发展，电脑越来越平民化，加上这几年公司效益芝麻开工节节高，很多职工已购置个人电脑，娱乐和工作，对电脑不再像以前那样视为高深莫测的高科技产品，对办公电脑甚至关键控制系统电脑常根据自己的理解进行个性加工，由于没有经过专业培训，业务水平不高，曾造成多台电脑多次瘫痪，关键部门如搅拌站、实验室均发生过系统或控制系统崩溃，造成业务中断，事故发生后我均在第一时间进行抢修，对控制系统的修复积极和厂家联系，讨论确定抢修方案，积极进行维修，并对操作人员进行现场电脑技术培训。经过我的努力，系统均在一天内恢复正常工作，比联系厂家上门维修或组织人员送修节省了资金，更重要的是节省来回往返的时间，为保证工期做出应有的贡献，受到领导认可。

2、网络设备选型及维护。

由于办公需要，项目部办理了10m光纤入户，并组成局域网。在施工高潮人员集中时，联网电脑达到32台，后来一直稳定在25台左右，考虑在所建局域网没有服务器，均为单机上网，按照节约降耗的精神，购买两台家用八口路由器，来设置局域网，比购买中小企业型路由器节省了近2倍资金，实践来看，运行良好，基本满足需要。

为了避免职工沉迷网络，影响身心健康，按照领导指示，对办公网络实行划段管理，一些对外联系密切的部门如预算，网上计量等部门实行24小时不上网，其余部门限流量上网，确保满足办公需要，适当满足娱乐活动。

驻地所在南堡开发区属新开发地区，南堡网通公司原属丰南区管辖，今年10月份归属唐海县管辖，在归属部门变更时，造成我项目部光纤信号紊乱，无法正常上网。为了早日解决问题，在和南堡网通、河北网通沟通后仍然互相扯皮的情况下，积极向网通总部投诉。在投诉压力下，南堡网通公司本身技术力量比较弱，同意我进入网通机房调试，仅过一个下午和晚上的努力，使我项目部光纤信号正常，网络正得到恢复，各种网上业务也正常了。我的努力也得到项目部领导的表扬。

3、多媒体信息收集。

多媒体资料的收集、整理及后期加工。作为信息员工作的一部分，我紧盯工程进度，及时收集多媒体资料。通过和施工员、测量员常沟通，每周一次的生产例会，掌握工程进度，提前调整摄像器材，做好多媒体资料的收集工作。对工程进度、民扰事件、上级检查、重要会议、工地各种事件等多角度表现，尽可能真实客观的纪录工程进展过程中发生的重要事件。对拍摄的多媒体资料进行规范化整理，尽可能真实的还原工程产品产生的过程。对图片资料不同工序建立不同的文件夹，文件夹命名采取：工序名+拍摄时间的命名方式，以保证能快速查询到所需多媒体资料，为多媒体资料的存档整理打下良好基础。

4、动画制作。

随着计算机技术的快速发展及建筑市场竞争程度的不断加剧，高科技元素的不断加入成为了一个必然趋势。如果我们把投标书的内容视频化成一个操作友好的虚拟现实软件，和投标书一起投出，更能体现一个上市大公司的实力，对公司形象也是一个质的提升。

今年结合项目实际，制作了架桥机工作过程三维动画，高铁梁场三维动画，地铁部分施工工艺flash动画等，以上作品均受到相关领导好评。

5、一点建议。

（1）由于客观原因，项目驻地电压低，电波杂乱，有时候ups都运行不起来，电脑硬件容易损伤，目前为止已有多台电脑损伤，由于损伤的电脑有不少是职工自己购买的笔记本（办公室所配电脑数量偏少，配置偏低，不少职工自己购买电脑办公娱乐并用），职工的意见比较大，项目部是否可以出台相关办法，根据工作量进行适当补偿。

（2）建立健全项目部网络管理制度，使网络管理制度化目前项目部25台左右电脑，由于用家用路由器组网，杀毒防毒都靠单机客户端，办公室电脑由我维护，防护相对强一些，个人办公用电脑由电脑所有人自己维护，由于水平参差不齐，经常发生中毒互相攻击事件。当上网电脑超过15台时，建议项目部购买中小企业版路由器，把防火墙设置在网关端，减少客户端杀毒和防攻击压力。

随着经营形式的可喜发展，所做工程不断扩大，需要越来越多的电脑，和发达的网络，希望项目部能组织制定专门的工地网络管理制度，规范工地网络管理。

二、网上资料录入。

目前唐曹项目业主要求所有资料上网，资料不上网不与计量，今年8月份，我开始负责网上计量，为了不耽误计量影响工程进度，我常和预算资料沟通掌握资料动态，提前做好迎接准备，接收资料时，我认真核对资料部门提供的资料清单，确认无误填写《网上录入资料存根》，特别要防止资料相混、丢失。

掌握本批需录入资料的工作量，做好资料分配工作，由于所录入的资料大都是没有内在联系数字，特别容易疲劳，为保证工作效率和质量，避免返工（由于录入系统同本身性质决定，修改比新录入要麻烦的多），分配任务一般按8小时工作量分配，任务紧急时，资料录入组全体组员昼夜加班，确需增加人员时另行申请。

录入人员每天上午7：30领取当天生产任务，晚上9：00前填写当天的《录入工作量统计表》并上交当天完成的资料，未完成的部分中注明未完成的原因并滚动到第二天的工作计划中。资料录入完毕，应立即移交资料部门存档。自接受网上计量任务以来，努力调动工作人员积极性，提高工作效率，积极加班加点，从未因资料录入问题影响计量，得到领导认可。

三、

工会管理。

开工伊始，我负责现场文明施工牌、宣传牌的制作，业主要求在一个月的时间做好文明施工牌。驻地所在南堡开发区广告公司比较少，像样的只有一家，这家广告公司承接了唐曹高速4、5、6标段及沿海高速5、6标段的文明施工牌制作任务，因此按期完成任务，显得困难重重。

为了满足业主工期要求，提升公司形象，尽可能加快施工牌的制作，我就自己制作好效果图，交给相关领导审阅，根据领导意见不断修改完善，然后把完善后的效果图直接发给广告公司喷绘。这样可以节省设计费用，更重要的是免除了先设计后看样再修改一个流程下来所需要的时间，大大加快了文明施工牌的制作速度，杜绝了出错返修现象，提高了文明施工牌的质量。

积极传达公司、项目部工会工作精神，执行两级工会下达的各项任务，调动会员生产积极性。在公司工会《职工思想调查问卷》的活动中，积极组织唐曹项目会员参与进来，认真填写，掌握职工思想动态。在今年十月份公司趣味运动会前夕，积极动员唐曹项目职工积极参见，由于动员充分，报名人数远超参赛名额，在项目部工会的指示下，公平公正的组织了运动会选拔赛，所选参赛队员在公司运动会上均有良好表现，为第一项目部在运动会中取得第二名的好成绩奠定了基础。

第三部分学习情况。

计算机科技的不断飞跃式发展，选择了计算机就意味着要不断学习，加上我们公司在信息化方面刚刚起步，没有成熟的模式，我就在工作中不断摸索，借鉴中铁中建公司信息化发展过程，结合工程实际，努力把专业知识应用于工程施工中。工程动画制作方面，为了进一步提过自己的动画制作水平，以考促学，积极参加discreet认证考试，已于9月份取得三维动画授权工程师证书。

确保各种办公设备处于良好的工作状态，随时可用。积极借助网络学习掌握各种设备的维修方法，做好网络病毒预警积极做好相关预案相关技术准备，确保网络畅通无阻。

总结。

今后努力的方向：随着企业信息化的深入实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为企业信息化做出应有的贡献。

在过去的一学期里，学校信息中心为积极推动学校信息化建设进行着不懈努力的工作，在软、硬件、资源建设及应用等方面都有了很大的提高。工作中我们始终坚持以校兴我荣为已任，紧紧围绕学校的中心工作，讲团结，讲奉献，积极圆满地完成了上级交给的各项工作任务，并取得了一定的成绩。

根据上级的要求，结合中心学校校工作部署，围绕教育资源的管理和使用开展信息技术工作，突出了应用实效性，使信息技术成为学校整体工作的有机组成部分。使我校现代化教育技术教学应用的研究，呈现出了一片生气勃勃的景象。

一、领导重视，目标明确。学校网站是推动新课程改革、展示学校教育教学成果、促进教师成长的网络窗口，是学校现代教育信息化建设的重要组成部分。学校领导对信息中心工作的高度重视和有力支持，使信息中心各项工作正常开展得到了可靠保证。坚持以学校中心工作为指导思想、认真制定工作目标，自我加压，力求把学校网站办出特色。为保障高效的工作效率，我们狠抓了各项规章制度的建立。做到有学年计划、学期计划、认真填写工作日志，并做好各项资料归档与整理工作，配合其他组室做好相应的资料整理工作，期末前能及时做好学期工作总结。

二、积极发挥网络优势，强化信息宣传。

学校工作计划对信息技术工作有明确的安排和要求，为工作的开展指明了方向。校级领导的日常关心和深入实际的指点，帮助信息中心改进工作，提高了工作效率。为了充实和丰富学校网站的内容，对网站的频道、栏目进行了细化分割，按时保质保量完成各类动态信息的网上发布工作。

1、计算机技术的迅猛发展而带来的信息安全问题正变得日益突出，为确保我校资源的信息安全通畅，信息中心建立了一套完整的信息安全管理体系，加强学了学校网站的安全防护工作。

2、积极整理上传了各年级dvd教学资源。为教师备课、上课提供了极大的方便，为学生探究学习提供了优质的教学资源。

3、更改了网站栏目，增设了校园网络电台栏目，同时在文章中心栏目下又开设了“课题研究、图书推荐、科技活动”等栏目。

4、对学校的校长监控系统设备进行了全面的维修。加强了学校领导对班级的管理。

三、与时俱进，建设并努力完善了校内教学资源信息网站做好技术支持保障工作，确保各部门的办公自动化正常运行。学校师生的积极参与、各教研组的协调配合，使校内资源网充分发挥了应有的作用。教师们通过在线上传课件、发表作品，亲身体验了网络带来的便利，形成了教师展示自我和相互交流的场所，也为学校教育资源的来源敞开了一条人人喜欢的便捷的通道。

四、强化服务意识，重视教育科研。

为充分发挥现代教育技术的应用，学校积极筹措资金，更换了路由器，解决了内网与外网勾通的颈瓶。信息中心本学期遵照中心学校工作安排积极主动地开展培训、资源建设等各项工作，不断加强管理，使软、硬件都能得到及时地维护和更新，保证了学校教育教学活动的需要。

本学期信息中心认真制定电教设备的借用及维护制度，做到按时发放电教器材，定期检查，及时维护，以“即时响应”的态度，对待全体教师的服务维修请求，以良好的现代教育技术保证了学校各级各类示范课、公开课、比赛课等教育教学活动的顺利进行。共维护、维修学生机房电脑、多媒体教室的电教设备进行维修和排除故障达到100余次，电脑杀毒、系统升级，50多次。重装系统等维护20次，教学常用软件安装30余次。应当说，信息中心为全校教育教学的正常运转作出了努力。

4、积极配合教导处、政教处、教研室、少先队，打印各种学校材料，月考、期中试卷，制作学生成绩统计表，拍摄编辑刻录5个三独节目，一台“六一”节目，及安全教育类的各种光盘资料多张，为配合学校和谐发展做出了积极的贡献。

五、统筹安排、提高效率。

针对信息中心教师还担任信息技术学科教学任务，本学期，我们以大局为重，苦心统筹安排、合理化解信息采集、网站维护、软硬件维护、维修、多媒体设备的使用指导与维护等几个面时间上的冲突，从而保障各项工作的顺利进行。

做到积极进取，勇于创新，坚持以新课改的理念为指导，积极学生的自主探究、合作学习的良好品质，以培养任务驱动、分层教学等多种形式提高课堂教学效果，其次，认真做好学科后进生的辅导，面向全体，共同提高。

六、成果令人欣慰，奋斗目标牢记于心。

信息中心教科研工作成果喜人。成果归功于学校的正确领导，本学期先后指导、协助了宁兼军老师在郴州市公开课教学一等奖。五个省二等奖电教论文。

问题与建议。

一、进一步加强信息化知识的宣传普及力度。二、进一步加强优质的学科资源的收集整理发布工作。三、积极参加电教教研教改活动。配合教科室加强现代教育技术应用策略研究。

四、学校教室电脑设备陈旧，一定程度上制约了学校教育网的助教、辅教功能的发挥，继续做好维护、维修工作，保障正常的教学。

五、由于情况特殊，既要保证信息技术教学，还要保证学校校园网和教室多媒体正常运转，我们将竭力统筹、合理处理好这些方面时间上的冲突问题，力争在新的一年把许多工作更加细化。

六、坚持发展与服务并存。我们清醒地认识到队伍的发展与服务质量成正比，因此，我们将进一步加强学习、不断提高自身素质与技术含量，整合了学校电教资源。另一方面也希望能争取到一些外出学习和培训的机会，形成服务与技术发展的良性循环。

以上想法不当之处，恳请领导批评！展望充满挑战和机遇的新一年，我们坚信在学校的正确领导下，在认真总结过去经验，努力改正不足的基础上，将继续扎实而有序开展各项工作，在全校师生中不断提高信息技术应用水平，进一步提升学校实力和知名度，把我校的教学、服务和管理水平推向一个更高的层次，让我们投以巨资的信息化工程对学校发展有更大的回报。

信息人员工作总结篇三

（二）加强监控及安防报警系统维护。

监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员20xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，xx月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。

1.在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页；

2.在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页；

3.当前pr值从0提升到1；

信息人员工作总结篇四

信息人员工作总结篇五

在即将过去的里，作为征管科信息化建设战线上的一名工作者，在市局计算机管理处、县局党组、征管科的英明领导下，紧紧围绕“理清思路，抓住重点，把握方向，着力构建知识共享和打造高效工作平台，稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，一年来做了一些有益的工作，也还有很多工作没有做好，下面对自己这一年来的工作进行总结，希望在座的同仁给予批评指正。

一、全年完成的主要工作。

夯实基础工作，构筑畅通平台。

一是在2月底，完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10。

网点的网络运营商由广电改为电信后，网络通信故障大为减少，内网络环境得到有效改善，全年因运营商线路故障原因引起的网络通讯故障仅3起，且都得到了及时有效解决。

二是根据市局要求完成了全局内外网的完全隔离，开通机关大楼22个网点光纤上互联网工程，其余各所也通过adsl方式开通2-3台计算机能上互联网，既解决了各单位上互联网查询资料、获取信息的通道问题，又解决了数据信息的安全问题。

三是在4月中旬，完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m，运行速度大大提高，且双线路同时运行，一条线路出现故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时不间断，网络改造后县局到市局网络没有出现一次通讯故障。

四是7月下旬为了加强网络安全，县局为每位职工配备一个2g优盘，在11。

月上旬升级了全局内存为256mddr2为1g，对全局针式打印机进行统一维护，有效地解决了基层的工作负担，提高了工作效率。

9、10月份对县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造，对机房的改造完全按照网络安全标准，统一规范，整洁有序，夯实了硬件基础，增强了网络运行稳定性。

加强制度建设，提高应用水平。

一是在下半年重新修订了《计算机类设备管理办法》和《计算机员管理暂时管理办法》，针对近年计算机管理中出现的新情况和新问题，加强了对计算机使用责任人和物的管理，我局计算机类设备管理更加科学化、规范化，计算机管理员的工作有章可循。

加强维护，做好服务。

五是合理配备计算机资源，计算机类设备的调配有序进行。今年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机，更新局领导打印机，收回可用的打印机进行合理搭配，使资源得到整合，提高了设备的利用率。

六是加强培训，信息化建设工作有条不紊推进。9月中旬，组织了一次包括。

ab角在内的各单位计算机管理员专题培训，效果显著，反映良好。

创新管理，信息化建设上一个新台阶。

四是利用奥运会期间总局、市局对信息安全进行检查的契机，在全局范围内开展了一次税务信息系统安全大检查。统一组织人员交叉对各单位信息系统安全进行了拉网式检查，对检查出来的问题通过正式公文进行通报，并加大公文了执行力，督促问题单位进行一一整改，形成了“事前下发通知，检查监督到位，通报查出问题，整改落实反馈”的检查机制，此项工作的开展得到局领导的大力支持和肯定，大大提高了公文的执行力，确保了全局网络与系统的信息安全。

五是实施有效的不定期通报制度，让错误不再重复。为了做好明年的新征管系统上线工作，今年下半年以来，通过实时监控和经手数据更正等方式，对不按规定操作软件、因主观原因出现错误或失误的、不爱护计算机设备等情况的计算机责任人实行了通报，全年共通报了三次，每一次通报都起到了立竿见影的效果，软件应用水平逐渐提高，软件操作错误呈递减趋势，现在全局出现周末不关机的情况较为少见。

二、目前存在的问题。

办的事，在技术上却不能实现而没有答应下来，离领导的要求还有距离；

3、工作态度简单粗糙，缺乏耐心，过于原则不灵活。在努力推进加强管理的观念过程中，比如实施不定期通报制度，监控全局不关机计算机，以及检查通报等等的管理中，对通报的单位或个人没有留情面，可能对当事人带来了不利影响。

4、培训工作做得不好、计算机基础知识普及力度不够。一直计划在全局范围进行一次计算机基本维护知识和操作的培训，但到现在为止都没有实施，导致大部分人对工作出现一些简单软硬件故障的排除都无能为力，更不用说借助计算机技术来促进税收工作了，这个作为主管信息化建设的部门和个人负有不可推卸的责任。

充实，在此之前，仅在国地税信息比对中做了一些工作，其它与征管相结合的工作基本未涉及，信息化技术与征管工作相结合做得不好，未能发挥出信息化技术促进税收征管的应有作用，这个我负有不推卸的责任。

三、

明年及以后的工作打算。

2、转变工作态度，海纳百川，包容他人。工作中多从他人的角度出发思考问题，多换位思考，多角度思考，发散思维，努力在干好工作的同时，人际关系也友好和谐。

3、做好培训工作。随着明年新征。

信息人员工作总结篇六

网站办主任职责：负责主持网站管理办公室日常工作；召开本部门工作例会，听取各岗位人员工作汇报，研究部署各项工作；组织本部门人员开展政治、业务学习；协调本部门各岗位工作和各方面关系；完成局领导交办的其他事宜。

综合管理岗职责：负责本部门公文处理、文件归档、公章管理和内勤事务；起草本部门综合管理制度、工作计划、工作总结以及其他各种综合性材料；负责编辑文章和采访报道；监控网站各栏目内容；开展目标管理考核和网站建设绩效评估；做好本部门工作例会和学习记录；协助主任督查管理相关岗位工作；完成本部门负责人交办的其他事宜。

信息发布岗职责：负责起草信息发布管理办法和信息发布员管理办法；按时发布和配合其他部门发布新闻快讯、工作动态；定期更新特别推荐、经验交流等栏目内容，统计并通报省局各部门和各市局信息发布和网站访问及应用情况信息；负责局长信箱、在线咨询等栏目反映问题的回复提示；完成本部门负责人交办的其他事宜。

网站建设岗职责：负责起草网站建设和发展规划；负责网站基本架构设计和建设方案实施；负责起草本系统网站建设绩效评估指标体系；负责网站技术和相关应用程序开发；开展网站建设、发展和应用情况调研，提出合理化管理建议；负责与信息中心相关岗位人员的工作协调；指导各地网站建设，完成本部门负责人交办的其他事宜。

系统维护岗职责：负责起草系统权限管理制度；负责系统权限设置和网络设备的配置，熟悉系统各种应用软件，做好网上业务系统的1/9维护和管理工作；做好本系统网站技术知识和网站应用的培训管理工作；负责本部门问题解答；参与网站技术和相关应用程序开发；完成本部门负责人交办的其他事宜。

网页制作岗职责：负责省局内、外网网页设计、制作和网页美工，负责各栏目的设计和调整；负责税法库维护更新，参与网站技术和相关应用程序开发；协助网站建设岗人员指导各市局网站建设；完成本部门负责人交办的其他事宜。

安全管理岗职责：负责起草网站安全管理制度和应急预案；负责服务器维护和网络安全，负责每日数据备份；做好安全管理日志；负责本部门设备登记管理事务；参与网站技术和相关应用程序开发，协助网页制作岗进行网页设计；完成本部门负责人交办的其他事宜。

1、在学院和网络信息管理委员会的领导下，制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施校园网及本中心年度计划。

2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责实施和监督执行。

3、制定网络信息中心日常工作计划，安排并管理网络信息中心的日常工作。

4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管。

2/9理交换设备和服务器的密码，处理各种网络设备的突发故障。

5、沟通网络信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。

6、拓展网络信息中心业务范围，发挥校园网的作用。

1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划。

2、确定网络安全及资源共享策略。

3、全面规划校园网分配策略，负责校园网地址分配。

4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。

6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。

7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。

8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。

9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。

10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

3/9三、网络系统管理员岗位职责。

1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。

2、负责、、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。

3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。

4、协调管理和开发基于的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。

5、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。

6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。

7、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。

8、负责学院内各单位主机的托管。

9、推动学院网络知识的普及，提供院内各单位和个人的网络知识培训。

10、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。

1、建设和统一管理校内分布式信息站点，指导各部门发布公共信息。

4/9。

2、开发和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。

3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。

4、负责学院和网络中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。

5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。

6、负责用户的帐号、密码的管理维护。

7、对各部门的网页内容进行监督。五、网络维护员岗位职责。

1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。

2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。

3、维护学院办公、教学的网络通信畅通。

4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。

5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。

6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务。

六、机房管理员岗位职责。

1、全面管理机房内的所有设备，认真做好“计算机故障维修记载”、“计算机设备登记”、“计算机软件登记”等；负责机房内所有设备的登记、保管、建立设备台帐和设备交接清单。

5/92、做好设备保养工作和监督使用工作，如有人为损害,负责追究当事人照价赔偿工作。

3、提前10分钟打机房门窗，协助授课教师做好上机的各项准备工作。

4、保管好自己所负责机房房门的钥匙，不能随意转接，丢失要声明。离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源；要关闭并锁好机房门、窗。

5、严格遵守操作规程，不得允许学生私自开机、关机或搞与课程无关的操作，不得让学生乱调、乱试、私自拆卸微机，特别是不允许带入个人的软盘和光盘进行装机使用，如出现上述情况将追究管理人员责任。

6、编排指定学生在微机室上课的座位，不得允许学生擅自调换座位及机器设备。

7、机房使用期间，管理员不得远离，要积极协助授课教师辅导学生，搞好上机教学，随时处理设备故障，及时排除并与维护部或厂商联系解决问题。

6/9齐全。出现异常情况要立即报警，断电源，用灭火设备扑救。11、工作人员要将校外来访人员情况向主管部门及时报告并记录，要有礼貌的接待来访人员。非工作人员进入机房，要事先征得同意；未经同意一律不准触碰开关和设备,否则后果自负。

12、机房内不准大声喧哗。定期负责清扫机房卫生，保持整洁。

13、机房管理员负责机房的管理与维护，并负责建立工作日志。

七、资料管理员岗位职责。

1、受理用户的开户与报修业务。

7/9障原因，提供解决办法，对远程或电话维护不能解决的问题，须在24小时内提供上门服务，如有特殊情况，须向用户解释清楚，并按承诺尽快解决问题。

5、在上门服务中，当时解决不了的问题，须向用户解释清楚，并及时向中心请求支援，尽快解决问题。

6、对用户提供上门服务时，要认真填写好《网络维护服务登记表》，带回中心交资料管理员归类存档。7、对用户提供服务，要热情、耐心，工作细致。8、其它严格遵守《网络信息中心管理制度》。

9/9。

信息人员工作总结篇七

在即将过去的2008年里，作为征管科信息化建设战线上的一名工作者，在市局计算机管理处、县局党组、征管科的英明领导下，紧紧围绕“理清思路，抓住重点，把握方向，着力构建知识共享和打造高效工作平台，稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，一年来做了一些有益的工作，也还有很多工作没有做好，下面对自己这一年来的工作进行总结，希望在座的同仁给予批评指正。

一、全年完成的主要工作。

（一）夯实基础工作，构筑畅通平台。

一是在2月底，完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营商由广电改为电信后，网络通信故障大为减少，内网络环境得到有效改善，全年因运营商线路故障原因引起的网络通讯故障仅3起，且都得到了及时有效解决。

二是根据市局要求完成了全局内外网的完全隔离，开通机关大楼22个网点光纤上互联网工程，其余各所也通过adsl方式开通2-3台计算机能上互联网，既解决了各单位上互联网查询资料、获取信息的通道问题，又解决了数据信息的安全问题。

三是在4月中旬，完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m，运行速度大大提高，且双线路同时运行，一条线路出现故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时不间断，网络改造后县局到市局网络没有出现一次通讯故障。

四是7月下旬为了加强网络安全，县局为每位职工配备一个2g优盘，在11月上旬升级了全局内存为256mddr2为1g，对全局针式打印机进行统一维护，有效地解决了基层的工作负担，提高了工作效率。

9、10月份对县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造，对机房的改造完全按照网络安全标准，统一规范，整洁有序，夯实了硬件基础，增强了网络运行稳定性。

（二）加强制度建设，提高应用水平。

一是在下半年重新修订了《计算机类设备管理办法》和《计算机员管理暂时管理办法》，针对近年计算机管理中出现的新情况和新问题，加强了对计算机使用责任人和物的管理，我局计算机类设备管理更加科学化、规范化，计算机管理员的工作有章可循。

（三）加强维护，做好服务。

五是合理配备计算机资源，计算机类设备的调配有序进行。今年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机，更新局领导打印机，收回可用的打印机进行合理搭配，使资源得到整合，提高了设备的利用率。

六是加强培训，信息化建设工作有条不紊推进。9月中旬，组织了一次包括ab角在内的各单位计算机管理员专题培训，效果显著，反映良好。

（四）创新管理，信息化建设上一个新台阶。

四是利用奥运会期间总局、市局对信息安全进行检查的契机，在全局范围内开展了一次税务信息系统安全大检查。统一组织人员交叉对各单位信息系统安全进行了拉网式检查，对检查出来的问题通过正式公文进行通报，并加大公文了执行力，督促问题单位进行一一整改，形成了“事前下发通知，检查监督到位，通报查出问题，整改落实反馈”的检查机制，此项工作的开展得到局领导的大力支持和肯定，大大提高了公文的执行力，确保了全局网络与系统的信息安全。

五是实施有效的不定期通报制度，让错误不再重复。为了做好明年的新征管系统上线工作，今年下半年以来，通过实时监控和经手数据更正等方式，对不按规定操作软件、因主观原因出现错误或失误的、不爱护计算机设备等情况的计算机责任人实行了通报，全年共通报了三次，每一次通报都起到了立竿见影的效果，软件应用水平逐渐提高，软件操作错误呈递减趋势，现在全局出现周末不关机的情况较为少见。

二、目前存在的问题。

3、工作态度简单粗糙，缺乏耐心，过于原则不灵活。在努力推进加强管理的观念过程中，比如实施不定期通报制度，监控全局不关机计算机，以及检查通报等等的管理中，对通报的单位或个人没有留情面，可能对当事人带来了不利影响。

4、培训工作做得不好、计算机基础知识普及力度不够。一直计划在全局范围进行一次计算机基本维护知识和操作的培训，但到现在为止都没有实施，导致大部分人对工作出现一些简单软硬件故障的排除都无能为力，更不用说借助计算机技术来促进税收工作了，这个作为主管信息化建设的部门和个人负有不可推卸的责任。

5、计算机与征管工作没有很好地结合起来，信息化辅助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志调征管科，搞信息化建设工作的人员才得以充实，在此之前，仅在国地税信息比对中做了一些工作，其它与征管相结合的工作基本未涉及，信息化技术与征管工作相结合做得不好，未能发挥出信息化技术促进税收征管的应有作用，这个我负有不推卸的责任。

三、明年及以后的工作打算。

2、转变工作态度，海纳百川，包容他人。工作中多从他人的角度出发思考问题，多换位思考，多角度思考，发散思维，努力在干好工作的同时，人际关系也友好和谐。

4、努力为基层服好务，做好本职工作。在明年的信息化建设工作中，由于ds3.0的上线，由此而来的工作量可想而知，因此做到对本职工作的高起点、高标准谋划，制定出切实可行的方案，用愚公和笨鸟先飞的精神，再插上信息技术的翅膀，为我局信息化建设工作迈上一个新台阶的尽力所能及之力，如果多年以后我离开了这个岗位，我希望xx地税志的信息建设化史上还能留下这么一句话：“xxx同志在xx地税局的信息化建设工作中还做了一些事，为xx地税的发展做出了不可或缺的贡献”就可以了。

信息人员工作总结篇八

一、思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面：

认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。

11月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。

同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。11月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知11份。

同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

三、存在不足：一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。

为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。