营销方案大全
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在制定方案时,我们需要考虑到资源投入和产出的平衡。一个好的方案应该能够适应外部环境的变化,并保持持续的可行性和可持续性。以下是小编为大家整理的一些方案范例,供大家参考。
(一)业务员工作职责:
1、保质保量完成每月业务信息量,发现,提供真实的业务信息(联系人姓名、电话等)。每月不少于个。
2、具备自我约束、激励并勇于承担完成目标责任,具备良好的团队合作意识,能认真完成领导交办的工作任务。
3、具有强烈的事业心和追求个人最大价值的意愿;月月完成任务或超额完成任务。
(二)、业务主管工作职责:
1、在经理的领导下,负责业务员的管理、指导、培训及评估;
2、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
3、负责业务信息的跟踪、落实、筛选对潜在的重要客户和大客户进行评估和分析,维系良好关系,并对双方的合作提出可行性的意见。
4、进行目标客户群的分析和调查,综合客户的反馈意见,形成目标客户群分析调查报告;并与大客户进行初步谈判,负责签定万元以下合同。
(三)、业务经理的工作职责:
1、负责本部门的全部工作,带领部门团结奋斗,积极完成公司的各项任务;
2、制定本部门的目标和计划,制定、参与或协助上层制定相关的政策和制度;
(一)业务员。
1、业务员工资=基本工资标准元话补元交通补助元。
2、业务人员在制定区域内收集发放信息,每月不少于个真实信息,发放当月。
全额工资;
3、月收集真实信息不到个,每少一条信息扣元工资;
4、业务员所提供的真实信息签定完成后,获得销售总额‰奖励。
(二)业务主管。
1、业务主管薪资=基本工资标准元话补元。
2、任务每月销售达万元;
3、业务主管销售提成办法,按销售总额的%计算;
4、完不成任务,按销售完成比例发放基本工资,保底工资%。
(三)业务经理【酒类业务提成方案】。
1、业务经理薪资=基本工资标准元(含话补元);
2、任务每月销售万元;
3、业务经理薪资核算办法,按团队销售总额‰提成;
4、完不成按销售完成比例发放基本工资,保底工资%。
业务部完成全年任务奖励团队万元;全年完成万元奖励团队万元,经理万元。
全部收回工程款后提成金额兑现(除质保金外).每月月底兑现一次,未收回全部工程款的下月计算。
1、签定合同手续要完备,必须经公司领导核批;
2、兑现依据由财务部门提供,财务部门并协助收交工程欠款;
3、各部门不经领导批准不得擅自超越公司制定的工作区域招揽生意;
4、业务部门在本区域内必须做到不留死角,随时掌控市场信息。
一、关于天地和火锅坊的现状调查:。
由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。
1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,小火锅店(如鱼火锅等)众多。
目前情况:。
1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。
2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。
3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。
4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。
5.所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市场。
6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。
7.未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。
二、关于天地和火锅坊swot分析:。
优势(s)1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。
2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。
3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是较大。
型且消费环境优雅的特色火锅坊)。
劣势(w)1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。
3.特色产品宣传不够。
4.服务人员培训不足。
5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。
机会(o)1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。
2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。
3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。
威胁(t)1.周围楼盘在短期内不会入住。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。
3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。
分析天地和火锅坊优势及机会明显。
1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。
2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。
3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。
战略1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。
2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。
3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。
三、关于天地和火锅坊营销策划:。
营销主题“留住老顾客,开发新顾客”。
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
会员卡营销策略一、实行会员制\卡的益处:。
1.长期广告效应。
2.有助于留住老客户。
3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
二、会员划分。
普通会员。
金卡会员。
三、会员卡功用。
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
四、会员卡制作要求。
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
五、会员卡发放形式。
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
六、会员管理(消费者信息收集)。
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
新产品开发策略夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:。
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)。
组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用1.引导消费者消费不同菜品和新产品。
2.帮助消费者进行的口味搭配。
3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
促销宣传策略天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。
一、目标消费者。
目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
二、宣传形式。
传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份。
2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
(电视广告):1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
经费预算传单:0.5元×3000份=1500元。
传单发放人员:30元×10人×3天=900元。
(电视广告:600元×3次×5天=9000元制作费用:500元)。
会员卡:500张×0.8=400元。
总计:2800(12300)元。
营销效果评估广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。
活动评估:。
短期——据五一期间营业额;。
长期——借助会员卡,考察顾客再次光顾率,及顾客满意度变化。
千姿百态、独具魅力的民俗文化资源使民俗文化旅游一直备受热捧,市场规模也在持续扩大。近年来,随着民俗文化旅游消费需求的悄然升级,民俗文化旅游缺乏民俗文化内涵、产品严重雷同的问题日益凸显,严重制约民俗文化旅游的持续发展。本研究在对民俗文化旅游体验营销核心分析的基础上,构建民俗文化旅游体验营销模式,并提出相应的实施策略,以期能够提升民俗文化旅游市场竞争力。
从1983年山东潍坊安丘石家庄民俗文化旅游村迎来第一批日本客人起,历经近30年的发展,民俗文化旅游市场与自然风光旅游、历史文化旅游分庭抗礼,形成三足鼎立的竞争态势。目前,民俗文化旅游村镇、民俗文化旅游街区、民俗文化旅游公园、民俗文化旅游节是民俗文化旅游的主要形式。
民俗文化旅游是旅游者离开惯常住地,到异地去观赏其民间风俗、民间信仰、民间娱乐、民间节目、民间文艺等民俗文化的活动。
俗话说“十里不同风,百里不同俗”,我国不同地域、不同民族形成了丰富多彩的民俗文化资源是民俗文化旅游实施的基础。而旅游者正是需要通过对这些丰富多彩的民俗文化的了解、认知、参与过程,获得对旅游目的地民俗文化的体验。
千姿百态、风格迥异的民俗文化资源是民俗文化旅游市场的先天优势资源,也使民俗文化旅游极具特殊性。旅游者不能直接拥有这些民俗文化资源,而是获得闻所未闻、见所未见的物质、精神、行为类民俗文化的旅游体验过程及其带来的体验价值。体验价值的创造与交换是民俗文化旅游体验营销的核心环节。
因此,随着旅游者对民俗文化体验需求的不断提升,其对民俗文化体验价值的要求也越来越高。体验价值的强弱、差异性大小将直接决定民俗文化体验营销的成败。
民俗文化旅游市场,极少数的旅游产品拥有独一无二的天然民俗文化资源,具有不可替代的旅游体验价值。像泸沽湖女儿国旅游景区,独有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚习俗、“崇母尊女”的民俗,使其旅游体验独具差异性,旅游者络绎不绝。
绝大多数民俗文化旅游产品并不具备这一优势,面临着或大或小的同质化竞争。体验营销模式必须围绕创造差异化的民俗文化体验价值这一核心问题展开。为此,首先需要识别出特色民俗文化资源,并挖掘充实,这是创造差异化民俗文化旅游体验价值的基础。其次提炼出差异化的体验激励主题,除吸引旅游者之外,更重要的是为统一规划并设计体验过程提供依据。随后要规划并设计具体的体验过程。这包括对一系列静态、动态、互动式民俗文化资源的整合使用。还要从细节处呼应体验激励主题,为体验效果锦上添花。最后,要开发能呼应体验激励主题,延续体验回忆的旅游产品。
3.1识别并挖掘特色民俗文化资源。
做好这一步工作,要有长远的营销眼光,不盲目跟随民俗文化旅游市场热点,抵制“简单模仿”而产生短期利益诱惑。对特色民俗文化资源的识别,可以根据“新、优、特”三点来选择。
具体来说,识别出的特色资源或者是最新颖的,是其他民俗文化旅游产品所没有的,如稀有的摩梭民族所形成的女儿国特色民俗文化。或者民俗文化资源与竞争对手相比,明显更有优势和吸引力。如同处广西壮族民俗文化旅游市场,桂林漓江地区由于是故事片《刘三姐》拍摄地,而成为体验壮族对歌文化的首选。又或者,民俗文化资源能够被不断深化、延续发展,最终形成独特旅游体验。
如乌镇西栅景区经过精心打造,成为深度体验古朴、悠闲的江南水乡生活的最佳选择。识别之后,还要进一步对特色民俗文化资源进行多维度的深度挖掘,为提炼体验激励主题提供充实丰富的素材。
3.2“舍得”定位并提炼体验激励主题。
即使经过识别选择,留下的特色民俗文化资源往往还是内容丰富,形式多样,能够带来多方面的旅游体验价值。而要提炼差异化体验价值,需要有“有舍才有得”的营销定位思维,敢于舍弃特色民俗文化资源体验价值中的绝大多数,只留下最不可能被复制、模仿、超越的体验价值来提炼。
最终提炼成体验激励主题,对民俗文化旅游体验价值的生动化、主题化表述,是对民俗文化旅游体验价值的提纲挈领式总结。
一个鲜明独特的体验激励主题,使整个旅游体验过程设计、细节的营造、旅游产品的开发更有据可依,实现最大化体验价值。
民俗文化旅游体验激励主题可以表述为一句话:在这里,能够得到任何地方都没有的“xxxx”的体验。优秀的体验激励主题必须要有强烈的激励性,对旅游者产生巨大吸引力,能够驱使其产生旅游或者重复旅游行为。另外,还要有一定的竞争性,有效的区别于竞争对手。
正是差异化的体验激励主题设计,使浙江桐乡乌镇西栅景区在竞争激烈的江南六大古镇民俗文化旅游市场中脱颖而出。与其他古镇充斥着的商业化、人声鼎沸的街道、商店相比,乌镇西栅景区结合乌镇特色资源提炼出独具特色的“江南水乡古镇度假休闲”
的体验激励主题。随后从观光、餐饮、购物、住宿、交通等方面统一规划和设计,使古朴、悠闲的江南水乡古镇度假体验主题得到淋漓尽致发挥。
3.3设计“静态展示、动态表演、参与体验”结合的多感官体验过程。
体验激励主题一经提炼,接下来需要围绕其精心设计、合理安排“静态展示、动态表演、参与互动”三种体验环节。
静态展示主要包括优美的风景、建筑、民俗文化展览馆、服饰等内容,能够让旅游者对特色民俗文化产生最直观的了解和认知。
动态表演则是以歌舞、戏剧、人员演示的方式对生活、生产、社交、宗教信仰、文艺等具体风俗文化内容进行呈现。生动活泼的动态表演感染力较强,能加深旅游者对民俗文化的深度理解,带来有声有色的深度审美体验。参与体验则是设计一些能够让旅游者直接参与其中的民俗文化活动。身临其境的参与能够使旅游者产生乐在其中的体验感受,产生最强的愉悦感。
三种不同形态的体验环节的比例安排,往往影响旅游者最终体验价值的大小。静态展示占太高比例的话,容易降低旅游者兴趣,难以产生较深刻体验价值。与此相比,动态表演和参与体验环节,由于生动、真实、情景化而能刺激旅游者产生强烈的体验感受,产生的体验价值较高。因此,要想实现最大化的体验价值,较为合理、易于操作的比例安排是“三分静态展示,四分动态表演、三分参与体验”。当然,随着旅游者体验需求的继续提升,对参与体验环节比例还可以再增重。
除此之外,体验过程的设计还要围绕体验激励主题,有意识的`融入多感官的体验刺激。“耳听为虚,眼见为实”,视觉刺激往往引发的震撼和记忆效果最强。因此无论静态展示,还是动态表演以及互动体验环节,要从色彩、布景、服饰、装饰物、人物等各方面精心设计,制造出真实生动、美轮美奂的视觉感受。同时,运用特色方言、音乐、戏曲营造氛围,为旅游者提供“入乡随俗”运用方言交流的情景和机会,能够大大提升旅游者参与度,使旅游过程变得生动有趣。“民以食为天”,特色饮食文化的展示与体验必不可少,从“饮食”中获得的味觉体验,更能使旅游者念念不忘。
对体验过程的整体设计而言,形式越丰富多彩、跌宕起伏,感官体验越有滋有味,带给旅游者的体验刺激就越大,整体效果也就越突出。
在此方面,云南香格里拉藏民家访民俗文化旅游体验过程的设计颇具启发意义。藏民家访体验过程始于旅游大巴,除导游绘声绘色地讲述藏民文化习俗外,还会教旅游者表达情感的“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”藏族方言,以及表达喜悦的跺脚。到藏家门口,参与互动式体验环节接踵而至,旅游者一一接受主人敬献哈达并喝下青稞酒才上楼。而在观赏藏民表演歌舞中,利用“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”和跺脚表示赞叹。随后,旅游者学做糌粑、喂吃糌粑,最后和藏民共同围着吉祥的柱子跳锅庄舞,整个藏民家访体验气氛达到白热化程度。静态展示营造出体验氛围,动态表演点燃体验热情,参与互动释放体验激情,藏民家访有效的使旅游者获得终身难忘的体验价值。
3.4巧妙设计情景式的参与体验环节。
参与体验环节,是提升旅游者体验价值不可缺少的重要环节。
伯德·施密特的体验营销理论指出,体验营销过程就是体验表演的过程,消费者渴望扮演角色并参与演出。因此,当静态展示和动态表演是让旅游者充当观众“看过瘾、听过瘾、吃过瘾”,那么通过参与体验环节的设计,则能让旅游者通过直接参与而“演过瘾”。
1情景式参与体验环节的设计类似情景式戏剧,既需要设搭建舞台、设置场景,还需要有表演主题并设定相关的角色。具体的设计过程,根据操作难易程度以及旅游者参与程度有所侧重。如果需要满足大多数或者全部旅游者的参与要求,那么可以设计内容较少、容易控制、过程相对简单的体验活动,如旅游者参与特色产品的生产过程,或旅游者参与某一民俗文化表演活动等形式。像藏民家访中,提供材料,让旅游者现场动手制作糌粑,或藏民带领游客共同跳“锅庄舞”,虽然简单但是体验效果不俗。
当然,增强体验价值的最佳方法是设计情景式的参与体验活动,即根据体验主题,精心选择最具代表性的民俗文化活动、事件、过程,让部分或者旅游者全部参与其中亲身演绎。这要求事前设定好互动活动的主题、流程、角色安排,并准备包括场景、道具、设备、服装等在内的设施,同时做好现场的控制安排。像云南大理旅游的“掐新娘”“、背新娘”婚庆活动,男女游客分别充当“新娘”“、新郎”,在经验丰富的主婚人带领下体验独特的白族婚俗文化。
3.5做好细节,强化体验效果。
“细节决定成败”,在旅游体验过程中,细节往往更容易影响旅游者感受,增强或减弱体验效果。在涉及吃、住、游、乘、导、购所有方面的民俗文化旅游体验过程中,整体环境卫生是否干净整洁的细节问题往往会对旅游者体验满意度产生较大的影响。其中,合理布置景区游览路线、合理安置足量的休息座椅、安排干净且数量合适的洗手间、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、设计与环境协调的路标及景点介绍牌是最容易打动旅游者的细节,尤其需要注意。另一个影响旅游者体验价值高低的细节是整体服务水平,需要投精力和时间,对包括导游在内的相关旅游服务人员经过长期、严格的营销训练,还需要根据旅游者需求尽可能提供多样化的服务。
此外,对最佳旅游人员数量控制的小细节也会影响旅游者的体验感受,影响体验效果。过度拥挤,缺乏组织不但使游客失去游览和参与的兴趣,更会给整体环境卫生整洁、服务水平带来严峻考验。稍有不慎,就极容易使旅游体验的效果大大折扣。拿笔者经历的香格里拉“藏民家访”和泸沽湖摩梭族“篝火晚会”两个类似的旅游项目比较,正是两者人数组织的差异导致体验感受和价值大相径庭。藏民家访以藏民家庭为单位,一家一晚上就接待几十个人,场面易于控制和管理,气氛也能够充分调动,效果较好。但摩梭篝火晚会是在容纳五六百人的场地进行,显得拥挤杂乱,参与环节也组织无序,使旅游者兴趣全无,很多游客甚至提前离场。
3.6开发能呼应体验主题的特色旅游产品。
对于旅游者而言,旅游购物是旅游中不可缺少的重要组成部分,更是旅游体验的回忆和延续。然而面对琳琅满目的旅游产品,旅游者却往往难以买到称心如意旅游产品,因为旅游产品往往毫无特色,千篇一律。没有意识到旅游产品是体验营销有机延续,缺乏针对性的开发是问题根源所在。
毋庸置疑,旅游产品能够为旅游所在地带来直接经济收入,然而经济收入的持续增长则有赖于特色旅游产品的开发。要根据民俗文化体验激励主题,选择最能代表当地民俗文化特色的产品进行深度开发。像广西壮族自治区靖安县,精心选择绣球作为特色旅游产品深耕细作,不仅形成了完整的绣球产业链,更创造出独特的壮族“绣球”文化体验价值,在壮族民俗文化旅游市场上占据一席之地,赢得巨大的经济效益。
此外,对旅游产品还可以从整体上布局,对购物点进行数量控制,同时对购物产品的种类进行规划,避免同质,制造错位竞争。乌镇西栅景区从呼应“江南水乡古镇度假休闲”的体验主题出发,通对购物点数量及产品种类的统一布局、管理,不仅避免像竞争对手一样变成喧闹非凡的“商业古镇”,而且差异化的旅游产品吸引旅游者争先购买。
除此之外,如何将交通运输业、餐饮业、住宿业等配套行业纳入民俗文化旅游体验营销过程,共同创造出最大化的旅游体验价值也值得进一步探讨。
根据公司发展规划,公司经营业务涵盖建材、园林、市政工程、标准实验室和国际贸易五大模块,建材是唯一以实体产品销售和服务为主的业务单元,建材产品是发展其他业务单元的基础和保障,建材产品经营的效率和效果对公司经营目标的实现有重大的意义。
(二)经营模式。
公司计划建成以建材运营为主的多元化公司,进行市场资源整合和市场开发是公司的经营重心,保温材料和辅助建材是主导产业。
(三)发展思路。
以运营为主,成立以五色石为主的母子品牌或多品牌发展策略,在五色石品牌发展的基础上,建立以五色石为主的其他多元化品牌作为补充。
(一)外墙保温材料种类。
公司建材产品以外墙保温材料为主。建筑外墙保温节能材料在中国只有十几年的发展历程,随着外墙保温市场的发展,保温行业慢慢会走向规模化,产品、技术、品牌、渠道和竞争环境都会得到改善,而随着国家对建筑节能问题的重视,建筑外墙保温越来越得到较大的关注,由此给建筑外墙保温产业带来了前所未有的商机。
保温体系有:聚笨极薄抹面外墙保温体系、胶粉聚笨颗粒保温隔热浆料外墙保温体系、现浇混凝土复合无网聚笨板保温体系、现浇混凝土复合聚笨钢丝网保温体系、机械固定聚笨板钢丝网保温体系、岩棉固定保温体系、挤塑板保温体系、聚氨酯保温体系、酚醛板保温体系等。
(二)保温材料应用。
(一)外墙保温材料环保节能要求。
建筑外墙保温材料一般分为有机和无机两类:有机类主要包括聚氨酯、聚苯板等,无机材料包括玻璃棉、岩棉、无机保温砂浆等。无机材料是完全不燃的保温材料,但由于造价高、施工难度大、保温性能不及有机材料,所以市场应用并不是特别广泛,市场份额约为20%。岩棉等无机材料多用在玻璃幕墙的写字楼等项目中,从工艺上来讲,是填塞式材料,对外墙材料有要求。
住建部和公安部消防局在20xx年9月共同颁布了《民用建筑外保温及外墙装饰防火暂。
保暖内衣可谓是纺织服装行业里最热闹、话题最多的一个分支,也是让人觉得最不可思议的一个分支。保暖内衣业诞生时间并不长,但在短短几年内,依靠铺天盖地的广告战和概念战砸出来的是一个非常巨大却又十分脆弱的市场。品牌虽有极高的知名度却谈不上什么美誉度、销售渠道不稳定、消费者也不稳定,促销竞争激烈而无序,厂家年年要推出新概念,却年年都是新瓶装旧酒,充其量也就是在面料上下些功夫。历经市场的洗牌,行业里很多昔日的明星企业已经风光不再了。
一方面,因为激烈的竞争,加上行业的日渐透明,使得保暖内衣产品褪下神秘面纱,产品的利润率日渐下降,而另一方面厂家却不得不持续投入大量的广告宣传费用,聘请明星代言人,来维持提升自己品牌的知名度。显然,行业暴利的时代已经过去,较之那些做传统内衣、女性内衣的企业等,保暖内衣企业似乎过得并不潇洒。
圈内人都说做保暖内衣最需要的就是激情,从老板到经销商到公司的业务员,都需要激情四溢,敢博敢拼。据说,当年,有很多牌子的老板就是凭借巨大的勇气,用全部身家押在中央台、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一个个所谓的“品牌”。
虽然南极人、北极绒等仍在扮演着行业旗手的角色,但已越来越感到他们在宣传推广方面的穷途末路,仍是重复再重复着概念的炒作。虽然擅长炒作的婷美也携几大品牌联手杀入保暖内衣业,将市场搅了个天翻地覆,但婷美却更象是一个游击将军,占领阵地之后,很可能又会瞄准新的目标。
纵观保暖内衣行业,我们常常会有以下疑问:
四为什么保暖内衣企业年年需要招商?……在这些问题的背后,我们进行深层次的分析,不难发现,猫人的成功,除了其有明确的“时尚内衣”定位外,其强大的终端形象绝对功不可没。而众多的保暖内衣品牌们虽然号称拥有成千上万个销售网点,却根本谈不上有什么统一的终端形象,而且,它们的销售终端一到淡季就几乎从市场消失,很难给消费者连续传递明确的品牌信息。所以,笔者断言,终端的脆弱,是目前制约保暖内衣企业发展最大的软肋。
一因为产品特性的原因导致终端先天不足;因为保暖内衣产品单一,款式单调,品种不多,而且季节性非常明显,所以不能开设专卖店,因而无法建设出完整的终端专卖形象。又同样因为产品简单,所以进商场、超市等开设专柜其实也就是几个平米的货架陈列,而货架很多都是由商场统一提供的,货架的样式色彩都由商场决定,与所卖品牌的vi形象规范根本无关。因此,很多卖场的保暖内衣品牌终端形象几乎都依赖于产品的包装。而包装终究是随着产品款式功能的特点而改变的,很难有统一的表现中心。况且,话说回来,仅仅靠包装又怎能有效传递品牌的形象?再者,因为保暖内衣是季节性产品,每年的春节一过,很多商场、零售店里的保暖内衣就会开始陆续撤柜,保暖内衣业因而也就开始了长达半年的“夏眠”,有的经营不善的企业一觉睡过去,就再也没有醒来过。“夏眠”往往直接导致终端的消失,以及客户经营重心的转移,客户的大量流失。
二因为市场的开发与经营期出现断层因为保暖内衣“夏眠”的原因,所以通常留给保暖内衣企业上半年的主要工作任务就是进行招商,以及准备秋冬的货品、设计包装等。就绪以后就等着下半年出货冲刺。于是,在上半年,各大内衣的展会如全针展等就成为了保暖内衣企业的招商大舞台,企业参展的规模越来越大,投入也一家比一家大。企业每年仅花在展会、招商会上的费用就要占到将近营业额的10%,甚至更多。同时,上半年,保暖内衣的招商广告也会时见诸各大媒体。
规则很简单,如果上半年招不好客户的话,下半年就别想有多少销量了。这样,市场开发在上半年,而客户引进产品进行销售则是下半年的事情,中间存在着漫长的时间差,使得客户既无法也很难保证按照公司的形象标准来进行终端的建设。而且,下半年,一旦开始出货,终端网点几乎是以一种急剧膨胀的速度蔓延开的,公司根本没那么多时间来将网点形象建设跟进监督到位。
三因为客户特性因为行业特点,经营保暖内衣的客户也几乎都是以追求短期利益为目标的。一般代理商都有这样的想法,先把钱赚到手再说,谁知道自己经营的品牌半年后还存不存在呢。所以他们宁愿花大把钞票用在广告和促销方面,也不愿意把钱来投入建设终端。而终端零售商通常肯定也不会只经营一个保暖品牌,他还要考虑他店里明年上半年的产品销售,因而也不愿意投入很多费用来做具体某个品牌的终端形象。所以也注定了保暖内衣的销售终端形象的匮乏和混乱。
四因为厂家急功近利的营销手法保暖内衣厂家通常对终端的基本要求是:出货、出货、再出货,厂家都想在下半年有限的几个月里尽快多出货,以收回上半年的投入。所以营销重点也都放在了概念炒作和疯狂的价格战促销方面。而终端建设这一块对销售业绩提升来说,效果是属于慢热型的,厂家根本不重视,即使意识到也无暇顾及。一般厂家操作终端的方法充其量都是这样的:设计制作一些终端标准形象册子分发下去,或者直接设计好一些标准终端模式刻成光盘邮寄给经销商,然后要经销商按标准参照进行装修,但出于成本考虑等原因,经销商往往会自己根据实际情况需要来进行终端布置,而很多商场、超市甚至都有现成的货架提供,放哪个牌子都一样,更谈不上按照标准来做了。所以,终端做不好也是必然的。
如果终端不能传递稳定的产品信息,或者形象不统一不规范的话,就很难给消费者留下长期的良好的品牌印象,现在保暖内衣终端给人最大的印象似乎就是疯狂的促销。而且,终端有近半年时间的蛰伏消失,半年时间,已经足够让消费者忘记许多,因而每年都需要花大把的银子来唤醒消费者的记忆。
从营销手法来说,一些传统的内衣品牌真的是乏善可陈,但他们却占据着内衣产品大部分的市场份额,市场上真正销量大的还是三枪、宜而爽、ab等常规内衣品牌,因为他们有丰富的产品系列,一年四季你起码都可以买到。比如三枪、宜而爽你常年到处可以看到它们的专卖店,可以看到几十平米的专柜。这些终端在不断给厂家维系着关于品牌的记忆。这是他们区别于保暖内衣品牌的最明显优势。
面对这种局面,对于保暖内衣企业来说,要寻求健康、稳定、长远的发展,产品转型几乎是唯一的出路。但该如何来转型?这一直困扰着保暖衣企业,市场上投入的高额广告费打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性质已经定型,转型做其它产品,消费者能接受吗?目前,不少保暖内衣企业在涉足其它服装领域,比如女装、比如羽绒服等,但几乎还没有成功的先例,如同进入了一个死胡同,却不知道如何钻出来。南极人曾推出夏季冰凉t恤,但一想到南极人就很容易让人想到“保暖”,消费者穿着“南极人”t恤会感到凉快吗?看来,要解决品牌在消费者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修远兮!
大家好,我是三胖今天又来和大家分享干货了。618年中大促京东周年促即将到来,京东也会出台一系列的活动让卖家们报名参加,虽说618年中大促比不上双十一双十二,但是也是属于上半年里的重点活动了,对于这种大型的活动,相信有经验的卖家们早已制定好了活动计划,下面我们就来看看618年中大促到底该怎么玩吧。
首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型,一是赚快钱、二是做规模、三是打基础,当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动,建议大家还是要自主策划活动,紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后,我们接下来看方案的制作思路。
我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率,因此在制定目标的时候,也是围绕这几大数据,现在可能就有掌柜要问了,那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下,关于营业额的制定,制定营业额目标之前,我们要先问自己4个问题:
1、店铺基础如何?
2、店铺当前是否有应季产品?
3、店铺是否有小爆款?
关于访客数,原理和转化是一样的,分自主访问、免费、付费三个维度,一般收藏购物车当天的流量,大概是预热收藏数*25%收藏入店率,优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率,免费流量这一块,大概是平时的1-3倍,付费流量主要是根据自己的花费情况,不过活动前活动中,付费流量的价格会比平时高,因为竞争激烈。
不过,在今年的营销阵营上,我们要增加无线端的玩法,也要增加无线端的目标拆解,所以说,这个准备工作是需要pc和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端,那就要更加关注无线端的拆解,制定目标,给无线端加入更多的流量。
首先,我们要有预热方案,正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券,推广节奏安排。同时,要有大促方案,例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫,最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是,我们要利用无线端的即时性效应,在pc端预热之前,我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地,获得的效果更加好。而且,我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动,这样的效果会更加好。
预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。作为商家,这个时候我们需要通过互动活动,促收藏,提前优化大促流量,提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理,这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的,具体落实页面设计和活动布局,对于这些细则点,有很多是能够在无线端实现的。
这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发,结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。在预热期主要是为了增加大促的收藏,提前优化618大促的购买,因此,我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造,加深买家印象,最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。
主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端,实现的方式会更加便捷。
在产品方面,我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况,挖掘购买需求,然后提前优化好我们的关联销售,提前锁定钱包,制造热销现象,制作导购/扫货清单,同时做商品预售,在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量,导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置,引导自助下单。
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期,除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等,还要重点提醒沉睡的老客户,这个时候我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
618营销策略的终极秘诀就是要做到:让消费者失去理性,和消费者来一场闪婚!
结合各个时期的营销玩法对流量的需求,制定流量目标,并执行相关工作,多渠道引流,不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道,当然,预热期,考核标准是收藏购物车;大促高峰期,考核的是订单转化率!
由于当天24个小时都是处于大促时期,正常情况下,全店访问量和咨询量都将会达到高峰期,避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营,需要安排各个岗位的人员24小时轮班,做好相关工作的监控,例如,推广实时监控成交与流量,根据成交情况及时调整推广力度,美工实时更换海报、中奖名单、售罄产品等,客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布,仓储实时打包,运营促销设置检查,库存监控等。
618大促能够给我们带来巨大的流量和销量,前提是我们要做足充分的准备,这样才能够有条不紊的实施计划,在活动期间抓住更多的机会。虽然上面的工作需要花很多时间和人手去准备,但是618活动给我们带来的效果绝对是值得我们去做好的。
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)。
(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)。
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)。
2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌。
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:___。
二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌。
金玉满堂宴:799元/桌。
富贵吉祥宴:899元/桌。
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1)__酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐。
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首。
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。
一市场分析:随着20__年的到来,市场经济的发展,国家政策的改变,酒店行业的竞争变得异常激烈,营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念,生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。
三营销方案推行总体目标:根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体,扩大楚汉酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
1,酒店定位:。
营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。2,菜肴定价:。
要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期迅速打开市场。我们要制定最低保护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门根据权限实施全员推广。
3,菜肴味道和分量:。
既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样,一篇好的文章首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!4,每日特价菜:。
虽然此方法比较普遍,但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。
5,媒体、广告宣传:。
b,在县区主要路口,居民区等繁华地段挂横幅宣传标语或张贴宣。
传海报,在酒店楼前花园树立一个长期广告牌,晚上打亮灯光。c,在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣传。
d,在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣传海报或标语,让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样,使其深入人心。6,改变营销策略(重点营销部):。
区域划分,责任营销。改变营销的关键就是我们要做到“分”,“抢”,“创”,“维”四个字。
分:分管营销范围,划区域营销,工作细节化。有专人负责,专人跟踪,专人维护。
抢:抢别的酒店的客户资料,抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉,详细的客户档案是酒店成功的关键。
创:创新营销方法及营销思路,做到人无我有,人有我精。
维:不花钱,永远挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费(吃饭,唱歌,足浴等),而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费,否则营销经理就是失职的。
7,餐饮部内部优惠政策:宴席接待散客接待。
(1)宴席接待(婚宴、满月等):。
a,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满12桌以上的客户,酒店赠送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
b,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满20桌。
上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴1桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
c,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满30桌以上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴2桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用并送婚房一间(单人间)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人员):。
a、凡到本店餐厅消费的单位或个人均送其精美餐前水果一份。b、为促进零客包厢消费,楚汉国际大酒店特推出每天一道特价菜(星期一至星期日),菜品不重复,供客人消费,为其带来相应实惠。c、凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部包厢消费的协议单位,小包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒2瓶、中包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒4瓶、大包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满600元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其100元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券1张。
d、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满800元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其200元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券2张。
e、平时可根据当日客情(如客人生日)及节日期间经部门主管同意后为前来消费的客人免费送上一道当日的特价菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各种机会,时间进行营销的策划点子,例如各个节假日可以根据各个节假日的特点制定不同形式的餐饮,优惠等活动主导带动消费。
1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领__餐饮第一品牌,推进__餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固__餐饮十年知名度的__餐饮品牌。
2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;。
二、节日对应的促销活动类型推介。
1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据__餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、__周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“__餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划。
1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
四、广告位招租及dm内刊招商。
1、针对__餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)。
2、每季度内部dm报刊,进行广告招商。
五、加强餐饮的企业文化渲染。
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
4、每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)。
企业利用微博客进行网络营销和推广:
平台的选择。
首先需要选择一个用于营销推广的sns平台,国外企业无疑会省心不少,只要选择twitter或facebook就可以了,对于国内企业来说,sns平台还不甚明朗,新浪微博、开心网、人人网等等都是非常流行的sns沟通平台,企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广。尽量避免选择那种小众的平台(对于中国来说,twitter只能算小众而已。),否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。
不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同,例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多,而开心网的用户则更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告的策略。
其次,要有准确的定位和目标。
企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。
企业微博的目标是获得足够多的跟随者(新浪称为粉丝),形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。
第三,内容建设。
微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部分内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如:发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。
比如,控制发布频率,让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。
1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。
发布这类内容的时候需要注意,要保证跟随者阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载率,并提高企业博客的关注度。
2、互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,这点是很多企业所忽视的。
为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。例如,新浪微博上的李宇春和周笔畅,拥有十多万的粉丝关注,而她们却几乎不关注任何一个人,形成了一种完全单向的交流通道,完全没有发挥出微博的推广作用,因此,其粉丝数反而低于善于交流的李开复等人。如果李宇春和周笔畅能善用微博营销,雇佣几个网络编辑代替其更新微博,多关注自己的粉丝,多回复,那么她们就有可能会形成更大的网络影响力,成为网络世界“意见领袖”的一员。
第四,制定推广方案。
有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有跟随者,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。
1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。
2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时发布一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。
3、广告宣传。在一些门户类网站、googleadwords、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。
4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光(例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜),()以吸引更多的用户订阅跟随。
5、合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。
6、广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。
企业微博的运营是长期的,可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营,内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量,后期可以采用自动将企业博客rss同步更新的方式,以方便维护。
对于重点推广的文章,一定要填写详细的摘要,然后添加文章的短链接地址。
邀请企业的客服人员进行微博维护,对外回复一些产品技术问题,可以起到快速反应,即时解决的效果,提高顾客满意度。
邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护,可以解决一些潜在客户的疑问,努力把潜在客户发展成为付费用户。
另外,可以开辟专门的社区供用户交流,并有专人进行维护和解答;制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等,都是比较受消费者欢迎的交流方式。
多人维护企业微博帐号,需要制定更新微博的规范,以防止更新一些不符合规范的信息到微博上,并更好的对外体现企业的文化。
以上是总结的企业微博推广、营销、运营的方案,总而言之,企业开微博客进行网络营销,在当前还处于探索阶段,挑战和机遇并存,越早开通企业微博,越有机会在微博客领域获得成功。
营销方案(大全9篇)
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