2024年日常行政管理制度(通用10篇)
通过总结,我们可以发现潜在的问题,并及时采取措施加以改进。如何解决社会问题、减少贫困和不平等是社会发展的核心任务。了解他人的总结经验,可以帮助我们更好地进行自我总结。
日常行政管理制度篇一
第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进"三个转变",一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。
第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。
第三条办公室人员要倡导六种良好风气。
1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。
2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。
3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。
4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。
5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。
6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。
第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。
第五条办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:。
1、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。
2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。
3、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。
第六条办公室在组织协调方面,应完成以下任务。
1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。
2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。
3、量化考核是办公室的重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。
4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。
5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。
6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的'工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。
第七条办公室在服务保障方面应完成以下任务。
1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。
2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。
3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。
4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。
5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。
第八条为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。
第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。
第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为"优""良""中""低""差"三个档次,暂定每半年综合考评一次。
第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。
第十二条本制度自二oxx年一月一日起施行。
日常行政管理制度篇二
1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
1、归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
3、档案的借阅与索取。
(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
4、档案的销毁。
(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
1、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。
4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
1、公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
2、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。3、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
1、办公用品的购发。
(1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室。
(2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室,由部、室主任签字领回。
(3)除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用。
(4)公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。
(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好。
(6)负责购发办公用品的人员要建立账本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
2、劳保用品的购发。
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
1、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。
2、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收货时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
3、物资入库后,应当日填写账卡。
4、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。
5、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
6、严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
7、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。
1、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。
2、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
3、任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。
1、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。
(2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发。
(3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。
2、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
3、本规定从发布之日起生效。
日常行政管理制度篇三
为了加强部门的日常行政管理,明确要求,规范行为,结合实际情况,特制订本办法。
1、不得在办公场所大声喧哗、打闹;不许利用计算机、手机等高声播放音乐或][歌曲而影响他人工作。
2、保持办公区域环境清洁,不得在办公室区域内、走廊吸烟。
3、不得在办公区域内堆放纸箱等其它杂物,废弃的文件应及时堆放到指定地点,统一销毁。
4、上班时不得玩游戏。
5、人员外出时,需在白板上留言去向。
6、不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。
7、工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。
8、不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。
9、不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。
10、下班后,文件整理整齐,关闭电脑、显示器等其它设备电源,并切断电源。
11、办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火,不得自行安装、乱拉电线和接线板复接,杜绝火灾隐患。
12、不得私自将公司财产带出。
13、办公用品严禁取回家私用。
日常行政管理制度篇四
认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论,特别是认真学习xx同志的“xxxx”重要思想,明确“xxxx”的科学内涵,理解“xxxx”的精神实质,用“xxxx”的思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的xx大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体,采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训,真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工作要求,配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施,规范了工作行为,调动了积极性,提升了社区整体工作水平。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
我主要负责综合治理工作,作为一名社区干部,我时刻严格要求自己,努力工作,不等不靠,积极主动完成各项任务。
1、提高认识,加大普法宣传力度。
今年以来,我们坚持优化社会环境这一主题,全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上,街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状,明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状,各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视,狠抓落实,建立健全了社会治安综合治理网络。同时,加强了与公安部门沟通,召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议,进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次,受教育面达400人次。向居民发放新《信访条例》7000份,加深了居民对新条例的认识。同时,利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期,并开辟了法律知识专栏,开展经常性和针对性的法制教育,把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。
2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作,巩固综合治理成果。
在民事调解方面,充分发挥基层的作用,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。据不完全统计,一年来成功调解民事纠纷35起,无民转刑案件发生,调解工作认真、细致,纠纷调处成功率98%以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象,为此,我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上,掌握了重点人口情况,加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册,对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查,并通过片长随时对外来人员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间,掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。
在信访工作中,我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上,坚持群众利益无小事原则,做到件件有着落,事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次,无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了一定成绩,但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设,为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
日常行政管理制度篇五
第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。
第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。
第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。
第四条每月第一、二、四周的周一上午8:40分召开管理工作会议,由总经理(或指定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。
第五条每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由总经理(或指定副总经理)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。
第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。
第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。
第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。
第九条总公司领导会议由总经理主持,总公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。
第十条各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。
第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的),均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意,部门可复印留存。
第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。
第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。
第十五条总公司各部门、11各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项,须使用呈批件。
第十六条总公司各部门的呈批件,由该部门直送分管领导,领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的,必须交由办公室呈报总经理阅批,批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。
第十七条专业公司、子公司的呈批件,按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批的,应交由办公室负责呈送,批后按领导批示处理。
第十八条呈批件由总公司领导签批后,原件交办公室归档存查,呈报单位必要时可留复印件。
第十九条办理呈批件必须打印,按规定填写,规范用表,由承办人及呈报单位负责人签字;如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的,第二次呈报时应附上次批示意见。
第二十条承办部门要认真负责,收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备,应建立收发文和交接制度,指定专人负责登记和存档。
第二十一条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员,负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他相关事务。
第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须经法规室审核,报总经理签批后用印。
第二十三条呈送国务院扶贫办及各部委的文件,须由办公室主任核稿,报总经理签批后用印。
第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由办公室秘书处审核,经分管领导签批后用印。
第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由办公室主任批准后用印。
第二十六条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。
第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。
第二十八条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”,经部门负责人签字后,送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部,计入部门费用。
第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字;重要传真件外发由总公司分管领导签字。
第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。
第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取,属于总公司领导的,办公室负责办理。
第三十二条凡客人来访的,登记后由被访单位派人接见并引入。
第三十三条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待,其他来访客人由被访单位自行安排接待。
第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间,应提前与办公室联系,由接待员负责安排。
第三十五条处以上干部每隔周六上午8:30一一11:30应到公司集体议事。临时有事或有病的,须向总公司分管领导请假。
第三十六条总公司各部门、各专业公司正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事的,须向总公司分管领导请假。
第三十七条总公司各部门对各专业公司、子公司实行归口管理,每季度未各专业公司、子公司相应的机构或相对固定的人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其他材料。
第三十八条本制度由总公司办公室负责解释。
第三十九条各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时,可根据实际情况,制定实施细则。
总公司办公区管理规定。
第一条为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定。
第二条公司职工应严格遵守作息制度(管理部门职工上下班须打卡)。
上班时间:8、30;下班时间:17:00;午休时间:11:30一13:00;班车发车时间:17:15。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。
第四条午休后应准时于13:00上班。
第五条不得将与工作无关的物品带入公司。
第六条班车按规定路线、停车地点和时间运行,乘车职工不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生,不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。
第七条各类车辆要服从保安人员指挥,按指定车位停放。自行车要停放到指定位置,不得乱放。
第八条公司职工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外,男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不得穿着运动服装、t恤衫;不得只穿毛衣不着外套;不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。
第九条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。
第十条办公区手机、寻呼机均应关闭,或设定在静音状态。
第十一条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。
第十二条办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。
第十三条公司办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。
第十四条按规定时间到食堂用餐,不得饮酒。午餐时间:11:30一13:00。
第十五条下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十六条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十七条各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。
第十八条墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应管理得当。
第十九条文明用厕,注意保洁。第二十条办公区内除小隔断间外,不得摆放沙发。
第二十一条本制度由总公司办公室和有关物业管理公司负责监督检查执行情况。
对违反规定者,办公室将会同人事本部视情节轻重给予口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。
第二十二条爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第二十三条本规定由总公司办公室负责解释。
日常行政管理制度篇六
为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。
第2条:适用范围。
本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。
第3条:归口管理。
行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。
第4条:员工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安静。
第5条:办公室应保持整洁,无杂物,工作台上摆放的办公用品应整齐有序。
第6条:保持办公室肃静,工作时间不得高声喧哗。
第7条:工作时间不离岗、串岗,不聚众聊天,不打瞌睡,不在办公室内吃零食。
第8条:上班时间,严禁办理私人事情,因公外出应向本部门负责人请假。
第9条:接待来访,应起身相迎,做到态度和蔼,彬彬有礼;来客告辞,起身相送;在回答来客询问时,不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。
第10条:下班或因事离开办公室,应人走灯熄,关好门窗、电源等。
第11条:爱护公物,节约使用办公用品。
第12条:讲究文明礼貌,注重仪表仪容,按规定着装;接待来访客人,应热情主动。
第13条:各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。
第14条:会议召开之前应确定议题、参会对象,准备好有关的会议资料、文件。
第15条:会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。
第16条:会议坚持效率原则,各发言者应事先做好准备,发言应简明扼要,以使会议起到应有的效果。
第17条:公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。
1、公司经理办公会议原则上每月召开一次,参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。
2、项目区域办公会议于每月10日召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。
3、部门例会于每旬第一个星期五召开,参会对象为部门所有人员。
4、各班组每月至少组织一次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。
第18条:如遇特殊情况,会议组织者须另行通知;上一级别会议与本级别会议在时间上有冲突时,以上一级别会议为主,本级别会议作相应时间调整。
第19条:凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要,经行政人事部整理后以文件形式印发并贯彻执行。
第20条:各级政府、上级部门下发和其他单位抄送的公文,统一由行政人事部行政专员收管,并负责签收、分类、登记和分发、传阅。
第21条:以公司名义发出的各种文件须编号、登记,统一对外发送。
第22条:公文处理程序。
1、行政专员将公文登记、分类,交行政人事部经理审阅并提出拟办意见。
2、行政专员根据拟办意见,送有关部门相关人员阅办。
3、领导批办的公文,按批示意见交有关部门负责办理。
4、如承办过程中有疑问或问题,应及时请示、报告。
5、办理完毕后,相关部门应填写承办结果,连同原文件退回行政人事部存档。
第24条:文件一律由专人传送,一般不得横向传阅。
日常行政管理制度篇七
驻外办事处日常运营方案1,运营目标2,运营流程3,管理制度运营目标:业绩达成每月每个节点目标;团队人员框架达到6人框架以上,其中两个在8人以上;支撑更多人月薪过万;培养中高级和mo的储备。运营流程运营a1,每个月和节点制定团队目标,每个团队和小组火车头自由发挥自身和团队优势,借助公司的扶持pk,完成节点目标,辅助配合团队人员的规划。
2,小组长一周至少三次碰头,确定新人以及团队在日常工作中的动向/及时做调整。
3,例会早中晚必不可少。并根据实际情况,不定期组长和主管开会,做好公司上传下达的部署工作。确保公司的政策,制度的变动和修改及时传递到每个人。运营b1,前期关注电话开发,除已经明确的客户必须外出见,尽可能邀约客户来公司洽谈!确保公司的声音能够在市场铺开,造势!
2,销售配备交通工具,以节约周边客户的路上花费的时间。3,打造团队核心人员,晚会总结做好带动和规划引导。
4,没有电话记录,电话数量在资料量上面做管控,明确每天的资料量。
5,因为每天在一起,大家的时间相对比较充裕,加强技能的提升从对练开始。
管理制度。
因为目前所有的人相对德州都是外地人,在人际关系相对比较简单,管理制度包括撞单上面均借鉴聊城公司的即可。
日常行政管理制度篇八
为了加强部门的日常行政管理,明确要求,规范行为,结合实际情况,特制订本办法。
1.不得在办公场所大声喧哗、打闹;不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作。
2.保持办公区域环境清洁,不得在办公室区域内、走廊吸烟。
3.不得在办公区域内堆放纸箱等其它杂物,废弃的文件应及时堆放到指定地点,统一销毁。
4.上班时不得玩游戏。
5.人员外出时,需在白板上留言去向。
6.不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。
7.工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。
8.不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。
9.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。
10.下班后,文件整理整齐,关闭电脑、显示器等其它设备电源,并切断电源。
11.办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火,不得自行安装、乱拉电线和接线板复接,杜绝火灾隐患。
12.不得私自将公司财产带出。
13.办公用品严禁取回家私用。
本办法即日起实行。
日常行政管理制度篇九
1、休假必须填写休假单,并请相关领导签字批准。如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
2、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
3、休假每月不能超过4天(特殊情况除外)。
1、综合办公室及财务室实行5s管理,保证办公室清洁,物品摆放整齐有序。
2、办公室每日值班人员每天早上需清扫办公室的清洁卫生。办公室人员需爱护,随时保证办公室整洁。
3、办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好。
4、在公司范围内行走不准勾肩搭背,严禁串岗。
5、办公室led电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、下载与工作无关的资料等。财务电脑及办公室电脑由专人负责,不允许其它人员使用。在办公室里不准围成一团、嬉戏、打闹。
6、讲话要文明,有礼貌。客户及股东到办公室要热情接待。如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
7、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来,需先敲门,得到允许后方可进入。
1、每周星期天召开管理人员例行会议,时间为下午2:30.每月公司召开一次员工大会。
2、每次会议都必须按时参加,不可无故缺席、迟到。
1、led电脑、功放机由专人保管,使用前须征得保管人的同意,不可私自乱动。
2、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。
3、led电脑及功放机每日开关时间:早上8:30打开晚上9:30关。
4、使用led设备应严格遵守操作规程,使用中发生异常情况或事故,无法自行处理的,需电话联系led设备维护人员,不可私自乱拆。
日常行政管理制度篇十
[]过去的一年,在认真贯彻党的xx届四中全会和“xxxx”重要指导下,在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下,经过办事处全体同仁的共同努力,在提高职工自身素质,开展多种教育,展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩。
随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化,我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心,我们经常组织职工《药品法》及《药品法》,针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度,激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下,使他们在工作中不断进取,向上,自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。
一直以来,为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想,我公司的产品有序的发展,我们全体员工始终坚持遵纪守法,规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如:武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系,并与他们每年都签有药品及药品质量保证书,《》()。由于双方的共同协作与努力,很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场,目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98,所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖,为两地的经济发展起到了积极的作用。
近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要,推动医药事业的不断发展,按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来,我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传,活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评,同时也提高了产品的销售额度,达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口,也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场,正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量,以及全体员工的不懈努力,我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元,取得了满意的成果。但是,我们深知,我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱,我们将会不断的创新、更加的努力。
回首过去,展望未来,我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天,在医药行业正得以规范的新形势下,我们的工作还需要不断地更新和完善。因此,在新的一年里,我们要继续发扬团队精神,仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨,继续深入学习党的届四中全会精神,全面贯彻“xxxx”的重要思想,开拓进取,努力工作,为两地的经济发展,再上新的台阶。
工作总结。
xx市人民政府驻xx办事处。
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在省事管局和xx市经联办的大力支持下,全体干部职工以科学发展观为指导,锐意创新、努力工作,在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩,圆满完成了各项工作任务。驻x办被市委、市政府评为“2010信访工作先进单位”;通过了省直文明单位考核。现将2010年驻xx办各项工作开展情况总结如下:
一、围绕发展大局,积极开展驻外工作。
1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能,把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来,我们经常走出去到驻xx兄弟单位参观学习,交流经验,把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中,得到了各级领导的一致认可。今年以来,共接待省市厅级领导及随行人员2000余人次。
“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动,为广泛宣传xx推介xx,我们主动组织400余名xx籍在xx工作人员收看了电视直播,许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱,xx日报、xx电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查,我们协调xx机场9个部门进行接机和配套服务,专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花,使检查团成员十分满意。
2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻xx机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通,保持经常性的联系,较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作;二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络,每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等,为领导决策提供参考;三是具体服务便捷周到。进一步加强了与xx火车站、xx机场、各大医疗机构的联络,使xx人购票出行、住院就医更方便、更快捷;积极转变职能,为我市来xx务工人员提供就业信息和帮助,定期召开座谈会,开展维权服务等;四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“xx籍在xx工作人员通讯录”,加深了老乡们相互之间的乡情联络;为xx籍在xx工作人员当好服务员、联络员,婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等,我们都积极参与服务,得到了老乡们的一致好评;以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就,节日期间发送慰问短信,组织了xx籍在xx工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。
3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作,先后服务了我市组团参加的第十六届xx全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国xx国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会xx活动周、省黄金管理局考察xx等重大招商活动。二是主动走出去请进来,邀请客商到xx参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州xx商会的部分会员到xx参观考察;邀请国际鸿百佳集团xx投资分公司、xx浙商商会董事长两次到xx考察济阳高速公路项目,客商表示了很强烈的投资意愿;邀请xx工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。
4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下,今年我市赴省上访人员较上年有所减少,但个别事件仍比较突出,如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间,一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场,了解情况,维护秩序,稳定上访人员情绪,积极与省级部门协商沟通,虚心接受批评指导,与市领导及有关部门联系,克服困难,为双方提供休息场所对话,安排用餐和返程车辆,配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。
5、管理理念有了新提升。
(1)、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备,使财务人员办公更快捷更方便;在后院停车场和八楼安装了监控设施,增添6部摄像装臵,确保大厦安全监控不留死角;入冬前,筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。
(2)、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度,与150余家客户签订了住房协议,并经常性地回访顾客,征求意见,联络感情;加强了员工培训教育,在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育,用“六常”理念规范员工行为,解决管理难题,提高服务水平;新增了特色服务,给每个房间配备了花草、盆景,增加了客吧,部分房间配备空气净化机和加湿器,营造一种家的温馨,使客人有宾至如归的享受;增加了留言册,留意客人生活细节,时时注意改进服务质量等;严格考核,强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度,使各项制度更加规范化;对工资结构进行改革,实行目标责任考核制,设臵创新工作奖、拾金不昧奖,并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩,从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理创新提升了客房的入住率。
(3)、切实加强安全管理。年初,经过不懈努力,为宾馆办理了消防合格证,解决了大厦开业至今遗留的问题;充分发挥消防安全领导小组职能作用,年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》,定期召开安全消防专题会议,每月组织两次消防安全卫生大检查,及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》,并督促其认真落实整改;两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全,两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作,追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改;加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训,今年委派xxx和xxx两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训,经过学习考核,这两位同志都取得了消防安全合格证件;开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练,使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器,在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次,下发整改通知书12份,落实整改隐患16处,没有发生安全责任事故。
6、文明创建有了新成果。
办事处:姓名:
职务:销售。
二、本周关键信息。
1.在谈经销商及在谈项目跟进情况(与我司合作得机会点及竞争优势):
2.新行业跟进情况(各行业推广、跟进、推动):
3.新产品试机跟进情况(试机单位、跟踪结果、原因分析):
3.竞争对手信息(人事变动、市场运作、资金流等):4.客户需求/行业应用信息:
5.丢失客户原因分析及措施:
6.产品服务情况及原因分析:
7.产品质量信息反馈:
8.所辖区域销售员工作情况:
9.其他信息:10.工作心得:
11.发现的问题及解决方法、建议: