最新上海海事大学水运概论题库(5篇)

上海海事大学水运概论题库篇三

上海海事大学教务处

篇一：关于2014年上海海事大学辅修专业招生的通知

2014年上海海事大学辅修专业招生通知

为了适应社会需求，培养具有较宽知识面和较强竞争能力的复合型人才，我校定于2014年5 月进行辅修专业招生。今年招生的辅修专业分两类：校内辅修专业和跨校辅修专业，请准备参加辅修报名的学生提前学习《上海海事大学辅修制条例（沪海大教〔2013〕

124号）》。

具体招生信息如下：

一、招生对象及学制

从2013级全日制本科生中招生，学制二年。

二、各辅修专业及计划招生人数、招生条件

1、校内辅修专业 以上各辅修专业教学计划及课程简介可在上海海事大学教务处网站《辅修专栏》的《2014年上海海事大学辅修教学便览》中查询。2

各跨校辅修专业教学计划及课程简介可在“上海市东北片高校教学信息协作网”（）上查询。

三、报名及录取 1.报名时间

2014年5月20日~21日8:30--16:00。

2.报名方法

1）登录上海海事大学教务处主页（htttp://），点击“学生服务窗口”的“新教务管理信息系统”，登陆用户名为学号，密码为选课密码（初始密码为8888）。

2）每位学生可报一个辅修专业。报名跨校辅修专业的学生，由于跨校招生名额有限，可以填报一个备选校内辅修专业。

3、录取原则

1）根据报名同一辅修专业的学生第一学期的成绩绩点（所有课程成绩都计算在内）排名，择优录取。

2）对于填报了备选校内辅修专业的学生，在跨校辅修专业不录取的情况下，和其它报名校内辅修专业学生一起排名，择优录取。

4、录取名单公布

本学期17周将在上海海事大学教务处网站公布校内辅修和跨校辅修各专业的录取名单，跨校辅修录取名单也可在上海市东北片高校教学信息协作网（）

上查询，请同学认真核对本人信息。

四、其他相关内容

1、辅修学费

辅修学费按学期缴付。被跨校辅修专业录取的学生请留意“上海市东北片高校教学信息协作网”上开设辅修专业学校的辅修注册缴费通知；被校内辅修专业录取的学生，请留意上海海事大学教务处网站公布的辅修专业缴费注册开学通知。不按时缴纳辅修学费者视为自动放弃辅修资格。

2、上课时间与地点

1)校内辅修：每学期第二周开始，每周六在临港校区上课，具体课程安排在教务处网站公布。

2)跨校辅修：每周六在辅修专业主办学校（复旦大学邯郸校区、同济大学四平路校区、上海财经大学国定路校区、上海外国语大学虹口校区、上海理工大学军工路校区）上课，具体时间与教室可通过上海市东北片高校教学信息协作网查询。

3、信息查询

校内辅修可向教务信息管理中心（1a203室，021-38284272）咨询，也可在上海海事大学教务处网站的“辅修专栏”查询；跨校辅修专业的相关情况可向修读学校教务处咨询，具体联系方式可在“上海市东北片高校教学信息协作网”公告栏中查询。

五、咨询活动

为了让学生更多的了解辅修，教务信息管理中心定于2014年5月16日下午13:00-16:00，在1a203室举行“辅修专业相关问题”咨询活动，欢迎同学们届时光临。

教务处2014年5月7日 篇二：5 上海海事大学会计学第二专业(学位)宣传册

2016上海海事大学经济管理学院

会计学第二学位招生宣传

会计学专业作为一门持续的热门专业，不断受到人们关注。而理解理财知识，掌握会计技巧，对公司财务数据把握的游刃有余，无一不依赖于会计知识。同时内外资企业、事务所、理财咨询、公务员、教师等大量的职业需求，也催促着学生们进一步拓宽自身的知识面，本经济管理学院继续以培养跨专业、多学科的复合型人才为目标，开展会计学第二学位教育。

第二学位全称第二专业学士学位，是指由学校授予的、全日制本科学生修读主修专业外的、跨学科门类专业而获得的学士学位。

一、培养目标

会计学第二学位教育主要针对上海海事大学非管理类学生，培养具备会计学、财务管理等方面知识和能力的复合型专门人才，能胜任在工商和金融企业、政府机关以及高等院校、科研院所等单位从事会计实务以及相关工作。

二、培养要求

本专业学生主要学习会计、财务管理、审计方面的基本理论和基本知识，接受会计方法与技能方面的基本训练，具有分析和解决会计问题的基本能力。毕业生应获得以下的知识和能力：

1、掌握会计学、理财学、管理学的基本理论、基本知识；

2、掌握会计学的定性和定量分析方法，具有分析和解决会计问题的基本能力；

3、熟悉国内外与会计相关的政策、规范和国际会计惯例；

4、了解本学科的理论前沿和发展动态；

5、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。

三、计划学制、毕业学分、授予学位

1、计划学制：3年；

2、毕业最低学分：55学分；

3、授予学位：管理学学士；

4、授课时间：周末及暑假；

5、授课地点：上海海事大学临港校区教学楼。

四、课程设置与学分分布

1、学科基础课程：基础会计、管理学、税收学（合计9学分）；

2、专业教育课程：国际结算、中级财务会计、成本会计、财务管理、管理会计、高级财务会计、财务软件应用、国际会计、会计制度设计、会计专业英语、企业分析与公司估值（合计37学分）；

3、毕业论文环节（9学分）。

五、招生录取

1、招生对象：从2015级全日制本科生中招生。凡第一学期课程成绩平均绩点达到2.30及以上，能认真遵守《学生手册》中的各项规章制度，无考试违纪作弊记录者，均可报名。基本学制三年。

2、招生规模：计划招收100名。

3、报名方法：登录上海海事大学教务处（htttp://），进入：教务信息管理系统---我的报名。

4、录取原则：学校根据第二专业（学位）招生规模，按照成绩绩点（所有课程成绩都计算在内）排名择优录取，绩点相同条件下优先录取跨学科的申请学生。

六、学习费用

100元/学分，按学期缴纳。

七、联系方式

教学秘书：周淑玲老师（办公室电话：38282455）。

篇三：关于开展上海海事大学2015年暑期社会实践的预通知

关于开展我校2015年暑期社会实践的预通知

各学院团委、团总支: 为了深入贯彻学习党的十八大精神，践行社会主义核心价值观，认真落实中央关于“我的中国梦”教育实践活动的部署和要求，提高我校大学生的社会实践能力和组织协调能力，引导大学生参与实践，知行合一，融入社会。校党委宣传部、教务处、学生处、团委决定在全校范围内开展2015年上海海事大学大学生暑期社会实践活动，现将本活动相关事宜通知如下：

一、活动时间

2015年3月—2015年10月（详细日程安排，请见附件一。）

二、组织机构：

主办单位党委宣传部

教务处

学生处

共青团上海海事大学委员会

承办单位大学生科创实践中心

三、活动对象：

我校全日制在校大学生

四、活动宗旨：

鼓励学生把学到的知识应用于实践，知行合一，从实践中继

续学习提高,从实际中得到真知。

五、报名咨询方式：

1.报名方式：所有有关课题项目的申请资料(申报书及实践课题

活动策划一式两份)均交予学院分团委处，由学院分团委进行 审核并初步评定立项队伍。

2.咨询方式：

① 现场咨询，地点：学服109科创办公室，时间：周一至周五

10:30-20:30；

② 暑期社会实践立项答疑会（出征仪式）。

③ 讲师团咨询会

六、活动流程：

本次暑期社会实践活动自2015年5月上旬开始申报，5月

30日前各学院将立项项目汇总表报送至大学生科实践中心。6月，学校举办社会实践出征仪式。暑假期间，各团队按照计划奔赴实践地开展社会实践活动。暑假结束后，进行校级、市级优秀项目的申报工作，并对表现出色的团队予以评奖评优。

七、各学院队伍推荐数量及奖项设置：

1.各学院队伍推荐数不设上限。

2.队伍申请奖项的队员人数上限为15人，参与实践人数不限，但必须参保。如果有特殊情况，经过科创核实后可酌情考虑

增加少许名额（最多5个）。

3.大赛拟设校级“优秀团队”、“优秀指导老师”、“优秀论文”、“优秀报告”、“优秀dv”、“优秀简报”、“优秀摄影”，“中远

级优秀宣传奖”，“中远级优秀项目奖”等奖项。4.经过校级评选后，最终选取优秀实践项目、先进个人和优秀

指导老师代表学校参加上海市“三下乡”和“知行杯”暑期 社会实践活动的各项评选。

八、资助办法：

各团队自主申报，由各学院团委组织进行初审，予以立

项。然后报送至大学生科创实践中心进行复审，最终确定队

伍立项情况。其中，由校团委根据各学院队伍立项、答辩结

果以及最后的实践成果，向各学院团委下发资金，由学院团

委自行决定学院队伍的资助办法，酌情给予一定资金补助。

九、工作要求：

1、精心组织，扩大宣传。鼓励实践队伍在实践过程中积极践

行社会主义核心价值观——富强、民主、文明、和谐，自

由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善；注

重中华传统文化的保护与传承；在实践过程中积极落实三

走的思想！各学院成立由党委副书记、团委书记及相关老

师组织的社会实践工作指导小组，学院明确一名暑期社会

实践工作联络人，对学院各项目团队予以指导，关心队员的生活，关注各团队的安全。开始项目立项申报前，举办

一次宣讲会，介绍社会实践的概况和历年学院优秀团队的情况。各学院、各团队需加强社会实践的宣传工作，注重

新媒体的应用，保证社会实践工作开展过程中，各类信息

及时发布，定期制作社会实践工作简报发送至科创实践中

心，2、内容丰富，形式多样。各学院在对各项目团队立项时，需 严格把关，确保数量和质量，深入开展“三下乡”和“知

行杯”项目。在各暑期社会实践立项前，各学院举办一次

答辩会，对各申报团队进行指导和筛选，最终确定立项团

队。出征前，各个学院需对团队就安全教育、内容规划、团队宣传、评优材料撰写开展一次培训会，确保各团队有

内涵、有深度赴各地实践时，展示海大学子风采。

3、联络畅通，确保安全。各立项团队需与学院、科创实践中

心保持联络，信息畅通，明确指导老师1名、队长1名、信息员1名。同时必须设立安全联络员1名，负责团队赴

各地实践时，每日向学院联络人报送队员安全状态。各个

学院明确一名暑期社会实践工作联络人，并将其姓名和联

系方式发送至科创实践中心（联系人：张嘉炜：

***）。

4、工作扎实，成果显著。对于已建立有“上海海事大学暑期

社会实践共建基地”的项目，学院需督促此类项目深入持

续开展，有困难的，及时反映给大学生科创实践中心，方

便项目在全校开展招标工作。社会实践结束返校后，各个

学院开展一次答辩会，推荐优秀团队申报校级奖项，进而

争取市级奖项。鼓励实践主题相近的社会实践团队跨院系

联合举办成果展示和经验交流，准备举办社会实践成果展 示、交流活动的学院须在活动前一周报送校团委大学生科

创实践中心登记备案。

5、相关资料、申请表下载请登录暑期社会实践专用邮箱

（smusqshsj15@）文件夹“通知”一栏，密码为

kcsjzx（科创实践中心首字母小写）；

6、各实践团队成员请关注：

a)加微信公众平台“smutuanwei”或“上海海事大学团委”接

收通知推送信息。

b)大学生科创实践中心人人主页：海大科创实践；

c)新浪微博：上海海事大学暑期社会实践；

十、联系人

团委：梁亮 联系电话：38284122 科创实践中心：张嘉炜联系电话：***

附件一：2015年上海海事大学暑期社会实践工作安排

附件二：关于开展2015年上海海事大学暑期社会实践双选会正式通知

附件三：2015年暑期社会实践队伍双选会报名表

附件四：2015年暑期社会实践双选会队伍信息汇总表

党委宣传部

教务处

学生处

共青团上海海事大学委员会

二o一五年三月

上海海事大学水运概论题库篇四

上海海事大学《管理学原理》模拟练习题一

一、简述题（本题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述管理的二重性。2.简述霍桑实验的结论。3.简述计划的制定步骤。4.简述预算控制的不足之处。

二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分）

1.决策追求的是最优方案。（）

2.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。（）

3.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。（）

三、论述题（本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）

1.结合实际，试论述马斯洛的需要层次理论。

2.组织变革中的变量有哪些？根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革？

四、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）

1.d公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得mba的贺小姐,她能力强,基础扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。她进入公司后工作表现令人满意，很快就被提升为部门主管，这时她才干了三个月，而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位臵。在贺小姐任职的第三年初，她由于出色的工作表现，被任命为一项尖端项目的开发负责人，这项工作非常重要，而且正面临另一家公司的竞争。新的任命刚二个月，d公司老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈，他们都有可能去那一家公司服务，为竞争对手工作。老总找他们谈话，他们对贺小姐的工作没什么不满意，甚至认为她是最勤奋的人，但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多，因此，他们要到其他公司去显示才干，与她一比高低！

根据上述资料，请回答：

（1）你是老总，你怎么处理这个事件？（2）你是贺小姐，你该怎么办？

（3）你觉得d公司的升迁制度有没有问题？

2.比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。

多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。

1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，你--德姆就是在这种情况下被任命为董事长。

新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。

据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。

公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。

根据以上材料，请回答：

（1）比特丽公司可以在分权方面做得更好吗？

（2）你对德姆的激励方法有何看法？

（3）参谋人员有何作用？如何协调直线和参谋人员之间的关系？

上海海事大学《管理学原理》模拟练习题二

一、简述题（本题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述人本原理的主要观点。2.简述计划的基本特征。3.简述领导的原则。4.简述创新的特征。

二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分）

1.管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。（）2.当组织规模一定时，管理宽度越大，管理层次就越多。（）

3.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。（）

三、论述题（本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）

1.结合实际，试论述决策的程序。2.结合实际，试论述控制的重要作用。

四、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）

1.a、b两家企业都是由个人以很少的资金创办的，在生产经营过程中企业逐渐扩大。a企业的经营者仍沿用企业初创时期的组织机构形式及管理方法，并要求企业所有人员都直接向他汇报，事无巨细，一切都由经营者进行决策和管理，结果导致企业内部管理混乱，发展停滞不前。

b企业的经营者及时调整组织机构以适应企业的规模，并在企业内部建立一定的管理层次，制定一系列管理规范，同时从企业外部引进优秀的管理人员，最后企业继续高速发展，企业逐渐扩大。

根据以上资料，请回答：

（1）请根据组织理论中的管理宽度与管理层次等方面知识，试述对a企业而言，其经营者直接管理企业中的每一位员工的做法是否好，为什么？

（2）试举出两种可供b企业经营者选择的组织结构形式，并简述其主要特点。

2.助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。

王厂长，一个有名的识才老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是王厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大估当时春风不少，工作更卖劲。

两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，王厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗?但是几次想开口，都没有勇气讲出来。因为王厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，王厂长当着客人的面赞扬他：“黄工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的……”哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说两句，诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋，“王厂长确实是一个伯乐”。此言不假，前段时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而……。

最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，黄大估决心要反映一下住房问题，谁知这次王厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。”他又不好开口了，结果家没有搬成。

深夜，黄大估对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早，王厂长办公台面上压着一张小纸条：

王厂长：

您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。

黄大佑于深夜

根据以上资料，请回答：

（1）根据马斯洛的需要层次理论，你认为王厂长对黄大佑的激励方式有哪些缺点？（2）根据赫茨伯格的双因素理论，王厂长对黄大佑的激励内容侧重于哪个因素？这样做有什么不妥？

上海海事大学《管理学原理》模拟练习题三

一、简述题（本题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述行政方法的作用。2.简述组织设计的原则。3.简述四种人性假设的基本内容。4.简述控制的步骤。

二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分）

1.在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。（）2.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。（）3.非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。（）

三、论述题（本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）

1.结合实际，试论述有效授权的步骤。2.结合实际，试论述维持与创新的关系。

四、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）

1.1978年，意大利奥利维蒂公司入不敷出，债台高筑，濒临破产的边缘。新任董事长贝内德蒂大胆改革，使之很快复苏并恢复生机。贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析，找出症结所在，同时大胆撤换不称职的高层领导。他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才，从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任，对他们严格要求，明确职责、目的和任务。由于这些人年轻，敢于负责，既懂生产又会技术，又明确自己的方向、任务并为之奋斗，形成企业的一支中坚力量。

根据上述资料，请回答：

（1）你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革？

（2）试用授权的有关知识分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。（3）试用激励中的强化理论分析该公司进行人事变动的必要性。

2.某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库、广告制作科组成。当a调任该部的经理时，听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，劳动纪律差，工作效率低。虽然经过多次批评教育，成效不大，群众反映很大。为了做好领导工作，a经理对这两个科室进行了调查分析，情况如下：

文化水平及修养：广告制作科的员工全是大专以上文化程度，平时工作认真，干劲大，但较散漫，仓库管理科的员工文化程度普遍较低，思想素质较差。

工作性质：广告制作是创造性工作，工作具有独立性，好坏的伸缩性也较大，难以定量考核工作量；仓库管理是程序化工作，内容固定，且必须严格按规章制度执行，工作量可以定量考核。

工作时间：广告制做工作有较强的连续性，不能以八小时来衡量，有时完成一项工作光靠上班是远远不够的；而仓库管理八小时内的工作是关键，上下班的准时性、工作时间不能随意离开岗位是十分重要的，否则就会影响正常地收发货物，有的还会直接影响车间的正常生产。

工作投入度：广告制作科的员工工作责任心强，有强烈的创新意识、有实现自我价值和获得成功的欲望，工作热情较高。仓库管理科的员工由于工作环境分散，工作单调，员工积极性不高。

问：根据以上情况，你认为a经理对这两个部门应如何实施领导？

模拟练习题一参考答案

一、简述题（本题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述管理的二重性。

答：一方面，管理是由许多人协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。这就是管理的两重性。（详细内容见课本第2页）

2.简述霍桑实验的结论。答：（1）职工是“社会人”

（2）企业中存在非正式组织

（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度

（详细内容见课本第25页）

3.简述计划的制定步骤。答：（1）估量机会

（2）确定目标

（3）确定前提条件

（4）开发可行方案

（5）评估备选方案

（6）选定方案

（7）拟定派生计划

（8）编制预算

（详细内容见课本第83页）

4.简述预算控制的不足之处。答：（1）预算目标取代组织目标

（2）预算过于详细

（3）预算导致效率低下

（4）预算缺乏灵活性

（详细内容见课本第162页）

二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分）

1.× 主要理由应说明因为受到内外环境和经济性、时效性等限制，决策应追求当前条件下最满意的方案，而不是最优方案。

2.× 主要理由应说明为了提高管理效率，分权程度就应高些。

3.× 主要理由应说明“将才”应该多一些，但也必须有几位“帅才”来掌舵。

三、论述题（本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）

1.结合实际，试论述马斯洛的需要层次理论。

答：美国心理学家马斯洛把人的各种需要归纳为五大类，这五大类需要是互相作用的，是按其重要性和发生的先后次序进行的：

（1）生理需要

包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要，如衣食住行等。这些都是人类最基本的，因而也是推动力最强大的需要。

（2）安全需要

这是有关免除危险和威胁的各种需要，如防止工伤事故和有伤害的威胁、资方的无理解雇、生病或养老、储蓄和各种形式的保险，都是这一级所要考虑的。

（3）社会需要

包括和家属、朋友、同事、上司等保持良好的关系，给予别人并从别人那里得到支援和帮助，自己有所归属，现成为某个集体公认的成员等。这类需要比上两类需要更精致，更难捉摸但对大多数人来讲是很强烈的一类需要，如果得不到满足就会导致精神不健康。

（4）尊重需要

包括自我尊重和他人尊重两个方面。自我尊重主要是指对自尊心、自信心、成就感和独立权等方面的需求，他人尊重是指希望自己受到别人的尊重、得到别人的承认，如名誉、表扬、赞赏、重视等。这种需求得到了满足，人们就会充满信心，感到自己有价值，否则就会产生自卑感，容易使人沮丧、颓废。

（5）自我实现的需要

这是最高一级的需要，指一个人需要做最适宜做的工作，发挥他最大的努力，实现理想，并能不断地自我创造和发展。

按照马斯洛的观点，人们的这五种需要是按照生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要的顺序从低级到高级依次排列的。满足需要的顺序也同样如此，只有当低一级的需要得到基本的满足以后，人们才会去追求更高一级的需要；在同一时间，人们可能会存在几个不同层次的需要，但总有一个层次的需要是发挥主导作用的，这种需要就称为优势需要；只有那些未满足的需要才能成为激励因素；任何一种满足了的低层次需要并不会因为高层次需要的发展而并非适用于每个人，一个人需要的出现往往会受到职业、年龄、性格、经历、社会背景以及受教育程度等多种因素的影响，有时可能会出现颠倒的情况。

结合实际进行论述。

（详细内容见课本第145页）

2.组织变革中的变量有哪些？根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革？ 答：组织是一个含有多种变量的系统，在此系统中，至少包含着四个最重要的变量，分别是任务、技术、结构与人员。

任何一个涉及到人的变革的过程都包括解冻、改变和固结三个过程。具体来说，组织变革的实施可按照六个基本步骤来进行。（1）发现问题征兆，认识变革的必要性（2）诊断问题（3）选择变革的方法（4）分析变革的限制条件

（5）正确地选择推行改革的策略和方式（6）实施变革计划 结合实际进行论述。

（详细内容见课本第112页）

四、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）

1.主要答题思路有：

（1）你是老总，你怎么处理这个事件？

答：假如我是老总，我首先会安抚五位专家，一是充分肯定他们过去为公司所做的贡献，明确表示公司不希望他们离开；二是和他们共同探讨升迁得快和自我价值得到实现的关系，使他们明白职务升迁固然是自身价值得到实现的一个方面，但这并不能说明没有得到提拔的人就一定能力差，因为职务升迁和优秀专家的能力要求是不同的，业务上的专家不一定都合适担任管理工作。其次，我会找贺小姐沟通一次，了解五位专家要求调离的原因和贺小姐在工作中有没有做得不够的地方，再拿出具体的解决问题的办法。

（2）你是贺小姐，你该怎么办？

答：如果我是贺小姐，我将表现出不知道五位专家想调离的事情，比过去更注意尊重他们，表现出自己的工作有很多方面还要靠他们支持，尤其是在业务方面，将更加注在可能的方面尽量放权，让他们体会到自身价值在这家公司是得到承认的。同时也要检讨自己在工作中有没有做得不到位的地方，如果有应该及时改正过来。

（3）你觉得d公司的升迁制度有没有问题？

答：我觉得d公司在人员聘用方面坚持任人唯贤、不论资排辈的思路是正确的，但在提升贺小姐时，公司的具体操作程序不够透明。贺小姐能力强、表现出色，应该得到提拔，但是应当在提升贺小姐时把提升的理由和依据对外公布，以显示公司在升迁制度方面的公平性和客观性。而五位专家尽管业务能力也不错，但是不一定适合担任管理者的职位，譬如如果缺乏管理者应具备的素质则不应该被提拔。

2.主要答题思路有：

（1）比特丽公司可以在分权方面做得更好吗？

答：比特丽公司传统的组织结构是事业部型组织结构，就是保持所购入的各个分公司的原有产品来开拓总公司的产品市场。在充分授权的前提下，这种组织结构的优点是给予各个分公司足够的自主经营权和财权，保持了各个分公司的独立和灵活。但是，比特丽公司对下属分公司的分权存在过度的情况，因为总公司并没有从战略、政策的制定方面对各分公司进行指挥和引导，从而造成公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。在分权方面，比特丽公司应把握“集中决策，分散经营”的原则，应明确总公司的发展方向，在明确总目标的前提下，再对各分公司进行授权。

（2）你对德姆的激励方法有何看法？

答：其一，对分公司的经理层人员采用奖金制，本身不会对这些中高层管理人员起到太强烈的激励作用。可以通过股权、期权的分配来对经理层进行激励。

其二，对参谋人员的职责和权力的划分不够明确。总公司对各个分公司派出参谋人员是必要的，这对于统一政策是有利的，但是对参谋人员应明确其附属地位，是对直线管理人员的辅助，同时要求直线管理人员应切实做到在管理实践中与参谋人员进行配合。

（3）参谋人员有何作用？如何协调直线和参谋人员之间的关系？

答：参谋人员具有参谋职权，这是一种顾问性或服务性的职权，是作为直线管理者的参谋或幕僚所拥有的辅助性职权。拥有参谋职权的管理者可以向直线管理者提出建议或提供服务，但其本身不具有指挥权或决策权。

虽然参谋人员具备的是一种辅助性职权，但是当一个组织的规模扩大到一定程度，直线职权已经不能应付组织所面临的各种复杂问题时，参谋的角色就是不可缺少的。并且，随着组织规模的扩大，这一角色的作用会逐渐加强，以便于直线管理活动的实施和开展。进而，随着组织规模的扩大，许多管理职能日益专业化和独立化，由于管理者缺乏某些方面的专业知识，对方针政策的解释也存在差异，为了提高管理效率，管理者会将一部分职权授予参谋人员，这一部分职权就是职能职权。

在组织中，职能职权是部门职能划分与分权的结果，是建立在合法权和专家权的双重基础之上的。因此，职能职权一旦形成，就要力求做到职权的明确化，即明确指出哪些职能职权该由哪些人来行使，从而避免职权的混乱和矛盾的产生。此外，在设臵职能职权时一定要慎重，只有在职能职权提供的服务是组织所必需的，且有足够业务量的情况下，才需要考虑职能部门的设臵。

模拟练习题二参考答案

一、简述题（本题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述人本原理的主要观点。答：（1）尊重人——员工是企业的主体

（2）依靠人——有效管理的关键是员工参与

（3）发展人——现代管理的核心是使人性得到最完美的发展

（4）为了人——管理是为人服务的

（详细内容见课本第45页）

2.简述计划的基本特征。答：（1）计划的目的性

（2）计划的有效性

（3）计划的主导性

（4）计划的普遍性

（5）计划的经济性

（6）计划的稳定性和弹性

（详细内容见课本第77页）

3.简述领导的原则。答：（1）指明目标原则

（2）协调目标原则

（3）命令一致原则

（4）直接管理原则

（5）沟通联络原则

（6）激励原则

（详细内容见课本第119页）

4.简述创新的特征。答：（1）首创性

（2）未来性

（3）变革性（4）价值性

（5）先进性

（6）时间性

（详细内容见课本第168页）

二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分）

1.× 主要理由应说明控制应与计划结合进行。

2.× 主要理由应说明当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成反比例关系。3.× 主要理由应说明对激励因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。

三、论述题（本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）

1.结合实际，试论述决策的程序。答：决策是一个科学的过程。（1）调查研究、分析资料、找出问题

找出决策者期望解决的问题，是决策的程序中最重要也是最容易被忽视的一环。这一阶段的关键在于明确决策者要解决的问题。

（2）目标的确定

合理的目标是合理决策的前提。决策目标的形成、目标的大小与决策者对目标的认识都会影响到决策的顺利进行。精确的目标作为一个重要的决策依据，往往会使决策过程更经济有效。

（3）找出所有可行方案

分析者对于最有潜力的方案，应依照下列原则进行检查：其一，主要分析工作应致力于最有效的几个方案上；其二，用在分析上的总费用不可超出它的预期收益。另外，在拟定备选方案的过程中，还应考虑可能出现的意外变动，并对主要的参数及可能出现的误差和变动进行敏感性分析。

（4）确立衡量效益的标准，测算每个方案的预期结果

衡量效益的标准实际上决定了最后的分析结果。但这一标准在很大程度上取决于决策者的主观判断。因此，在不同的决策者之间，最佳方案的选择很可能因衡量效益的标准不同而不同。在确立了衡量效益的标准之后，就可据以对每个方案的预期结果继续测量，以供方案评价和选择之用。

（5）方案评估及方案选择

方案的评估即根据确立的决策目标、衡量效益的标准以及预期的结果等，分别对各方案进行衡量。方案的选择则是就每一个方案的结果进行比较，选出最可能实现决策预期目标或期望收益最大的方案，作为初步最佳方案。（6）实施决策方案

方案的实施是决策过程中至关重要的一步。在方案选定以后，就可制定实施方案的具体措施和政策。

（7）追踪调查方案实施对目标的保证程度

执行一个大规模的决策方案通常需要较长的时间，在这段时间中，情况可能会发生变化。因此，在进行方案计划的设臵及解决不确定性问题时，方案应不断加以变化和完善。同样，连续性活动过程由于涉及多阶段控制，对其进行定期的分析也是必要的。这是在变动的环境中获取最优结果的唯一途径。另一方面，由于外部环境和内部条件的不断变动，也需要通过不断修正方案来消除不确定性，重新定义新的情况，建立新的分析程序。

以上七个步骤构成了决策的制定、实施、调整的全过程。结合实际进行论述。

（详细内容见课本第87页）

2.结合实际，试论述控制的重要作用。

答：控制对一个组织来说非常必要，其重要性可以从两个方面来理解：（1）任何组织、任何活动都需要进行控制。

即便是在确定计划的时候进行了通盘的考虑和预测，在执行过程中也肯定还会出现偏差，出现预想不到的情况。这是因为外部环境的变化、组织内部变化、组织成员的素质等因素的存在，使计划的执行过程充满了不确定性，这时，控制就起到了执行和完成计划的保障作用以及在管理控制中产生新的计划、新的目标和新的控制标准的作用。控制能够为管理者提供有用的信息，使之了解计划的执行进程和执行中出现的偏差以及偏差的大小，并据此分析偏差产生的原因：对于那些可以控制的偏差，通过组织结构，查究责任，予以纠正；而对那些不可控制的偏差，则立即修正计划，使之符合实际。

（2）控制可以维持或改变其他管理职能的活动。

在全盘的管理活动中，控制通过纠正偏差与其他四个基本活动紧密地结合在一起，使管理过程形成了一个相对封闭的系统。在这个系统中，计划职能选择和确定组织的目标、战略、政策和方案以及实现它们的程序。然后，通过组织工作、人员配备、领导等职能去实现这些计划。同时，为了保证预先制定的目标能够正确实现，就必须在计划实施的不同阶段，根据一定的控制标准，检查计划的执行情况。

所以说，控制存在于管理活动的全过程中，它不仅可以维持其他职能的正常活动，而且在必要时，还可以采取纠正偏差的行动来改变其他管理职能的活动。在许多情况下，正确的控制可以导致重新确立新的目标、提出新的计划，改变组织结构、改变人员配备以及在领导方法上做出重大改革。

结合实际进行论述。（详细内容见课本第154页）

四、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）

1.主要答题思路有：（1）请根据组织理论中的管理宽度与管理层次等方面知识，试述对a企业而言，其经营者直接管理企业中的每一位员工的做法是否好，为什么？

答：a企业的做法不好。这是因为人的管理幅度是有限的，企业的经营管理者在企业发展后仍然沿用老的组织结构形式，必然是管理者的管理幅度增大，虽然他事无巨细、甚至吃了很多的苦，但由于事情太多，而导致他无法全部管理到位，何况这样也不利于调动下级工作的积极性，使得企业内部管理混乱，发展停滞不前。

（2）试举出一种可供b企业经营者选择的组织结构形式，并简述其主要特点。答：可供b企业选择的组织结构形式有事业部型组织结构或矩阵型组织结构。

2.主要答题思路有：

（1）根据马斯洛的需要层次理论，你认为王厂长对黄大佑的激励方式有哪些缺点？ 答：按照马斯洛的需要层次理论，人的需要是分层次的，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。当低一级的需要满足后，就会产生高一级的需要，只有当前面的需要充分满足后，后面的需要才显示出其激励作用。对黄大佑来说，当前最迫切的需要是满足生理需要，即居住、待遇条件的改善，然后才是社交、尊重和自我实现的需要。而王厂长到目前还仅仅是对黄大佑进行精神层面需求的满足，这样做会使得激励效果大打折扣。

（2）根据赫茨伯格的双因素理论，王厂长对黄大佑的激励内容侧重于哪个因素？这样做有什么不妥？

答：王厂长安排在门口红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”、在生产会上大夸黄大佑的成绩、经常用诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”的语言进行鼓励、把开发新产品的重任交给黄大佑、介绍入党等都属于激励因素的范畴。单独来看，这样做可以使得黄大佑对工作的投入度和责任感大大增加，但是因为王厂长对黄大佑的工资、职称、住房等保健因素没有满足，使得黄大佑对工作产生很大的不满，从而大大降低了激励因素的效果，导致黄大佑辞职。

模拟练习题三参考答案

一、简述题（本题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述行政方法的作用。答：（1）行政方法的权威性和强制性保证了组织的高度统一，各项指令任务能够高效的贯彻和执行，从而对全局形成有效的控制。

（2）行政方法的运用有利于管理职能的发挥和管理目标的实现。（3）行政方法是实施其它各种管理方法的必要手段。（4）行政方法的运用有利于灵活处理特殊问题。

（详细内容见课本第60页）

2.简述组织设计的原则。答：（1）目标一致原则

（2）统一指挥原则

（3）分工明晰原则

（4）责权一致原则

（5）集权与分权相结合的原则

（6）稳定性与适应性相结合的原则

（详细内容见课本第94页）

3.简述四种人性假设的基本内容。答：（1）“经济人”假设

科学管理理论认为，工人工作的目的是获得最多的工资收入。

（2）“社会人”假设

“社会人”不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准，而且作为人，他们还有七情六欲，还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。

（3）“自我实现人”假设

“自我实现人”是其他所有需要都基本得到满足而只追求自我实现需要的人。

（4）“复杂人”假设

按照复杂人假设，实际上不存在一种适合于任何时代和任何人的通用的管理方式和方法，管理必须是权变的，要根据不同人的不同需要和不同情况采取相应的管理方式。

（详细内容见课本第121页）

4.简述控制的步骤。答：（1）制定标准

标准是计量实际或预期工作成果的尺度。制定标准是进行控制的基础，是衡量绩效和纠正偏差的客观依据。

（2）衡量绩效 控制标准不是一成不变的，是要根据控制的绩效来衡量其有效性的。

（3）纠正偏差

首先应该判断偏差的范围和程度，进而对造成重大影响的偏差进行分析，找出偏差产生的主要原因。其次，针对偏差产生的主要原因，制定改进工作或调整计划与标准的纠正措施，在实施的过程中应采取双重优化，确保纠偏措施的合理性和有效性。最后，在采取纠偏措施的过程中应该考虑到原先计划对对客观环境所造成的影响，同时消除人们对纠偏措施的疑虑，争取更多的理解和赞同，以保证纠偏措施的顺利实施。

（详细内容见课本第159页）

二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分）

1.× 主要理由应说明在组织当中，管理者应当把主要精力放在处理例外问题上面。2.× 主要理由应说明在矩阵型组织结构中，由于项目负责人和职能部门负责人都对参加该项目的人有指挥权，若两个部门的意见不统一，就会使项目组成员感到无所适从。

3.× 主要理由应说明在组织中，非正式沟通渠道也是信息的传递通道，应该通过对非正式沟通的引导，鼓励非正式组织传达并接收信息，以辅助正式组织作好组织的协调工作。

三、论述题（本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）

1.结合实际，试论述有效授权的步骤。

答：有效授权最基本的前提是管理者愿意给下属为完成任务所需要的自由选择权，使他们可以选择自己认可的方法或方案，而不必完全按照上级的指示行事。

要实现有效授权，除了遵循授权的基本前提外，还要有系统地按照下列步骤进行。（1）决定哪项工作可以并且需要授权

管理者的工作中有些适宜授权，有些不适宜，对此要注意区分。（2）决定谁是被授权人

作为管理者，应当选择那些既有能力胜任，又有工作意愿的人进行授权。（3）明确完成任务的权力和责任

授权时，必须向下级明确所授事项的责任、目标及权力范围，让他们知道自己对什么资源有管辖权和利用权，对什么样的结果负责，使之在规定的范围内有最大限度的自主权。

（4）排除被授权人的工作障碍

在授权之前，一定要知道授权会影响到哪些人，避免出现被授权人在执行任务时其他人不予合作的情况。同时，要有技巧地提醒被授权人在完成任务的过程中可能遇到困难及注意事项，使其对可能出现的困难有充分的心理准备。

（5）追踪和控制 管理者应建立能够显示下属执行授权工作情况的反馈制度，以便了解工作进度，并在必要时提出建议或做出调整。

（6）评估绩效

当下属完成所交付的工作时，管理者要对其绩效进行验收和评估，对表现突出、成绩优异者要给予奖励，对成绩不理想者要帮助其总结经验。

结合实际进行论述。

（详细内容见课本第109页）

2.结合实际，试论述维持与创新的关系。

答：作为管理的基本内容，维持与创新对系统的存在都是非常重要的。

维持是保证系统的活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。所以，维持对于系统生命的延续是至关重要的。

但是仅有维持还是不够的，任何社会系统都是一个由众多要素构成的，与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态和开放的非平衡系统。而系统的外部环境是在不断地发生变化的，这些变化必然会对系统的活动内容、活动形式和活动要素产生不同程度的影响，同时，系统内部的各种要素也是不断发生变化的。系统内部某个或某些要素在特定时期的变化必然要求或引起系统内其他要素的连锁反应，从而对系统原有的目标、活动要素间的相互关系等产生一定的影响。系统若不及时根据内外变化的要求，适时进行局部或全局的调整，则可能被变化的环境所淘汰，或为改变了的内部要素所排斥。这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整，便是管理的创新职能。

综上所述，作为管理的两个最基本职能，维持与创新对系统的生存和发展都是非常重要的，它们是相互联系和不可或缺的，创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。

结合实际进行论述。

（详细内容见课本第169页）

四、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）

1.主要答题思路有：

（1）你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革？ 答：被动性变革。

（2）试用授权的有关知识分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。

答：公司的高层领导的权力来自于董事长的授权活动，但对于授权人应始终保留对委任权力的控制，如被授权人不能完成自己的职责，权力的必要时可收回。

（3）试用激励中的强化理论分析该公司进行人事变动的必要性。

答：运用奖励与惩罚这两个有力的激励因素，促使管理人员更好地完成本职工作。对有能力的人委以重任，通过职务的升迁，对努力工作的赏识，起一种有效的激励作用。撤换不称职的高层领导，对这种不称职的行为予以否定，降低该行为重复出现的可能性。

2.主要答题思路有：

答：对于广告制作科，广告设计的成果是无法按照工作时间和考勤情况来衡量的，而且该部门的员工素质较高，责任心强，有强烈的创新意识、工作对于他们而言是实现自我价值和获得成功的途径。a经理应该工作成果考核法而不是考勤法来管理该部门，这样，就可以在设计出高质量的广告的前提之下，对广告制作科的员工充分授权，给予自由的工作环境和灵活的工作时间，从而创造出一个能多方面满足工作需要的条件，使员工的智慧、能力得以充分的发挥。

对于仓库管理科，仓库管理必须保证在工作时间内的有序和稳定，同时员工文化程度普遍较低，思想素质较差，有厌恶工作的倾向。a经理应采用严格的规章制度和量化的考核标准对该部门进行管理，根据考勤情况和收发货物的数量来对仓库管理科的员工进行领导。

上海海事大学水运概论题库篇五

上海海事大学《远洋运输业务》试题

一、名词解释（15分）

1、班轮运输

2、提单

3、受载期

4、宣载

5、责任限制

二、判断（20分）

1、提单正面的通知人就是收货人。

2、凭保函签发清洁提单是商业习惯，是法律所允许的。

3、定期租船合同是货物运输合同，光船租船合同是财产租赁合同。

4、cif或cfr下，货物的运输由卖方派船，承担有关费用和风险。

5、传统的班轮运输中船公司的责任以装货港船边货物挂上吊钩直至卸货港货物脱离本船吊钩为界。

6、转租是国际航运界所允许的做法，发生索赔事件时，根据转租合同处理。

7、提单约束托运人和承运人。

8、租船交易中，承租人和船舶所有人之间对报价条件中不能接受的条件可进行还价。

9、倒签提单和预借提单其签发日期都早于实际装船完毕日期，都不凭收货单换取提单。

10、航次租船的装卸时间从船长向承租人递交了n/r后开始起算。

三、问答（40分）

1、班轮货运有哪些主要单证？

2、班轮运输与租船运输有何区别？

3、定期租船方式下，船东的责任和免责是怎样规定的？

4、定期租船的交船与还船如何进行？

5、集装箱进出口货运有哪些主要单证？

四、货运业务排序（10分）

排列以下集装箱运输cy-door的运作程序（可直接写序号）：

1）收货人负责内陆运输； 2）发货人将fcl交堆场； 3）堆场交付； 4）堆场接受并装船； 5）卸船； 6）海上运输； 7）d/r换b/l； 8）重箱进港； 9）签d/r； 10）签b/l

五、计算（15分）

某轮从黄埔港装运285m3羽绒制品（计算标准m）到欧洲，卸货港“选择伦敦/利物浦”为基本港口，费率为113.4usd/t，燃油附加费为25%，选卸费为1.3usd/t。求运费。

一、名词解释（15分，每小题3分）

1、班轮运输：船舶按照事先制定的船期表在特定的航线上，以既定的挂靠港顺序，经常从事航线上各港间的船舶运输。

2、提单：用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船，以及承运人保证据以交付货物的单证。

3、受载期：航次租船合同中所指定抵达指定的装货港或承租人通过“宣港”最后选定的装货港，已做好装货准备，随时可接受货物装船的期限。

4、宣载：实际装货前，船长根据航次中燃料、淡水、供应品及物料的储备量，扣除船舶常数后，确定一个确切的装货数量，通知承租人或其代理人。

5、责任限制：承运人对每件或每单位货物支付的最高赔偿金额。

二、判断（20分，每小题2分）

1、错；

2、错；

3、错；

4、错；

5、对；

6、错；

7、错；

8、错

9、错；

10、错

三、问答（40分，每小题8分）

1、主要有：托运单、装货单、收货单、装货清单、积载图、提单、载货清单、载货运费清单、提货单、其他特殊单证等。2、1）班轮运输是以提单作为运输合同的证明，在仓库收交货，集中装卸船，按事先公布的运价计收运费，承运人负责装卸作业，适合于小批量的零星杂货。2）租船运输以双方商定的租船合同组织运输，其租金受租船市场行情的影响，租船合同中要定明有关费用的承担问题，一般通过经纪人洽谈成交租船业务，各种租船方式均有相应的标准租船合同格式，适合于大宗货物。3、1）船东责任：保证船舶适航；船长、船员尽力执行各航次任务，协助承租人；提供正确完整的航海日志、机舱日志给承租人；应承租人要求，必要时调换船长。2）免责：船长执行承租人的指示导致的损失或债务；不承担超出合同规定的责任；标准合同中另规定有相与的免责事项。4、1）交、还船地点：由承租人指定，交船地点可以约定在可抵达的泊位交船或到达引航站交船或引航员登轮交船。2）交、还船时间：规定期限。3）交、还船通知：在交、还船之前向对方发出交船通知和还船通知。4）交、还船条件：交船时船舶要满足适航条件，办理另外各项手续，经检验取得证明后，编制交船证书；还船时要使船舶恢复到交船状态，经检验后编制还船证书。5）船上所存燃料、淡水的处理：船上所存燃料、淡水双方都应该接受，并按当天当地市场价格结算。

5、主要有：集装箱发放通知单、设备交接单、装箱单、场站收据、提单、危险品清单、冷藏集装箱清单、提货通知书、到货通知书、交货记录、卸货报告、待提集装箱（货物）报告等。

四、货运业务排序（10分）

8）—2）—9）—7）—10）—4）—6）—5）—3）—1）。

五、计算（15分）解：285m3=285t，f=fb+∑s=285×113.4+1.3×285+0.25×285×113.4=40769.25usd