在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

基站故障处理基本思路 基站常见设备故障篇一

bts：base transceiver station bts全名为：base transceiver station，中文为基站收发台。bts的功能： bts主要分为基带单元、载频单元和控制单元三部分

bts受控于基站控制器，服务于某小区的无线收发信设备，实现bts与移动台（ms）的空中接口功能。移动通信系统主要由移动台、基站子系统和网络子系统组成。基站收发台（bts）和基站控制器（base station controller）构成了基站子系统。一个完整的bts包括无线发射/接收设备、天线和所有无线接口特有的信号处理部分。bts可看作一个无线调制解调器，负责移动信号的接收和发送处理。一般情况下在某个区域内，多个子基站和收发台相互组成一个蜂窝状的网络，通过控制收发台与收发台之间的信号相互传送和接收，来达到移动通信信号的传送。bts也是技术规格书的缩写，核电专业标准

openbts 是开源无线基站，它基于软件的gsm 接入口，它提供标准的gsm兼容的移动手机，不需使用现成的电话提供商的接口，来拨打现有电话系统的接口。openbts是以第一个基于开源软件的工业标准的gsm协议栈而闻名。

交换机房的硬件设备

交换机房里面主要是交换机，还有ddf、odf之类的，除此之外还有各种走线槽道、走线架、各种线缆、机房专用空调、消防、防雷、防静电地板等等。监控软件功能有哪些

以下对监控软件的主要功能进行罗列，如下所列并非是每一款监控软件都包含的功能，而是指目前监控软件的主流功能。具体每一款软件的功能还需参考其官方说明。

1、聊天记录监视：监控员工使用聊天工具聊天的内容（如msn,qq,yahoo,阿里旺旺等），方便管理者对员工互联网聊天行为进行管理，避免员工上班时间过度聊与工作无关的内容。

2、邮件记录监视：实时记录员工计算机所有收发的邮件，记录包括时间，收件人，发件人，标题，内容等。

3、文件操作监控：对员工的复制、剪切、删除、重命名文件或文件夹操作进行监控。

4、网页浏览监视：对员工浏览的网页进行监控，掌握员工是否上班时间浏览了于工作无关的网站。

5、屏幕监控记录：对员工计算机屏幕画面进行记录

6、键盘监控：对聊天、上网等非密码的键盘按键进行记录

7、软件限制：对员工电脑中的软件进行使用限制，比如禁用qq、禁用迅雷等。

8、硬件限制：对员工电脑使用硬件进行限制，比如禁用usb接口、禁用打印机等。

9、网页浏览限制：对员工浏览网页进行限制，比如禁止登陆开心网、禁止登陆天涯社区等。

10、及时报警：当员工电脑进行不被许可的操作时（如往u盘中复制文件、打开下载工具下载电影音乐等文件等），管理者的电脑中会即时弹出某某员工电脑进行某某违规操作的报警。

11、封堵端口： 封堵员工上网端口，聊天端口，游戏端口等，可根据需要规范员工的上网行为。

12、监控统计报告：对员工某个月的工作效率进行统计，直观的看出员工使用各个软件的时间、频率，并以柱形图和饼图反映出来。使得管理者对员工工作评价更直观更有依据。

13、流量监控：对电脑的实时流量进行监视，并控制上行与下行的流量值。

14、客户端监控：对在线受控电脑的部分功能控制，如对受控电脑发送消息、对受控电脑进行锁定、对使用受控电脑的用户注销、对受控电脑进行重启动 天馈系统：

天馈系统主要包括天线和馈线系统两大类 天线主要包括

a)吸盘天线：价格适中、安装方便、增益适中，适合于安装在移动车辆上，或吸附在金属物体上。一般增益在2.6db、5 db等几种。

b)防盗天线：价格适中、安装方便、增益同吸盘天线，安装在金属箱体外时从箱体外无法拆除，故名为防盗天线。

c)低增益全向天线：增益为3.5db，安装需有固定支架，适合远距离多点传输。d)高增益全向天线：增益为8.5db，安装需有固定支架，适合远距离多点传输。

e)定向天线：增益很高，为12db，安装需有固定支架，适合远距离固定方向传输。馈线主要包括 a)50―3（阻抗50ω,截面3）的馈线损耗为0.2db/m.b)50―7（阻抗50ω,截面7）的馈线损耗为0.1db/m c)50―9（阻抗50ω,截面9）的馈线损耗为0.07db/m。馈线是连接电台与天线的重要设备。不同粗细、不同质量的馈线对通信距离会产生很大的影响。信号在馈线里传输，除有导体的电阻性损耗外，还有绝缘材料的介质损耗。这两种损耗随馈线长度的增加和工作频率的提高而增加。

因此，应合理布局尽量缩短馈线长度

天线工作原理及作用

答：天线作为无线通信不可缺少的一部分，其基本功能是辐射和接收无线电波。发射时，把高频电流转换为电磁波；接收时，把电磁波转换为高频电流。

维护

天馈线包括天线和馈线2个部分，天线一般在塔顶，馈线是从天线到发射机的链接电缆，把发射的信号传送到天线。天馈线的指标一般是驻波比vswr维护规程要求低于1.5为正常值，若高于1.5会造成发射的信号衰减比较大，也就是说手机接收的信号强度不够。

一、天馈线系统的定期检查和维护天馈线系统正常使用时，应对以下各项进行定期检查维护：

基站维护和故障处理方面

基站故障处理基本思路 基站常见设备故障篇二

基站频繁闪断的传输侧处理方法

举例：乌鲁木齐城域网兵团医院频繁出现闪断，造成小区退服，每次闪断时间为1.5-1.6分钟，小区退服时传输网管侧无任何告警。t1处理建议：查询乌鲁木齐城域网兵团医院s320et1板上有接口编码违例计数。安排维护人员检查基站侧ddf接地连接情况正常。更换s320et1背板2m头、更换ddf侧2m头、更换bts机柜顶端2m头后观察24小时故障未出现。业务至今正常。操作维护关键步骤：

1、在基站侧ddf用2m误码仪在线测试查看有无误码

2、检查基站侧ddf接地连接是否正常

3、更换基站侧ddf2m头、u型塞、bts2m头

处理杂音故障

杂音通常表现为通话过程中出现水泡声、咔咔声、金属声等，严重时只能听到噪声而听不到正常话音，这些现象通常由误码造成。

故障原因分析：杂音通常由误码引起，引入误码的原因如下：语音信号所经过的路线上出现单板、接头或连线的故障。接地错误。无线链路干扰。时钟故障。拨码开关设臵不当，如bts 的dtmu 单板上拨码开关与实际传输线的类型（75ω/120ω）不一致，导致阻抗不匹配。

解决方案：如果出现杂音的同时系统上报特定类别的告警，请参见表3-2 处理已上报的告警。请参见表3-3，根据杂音出现的位臵定位。如告警未恢复，请参见表3-4，根据声音特征定位。检查bts 的

dtmu 单板上拨码开关的选择与实际传输线的类型（75ω 或120ω）是

否

一

致

西门子bts240xl 1小区合路器故障导致整个基站无法工作 举例：水利局基站开站，基站数据加载完毕、激活软件后无法进入flase2状态，告警信息为软件错误，2、3小区合路器有故障告警 处理步骤：

1、由于基站告警为软件告警，更换2块cob后，重新下载软件后，故障依旧，确认主控板正常。

2、检查软件版本，确认无误。

3、检查后背板链接线，确认链接牢靠。

4、更换合路器及告警背板，故障依旧。

5、查看告警文件，对基站重新加电，先加cob及载频，发现可正常加载软件及创建硬件，信令也正常，但对合路器加电后及出现软件错误，更换2、3小区合路器故障依旧。

6、更换1小区 合路器后，设备正常。

故障总结：

1、根据告警信息判断，故障可能出现在cob和背板上，导致处理故障时间较长，且维护人员只能大概看懂告警文件，且告警文件代码无从知晓。2、1小区合路器未有告警信息，影响故障判断，且2、3小区合路器硬件正常，但有告警，3、因1小区合路器故障影响基站无法开启，此类故障概率较小。

4、因水利局基站为搬迁基站，一定要注意搬迁中设备保护。

空调故障

主题：新装空调加电后无法正常启动。

故障描述：机房新安装专用空调加电后，启动继电器反复吸合，空调无法在加电后不能进入正常运行工作状态。测量电压在启动瞬间低至160v。

故障原因分析：配电屏电源引入线检查后无问题，空调电源连接线无问题，空调机电源线相序和别的空调对比后也正常，没有反相。由于给这台空调供电的配电屏是新安装的，在低压配电柜侧工程完工后并未检查，配电屏安装施工人员为专业人员，应该不会在工程中出现问题，但还是要检查低压配电柜侧工程的安装，电缆连接情况。检查后发现，零线线鼻子已经压好，并且用胶带缠绕密封好，但是未连接在低压配电柜侧的零线排上，将这根零线安装好后，对空调进行启动，空调运行正常。

解决方案：检查核对输入线是否按电器图接入相应端子，是否牢靠。当检查到零线时发现未与零排相接导致故障的发生。

操作维护关键步骤：严格执行设备安装步骤及加电前后的测试项目，杜绝未经测试合格投入运行。

经验总结：工程监督随工要认真，专业施工人员做的工程也要仔细检查。避免在常规的工程中出现不必要的问题。

基站开关电源故障

故障主题：中达电源es-3000 两路lvds用低压隔离控制板来控制一次下电对电池的影响。

故障描述：基站交流停电,放电一段时间后一次下电上的负载bts设备断掉,二次下电上的负载工作正常（传输、监控）,但过一段时间bts又恢复工作,过一会儿又断掉,如此频繁的启停,对负载设备及电池极为不好。

故障原因分类：因es3000设备,监控模块为cu-05h b,一次下电和二次下电都是由低压隔离控制板控制lvds吸合，它是根据侦测实际电压吸合的,原设定跳脱电压一次下电46v,二次下电44v;复合电压都是48v;该站负载电流50a,主要是bts设备约有45a,传输、监控设备约为5a，电池为圣阳电池300ah两组，现场测试检查发现,电源一次下电跳脱电压46v是准确的,但当一次下电46v跳脱后,一会儿电池电压上升到50v左右,此时lvds马上又吸合工作;因为复合电压是48v,因此只要达到复合条件lvds马上吸合重新工作,一会儿又跳脱,导致设备频繁的启停，造成电池本来到46v跳脱电压又回升的原因有可能是：

1、电池性能下降或有单体落后,因此不稳定。

2、bts设备负载较大,因此交流停电电池放电电流较大,导致一次下电跳脱后电池电压回升较大超过原设定的吸合值。

3、lvds复合电压设得过低,如此频繁启停,这样会导致电池的使用寿命下降。解决方案：将低压隔离控制板复合电压调整为51v后恢复正常，更换容量下降的蓄电池组。

操作维护关键步骤：需要对开关电源进行故障定位准确，查找故障原因后进行处理。

经验总结：现场停电测试一次下电46v跳脱控制是准确的,但由于一次下电负载较大,因此电压回升较大可达到50v,将低压隔离控制板复合电压调整后不再存在此种问题。需对电池做核对放电测试，及时掌握电池性能。

基站故障处理基本思路 基站常见设备故障篇三

基站故障处理规范

为保证基站在故障出现后能够及时处理，全面提升网络用户的感知度及降低基站覆盖投诉问题，特制定相关故障处理规范：

一、基站停电

1、在接到基站停电工单后，先核对基站动力环境监控系统是否上报停电告警，若停电需记录告警时间。

2、确认基站停电后，核对供电线路（供电所/变电所）是否停电，确认是故障停电和计划停电，停电时长。

3、确认基站停电信息后核对基站蓄电池容量及负载大小，在确认蓄电池后备时间后合理安排发电，并知会兰州移动代维管理人员，说明发电原因。

二、基站发电

1、根据路程合理安排发电时间，到达基站后先用万用表测量供电端子是否有电，如有电检查从变压器到基站供电线路是否断，如机房第一端子有电，按照流程检查空开及设备，并排除故障。

2、如测量无电，按照流程先将第一受电端子断开（倒闸箱先将闸刀与市电端子断开）。

3、启动油机，连接线缆至基站发电端子位臵（油机输出连线断开），将油机输出空开合上，用万用表测量电压是否正常，零地电压是否正常，测试正常后将油机输出关闭，并连接线缆（先接零线，在接火线，连接线缆确认无误后送电，在基站侧/倒闸箱闸刀下桩头，测零地电压（1-40v电压属于正常范围），交流端子上有220v/380v电压后送电到基站。

4、电流较大基站，先对模块限流，确保在送电后基站负载的正常输出。

5、发电后检查设备的各类指示灯是否正常，模块输出电流是否正常，确认无误后向兰州分公司代维管理员说明发电时间。

6、发电期间现场需留守维护人员，并不定时间检查油机空开是否跳脱或模块保护，出现后应及时处理，严禁在发电期间导致的基站停电问题的出现。

7、基站市电恢复供电后，（按照发电流程的逆顺进行操作，拆除线缆时先拆火线在拆零线）恢复基站模块，检查设备无告警后，做好发电登记及故障处理登记，并向兰州分公司代维管理员说明来电时间后，撤离现场。

8、发电期间严禁出现有市电的情况下发电，如出现此类问题，如出现此类问题将严肃处理。

三、基站传输故障

1、在接到故障工单后，确认基站告警内容，并做好相关仪器仪表的准备。

2、分析故障告警原因，如出现误码或滑误码告警，不得私自断开基站的2m，用2m表进行现网挂表测试，查看滑误码/误码累计情况，根据累计情况处理设备故障及2m故障。

3、基站2m传输故障出现在交换局侧，相关负责人联系兰州分公司代维管理员一同协调进行处理。

4、传输出现下挂基站退服后，先判断是否是基站停电引起（考虑是否蓄电池劣化造成），并准备油机赶赴现场，到达现场后测量电压是否正常，确认是停电造成，因先发电抢修，如市电正常，检查光缆是否正常，sdh设备是否正常，如基站（sdh）设备正常，第一时间向兰州分公司代维管理员说明情况，并消除故障（转派）历时。

5、本站出现传输故障，检查基站2m头是否连接无误，（要求2m对应基站小区标签明显一致），2m头焊接是否正常，如2m头有问题，必须重新焊接，同时与监控中心做好相关环断测试工作。（严禁出现本站2m故障2次以上重复出现）

6、在基站日常维护发现2m线尾纤出现破损及老化应及时更换，防止因老化问题造成的基站退服。

四、基站驻波比故障

1、接到故障工单后，先分析故障原因，携带驻波比测试仪、胶泥、胶带及相关跳线到基站进行测试。

2、驻波比故障可分为天馈故障和载波故障（根据工单分析）天馈系统分馈线连接松动、馈线进水和天线故障等，载波引起根据工单更换载波。

3、在处理驻波比故障时，到达基站后严禁基站dxu复位，并连接omt拷取基站l og，一月内连续2次出现驻波比故障，属于重复故障。

4、如馈线和天线出现故障，及时予以更换，并向兰州分公司代维管理员说明情况。

五、基站设备硬件故障

1、基站硬件出现故障出现问题后，因根据故障工单描述进行处理。

2、到达现场后首先连接omt进行基站告警读取，并考取基站log，根据基站告警进行相关处理，严禁基站dxu复位。

3、对故障无法判断的应该与监控中心联系，采取倒换小区或槽位进行判断

4、更换后设备在3天内移交兰州分公司代维维护人员进行2次确认返修。

5、基站故障处理后第一时间与监控中心进行消单，未消单造成故障延时，兰州分公司按故障工单时限考核。

6、出现3个基站以上同时退服故障，超时故障和一个月连续2次以上故障（第2次以故障工单发单时间为准），在24小时内向兰州分公司代维管理员上报故障处理报告。

兰州移动分公司网络运行维护中心 2010年5月26日

基站故障处理基本思路 基站常见设备故障篇四

基站退服故障时：首先考虑电源、传输、及温度问题，通过监控查看基站交流、直流电压（退服前最后上传数据）。

一、电源部分问题主要有以下几个方面：

1、交流电压无：首先，与当地电业部门、电工确认是否停电，若未停，判断电表是否欠费；基次，可能是自用变压器或市电引入部分及交流配电部分有问题，携带发电机进行发电，并联系电工配合处理；若是打雷导致交流空开跳闸或防雷模块损坏，到基站闭合开关，更换模块，并测试基站地阻值应小于5欧姆。

2、交流电压正常，直流电压低：一般为开关电源整流模块部分问题，携带相应型号备件到基站进行更换

二、传输断：导致传输断的主要原因有三方面：供电、光路、电路。检查传输障碍时，要做到谨慎、细致、保持清醒的头脑、仔细观察、不要轻易动手。传输问题并不仅仅影响一个基站。看好并确认标签，不要动与本次障碍无关的设备和线路；轻拿轻放，光纤非常脆弱，不要弯折，开关综合柜门时，不要用力撞，防止振动导致其他线路连接松动，将故障扩大。现在用的传输不论是光路还是电路都是使用一收、一发两条传输线。日常最简单的就是用发光二极管来判断电路和收与发。二极管发光的就是发。在排除供电原因后，根据传输拓扑结构，看是单个基站传输断还是相关联的基站传输都断，若是单个站断，检查本站及上端站传输设备的工作状态；相关联的多个基站传输断，一般为光缆问题或两端节点站问题。请传输值班人员配合在传输网管上查看光端机是否有光r-loss告警，有告警并且当地或上端站未停电，一般为光缆故障，排除光路问题后，检查电路即我们平时说的2m。首先在ddf架对交换侧进行环回，即用终端塞对光端机出来的2m信号分别进行环、断，询问机房传输状态，若正常，说明故障点在基站侧，若原来的状态未改变，说明故障点不在本基站侧，可能是传输机房跳线或电路状态被改变导致。基站内问题可以逐个段排查。

三、温度导致掉站：环境温度超出安全范围（0-55度），rbs2202机柜在ecu下方有一个温度传感器，当局部温度超出安全范围设备自动保护，tru退服，冬季的应急措施是先用电吹风对传感器加热，对ecu复位，恢复基站运行，再采用保温措施，出入时关严门，避免冷风直接吹到机柜。夏季开门通风降温，解决空调问题

四、基站告警：与bsc联系确定告警类别及告警代码。根据告警代码分析障碍原因。出发前需要根据告警来准备相应的备件和工具，避免由于没有备件而导致障碍处理超时。经常遇到的告警主要有：分集接收或驻波比告警；ru硬件故障；idb数据库问题；温度超出安全范围（0-55度）[正常范围是5-45度]。

1、分集接收或驻波比告警：对分集接收和驻波比告警的处理方法基本一样，唯一不同是的分集接收是接收路径发生的问题，驻波比是发射路径上发生的问题。分集接收丢失告警可能是tru、cdu；发生的原因可能是cdu至tru的射频连线或天馈线故障引起的。现网运行的基站天馈接错的可能性不大，用omt读取告警，使用site master进行测量，可能检查cdu前1/2馈线至天线段是否有问题，当驻波比值大于1.4，通过故障定位查出故障点，根据距离判断故障点，一般小于6m时是室内接头问题，主要检查柜顶接头和室内尾纤与7/8馈线接头、cdu至tru的射频连线主要检查接口是否松动、连接是否正确。对tru或dxu复位后，分集接收告警就会消失，这并不是表示故障解决了，半小时或一两天后还会出现，分集接收告警是当告警计数器达到门限值后才提示，所以必须要找到原因并彻底解

决。tru故障：一般的tru出现故障很容易处理，因为我们可以很方便利用bsc或omt终端来查看tru的告警代码，从而判断故障的原因。例如一载频出现tx not enable故障，我们可以根据告警代码来查看是tru问题还是天线问题。但有时候tru出现故障基站软件本身检测不出来，例如曾遇到过一个tru的tx不能工作，但没有告警代码，检查基站硬件和bsc参数无误，更换tru后故障排除。

还有，有很多故障并非基站硬件故障，而是因为bsc的参数设置不对。如果参数设置错误，以射机也将无法工作，所以，基站维护人员一定要掌握必要的bsc知识，这样对故障的判断才能迅速、准确。

日后工作中对各种指示灯的状态，同时对omt读出的告警log进行保存，不仅便于日后的分析，遇到困难还可以让技术支持得到更详细的数据。