为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
实施方案
一、定义与目的1、整理:就是彻底地将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善生产现场的第一步。需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。整理的目的是:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存,节约资金。
2、整顿:把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位、简言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点,就可以制作看版,做到目视管理,从而提炼出适合本企业的东西放置方法,进而使该方法标准化。
3、清扫:就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。
清扫活动的重点是必须按照决定清扫对象;清扫人员;清扫方法;准备清扫器具;实施清扫的步骤实施,方能真正起到效果。清扫活动应遵循下列原则:(1)自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;(2)对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要设备的点检和保养结合起来;(3)清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现有有油水泄漏等异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以改进,而不能听之任之。
4、清洁:是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持和深入。清洁活动实施时,需要秉持三个观念:(1)只有在“清洁的工作场所才能产生出高效率,高品质的产
品。;(2)清洁是一种用心的行为,千万不要只在表面下功夫;(3)清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。清洁活动的要点则是:坚持“3不要”的原则--即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场工人同样需要清洁;工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的清洁。
5、素养:要努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,素养是“6s”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,就是开展了也坚持不了。
6、安全:就是要维护人身与财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的工作场所。实施的要点是:不要因小失大,应建立、健全各项安全管理制度;对操作人员的操作技能进行训练;勿以善小而不为,勿以恶小而为之,全员参与,排除隐患,重视预防。
二、基本原则
1、以目视管理、看板管理、行为礼仪为基础;
2、治理大环境、追求细节优化;
3、促进公司的6s管理从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,以达到“以人为本,持续改善”的目的。
三、6s管理的作用
1、提高品质:通过推选6s管理,给员工创造一个舒适的工作环境,通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免人为失误,提高品质,使每一个员工都有品质意识,杜绝不良品流入下一道工序。
2、减少成本:通过推选6s管理,降低设备的故障率,减少各种资源的浪费,减低成本,提高企业的经济效率。
3、效率提高:通过推选6s管理,工作能标准化和规范化,物品摆放有条理,减少查找时间,提高工作效率。
4、减少安全事故的发生:通过推选6s管理,工作场所和环境得到改观,员工安全意识得到加强,可以减少安全事故发生的概率。
5、员工素质得到提升:通过推选6s管理,员工素质得到提高,培养一种自律的工作习惯,人改变环境,环境改变人的思想观念,对员工进行6s管理教育,使员工形成一种团队合作精神,不要以小事而不为,大事而不能为之。
6、顾客满意度得到提高:通过推选6s管理,改善各个环节的不良陋习,公司内、外部环境得到改善,联创电子公司的品牌形象得到提升。
四、6s管理的方针、目标
方针:整顿现场现物,提升人员素质;
目标:减少浪费,缩短生产周期,提高生产力,塑造良好的工作环境,提高柔性生产水平,塑造企业良好形象。
五、组成6s管理推行组织
(1)公司领导:担任公司6s管理推行组织之领导、仲裁有关6s管理争议问题点、掌握6s管理各项进度与实施成效、批准各项奖惩活动。
(2)经理工作部:负责公司各办公场所6s检查,定期对各办公场所6s监督检查和考核。
(3)部门、车间负责人:
1、结合公司行动目标,学习6s知识、技巧;
2、负责本部门6s宣传、教育;
3、划分部门内部6s责任区域;
4、制定本部门活动计划书;
5、分析和改善6s管理中的问题点;
6、督导部属的清扫检查和安全巡检;
7、检查员工服装仪容和行为规范。
(4)综合管理部:
1、负责制定6s管理计划;
2、负责检查督导各部门落实6s管理情况。
(5)员工6s管理责任
1、自己的工作环境须不断的整顿、整理,物品、材料及资料不可乱放假;
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;
3、通道必须维持清洁和畅通过;
4、物品、工具及文件等放置于规定场所;
5、消防设施、机械设备等周围要保持清洁;
6、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理;
7、不断清扫,保持清洁净;
8、节约用水、电、汽、气、物料;
9、注意上级的指示,并积极配合。
六、宣传造势
1、全员参加6s基础知识培训;
2、海报、推行手册及横幅标语制作;
3、大扫除活动(1.展开大扫除,将公司的每一个角落都彻底清扫;2.和6s运动的宣传同时举行)。
七、6s巡回诊断与评估
1、最高管理者及推进委员会定期、不定期巡视现场6s活动状况:
①了解各部门是否有计划、有组织的展开活动(部门责任划分是否明确);② 部门实施状况如何(活用6s稽查表);
③部门活动是否活泼(提案件数、改善效果);
2、活动优秀部门加以表扬、奖励。奖励办法参照公司奖励措施。
八、检查阶段划分及内容
(1)每天的上午9点和下午4点,为定时的重点检查,检查内容:
1、是否按规定着厂服;
2、在生产车间内是否按规定穿脱鞋;便鞋是否按规定放置在鞋柜内存;
3、有无按规定佩戴工作证;
4、所属环境卫生是否干净整洁;
5、有无乱丢垃圾;
6、在非吸烟处吸烟;
7、上班期间串岗,做工作以外的私人事情;
8、办公场所不得放置私人物品;
(2)工作时间内采取不定时的抽查,在工作区域内巡检,检查的内容与定时检查一致。检查次数每天不低于六次。
九、评比办法
(1)综合管理部依历次稽查之情况,通报宣传栏“6s”专区,每周评分为该月累计得分之依据。
(2)每月评出单位第1名和倒数第1名,第1名和最后1名将通过公告形式,张贴与公告栏。
(3)每单位满分为100分。
(4)若最后1名为80分(含)以上,则不予处罚,80分以下则处罚。
(5)稽查及评分以部门为单位。
十、奖惩方式
1、处罚方式:以处罚通知单位通知责任部门或责任人,处罚款项由财务在当月工资中绩效扣除。
2、奖励方式:由获得第1名的部门负责人提交奖励人员名单到“6s稽查员”处,再由“6s稽查员”提交申请,交权限主管签批后到财务部与当月薪资同步发放。
附:
1、6s管理整改措施
2、工作程序图
3、6s稽查表
综合管理部〇一二年二月八日 二
登仟煤字【2018】83号 签发人:王占军
登封市仟祥煤业有限责任公司关于 印发《仟祥煤业6s管理实施方案》的通
知
矿属各科室、区队:
为了提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率,提升全员综合素养,营造一个舒适安全的工作环境。现制定《仟祥煤业6s管理实施方案》,请认真遵照执行。
登封市仟祥煤业有限责任公司 二〇一八年六月二十日
仟祥煤业6s管理实施方案
为了加强内部管理,营造干净、整洁的工作环境,培养员工的工作积极性及主动性,提升员工素质,从而实现降低成本、降低损耗、提高工作效率,推动安全生产标准化达标工作,塑造良好的企业形象。
一、组织机构
为更好推行成6s管理,特成立6s推行领导小组 组 长:卢志愿 常务副组长:王占军
副 组 长:李 景 吴明森 屈振营 郑永强 吴小旭
李 伟 郝俊杰
成 员:李向博 李少锋 何要旭 王洪涛
赵国彬 刘书乾 孙海宝 杨新玉 杨 炯王剑波 李治华 张宏标 王占宏 王宗涛 王五营 张建军 赵宗仁 王根杰 李朝俭 陈登峰 李狮子
领导小组下设办公室,李伟同志兼任领导小组办公室主任,办公室具体负责6s管理活动的组织策划、实施、检查、考评等。
二、目标提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率,提升全员综合素养,营造一个舒适安全的工作环境。
三、适用范围
本方案适用于仟祥煤业所有岗位、现场及全体员工。
四、方针
彻底推行,全员参与。
1、把最简单做的事情做好,把最容易做的事情做好。
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做。
3、做正确的事,正确地做事。
五、6s管理内容
整理(seiri)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。整顿(seiton)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(seiso)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。清洁(seiketsu)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3s成果。
素养(shitsuke)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。安全(security)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
六、活动实施步骤
1、宣传发动阶段:组织干部职工进行6s管理内容学习,制作宣传彩页,宣传版面。利用调度会、安全办公会,安排布置6s管理推进工作。
2、整理阶段:井上下所有住室、岗位、库房、作业场所进行整理,把不需要的物料全部移除。两堂一舍、办公楼、由李向博负责;仓库、料场由王洪涛负责;机修车间由王剑波负责;井下各机电硐室由王剑波负责;采面、掘进面、维修地点及轨道运输大巷由郝俊杰负责;其它场所由使用单位负责。各单位整理完毕后报领导小组办公室验收。
3、整顿阶段:把要用的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标识,使常用的东西能及时、准确地取出,保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。档案柜、档案盒、标签统一标准。办公桌、电脑、打印机统一位置。花盆统一数量,其它用品统一配置。由办公室制定标准。各岗位摆放标准由主管科室制定,报办公室批准,并严格执行。井下各地点物料码放按照物料码放标准挂牌管理。各单位达到标准后审请验收,验收合格拍照存档,并悬挂,以后按照此标准执行。
4、清扫阶段:在整顿基础上进行清扫,将工作场所内看得见的看不见的地方清扫干净,保持工作场所的干净、亮丽,创造良好的工作环境。
5、清洁阶段:落实整理、整顿、清扫工作。办公室组织相关科室人员对整理、整顿、清扫工作进行检查评比,并形成制度,对搞得好的科室发放流动红旗,并给予物质奖励。使6s管理深入人心,营造浓厚的氛围。
6、素养阶段:持续推行4s直到成为全矿职工共有的习惯,制定员工行为准则及礼仪守则,使全矿职工达到修养最低限度的要求,加强教育培训,使全矿职工严格遵守规章制度,努力使全矿职工,从物的摆放规范,发展到工作行为的规范,再到语言行为规范,最终达到规范思想,培养职工责任感、激发热情、铸造团队精神。
7、安全阶段:各区域检查责任范围内有无安全隐患,从人、机、环、管排除安全隐患并定期检查,尊重生命、杜绝违章,加强安全意识,不制造不安全因素。
七、有关要求
1、6s管理是提高员工素质,树立仟祥形象,弘扬嵩基文化,实现长远发展的有效途径,各科室、区队要高度重视,切实意识到推行6s的重要意义和作用。从自身做起,规范行为,遵纪爱岗。
2、办公室每月10日、20日、30日组织检查,执行评比制度和奖惩制度,每个人要写出推行6s心得体会,定期举办讨论会,总结在推行过程中的经验和不足。
3、推行6s管理工作要和安全生产标准化工作紧密结合起来,用6s管理来推进标准化创建工作,打造安全、文明、和谐、绿色矿山。
2018年6月20日
销售部6s管理实施方案
为营造销售部整洁、有序、安全的办公环境,提升部门员工素养,提高工作效率,有效推行公司6s管理的相关要求,特制定本方案。
一、整理阶段(完成时间:2018年5月1日——5月15日)。
1、对不再使用的文件资料,按公司规定进行销毁或废弃;
2、对不经常使用的文件资料重新进行分类编号,整齐存放于文件柜及办公桌抽屉;
3、对工作服、茶杯、电脑等办公及私人用品整理好后存放于指定地方。
二、整顿阶段(完成时间:2018年5月16日——5月22日)。
1、办公桌、椅等物品要规划有序,布局美观;
2、办公桌面放置的台历、文件夹、电话、茶杯等物品,按照要求放置整齐有序;
3、办公室内电器线路走向规范、美观、电脑线不凌乱。
三、清扫阶段(完成时间:2018年5月23日——5月31日)。
1、办公室木门要里外清洁,门框上无灰层;
2、地面及四周死角干净,无灰层及污迹;
3、室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无蜘蛛网,墙上不允许乱贴、乱挂、乱钉;
4、窗玻璃干净透明,无水迹污迹;
5、文件柜里外及柜顶要保持洁净,柜内各种资料票据分类整齐存放;
6、灯具、电扇、空调、电脑、打印机、电话等电器,表面洁净无灰尘,各种电器开关及线路无灰尘,无安全隐患。
四、清洁阶段(完成时间:2018年6月1日——6月8日)。
1、保持整洁,每天上班前持之以恒的对自己的卫生区域清扫,下班后对当天使用的文件及物品按规定放置整齐;
2、每天组织专人进行巡查,发现不合格项,及时整改,并出台一些相关奖惩措施。
五、安全阶段(完成时间:2018年6月9日——6月23日)。
1、对部门员工每月组织一次安全培训,提高员工的安全意识;
2、物流部门组织车辆发运时,对承运车辆进行安全培训,防止安全事故发生。
六、素养阶段(完成时间:2018年6月24日——6月30日)。
1、组织员工积极学习公司各项规章制度,按章办事,提高服务意识; 2,加强员工个人修养,言谈举止文明有礼,工作精神饱满,工作安排科学有序,时间观念强。
销售部
2018年5月7日
办公室全面推进“6s”管理活动实施方案
为全面提升办公室管理绩效,提高办公室整体素质,进一步贯彻落实我矿6s管理学习活动,掀起“6s“管理学习高潮,根据申煤〔2011〕16号文件精神,结合6s标准管理的具体要求以及办公室工作实际,经办公室会议研究决定制定此方案。
一、指导思想
(一)加强思想认识,吸取典型经验。
办公室上下首先要从思想上高度重视,加强管理,及时成立组织机构,制定实施方案,领导带头执行6s管理标准,将推行6s管理活动作为重要工作摆上日程。借鉴成功经验,通过学习、宣传统一思想认识,明确目标要求,理解内涵实质,深刻领会好6s管理。
(二)全员行动,营造良好氛围。
将推行6s管理与办公室人员的形象建设相结合,与整个企业的内涵发展和质量提升相结合。充分认识推行6s管理的重要性和必要性,从而内化为全体职工的自觉行动。
要充分利用办公室的简报、网络、板报、广播等宣传形式,营造人人都参与、人人都行动、人人都改进的良好氛围。
(三)制度保障,确保成效。推行6s管理活动要与日常工作相结合,严格按照6s管理的内容和标准逐条逐项落实,明确职责,规范行为。通过整改提高,建立长效机制,将6s管理持之以恒贯彻实施,实现精细化管理,推动6s管理上台阶。
建立严格的考核奖惩机制,办公室分管各部门实行扣分制原则,依据各部门在活动中的日常工作进行评价、打分,每月进行总结评价,并将评价结果纳入办公室分管各部门负责人的绩效评价中。
二、成立组织
根据申煤〔2011〕16号文件精神,为推进“6s”管理活动的扎实进行,我办决定成立“6s”管理活动推进领导组:
组
长:索志军
副组长:邓
渊、齐志强、赵玉朝、吝小飞、赵志明
成员:史小娟、孔德志、杨朝东、周鑫、王
伟等
领导小组负责活动的组织实施和监督检查,领导小组办公室设在矿办室,领导小组办公室负责“6s”管理活动的具体推行工作。
三、总体要求
推进办公室负责对活动进行总结并制定6s管理制度以及具体实施办法。采用丰富多样的学习形式,提高办公室员工的参与度和积极性,注重宣传基层职工亮点,寻找普通员工的闪光点和自我改善精神,树立基层职工在活动中的工作典型,鼓励全矿职工积极参与6s管理活动。
四、制定措施
(一)成立6s活动推进组
及时成立6s活动推进组,在申煤〔2011〕16号通知下发之日召开启动大会,统一思想,提高认识,提高全体人员对推行6s活动的认识,使全员积极参与。小组下设活动办公室,负责6s活动的具体宣传、组织学习及日常推行工作。分管各部门要积极配合此次活动,分管部门负责人为主要责任人,负责6s活动日常工作的组织、安排。
(二)加强6s活动宣传
1、6s推进活动下组下设办公室负责筹备活动相关书籍、影像宣教资料、广播宣传材料等资料。
2、根据矿6s活动的整体进度安排,组织办公室分管各级人员,依据矿教育科发放的培训资料,开展6s培训工作。
3、通过网络、简报、标语、板报等多种形式,大力宣传推广6s管理理念,普及6s管理精髓及意义,把6s管理落实到每个部门、每个岗位、每个员工,传递到每个环节,每个过程。
5、总结各个阶段的6s活动推进工作情况,以文字和图片形式体现活动开展前后的变化,坏的争取就此摒弃,好的坚持下去,形成习惯。
(三)建立6s管理工作有关标准
制定详细具体、切实可行的6s管理制度细则、员工行为规范、日常工作操作流程规范、考评标准、奖励办法等工作制度,并汇总存档。
(四)整理与整顿
整理与整顿是6s活动推行的两项重点工作,整理是分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。各级参与整理与整顿工作的人员,要熟练掌握要与不要的判别基准,严格按照基准清除不要的东西,清理出的所有物品,归类统一暂存,集中处理。整顿是对必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。6s推进办公室要组织有关人员对区域进行划分、划线、标识,确定各类物品摆放位置、放置数量,做到工作场所整洁有序,物品摆放整齐明了,标识与物品名副其实。
(五)清扫与清洁
清扫就是清理办公室内及负责区域的脏污,并防止污染,保持区域干干净净、明明亮亮,使要的东西马上就能取得,并保证正常使用,分管各部门要建立清扫责任区(室内、外),定期组织大清扫。清洁是起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为办公室内必须人人严格遵守的固定的制度。单位主要责任人要经常带头巡查,带动全员重视6s活动,并使之成为良好的习惯。
(六)素养与安全
素养就是要大家能养成按规定做事的习惯,人人依规定行事,养成良好的习惯,就可以确保安全。遵守规章制度和礼仪守则,进行教育培训,逐步改变职工日常行为规范。要求办公室全体职工穿戴整洁,人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识。
(七)保证6s学习顺利推进
通过6s管理学习的全面开展和逐步规范,我办将梳理出活动推进中存在的难点,对推进难点进行攻坚,要集中力量、集思广益、明确责任、明确时限,保证6s活动推进任务的顺利完成。
(八)6s活动总结、考核评比
活动月结束后,我办要制定严格的考核评比制度,根据6s考核评比标准及推进情况,找出差距和遗漏,分管各部门对工作中的经验和不足进行及时总结,开展针对性整改,提出“6s“现场管理进一步推进的目标与任务,并进一步修订标准和细则,逐步建立长效机制。
五、学习6s管理的重要意义
推进6s管理是企业文化深度发展的必然,是体现科学发展观深度推进的必然,是实施战略管理和品牌建设的必然,是企业核心理念在管理中创新实践的必然。
推进6s管理有利于建立企业内部管理的统一标准,极大地提高工作效能,建立良好的生产经营环境,铸就企业管理的特色与品牌。有利于理论教育与生产实践结合的全面融通,从而全面提高工作质量。有利于领导干部和全体职工整体职业素养的全面提升。
“6s”管理推进实施方案
为深入推进“6s”管理活动,促进公司基础管理在“制度化、规范化、市场化”上水平,不断提升企业形象,特制定本方案。
一、指导思想
围绕“两调整两提高、两创新两带动”战略部署,与开展“三化”管理、对标管理、精细化管理、信息化管理、流程化管理相结合,全面推行“6s”现场管理。发扬“节奏快、标准高、工作实、状态好”的良好作风,切实加强基础管理,提升员工综合素养,推动**公司稳重求进、持续提升。
二、目的意义
大力推动管理创新,促进公司干部职工更加注重行为规范、提高自身素养、增强效率活力、提升服务质量、关注安全发展,着力提升基础管理水平。
(一)推行“6s”管理,是实现传统管理向现代管理转变的客观需要。**公司导入“6s”管理体系是继三标、六西格管理、对标管理、卓越绩效管理和企业文化建设以来,强化行业基础管理的一项重要举措。全面推进“6s”管理有利于转变员工思维模式,养成“自律、规范、高效、有序”的行为习惯,推动公司执行力建设;有利于推进标准化建设,营造“人人积极参与,事事符合规则”的良好氛围,促进体系文件有效执行;有利于提高办公用品利用率,推进节能减排;有利于减少不安全因素,推动安全发展。
(二)推行“6s”管理,是加强**公司效能建设的有效载体。“6s”管理本质上是一种执行文化,强调遵守标准,关注细节,规范行为。全面推行“6s”管理,有利于形成良好的工作环境和工作氛围,强化公司工作作风建设,促进各项管理制度的执行与落实,防止办事拖拉,提高运行效率。
(三)推行“6s”管理,是提升公司员工队伍素质的重要途径。“6s”管理活动的核心是“素养”,最终目的是提高员工素质、激发队伍活力。推行“6s”管理要求员工严格按管理标准规范自身行为,逐步将制度要求转化为自觉行动,切实增强责任意识、自律意识和敬业精神。同时,通过全员参与“6s”管理,营造舒适的工作环境和良好的学习氛围,有利于促进员工始终保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,提升公司整体形象。
三、实施原则
(一)立足实际,注重实效。充分考虑公司各单位的差异性,坚持实事求是、因地制宜,注重活动实效和工作结合,力戒形式主义。
(二)领导带头,全员参与。坚持领导率先垂范,员工广泛参与,充分调动广大员工的积极性、创造性,做到人人参与、人人行动,深入践行河南煤化企业文化。
(三)以人为本,科学合理。以员工和企业共同发展为核心,-2清扫、清洁等改善活动的持续推进,促进员工养成守标准、愿行动的良好习惯,推动管理水平全面提升。
(六)安全。即开展预先防范,隐患排查,营造安全舒适的工作环境,防止安全事故发生。
五、组织机构
为加大“6s”管理的组织领导力度,成立**公司“6s”管理推行领导小组:
组 长:董 晖
副组长:陈应楼、韩幸福、伊治春
成员:韩超、卢金明、翟炳顺、朱志军、李相国、张世进、王永刚、韩四喜、宋勇奇
“6s”管理推行领导小组工作职责:①“6s”管理活动的领导及统筹;②负责审核批准“6s”管理重要文件;③审批由推行办公室提出的相关经费;④定期和不定期到现场监督考核;⑤听取推行办公室关于“6s”推进情况的相关报告,掌握“6s”推行进度及成效;⑥评价“6s”推行和改善成果;⑦积极参加有关“6s”的培训及活动,以身作则,带动全员参与。
领导小组下设办公室,负责组织实施和日常管理工作。办公室设在公司安全监察部,伊治春兼任办公室主任。
“6s”管理推行办公室工作职责:①制定“6s”管理实施计划,制定与“6s”实施有关的标准、制度、监督及评估办法;②组织“6s”管理培训,负责宣传、评优工作;③审核各子公司拟
(三)评估整改阶段(2013年2月1日~2013年3月15日)制定“6s”管理督查考评办法,成立检查小组,开展“6s”管理检查。由检查小组定期或不定期,对各部门及所属子公司进行检查考评;在检查考评基础上,由“6s”管理推行办公室对各管理责任部门进行评审,并向集团领导小组通报检查情况。
(四)深化提升阶段(2013年3月中旬之后)
对前期开展的工作进行综合评估,找准问题、明确方向,由“6s”管理推行办公室组织“6s”检查小组对拟定的管理标准进行集中讨论,系统梳理,修订完善。对优秀个人与优秀部门树立典型进行宣传,并在年终评先时优先推荐。对做出突出贡献的单位和个人提成奖励建议。推动“6s”管理活动由基础管理向常态运行过渡,并结合日常安全管理、企业文化建设等工作,促进员工素养的全面提升,努力实现**二次腾飞。
八、工作重点
(一)强化知识培训。“6s”管理是加强企业基础管理的一项重要内容。“6s”管理推行办公室要做好系统培训的组织策划工作,既要统一要求,又要分类指导,妥善解决推行过程中可能遇到的各类问题。各级领导干部要率先垂范,带头系统学习“6s”管理的基本理论和相关内容,促进“6s”管理与公司各项现行管理活动的相互融合。
(二)着力打造样板。坚持逐步推进、循序渐进的原则,“6s”管理推行办公室要加大工作指导力度,确保出亮点、见成效。党
-6范围内的各项工作,加强对“6s”管理推行工作的指导、督促和检查,确保圆满完成各阶段任务。各下属公司(基地)和总部各机关部室要按照统一部署,精心谋划,周密组织,认真抓好本单位“6s”管理推广工作,严格对照目标,查找差距,分析原因,增添措施,确保时间跟上进度、质量达到要求。
(二)突出全员参与
“6s”管理涉及各个单位、每位员工,涵盖公司工作的方方面面。各单位要引导员工深刻认识“6s”管理的重要意义,克服应付思想和形式主义。“6s”推行办公室要加强统筹协调,指导各单位有针对性制定本单位推广计划,层层分解任务、落实责任,使员工清楚知道目标任务、阶段安排、操作标准和操作流程。广大员工要自觉行动,勤于思考,强化执行,找准“6s”管理与本单位、本岗位的结合点,配合完成各项推广工作。
(三)注重抓好结合“6s”管理是一门实践性很强的管理体系和管理方法。在推进过程中要围绕中心工作,抓好结合,创新活动载体。一是与质量管理体系建设相结合,持续改进;二是与深化员工绩效考核相结合,对照“6s”管理标准做好执行情况考核,突出考核结果运用,持续加强改进,确保活动实效。
(四)强化氛围营造
坚持把宣传发动贯穿于“6s”管理始终,充分利用《新**》报、oa办公平台,开设专栏,介绍行业内外“6s”管理动态和先
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6s管理实施方案
一、指导思想
以党建文化管理工程为统领,以加强现场管理为主线,以规范管理、提高员工素质为目标,以强化制度与标准化管理为重点,坚持“先易后难、以点带面、由浅入深、循序渐进”的原则,在搞好试点的基础上,稳步推行6s管理工作,塑造形象,提升采油队的核心竞争力,为实现“200万吨以上稳产20年”的战略目标发挥重要作用。
二、工作目标
以推行6s管理工作为切入点和突破口,全面开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”等方面的行动,实现“工作现场整洁,物品摆放有序,定置定位合理,标识一目了然,人人遵章守纪,岗位操作规范”的工作新局面,达到“提高工作效率,提升管理水平,落实预防为主,保证安全生产”的目的。
三、6s管理内容、目的与范围
(一)6s管理工作内容与目的6s管理是对生产、办公现场各要素进行不断整理、整顿、清扫、清洁,从而达到提升员工素养,强化安全管理工作。
1s—整理(seiri):指经常组织清除、清理活动,区分现场“要”与“不要”的东西,定期处理掉不需要的、与工作相制约的物品。
目的:腾出空间,有效利用,防止误用,营造整洁的工作场
—1—所。
2s—整顿(seiton):指对整理后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,并进行有效地标识,能在最短的时间内找到所需的物品。
目的:工作场所一目了然,减少寻找物品的时间,整齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3s—清扫(seiso):是指经常性的负责自己区域范围内一切不规范现象的清除工作。包括:清扫工作岗位的一切灰尘,对设备进行清洁、润滑和检修,根本解决跑、冒、滴、漏问题,营造干净、亮丽的工作环境。
目的:去掉问题发生基本点,减少工业伤害,维护安全生产,培养发现问题的习惯是零故障的基础,消除不利于产品质量与环境的因素,减少对员工健康的伤害。
4s—清洁(seiketsu):指保持整理、整顿、清扫的标准化、规范化并保持成果,每天都有明确的管理内容。
目的:持续保持现场工作环境,稳定产品质量,减少工业伤害。
5s—素养(shitsuke):指提高全员工作质量,培养每位员工良好的习惯,遵守岗位操作规程工作,最终养成良好的工作习惯和团队精神。
目的:培养具有良好的习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
6s—安全(safety):指及时消除安全隐患、排除险情,根—2—
据相关制度、作业规程等保障企业运行正常与员工的人身安全。
目的:创造对人、企业、财产没有威胁的环境,扼杀安全事故的苗头,消除安全隐患。
(二)6s管理范围
采油队所属各区队、队部各职能组生产、安全的各个方面及全体员工。
四、组织机构及职责
为了扎实有效地推进6s管理工作,建立长效机制,成立采油队6s管理工作领导小组:
组 长: 副组长: 成 员:
6s管理工作领导小组下设办公室,办公室设在生产组。…兼任办公室主任,…兼任副主任,具体职责如下:
(一)6s管理工作领导小组职责
1.全面负责采油队6s管理工作,制定采油队6s管理推行工作方针和目标。
2.负责审核6s管理规章制度,推行规划、计划、方案等,负责保证6s管理推行经费。
3.定期组织召开领导小组会议,负责研究和协调解决6s管理工作中遇到的突出问题。
4.总体掌握6s管理工作进度与成效。
(二)6s管理工作领导小组办公室职责
—3—1.负责编制6s管理推行规划、计划、推行办法和实施细则及责任划分检查验收评分标准,建立6s管理长效机制。
2.督促各责任单位、部门建立、健全6s管理机构,进一步明确管理职责。
3.负责制订完善6s管理制度,指导和协助各责任单位、部门建立并完善6s管理规范,并监督落实。
4.负责起草和下发相关文件,负责控制6s推行过程,组织经验交流和领导小组成员培训活动。
5.组织6s管理工作开展,定期组织召开6s管理领导小组会议,对存在的问题进行记录、审核、复查、考评等。
6.对6s管理推进情况进行监督检查,提出改进意见。
五、实施步骤
结合当前生产经营现状,按照“先易后难、循序渐进”的思路,先在各单位开展示范点创建,在取得成功经验的基础上全面推广,主要分为以下几个步骤:
(一)动员部署阶段(2016年4月1日至4月30日)采油队统一安排部署,成立组织机构,根据采油厂《关于开展6s管理工作的通知》,并结合采油队2015年以来开展此项工作的相关要求,制定实施方案、示范点创建标准及检查验收考核细则。各责任单位、部门要在采油队实施方案下发后尽快成立组织机构,广泛动员部署,制定6s管理工作方案。
(二)组织实施阶段(2016年5月1日至2016年10月31日)
—4—
根据当前生产经营实际情况,通过现场观摩、召开座谈交流会、邀请行业内专家授课培训等多种形式,扎实全面推进6s管理工作,并组织对各单位的工作进行检查验收,不合格的限期整改直至达标。
(三)检查验收阶段(2016年11月1日至11月30日)办公区和生产区满分均为1000分。检查验收实行各责任单位、部门自查和采油队检查评分相结合、定量考核和定性考核相结合的方法进行,按照《采油队6s管理责任划分及检查评分细则》对全采油队6s管理示范点创建、达标活动进行全面检查验收,召开总结大会,对先进单位及个人给予奖励。
自查时间。2016年11月1日至11月15 日,各责任单位、部门要对照检查评分细则,对自身所负责的项目开展情况进行自查、总结,及时向所负责的单位、部门下达达标指令。
采油队组织验收。2016年11月16日至12月15 日,采油队依据基层单位创建情况,由6s管理工作领导小组办公室牵头,组织责任单位、部门全面开展检查验收。
六、保障措施
(一)加强领导、落实责任。各责任单位、部门要高度重视,认真负责,把开展6s管理工作作为一项重要工作内容,纳入生产经营管理议事日程,尽快成立以负责人任组长的工作领导小组,负责落实6s管理工作。在推进过程中,领导小组要在6s管理的学习、宣传、落实等工作上切实起到指导作用,各级责任人要切实履行职责,把6s管理落实到各班站、井场,形成—5—层层有压力、人人有责任、处处有落实的良好氛围。
(二)加强宣传,做好典型推广活动。充分利用各种形式,加大对6s管理的宣传力度,提高员工思想认识,增强采油队全体员工关注、支持、参与活动的自觉性和主动性。要及时总结好的经验和做法、树立典型,进一步推动工作开展。
(三)结合实际,完善管理内容。6s活动中的每个“s”都有其侧重点和不同要求。各责任单位、部门要结合实际情况做好相关工作,同时讲究方式方法,创新管理内容、丰富活动载体、推动活动开展。
(四)持之以恒,提高活动实效。6s管理是一个循序渐进、不断提升的过程。为建立活动的长效机制,各单位、部门要把6s管理作为日常工作和重要工作来抓,坚持把6s管理工作与生产经营工作一起部署、一起落实,确保活动取得长足实效。
—6—
中泰公司全面推进“6s”管理活动实施方案
根据集团公司《关于下发“强化现场管理 优化质量环境 提升员工素质 塑造企业形象 促进集团公司发展”集团公司全面推行6s管理活动实施方案的通知》文件精神和对6s标准管理的具体要求,结合我公司发展实际,为促进企业发展战略的实施,全面提升管理绩效,提高员工总体素质,进一步贯彻集团公司“强基固本 开疆拓土”的总体发展思路,我公司经研究决定制定此方案。
推进6s管理是企业文化深度发展的必然,是体现科学发展观深度推进的必然,是实施战略管理和品牌建设的必然,是“强基固本 开疆拓土”核心理念在企业管理中创新实践的必然。
推进6s管理有利于建立企业内部管理的统一标准,极大地提高工作效能,建立良好的生产经营环境,铸就企业管理的特色与品牌。有利于理论教育与生产实践结合的全面融通,从而全面提高工作质量。有利于公司领导干部和全体职工整体职业素养的全面提升。
一、指导思想
(一)加强思想认识,吸取典型经验
公司上下首先要从思想上高度重视,加强管理,及时成立组织机构,制定实施方案,领导带头执行6s管理标准,将推行6s管理活动作为年度重要工作摆上议事日程。借鉴集团公司试点单位的成功经验,通过学习、宣传统一思想认识,明确目标要求,理解内涵实质,深刻领会与把握推进6s管理活动。
(二)全员行动,营造良好氛围
将推行6s管理与公司的企业形象建设相结合,与企业的内涵发展和质量提升相结合。充分认识推行6s管理的重要性和必要性,从而内化为全体职工的自觉行动。
要充分利用简报、网络、板报等宣传形式,营造人人都参与、人人都行动、人人都改进的良好氛围。
(三)制度保障,确保成效
推行6s管理活动要与创建文明单位以及日常监管工作相结合,严格按照6s管理的内容和标准逐条逐项落实,通过制定各部门的6s管理细则,落实任务,明确职责,规范行为。通过在全公司范围的组织实施进行检查达标评估。通过整改提高,建立长效机制,将6s管理持之以恒贯彻实施。
按照6s管理活动的要求,建立巡查制度,成立巡查考评组,并要对巡查次数、时间、路线等作出明确的规定。设置“三级巡查”制度:一级是班组长巡查;二级是副科长、科长巡查;三级是部门分管领导巡查。三级巡查覆盖了本单位的所有员工、所有工作,及时发现问题,及时解决问题,实现了全过程的控制,提升现场管理,落实安全生产管理,规范员工操作,实行精细化管理,推动6s管理上台阶。
建立严格的考核奖惩机制,坚持“每周一小查
每月一大查”的检查监督工作。各部门实行积分制原则,依据各部门在活动中的日常工作进行评价、打分,对每月排名情况在全公司范围内予以通报、奖励,并将评价结果纳入各部门负责人的绩效评价中。
二、组织机构建立
根据集团公司【晋煤出企发[2009]397号】文件精神,为推进“6s”管理活动的扎实进行,我公司决定成立“6s”管理活动推进领导组:
组
长:王日兴
成 员:赵 江 任文俊 王玉宝 赵庆斌
张 扬 卫新民
办公室工作人员:于富琴 张 宏 郑 靖
领导小组负责活动的组织实施和监督检查,领导小组办公室设在公司党办,领导小组办公室负责“6s”管理活动的具体推行工作。
三、总体要求
推进办公室要对每阶段活动进行总结并制定下一阶段的工作计划和具体实施办法。
开展丰富多样的活动,提高职工的参与度和积极性,如:标语口号的征集活动、6s知识有奖竞赛、6s活动心得体会等形式。
注重宣传基层职工亮点,寻找普通员工的闪光点和自我改善精神,树立基层职工在活动中的工作典型,鼓励全体职工积极参与6s管理活动。
四、实施步骤
(一)6s活动推进组织成立(2010年1月1日—2010年1月31日)
及时成立6s活动推进委员会,召开启动大会,统一思想,提高认识,提高全体人员对推行6s活动的认识、增强全员积极参与。委员会下设活动办公室、检查组,负责6s活动的具体宣传、培训及日常推行工作,检查组负责督促、打分和评比工作。各部门要积极配合此次活动,科室负责人为主要责任人,负责6s活动日常工作的组织、安排。
(二)建立6s活动宣传与教育细则(2010年2月1日—2010年4月30日)
1、6s推进办公室负责筹备活动相关书籍、影音宣教资料、海报、标语、宣传手册、板报等资料。
2、根据6s活动进度安排,聘请专业老师、专家或利用辅导光盘、书籍等资料对各级人员开展6s培训工作。
3、6s推进办公室组织有关人员到试点先进单位现场参观、学习,借鉴先进经验,并将其运用于自己的实际工作。
4、通过网络、简报、张贴海报、标语、板报等多种形式,大力宣传推广6s管理理念,普及6s管理精髓及意义,把6s管理落实到每个部门、每个岗位、每个员工,传递到每个环节,每个过程。
5、在每阶段结束后,总结前一阶段的6s活动推进工作情况,以文字和图片形式体现活动开展前后的变化,并上报集团公司企管处。
(三)6s管理工作有关标准的建立及修订(2009年5月1日—5月31日)
制定详细具体、切实可行的6s管理实施细则、员工行为规范、操作流程规范、考评标准、奖励办法等其他作业制度,并在5月31日前汇总存档,并上报集团公司企管处。
(四)整理与整顿(2010年6月1日—6月30日)整理与整顿是6s活动推行的两项重点工作,整理是分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。各级参与整理与整顿工作的人员,要熟练掌握要与不要的判别基准,严格按照基准清除不要的东西,清理出的所有物品,归类统一暂存,集中处理。
整顿是对必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。6s推进办公室要组织有关人员对区域进行划分、划线、标识,确定各类物品摆放位置、放置数量,做到工作场所整洁有序,物品摆放整齐明了,标识与物品名副其实。
(五)清扫与清洁(2010年7月1日—7月31日)清扫就是清除现场内的脏污,并防止污染的发生,保持现场干干净净、明明亮亮,使要的东西马上就能取得,并保证正常使用。各部门要建立清扫责任区(室内、外),定期组织大清扫。
清洁是起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。单位主要责任人要经常带头巡查,带动全员重视6s活动,并使之成为良好的习惯。
(六)素养与安全(2010年8月1日—9月30日)素养就是要大家能养成按规定做事的习惯,人人依规定行事,养成良好的习惯。各单位可组织职工开展文明礼貌月专项活动,遵守规章制度,制订礼仪守则,进行教育培训,推动各种激励活动,逐步改变职工日常行为规范。要求全体职工统一着装,穿戴整洁规范,劳动防护用品佩带合理正确,人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识。
(七)6s活动难点攻坚月(2010年10月1日—10月31日)
通过6s管理工作的全面开展和逐步规范,梳理出活动推进中存在的难点,6s推进办公室抽调各级骨干力量,对推进难点进行攻坚,要集中力量、集思广益、明确责任、明确时限,保证6s活动推进任务的顺利完成。
(八)6s活动总结、考核评比(2009年11月1日—12月31日)
制定严格的考核评比制度,根据6s考核评比标准及推进情况,在实施、检查、评估验收的基础上,进一步修订标准和细则,逐步建立长效机制。单位宣传栏将设立“6s”现场管理考核专栏,对于成绩突出的部门及个人,给予相应奖励或者综合考核加分;用通报的形式,对执行情况差的现象进行公开曝光。
结合相关资料,开展阶段性总结,找出差距和遗漏,各部门对工作中的经验和不足进行及时总结,开展针对性整改,提出“6s“现场管理进一步推进的目标与任务,并制定下一年度的工作重点及工作方案。
寝室“6s”管理实施方案
为了铸就学校管理的特色与品牌,打造安全、文明、健康、有序的学生宿舍环境,使学生养成良好的生活习惯,达到自我管理、自我教育、自我服务的目标,现将对我校学生宿舍施行“6s”管理办法,结合我校实际,特制定方案如下:
一、成立活动领导小组
组
长:黄
亮 副组长:雷
科
成员:宿舍管理员、各班班主任、男女生部全体干部。
二、具体实施要求:
各班级集中统一对班级同学进行培训,各班召开班会,重点学习“6s”管理前两个部分的相关内容,使他们对“6s”管理导入形成共同理解,了解其目的与意义,会后认真填写班会记录,详实记录。同时,在班会中要渗透企业对人才的需求,介绍目前最受用人单位欢迎的八大类学生:
1、在最短时间内认同企业文化;
2、对企业忠诚,有团队归属感;
3、不可求名校出身,只要综合素质好;
4、有敬业精神和职业素质;
5、有专业技术能力;
6、沟通能力强,有亲和力;
7、有团队精神和协作能力;
8、带着激情去工作。
让同学们了解到:6s管理的中心和核心是提升人的素养,形成追求卓越、精益的企业文化和形成企业人力的合力。通过6s可以培养职高生主动劳动的意识,吃苦耐劳的精神、严谨细致的作风;可以培养学生服从规范,维护环境的意识,提高学生与人相处、共同生活的能力,增强自信心、满足成就感;可以培养和增强学生“自我教育、自我管理、自我服务”的精神和能力。
三、6s管理具体内容:
6s是整理(seiri)、整顿(seiion)、清扫(setso)、清洁(setketsu)、安全(stfety)、素养(shitssuke)六个英文单词第一个字母的简称。本6s管理细则是从企业6s引入到校园对学生寝室进行最科学、最规范的管理办法,其目的就是要让我们的学生在学习和生活过程中,按照企业标准要求自己,锻炼自己,培养自己,提升品位,毕业后能很快胜任企业工作岗位的素质要求。
(一)整理(1s)
明确“需要”和“不需要”;
(1)住宿用品类:被褥、被套、床单、枕头、蚊帐;
(2)衣物用具类:箱子、行李袋、衣物、鞋,衣架若干;
(3)洗漱用品类:暖瓶、水桶、脸盆、牙缸、牙膏、牙刷、香皂、洗发水、洗衣粉、毛巾;
(4)公用物品类:鞋架、垃圾桶、扫把、撮箕、拖把、衣叉;
二、整顿(2s)
1、确定“需要”物品的放置空间和规范,以利达到方便使用的实用效果和整洁美观的视觉效果。
2、各种物品的放置空间及摆放规范要求:
(1)床铺:被子叠好统一放置于床头中央(男生楼东侧、女生楼西侧),枕头放在被子另一头中央,蚊帐在不使用时要叠好放置于被子与墙壁中间下。床单铺放平整、床边整齐。
(2)衣服:干净且暂时不穿的衣服要叠好收放在个人保管箱内,换下的衣服要及时清洗,湿衣服要用衣架支起分类晾晒于走廊,待干衣服可用衣架支起分类晾挂于室内铁丝上,待衣服干爽后立即收放好。
(3)鞋、暖瓶:鞋放在鞋架上或进门床沿下,鞋头向内。暖瓶成线放在适当位置。
(4)洗漱用品、毛巾:毛巾搭在桶沿内,或用晾衣架挂在室内铁丝上。脸盆、水桶呈直线摆放于床下或卫生间适当位置。
(5)公共卫生用品:垃圾桶、扫把、撮箕、拖把放置于卫生间或门后位置。(6)一切“不需要”物品要及时清理掉。
三、清扫(3s)
1、清扫就是通过值日生打扫,卫生大扫除活动,全体人员的保洁行为,使寝室内呈现没有垃圾,消灭脏污,保持净洁的状态。它是通过学生自我服务、自我管理、自我教育,达到改变自我,塑造自我,养成习惯,提升素质,最终实现人人都能适应社会和岗位需要的最重要的措施。
2、寝室长负责检查督促指导寝室内每位学生的整理和整顿项目的落实和执行效果。
3、值日生每天即时进行地面卫生打扫和“不需要”物品的清理工作,同时还要具体督促和落实所有人员不制造垃圾,消灭脏污,始终保持寝室净洁的状态。
4、每周或临时安排的卫生大扫除工作,要分工明确,责任到人,对平时不打扫的门、窗、墙、地面及所有隐藏处进行定点彻底清洗打扫。
5、检查制度:检查的关键首先是寝室长和辅导员经常性、不间断的督促、检查、指导、整改,检查的保证是宿舍值班老师的评比记录、公布、表彰或批评,以及对个别状态差的人和寝室进行重点督查、盯查。检查要求每天上下午各清查一次。
四、清洁(4s)
1、以目视管理的标准作为基础要求,制订维持制度、责任制度、奖惩制度,检查评比制度,从而保持整理、整顿、清扫的效果。
2、维持制度:即寝室必须时时保持最整齐、最清洁、最美观的状态,不因时间、人员的改变和检查与否而降低要求。
3、责任制度:寝室6s管理的核心内容是培养学生的良好的行为习惯,所以每位学生都是主人翁,都肩负有责任,表现在①以高标准做好自己的事,②以高度责任心帮助他人,③以强烈的合作意识共同做好寝室内所有工作。寝室长在寝室的管理中负具体责任,一要通过严于律己,树立榜样,二要通过满腔热忱帮助他人共同进步,三要严格管理制止一切不文明、不规范的行为。
4、奖惩制度:各宿舍管理员在6s管理工作中要负起总体责任。既是教育者和指导者,又是管理者和实践者,对工作认真负责寝室状态好,保持好的学生和寝室要表彰要推广他们的经验;对工作不负责、寝室状态差、保持差的学生和寝室要勤检查、多督促,要悉心指导,耐心教育,抓住不放,坚决整改,直至达到标准要求,这才是我们高质量完成此项工作的关键所在。
五、安全(5s)
1、增强安全意识,纠正不安全行为,消除不安全隐患,提高自我防范能力,了解自己和每一位同学在宿室集体安全和个人安全工作中应尽的职责和义务。
2、在寝室内易发生危险的情况:(1)把现金和贵重物品放在寝室内保存。(2)外出时不锁门。
(3)私拉电线、使用酒精炉等灶具,点蜡烛、抽烟、酗酒。(4)带外人进入寝室或碰到陌生人进入寝室不报告。(5)夜不归宿或迟归者翻窗攀楼。
(6)遇到事件不及时或不敢向老师和学校报告。(7)打扫卫生、凉晒衣物时把身体探出窗外。
(8)同学间有矛盾不找老师,自己又不能冷静处理产生冲突。
六、素养(6s)
1、以整理、整顿、清扫、清洁为手段只能完成基本工作。要求从依规定行事,将各种规定内化为自身的要求,从心志上养成严谨细致、认真负责的习惯和作用,从而达到改变“人质”的目标。
2.寝室文明规范:
①文明用语、礼貌待人、互相关心、互相帮助。②互相督促,善意提醒别人不文明行为。③不参与赌博,传看不健康宣传品。④按时就寝、不影响别人休息、按时起床。⑤不在寝室内抽烟,不随地乱丢杂物,爱护公共区域卫生。
3、寝室安全守则:
① 外出要关牢窗户、锁好门②不带外人进入寝室,碰到陌生人进入宿舍后要盘问,要报告③不抽烟,不酗酒,不乱拉电线,不点蜡烛,不使用火具④无论干什么事或遇到什么情况都不把身体探出窗外⑤处理同学间矛盾要冷静要及时报告学校和老师⑥把现金存入卡内,不把贵重物品带到学校。
具体原则和要求
1、整体综合原则:6s管理必须坚持全员参与性,要求各系全体师生都参与到其中,在执行的过程中要求不留死角,不留盲点,必须综合宿舍各项管理要求,具体落实在6s的六个主要内容中,实现6s管理带动其它管理水平的全面提升。
2、渐进持久原则:6s管理必须坚持由表及里,由粗到精,从外在形象改观到内涵提升,从宿舍环境管理提升直至宿舍内在管理各方面细节的逐步提高。各项标准和细则在实施过程中不断完善不断发展,必须反复训练、持之以恒、常抓不懈。
3、激励奖惩原则:评比结果将与学生入党、评优、奖助学金评定、综合素质考评、学生就业推荐等直接挂钩,目的在于鼓励先进、鞭策后进,形成全面推进的良好气氛。希望各学生管理人员和全体学生能提高认识,对本管理细则多学习勤领会,常行动、循序渐进、持之以恒的不断规范自己的工作和行为,因为事情无法完成是因为我们的努力不够,做就可能会成功,不做任何事也办不到。我们坚信,在大家的共同努力下,我们的寝室6s管理工作一定能出成效、抓出实效,把我们的教育和管理工作推向一个新的高度。
安化职业中专东坪校区学生工作处
2014年3月1日
“6s”管理实理实施方案
根据集团公司《关于下发“强化现场管理 优化质量环境 提升员工素质 塑造企业形象 促进集团公司发展”集团公司全面推行6s管理活动实施方案的通知》文件精神和对6s标准管理的具体要求,结合我公司发展实际,为促进企业发展战略的实施,全面提升管理绩效,提高员工总体素质,进一步贯彻集团公司“强基固本 开疆拓土”的总体发展思路,我公司经研究决定制定此方案。
推进6s管理是企业文化深度发展的必然,是体现科学发展观深度推进的必然,是实施战略管理和品牌建设的必然,是“强基固本 开疆拓土”核心理念在企业管理中创新实践的必然。
推进6s管理有利于建立企业内部管理的统一标准,极大地提高工作效能,建立良好的生产经营环境,铸就企业管理的特色与品牌。有利于理论教育与生产实践结合的全面融通,从而全面提高工作质量。有利于公司领导干部和全体职工整体职业素养的全面提升。
一、指导思想
(一)加强思想认识,吸取典型经验
公司上下首先要从思想上高度重视,加强管理,及时成立组织机构,制定实施方案,领导带头执行6s管理标准,将推行6s管理活动作为年度重要工作摆上议事日程。借鉴集团公司试点单位的成功经验,通过学习、宣传统一思想认识,明确目标要求,理解内涵实质,深刻领会与把握推进6s管理活动。
(二)全员行动,营造良好氛围
将推行6s管理与公司的企业形象建设相结合,与企业的内涵发展和质量提升相结合。充分认识推行6s管理的重要性和必要性,从而内化为全体职工的自觉行动。
要充分利用简报、网络、板报等宣传形式,营造人人都参与、人人都行动、人人都改进的良好氛围。
(三)制度保障,确保成效
推行6s管理活动要与创建文明单位以及日常监管工作相结合,严格按照6s管理的内容和标准逐条逐项落实,通过制定各部门的6s管理细则,落实任务,明确职责,规范行为。通过在全公司范围的组织实施进行检查达标评估。通过整改提高,建立长效机制,将6s管理持之以恒贯彻实施。
按照6s管理活动的要求,建立巡查制度,成立巡查考评组,并要对巡查次数、时间、路线等作出明确的规定。设置“三级巡查”制度:一级是班组长巡查;二级是副科长、科长巡查;三级是部门分管领导巡查。三级巡查覆盖了本单位的所有员工、所有工作,及时发现问题,及时解决问题,实现了全过程的控制,提升现场管理,落实安全生产管理,规范员工操作,实行精细化管理,推动6s管理上台阶。
建立严格的考核奖惩机制,坚持“每周一小查 每月一大查”的检查监督工作。各部门实行积分制原则,依据各部门在活动中的日常工作进行评价、打分,对每月排名情况在全公司范围内予以通报、奖励,并将评价结果纳入各部门负责人的绩效评价中。
二、组织机构建立
根据集团公司【晋煤出企发[2015]397号】文件精神,为推进“6s”管理活动的扎实进行,我公司决定成立“6s”管理活动推进领导组:
组 长:王梅
成 员:李小江 任杰文 李涛阳 赵云辉 张晓芸
办公室工作人员:李小莉 张云 郑景 领导小组负责活动的组织实施和监督检查,领导小组办公室设在公司党办,领导小组办公室负责“6s”管理活动的具体推行工作。
三、总体要求
推进办公室要对每阶段活动进行总结并制定下一阶段的工作计划和具体实施办法。
开展丰富多样的活动,提高职工的参与度和积极性,如:标语口号的征集活动、6s知识有奖竞赛、6s活动心得体会等形式。
注重宣传基层职工亮点,寻找普通员工的闪光点和自我改善精神,树立基层职工在活动中的工作典型,鼓励全体职工积极参与6s管理活动。
四、实施步骤
(一)6s活动推进组织成立(2015年6月1日-2015年12月31日)及时成立6s活动推进委员会,召开启动大会,统一思想,提高认识,提高全体人员对推行6s活动的认识、增强全员积极参与。委员会下设活动办公室、检查组,负责6s活动的具体宣传、培训及日常推行工作,检查组负责督促、打分和评比工作。各部门要积极配合此次活动,科室负责人为主要责任人,负责6s活动日常工作的组织、安排。vb
(二)建立6s活动宣传与教育细则(2015年6月1日-2015年12月31日)
1、6s推进办公室负责筹备活动相关书籍、影音宣教资料、海报、标语、宣传手册、板报等资料。
2、根据6s活动进度安排,聘请专业老师、专家或利用辅导光盘、书籍等资料对各级人员开展6s培训工作。
3、6s推进办公室组织有关人员到试点先进单位现场参观、学习,借鉴先进经验,并将其运用于自己的实际工作。
4、通过网络、简报、张贴海报、标语、板报等多种形式,大力宣传推广6s管理理念,普及6s管理精髓及意义,把6s管理落实到每个部门、每个岗位、每个员工,传递到每个环节,每个过程。
5、在每阶段结束后,总结前一阶段的6s活动推进工作情况,以文字和图片形式体现活动开展前后的变化,并上报集团公司企管处。
(三)6s管理工作有关标准的建立及修订(2015年6月1日—2015年12月31日)。
制定详细具体、切实可行的6s管理实施细则、员工行为规范、操作流程规范、考评标准、奖励办法等其他作业制度,并在9月30日前汇总存档,并上报集团公司企管处。
(四)整理与整顿(2015年6月1日—12月31日)
整理与整顿是6s活动推行的两项重点工作,整理是分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。各级参与整理与整顿工作的人员,要熟练掌握要与不要的判别基准,严格按照基准清除不要的东西,清理出的所有物品,归类统一暂存,集中处理。
整顿是对必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。6s推进办公室要组织有关人员对区域进行划分、划线、标识,确定各类物品摆放位置、放置数量,做到工作场所整洁有序,物品摆放整齐明了,标识与物品名副其实。
(五)清扫与清洁(2015年7月1日—7月31日)
清扫就是清除现场内的脏污,并防止污染的发生,保持现场干干净净、明明亮亮,使要的东西马上就能取得,并保证正常使用。各部门要建立清扫责任区(室内、外),定期组织大清扫。
清洁是起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。单位主要责任人要经常带头巡查,带动全员重视6s活动,并使之成为良好的习惯。
(六)素养与安全(2015年8月1日—9月30日)
素养就是要大家能养成按规定做事的习惯,人人依规定行事,养成良好的习惯。各单位可组织职工开展文明礼貌月专项活动,遵守规章制度,制订礼仪守则,进行教育培训,推动各种激励活动,逐步改变职工日常行为规范。要求全体职工统一着装,穿戴整洁规范,劳动防护用品佩带合理正确,人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识。
(七)6s活动难点攻坚月(2015年10月1日—10月31日)
通过6s管理工作的全面开展和逐步规范,梳理出活动推进中存在的难点,6s推进办公室抽调各级骨干力量,对推进难点进行攻坚,要集中力量、集思广益、明确责任、明确时限,保证6s活动推进任务的顺利完成。
(八)6s活动总结、考核评比(2015年11月1日—12月31日)
制定严格的考核评比制度,根据6s考核评比标准及推进情况,在实施、检查、评估验收的基础上,进一步修订标准和细则,逐步建立长效机制。单位宣传栏将设立“6s”现场管理考核专栏,对于成绩突出的部门及个人,给予相应奖励或者综合考核加分;用通报的形式,对执行情况差的现象进行公开曝光。
结合相关资料,开展阶段性总结,找出差距和遗漏,各部门对工作中的经验和不足进行及时总结,开展针对性整改,提出“6s“现场管理进一步推进的目标与任务,并制定下一年度的工作重点及工作方案。
“6s”现场管理工作推进实施方案
为进一步巩固及提高“5s”现场管理水平,保障公司正常的生产生活秩序与员工的人身安全,结合我公司在原“5s”现场管理工作中取得的成效与当前严峻形势,抓好安全工作是当务之急、必要之举。使我公司在优化工作环境,提高工作效率的同时,不断增强公司的抵抗风险能力,经经理办公会议研究决定,在公司范围内推进“6s”现场管理工作,具体事宜安排如下:
一、“6s”管理的基本含义:
所谓“6s”管理,是指对生产、办公现场各要素不断的进行整理、整顿、清扫、清洁、强化安全管理工作,从而提升员工素养的活动。
整理(seiri):指经常组织清除、清理活动,定期处臵不用的、与工作相制约的物品。
整顿(seiton):指经过整理,在最短的时间内就可找到所需物品。
清扫(seiso):指经常性的负责自己区域范围内卫生的清扫工作。
安全(safety):指及时消除安全隐患、排除险情,依据相关制度、作业规程等保障企业运行正常与员工的人身安全。
清洁(seiketsu):指保持整理、整顿、清扫、安全的标准化、规范化,每天都有明确的管理内容。素养(shitsuke):指经过整理、整顿、清扫、安全、清洁之后真正提高员工自身素质和修养,最终养成良好的工作习惯和团队精神。
二、推进“6s”现场管理工作的意义与目的“6s”是企业现场各项管理的基础活动,有助于消除企业在办公、生产过程中可能面临的各类不良现象。它能有效解决工作场所凌乱、无序的状况;能有效改善文件、档案以及物品的管理;能强化企业的安全管理,保障安全与稳定;能提高员工的人文素质与职业素养,从而达到各项工作程序化、标准化、简洁化,节约时间,提高效率的目的。因此,“6s”管理对企业的发展与壮大是非常必要的。
三、设立领导组
为使“6s”现场管理工作有效推进,建立长效机制,在原“5s”推进领导组的基础上,将重新调整并成立“6s”现场管理工作领导组,具体如下:
组 长:(公司经理)副组长:(企管科科长)
(调度室主任)成 员:
领导组任务职责:
1、负责“6s”现场管理实施方案的制定,各个实施环节的审定工作。
2、负责组织“6s”现场管理知识的学习,实施方案的贯彻、培训、指导,并有步骤、有计划、有目的地予以实施。
3、协调、监督、检查、考核、评比公司各部门“6s”现场管理工作,推进“6s”现场管理深入、持久、有效开展。
4、其他需领导组办理事项。
四、实施步骤:
(一)第一阶段为方案制定阶段。全面回顾、总结、巩固原“5s”现场管理工作,结合我公司运行实际情况,充分掌握“6s”的目的与意义,并将六个环节不同程度的渗透到各部门的工作重点当中制定切合实际的实施方案,并有组织、有计划地贯彻、学习、培训“6s”现场管理标准,达到公司现场管理实施有重点、规范有方法、管理有标准。
(二)第二阶段为全面实施阶段。公司各部门根据本部门实施“6s”现场管理具体细则重新制定内部标准,层层落实实施责任、检查责任与考核责任,充分发动内部全员参与、全员关注的意识,发扬主人翁的姿态,对工作环境进行美化、亮花工作,对作业现场物品、物件的定量、定位工作以及对安全隐患的排查、整改工作。同时,要积极接受领导组的检查与指导工作。
(三)第三阶段为检查评比阶段。由公司领导组牵头对公司各部门“6s”现场管理工作实施情况进行检查、验收、评比并提出整改意见,并监督检查整改效果。公司将对检查结果及时予以通报,并对检查评比出的优秀部门与个人予以奖励。
(四)第四阶段为持续推进阶段。通过实施“6s”现场管理,使全体员工在思想上、行为上、习惯上有一定的改善,并完善内部自检管理体制,不间断的检查现场管理效果与责任落实情况。充分健全完善我公司的“6s”现场管理制度,将各项工作达到规范化、标准化与精细化管理,促进全体员工的整体素养的提高与公司管理水平的全面进步。
五、“6s”具体评比办法:
(一)公司企管科将依据各部门所属作业现场、工作区域、办公环境等区域的实际情况制定各工作环境的区域划分、环境要求、明确标识、安全控制、管理要求与评分标准。
(二)本“6s”检查表满分为100分,根据各部门工作性质按比例权衡检查细则分值,每月各部门“6s”检查结果将严格列入本部门月度经济目标责任制参与月度考核。
(三)公司企管科牵头组织相关部门每月不定期对公司各部门“6s”现场管理实施进展情况进行检查评比。由检查人员针对现场检查实际情况结合文件所规定标准在检查表上逐项如实打分并注明扣分原因,并由被检查部门签字确认,最后针对检查存在的问题有针对性地提出整改建议与纠正措施。
(四)企管科对每次“6s”检查结果以检查平均分计算部门最后得分,并按照各部门最后得分排列名次,及时对各部门“6s”实施情况在公司范围内通报。
(五)公司将对每次“6s”检查评分结果实施奖惩处理,具体如下:
1、对名列第一、二的部门给于月度考核中加3分、2分。
2、对倒数第一、二的部门给于月度考核中扣3分、1分。
3、除以上奖惩外,公司将对屡次(三次以上)“6s”现场管理实施不到位或整改不得力的部门将严格追究该部门负责人的责任。
六、其他
(一)公司各部门要高度重视推行“6s”现场管理的重要性,积极组织所属人员进行培训、学习、指导、规范、监督下属员工“6s”现场管理的全过程,并不定期地检查实施成果,有效制定内部奖惩机制,督促员工去遵守、去履行。最终养成良好的工作习惯与生活习惯。
(二)公司全体员工要树立主人翁的姿态,从规范言行举止、作业标准等方面要不断给自身定位,培养自动自发的工作习惯,促进自身整体素质的全面提升。同时要树立危机意识,强化自身区域的安全管理工作,不断提高自检能力,并对存在的隐患积极落实相关整改措施自动去执行、落实。通过“6s”的标准化管理,使我公司在办公环境、生产秩序、现场管理以及人文素质都上升到一个新的高度,为公司的安全高效发展奠定结实的基础。
附:
1、“6s”现场管理标准
“6s”现场管理实施标准
(一)办公环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、办公桌椅、沙发、茶几、文件柜等设施设施摆放整齐干净、无明显灰尘。
2、文件柜顶部不得放臵包裹、纸箱、工器具等物件。
3、电脑、打印机、传真机、电话机应根据实际摆放于合理位臵,并保持干净、整洁。
4、墙壁上不允许留有蜘蛛网、脚印等。
5、墙壁上不能钉挂除锦旗、标语、挂钟、地图等以外的其他物品。
6、门窗玻璃上不准张贴任何东西(除工作需要外),保持干净、明亮,视野清晰。
7、室内窗帘要统一整齐搁臵,不得凌乱。
8、暖气片上不得放臵任何东西,暖气片附近保持干净,无烟头、纸屑、果皮等。
9、地面上不得有废纸、杂物、烟头、废弃的办公用品与私人用品等存在。
10、清洁工具要统一臵于门后墙角处并整齐摆放。
11、垃圾桶要及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生,无积水。
12、定期处臵室内各类用品用具等,不得有废旧不能加以利用的设备设施存在。
13、定期检查本部门用电线路,不得存在线头裸露、绝缘严重损坏、或插座臵于地面等不规范现象。
(二)作业台面要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、办公桌面统一配制玻璃板。
2、玻璃板下要根据工作实际需要合理整齐放臵有关图表(包括电话表、业务流程图等),不得存在本末倒臵、放臵倾斜或各类表单溢漏破损在外等不规范现象。
3、桌面前端应摆放笔筒、计算器、钉书机、印台、台历以及名片盒。一般不得摆放其他用品与个人物品。
4、办公桌抽屉物品的摆放,主抽屉里放臵当日待处理文件与相关记录本;其他抽屉由办公人员根据实际情况自行放臵各类办公用品用具,但必须整齐有序,不得凌乱。
5、电脑桌上只允许放臵电脑显示器、键盘、鼠标(鼠标垫)、以及配臵的电话与打印机之类。各类文件打印完毕后及时整理,不准随意摆放,作废的文件统一整理,并及时清理。
6、外出办事或无人办公时,办公椅一律推至办公桌底。
(三)档案整顿要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、公司档案案分为电子形式档案与书面形式档案。
2、电子文档的归档与保存:
①公司所涉及电子文档在电脑d盘中根据年份建立文件夹。(如:07年文件、08年文件等)②每个文件夹中将根据各部门特性分为公司文件、本部门客户档案、合同与其他资料等;其中公司文件又包括公司各类文字性文件与图表式文件,文字性文件包括各类通知、通报、决定、规定、办法、实施方案等文件;图表式文件又包括年报表、月报表、周报表、日报表与其他图表式文件等。其他类型文件也必须按文号或顺序编号进行规范存档,所建文件夹必须与所存文件名称相符。
③电脑桌面与除规定外其他区域一律不得存放文件。
3、书面文件的归档:
书面文件大致分公司文件、上级文件与政府来文。①收、转发文件必须建立登记台帐,并区分各类文件。②按文件来源分类之后,按文件名称、文件号进行存档,存档必须建立档案盒,并明确标签。
③各部门根据实际情况,自行整理文件柜,规范归档,并以文件来源在文件柜上明确标签,不得出现标签与文件内容不符现象。
(四)宿舍环境要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、宿舍门、窗、窗台、暖气片必须干净卫生,做到窗户明亮、视野清晰,门无脚印、无污责、无破损,窗台、暖气片上不得放臵任何物件。
2、室内各类设施必须摆放整齐,不凌乱、不拥挤且无明显灰尘;墙壁无蜘蛛网、无乱涂乱写、无明显污痕、无不良壁画等;地面保持清洁,无纸屑、烟头、果皮等。
3、室内各类电器用具干净整洁、摆放得体,做到无损坏、无浪费、无丢失、无隐患。
4、各床铺必须做到床单、被罩、枕巾干净、整洁;被褥叠放整齐,床上不得放臵其他物件(包括衣物、宠物、或其他用品等)。
5、各清洁用具一律臵于门后墙角处,摆放有序。垃圾桶要及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生。
6、室内各类私人用品(箱子、鞋类、水杯、和日常用品等)必须合理放臵、摆放整齐、不得凌乱。
注:集体宿舍中检查存在的问题将对相关人员所在部门进行考核。
(五)公共区域环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、公共卫生区域(包括楼梯、楼道、走廊等),尤其是卫生死角应保持干净、无纸屑、烟头、杂物等。
2、公共区域不得有闲臵的办公设施、电器设备以及工器具等。
3、公共区域各办公地点、场所要注明办公名称;各危险区域(包括变压器室、锅炉房、化验室、配电房)要有明显警示标志。注:公共区域所检查存在的问题将依据《卫生区域划分标准》参与相关部门考核。
(六)人员素养要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、规范基本的仪容仪表、礼貌用语与言行举止。
2、人员着装要统一按公司规定着装,不得穿奇装异服。生产场区不准穿拖鞋、高跟鞋;严禁抽烟。
3、不得随地吐痰,乱扔垃圾、纸屑、果皮等。
4、接听电话要用公司专业用语;与领导、同事或属下说话、沟通时不得指着对方。
5、不在公共场合大声喧哗、嬉笑吵闹或酗酒赌博、打架斗殴;上班期间不吃零食;避免接听私人电话。
6、、遵守公司各项规章制度,维护公司利益与声誉,不得参与有损公司声誉的一切活动。
7、端正工作态度、相互合作、互相尊重、坦诚相待、不拉帮派,搞小团体。
8、要遵守办公时间,按时上下班,不迟到、早退、垮工、脱岗;有事必须填写请假条,出差必须填写派差单;工作时间如要外出或离开办公室,必须向领导请示。
9、爱护公司花草树木,不得践踏草坪、损坏花木。
(七)场区环境与产品堆放要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、作业场所不得有明显垃圾,保持干净整洁,焦炭、煤堆上不得有纸屑、塑料袋等异物存在。
2、场区卫生死角不得有废旧物资材料或设备设施存在。
3、各作业场区必须设有安全专用通道(人行道),并设立提醒标志。
4、场区各类设备设施必须定点定位摆放,并设立明确标识,不得凌乱。
5、场区不得有闲臵或不能使用的输送带、平车、工装、工器具等。
6、合理划分各堆放场地,场区各类产品必须分类堆放、并设立不同粒级、不同产品的标识牌,严格杜绝出现煤种、焦炭混堆现象。
7、场区作业车辆不得出现超速行驶、酒后驾驶等行为,不准碾压焦炭,在场区出现沿途抛洒等不规范运输行为。
8、场区各作业车辆要按指定地点停放车辆,不得出现乱停乱靠现象。
(八)场区安全要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、各作业场区不得有无关人员进出入现象,并设立警示牌。
2、场区各危险地段区域(作业设备附近、配电区以及地沟等)应当有明确警示标志,必要时配臵安全防护装臵。
3、各场区不得有“三违”现象发生。生产设备必须严格遵照安全操作步骤进行、机械作业必须按安全操作规程进行、作业人员必须配备安全帽等规定安全防护用具等。
4、各作业人员要及时监督检查运输车辆的车厢卸货情况,不得有卸货不干净现象发生。
5、指挥人员与运输车辆要保持规定的安全距离(3—4米),不得在车辆的前方进行指挥。
6、定期对场区各类资产及各类产品的储存、加工、发运等环节进行检查、监督,严格杜绝失盗现象发生。
7、设备防护措施必须完好无损,不得出现松动、私自拆除或安全防护措施不到位现象。
8、定期对场区各用电线路进行隐患排查,并建立检查登记台帐,严格杜绝出现线路凌乱、线头裸露、绝缘腐化老化等不安全因素。
9、212焦库门口上行、下行50米处严禁停车。
(九)加油站环境要求(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、加油站场区应保持地面干净整洁,无明显垃圾与闲臵物品等存在。
2、加油站各办公场所与工作区域必须有明显标识,标识牌必须保持卫生整洁。
3、禁止在加油站规定区域内抽烟、燃放烟花爆竹、接打手机等从事一切危险活动。
4、场区内不准堆放易燃易爆品、化学物品、金属制品以及其他危险物品。
(十)加油站安全管理要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、定期检查各油罐排气阀、加油机运行管道、气动元件与各静电接地装臵,并有检查记录台帐。
2、各用电分支线路实行定期检查,不得出现线路凌乱、线头裸漏与绝缘严重腐化老化脱落现象,并建立检查登记台帐。
3、明确划分加油站安全警戒范围,并设立警示牌。
4、加油站各类危险源或危险地段必须有明确标识(如:变压器、锅炉房、油库重地等区域),禁止无关人员入内。
5、加油站不得私自动用明火,严格执行审批制度。
6、加、卸油要严格遵循《加、卸油操作规程》,加油时杜绝出现跑冒滴漏现象发生,卸油时提前做好安全防护措施(如:静电接地连接、配备消防器材等),禁止无关人员进出入现场。
7、发电操作严格执行发电操作步骤,并责成专人负责监管,无关人员不得进出入发电机操作室。
8、加油站要维持现场秩序,不得有无关人员在加油现场逗留、打闹、或动用加油机等不规范行为。
9、加油站要加大保密力度,不得有机密性文件与相关数据留存于办公桌面。
8、严格执行交接班制度,并有交接班记录台帐。
9、严格杜绝在加油站场区维修保养车辆、车辆乱停乱靠以及在场区鸣笛现象。
10、所有机动车辆必须熄火后加油。注:对于明显人为的隐患,不仅参与本制度测评,同时将依据相关制度进行论处。
(十一)机械设备维修保养要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各类机械维修保养要严格执行审批制度,并建立登记台账,未经批准不得私自外出维修保养。
2、各类机械车辆维修保养必须严格根据《维修申请单》上所记录问题与费用进行维修,不得私自扩大维修项目与增大维修费用。
3、对机械车辆的维修保养要做到:对润滑部件要定期检查、润滑与保养;对松动的螺栓加以禁锢,不得出现螺丝、螺母等配件丢失;更换老化或破损的油管、气管、水管等管道;对车辆跑冒滴漏现象加以处理;对车辆各部件(如:倒车警报装臵、倒车镜、鸣笛装臵、防护措施等部位)及时加以维修更换。
(十二)库房管理要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各材料、物品摆放必须整齐,不得凌乱,并以标识牌予以明确标识。
2、库房必须配备灭火器材,各材料、物品必须区分类别并设有专门的存放区、放臵区。
3、各物料架上不得放臵呆料、废料或其他废旧办公用品用具与工器具等。
4、室内必须保持干净整洁、光线充足、通风、不潮湿、不积水。
5、对于仓库中须用纸箱储存的物资材料,并设立适宜的高度限制(一般为2米左右)。
6、对存放的易燃易爆、有毒物品、危险品、化学药品必须以明确标识,并对其予以隔离、防潮与消防防护措施。
7、无关人员不得出入库房,非专职库管人员不得开启库房。
8、在无人留守或无材料出入库时,库房门不得处于开启状态。
9、库房严禁抽烟、逗留、从事其他与工作无关的活动。注:所属相关部门管辖的库房将对相关部门进行考核。
6s活动实施方案
为保证6s活动的顺利有效实施,结合实际,特制定本方案。
一、6s推行的目标方针 目标:
提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率及企业人员素质,营造一个舒适的工作环境。方针:
彻底推行,全员参与!
1、把最简单做的事情做好就不简单,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正确的事,正确地做事;
二、6s的定义与目的 1s-整理
定义:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置。目的:将"空间"腾出来活用。2s-整顿
定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示。目的:不浪费"时间"找东西。3s-清扫
定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除"脏污",保持职场干干净净、明明亮亮。4s-清洁
定义:将上面3s实施的做法制度化,规范化,维持其成果。目的:通过制度化来维持成果。5s-素养
定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯。目的:提升"人的品质",成为对任何工作都讲究认真的人。6s-安全
定义:尊重生命,排除危险。
目的:预防、排除潜在的危险,营造一个安全的工作环境。
三、6s活动实施步骤
1、全公司员工系统学习6s的vcd教材,进一步领会推行6s活动的目的、意义和作用,营造全员参与的浓厚氛围;
2、成立6s管理活动推行领导小组,负责6s管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等。
3、通过学习,各区域及每位员工都能清楚自己的6s活动内容,知道为什么要做、在哪里做、做什么、何时做、谁来做,怎么做、做到什么程度。
4、学习与改善同时开展:实行区域责任制,按各部门工作场所划分为若干个区域,并制定负责人。
5、每一次课程学完后按照各s中的要领,各区域进行现状分析并根据自身情况提交合理、可行的改善方案。
6、各区域通过学习6s及各自的学习理解后,发挥想象力与改造力,为自己的区域创造6s口号、标语、改善方法,营造起6s改善的良好氛围;
7、系统的学习完6s后,各区域贯穿起6s中的每一个s,制定综合的、合理的、可行的检查、考核标准。
8、成果展示、发表。
9、奖励6s活动中成绩突出区域。
四、6s的学习、自检、改善各阶段要领
(一)整理阶段
1、整理的实施要领
(1)对各自负责区域进行全面检查,包括看得到和看不到的地方;(2)制定“要”和“不要”的判别基准;(3)按照基准清除不要的物品;
(4)制定非必需品的处理方法,并按此方法清理非必需品;(5)每日自我检查,循环整理。
2、整理的范围:
(1)办公桌椅、文件夹柜、抽屉等的整理;(2)电子文件夹的整理
(3)工作流程、工作行为的整理
3、自检:
(1)各区域进行现状分析,制定改善内容,进行改善;(2)制定自检项目,制做自检表进行自检。
(二)整顿阶段
1、整顿的实施要领(1)彻底地进行整理
(2)确定放置场所(包括私人物品)(3)规定摆放方法(4)进行标识
(5)大量使用“目视管理”
2、整顿的要求一目了然,取用快捷。
3、自检:
(1)各区域进行现状分析,制定改善内容,进行改善;(2)制定自检项目,制做自检表进行自检。
(三)清扫阶段
1、清扫的实施要领(1)建立清扫责任区
(2)每个员工在工作岗位及责任区范围内对物品(包括私人物品)、场所进行彻底的清扫(3)对清扫过程中发现的问题及时进行改善(4)查明污垢的发生源,予以杜绝或隔离
(5)制订相关的清扫标准作为规范,明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用工具等项目
2、根据各区域各自的情况,制定自检的清洁检查项目及内容,进行自检。
(四)清洁阶段
清洁的实施要领
(1)落实前面3s工作
(2)制订目视管理及看板管理的标准
(3)领导小组成员经常巡查,带动全员重视5s活动
(五)素养阶段
1、素养的实施要领
(1)持续推行4s直到成为全员共有的习惯
(2)制订员工行为准则及礼仪守则,帮助员工达到修养最低限度的要求(3)企业视觉识别系统推行(4)教育训练
(5)员工严格遵守规章制度(6)推动各种精神提升活动
(7)培养员工责任感,激发起热情,铸造团队精神
(六)安全阶段 安全的实施要领
(1)各区域检查责任区范围内有无安全隐患。(2)查明安全隐患要及时排除,并定时检查。(3)加强安全意思,不制造不安全因素。
五、6s活动评比内容
6s运动从你我做起,让我们更有自信 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进
一、6s竞赛活动
1、“唱响6s”宣传标语征集大赛
1、征集6s活动的主题大标语;
2、征集6s活动的小标语,可分各s的活动标语;
评比方法:
1、主题大标语评出优胜者一名,优胜的标语将作为公司6s活动全面开展的主题标语,(可集体创作)。优胜者将获得***奖励。优胜者所属部门加50分。
2、小标语评选条数不限,由评选组评选出好的、可用的小标语,作为公司6s活动的小宣传标语。评选出的小标语作为各区域综合评比的一项内容。获选一条小标语,所属部门加20分。要求:
宣传6s的标语主题鲜明,语言明快,韵律和谐,蕴涵深远。打印用a4纸,书写用16k稿纸。在正面右下角署明部门和姓名。
2、“喝彩6s”宣传海报设计大赛 设计一套主题鲜明、图文并茂的宣传海报,系列宣传6s理念。
评比方法:
评比出一套最具有创意、含义深刻、视觉鲜明的优胜海报。作为公司宣传6s宣传所用。优胜海报奖励***;优胜海报所属部门加50分。要求:
作品可提交手稿、电子稿,需署明部门和姓名,可集体创作。并附“设计理念”或“创意说明”文字。
3、“鉴赏6s”视频大赛
以公司6s活动为内容,生动、主题鲜明、含义深远。
评比方法:
评比出突出视频两份。由评委打分和观众投票评选。优胜者奖励***,所属部门加50分。优胜视频二份,由评委打分。所属部门加20分。要求:
片长不超过4分钟。声形并茂。并附“创意说明”文字。(不会视频处理者 可联系网络部协助处理,可集体创作)
4、“品味6s”征文大赛
以参与“公司6s”改善心得为主题,可叙述,可议论,可抒情,可说明。
评比方法:
1、各部门成员每人提交一份,由评审成员对各文章打分,取平均分数为该文章最后得分,分数最高的前6名入围,进行成果发表会的个人演讲比赛。
评比出一等奖1名,奖金***;二等奖2名,奖金***;三等奖3名,奖金***。
2、各成员文章得分后,按区域总人数再取平均分,计入区域综合评比分数中。要求:
文体不限,题目自拟,字数在1500左右(诗歌在20-40行)。打印稿a4纸,书写稿用16k稿纸。在题目左下方署明部门和姓名。
二、6s各区域综合评比
以部门划分区域为单位进行评比
设评比总分为300分,分为三项评比内容,每项评分标准为100分。
1、《6s追踪表》及实施情况;
2、现场综合评分;
3、成果发表会评分; 其中:
第一项目设立‘最具学习力’团队,以该项目最高分为获得者; 第二项目设立‘最具改善力’团队,以该项目最高分为获得者; 第三项目设立‘最具创造力’团队,以该项目最高分为获得者;
最后,以三个项目的总分为最高分的团队,将获得6s活动的最高荣誉称号‘***’ 奖金设立如下:
最高荣誉称号‘***’的团队将获得: ‘最具学习力’团队将获得: ‘最具改善力’团队将获得: ‘最具创造力’团队将获得:
各项目评比详细内容如下:
1、每次学习后的《6s追踪表》及实施情况评分,总分设为100分; a.《6s追踪表》表单填写评分,占50分:
共六张表单,评审团每位成员给每张表单评分,取平均分为单张表单最后得分;六张表单最后按所得分数再取平均分为该区域《6s追踪表》表单填写评分的最后得分。打分内容如下表: 收获是否深刻 20分
总得分
b.《6s追踪表》中的实施行为评分,占50分:
评审团到各区域现场,按照表中提交内容进行评分,取平均分为最后得分。打分内容如下: 是否实施 5分
实施的程度 20分
总得分
2、现场综合评分,总分设为100分; 打分内容如下: 改善程度
改善前后对比
是否有制定自检查项目
制定的检查考核制定可行、合理度
总得分
3、成果发表会评分,总分设为100分;
评审团对个区域在成果发表会上的展示进行评分 打分内容如下:
总得分
六、6s活动时间安排
阶段
项次
项 目
时间安排
阶 段 一 p 1
6s系统学习
每旬学习两张光碟,在10月中旬前学完
6s活动详细计划出台
10月上旬完成,并公布各部门
6s活动区域划分
学习初进行,按部门划分
区域整理、整顿初步
各部门在10月中旬前完成阶 段 二 d 5
整理、整顿全面展开
中旬系统学习完成后,制定改善详细项目,10月25日前完成,并提交
制度制定
各部门自行制定检查制定,10月30日前完成,并提交 考核评分
评审团于成果发表会前进行两次现场考核评分,时间不定
阶 段 三 c 8
活动作品提交
各项目参赛作品,参赛人员在10月30日前提交
改善完成后综合评分
评审团在11月7日到现场进行活动综合评分
阶 段 四 a 10 成果发表会
11月9日
6s后续及延伸
以评选出的优秀制度作为公司6s考核制度长期执行
6s管理的具体实施方案
1、整理
整理是整个6s管理活动的第一步,如不将物品进行整理,就无法区分什么是有用的,什么该处理掉,也无法进行后续的整顿,清理,清扫。因此,整理所要实施的内容就包括现场检查,必要物与不要物的区分和物品处理。(一)现场检查
整理的第一步就是进行现场检查,没有检查就不知道哪些物品是必要的,哪些是不要的。因此,第一步对现场进行检查。目前,现场检查方法主要有两类:老鼠蝗螂检查法和下班后检查法。老鼠蝗螂检查法:是指像老鼠和蝗螂这类动物,喜欢生存在很不起眼,环境比较昏暗,在墙角边等不引人注目的地方为特征,进行专特地检查。如大设备的底部,内部等不易清洗的部位,现场物料堆放的角落等。做6s管理时,这些潮湿、肮脏的死角绝对不能放过。虽然许多企业表面上看起来很整洁,但检查时需要按老鼠峻螂的足迹进行检查。这样能把隐藏的问题找出来,使企业的现场提升一个层次。下班后检查法:即在工人下班后,对生产现场进行检查,这种是最能反映企业的现场状况。而对于三班倒的企业,下班后检查法就不起作用,应该用停产时检查 法,对现场进行了解。这个方法能看出,如现场是否有多余的物品,用完后的材料和零件是否摆放原处,有没有为第二天的生产做准备等等。
(二)必要和不要物的区分
在检查了解现场情况之后,就需要对这些物品进行分析哪些是需要的,哪些是不需要,哪些是常用的,哪些是不常用的。分析判断的要点有以下几点:
a.使用频率。对于物品的重要性,最主要的判断依据是其使用频率,不是根据好坏。对于闲置时间超过一个月的,应进行相应的处理;对于使用频率在一周内的可以放于生产现场;而介于两者之间的视情况而定。这个规定不是一层不变的,而是具体视公司的情况而定。
b.客观不需要但主观想要物,属不要物。在现场管理中往往会有一种保守的态度,就是“万一要用”。但事实上,可能一年都用不上。这样舍不得处理的结果就是现场无用物堆积过多,现场渐渐地变成了“杂物馆”。
c.有用但多余,属不要物。
d.有用但不急用,根据频率判定原则,属不要物。对付杂物馆这个问题,需要采用抽屉法。所谓抽屉法,就是先将抽屉里的物品先都倒出来,然后根据需要,从倒出来的地方寻找有用的东西,将这些东西再放到抽屉里去。在实际应用中需要根据生产要求和生产任务,列出所需要的设备与物品,然后根据清单,将不需要的物品进行处理,如放回仓库。
(三)不要物处理和整理核心工具
区分必要物和不要物之后,就需要对其进行分别处理,这主要是根据使用频率来判断。一般对必要物的处理相对简单,主要是根据就近方便原则,如每小时都要用,可以放在显眼的工作台或是随身带;每天要用,则放在现场工作台旁;每周要用的,则存放于现场。对于不要物的处理不是很容易,往往会出现模棱两可的情况。处理这类情况往往不能凭经验来判断,需要以科学的流程和管理方法来处理。主要设定两大区:暂存区和再利用区。暂存区:暂存区可设立于车间内部,只要一发现不要物,就可以立马放入暂存区,不管这个物品是不是有争议的待定物。放到暂存区的目的是要避免不要物遗留在现场。对于暂存区的设置要求为:宽敞、不影响日常生产和搬运。可以用特殊的 颜色将其标识出来,如红色的胶带圈定区域。但不是说只要把不要物放入暂存区就可以了,而是经过一段时间如一周,两周就要进行处理,不能长期存放。再利用区:对需要进行处理的不要物一部分当作废品进行处理,而另一部分则进入再利用区,如仓库内,或单独的再利用区。这部分全公司都可以领用,都尽量利用起来。在整理阶段的核心工具:红牌作战红牌:表示强烈的颜色,用红色的卡片做成6s问题通知单,里面包括区域、物品名称、物品数量、物品性质、去向等等。红牌作战是在现场寻找不要物并用红牌标识的过程。在一般企业红牌可以分为两种:寻找不要物红牌和发现企业各种问题(安全、浪费、整齐等)的红牌,在红牌内容上包括:责任区域、问题描述、对策、结果、完成日、验收日期等等。一般问题多或者比较严重,可以选择第二种的红牌。在整理阶段仅介绍清理不要物的红牌作战。红牌作战的作用:放大并显出问题,以解决问题。如果在自己的责任区出现红牌,那是很醒目的,也是很难为情的事,这就增加了现场管理员的改善压力,也增加了检查人员的压力。对检查人员的压力主要是一般的检查可能是随随便便,但对于挂红牌的区域,必须很认真的检查,判断物品是否属于不要物。具体实施包括以下六个步骤:
a.制定红牌作战方案(包括检查标准、检查人员、检查时间、注意事项等等);b.红牌制作和物品准备;c.现场检查和张贴红牌(采用3人组:一人挂牌,一人拍照,一人记录,如不能确定是否挂牌,则按少数服从多数原则);d.整改;e.复查评估;f.总结(将结果公布)。红牌作战的注意事项
a.不在整理刚开始阶段进行;b.检查要严格;c.红牌要挂在引人注目的地方;d.小问题不挂红牌。
(四)可能遇到的问题及解决方法
q1:对必要物还是不要物模棱两可怎么办? a1:利用抽屉法。根据现场工作需要确定有用物,其他则为无用物。
q2:现场人员对不要物的存在麻木怎么办? a2:进行红牌作战。在红牌作战中的检查者一般为公司有一定权威的人物,如上司,主管等。
q3:现场人员对改善问题拖拖拉拉,怎么办? a3:应用红牌作战。将暂存区设为红牌区。使得所有不必要的东西都放到红牌区,打破工人拖拖拉拉的惯性。2整顿
整顿阶段就是对整理阶段留下来的必要物进行整顿。整顿就是将留下来的必要物按科学合理的方式摆放整齐,并加以明确标识,做到拿取与放回高效率。其作用简单来说就是三易:易见、易取、易还。
(一)整顿的四要点
整顿的基础活动可以归纳为四要点:定数量、定位置、定方法、定标识,称之为要点四定。由四定引出的具体推行方法为:定数量(定置管理)、定位置(定置管理)、定方法(定容放置、立体放置、形迹管理、先进先出)、定标识(形迹管理、先进先出、可视化管理)。
a.定数量
定数量的原则就是在不影响工作的前提下,数量越少越好。在6s管理中可以预先设定最小库存、订货库存量、最大库存量。其中在相应的数量处分别用三种颜色线或者文字进行标识。如图1所示。
图1
定货标记图示 b.定位置
定位置是根据物品的使用频率来确定合理位置,其实施所需要遵守的要点有以下几方面:(a)位置百分之百固定。物品位置经常性一的更换,很容易造成拿取效率低下,增加寻找时间。甚至会因为一时找不到,又申领,这就造成生产成本的增加。因此,物品位置的固定有利于提高拿取效率。
(b)按使用频率放置。在整顿阶段按使用频率主要是决定物品是否放在离人员近的地方,或者放置于工作场所最近的地方,避免走多余的路,提高效率。
(c)按使用顺序放置。
(d)按重低轻高、大地小高的原则摆放。c.定方法 定方法包括立体放置、定容放置、先进先出、形迹管理等方法。下面具体介绍这几种方法。
①立体放置
立体放置形式有:放在架子上、悬挂、柜子里、塑料篮中等,其优点是可以充分利用空间,使布局紧凑。
②定容放置
定容即确定容器,这所指的容器不是单单指盒子和箱子,还包括推车、托盘等。其目的是为了提高存放和搬运效率。因此,具体的实施应注意以下几点: a.选择相同的容器,用不同的颜色或其它标识方法将不同的物品进行区分。
b.整数码放,便于查找和计数。
c.分类存放,成套放置。对于少数或单一物品避免集中放置,应用工具单个分开存放。
d.便捷搬运,将经常要搬运的物品置于推车上,处于待搬运状态,能随时搬运。
③先进先出
先进先出即先入库的先出,这就使每个物品不会一直待在一个库里,而是在一定周期里被周转使用。这在货架上就需要有一定的特殊性,或者其他标识。如带一定斜度的货架,带滚轮的货架,有图形或记号标识的货架等等。
④形迹管理
形迹管理是一种很科学,很有效的管理方法,就是将工具或者零件的图形绘制在放置处或在木板上刻出凹槽,使别人能一眼看出缺什么,或该放什么的方法。这种方法适用于工具和其他物品,作用是容易将物品放置整齐,物品不宜缺失,提升工作效率。
d.定标识
标识是将不同的物品用特殊的方法区别开来。在上述的几种实行方法中有相当的体现,如形迹管理、先进先出等。(二)整顿阶段存在问题及其解决对策
q1:现场整齐不能保持长久,上午放下午乱怎么办? a1:其主要原因是没有将方便取放放在首位,没有培养好员工整齐放置的习惯。要知道,推行整顿的最重要工作是要有好的放置方法;同时随时放置整齐也要成为员工的习惯。q2:如何想出好的放置方法? a2:可以通过小组讨论的形式,让每个员工发表自己的想法,集思广益,再通过论证,哪种方法比较合理。也可以实施一种建议机制,激励员工想出不同的放置方法,培养员工有提高的意识,这样大家的提议热情就都上来了。
3清扫
(一)清扫责任制及作业标准
清扫在6s中,是任何企业最熟悉一部分,但又比一般的清扫更深入。不仅对环境的清扫,还包括对设备的擦拭和源头的治理。要使清扫能彻底落实到实处,必须制定清扫责任制以及清扫标准。
清扫责任:利用区域责任制的方法,将现场划分成儿个区域,使每个员工都负责一部分的区域。这样,不仅可以省去专职清扫人员,也可以让每个人都参与到清扫中,有利于养成良好的清扫习惯,也不容易留下清扫死角。在实行上可以制作责任区可视铭牌,里面可以包括区域名称,区域负责人,清扫周期,清扫工具,照片等等项目。尽量将责任区域公开,叫员工有责任感。清扫标准:很多企业有清扫检查标准,却往往没有清扫标准。在清扫标准中可以先强调清扫难度大的、易被忽略的死角、污染源发生等地方要重视,其次注目什么地方要求用什么方法进行清扫。标准越详细,员工清扫也就越仔细。(二)清扫要求
简单概括为三点:
一、对环境要不留死角,随时打扫;
二、擦拭设备要边清扫边检查设备状况;
三、解决或控制污染源。对第三点如何实施进行介绍。对污染源概念的理解需要扩大,只要是在现场中怎么都弄不干净或刚扫完,就又很脏了,这些都是污染源。一般分为两大类:跑冒滴漏和粉尘碎屑。前者主要来源于管道或其他设备的密封问题所产生的;后者主要是制造本身所生产的,如生产胶粉产生粉尘,加工木材产生木屑,五金加工产生铁屑等,有时这些是无法避免的。在碰到污染问题时,主要用“5w1h”法进行提问,直至找到问题的根源,从而解决问题的根本。如对粉尘的控制,需要用科学的方法(防护罩、收集器、废水处理系统、废气收集器等装置)进行收集或控制,防止飞散、蔓延。
(三)清扫用具及检查
清扫用具处理不当,很可能会变成污染源,对此,需要认真管理与清洗。对小的清扫用具如扫把、拖把、抹布等应在合适的地方集中,按规则摆放,其要点有:扫把和拖把应统一分类悬挂在支架,拖把应拧干后悬挂;抹布应大小合适,拧干后统一逐块挂于钩子上;对打扫用具数量进行控制。对垃圾桶应进行分成两类,生活垃圾桶和工业垃圾桶。将这些垃圾桶放置于合适的地方,目的是方便员工使用,并且需要定时处理垃圾。检查清扫结果的要点是注意细节和死角,尤其是设备底下,经常不接触的部位。要求是无积水,无脏污,无灰尘,无污垢,物破损等等。
(四)问题及解决方法
ql:员工清扫不用心,只做表面文章,怎么办? a1:这个原因主要是由于员工没有意识到清扫对设备和对工作的重要性。对此,公司领导需要对员工开展相应的培训,让员工能切实认识到清扫为工作,设备带来的好处。同时,制订严格的检查标准,并将检查结果公之于众,给员工一定的压力,迫使他们认真清扫。
q2:总留有死角不清理,怎么办? a2:这些死角往往不是墙角等容易接触到的地方,而是比较高或者比较远的地方,如吊扇叶片、天花板蜘蛛网、设备顶部等难以够到的地方。处理这些问题,一方面可以加强检查,另一方面可以通过改变清扫工具,改进清扫方法,使清扫工作变得容易。
q3:有些经常脏的地方,需要员工不停地打扫,员工产生抵触情绪,怎么办? a3:首先要清楚这是一个污染源的问题。这时所要做的不仅仅是打扫,而是解决或者控制污染源。解决这个不是某个员工的事,而是需要领导参与进来,共同探讨找出合理的解决方案,尽快的解决问题,有效杜绝源头。
q4:有些员工认为清扫与我无关,这是清洁工的事,碰到这种情况怎么办? a4:首先需要明确告知,员工的责任包括自己区域的卫生清扫。不仅要保质保量的按要求生产,同时也要保持好自己领域的环境卫生和设备清洁。其次,要使员工清楚员工自己动手清扫的好处,叫他们会珍惜环境的清洁。也能叫他们有较好的个人素质。
4安全
(一)安全及海因里希法则
安全不仅包括不会发生人员死伤危害,也包括担心会发生死伤危害。6s中的安全是指生产现场的安全,包括现场安全检查、现场安全可视化、现场的安全活动等。要在企业推行安全活动,首先要消除人员对安全的麻痹心理,对此,介绍海因里希法则。
海因里希法则简单概括为小错不断,大错必犯。其理论依据为每一件重大伤亡事故的背后有29起轻伤事故发生,而29起轻伤事故背后有300起有惊无险的事件。这就是著名的1: 29: 300海因里希法则。这个法则一方面告诉我们,重大事故不是偶然事件,而是因为平时一直不注意必然所导致的事件;另一方面告诉我们,要预防重大事故的发生,必须预防和减少轻微事故。那如何预防轻微事故的发生?这就取决于对细节的管理是否到位,也就是对安全隐患的检查是否彻底。
(二)安全检查及可视化
安全的原则在于预防,因此,安全检查的目的就是寻找出安全隐患,防止重大事故的发生。安全检查是一项细致、专业的工作,不仅对环境进行细致彻底的检查,而且还要对设备的状况进行检查。检查之后对结果进行整理总结,同时对存在安全隐患的部门要及时发出整改通知。安全隐患的处理方法主要有两大类:一方面是技术层面的;另一方面是操作规范层面的。对于技术层面的问题可以通过技术改造、加装防护、安全提醒等方式解决;对于操作规范层面的问题,可以通过规范员工的操作,制订操作说明书。对安全隐患的处理很大一部分可以用可视化的安全标识提醒员工。可视化的安全标识包括用颜色、文字、标识等。这些都可以给员工一种强烈的视觉刺激,起到警示作用。a.安全色总所周知,颜色有传递有关安全信息的作用,如禁止、警告、提示等。根据危险程度的不同可以设置不同的颜色,如红色表示禁止、停止、危险;黄色表示注意、警告;蓝色表示指令、必须遵守;绿色表示通行、安全等。
b.安全标识安全标识由安全色、几何符号和图形符号三部分组成,用以传达特定的信息。如禁止吸烟、紧急出口、必须戴防护罩等等。这些安全标识必须置于醒目的地方,能叫人引起注意。
c.安全看板主要起到安全知识宣传、安全状况通告、安全活动展示等作用。(三)事故分析
对事故原因的分析很重要,不仅对现在有影响,对以后发生类似的事更有提醒和警戒作用。一起安全事故的发生通常不是偶然的,通过对事故原因的分析就会发现,基本上有直接原因和间接原因的综合作用导致事故发生。间接作用一般可以追踪于管理措施及决策的缺陷,或者环境因素。一般分析事故原因,从直接原因入手并逐步深入到间接原因,从而对事故发生的原因有全部的掌握。公司里对安全事故的分析要以案例的形式,让一些员工也参与进来,通过对事故的原因探讨和分析,与本企业,本部门的情况结合起来,将别人的教训来改善自己。对事故原因分析之后要进行预防对策研究,这包括技术和操作规范这两方面。(四)问题及解决方法
q1:员工不愿意遵守某些安全操作规程怎么办?
a1:对于这个问题主要有两方面来考虑,第一是可能安全操作规程本身的必要性,即使违反了操作也不会有安全问题的;其次是安全规程本身的问题,可能是操作要求比较繁琐,大家不愿意遵守。对于第一种情况对操作情况要仔细分析,包括动作分析和位置分析,以便能兼顾安全和效率两大目标。然后将改善后的操作规程进行标准化推广。对于第二种情况的原因比较简单,但是实施起来有一定的难度,因此可以从防错法和强化安全的角度出发来解决。防错法意思就是防止错误发生。防错法主要运用的原理是保险和保护原理。保险原理就是需要通过两个或两个以上的动作才能执行的。如冲床用单手操作,改成 双手操作。以免冲头压倒手。保护原理就是保护某些区域不会造成危险。如将危险品放于家里小孩够不到并隐密的地方。在公司里应该尽量减少员工需要记忆的东西,尤其是人在疲劳的时候。因此,需要通过培训、检查等方式,让员工养成安全操作的习惯。
q2:员工总是容易走神,造成安全隐患怎么办?
a2:员工走神是很正常的事,因为人不像机器人,是有七情六欲的,总会受环境的影响,而且工作容易叫人枯燥,这时很容易出现操作不规范。对于这个问题的解决方法是用防错法和员工间歇性的休息。
q3:员工的安全意识差怎么办? a3:从海因里希法则的角度出发,要认识到小饰物必然产生出大事故的。因此,企业的领导要重视这个问题。使员工养成遵守安全操作的习惯。
5清洁
(一)制订推进标准及检查标准
6s管理在实行初期如一场运动,每个人员都能很有热情地投入进去,在“整理、整顿、清扫、安全”四方面会有一定的成效,但正如运动的特点,来的快也去的快,一不注意就会回到起初。生产现场的清洁需要时刻保持。为此,在6s实行的时候需要将好的,富有成效的方法进行总结,转化成规范制度,将好状态保持下去。因此,需要“清洁”,将活动转化成活动的常态化,将检查转化成检查的常态化,同时推进标准和检查的标准,使6s活动的实施不断完善。推进标准是指整理、整顿、清扫、安全这几个方面的标准。要想这些标准能真正的落实,就必须有完善的检查,并使检查标准化。在清洁阶段就需要对之前的检查方法进行总结分析,形成标准的检查。对于这些己建立的制度必须严格执行,否则就形同虚设。一旦有人违反、破坏这一制度就需要马上做出回应,以免产生“破窗效应”。为防止这一现象发生,就需要加强检查。
(二)检查方式
在6s管理中,检查包括自我检查、巡视检查和评比检查这三种。自我检查是指现场员工不定时、定时的对照检查表进行自我检查和整改。通过员工自我检查能即时对现场的情况做出反应,也为6s活动的长期开展打好基础。巡视检查是指现场管理人员不定时、定时的对现场检查,了解现场6s实施状况,发现问题、督促整改和提升现场6s成果。需要巡视检查的原因是自我检查还是会有很多的疏忽和不自觉,通过巡视检查有助于现场员工持续按照6s标准进行现场维护和改善。巡视检查需要注意以下几点:1)企业领导需要重视,并且要参与到巡查中去;2)巡视领导要鼓励员工自己发现问题,并要鼓励他们能自己想出改进办法;3)巡视领导一方面要肯定和表扬好的方面,另一方面要毫不留情地指出不好的地方,对于屡教不改的要责令整改,叫员工有“即刻纠正”的态度。评比检查是一种激励方式的检查,通过对各个部门的改进情况,用打分的方式进行记录,最后将评比结果与奖惩挂钩,这样有助于推进6s的持续改善。评比检查主要包括检查表和打分标准。在进行评比检查时所要注意的点有:1)检查不得弄虚作假;2)检查人数要适当,两人为宜;3)要用照片记录,增加记录的真实性;4)明确检查的目的是为了改进,不是惩罚;5)检查的重点是容易忽略的角落;6)将结果及早公布;7)每月进行奖惩,以激励员工在接下来的工作中更加认真。巡视检查和评比检查的区别:巡视检查是根据行走的路线进行检查,而评比检查是根据6s的项目内容来检查的;同时评比检查更为正式,是直接跟员工的工作挂钩,而巡视检查重在督促。
(三)评比方法
评比方法主要有两类,打分法和扣分法。关于打分法的实行,在上节中以详细叙述。关于扣分法可以利用配分扣分法。由于部门的不同,不能按统一的标准进行评比,因此,需要给难度实行的大的项目进行配分,最后转化成百分制进行评比。配分原则为:根据设备数量、人员数目、场地面积等因素考虑配分,设备大的配分多,人员多的配分少,场地大的配分多。扣分原则:每发现一个问题,扣一次分。具体可以根据企业情况进行配分和扣分。
(四)问题及解决方法
q1:检查时不重改善,而重在惩罚,怎么办? a1:如果6s检查是为了罚款,那对员工来说这个活动只是会增加他们的工作量,会使员工产生抵触情绪,不利于推进6s。因此,6s的检查重点应放在发现问题、帮助和督促员工解决问题上,站在员工的角度,告诉他们应该如果做,如何改、如何提高,而不是以惩罚为目的。甚至应以奖励为主,惩罚为辅,为员工的辛苦有效物质的东西作为鼓励。要把实施6s的目的搞清楚,不是为了实施6s而实施,而是为了提高工作效率、降低工作强度、改善员工心情。有这样的效果出来,每个员工都会很乐意,也会更加用心做。
q2:检查出问题后不努力改正,却找借口,怎么办? a2:会遇到的借口一般包括工作忙、责怪上级不公平、检查标准有问题、考核标准有问题等。对于这些问题,一方面认识到6s是日常工作的一部分,不是额外的。员工有责任不仅保质保量的生产产品,也要维持好现场的作业环境,并解决相应的问题。另一方面对管理人员和检查人员应尽量公平公正的制订和实施检查、考评标准,不给员工有这方面的借口。同时,要用合适的沟通方法和奖励体系,使员工实施6s从被动变主动。
6素养
(一)素养的内容及形成的三个阶段 在6s中,素养是最高的阶段,也是6s活动所追求的目标。其具体表现一般包括以下四个方面:
a.自觉遵守各种规章制度
b.养成良好的工作习惯,按标准作业
c.不断改善,勇于创新
d.形成良好工作氛围和企业文化
当企业员工中有这种素养出现,不仅企业文化得到提升,企业的软实力和核心竞争力也得到加强。一般素养的形成需要经过三个阶段,从形式化到行事化,再到习惯化。在6s实行初期,企业为了在员工中推行6s管理会有些造势,做很多的宣传。员工为了相应领导的号召,就不得不做。因此,在第一阶段,企业也不得不用形式的方式使现场有些改变,感到比以前好是很有必要的,但不是为形式而形式,而是为下一阶段的推进做努力。在这阶段需要导入些有效的方式,如红牌作战、定点拍照等,也需要配合严格的检查和督促推进6s,这也是最难的阶段。在行事化这阶段,员工渐渐地将6s看成日常工作的一部分,不再有抵触情绪,认识到6s活动是应该做的,而且是有好处的。在这阶段需要将之前的工作方法制订成规章制度和作业标准,使员工知道什么时候该干什么。到了习惯化阶段时,6s就像生活中的洗脸刷牙那样自然。习惯是自动化的,不需要特别的意志努力,在什么情况下就知道该按什么规则行动。要顺利实现三个阶段的过渡,必须坚持前6s,使前6s成为日常工作的一部分;另一方面需要通过制订员工行为准则,持续召开班前会、推行改善提案活动等方法进行强化。这些方法不仅提高员工对6s的热情和兴趣,也为企业创造出一个不断改善的氛围,使员工和企业有好的素养和文化内涵。
(二)形成素养的要点
素养的要点包括三方面:员工行为准则、持续召开班前会、推行改善提案活动。第一员工行为准则是完善企业文化的基础,是每个员工所必须遵守的行为规范。在很多优秀的企业里面有一整套完整的员工行为准则,这为员工提升素养提供基本指南。第二班前会:一般是在上班前5一10分钟,班组全体员工集合在一起相互交流和安排工作的一种自主管理方式。一般会做些工作上的交代,但很多企业在推行初期对班前会存在一些疑问,认为不重要,可以以通告的形式张贴出来。存在这种疑问的根本原因在于:没有认识到班前会在现场管理中的重要性。其重要性:第一、能让员工从懒散的态度迅速进入工作状态;第二、通过班会能发现现场员工的精神状态,对精神不佳的多注意,多关心,从而加深与员工的关系;第三、迅速地传达工作计划和工作布置,提高效率。班前会的主持方法也很重要,出于紧张可能会手足无措,这时就需要准备份稿子,将要说的话记在稿子上。这样,既可以提高现场主持能力,又可以方便上司和自己确认检查。第三改善提案:鼓励现场员工,对现场的环境、设备的问题,提出解决方案的活动。这是6s中比较高级的形式,其所强调的观念是:每一件工作,都能有较大的改进空间,且是永无止境的,通过pdca循环,把事情做得越来越好。员工参与到改善活动中也产生成就感、自信心、归属感,这样也充分发挥员工的创造能力,随着提议的越来越多,现场的改善程度也越来越大。改善提案活动的注意事项:a.不要依赖提案箱人是有惰性的,会随着时间慢慢地把提案箱当成摆设。因此,需要有强制性的标准,规定每个部门甚至员工每个月要达到一定的数量。企业领导也要积极鼓励和引导,提高员工的积极性。b.要鼓励员工从问题着手,而不是直接思考提案。c.要以改善为主,而不是以提案为主。d.提案需要按一定的格式,同时重视小改善。e.引入奖励和推动机制。
(三)问题及解决方法
q1:对于现场的改善提案活动,容易陷入低潮怎么办? a1:一般有两个原因导致提案改善活动陷入低潮,一面是员工,另一面是管理人员。人的惰性是一直存在的,总是喜欢安于现状,不想进行创新。要使提案能持续的进行下去,企业可以安排些活动,如教育训练、改善荣誉榜、提案改善发表会等,让员工有更多的表现机会。同时,要有一些物质奖励。对于所提合理的建议,需要切实的实施,一方面是对员工的肯定,另一方面提高企业的运作效率。
q2:找不出现场问题,写不出提案怎么办? a2:对于这个问题主要是由于现场员工缺乏观察力。对此,需要鼓励员工加强现场观察,同时利用备忘录进行记录,分析问题原因,并找出解决措施。
q3:无法长期坚持6s,怎么办? a3:在国内很多企业都发生半途而废的现象,这样情形给员工留下企业执行能力不足的印象,甚至影响到企业其他活动的开展。出现这个问题的原因主要在于领导缺乏坚定的意志,无法将6s完全贯彻下去。因此,作为企业领导,首先要认识到6s管理的重要性,并将6s管理和现场管理结合起来;其次,高层领导要坚定自己的信念,不管遇到什么困难,都要下决心把6s贯彻到底:再把这种信念传递给中层领导,使他们知道执行6s活动对他们的业绩有直接联系,使他们认真、切实地推行6s;最后,通过领导层对6s管理的重视,不断的检查和督促,员工也会积极地参与进去。最后,将6s活动成为他们的习惯。
q4:员工愿意听从安排,却缺乏问题、改善和自我管理的意识,怎么办? a4:这主要是由于企业将6s定位于将现场搞得整齐亮丽,而没有将6s定位为改善现场的方法。因此,企业需要将6s提升为改善型6s,开展qc小组、团队活动、竞赛等激励手段,使员工积极投入活动中,从而形成积极向上、团队互助的企业文化。
q5:员工改善的积极性不高怎么办? a5:当6s实施到一定阶段,大家都觉得差不多了,就没有改善的积极性了。这时需要采用定点摄影的方法,通过展览,将被忽略的细节放大,达到震撼、刺激的效果,使他们知道存在的问题。然后,鼓励多改善,多提合理建议,使现场不断的得到改善。
物流服务有限公司关于印发《“6s”现场管理工作
推进实施方案》的通知
各科室(站):
为进一步巩固及提高“5s”现场管理水平,保障公司正常的生产生活秩序与员工的人身安全,结合我公司在原“5s”现场管理工作中取得的成效与当前严峻形势,抓好安全工作是当务之急、必要之举。使我公司在优化工作环境,提高工作效率的同时,不断增强公司的抵抗风险能力,经经理办公会议研究决定,在公司范围内推进“6s”现场管理工作,并制定具体实施方案。现随文下发,望公司各部门接文后认真学习,严格遵照执行。
特 此 通 知
附:《公司“6s ”现场管理工作推进实施方案》
二〇〇九年七月二十三日
公司“6s”现场管理工作推进实施方案
为进一步巩固及提高“5s”现场管理水平,保障公司正常的生产生活秩序与员工的人身安全,结合我公司在原“5s”现场管理工作中取得的成效与当前严峻形势,抓好安全工作是当务之急、必要之举。使我公司在优化工作环境,提高工作效率的同时,不断增强公司的抵抗风险能力,经经理办公会议研究决定,在公司范围内推进“6s”现场管理工作,具体事宜安排如下:
一、“6s”管理的基本含义:
所谓“6s”管理,是指对生产、办公现场各要素不断的进行整理、整顿、清扫、清洁、强化安全管理工作,从而提升员工素养的活动。
整理(seiri):指经常组织清除、清理活动,定期处臵不用的、与工作相制约的物品。
整顿(seiton):指经过整理,在最短的时间内就可找到所需物品。
清扫(seiso):指经常性的负责自己区域范围内卫生的清扫工作。
安全(safety):指及时消除安全隐患、排除险情,依据相关制度、作业规程等保障企业运行正常与员工的人身安全。
清洁(seiketsu):指保持整理、整顿、清扫、安全的标准化、规范化,每天都有明确的管理内容。
素养(shitsuke):指经过整理、整顿、清扫、安全、清洁之后真正提高员工自身素质和修养,最终养成良好的工作习惯和团队精神。
二、推进“6s”现场管理工作的意义与目的“6s”是企业现场各项管理的基础活动,有助于消除企业在办公、生产过程中可能面临的各类不良现象。它能有效解决工作场所凌乱、无序的状况;能有效改善文件、档案以及物品的管理;能强化企业的安全管理,保障安全与稳定;能提高员工的人文素质与职业素养,从而达到各项工作程序化、标准化、简洁化,节约时间,提高效率的目的。因此,“6s”管理对企业的发展与壮大是非常必要的。
三、设立领导组
为使“6s”现场管理工作有效推进,建立长效机制,在原“5s”推进领导组的基础上,将重新调整并成立“6s”现场管理工作领导组,具体如下:
组 长:孙建东(公司经理)副组长:杨 伟(企管科科长)
刘 刚(调度室主任)
成 员:张灵庆 王 煜 李海涛 史勇刚
孙永庆 段保庆 郭少峰 杨海潮 领导组任务职责:
1、负责“6s”现场管理实施方案的制定,各个实施环节的审定工作。
2、负责组织“6s”现场管理知识的学习,实施方案的贯彻、培训、指导,并有步骤、有计划、有目的地予以实施。
3、协调、监督、检查、考核、评比公司各部门“6s”现场管理工作,推进“6s”现场管理深入、持久、有效开展。
4、其他需领导组办理事项。
四、实施步骤:
(一)第一阶段为方案制定阶段。全面回顾、总结、巩固原“5s”现场管理工作,结合我公司运行实际情况,充分掌握“6s”的目的与意义,并将六个环节不同程度的渗透到各部门的工作重点当中制定切合实际的实施方案,并有组织、有计划地贯彻、学习、培训“6s”现场管理标准,达到公司现场管理实施有重点、规范有方法、管理有标准。
(二)第二阶段为全面实施阶段。公司各部门根据本部门实施“6s”现场管理具体细则重新制定内部标准,层层落实实施责任、检查责任与考核责任,充分发动内部全员参与、全员关注的意识,发扬主人翁的姿态,对工作环境进行美化、亮花工作,对作业现场物品、物件的定量、定位工作以及对安全隐患的排查、整改工作。同时,要积极接受领导组的检查与指导工作。
(三)第三阶段为检查评比阶段。由公司领导组牵头对公司各部门“6s”现场管理工作实施情况进行检查、验收、评比并提出整改意见,并监督检查整改效果。公司将对检查结果及时予以通报,并对检查评比出的优秀部门与个人予以奖励。
(四)第四阶段为持续推进阶段。通过实施“6s”现场管理,使全体员工在思想上、行为上、习惯上有一定的改善,并完善内部自检管理体制,不间断的检查现场管理效果与责任落实情况。充分健全完善我公司的“6s”现场管理制度,将各项工作达到规范化、标准化与精细化管理,促进全体员工的整体素养的提高与公司管理水平的全面进步。
五、“6s”具体评比办法:
(一)公司企管科将依据各部门所属作业现场、工作区域、办公环境等区域的实际情况制定各工作环境的区域划分、环境要求、明确标识、安全控制、管理要求与评分标准。
(二)本“6s”检查表满分为100分,根据各部门工作性质按比例权衡检查细则分值,每月各部门“6s”检查结果将严格列入本部门月度经济目标责任制参与月度考核。
(三)公司企管科牵头组织相关部门每月不定期对公司各部门“6s”现场管理实施进展情况进行检查评比。由检查人员针对现场检查实际情况结合文件所规定标准在检查表上逐项如实打分并注明扣分原因,并由被检查部门签字确认,最后针对检查存在的问题有针对性地提出整改建议与纠正措施。
(四)企管科对每次“6s”检查结果以检查平均分计算部门最后得分,并按照各部门最后得分排列名次,及时对各部门“6s”实施情况在公司范围内通报。
(五)公司将对每次“6s”检查评分结果实施奖惩处理,具体如下:
1、对名列第一、二的部门给于月度考核中加3分、2分。
2、对倒数第一、二的部门给于月度考核中扣3分、1分。
3、除以上奖惩外,公司将对屡次(三次以上)“6s”现场管理实施不到位或整改不得力的部门将严格追究该部门负责人的责任。
六、其他
(一)公司各部门要高度重视推行“6s”现场管理的重要性,积极组织所属人员进行培训、学习、指导、规范、监督下属员工“6s”现场管理的全过程,并不定期地检查实施成果,有效制定内部奖惩机制,督促员工去遵守、去履行。最终养成良好的工作习惯与生活习惯。
(二)公司全体员工要树立主人翁的姿态,从规范言行举止、作业标准等方面要不断给自身定位,培养自动自发的工作习惯,促进自身整体素质的全面提升。同时要树立危机意识,强化自身区域的安全管理工作,不断提高自检能力,并对存在的隐患积极落实相关整改措施自动去执行、落实。通过“6s”的标准化管理,使我公司在办公环境、生产秩序、现场管理以及人文素质都上升到一个新的高度,为公司的安全高效发展奠定结实的基础。
附:
1、“6s”现场管理标准
2、《沁新新信物流公司“6s”现场管理检查表》
二〇〇九年七月二十三日
“6s”现场管理实施标准
(一)办公环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、办公桌椅、沙发、茶几、文件柜等设施设施摆放整齐干净、无明显灰尘。
2、文件柜顶部不得放臵包裹、纸箱、工器具等物件。
3、电脑、打印机、传真机、电话机应根据实际摆放于合理位臵,并保持干净、整洁。
4、墙壁上不允许留有蜘蛛网、脚印等。
5、墙壁上不能钉挂除锦旗、标语、挂钟、地图等以外的其他物品。
6、门窗玻璃上不准张贴任何东西(除工作需要外),保持干净、明亮,视野清晰。
7、室内窗帘要统一整齐搁臵,不得凌乱。
8、暖气片上不得放臵任何东西,暖气片附近保持干净,无烟头、纸屑、果皮等。
9、地面上不得有废纸、杂物、烟头、废弃的办公用品与私人用品等存在。
10、清洁工具要统一臵于门后墙角处并整齐摆放。
11、垃圾桶要及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生,无积水。
12、定期处臵室内各类用品用具等,不得有废旧不能加以利用的设备设施存在。
13、定期检查本部门用电线路,不得存在线头裸露、绝缘严重损坏、或插座臵于地面等不规范现象。
(二)作业台面要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、办公桌面统一配制玻璃板。
2、玻璃板下要根据工作实际需要合理整齐放臵有关图表(包括电话表、业务流程图等),不得存在本末倒臵、放臵倾斜或各类表单溢漏破损在外等不规范现象。
3、桌面前端应摆放笔筒、计算器、钉书机、印台、台历以及名片盒。一般不得摆放其他用品与个人物品。
4、办公桌抽屉物品的摆放,主抽屉里放臵当日待处理文件与相关记录本;其他抽屉由办公人员根据实际情况自行放臵各类办公用品用具,但必须整齐有序,不得凌乱。
5、电脑桌上只允许放臵电脑显示器、键盘、鼠标(鼠标垫)、以及配臵的电话与打印机之类。各类文件打印完毕后及时整理,不准随意摆放,作废的文件统一整理,并及时清理。
6、外出办事或无人办公时,办公椅一律推至办公桌底。
(三)档案整顿要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、公司档案案分为电子形式档案与书面形式档案。
2、电子文档的归档与保存:
①公司所涉及电子文档在电脑d盘中根据年份建立文件夹。(如:07年文件、08年文件等)
②每个文件夹中将根据各部门特性分为公司文件、本部门客户档案、合同与其他资料等;其中公司文件又包括公司各类文字性文件与图表式文件,文字性文件包括各类通知、通报、决定、规定、办法、实施方案等文件;图表式文件又包括年报表、月报表、周报表、日报表与其他图表式文件等。其他类型文件也必须按文号或顺序编号进行规范存档,所建文件夹必须与所存文件名称相符。③电脑桌面与除规定外其他区域一律不得存放文件。
3、书面文件的归档:
书面文件大致分公司文件、上级文件与政府来文。①收、转发文件必须建立登记台帐,并区分各类文件。②按文件来源分类之后,按文件名称、文件号进行存档,存档必须建立档案盒,并明确标签。
③各部门根据实际情况,自行整理文件柜,规范归档,并以文件来源在文件柜上明确标签,不得出现标签与文件内容不符现象。
(四)宿舍环境要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、宿舍门、窗、窗台、暖气片必须干净卫生,做到窗户明亮、视野清晰,门无脚印、无污责、无破损,窗台、暖气片上不得放臵任何物件。
2、室内各类设施必须摆放整齐,不凌乱、不拥挤且无明显灰尘;墙壁无蜘蛛网、无乱涂乱写、无明显污痕、无不良壁画等;地面保持清洁,无纸屑、烟头、果皮等。
3、室内各类电器用具干净整洁、摆放得体,做到无损坏、无浪费、无丢失、无隐患。
4、各床铺必须做到床单、被罩、枕巾干净、整洁;被褥叠放整齐,床上不得放臵其他物件(包括衣物、宠物、或其他用品等)。
5、各清洁用具一律臵于门后墙角处,摆放有序。垃圾桶要及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生。
6、室内各类私人用品(箱子、鞋类、水杯、和日常用品等)必须合理放臵、摆放整齐、不得凌乱。
注:集体宿舍中检查存在的问题将对相关人员所在部门进行考核。
(五)公共区域环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、公共卫生区域(包括楼梯、楼道、走廊等),尤其是卫生死角应保持干净、无纸屑、烟头、杂物等。
2、公共区域不得有闲臵的办公设施、电器设备以及工器具等。
3、公共区域各办公地点、场所要注明办公名称;各危险区域(包括变压器室、锅炉房、化验室、配电房)要有明显警示标志。
注:公共区域所检查存在的问题将依据《卫生区域划分标准》参与相关部门考核。
(六)人员素养要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、规范基本的仪容仪表、礼貌用语与言行举止。
2、人员着装要统一按公司规定着装,不得穿奇装异服。生产场区不准穿拖鞋、高跟鞋;严禁抽烟。
3、不得随地吐痰,乱扔垃圾、纸屑、果皮等。
4、接听电话要用公司专业用语;与领导、同事或属下说话、沟通时不得指着对方。
5、不在公共场合大声喧哗、嬉笑吵闹或酗酒赌博、打架斗殴;上班期间不吃零食;避免接听私人电话。
6、、遵守公司各项规章制度,维护公司利益与声誉,不得参与有损公司声誉的一切活动。
7、端正工作态度、相互合作、互相尊重、坦诚相待、不拉帮派,搞小团体。
8、要遵守办公时间,按时上下班,不迟到、早退、垮工、脱岗;有事必须填写请假条,出差必须填写派差单;工作时间如要外出或离开办公室,必须向领导请示。
9、爱护公司花草树木,不得践踏草坪、损坏花木。
(七)场区环境与产品堆放要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、作业场所不得有明显垃圾,保持干净整洁,焦炭、煤堆上不得有纸屑、塑料袋等异物存在。
2、场区卫生死角不得有废旧物资材料或设备设施存在。
3、各作业场区必须设有安全专用通道(人行道),并设立提醒标志。
4、场区各类设备设施必须定点定位摆放,并设立明确标识,不得凌乱。
5、场区不得有闲臵或不能使用的输送带、平车、工装、工器具等。
6、合理划分各堆放场地,场区各类产品必须分类堆放、并设立不同粒级、不同产品的标识牌,严格杜绝出现煤种、焦炭混堆现象。
7、场区作业车辆不得出现超速行驶、酒后驾驶等行为,不准碾压焦炭,在场区出现沿途抛洒等不规范运输行为。
8、场区各作业车辆要按指定地点停放车辆,不得出现乱停乱靠现象。
(八)场区安全要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、各作业场区不得有无关人员进出入现象,并设立警示牌。
2、场区各危险地段区域(作业设备附近、配电区以及地沟等)应当有明确警示标志,必要时配臵安全防护装臵。
3、各场区不得有“三违”现象发生。生产设备必须严格遵照安全操作步骤进行、机械作业必须按安全操作规程进行、作业人员必须配备安全帽等规定安全防护用具等。
4、各作业人员要及时监督检查运输车辆的车厢卸货情况,不得有卸货不干净现象发生。
5、指挥人员与运输车辆要保持规定的安全距离(3—4米),不得在车辆的前方进行指挥。
6、定期对场区各类资产及各类产品的储存、加工、发运等环节进行检查、监督,严格杜绝失盗现象发生。
7、设备防护措施必须完好无损,不得出现松动、私自拆除或安全防护措施不到位现象。
8、定期对场区各用电线路进行隐患排查,并建立检查登记台帐,严格杜绝出现线路凌乱、线头裸露、绝缘腐化老化等不安全因素。
9、212焦库门口上行、下行50米处严禁停车。
(九)加油站环境要求(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、加油站场区应保持地面干净整洁,无明显垃圾与闲臵物品等存在。
2、加油站各办公场所与工作区域必须有明显标识,标识牌必须保持卫生整洁。
3、禁止在加油站规定区域内抽烟、燃放烟花爆竹、接打手机等从事一切危险活动。
4、场区内不准堆放易燃易爆品、化学物品、金属制品以及其他危险物品。
(十)加油站安全管理要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、定期检查各油罐排气阀、加油机运行管道、气动元件与各静电接地装臵,并有检查记录台帐。
2、各用电分支线路实行定期检查,不得出现线路凌乱、线头裸漏与绝缘严重腐化老化脱落现象,并建立检查登记台帐。
3、明确划分加油站安全警戒范围,并设立警示牌。
4、加油站各类危险源或危险地段必须有明确标识(如:变压器、锅炉房、油库重地等区域),禁止无关人员入内。
5、加油站不得私自动用明火,严格执行审批制度。
6、加、卸油要严格遵循《加、卸油操作规程》,加油时杜绝出现跑冒滴漏现象发生,卸油时提前做好安全防护措施(如:静电接地连接、配备消防器材等),禁止无关人员进出入现场。
7、发电操作严格执行发电操作步骤,并责成专人负责监管,无关人员不得进出入发电机操作室。
8、加油站要维持现场秩序,不得有无关人员在加油现场逗留、打闹、或动用加油机等不规范行为。
9、加油站要加大保密力度,不得有机密性文件与相关数据留存于办公桌面。
8、严格执行交接班制度,并有交接班记录台帐。
9、严格杜绝在加油站场区维修保养车辆、车辆乱停乱靠以及在场区鸣笛现象。
10、所有机动车辆必须熄火后加油。
注:对于明显人为的隐患,不仅参与本制度测评,同时将依据相关制度进行论处。
(十一)机械设备维修保养要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各类机械维修保养要严格执行审批制度,并建立登记台账,未经批准不得私自外出维修保养。
2、各类机械车辆维修保养必须严格根据《维修申请单》上所记录问题与费用进行维修,不得私自扩大维修项目与增大维修费用。
3、对机械车辆的维修保养要做到:对润滑部件要定期检查、润滑与保养;对松动的螺栓加以禁锢,不得出现螺丝、螺母等配件丢失;更换老化或破损的油管、气管、水管等管道;对车辆跑冒滴漏现象加以处理;对车辆各部件(如:倒车警报装臵、倒车镜、鸣笛装臵、防护措施等部位)及时加以维修更换。
(十二)库房管理要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各材料、物品摆放必须整齐,不得凌乱,并以标识牌予以明确标识。
2、库房必须配备灭火器材,各材料、物品必须区分类别并设有专门的存放区、放臵区。
3、各物料架上不得放臵呆料、废料或其他废旧办公用品用具与工器具等。
4、室内必须保持干净整洁、光线充足、通风、不潮湿、不积水。
5、对于仓库中须用纸箱储存的物资材料,并设立适宜的高度限制(一般为2米左右)。
6、对存放的易燃易爆、有毒物品、危险品、化学药品必须以明确标识,并对其予以隔离、防潮与消防防护措施。
7、无关人员不得出入库房,非专职库管人员不得开启库房。
8、在无人留守或无材料出入库时,库房门不得处于开启状态。
6s现场管理是一种先进的,实用性很强的管理方法,主要为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、让员工形成良好的习惯,但现场管理是如何应用的?
发现现场的问题点(亲临现场)→找到发生问题的原因(找到现场)→确认问题的事实真相(确认现实)→解决问题(善用原理、原则)。
1、发现现场的问题点
要发现现场的问题点,首先要亲临现场,深入现场,掌握第一手资料。现场管理者要有正确判断现场变化的能力,找到发生问题的原因和事实真相,解决问题才会得心应手。
2、找到问题发生的原因
要找到问题发生的根本原因,就要找到现场。有时问题的表面是一种假像,如不深入现场调查研究,就会掩盖问题的本质,作出错误的判断。现场管理者要有发现问题,就能了解问题发生的原因的能力洞察各种隐藏在事实背后的原因,并迅速采取改善行动。
3、确认问题的事实真相
确认问题的事实真相,就要多问几个为什么。问题为什么会发生?发生的原因在哪里?什么时候发生的?发生在哪一个过程?多少时间发生一次?有规律性吗?是特殊原因还是固有原因引起的?等等!现场管理人员一定要深入现场,以现场为基准,调查问题发生的根本原因,确认现实真相,作出正确的决策和判断。
4、解决问题
通过亲临现场,找到现场,确认现实,解决问题。
要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。