客户投诉分析报告(3篇)
客户投诉分析报告(3篇)
在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
客户投诉报告篇一
：你好!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
客户投诉报告篇二
2.未参加20xx年度培训存在职业危害的用人单位主要负责人、职业卫生管理人员。
1.国家职业卫生相关法律、法规、规章和国家职业卫生标准；
2.职业病危害预防和控制的基本知识；
3.职业卫生管理相关知识；
4.以《职业健康监督管理培训教材》的内容为重点，并结合职业病危害预防实际。
以镇（街道、园区）为单位，集中举办职业卫生管理人员培训班，镇（街道、园区）负责本辖区内职业病危害用人单位职业卫生培训工作的组织、实施。负责用人单位负责人和职业卫生管理人员培训的报名、汇总工作。填写《青岛市职业卫生培训班学员汇总表》（附件2）于10月底前报平度市安全生产监督管理局政策法规科。
20xx年10月至12月，举办镇（街道、园区）职业病用人单位负责人和职业卫生管理人员的培训班。培训人数在60人以上的，可以在镇（街道、园区）所在地举办培训班，培训人数不足60人的，尚不够组成一个培训班的，由市安监局统一组织安排培训。每期培训班统一培训时间两天，自学一天，复习考试一天。
1.此次培训委托具有职业卫生培训资质的单位承担培训工作。青岛市安监局职业健康监管处和平度市安监局根据课程计划安排不定期进行现场培训检查，确保培训质量。具体培训时间和地点根据各镇（街道、园区）报名情况另行通知。
2.青岛市安全生产监督管理局负责全市职业卫生培训考核发证工作。考试不及格的，允许补考1次。经补考仍不及格的，重新参加相应的培训学习。考试由平度市安监局统一组织，实行闭卷考试。
3.根据上级业务主管部门规定，报名职业卫生培训的学员20xx年度参加青岛市安监局统一组织的安全生产培训考试并成绩合格的，只参加培训学习，不再参加职业卫生考试，未参加安全生产考试的学员要进行培训考试。
4.考试合格者，由青岛市安全生产监督管理局颁发《职业卫生培训合格证书》，有效期为3年，在山东省范围内有效。
1.各镇（街道、园区）要高度重视职业卫生培训工作，切实将其列入职业卫生管理工作的重要日程，加强领导、明确责任，精心组织，制定方案，狠抓落实。加强对存在职业病危害的用人单位负责人、职业卫生管理人员培训情况进行检查，发现不按规定开展培训工作或者有关人员不参加职业卫生培训的，要督促整改，市安监局将依据有关法律法规的规定予以处罚，并将职业卫生培训纳入年度考核。
2.职业危害的用人单位要安排好单位的各项工作，积极参加全市组织的职业卫生培训。认真落实用人单位职业病预防的主体责任，提高劳动者的职业病危害防范意识，逐步改善作业条件，保障劳动者的身体健康。
3.参加职业卫生培训的学员培训班报到时，须持身份证（正面）复印件一份，近期免冠两张2寸彩色照片，并交纳培训费（含教材、培训、教务等费用）。
4.各镇（街道、园区）安监办及时组织参加职业卫生培训的学员按照要求认真填写《青岛市职业卫生培训学员登记表》并留存上报。
安全生产监督管理局
客户投诉报告篇三
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，员工一定要有规范的行为准则，工作时间我却xxxx，这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。
现在，我深深感到后悔莫及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气 ，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作。请领导相信我。
签名：
时间：20xx年**月**日
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