最新员工手册目录(汇总8篇)
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时间:2023-04-07 00:00:00    小编:超哥留学晚七点直播

最新员工手册目录(汇总8篇)

小编:超哥留学晚七点直播

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

员工手册目录篇一

编制日期审核日期批准日期

名称××建筑公司员工手册文件编号版本

一、员工手册说明

(略)

二、公司简介

(略)

三、人力资源管理制度

(略)

四、行政事务管理制度

(略)

五、新进员工行为规范

(一)新进员工日常行为条例

1.服从上级管理禁止与上级顶撞

2.工作时间认真工作不要说闲话和废话

3.在工作期间遇到不懂的事情应及时向有关上级汇报

4.工作时要衣冠整齐不得打闹除特殊工作外不得穿拖鞋

5.不迟到不早退有事应提前请假不经过批准不得擅自离岗

6.工作时要虚心向上级领导及有经验的员工请教请教完毕不要忘记说“谢谢”

7.如果做错事情必须立即向上级汇报

8.不得打听公司其他员工的工资及奖金同时也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人

9.礼貌待人讲文明、懂礼貌不说粗话、脏话

10.不得与同事及他人在任何时间打麻将、玩纸牌或玩游戏机不论是赌博还是娱乐性质的

11.遇到同事生病或受伤时应立刻停止手头的工作立即向上级汇报并给予相应的帮助

12.不得打探同事的隐私更不得将同事的隐私对外扩散

13.不可与同事或其他人议论其他同事或公司的事情更不得指责与讥讽同事

员工手册目录篇二

店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的责任。并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。

1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。

5、负责店面內货品补齐,商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协助。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店內客流量资料。

10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。

(一)、人员管理内容:

人员管理是店长日常工作的一项重要内容,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。而店长,则需要把这些人物有效的组织在一起的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮助。

1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。

2、能够体谅有特殊困难的员工。

3、能解决内部纠纷,改善人际关系。

4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。

(二)、日常管理工作内容:

店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。

营业前:

1、开启电器及照明设备。

2、带领店员打扫店面卫生。

3、清点货品,专卖店要清点备用金。

4、核对前日营业报表,传送公司。

营业中:

1、检查导购仪容仪表,整理工服,佩带工牌。

2、店长需掌握每日销售情况。

3、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。

4、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。

5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。

6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。

7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。

8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

9、收集市场信息,做好销售分析。

10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

营业后:

1、核对帐务,填写好当日营业报表。

2、营业款核对并妥善保存,留好备用金。(专卖店)

3、检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。

4、专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

店长作为商厦管理组织中的一员,为充分发挥其职能作用,其

在本店人事、货品方面拥有以下指定权利:

(一)人事方面

1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。

2、有权利向专柜、商厦建议辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

3、有对员工给予奖励和处罚的权利。

4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

(二)货品方面

1、有权利对公司的配货提出意见和建议。

2、有权利拒收有质量问题的货品。

3、对店内的货品调配有决定权。

1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度,执行上级指标,完成公司下达任务;

2、能够妥善安排本专柜日常各项工作,做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误;

3、能够主动了解周围品牌销售情况,通过每天店内客流统计分析销售状况变动的原因,并及时改善;

4、能合理安排组织本店的各项组织(评比、学习等)活动,围绕公司整体企业文化能形成本店良好的文化;

5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;

6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;

7、具有很强的销售管理能力,销售业绩在本店中最好;

8、具有极强的学习力,不断提高自身业务水平;

9、善于帮助本店中所有员工改善工作状态,能够全面培训指导本店员工正确工作;

10、具有强烈的自我约束意识,评选当月无违纪现象,能在员工中起到榜样带头作用;

11、能与店员保持良好的沟通,在本店员工中具有极强的威信;

12、穿着打扮稳重、大方、得体;

13、言谈举止彬彬有理,有教养;

14、处事公正果断。

员工手册目录篇三

员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严,保*它的实施。

一、员工录用

根据国家劳动部门的有关规定,本酒店面向社会公开招收员工。按照岗位工作要求及体格检查和*结果全面考核,择优录用。新招收的员工须通过岗前培训,经考试合格后上岗,上岗后试用期一个月;试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用,并签订劳动合同。

录用的员工全部实行合同制,通过签订劳动合同与酒店确定劳动关系。需续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同期满一个月前向酒店提出申请,由双方协商进行。

合同到期即自然终止,酒店与员工之间的劳动关系自动解除。员工要求辞职须提前一个月向酒店提出书面辞呈,否则,按合同规定向酒店交付违约金。

员工在合同期内离开本单位,按一切合同、协议规定执行。

员工离店必须按酒店规定办理离店手续,交还酒店配发的一切物品,相关部门会签认可后,方可离店。

因酒店营业条件变化而富余的员工,又不能在内部安排,将按劳动部门的有关规定执行。

二、员工考勤

(一)考勤

1、所有员工都不得迟到、早退,上下班均要打卡记录其工作时间。任何员工都不允许让别人替代打卡或替代别人打卡。如果考勤卡有误、损坏或丢失,必须立即报告管理员,不得随意涂改或更改。

员工上下班除按规定打卡外,仍要到岗位签到、签退,班中离开岗位要填写离、回岗表。

2、员工在休息或下班前不得擅离职守,在工作时间内如有事要离开,须向领导请示,经批准后方可离开。

(二)病事假

1、员工休病假须持特约医院*(急诊例外)向所在部门申请,经批准后方可休假。部门经理级以上管理人员请病假需总经理批准。员工因急诊不能上班,应由本人或亲属在4小时内电话通知所在部门,并在痊愈上班后8小时内持急诊*补办请假手续。

2、事假要提前填写请假条,写明事由和请假的时间,经有关领导批准后,方可休假。

三、员工生活

(一)员工住宿

住酒店单身宿舍的员工要服从酒店的安排,不准擅自调换房间或床位。宿舍内一律使用酒店统一配备的物品。保持床铺整洁,不得占用空床和使用空床上的物品。住宿员工必须服从管理,爱护宿舍内的各种设施和物品。工作时间不准在宿舍逗留。不准擅自留外人住宿。店外住宿员工未经批准不准进入宿舍。

不准将酒店设施及客用品搬(带)入宿舍使用,不准将*酒带入宿舍。

保持室内清洁卫生,不准在墙上或窗外晾挂衣物。

节约能源,不准开长明灯,不准有长流水。

不准在宿舍内使用电炉子、电褥子等电器。

不准在宿舍内放置易燃易爆及有毒物品、易腐烂食品及小动物。

晚间10:00后员工不得互相串宿舍。

任何时间不准在宿舍喧哗、喝酒、吸*、玩牌、打闹或做影响他人休息的事情。

(二)员工餐厅

员工应按规定时间在员工餐厅就餐,服从管理,并自觉遵守员工餐厅的规定,按顺序凭卡就餐;餐卡只准本人使用不得转让,未经许可不得将食物、餐具带出员工餐厅。就餐时保持餐厅卫生,餐后自觉冲洗餐具,爱护餐厅设施。不准私自在餐厅会餐喝酒。不允许浪费粮食及食品、用品。不允许大声喧哗,说笑打闹。

(三)员工*及阅览

遵守*、阅览室等管理规定,服从管理,保持室内卫生,不允许着工装进入*室、阅览室,不允许大声喧哗,阅览室内应保持肃静。爱护各类*设施,未经许可不允许将任何*用品和书刊带出室外。

(四)员工医务室

自觉遵守医务室就诊规定,如遇客人时应先请客人就诊,遵听医嘱,医务室内应保持肃静,保持卫生,爱护医务室设备设施。

(五)员工班车

员工乘坐班车要服从管理,并按要求在发车前十分钟到位(站),按顺序上车。

员工乘坐班车要讲文明礼貌,要尊老扶弱,不得争抢座位。

员工在车厢内不准大声喧哗、打闹、与司机交谈。不得将身体任何部位伸出窗外,车辆没有停稳,不准上、下车。

讲究公共卫生,车内不准吸*、不准向车内外乱扔果皮、纸屑或吐痰。

爱护车辆的设备设施。

(六)员工更衣室

自觉遵守员工更衣室管理规定,服从管理,严禁携带酒店物品、食品进入更衣室,讲究公共卫生和社会公德。

四、员工仪表仪容

员工在班中,按以下要求做好个人修饰。

服装:一律穿戴酒店配发的制服和饰物。制服应整洁合体,鞋子合脚,西裤有裤线,佩戴胸牌,扣好钮扣,拉好拉链。不能有破损、缺扣、污迹。

指*:保持清洁,不得超过指*床0、5mm,不可涂指*油(非接触食品者可涂无*指*油)。

饰物:不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式不能夸张。

鞋:穿着酒店按岗位配发的工鞋,清洁(皮鞋光亮)。酒店未配发的,一律穿着黑*皮鞋(款式参照酒店配发给一线的皮鞋),清洁光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。

男员工:

头发:前不过眉,侧不遮耳,后不盖领,鬓角不过中耳线,整齐、清洁、光亮(打发乳或摩丝),无头屑,不留怪异发型,保持黑*,发长不得短于2公分。

面部:保持整洁,不得有胡须,无眼垢、耳垢。

袜子:黑*或深兰*袜。无破洞,裤角不露袜口

女员工:

头发:前不过眉,后不过肩,长发盘起,头饰颜*与发*反差小,整齐、清洁、光亮(打发乳或摩丝),无头屑,不留怪异发型,头发保持黑*。发长不得短于12公分。

袜子:薄肉*袜。无脱丝、破洞,裙角或裤角不露袜口。

面部:应化淡妆,口红颜*为红*(浅不过粉红*,深不过朱红*),无眼垢、耳垢。

香水:清新、淡雅。涂于耳背及手的脉膊部位。

个人卫生:

身体清洁无异味,口腔清洁无异味,牙齿无残留物,双手清洁,鞋、袜清洁无异味,勤洗内衣,勤换工作服。

五、员工守则

1、热爱**,热爱祖国,热爱社会主义。

2、爱酒店、爱岗位、爱事业、甘于奉献。

3、尊重顾客,忠诚待客,热情服务。

4、遵守国家的法律法规,遵守酒店的各项规章制度。

5、钻研业务,提高技能,开拓创新。

6、虚心接受监督检查,随时纠正自身偏差。

7、保障客人人身财产安全,爱护酒店公共财产。

8、工作相互协作,发扬团队精神。

9、以客人利益和酒店声誉为重,维护酒店形象。

六、行为规范

(一)言谈

1、服务用语规范,讲普通话,音量适度,音质优美 ,话语清晰。

2、使用对方易懂的语言,善于倾听对方的讲话,留心对方的吩咐,不得漫不经心,合适的附和与接话,不能打断对方的谈话,不能忽略敬语。不能太谦卑,应使用请求、建议、劝告式的语言,谈话不能触及对方的弱点和短处,不能自夸、不能发牢骚、不能争论。

3、不要窃窃私语。

(二)礼貌用语

1、早上好、您好、晚上好

2、您好,欢迎光临

3、请、您请、请讲、请坐、请走好、请稍候

4、谢谢

5、不好意思

6、没关系

7、请稍等

8、很抱歉

9、对不起、请原谅、对不起打扰了、对不起让您久等了。真对不起,给您添麻烦了。

10、再见,欢迎再次光临、祝您一路平安。

11、询问、回答客人时均要使用敬语。

(三)走姿及行走

1、挺胸、收腹、肩平头正。两脚落地后跟所成夹角度数大于10度,小于30度。

2、在服务区内不能跑动,遇到客人应侧身礼让,并向客人点头示意。

3、院内行走每分钟不得少于106步。

4、院内两人行走要排竖队。

5、行走不得拉手、勾肩搭背,相互追逐。

(四)站姿

1、挺胸、收腹、昂首,头正肩平,目光自然平视。不得倚物,右手压左手交叉放于小腹部。

2、(男)脚后跟分开,呈“v”型,两脚前内侧距离不超过两拳。

(女)脚后跟并拢,呈“v”型,两腿自然并拢。

(五)坐姿

坐在椅面2/3的部位,保持上身挺直,坐姿端正,不前俯后仰。

(男)双腿自然分开,两脚前内侧距离不超过两拳,双手自然放于腿上。

(女)双腿并拢,右手搭左手交叉放于腿上。

(六)手式

1、五指自然并拢,手不要握拳,介绍说明指示方向时手臂自然弯曲。要用整个手,不要用食指。

2、与客人交谈时手式不要过多,幅度不宜过大。

3、手式运用要尊重客人风俗习惯。

(七)礼节

1、问候:遇客人、领导应主动问候,同事间应相互问候。当酒店人员与客人同行时,应先问候客人,后问候酒店人员,问候客人、上级忌用“你们好”,一客一问候;当客人或领导不便打扰或距离5米以外眼光相遇时,应点头以示问候。

2、进出客人用房、办公室:进入客人房间或办公室应按门铃或敲门三声,得到允许后方可进入,敲门声应适宜,不能过响。

离开客人房间或办公室时要面向对方后退1—2步,道别后方可离去,关门时仍要转身面向对方,轻声关门。

3、鞠躬:右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾15-30度,头、颈、上体保持一条线,目光注视受礼者;日、韩料岗位员工鞠躬右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾90度,头、颈、上体保持一条线,鞠躬时目光随头部自然下视。

4、敬礼(保安):头正颈直,五指自然并拢,大臂与肩平,手掌斜向前,中指触于帽沿。

(八)目光

说话时看着对方的眼睛或眼鼻之间的三角区。不要盯着客人或斜视;不要冷眼看着客人;不要东张西望。

(九)微笑

对客人要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、讥笑。

(十)接打电话

接打电话时,站(坐)姿端正,左手握听筒,右手自然下垂,需记录时右手执笔,仔细聆听,不能倚物,不玩弄文具或其它物品。

接听电话:

1、三声铃响内接听电话

2、直接对客服务岗位的员工用外语问好,用中文报部门和身份。

3、非直接对客服务岗位的员工用中文问好,报部门、身份。

打电话时:

当对方接起电话后,问候你好,用“请问”确认对方身份,如无误,应自报身份和事由。如有误应致歉“对不起,打扰了”。

通话:

1、声音欢悦,说话清晰,语调轻松。

2、用姓氏称呼对方:问候客人时,先用敬语;回答客人问题完毕后要用敬语。

3、等客人或领导先放电话后再挂电话。

4、接打电话时不允许背朝客人。

5、接打电话时,遇到客人从旁边走过应点头示意;遇到客人要求服务时,应兼顾需服务的双方客人。

七、保守秘密

1、对客人要求保密的事情做到守口如瓶。

2、对客人的隐私保密。

3、为客人在店内的消费情况和存入店内资金保密。

4、不向外人泄露酒店的商业机密。

5、不泄露酒店员工的收入及员工在店内受到处分的情况。

6、不泄露酒店员工的隐私。

7、不向外部门泄露本部门的有关工作情况。

8、其它不该泄露的信息情况等。

八、酒店规则

1、员工工牌:

员工工牌由酒店发给,只准本人使用,不得涂改或转让。员工工牌属制服的一部分,工作时间必须佩带在制服左上方。如有遗失应立即向人资部报告,并办理手续重新申领;员工调换部门时,须到人资部办理更换工牌手续。

2、工作服

员工上班时应按规定穿着工作服,保持平整清洁;下班不得穿着工作服离店,不允许私自改动服装或转借他人,不允许将工作服带出酒店私用。

3、员工物品(衣)橱

员工须使用指定的物品(衣)橱,不得私自调换、转让;要保持橱内外整齐清洁。所有员工的物品(衣)橱,都应接受管理人员的检查。严禁私藏酒店的财物、食物和非法物品,员工不得私配钥匙,如有遗忘或遗失,不能强行打开橱柜,可与管理人员联系使用备用钥匙,如钥匙遗失须办理换锁手续。

4、携物品进、出店

员工上班时除携带的化妆品外,其它物品一律存放在保安部,不许携带个人物品进店。住店员工将物品带进宿舍时要经过保安部的检查并对与酒店相同的物品张贴标识加以区分,员工贵重物品应到保安部寄存。严禁携带易燃、易爆、有毒危险品及小动物进店。

员工携带物品出店,必须经有关部门签发出门*,出店时将出门*交保安部检查核实。

员工应无条件接受酒店管理(保安)人员对携带物品和物品(衣)橱的检查。

5、班前、班中、班后

班前:提前十分钟到岗,按照规定要求和标准作好班前准备工作。

班中:服从工作安排,服从管理,遵守工作程序、服务规范和服务程序,保*工作质量和服务质量,确保为客人提供合格的产品和优质的服务。

班后:当日(当班)工作结束后,按规定要求作好日(班)清工作,填写相关表格,作好交接工作,经上级检查确认后方可下班。班后任何员工不允许无故在酒店停留,住店员工不得在面客区域和工作场所逗留。

6、员工通道

员工出入各部门和工作场所应走指定的员工通道,员工进出酒店时须走指定的店门,在院内行走必须走人行道(路边上沿)。员工不得使用客用通道和电梯。

7、拾遗

员工在酒店任何地方发现遗失的钱财物品等,须在第一时间上交部门领导或保安部,并讲清拾遗地点、时间,以便尽快物归原主,不得私自存放。

8、使用电话

员工在面客区域、工作场所不得接、传、打私人电话,员工有外线电话可由部门给予转达或留言。员工有急事需打电话必须经领导同意后到员工专用电话处拨打。

9、亲友探访

任何时间都不允许员工在面客区域、工作场所会见亲属好友。来访者应在酒店指定的场所等候,由相关人员通知员工所在部门,经本部门领导批准后方可会见。

10、酒店财产

员工必须高度爱护酒店的一切设备设施、一草一木及酒店配发的用品和工具。*作设备设施时,必须熟悉掌握其*能及*作规程,持*上岗,并定期进行检查、维护、保养。

员工不得动用客用设施。

未经批准不得将任何酒店财产带出酒店。

11、岗位用品

酒店不允许将非酒店配发的用品带到岗位使用。

九、安全守则

(一)作好五防工作:防火、防盗、防触电、防交通事故、防食物中毒。

每个员工都要严格遵守酒店的安全规定,使每一位顾客和员工都认为在酒店住宿、餐饮、*和工作是安全可行的。

员工要随时提高*惕,防止一切侵犯顾客、同事及酒店人身、财产安全的事件发生,如发现可疑的人或行为,应立即报告上级或保安人员。有关人员要严密观察,防止突发事件发生,一旦发生,每位员工都有责任、有义务挺身而出,保护客人、酒店的人身财产安全。

(二)员工必须十分重视防火,把防火工作看作是酒店安全的头等大事。

要有高度的防火意识,发现隐患与险情要以最快的速度报告、*或消灭。

酒店消防电话——xxxxxx

消防三会——会*、会使用灭火器、会疏散逃生。

易燃易爆物——燃料、纸制品、棉毛、化纤制品、酒精类、家具类、乙炔、煤气、氧气瓶、*气瓶等。

消防防范措施:

不准在酒店内及车辆上吸*、不准在易燃品附近明火作业。明火作业时要作好防范措施。

发现*蒂一定要熄灭,垃圾箱内要倒入一定数量的水。

所有消防通道、楼梯出口和走廊严禁放置障碍物,保*消防通道畅通。

易燃物品必须放置在指定的安全位置。

员工不得擅自动用消防设备设施。

员工手册目录篇四

热烈欢迎您加入__有限公司,我们的目标是:为每一位员工带给称心如意的工作,在用心奋进、团结合作、健康愉快的环境中,参与公司发展,实现个人成长与公司繁荣共同进步。

我们很高兴向您带给这本《员工手册》,手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间,这本手册将成为您工作和学习的指南,请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的资料,如有任何疑问,能够向直属主管或行政部咨询。

我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进,就必须会创造完美的生活!

我们的价值观:平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享,使公司成为领导潮流的产品供应商。

__有限公司

日期:_年_月_日

公司简介:(略)

企业文化:(略)

公司组织架构图:(略)

第二篇人事管理篇

第一章工作时间

第一条:总则

公司根据设置工作岗位的要求,实行《______劳动法》、《_____劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。

第二条:上班时间

公司员工基本工作时间:周一至周五为8小时/天,超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效,下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。部门加班时间,根据各部门工作状况由各负责人具体而确定,公司不做统一安排。

第三条:休息及加班待遇

1.每周至少保证一个休息日,一般状况下安排在星期日,具体根据生产实际状况确定。

2.员工加班完全遵循自愿原则,且务必事先申报获得批准,否则不计算加班待遇。

3.员工的加班待遇依下述办法处理。

(1)员工正常工作日,加班时薪按基本工资的百分之一百五十计算。

(2)因工作需要公休假日加班,可在30天内安排补休(或者支付基本工资的百分之两百加班费),具体补休或支付加班费由部门主管/经理与有关人员商讨确定。并通知员工及书面联络行政部作相应的考勤记录(填写调休单)。

(3)公司安排员工在法定节假日加班,支付法定节假日加班工资,按基本工资的百分之三百计算。

第二章考勤制度

第一条:主题资料及适用范围

1.考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据,为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,各级人员都务必予以高度重视。

2.本制度适用于公司各部门。第二条:考勤方式及对象

1.公司均使用ic卡进行打卡考勤。

2.公司体职(员)工为考勤对象。

3.市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《上班人员外出单》记录考勤。

第三条:工作时间开料车间、生产一车间上班时间为:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20开始加班;生产二车间、生产三车间及其它所有部门上班时间:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30开始加班;外贸业务人员上班时间:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊岗位可依据工作岗位性质调整上班时间和休息时间,务必报行政部审批并备案。

第四条:打卡管理

1.代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。

2.行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。

3.不得擅自更改考勤记录,违者记小过一次。

4.员工在打卡时,应自觉遵守秩序排队打卡。

5.因卡机出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。

6.因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《签卡申请表》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至行政部,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差回到后及时补卡。补卡时间为每周六下午。

7.因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申请表》,经部门经理初核,主管副总/总监审核,行政部批准;并交行政部备案,否则作缺勤处理。

第五条:请假流程

1.员工请假务必填写《请假申请单》,并在批准后交行政部备案,未在行政部备案的请假无效,强行请假作旷工处理。

2.请假三天(含)以下由部门主管初核,行政部批准;请假三天以上由部门主管初核,部门经理复核,总经办批准。并交行政部备案。

3.员工请产假务必提前三十天向行政部申请,并附医院或当地政府相关证明。

4.凡请假员工,假期未满上班或超假务必到行政部办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。5.职员请假与其年终奖直接挂勾,按照必须比例进行扣除。第六条:缺勤处理

1.迟到、早退者,迟到、早退5--20分钟内记警告一次,月度累计迟到、早退3次(含3次)以上扣除当月全勤奖,每个月考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。

2.当月忘记打卡超过二次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。

3.无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣除三天薪资,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达七天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。

第七条:加班管理

1.公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。

2.实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关职责人进行大过处罚。

3.员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交行政部备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门主管需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交行政部备案。

4.如确因工作需要,贴合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:

(1)在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。

(2)务必利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。

(3)由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。

4)突发性、不属于正常工作范围内的工作而务必透过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。

5.下列状况不属于加班:

(1)凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率务必在正常工作时间之外继续上班的。

(2)因工作需要出席社交场合的。

(3)因公差旅期间。

(4)加班时的就餐时间。

(5)业务销售人员的业务时间。

员工手册目录篇五

第一章:总则

第一章:总则

目的:为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

范围

本手册所称员工,系指与公司发生工作关系,由公司正式录用和试用并依据规定签订劳动合同及领取工资者。范围包括公司全体员工。

本手册之专有名称

经营管理者——指的是公司经理级以上人员;

员工——每位与公司发生工作关系,并与公司签订劳动合同书,按规定领取工资者;

惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚;奖励——对在公司工作上有特殊表现所得之代价;警告、申戒——员工因犯错违规而情形轻微者之惩戒记录;小过、大过——员工因犯错违规而情形严重者之惩戒记录;工作证(或厂牌)——员工身份之证明卡;出差——员工因公务需要前往深圳市以外地区;

公出——员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司办理公务;

工资——员工因工作所获得之报酬,包括基本工资、生活补贴、绩效、提成等,并以银行转帐形式给付。

一般规定

经营管理者依管理规定,代表公司指派或分配员工工作;员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;

凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

第二章:员工招聘和录用

招聘申请

本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管编写《人力需求表》,送上级部门审核,行政部签属推荐,呈总经理批准后,交还行政部办理招聘或内部调配。

行政部为公司负责统一招聘的职能部门,根据各部门提交的招聘申请状况,结合当地人才分布状况,选取适宜的招聘方式。

招聘方式和挑选

公司招聘方式有:

1)透过定期和不定期举办的人才市场设摊招聘;2)大中专、职业校园毕业生推荐;3)在职员工介绍;

应聘者挑选:公司成立招聘组负责对人员的筛选,至少由3人组成,分别来自

行政、用人部门、公司总监或总经理。

1)初选行政部对所应聘材料初审后,挑选初步合格者,发面试通知或电话联系

应聘者来公司面试。

2)面试招聘组对面试人员进行考查,填写面试记录表;特殊岗位根据部门需要

可对面试者进行笔试(笔试题由用人部门带给,交行政备存)以及相应的技能测试。应聘者经用人部门复试合格后,经总监或总经理最终确定。

面试流程原则上在当天内完成;如需总经理确认的特殊岗位,根据具体状况来定,一般不超过10个工作日。

3)录用经总监或总经理面试透过后,由行政部发送录用通知书或电话通知应聘者。对不录用者,最好发函通知并给予致谢。

录用:

发出录用通知书时,需附注报到须知。(电话通知录用时,应在电话里讲明报到须知)

应聘人员被录用,如在一周内不能正常报到,可取消录用资格;特殊状况经批准后可延期报到。

报到:

应聘人员经核准录用,应于接到通知后,及时亲自办理报到手续,并缴验以下资料:

1)身份证原件和毕业证(或证书)原件;2)交本人近期正面1寸彩色免冠照片2张;

第二章:员工招聘和录用

3)已办居住证的人员,提交居住证原件;

4)与原工作单位终止劳动合同的证明(视具体状况提交);5)其它经指定应缴之资料。报到事项如下:1)填写人事资料卡;2)签订保密协议书;3)申领工作证(厂牌);

4)申领办公用品和其他用品(职员椅、储物柜等);5)如需住宿者,需阅读“宿舍入住须知”并签名;6)阅读员工手册,并了解相关资料;7)视状况引导参观各单位及安排职前培训。

报到事项和提交资料逐项办理完毕后,由行政部人员引导新进人员向单位主管报到,用人部门主管应对新进人员进行在岗培训。

报到手续完成后,行政部对新进人员的资料进行归类分档保存。

第三章:员工任用

新进人员之任用,应呈报总监批准;高级技术人员和部门主管级以上人员呈总监批准后,报总经理批阅。有下列事情之一者,不得予以任用:

所有新进人员于到职日起一个月内签订《深圳市劳动合同书》。

新进人员除另有规定外,自到职日起三个月为试用期,请事、病、伤假不予列计。在试用期内,新员工表现突出,试用部门可申请提前正式转正。培训培训是一种人力资源的投资,公司根据各岗位、各阶段的运营状况,对各岗位人员进行相应的产品和技能方面的培训。

新员工试用期内,由用人部门主管指派辅导人员帮忙新员工理解在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员状况、讲解本职工作资料和要求,帮忙了解公司有关规则和规定等等。

公司内部培训计划的拟定和各项计划的实施由培训部负责拟定并执行。各部门能够根据部门实际状况,填写培训需求,经总监核准后,交培训部执行。公司外部培训一律要由行政部审核,经公司总经理批准后方可有效。申请外训人员应与公司签订外部培训协议,未按规定履行外部培训协议者,外训期间公司承担的培训费用一律由本人自行承担。

转正

试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《试用通知单》,送行政部。行政部根据试用部门提交的《试用通知单》,给予试用合格的人员派发《》;《转正申请书》经总经理核准后正式任用。

新进人员在试用期内,表现不合要求,单位主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并填报试用通知单,报请总监核定停止试用。

评定为继续适用或是停止试用的人员经总监批准后,由行政部备案处理;停止试用和试用不合格者,将给予解除合同,并不发任何补偿费。

异动

公司有权依业务需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视状况决定对其终止劳动关系与否。

晋升(升职、升级)及降级由申请人填写“人事异动申请单”并填写具体状况,

第三章:员工任用

转行政部门签注意见后,呈权限主管(总监或总经理)核准。

调岗由申请人填写“人事异动申请单”送调岗单位会签,转行政部门签注意见后,呈权限主管(总监或总经理)核准。

未批准的升、降、调岗申请单退回申请原单位。行政部依据核准的申请单制作“人事令”,“人事令”由总监签属并加盖公司印鉴后公布于公告栏处;同时知会申请单位及本人,并限期办理业务移交手续,履任新职。

经批准异动申请涉及调整薪资者,行政部应根据人事异动申请单批示,填制“薪资通知单”办理调薪,呈核准后留存备案并知会财务作业。

第四章:考勤规定

作息时间:

公司作息时间:上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(周一至周五)上午9:00-12:00(周六)

各部门根据工作需要可另行安排时间(需由总监批准,交行政部备案);每一天正常工作时间为小时;每周正常工作时间为天。周一至周六早9点为公司早会时间。所有出勤人员务必按时参加。

打卡

每日上下班时应亲自到刷卡地点依规定打卡,严禁代人刷卡或委托他人刷卡。

委托他人刷卡及代人打卡和伪造出勤记录者,一经查明,当事人双方均以旷工一日论处。

忘打卡

员工于规定时间上(下)班(包括加班)忘打卡者,应到行政部填写补卡单,呈直属主管或总监签证后,送行政部处理。

经查忘打卡之补签申请如有不实者,除当日以旷工论外,并给予申请人记警告一次。

员工因个人原因连续一天忘记打卡,需到前台处登记考勤,并给予处罚10元/天。

迟到、早退、旷工

员工应于规定时间按时上下班。超过上班时间1分钟后至10分钟以内打卡为迟到,一个月迟到超过两次者,从第三次迟到开始计算罚款,每迟到1分钟扣2元。

迟到10分钟至30分钟者,按每迟到1分钟扣2元给予罚款;迟到30分钟至60分钟以上按缺勤半天计。

员工无正当理由提前下班者视为早退,早退与迟到的处罚相同。

擅自缺勤、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计。

连续旷工三日,或月累计旷工达4天者,公司可不经预告,将依法解除劳动合同,并不给予任何补偿。

确实生病或有急事来不及请假时,应事先通知部门上级主管或公司行政人员,并事后及时补假;如未及时补假者,一律以旷工论处。

旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。

出差员工因公务需要前往深圳市以外地区,需提前填写《出差申请单》,呈部门主管、行政主管、财务主管、总监核准后交财务部备案;《出差申请单》

第四章:考勤规定

批准后,一并填写《外出申请单》交部门主管、总监批准后,交行政部备案。有关费用申报,依据《费用管理制度》办理。

公出员工因公务需要于上班期间离开公司,应填写《外出申请单》呈部门

主管、总监(或行政主管)核准后方可外出,有关费用申报,依据《费用管理制度》办理。前台行政人员每日把外出登记表汇总登记后,于次月初送达行政主管备案。

全勤全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、请假、旷工者为全勤,全勤奖金每月50元。

因私外出

作时间内,员工因私外出,得填写《请假单》,经请假流程签署后方能外出,并按事假手续办理。

员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司不听行政人员制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。

加班

日工作,应按规定填写《加班申请单》,经组长、部门主管及总监核准后,交行政部备案。

政部根据核准后的《加班申请单》,如属于晚上加班的按夜间加班相关规定给予计算餐补(10元/夜)和其它福利;如属于白天时段加班的,将给予同等加班时数的补休假期。

工申请加班时,部门主管应根据实际工作状况给予批复。不得弄虚作假,谎报加班。加班期间的工作纪律视正常出勤。

第五章:休假及请假给假规定

法定节假日:

元旦新年一天春节(除夕、正月初一、初二)三天清明节一天

五一国际劳动节一天端午节(农历五月初五)一天中秋节(农历八月十五)一天

有法定节假日休假时间将依照国家公布执行。法定公假,工资照发。(轮休制工作休息时间另行安排)

正常休假

行政的轮休表为准(轮休表务必由部门主管签字,不允许私自调休和更换班次);如有变动,部门主管应于当月最后一天提交改动后的排班表至行政部,以便核实当月出勤。

如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间之外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪应以工作为主。

对于部门主管及经理批准的《加班申请单》,公司将安排同等时间的补休。(晚上加班不计入补休范围)

补休需提前到前台或部门文员处领取《请假单》,并注明补休字样,交各级主管批准后交行政确认方为有效。

补休天数不充抵请假天数。补休假期一年内有效。举例:2009年1月10日安排的加班,最迟补休天数安排为2010年1月9日。

除需轮休的部门外,一般安排周六下午及周日休息。

工伤假(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但不计全勤)

员工因执行公务负伤或致伤残者,持医疗证明,经行政部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期假满,应主动复职,否则以旷工处理。

员工因公负伤,伤愈复发,指经定医疗机构、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,按工伤对待。

事假(事假期间不计发工资)

员工请假不超过1天的经部门主管批准,行政部确认方为有效;部门主管请假或员工请假1天以上3天以内(含)需经上级主管批准、行政部复核、总监核准方为有效;经理及以上领导请假或部门主管请假天数超过3(不含)日者,均应由公司总经理核准方为有效。

员工请假务必亲自处理,应事先请假。特殊状况不能事先请假的,可用电话

第五章:休假及请假给假规定

或委托他人向本人主管或行政主管请示,经批准后方能够事假论。续假也应提前办理。

事假最少以小时为计算单位。当月以小时请假累计不足4小时者,按半天计算。申请离职的员工,在离职期内无正常理由不给予批准事假。

员工申请事假,部门主管可视具体状况要求其提交有关证明文件。

病假(病假期间不计发工资)

全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限1年以下者为1个月;工作2年至3年以上者为2个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同。

员工因病需治疗或休养者,可办理请病假手续,但务必于期满回公司的第一

天附正规医院的医生证明予以销假,无正规医院开具的医生证明不予按病假计算。(医生证明指病历本或是休假证明等相关医院书面文件)否则以事假论处。病假期间不扣考核分。

员工每月可享受一天含薪病假(含薪病假不予享受餐补和全勤奖)。

婚假(婚假期间工资照发,但不计全勤)

正式员工后,经本人申请可请婚假。

一般婚假为3天;晚婚的增加10天(晚婚要求:女满23周岁,男满25周岁)。婚假不能分段申请,应一次性休完,假期内遇公休假日的,均不另加假期。请婚假者在假满后附民政局颁发的结婚证到行政部销假;未有结婚证明的,一律以事假处理。

入职时已领取结婚证的员工不再享受婚假。在公司服务期间领取结婚证者,一年内能够申请婚假。

丧假(丧假期间工资照发,但不计全勤)

丧假:员工之父母、子女或配偶丧亡者,可请丧假五天,但务必于期满回公

司的第一天附相关证明予以销假,否则以事假论处。

丧假不能分段申请,应一次性休完,假期内遇公休假日的,均不另加假期。

产假、计划生育假(产假、计划生育假不扣发基本工资,但不计全勤)

女员工产假90天,其中产前15天。难产的,增加产假15天。请产假事后一个月内需提交婴儿出生证。其它未尽事项,依据相关法律法规执行。

带薪年休假

带薪年休假不包括法定休假日和休息日。由员工申请,公司统一安排。(春节放假期间享受超法定含薪假期的天数将充抵年休假。例:春节法定假日为3天,如果公司春节放假为8天,如果8天全部计薪,那多出5天假期全部充抵年休假;如果公司放假为12天,3天法定假日和5天带薪年假以外的假期不含薪资。)

在本公司服务1年以上10年以下,每年享有5天年休假,10年以上20年

第五章:休假及请假给假规定

以下,每年享有10天年休假,满20年及以上每年最多享有15天年休假。

年休假期间不扣工资且当月享受全勤奖。

第六章:薪资、福利及给付规定

薪资结构

资=基本薪资+生活补贴+岗位津贴+年资工资+全勤奖+绩效(或提成)(具体见公司薪资管理规定)

发薪日

公司发放工资日期为每月的20日,支付的是员工上个自然月的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。绩效(或提成)发放日期为每月的最后一个工作日,支付的是员工上个自然月的绩效(或提成)。

工龄工资

按入司时间开始计算。连续工作满一年的员工,在满一年的下个月开始计算,每月增加工龄工资50元。连续工作满二年至二年以上者,在满二年的下个月开始计算,每月增加工龄工资100元。

薪资调整

因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构有较大变化以及其它原因时,公司可对工资做临时调整。

因工作岗位调动或升降职,其工资相应进行调整,其工资务必在该职务级别工资范围之内。

试用期内员工离职状况的工资给付规定

用期内因达不到公司试用要求给予辞退之员工,工资按实际工作日给付。用期内员工实际工作不满3天而自行辞职者,工资抵培训费用,不予给付。

其它状况按实际工作日给付,给付日期依据公司统一发薪日期。

福利

保险:凡入职之员工,贴合《深圳市社会保险条例》规定的人员,在试用合格后公司将给予办理社会保险。

社会保险费公司负担部分由公司统一缴纳;个人负担部门,由公司每月从参保员工工资中扣除相应金额代为缴纳。

住宿:为方便员工工作和生活,公司免费为员工带给住宿,员工务必遵守公司的《宿舍管理规定》。

对住宿员工,宿舍水电费和维修费用由本宿舍人员平均分摊,费用从个人薪资中扣除。

伙食补助:公司按每个人210元/月标准补助伙食费。正常工作超过晚22:30者,能够享受夜间补助10元/晚。

公司为方便员工就餐和业余活动,建立了专门的员工活动中心。并设置员工专项活动经费,只作为员工活动经费使用,严禁挪为他用。员工生日贺礼于员工生日当月发放50元/人。

年终双薪:即每年发放13个月基本工资。

结婚贺礼:员工因贴合国家《婚姻法》规定结婚者,均可享受公司给予的200元结婚贺礼。

传统节日如中秋节、端午节、三八节等,公司给员工派发节日礼品等等。

第七章:考核评估

月考核、临时考核和年度考核三种。

各级主管人员对其直属员工,负有平时工作成绩考核之职责。每月一次,

根据各岗位绩效考核表中所列考核项目,逐一进行评分。各级主管在考核时应客观、有依据地进行评定,如果在考核中发现徇私舞弊,包庇下属的状况,将加重处罚。

公司考核各级职员成绩之记录,作为升职、升级、调岗、核薪及发放年终奖金之重要依据。

各岗位考核分值直接与岗位绩效挂钩。

临时考核由各级主管对于所属员工就其操行、学识、经验、潜力、工作效率、勤惰、工作纪律等,随时作严正的考核,凡有特殊功过者,应随时报请行政部提报奖惩。

年度考核:凡年度考核成绩低于部门低下水平者,将失去年度加薪、晋升和评奖资格;同时务必在下次考核中有所改善;连续两次处于较低水平者(60分之以下),公司可能会与其终止劳动合同。

第八章:奖惩

为严明纪律,奖优惩劣,提高员工工作用心性,提高工作效率和经济效益;凭借“公合理、有章可循”的原则,采用精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的方针执行。奖惩种类及形式如下:

奖励:

1)口头表扬;2)证书奖励;3)嘉奖:奖励50元;4)小功:奖励100元;5)大功:奖励200元;

惩罚:

1)警告:口头警告和书面警告;2)申戒:扣罚50元;3)小过:扣罚100元;4)大过:扣罚200元;5)取消当月绩效;6)降级;

奖惩关系:

1)二次嘉奖为一次小功;2)二次小功为一次大功;3)二次申戒为一次小过;4)二次小过为一次大过;5)二次大过即予解雇(开除);

6)奖惩事项列入年终考核及升迁之考评;

员工具有特殊表现者应予奖励,而违反公司规定者,应予惩罚;员工奖励资格如下:

1)为公司创造显著经济效益;2)为公司挽回经济损失;3)为公司取得重大社会荣誉;4)改善管理成效显著;

5)培养和举荐人才;为公司的发展提推荐起成效者;

员工有下列事迹之一者,可给予嘉奖:

1)忠于职守、技能优异,对本身职务具有特殊表现者;2)爱惜公物、节省原物料有事实可资证明者;3)工作热忱、心态用心向上,并有效率成果者;

4)连续三次被评为“实惠之星”者;

员工有下列事迹之一者,可给予小功:

1)对本公司业务上或技术上有特殊贡献,并经采行而获显著绩效者;2)遇有特殊危急事变,冒险抢救,保全本公司重大利益者;

3)对有危害本公司产业,能预先觉察,并妥为防护消灭,因而避免损害者;4)对员工纠纷事务处理得宜,使公司免受损失者;

5)拒受贿赂或馈赠,尽忠尽守,廉洁可风,足可为员工楷模者;

有下列事迹之一者,可给予大功:

1)改善管理技术而发挥最大功能,及节省材料而降低成本,有据可证者;2)防治或消除重大灾害或检举重大舞弊或盗窃,使公司免受损失者;3)遇重大灾害时奋勇抢救,致使公司之损失得以减轻至最低限度者;

以上为不定期即时奖励。公司另设定年度个性奖。年度个性奖在每年年终,由所在部门根据对员工的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新的综合考评后择优推荐,由公司总经理批准,在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖状或奖金。

员工有违反下列事情之一者,可予以记警告或申戒:

2)因过失致发生工作错误情节轻微者;3)初次不服从上级主管人员合理指挥者;4)违反公司规定在办公室接待访客者;5)在办公室吸烟者;6)公出办事不填写公出单者;7)品行不正、无礼、辱骂他人者;

员工有违反下列事情之一者,可予以记小过:

1)管理监督方面松弛,致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避职责者;2)违反安全管理规定,有肇轻微事故者;

3)散布不利于公司之谣言或公司业务机密,对公司造成不良影响者;4)未经许可私自带人入司参观者;5)对同仁恶意攻击、诬告而制造事端者;6)投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者;7)托人或代人打卡,或伪造考勤记录者;

8)不遵循主管指导,影响工作或业务之推行,为公司带来损失者。

员工有违反下列事情之一者,可予以记大过:

1)行为不检,屡诫不听或破坏纪律,情节严重者;

2)遇特殊危害事变,畏难逃避或救护失时,至本公司或公众蒙受不必要之损害者;

3)对本公司之重大危害,因徇瞻顾或隐匿不报,因而怠误时机致公司遭受损害者;

4)疏于监督,导致属下舞弊使公司蒙受损失者;5)泄露公司机密及人事考核资料者;6)在工作场所滋事者,或辱骂公司领导者;7)造谣生事,散播不实谣言致公司蒙受重大不利者;8)利用职务之便,损公利己者;

第九章:安全管理

充分领会“安全第一、预防为主”的指导方法,切实维护人身安全和设备安全。

务必严格执行设备操作规程。

发现自己职责范围之外的设备有异常或发生故障时,应立即通知设备职责人,不得擅自处理。

发生意外事故时,应全力救助,并立即向上司或主管部门报告。

各级管理人员和部门主管应全面负责本部门和本职责范围内的安全管理检查和督促工作,定期落实安全预防工作;并对本部门及职责范围内的安全事故及隐患负领导职责。

第十章:离职

员工离职分为辞退、辞职、自动离职和开除。

试用期内,试用员工因达不到用人部门的试用要求,部门主管能够提前对新人进行面谈,并填写《试用通知书》通知试用者,在对方知情的状况下给予辞退。

在公司服务期间,对于严重违反公司规定,给公司和他人造成极大影响的,将给予辞退。

员工离职时,应当向其所属上司提出辞职申请,并填写《员工离职申请表》,

获得上级的批准后方可辞职。离职到期时做好工作交接并办妥离职手续后,方可离开公司。具体事项如下表规定(以下所称天数是指日历天数):辞职人员分类在职时间所属或职务一周内月一月以上正式员工全员等等全员申请期限随时部门主管/总监批准人批准离职期限随时随时15天内30日前工资支付出勤天数出勤天数出勤天数出勤天数试员用工期一周至一文职/技术类员工办理辞职手续时,务必完成以下的工作:填写《移交清册》,务必交接完移交清册上的所有事项。辞职员工务必与交接者实现工作上的完全交接。离职时务必办妥全部有关离职手续。

提前办理离职手续

办理离职者,公司将从离职未到期时间内反扣出勤工资作为视其离职给公司造成损失的补偿;并不给予结算任何福利及绩效。

员工辞职务必提前一个月申请,员工提请辞职后如果双方都认可,公司能够提前给辞职申请者办理离职手续,并按正常流程办理薪资结算。

自动离职

1)未知会公司自行离开;

2)未经申请获准之离职;

3)连续旷工3天或一个月累计旷工4天者,按自动离职论处;

4)请假未准自行离开公司的;

5)离职到期时未办理离职移交手续自行离开等皆属之。

以上自动离职者,扣发所有未发之薪资及福利,作为其自动离职给公司造成的影响和损失。

第十一章:终止劳动合同关系

员工违反下列严重事项,将按劳动法令之有关规定办理解聘,而不发遣散费或补偿金:

1)员工在录用时蒙弊公司,出具伪证文件,或捏造谎报资料的;

2)犯有偷窃、舞弊或其他违反国家法律法规行为,而使公司无法对其信任者;

3)对上级主管及其家属或同事行使威胁、虐待、殴打或同事互殴者;

4)诱惑、怂恿主管及其家属或同事进行犯法行为者;

5)员工在公司或工作场所进行赌博者;

6)故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信,伪造不实工作记录、文件、单据、意图侵占公司财务者;

7)因职务关系收受贿赂、欺诈或其他不法行为,致使公司无法对之信任者;

8)公然揭露业务机密者;

9)屡教不改,仍坚持与主管下达的命令采取顽抗者;

11)当年度内功过相抵后,仍积满二大过者;

12)违反安全管理规定导致重大意外事件发生者;

13)带给虚假发票、凭证报销或已经报销者;

14)按公司相关规定贴合解雇条件者;

员工试用期内,公司可随时终止任用。

员工生病逾医疗期未痊愈或患恶性传染病者,公司有权终止聘用。

公司为裁减冗员而解聘。

贴合劳动法规的其它终止劳动关系。

23

第十二章:员工权利及职责

第十二章:员工权利及职责

员工权利

1)员工享有劳动安全及受保护之权利;

2)有按员工手册规定休息及休假之权利;

3)有对公司发展提出推荐与评价之权利;

4)有按公司规定以劳动取得报酬之权利;

5)有按公司规定享受福利待遇之权利;

6)有按正常途径向上级领导的申诉权;

7)对公司做出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。

员工职责

1)员工务必遵守公司之各项规章制度;

2)员工于上班时间按规定打卡;

3)个人资料发生变更,应及时提交行政部进行更新处理(个人资料包括:手机号、居住地、身份证明文件、学历文件等)。

4)工作证应妥善保管,遗失时应即附照片一张,送行政部补发新证;不得借用或使用他人工作证;工作证损坏时,应到行政部以旧换新;

5)下班离开前,应整理好自己的桌面卫生;

6)员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行状况呈报主管;

7)员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽保密义务;

8)员工务必爱惜公司配给使用之公物;

9)未经主管许可,不得将职务转托他人代办;

10)员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之公物归还公司,并交接完工作事项;

11)员工与本公司仍订有劳动合同时,不得再与他方另有雇用关系。一旦发现,给予解雇处理。

第十三章:附则

以上规定呈公司总经理核准后公布实施。

本制度如有未尽事宜,后续将以补充条款加以补充和修改。

此制度如与以后颁布的相关规定或制度有冲突,按以后颁布之制度执行。本制度属于公司内部管理资料,为机密文件,只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。

办公室日常行为规范

自觉遵守公司各项规章制度,尊重上司,团结同事、讲礼貌、讲礼貌。工作期间,要注意仪容仪表。男员工不得穿短裤,女员工不得穿超短裙。上班期间一律不准穿拖鞋;如若发现一次罚款10元。

凡要求配戴厂牌者,进出公司或上班时间务必配戴厂牌。发现未配戴厂牌者,第一次口头警告,再次发现罚款5元/次。

上班期间在办公区域内,凡两人以上者,不得拉拉扯扯;不得在走廊和过道上散散漫漫、嬉笑、打闹。

下班或休息期间,如果没有工作需要,请及时离开办公区域;严禁带朋友和亲属进入公司工作区域。

办公时间,未经公司经理批准不得会客。(因为工作需要除外)

不得在公司明示的禁烟区内吸烟;不得长时间使用公司纸杯喝水,请自备水杯;严禁在办公室内用餐和食用零食;若发现一次罚款10元。

不得兼营与本公司相同或类似的职业,不得盗取公司机密资料。不得在公司内推销任何物品。状况严重者,给予开除处理。

不得无中生有、搬弄事非、造谣惑众、辱骂和排挤他人。不得借工作或职务之便损公肥私、假公济私或营私舞弊。

第十一条爱护公共财产,不得故意损坏和丢弃。

第十二条爱惜公司绿化,不随意乱丢垃圾和废弃物,请将垃圾及废弃物随手扔到垃圾篓内。

第十三条爱护公司卫生环境,下班前随手把工作区域的垃圾袋丢到公司指定的垃圾筒内。

第十四条勤俭节约,下班最后离开办公室时请随手关灯、电脑等设备。第十五条注意安全、维护公司利益。

副总监:协助总监;负责分管公司行政、人力资源、采购管理、公司培训部;并全权负责公司内部管理制度制定执行及日常工作事项的审批。

经理:协助总监;负责分管公司仓库、物流、品质部门管理以及公司供应链流程体制改善,erp系统业务流程指导、梳理、流程改善。

意见反馈单

附录:

意见反馈单

亲爱的__公司同仁:您好!

《员工手册》涉及的资料大都是您工作中常见的问题,期望您在工作之前认真阅读本手册,以便顺利开展今后的工作。

“没有规矩、不成方圆”,期望您自觉遵守公司各项规章制度。感谢您为维护公司良好运转所付出的辛勤工作!

在阅读之后,请您填写“意见反馈单”,并将其交回行政部存档。在此对您的支持表示感谢!您对本手册中哪部分资料最感兴趣?

您还期望了解哪些本手册尚未涉及的资料?

您的其他意见。

员工签字:

员工手册目录篇六

新员工培训到底是什么目的?什么目的是排行比较靠前的。这个目的有以下几种:

(1)降低员工流失率。我们曾介绍过"二三二"原则,你培训越好,他越愿意留在你的企业工作。

(2)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地提高了。

(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。

(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。

(5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。

(6)减少员工的`抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正地专心干工作。

(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫"入模子",也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。

培训的内容应该覆盖4个方面的话题:

1、组织方面的设置

第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织结构、公司物力环境的展示图。然后给他一个组织结构图标出你在组织中站的这一块,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。

然后给他员工手册、公司制度及政策,他要接触的产品的综述,或者是生产线及服务介绍之类,试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。

2、员工福利

我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教育的福利是什么?他的保险有哪些?还有公司给他提供什么特殊的服务,比如说有的公司有买房、买车的贷款或者给员工提供心理咨询服务,这些都是公司的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期,新员工进你的公司担心的事情非常多,而最担心的就是跟钱有关系的事情,这个月发多少天的工资呀,是打在存折里还是借记卡里,他老在琢磨这些事情,那你还不如顺理成章地告诉他:公司会每个月15号发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在多少号领到你的工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑都解除了,员工自然会更关注工作了。

3、工作职责

工作职责包括工作的地点、任务、安全要求等都是什么?最重要的和其它部门的关系是什么?他以后会跟谁打交道?这些通常由部门经理来介绍,以免他不知道每一件事该找谁,所以为了避免这些,我们在第一时间里告诉他这个部门找谁,那个部门找谁,都明明白白地写下来,这就扫除了他的不少顾虑。

4、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或公司

把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人。参观厂区、医院、食堂、宿舍、运动场,然后是办公室里的复印区、产品陈列室等等,有时我们会想,让员工自己去找吧,但是新员工进来时,我一再强调他的不安全感特别强,你为什么不给他一张每个地方都标好了的图标,让他一下子就能知道到哪儿去找呢?

1、入职培训中常常存在的陷阱

(1)短时间内员工被灌输过多的知识,以至于无法吸收。拿了一大堆的入职员工手册政策,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压力:我看不完、吸收不了怎么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条规定,让新员工拿回去这些手册,要求他在一个月内看完就可以了,不要求他拿回去以后马上就看,给他30天的时间来看完。

(2)有的部门经理只给新员工安排初级的工作,使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心,他担心新员工进来后承受的压力太大了,就给新员工轻松点的活儿。结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。事实上,员工出多大的成果,取决于经理对他的期望有多高,有时你要求他越严,你给他设定的工作,他踮着脚才能够着,那时他最感兴趣、也最爱去做。

(3)过多的表格要填,过多的手册要读,同时又让他去马上开始工作。至少应给这些新员工一个月左右的时间,让他熟悉这些表格、手册、产品,然后再按正常的员工要求来严格地要求他,把他派出去干活。你给他充足的时间,等磨合期过了以后,你用正常的工作标准去严格要求他,这时他的工作效率是最高的。因为他已经用了一个月的时间来掌握了你的那些政策法规,然后就能马上投入工作了。

(4)匆匆的被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往相信实践出真知,尤其在人手不够时,还没等入职培训结束,已经把新员工分配去出差。因为经理会想,当初我入职时,不就是这么被对待的吗?其实还是那句话,当员工心里不踏实的时候,你越急切地推他进去干活,他越容易找不到自己的位置,这样就容易导致新员工的离职。

员工手册目录篇七

欢迎您加入_____有限公司机械动力分公司!

当您拿到这份手册的同时,意味着您已经成为了____机动分公司的一名员工。

在您开始工作之前我们有责任和义务对您的权利和义务进行告知。为此,我们以摘要的形式编写了这本《新员工手册》。需要声明的是,因篇幅所限,我们只对目前跟您直接相关的一些内容作了说明,力求使您用最短的时间了解最多的信息。在阅读过之后,希望能加深您对企业的了解,明确您的权力和义务,加快您融入企业的步伐。

本手册仅适用于与公司签订劳动合同的员工。劳务大专生可参照相关条款执行,具体实施细则参见相关文件。

本手册仅为参考性文本,不具法律效力。如本手册内容与相关文件有所出入,按文件规定执行。一、上海宝冶建设有限公司简介(略)

二、企业文化

1.企业精神—超越自我,创造卓越。

2.企业宗旨—立足市场、公平竞争、面向社会、诚实信用。

3.企业价值观—以人为本,人生价值、企业价值、社会价值三统一。

4.企业道德—以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。

5.企业道德—崇尚社会公德、职业道德、家庭美德。

三、企业图形标志释义(略)

四、员工权利和义务摘要

1.劳动合同

见习期制度

根据《______》(_______号)第四条“关于见习期与试用期。大中专、技校毕业生新分配到用人单位工作的,仍应按原规定执行为期一年的见习期制度,见习期内可以约定不超过半年的试用期。”的规定,公司对新进大中专、技校毕业生实行为期一年的见习期制度,对研究生实行为期半年的见习期制度。对劳动合同中另有约定的按约定执行。

劳动合同的解除(略)

2.工作时间和休息假期摘要

劳动时间(略)

加班及加班工资(略)

休假

休假期限:本单位工龄1-10年,休4天;本单位工龄11-20年,休7天;本单位工龄21-30年及以上,休10天。

日期计算:包括每周的公休日,不包括法定节假日。

休假待遇:“员工休假期间工资收入按出勤处理。实行计件工资制的员工,按休假前十二个月平均工资收入计发;实行岗位绩效工资制的员工,绩效工资按所在单位同岗位平均水平计发。”;“员工休假期间,根据本单位工作年限每满一年给予50元年休假补贴,但最低不少于200元,最高不超过1500元。”;“公司引进的各类高级人才,其外单位工作年限按50%计入本单位工作年限,并作为计算休假期限和补贴的依据。外单位工作年限由公司人力资源部审核确认。”

探亲假

探亲假期限:探配偶每年一次30天,探父母已婚职工每4年1次20天,未婚职工每年1次20天;家住江苏、浙江一带,其境距离上海300公里以内,符合享受一年一次探亲假的职工,经单位领导批准,可将探亲假期每年分为3至4次使用。

日期计算:公休、法定节假日应计算在内。

3.薪酬福利摘要

工资

新员工见习期内实行固定工资制度,本科毕业生前半年1800元/月,后半年2250元/月;研究生2700元/月。合同另有约定的按合同执行。

应发工资=岗位工资+绩效工资实发工资=应发工资–社会保险个人缴费金额–个人所得税

个人所得税计算方法:

个人所得税=(工资–社会保险个人缴费金额–1600)_扣税比率

1-500元,扣税比率为5%;

500-2000元,扣税比率为10%;

2000-5000元,扣率比率为15%

5000-20000元,扣率比率为20%

工资发放日期:每个月18日,如逢18日为休息日将提前发放。工资发放直接划入员工建行帐户。

福利

通勤补贴:130元/月(但享受私车公用补贴的员工及乘坐通勤车的员工除外)

住勤补贴:每月工作餐按100元标准发放,不享受住勤补贴。

住宿:两人间或三人间,见习期满向行政事务部申请外宿可享受住宿补贴300元/月(仅针对未婚员工)

4.社会保险

对与公司签订劳动合同的员工,公司交纳“五险一金”,即养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。保险交纳从员工取得居住证后下一个月开始,在此之前交纳综合保险。

员工手册目录篇八

员工聘用合同书

甲方:广西xx养生馆 乙方:

甲方聘用乙方为短期员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。

甲方公司总部:北海

甲方聘乙方的职务为

,两个月为考核期。

元+交通费+

元 +各项保险费

元 +医疗费

元+电话费

元 ] 待遇每月

元人民币。提成按照公司的提成制度计算。考核期后转正,加

元人民币

甲方得提前或推后一日或数日发放。

甲方对乙方之惩处,分为警告、记过、降级、辞退、除名等5种。以上奖励及惩处事由和办法,依员工手册办理之。奖励及惩处记录列为甲方考核乙方之依据之一。

如果发现,经过核实,扣发乙方的一个月的工资,并且开除。如果给公司造成恶劣的影响及其重大损失的,公司有追究其法律责任以及经济损失。

及时解决员工和顾客的问题。乙方服务的顾客对产品有误会的时候,乙方是第一责任人,及时和顾客沟通,必须站在公司的立场,维护公司的利益,不能够有损害公司利益的行动和语言!如果乙方违反,给公司造成恶劣的影响及其重大损失的,公司有追究其法律责任以及经济损失。

然后和公司领导共同解决顾客的误会。如果有顾客和公司发生经济纠纷,甲乙双方共同承担责任!

否则,造成的损失,甲方有权力追究其责任以及经济赔偿。

日起生效。

方:

签约代表人:

(签字) 职

称:

乙方(姓名):

(签字) 身份证号码: 户口所在地地址: 联络方式:

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