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销售岗位职责说明书篇一

区域销售经理是指负责公司销售部在某一省市或地区的销售服务工作。下面是本站小编给大家说明区域销售。

划分问题，希望对你有所帮助!

1、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行。

2、根据公司整体运营策略，提炼出适合各区域市场的运作模式。

3、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度。

4、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行。

5、参与制定各类市场推广方案并实施。

6、完成月度、季度和年底区域销售预测，定期汇报工作情况。

7、建立完整的地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标。

1.负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行;。

2.根据公司整体运营策略，提炼出适合各区域市场的运作模式;。

3.与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度;。

4.制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行;。

5.参与制定各类市场推广方案并实施;。

6.完成月度、季度和年底区域销售预测，定期汇报工作情况;。

7.建立完整的地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标。

1.对所从事的酒类产品的市场情况及竞争环境有充分的了解;。

2.熟悉酒类产品在市场上的各高中低端销售模式和情况;。

3.有所从事的酒类产品的终端销售经验，有丰富的销售团队和经销商管理经验;。

4.能独立完成酒类产品的市场开拓;。

5.具有优秀的组织、协调及沟通交流能力;。

6.具有高度的责任感和团队合作精神。

区域销售经理的工作，是负责公司在每一个区域的业务发展和组织建设。“经理”职位不可能一步登天而达到，除了要拥有出色的销售业绩之外，管理能力、学习能力、全局观包括人脉资源，都是晋升区域经理的重要砝码。由于中层管理岗位和普通销售的职责范围有很大区别，如果只是埋首于业绩中，那么即使成为销售明星，最终也未必能成为一个管理者。所以，不要一味浮躁地追求功利，不断地学习，多看多思考多了解市场和自身，是获得成功的必要前提。

销售—销售主管—区域销售经理—区域销售总监。

销售岗位职责说明书篇二

岗位名称。

企业管理部所在部门人1岗位定员。

所辖人员企业管理部经理直接上级。

岗位分析日期直接下级

本职：

经理交办的其它各项工作。

职责与工作任务：

负责对集团公司机械设备、周转材料和其它生产物资的管理职责表述：

建立健全资产台帐，做到帐实相符。

指导设备租赁事业部的设备统计、管理工作。

对集团公司各种生产机械、设备、工具和材料组织定期或不定期的盘点、抽查。

职

工作。

任务。

废处理等工作。

及时跟踪、了解设备租赁事业部的机械设备检查结果，掌握机械设备动态、技术状态。

配合领导进行机械设备和大宗物资采购的考查与招标，做好招标的各项准备工作。

职

负责集团产权管理的各项事务性工作职责表述：责。

二

职

完成企业管理部经理交办其它各项工作职责表述：责。

三

权力和责任：

权力：

对机械设备的检查权。

对机械设备租赁计划实施的监督权。

对机械设备、大宗物资采购的建议权。

责任：

工作协作关系：

各事业部内部协调关系。

外部协调关系物料供应单位等。

任职资格：

大专或以上学历教育水平。

机械相关专业专业。

年以上管理工作经验2年以上工作经验，3经验。

熟悉本行业所用机械设备的相关知识，熟悉招标工作的运作流程知识。

能够熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识技能技巧。

具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、执行能力个人素质。

其它：

销售岗位职责说明书篇三

3.积极与客户沟通，了解客户需求，选择路线并查询价格提供给客户;。

4.跟进客户，根据市场价格变动及客户需求变化，及时更新销售策略，调整路线及价格;。

5.与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票;。

6.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。

7.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。

8.完成上级安排的其他工作任务。

销售岗位职责说明书篇四

是怎样的呢?如果你想了解营销总监的岗位说明书，可以参考以下这篇优秀、全面的范文。

一、岗位标识信息。

岗位名称：营销总监隶属部门：营销部。

岗位级别：行政二级直接上级：业务副总经理。

直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管。

二、岗位工作概述。

全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。

三、

工作职责与任务。

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

在各种复杂的特别是突如其来的情况下，营销人员仅用一种姿态或模式对待顾客是很难奏效的，这就要求营销人员具有灵活的应变能力。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。

知识能力要求通晓市场营销和外贸知识;具备、财务管理、质量管理、法律、金融等方面的知识;了解柠檬酸等化工领域相关知识。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

四、工作绩效标准。

负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集，总结对方的优秀经验，及时与公司企划部协商，对本部门的工作进行有效改良。

每个岗位都有每个岗位的说明书，下面为大家搜集的一篇“法务主管岗位说明书范文”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面为大家搜集的一篇“最新财务总监岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。

4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。

5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。

6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。

7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序。

开展，且绩效达到预期目标。

8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。

五、岗位工作关系。

1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。

2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。

3、所施指导：对下属部门实施指导。

4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。

六、岗位工作权限。

1、对营销口所有资源的管理权和调配权。

2、对直接下级人事任免的建议权。

3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。

4、对公司营销口各项具体业务的决策权。

主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

5、对经公司决定的营销事项的执行权。

6、对公司营销决策的建议权。

7、向直接上级的工作报告权。

8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。

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销售岗位职责说明书篇五

说明书。

”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

1、保证你销售的产品从出场开始一直到达销售最终端的流通过程畅通。

2、严格管理渠道中各级经销商你所销售产品的进销存数字，随时掌握竞品在渠道中的销售动向，及时反馈给上级，并提出你的应对措施。

3、执行上级下达的销售政策。

4、如果是经理，还要管理好整个团队，制定本区域内的销售计划。

5、对于重点客户重点维护支持，使他们保证你的大部分的销售产出。

1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;。

2.负责公司产品的渠道建设;。

3.根据客户需求，进行方案的设计、策划与实施跟踪;。

4.维护与渠道客户的关系，与客户保持畅通的沟通渠道;。

5.完成。

合同。

项目的跟踪、签约及管理。

岗位要求：

1.安防、计算机、通信等相关专业毕业，本科以上学历;。

3.具有较强的市场市场开拓能力和商务谈判能力;。

具有较强的沟通协调能力，具有进取精神和良好的团队合作精神。

销售岗位职责说明书篇六

说明书。

”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

2、建设一支有战斗力的销售队伍。

3、建设一个高效率的销售网络。

按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。

2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。

3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。

4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。

5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。

1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。

2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。

3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。

4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。

5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

6、负责对销售费用预算及销售。

合同。

的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

11、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。

12、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。

销售岗位职责说明书篇七

说明书。

”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

1.关注航空公司价格文件信息，及时更新销售策略;。

2.负责接单，积极与客户沟通，了解客户需求，根据客户需求查询所需要的路线价格;。

3.跟踪客户需求的变化，调整价格谈判策略;。

4.与客户达成出单协议，核实好价格及其使用条件，发行程和价格给出票人员出票;。

5.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。

6.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。

7.完成上级安排的工作任务。

1.关注行业动态、航空公司文件价格信息，做好业务知识的积累;。

2.通过各种渠道收集客户资源，并做好客户管理;。

3.积极与客户沟通，了解客户需求，选择路线并查询价格提供给客户;。

4.跟进客户，根据市场价格变动及客户需求变化，及时更新销售策略，调整路线及价格;。

5.与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票;。

6.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。

7.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。

8.完成上级安排的其他工作任务。

1、根据客户的需求完成国内散团、国际散团机票的查询、预订及报价等操作;。

3、熟知各大航空公司的航空政策并及时掌握客户需求;。

4、完成上级领导交办的其各项工作。

销售岗位职责说明书篇八

5:销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议。

一、岗位标识信息。

岗位名称：销售主管。

隶属部门：市场部。

直接上级：销售副总经理。

直接下级：销售专管。

二、岗位工作概述。

负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。

三、工作职责与任务。

（一）信息沟通。

1．负责把客户要求传递到公司相关部门；

2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；

3．负责价格沟通；

4．负责交货期沟通；

5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。

（二）维护和服务。

1．访问客户，听取客户意见；

2．向客户提供电路板加工技术服务；

3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划；

4．提供送货服务；

5．订单交付能力评价；

6．跟踪客户对电路板要求的变化，提供最及时的服务；

7．客户满意度调查和评价。

（三）处理客户反馈。

1．负责客户反馈的内部传递；

2．跟踪问题的解决过程；

3．评价问题解决的满意程度；

4．将问题的解决结果回复客户；

5．客户反馈处理评价。

（四）市场开发。

1．收集不同领域对电路板需求信息；

2．根据市场信息制定开发计划；

3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告；

5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。

（五）监控货款。

1．按规定开发票；

2．在规定的账期内收回货款；

3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理；

4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账；

5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。

（六）指导和考核下属工作。

1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核；

2．负责对新上岗销售专管业务培训。

（七）完成上级委派的其他任务。

四、工作绩效标准。

（一）信息沟通及时准确，失误率为零；

（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；

（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发；

（五）没有呆账或死账发生；

（六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。

五、岗位工作关系。

（一）内部关系。

1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督；

2．所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示；

3．合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准方面，与制造部生产工程发生协作关系。

（二）外部关系。

2．在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系。

六、岗位工作权限。

（一）对下属人员的临时工作调动权；

（二）对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权；

（三）对客户标准交货期、重复订单的确认权；

（四）对订单交货期改变的申请权；

（五）依据客户要求对在线订单暂停的决定权；

（六）对客户资信评价的建议权。

七、岗位工作时间。

在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

八、岗位工作环境。

在公司内工作，温度、湿度适宜；无噪音、无粉尘等污染；照明条件良好；但需经常外出接触客户。

九、知识及教育水平要求。

（一）市场营销知识；

（二）产品动态及行业知识；

（三）公司产品及生产工艺技术应用方面的知识；

（四）经济合同知识；

（五）计算机基础知识及常用软件知识；

（六）英语知识。

十、岗位技能要求。

（一）熟悉公司工艺工序和公司产品；

（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；

（三）较强的口语表达能力；

（四）对市场有敏锐的观察力；

（五）良好的英文阅读与理解能力，英文听说能力强者更佳。

十一、工作经验要求。

大学本科文化程度，化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业，业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。

十二、其他素质要求。

任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和创新精神；无特殊性别与年龄要求。

一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。

二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

三、参加公司培训，接受上级业务指导。

四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。

五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。

六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。

七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。

八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。

九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。

十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。

十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。

十三、对公司客户档案负有保密责任。

十四、积极完成其它临时性工作。

1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标;。

2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;。

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;。

4、协调公司内部资源，提高客户满意度;。

5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

基本素质要求：善于沟通，语言表达能力强;声音甜美，逻辑思维能力强;对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神;能够承受较强的工作压力。

销售岗位职责说明书篇九

销售总监：企业销售管理的负责人，肩负着客户管理的信任与重托，履行着企业销售方针政策的执行的职责，肩负着经营与管理的双重使命。

直接上级:总经理。

直接下级：公司全体员工。

1，督促销售人员的工作；

2，销售计划的制定；

3，定期的销售总结；

4，销售团队的管理；

5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：

（1）开发客户的数量；

（2）拜访客户的数量；

（3）客户的跟进；

（4）销售指标的完成；

6，销售人员的计划及总结；

7，上下级的沟通、8，制定不定期的沙龙活动、9，销售人员的素质和专业培训。

10，销售策略的运用；

11，对于反对意见的处理；

12，潜在客户以及现有客户的管理与维护等．。

第一.督促销售人员的工作：

每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有：

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司产品和公司品牌推广方案，并监督执行。

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访．。

第二.销售业绩的制定：

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定：

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：

1．分区域进行。

2．销售活动的制定。

3．大客户的开发以及维护。

4．潜在客户的开发工作。

5．应收帐款的回收问题。

6．问题处理意见等。

第四.定期的销售总结：

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理：

销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性作用的就应该是销售团队。

加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

第六.绩效考核的评定：

绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：

1．原本计划的销售指标。

2．实际完成销量。

3．开发新客户数量。

4．现有客户的数量。

6．周定单数量。

7．与上一月相比的增长率。

8．新增开发客户数量。

9．丢失客户数量。

10．销售人员的行为纪律。

11．工作计划、汇报完成率。

12．货款收回情况。

第七.上下级的沟通：

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划；

3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

4、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标；

5、负责组织对营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；

6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况；

7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；

8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；

第八.销售人员的培训：

销售人员培训的主要作用在于：

1．提升公司整体形象。

2．提升销售人员的销售水平。

3．便于销售总监的监督管理。

4．顺利完成销售任务。

销售岗位职责说明书篇十

2.负责对电话销售人员进行培训与指导。

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作。

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告。

7.负责通过电话挖掘潜在客户。

8.负责组织电话回访工作保证服务质量。

9.完成上级领导临时交办的工作。

1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统。

10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店。

11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统。

1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标;。

2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;。

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;。

4、协调公司内部资源，提高客户满意度;。

5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和。

总结。

报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济性犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。

二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

三、

参加公司培训，接受上级业务指导。

四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。

五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。

六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。

七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。

八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。

九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。

十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。

十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。

十三、对公司客户档案负有保密责任。

销售岗位职责说明书篇十一

说明书。

”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

1、实时完成公司销售业务的开票工作;。

2、及时登记已开出的发票，并办理发票转交手续工作;。

3、及时做好到税局领购发票工作，并妥善保管好购置的空白发票;。

4、按月整理已开具发票存根联，做好装订、归档、保管工作;。

5、每月传递发票记账联给应收账会计;。

6、及时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作;。

7、实时完成系统中的红字发票开具工作;。

8、领导交办的其他工作。

1、严格按客户的经营范围开票、销售药品;。

1、负责销售票据的开具工作。

2、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。

3、严格遵守工作制度，上班不扎堆闲谈，无故不得串岗、离岗，必须在住宿。如有事必须请假，得到场领导批准后方可离开。

4、认真对出售货物进行验方过磅，不得随意加减数量，严格按实际交易量进行计算交易数额。

5、严格必须严格执行价格政策，开票不得随意升、降价。

6、严格遵守票据管理制度，认真保管好交易票据，工作用具妥善保管。

7、及时做好当班汇总表，交易票据凭据及时整理上交。

8、礼貌待人，耐心解答客户询问，妥善处理经营中发生的矛盾。

9、严禁向客户购买、索要商品、钱物，不搞人情交易，禁止与客户吃喝玩乐，谋取私利。

10、完成采领导交办的其它工作。

销售岗位职责说明书篇十二

直接下属：各销售部经理。

本职工作：主持销售中心全面工作岗位职责：

1.负责销售中心全面工作，并承担责任；

4.负责审查各销售部的年、季、月度销售计划、回款计划和销售费用计划；

11.积极完成上级临时交办的其他工作。

销售岗位职责说明书篇十三

说明书。

”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

业务主管、物流主管、外贸主管、广告主管、片区主管、营销文员。

2、管理协调营销部的日常工作;。

3、监控及督导下属的目标执行情况;。

4、掌握市场动态，及进行应对准备策略;。

5、监控各类营销业务项目的开展;。

6、定时检讨营销部运作状态，提交相应合理化建设意见;。

7、协助营销副总处理好营销杂务，并做好营销策略参谋;。

8、协助营销副总做好对外公关工作;。

1、根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权;。

2、按国家和公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免;。

3、在规定的范围内，有权自主使用各种资金、人员和物资;。

4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;。

6、对公司的决策知情权，对本部门政策有决议权及抗辩权;。

7、有权享有公司规定的有关福利待遇;。

8、其它职权;。

1、计划管理。

1.1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总;。

1.2、负责跟进目标计划的实施;。

1.3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;。

1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告;。

1.5、负责日常车辆使用的审批;。

1.6、合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;。

1.7、负责组织成品出货，报总经理签字放行。

销售岗位职责说明书篇十四

1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。

2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。

3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。

5.负责售出单位认购书的签收及审核。

6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。

7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

销售岗位职责说明书篇十五

1、负责销售票据的开具工作。

2、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档销售开票员岗位职责说明书销售开票员岗位职责说明书。

3、严格遵守工作制度，上班不扎堆闲谈，无故不得串岗、离岗，必须在住宿。如有事必须请假，得到场领导批准后方可离开。

4、认真对出售货物进行验方过磅，不得随意加减数量，严格按实际交易量进行计算交易数额。

5、严格必须严格执行价格政策，开票不得随意升、降价。

6、严格遵守票据管理制度，认真保管好交易票据，工作用具妥善保管。

8、礼貌待人，耐心解答客户询问，妥善处理经营中发生的矛盾。

9、严禁向客户购买、索要商品、钱物，不搞人情交易，禁止与客户吃喝玩乐，谋取私利。

10、完成采领导交办的其它工作。

销售岗位职责说明书篇十六

3、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的统计、协议档案管理工作;。

4、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;。

5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;。

6、完成领导交办的其他工作。

销售岗位职责说明书篇十七

岗位人数：1职位等级：

所属部门/科室：营销总部直属上司职位：营销总部经理。

临时替代岗位：营销总部经理。

可轮调岗位：大区经理、客户服务部经理。

可升迁岗位：营销总部经理。

直接汇报对象：营销总部经理。

直接督导个岗位，共人。

间接督导个岗位，共人。

1、参与公司营销策略的制订。

2、制订公司年度、季度销售计划。

3、组织完成公司年度销售目标。

4、制订公司销售预测计划，参与公司生产计划的制订。

5、考核直属下级并协助制订绩效改善计划。

6、监督并控制销售费用开支。

7、制订销售系统年度培训计划并督导实施。

8、客户投诉处理。

9、回款管理。

10、销售特殊情况处理。

考核权。

部门人事任免建议权。

稽核权。

电脑。

受教育程度：大专以上年龄：28岁以上。

经验：3年以上相关工作经验。

基本技能：组织能力、沟通能力、文字处理能力、管理能力。

基本素质：敬业、自立、自觉、严谨、公正、严以律己、

特殊要求：有较强的销售经验、熟悉crm系统。

部门外：质量部、财务部、客户、客户服务中心。

部门内：所属下级。

撰写人初审人核准人日期

销售岗位职责说明书篇十八

4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论。

5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)。

7.负责公司客户资料的管理。

1、负责公司销售。

合同。

及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。

不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。

要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。

熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。

7、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。

8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;。

9、完成部门经理交办的其他工作。

销售岗位职责说明书篇十九

1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。

2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。

3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。

4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。

6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。

7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。

8、有责任保持办公室的整洁气氛。

9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。

10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。

11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;。

14、完成部门经理临时委派的各项工作。

a.在企划部经理的领导下，负责公司促销。

活动方案。

的设计、策划、实施与业务管理。

b.负责编制公司年度促销活动预算，提交年度。

促销方案。

制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

c.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

d.负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

e.负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

f.完成企划部经理交办的其他任务。

1、接收客户订单并及时登记处理。

2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。

3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。

4、协助财务与客户进行往来对账业务。

5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。

6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。

7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。

8、对工作相关单据进行规整并保存。

9、完成领导、公司交代的其他事项。