销售经理岗位职责和要求
文件夹
古文是指古代汉族文化圈内流传下来的文学作品和篇章。写总结时要注意结构清晰、层次分明,使读者能够一目了然、易于理解。总结的同时,我们也要注意自我激励,给自己以正面的肯定和鼓励。
作为一名销售经理,如何提高管理职能、如何带领销售队伍向前发展,主要取决于销售经理自身的管理水平和管理能力。影响销售经理管理水平和能力的因素很多,以下将从销售管理者应具备的基本素质的角度出发,分析销售经理的管理要素。
优秀的销售经理应该具备多种条件,例如,要有相当渊博的业务知识、良好的道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基础的要素主要包括以下三种:丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御能力。
2.1管理知识。
在管理知识的掌握方面,销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资源管理知识,同时,还应该学习销售心理学和管理经济学。此外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识,销售经理才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。
2.2管理技能。
管理技能很多,如时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。如果一个销售经理能够将所学的管理知识灵活应用到销售实践中,说明他已经掌握了管理的技巧,其管理能力也非常强。
2.3统御能力。
销售经理的统御能力,即领导力,主要包括三个方面:权威性、影响力和领导艺术。作为一名管理者,需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目标。因此,销售经理的统御能力往往是影响销售部门业绩的重要因素。
职责描述:
2、对提交的订单及时进行处理和跟进;
3、维系微信客户,发布更新旅游资讯,挖掘潜在客户;
4、不定期跟团带队;
5、完成业务相关事宜,积极开发新的销售渠道;
6、完成上级安排日常行政工作和其它任务。
专业要求:
1、大专以上学历、有旅游和销售从业经验者、旅游管理及酒店管理专业毕业生优先;
3、相貌端正,普通话流利、年龄在20岁至30岁之间,男女不限;
5、熟悉使用电脑和通讯软件,熟练操作办公软件,有较强的学习能力;
6、较强的沟通能力,对工作和生活充满热情,热爱旅游行业、并有志在此行业长期深入发展者优先。
销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。
通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。
无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。
作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。
在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。
市场调研和分析。
制订营销策略。
营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展。
组建销售队伍。
负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队。
日常管理。
负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理。
你知道的有哪些呢?我们来看看。
1.简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;。
2.按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;。
3.熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案;。
5.依营销计划,完成公司指定的销售任务。
1.根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;。
2.负责销售、项目的跟进和问题处理;。
3.了解和发掘客户,介绍自己产品的优点和特色;。
4.收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;。
5.对客户提供专业的咨询。
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;。
2、负责市场调研和需求分析;。
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;。
4、确定销售部门目标体系和销售配额;。
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;。
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
6.完成领导交代的其他工作。
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理、信息管理、计算机等相关专业;
2、1年以上销售岗工作经验,有互联网产品或相关产品销售经验者优先;
3、完成部门下达的区域市场月度或年度销售任务;
4、市场信息的收集并提出应对方案任职资格:
5、具备较强的商务技巧,人际关系处理能力;
6、专业不限,对销售岗的压力和挑战有一定的理解和应对能力;
7、具有强烈的责任心,有两年以上一线市场销售经验者优先考虑;
8、有丰富的市场分析、营销、推广能力,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴;
9、热爱销售工作,有强烈成功欲望和事业心,有挑战“不可能”的信心和毅力;
10、熟悉餐饮行业者优先。好的团队合作精神。
岗位职责:
1、维护、拓展公司内销业务市场;
2、内销产品的推广策划;完成公司下达的销售指标;
3、跟进客户订单的生产进度、发货、收款;
4、制作合同、报价等单据
任职要求:
1、本科以上学历;最好是市场营销等相关专业;
2、2年以上的销售工作经验;对地板行业熟悉者优先;
3、有较强的客户公关和人际沟通能力;
4、具备市场分析和判断能力;
5、数量常用的办公软件;
6、有驾照熟练驾驶者优先;
1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。
3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
6、负责对销售费用预算及销售。
合同。
的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
10、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。
11、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。
12、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和。
规章制度。
组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议帮助下属员工提高工作业绩增强团队凝聚力和合作精神以建立一支高效的销售团队支持销售目标的达成。
销售经理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,从普通的销售经理跃升为优秀的管理者,需要脚踏实地逐步提高。通常我们将销售经理管理水平的提高过程分为五个阶段:学习平台、实践平台、技能提升平台、市场开拓平台和控制平台。
6.1学习平台。
学习营销知识、管理知识、规章制度、国家的政策、法规等。
6.2实践平台。
将所学知识不断的运用到管理实践中,并进行相应的计划、组织、指导和控制。
6.3技能提升平台。
通过管理实践,提升沟通能力、组织能力、公关能力以及处理危机的能力。
6.4市场开拓平台。
6.5控制平台。
控制代表的目标达成率,控制物流流向、进销存动态和各地库存情况,控制预算和目标。
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
1、掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。
2、有良好的人际交往和沟通能力。
3、有市场竞争的分析能力,有应对棘手问题的处理能力。
4、了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。
销售经理的岗位职责和要求(优质9篇)
文件夹