面试禁忌问题汇总
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在一段时间内,总结不仅能够总结经验教训,还能够发现问题,并提出解决方案。正确使用一些修辞手法,能够让总结更生动有趣,吸引读者的注意力。以下是一些总结的样例,通过分析可以发现一些写作的技巧和套路。
应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:
应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种[不以物喜,不以己悲"的超然态度,如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊,如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌,所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅,反之,就会给人一种低沉,缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象,由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态 。
应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位,他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识,首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人,当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重,其次在面试中不要一味地提到[我"的水平,[我"的学识,[我"的文凭,[我"的抱负,[我"的要求等,[我"字太多,会给考官目中无人的感觉,因此,要尽量减少[我"字,要尽可能地把对方单位摆进去,[贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点,"这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的,再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快,另外, 面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声[谢谢"和[再见"。
面试有着严格的时间限制,因此,面试语言要做到要言不烦,一语中的,同时,语言要有条理性,逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性,切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败,因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来,有些应试者在答辩中遇到[卡壳"时,心情也立刻变得紧张起来,怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因,这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的,因此,应试者一进面试室,应该去掉[自愧不如人"的意识,确立[大家都差不多,我的水平与其他人一样"的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失,对于遇到[卡壳"而紧张的问题,如果抱着[能取胜则最好,不能胜也无妨"的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现[柳暗花明又一村"的境界,所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
大胆前卫,浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指,留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象,应试者入座以后,尽量不要出现晃腿,玩笔,摸头,伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚,轻佻的感觉,一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆,总之,应给考官自然,大方,干练的印象。
考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才,身居要职,回答错了会被笑话,所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却[倒"不出来,二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信,进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻,这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分,最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢,应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试,考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是 面试的目的,第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的,第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富,但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。
辩证法是哲学的基本原理和方法,应试者应具备一定的哲学知识和头脑,回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑,从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度,听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。
”你们的待遇怎么样?"工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
[我认识你们单位的××",[我和××是同学,关系很不错",等等,这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。
主考官问:[关于工资,你的期望值是多少?"应试者反问:[你们打算出多少?"这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
考官问:请你告诉我一次失败的经历," 我想不起我曾经失败过,"如果这样说,在逻辑上讲不通,又如:“你有何优缺点?"[我可以胜任一切工作,"这也不符合实际。
例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:[请问你有什么问题要问我们吗?"这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:[请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在 单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?"参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。
这个部位最易出毛病,如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带,挖鼻,抚弄头发,掰关节,玩弄考官递过来的名片等动作。
神经质般不住晃动,前伸,翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感,另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。
其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信,反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁"。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼,不卑不亢,大方得体,生动活泼的言谈举止,这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意:
有的应试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切,面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。
有的应试者平时性格孤僻,对人冷淡,心事较重,并把这种个性带进了面试考场,面试中表情冷漠,不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感,岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处,与人为善,团结互助,使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率,即使应试者平时性格孤僻,在 面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,很难说你有中选的希望。
无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当主考官发现应试者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣,主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展,所以,面试前应做好充分的准备工作。
迟到失约是面试中的大忌,这不但会表现出应试者没有时间观念和责任感,更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱,印象分自然大减,守时不但是美德,更是面试时必须做到的事,因此,应提前10-15分钟或准时到达,如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间,另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,面试表现也会大失水准。
面试时,千万不要给主考官留下没有明确目标的印象,虽然一些应试者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失,主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的应试者。
有的应试者一入面试考场,便无拘无束,神采飞扬,处处显示高人一筹,不管主考官愿不愿意,主动上前与他们一一握手,然后四平八稳地就座,对主考官所提出的各种问题,均表现出不在话下的样子,回答问题总喜欢用[我以为",[我主张"这一类字眼开头,不管对错,均夸夸其谈,本来有些问题自己确实答不上来,但自作聪明,东拉西扯地乱讲一遍,宁可答跑了题,也不愿做个老实人,这样做不仅容易贻笑大方,而且会使主考官感到你骄傲自满,敷衍塞责,不可信赖。
不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起,一般说来,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效,如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题,总之,不管怎样说,都可能会招来主考官的反感。
具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判,[套近乎"也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述,聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位,从而表现出你对这家公司的兴趣。
虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝,喋喋不休,主考官最怕应试者长篇大论,无终无始,其实,回答问题只需针对重点,相反,有些应试者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答[是,有,好,可以"等,这也是不可取的,如果性格胆小害羞,则应多加练习。
面试开始时,应试者不善于打破沉默,而等待主考官打开话匣,面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场,即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬,实际上,无论是面试前或面试中,应试者主动致意与交谈,会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。
使用太多的如[呢,啦,吧"等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱,这只会让主考官误以为你自卑,准备不充分。
在面试时,当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是,这样做不但得不到同情,只会令人觉得你记仇,不念旧情和不懂得与人相处,反而更会招来主考官的'反感。
面试时,说谎,伪造[历史",或将不属于自己的功劳[据为己有",后果可大可小,即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来不被揭穿,因此面试时,应实话实说,可以扬长避短,却不能以谎话代替事实。
国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定,如日本某公司条文说:[应聘者声音轻如蚊子者,不予录用,说话没有抑扬顿挫者,不予录用,交谈不得要领者,不予录用,面谈不能干脆利落地回答问题者,不予录用--"如果概括而言,至少要走出以下两方面的误区。
缺乏信心,是因为怕落聘,假设求职者的学识才能是基本符合要求的,那么缺乏信心是一种自卑心理的表现,在这种心理驱动下,它的种种表现:
1,说话吞吞吐吐,声音轻如蚊叫,表情很不自然,生怕说错,出丑,担心自己不符合要求。
2,说话空洞,有时会不自觉地加大音量,往往伴有表情,手势,姿态上的小动作,说话空洞,令人乏味,过多的小动作是为了掩饰自己内心不安的胆怯表现。
3,刻意追求仪表,不合所求工作岗位的要求,求职者注意服装穿着整洁得体即可,应届毕业生浓妆艳抹或西装革履,衣冠楚楚,去竞争机关团体干部岗位等就很不得体,实际是掩饰内心虚弱的表现。
4,谈话时经常打断对方话头,生怕对方不了解自己,尤怕对方误解自己,想通过插话来壮胆,一方面显得不礼貌,一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。
5,说话唯唯诺诺,思维只跟对方走,对所有话题的处理,只是一味地顺从,点头,看不到自己的主观能动性,更无法显示出自己的个性。
缺乏信心的表现很多,其总的特征是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重,现代心理学告诉我们:[除了一些基本条件之处,成功来源于自信,"心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己的学识和能力水平,甚至超常发挥,取得成功。
面试成功的条件之一是与对方取得共鸣,可是有些人却喜欢谈一些以为对方也感兴趣的话题,谈一些以为对方也知道的话题[套近乎",结果常常是事与愿违,须知,自荐过程的双方,己是客,彼是主,客须取悦于主,客须感动主,客的自说自话不能令主产生共鸣反让人感到生厌,其失败是必然的,我国古代战国时期的商鞅自荐于秦王,第一次谈商道,[孝公时时睡,弗听",第二次谈王道,[孝公依然弗听",第三次谈霸道,[孝公有了兴趣",第四次精心准备,一举自荐成功,掀起中国历史上著名的[商鞅变法"运动。
面试过程,还请遵循客随主便原则,面试人是主导方,它决定着谈话内容和方向,但是高明的求职者应努力控制对方的问话和思路,将其引到对己方有利的内容和方向上来,这时候,形式上面试者是主导方,而实际上在努力让对方觉得他依然在控制局面的同时,求职者已经成功地把主题[和平演变"到己方立场上来了,强调的是,须让对方觉得依然在控制局面,否则仍将走进强人所难的误区。
在求职面试中,没有人能保证不犯错误,只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟,然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为[高级"错误。
面试开始时,应试者不善[破冰"(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣,面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场,即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬,实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判,过分[套近乎"亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述,聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘 单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。
有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维,误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张,还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:[她怎么能有资格面试我呢?"其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户,一名真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。
应试者大谈个人成就,特长,技能时,聪明的面试官一旦反问:[能举一两个例子吗?"应试者便无言应对,而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩,在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力,解决问题的能力,团队合作能力,领导能力等取信于人,惟有举例。
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情,很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答,正面的解释,比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。
有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂,在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。
有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问,也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好,而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路,比如当问及[您未来5年事业发展计划如何?"时,很多人都会回答说[我希望5年之内做到全国销售总监一职",如果面试官接着问[为什么?",应试者常常会觉得莫名其妙,其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有,其实这种回答常常是对自己不负责任的,没有人没有弱点,没有人没有受过挫折,只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确地认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养,比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问:[您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做?"如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套,实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达,具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的,其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。
很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措,其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解,充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么,面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。
作为应聘者,面对主考官咄咄逼人的气势,你有什么应聘绝招的话,那就是无论如何不要被“激怒”。处于被“宰”位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起你的怒火的话,那么对不起,你已经输了这场面试。
刁钻的主考官:你并非毕业于名牌院校。
明智的你妙答:比尔盖茨也并非毕业于哈佛大学。
刁钻的主考官:你的经历太单纯,我们需要的是社会经验丰富的人。
明智的你妙答:我确信如果我加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。
刁钻的主考官:你的专业怎么与申请的职位不对口。
明智的你妙答:据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。
刁钻的主考官:你的学历对我们来讲太高了。
明智的你妙答:我带来三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘了它。
刁钻的主考官:你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?
明智的你妙答:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。
刁钻的主考官:你性格过于内向,这恐怕与我们职业不太合适。
明智的你妙答:据说内向的'人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多留一些机会给别人。
唯有让这类主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为然,依然故我而最终没有从被动的位置上“滚”下来,因为你有自己应有的涵养,因为你是一个真正的强者。
作为应聘者,面对主考官咄咄逼人的气势,你有什么应聘绝招的话,那就是无论如何不要被“激怒”。处于被“宰”位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起你的怒火的话,那么对不起,你已经输了这场面试。
刁钻的主考官:你并非毕业于名牌院校。
明智的你妙答:比尔盖茨也并非毕业于哈佛大学。
刁钻的主考官:你的经历太单纯,我们需要的是社会经验丰富的人。
明智的你妙答:我确信如果我加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。
刁钻的主考官:你的专业怎么与申请的职位不对口。
明智的你妙答:据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。
刁钻的主考官:你的学历对我们来讲太高了。
明智的你妙答:我带来三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘了它。
刁钻的主考官:你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?
明智的你妙答:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。
刁钻的主考官:你性格过于内向,这恐怕与我们职业不太合适。
明智的你妙答:据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多留一些机会给别人。
唯有让这类主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为然,依然故我而最终没有从被动的位置上“滚”下来,因为你有自己应有的涵养,因为你是一个真正的强者。
燕子当时是这样做的: " 我叫某某,毕业于某校某系我的特长是 --- 我的爱好是 --- 我 ---" 一连串的" 我 "!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。
分析:人们一般讨厌把 " 我 " 字放在嘴边,在的开端如果连续三句都用 " 我 "做开端官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。
出招:最好的办法是,把 " 我 " 字开头的话题,转为你字开头, " 你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题? "您说呢?你认为怎么样?等等。
一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的 " 光辉历史 " 一一历数,扬扬万里。
分析:这不是明智的做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其谈的感觉。
出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使管对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试管兴趣,来主动问你。
为了证明自己 " 对这个企业的价值 " ,作为一个刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口: " 一年内,我能实现 500 万的利润!"
分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾 500 万者也寥寥无几。管非常反感,问她 "是否了解公司最近的动向 " 。 " 具体方案是什么 " ,燕子张口结实。
出招:有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。
燕子是这样介绍自己的: " 我出生在海边,那儿风景优美 ---"
分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,官会发现应试者缺乏概括能力,并且,连他提问的`用意都理解不了。
出招:官不会想要了解你的成长经历,他想知道的是,你是否适合这份工作。所以,语言尽量简洁明快,要有条理性。千万不要采用 "浪漫主意 " 的描述手法。
面试可以说是人们生活中最重要的交谈了,面对hr可千万别像见了老朋友一样畅所欲言,该避免的话题一定要“深藏不漏”,最起码不要主动提及,方有机会得到hr的青睐,下面我们来看看哪些话题是要避免的,希望能助您一臂之力。
1、内心的性别或种族偏见。你或许以为面试官与你志同道合因而大书特书,其实这样不啻是自掘坟墓,职场里不容许性别和种族歧视存在。
2、政治话题。
3、宗教话题。
4、心爱的明星球队或运动员。你最喜欢的可能是面试官最讨厌的,即使官凭这一点就反对你很不合理性,可是也无可厚非。
5、子女或孙子女甚至到自吹自擂的地步。即使面试官桌上摆着自己的家庭照,你的口袋里塞满成叠小孩照片颇不符合面试的场合。
6、为面试官取得某物或某种特殊商品的提议。举例来说,“我能为你买到批发价”或许是事实,或换了个场景会表现出你待人的热忱,可是在面试则格格不入,而且会显得你在贿赂面试官。
7、谈到你刚搬离之某地区的天气或交通,或任何风土人物,你把它们批评得体无完肤。(你也许碰巧批评到面试官的家乡,而面试官又正巧深感怀乡之情。)
8、你如何地厌恶数学、科学或其他特别学科,虽然表面上看来似乎与此职位无关。(公司主管阶级也许正巧期望员工擅长数理。)
9、丝毫无益于前途的个人憎恶。举例来说,你提到如果你不幸天生一头红发,你绝对会把它染成另外一种颜色,而你也许会发现公司总裁碰巧就生了一头火焰般的红发。当然,守时就是很安全的话题,譬如说你这人十分准时,对老爱迟到的人感到很头痛。
10、抱怨面试官让你久等,或你填写工作申请表或接受打字测验的房间热得会烤死人。你想表现给面试官的是你的积极面,一味抱怨则适得其反。
11、老提大人物名号以自抬身价。举例说,你前任老板是个室内设计师,你曾协助她装潢某位名人的宅邸,名人的排场和派头并不值得你大书特书。假使你真的与某些社交名流为友,留心别造成你在吹嘘自己的印象。
12、透露力有未逮之处。
举例说,由于家累,你无法同意下午五点以后留下来加班,你没有必要主动自暴其短。这条策略当然也有例外,如果雇主明言员工必须同意偶尔留下来加班,而且这是该职位的先决条件,你就一定得实话实说。请记住:某些状况临场会有变化,要自行斟酌;万一到时候公司对你提出某种特殊要求,说不定你的状况已有改变。
13、谈话偶尔会陷于沈默,为了化解冷场的情况,你脑中浮现的念头,不可随意脱口而出。务必叁思而后言。
14、漫无焦点的闲扯淡。你回答完问题或作完一段评论,就此打住,等待下文。话点到为止,喋喋不休徒然无益。
15、将面试官赞美得天花乱坠。即使你诚心佩服其人,在这种情况下,你的赞美可能遭到误解。当然,你可以这麽说:“与您面晤是一种愉悦,谢谢您。”
16、负面的肢体语言。千万不可坐没坐相,掇弄头发或修指甲,或偷偷脱下鞋子。
应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:
(一)淡化面试的成败意识。
一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。
应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信。
应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态。
愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)树立对方意识。
应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
(五)面试语言要简洁流畅。
面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
(六)不要紧张。
有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
(七)仪态大方,举止得体。
大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。
(八)平视考官,不卑不亢。
考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。
(九)辩证分析,多维答题。
辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。
(十)冷静思考,理清思路。
一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
(一)面试中,忌不良用语。
1.急问待遇。
“你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
2.报有熟人。
“我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系很不错”,等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。
3.不当反问。
主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应试者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合逻辑。
考官问:“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说,在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
5.本末倒置。
例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
(二)面试中,忌不良习惯。
面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
(三)面试中,忌不良态度。
凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意:
1.忌目空一切、盛气凌人。
面试考官们普遍认为,学生们的总体素质较高,但在人际沟通能力、团队合作意识等方面有所欠缺,表明他们从“学生”向“社会人”的转变尚需过程。在面试现场捕捉到一些细节中体现出的“矛盾”,面试中一些要注意的问题。并请相关人士做了点评解答。为广大求职者能够提一些帮助。
大多数参加面试的学生都穿着整洁,“正装出场”。进入考场后,很多学生主动向考官问好并“自报家门”,在面试结束后不忘向考官致谢。这表明他们接受过基本的求职技巧训练。不少学生虽然穿着正式,但紧张的情绪和不适当的小动作,都说明他们的基本素质不到位。而是值得去学习一下的。
某人才网负责人:在面试时,女生不宜过多佩戴耳环、耳钉、戒指等首饰,男生最好不要穿休闲装。坐在位子上应注意坐姿,双脚不要晃动。遇到问题时要先充分思考,不要急于表达,一来体现对考官的尊重,二来避免出现表达上的不连贯。
当遇到要求评价两种不同观点的题目时,不少考生仅仅以“我”的角度具体论述了其中一种,往往对另一观点只字不提;而被问到“作为负责人,怎样组织策划公司活动”时,很多学生仍旧只回答“我如何做”,而没有充分利用身边的人、财、物等资源,也很少有人会想到要取得工会、共青团或者领导的帮助。这应该是的最特出问题了。
人力资源经理:他们往往喜欢“单兵作战”,强调个体价值,而团队合作精神较弱,这也要在今后的入职培训中逐步加强。
在被问到“你对未来的工作、生活有哪些打算”时,绝大多数学生都谈到希望找到一份适合自己且薪水较高的工作,并通过能力提升和知识储备,在未来几年内成为行业“精英”。可见他们目前的求职愿望迫切,对自身期望值也很高。但同时,对于什么是“理想、合适”的工作,以及怎样适应从“学生”到“社会人”的转变等问题,学生们并没有清晰的认识。
某人力资源经理:年轻就是最大的资本,他们应该尝试富有挑战性的工作,不要一味求稳。如果年轻的。孩子们能再多一点对自身的认识与规划,他们的职业生涯应该就完满了。不过还是,这样会踏实一点的。
应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:
(一)淡化面试的成败意识。
一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了,谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。
应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信。
应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态。
愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)树立对方意识。
应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
(五)面试语言要简洁流畅。
面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
(六)不要紧张。
有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
(七)仪态大方,举止得体。
大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。
(八)平视考官,不卑不亢。
考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。
(九)辩证分析,多维答题。
辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。
(十)冷静思考,理清思路。
一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
(一)面试中,忌不良用语。
1.急问待遇。
“你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
2.报有熟人。
“我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系很不错”,等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的'结果就会更糟。
3.不当反问。
主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应试者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合逻辑。
考官问:“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说,在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
5.本末倒置。
例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
(二)面试中,忌不良习惯。
面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
(三)面试中,忌不良态度。
凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意:
1.忌目空一切、盛气凌人。
有的应试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。一是主考官对自己的回答不够满意或进行善意引导时,常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误;二是总想占据面试的主动地位,经常反问主考官一些与面试内容无关的问题,如用人单位住房条件如何,自己将任何种职务,好像用人单位已决定录用他(她),面试仅仅是在谈条件;三是在被问及原单位工作情况时,不能保持冷静,常贬低原单位领导及工作,否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作,会让人觉得你桀骜不驯,难以领导,好背后议论别人,合作精神差。
2.孤芳自赏、态度冷漠。
有的应试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考场,面试中表情冷漠,不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。即使应试者平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,很难说你有中选的希望。
(四)面试中,忌不良表现。
1.准备不足。
无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当主考官发现应试者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以,面试前应做好充分的准备工作。
2.迟到失约。
迟到失约是面试中的大忌。这不但会表现出应试者没有时间观念和责任感,更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10~15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,面试表现也会大失水准。
3.欠缺目标。
面试时,千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。虽然一些应试者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的应试者。
4.逞强好胜、耍小聪明。
有的应试者一入面试考场,便无拘无束,神采飞扬,处处显示高人一筹。不管主考官愿不愿意,主动上前与他们一一握手,然后四平八稳地就座;对主考官所提出的各种问题,均表现出不在话下的样子,回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头,不管对错,均夸夸其谈。本来有些问题自己确实答不上来,但自作聪明,东拉西扯地乱讲一遍,宁可答跑了题,也不愿做个老实人。这样做不仅容易贻笑大方,而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍塞责、不可信赖。
5.过多谈论前任工作。
不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起。一般说来,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效。如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题。总之,不管怎样说,都可能会招来主考官的反感。
6.与主考官“套近乎”
具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判。“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位,从而表现出你对这家公司的兴趣。
7.长篇大论。
虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。主考官最怕应试者长篇大论,无终无始。其实,回答问题只需针对重点。相反,有些应试者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习。
8.不善于打破沉默。
面试开始时,应试者不善于打破沉默,而等待主考官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,应试者主动致意与交谈,会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。
9.语气词过多。
使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱,这只会让主考官误以为你自卑,准备不充分。
10.数落别人。
在面试时,当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是,这样做不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会招来主考官的反感。
11.说谎邀功。
面试时,说谎、伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来不被揭穿。因此面试时,应实话实说,可以扬长避短,却不能以谎话代替事实。
三、面试中的误区。
国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定,如日本某公司条文说:“应聘者声音轻如蚊子者,不予录用;说话没有抑扬顿挫者,不予录用;交谈不得要领者,不予录用;面谈不能干脆利落地回答问题者,不予录用……”如果概括而言,至少要走出以下两方面的误区。
(一)缺乏信心。
缺乏信心,是因为怕落聘,假设求职者的学识才能是基本符合要求的,那么缺乏信心是一种自卑心理的表现。在这种心理驱动下,它的种种表现:
1.说话吞吞吐吐,声音轻如蚊叫,表情很不自然。生怕说错、出丑,担心自己不符合要求。
2.说话空洞,有时会不自觉地加大音量。往往伴有表情、手势、姿态上的小动作。说话空洞,令人乏味,过多的小动作是为了掩饰自己内心不安的胆怯表现。
3.刻意追求仪表,不合所求工作岗位的要求。求职者注意服装穿着整洁得体即可,应届毕业生浓妆艳抹或西装革履、衣冠楚楚,去竞争机关团体干部岗位等就很不得体,实际是掩饰内心虚弱的表现。
4.谈话时经常打断对方话头,生怕对方不了解自己,尤怕对方误解自己,想通过插话来壮胆,一方面显得不礼貌,一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。
5.说话唯唯诺诺,思维只跟对方走,对所有话题的处理,只是一味地顺从、点头,看不到自己的主观能动性,更无法显示出自己的个性。
缺乏信心的表现很多,其总的特征是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。现代心理学告诉我们:“除了一些基本条件之处,成功来源于自信。”心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己的学识和能力水平,甚至超常发挥,取得成功。
(二)强人所难。
面试成功的条件之一是与对方取得共鸣,可是有些人却喜欢谈一些以为对方也感兴趣的话题,谈一些以为对方也知道的话题“套近乎”,结果常常是事与愿违。须知,自荐过程的双方,己是客,彼是主,客须取悦于主,客须感动主。客的自说自话不能令主产生共鸣反让人感到生厌,其失败是必然的。我国古代战国时期的商鞅自荐于秦王,第一次谈商道,“孝公时时睡,弗听”;第二次谈王道,“孝公依然弗听”;第三次谈霸道,“孝公有了兴趣”;第四次精心准备,一举自荐成功,掀起中国历史上著名的“商鞅变法”运动。
面试过程,还请遵循客随主便原则。面试人是主导方,它决定着谈话内容和方向。但是高明的求职者应努力控制对方的问话和思路,将其引到对己方有利的内容和方向上来。这时候,形式上面试者是主导方,而实际上在努力让对方觉得他依然在控制局面的同时,求职者已经成功地把主题“和平演变”到己方立场上来了。强调的是,须让对方觉得依然在控制局面,否则仍将走进强人所难的误区。
责任编辑:天道酬勤
1、信息准备。在面试之前,求职者要尽可能多地从报刊、网络等方面收集准确、真实的相关资料,做到心中有数。当确定下来去某个单位以后,应对此单位的性质、岗位需求、人才结构、单位的效益等方面问题进行深入了解。
2、材料准备。个人求职履历表或自荐材料(包括各种证书和成果等)的复印件或原件是极其重要的材料,建议求职者在毕业前半年就准备妥当。
3、形体准备。站有站相,坐有坐相。坐姿要求是“坐如钟”,要根据凳子的高低及有无扶手与靠背,注意两手、两脚、两腿的正确摆法;步姿要求是“行如风”,注意步位、步度的。大小;站姿要求“站如松”,要挺胸、收腹。求职者不仅要掌握有声语言的运用技巧,还应掌握无声语言如表情、目光等体态语的运用技巧。
4、服饰准备。“佛要金装,人要衣装。”服饰准备的总体原则是穿着整洁大方。求职的男生夏季着衣最好上身穿浅色衬衣,下身穿西裤(禁穿短裤),配皮鞋或不露脚趾的凉鞋(袜子的颜色跟鞋和裤要搭配好);春秋最好穿西装,而不穿牛仔、运动服等休闲服装。求职的女生装饰品尽量少戴或不戴,最适合的服装是裙装(套裙或连衣裙),服饰、包袋、鞋袜等颜色不宜过多(最好不超过三种),并要搭配得当。
1、单独前往,提前到达。不要和家人同往,否则招聘单位会认为你还未成熟,不能独立完成工作。为避免迟到,求职者至少要提前5分钟到达面试地点,给招聘单位留下诚信守时的好印象。
2、敲门有度,注意表情。敲门是必须的,但敲门的音响、音速等要有度。简要的自我介绍后,经考官示意方可坐下。求职者落座后必须认真倾听,对考官讲的内容要随时以点头、微笑等给予恰当回应,意见不同时不要打断考官。眼睛要不时注视对方,若双方目光相遇,不应慌忙移开,应当顺其自然地对视1~3秒钟,然后再缓缓移开。切忌摸鼻子、捂嘴、东张西望、心不在焉等动作。
3、展现实力、发挥专长。求职者一定要把自己的专业水平、特长(如歌舞、演讲、交际)等客观地展现出来。展示能力时要用事实说话,既不可夸大其辞,也不可谦虚过分。如果是熟人推荐的,面试时不应过多提起,因为能否胜任工作不在于关系,而在于自身的能力水平。
4、薪酬社保,正事问清。在商谈薪酬之前,求职者必须提前了解自己的市场价值,给自己的薪酬有一个合理的定位。如果求职者尚未考虑自己的薪水,不妨说:“钱不是我唯一关心的。我注重的是找对工作。”如果用人单位决定雇用你,报酬却使你不愿意接受,可以这样拒绝:“谢谢您给我提供这个工作机会,虽然我很想得到这个职位,但是工资比我想象的要低了一些,这是我无法接受这份工作的原因之一。”别忘了除月薪外,也要考虑各种津贴、公积金、医疗保险等,要弄清薪酬的“含金量”。
5、灵活思维,随机应变。有一事例:就在面试即将结束时,一直未张口的董事长突然对求职者说:“我这儿有几组数字,请说出它们之间的区别。第一组是1、3、7、8,第二组是2、4、6,第三组是5、9。”大家都被问懵了。两分钟后,有一位女士试探着回答道:“三组数字,它们的声调有区别。第一组读阴平声,第二组读去声,第三组读上声。”董事长赞许地点点头,最后这位女士被录用了。这个事例告诉我们,面试全程都不能大意,思维要灵活,应变能力要强。
6、见好就收,适时告辞。“你还有什么疑问吗?”这句话暗示着面试即将结束。而在某次面试结束时,有一求职者不肯离去,仍在向考官提出问题:“请问你们单位的规模有多大?请问你们董事会成员里中外方各有几位?”而另一求职者则留下几角钱,恳请考官日后用电话通知她是否被录用,未录用的原因何在。很显然前者本末倒置,没有把自己的位置摆正;而后者公私分明,用一个小小的计谋就得到了她想要的工作。所以,在面试结束时要见好就收,礼貌告辞。
面试结束以后,求职者要在最短的时间内想办法询问面试的结果。如果未被录用,就应及时总结经验,全方位地打造自己,以全新的姿态为下一次面试做好准备,切不可因一时的失败而气馁。
在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。
微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、面试自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”面试自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。
当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。
普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果你仍乡音未改的话,赶快下功夫学普通话,否则,求职可能会寸步难行。
如果你已经掌握了上述的会计面试技巧,并且在面试过程中注意各个细节,通过面试的机会会比较的大。另外,会计面试技巧还有很多的方面,最重要的还是专业技能和证书,无证是不能从事会计这行的。
面试禁忌问题(汇总8篇)
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