制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。

电子商务网络营销实战方法及工作计划篇一

电子商务网络营销实战方法及工作计划篇二

网络营销是在传统营销的基础上发展起来的，因此，传统营销中的基本营销策原理仍然使用网络营销，成为网络营销中的基本策略，其主要包括产品、价格、渠道和促销。需要指出的是：作为传统营销中的4p’s策略在网络营销中又与传统的营销存在着较大的差异。

（一）产品策略

（1）实物产品选择的基本原则。从理论上来说，在网络上可营销任何形式的实物产品。但在现阶段受各种因素的影响，网络营销还不能达到这一要求。

一般而言，企业在网络营销时，目前可首先选择下列产品：

一是要充分考虑自身产品的性能；二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系；三是要充分考虑产品市场生命周期。

2、信息产品策略

（1）设立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像，辅之于方案、声音等展示自己的产品，使消费者如亲临其境一般，感受到产品的存在，对产品的各个方面有一个较为全面的了解。在建立“虚拟展厅”来传递信息时，为更好地满足消费者的需求，企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器，并建立相应的导航系统，使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。

（2）设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中，对于一些需要消费者购买后进行组装的产品，可专门开辟一些空间，使消费者能根据自己的需求，对同一产品或不同产品进行组合，更好的满足消费者个性化需求。（3）建立自动的信息传递系统。在该方面，企业一是要建立快捷、及时的信息发布系统，使企业的各种信息能及时地传递给消费者；二是要建立信息的实时沟通系统，加强与消费者在文化、情感上的沟通，并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议，在改进产品开发生产、营销的同时，对于企业有帮助的好的建议，应给予信息提供者以相应的回报。

（二）价格策略

网上定价的策略很多，即有心理定价策略，也有折扣定价策略、地理定价策略和信用定价策略。本部分我们主要根据网络营销的特点，着重阐述个性化定价策略、声誉定价策略及折扣定价策略。

（1）个性化定价策略。个性化定价策略就是利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能，也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。企业可根据消费者特殊需要的程度，来确定出不同的价格。（2）声誉定价策略。

在网络营销的发展初期，消费者对网上购物和订货还存在着许多疑虑，比如在网上所订购的商品，质量能否得到保证，货物能否及时送到等都是消费者所关心的问题。在此情况下，对于形象、声誉较好的企业来说，价格相应可高一些；反之，价格则低一些。

一是数量折扣策略。为了鼓励消费者多购买本企业商品，企业在确定商品价格时，可根据消费者购买商品所达到的数量标准，给与不同的折扣。购买量越多，折扣可越多。在实际应用中，其折扣可采取累积和非累积数量折扣策略。

电子商务网络营销实战方法及工作计划篇三

#实战网络营销#分享之一：从王老吉看网络推广九大战役：

1、策划创意战：“封杀王老吉”主题；

2、网络新闻战：网络媒体大量报道转载；

3、论坛口碑战：奇虎就有27万个帖子；

4、博客观点战：买通知名博客；

5、搜索排名战；

6、广告阵地战：重点推荐头条；

7、绝地反击战：拉王石与万科作反面；

8、邮件挺击战；

9、视觉冲击战。

#实战网络营销#分享之二：

1、妈富隆采用小i机器人，解答各种问题。

1、要有一个有噱头的点子。

2、尽可能结合网络传播形式。

1、拍案惊奇：封杀王老吉，2、三个一定：一定有争议性、一定激发兴趣、一定不要让人反感。

3、形式上的故事性，向《知音》、《故事会》学习！@张书乐

#实战网络营销#分享之四：

1、逆向思维有效：“吃垮必胜客”。

2、互动很重要：索尼大楼染色diy。

3、一定不要把网友当傻子。艾晴晴“别针换别墅”的失败。

4、不要急略细节。“最美清洁工妹妹”被人识破广告标志。

5、蒙牛危机后《安全生产24小时真播》让网民信服。

6、复合式营销是王道。@张书乐

#实战网络营销#分享之五：

2、可设计五至六个不同长充但意义相同的标题，供编辑选择。

3、力求动态地揭示新闻，慎用疑问句式。

4、“标题+新闻提要”形式方便快速阅读。

5、搜索引擎一般录用新闻的前几十个字。

6、借用热词，比如“买房步步惊心~~”@张书乐

#实战网络营销#分享之六：

1、不将稿件投给不相关的媒体。

2、千万不要群发邮件，最好与编辑qq沟通。

3、业余与编辑作好人情沟通。

4、重大新闻第一时间投放。

5、配合热点事件作时机投放。

6、休息时间不要发，最好上班时间8点至10点发。

7、投放频率是每周两篇。周三至周五最好。@张书乐

#实战网络营销#分享之七：论坛营销三步走：

一、发现：

1、挖掘营销点（目标客户分析，传播点提炼，事件植入）

2、论坛分析（选择阵地，发现意见领袖，设定炒作底线）。

二、影响：

1、内容制造（软文攻略），2、发布实施，监控调整。

三、沉淀“意见领袖”，形成专题化，反馈汇总。

#实战网络营销#分享之八：

1、要经常回复别人的帖子；

2、发布有价值、意义的；

3、分享生活创业故事；

4、原创3帖、转载1帖的比例；

5、广告帖要风趣实用；

6、结合时事最有效；

7、长帖做成电视连续剧，间隔一段时间再发；

8、id要个性化，不要英文，头像、资料要全、签名可带网址，总之要短准狠。

#实战网络营销#分享之九：

1、有些博客站点会主动为名博主设立马甲博客，自动更新名博的文章。

2、博客定位很关键，不能五味俱全，一定要专。

3、要取个特立独行的好名字，比如“带三个表”、“洪晃找乐”。

4、可以针对名人的评论进行针对性的回复评论，另写一篇博文回应。

5、对知名博客可“再加工”。

#实战网络营销#分享之十：

1、加入一个好圈子，比如vip会员俱乐部的。

2、可以自荐自己的博文。

3、通过搜索引擎和博客聚合站提交。

4、尝试加入官方博客圈的qq群。

5、多与读者互动沟通，不要轻易删除对你评论不好的评论。

#实战网络营销#分享之十一：

1、找个好角度来写作。

3、别做标题党，但标题可以新颖。

4、最好早上8-10点发博文。

5、博文最好在周五前发给编辑。

6、博客广告难以为继，别指望广告联盟。

7、不参与口水战，对产品要了解，该批评时批评，不计较金钱，不只做广告。

#实战网络营销#分享之十二：

1、seo不能只对首页优化，要整个页面优化。

2、作弊手段：桥页、关键词堆砌、隐藏文字、链接和页面、细微文字、黑帽之障眼法、网页劫持、购买链接。

3、网店要填完整信息，关键词要口语化，图片尺寸是140*140。

4、公司简介一般一千字左右。

5、关键词要避免“女装”通用词。

#实战网络营销#分享之十三：

1、如果是女装，不如用“短袖”、“背心”、“吊带”等关键词。

4、一般可用产品名、功能词、品牌多重排列组合。

5、最好上架时间为7天。

6、从11时到16时、19时到23时，每隔半小时发一新商品。

7、登记搜索引擎每周到两月。

8、到论坛发帖。

1、动画图片色彩不宜太多；

2、用“免费”；

3、担心、好奇、幽默与郑重承诺。

4、加“click”或“按此”；

5、近段时间换一下图片。

6、“what isnew”位置放广告，7、点击要有感兴趣的利益。

8、广告要链接到特定画面，而不是网站首页。

9、广告嵌入游戏软件当中是个不错的选择。

1、关键点是用户主动在你网站留下邮件地址订阅邮件。

2、行业报告、免费教程、抽奖信息、优惠折扣券受关注。如“立即注册即送精美相框”、“相片冲印享八五折优惠”等。

3、主动收集用户订阅：制造网络热点事件让客户参与进来，如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等。

1、推荐新用户获折扣券，越多奖励越多。

2、最好收集到用户的姓名或昵称，这样更具亲和力。

3、邮件不宜超过100kb，尽可能别添加附件。

4、标题蓝色宋体，内容黑色宋体，分左右两栏，5号字体。

5、宽500像素以下，图片两张，可借鉴腾讯迷你首页。

1、不要太复杂，2、核心内容尽在预览中，3、多情绪，少刻板，多资讯，少广告，4、告知对方，提供自己或家人的生日等纪念日，将收到特别礼物。

5、邮件前几行必须吸引人。

6、要给人一个马上行动的理由。

7、群发软件

推荐亿虎邮差和worldcast。

8、一周发一次，周一早上8点前发。

电子商务网络营销实战方法及工作计划篇四

第一章关于您的出口产品

搜集产品别名。

2.海关编码的查询：

百度：我的产品hs code

我的产品 海关编码 或者是google：英文名称+hs code（“plywood” hs code）在阿里巴巴或者百度等网站查询自己产品常用的名称和别名以及技术参数、流程等信息，发现不完整时候立即补充。

型号：type、model 规格：specification 技术参数：technical parameters 性能：feature、characteristics。生产流程：production process/manufacture process。大行业名称：industry分行业名称：specific industry。

品的各种行业。在产找到相关行业的企业网站时候可以学习总结别家的长处。http//:网站目录。

第二章贸易国际市场调查

a． 整体市场环境和发展趋势

b． 主要市场报告

c． 行业主要客户或者消费者的偏好研究

d． 行业主要经销商的信息

e． 行业营销（产品，渠道，价格，促销）现状及其研究。

f． 行业主要供应商（竞争对手）研究

g． 各国行业发展状况

h． 本企业swot分析

i． 行业swot分析

j． 行业未来关键成功因素分析

了解以上信息可以购买价格合适的市场出售的书籍报告，互联网等途径。

1）

存有各种市场报告的销售网站。

球市场十分有用。（世界上最大的进口国家，最大的区域市场，，，，出口国家的规模、出口流向/进口容量、进口来源国家等信息）。介绍了很多国际市场调查资源。国际营销传播网共同讨论。建议市场报告模板。

3）查询中国主要出口商和制造商：可以了解：国内主要出口商

和制造商。

第三章建议国际市场竞争分析

制住这种竞争，让竞争变成一种利己的竞争，做到这一点主要就是靠知己知彼，做好竞争分析和市场定位，避实就虚，扬长避短。

2.a，谁是我们的竞争对手。

竞争对手一定是同种性质的。可以根据自己的实力寻找竞争对手。

b．竞争者的分析

通过户粮网查询，了解相关信息以及对手是如何做宣传的，收集相关网站了解竞争对手的动态。

包括：了解竞争对手对我们的威胁大小

a。企业属地

b。各国出口市场的份额

c。各国生产规模的比例。

d。企业出口占本国出口市场的份额。

e。企业生产规模占该国行业生产规模的份额。

f.企业是否获得一些iso方面的质量认证。

g。企业是否获得行业内的国际权威认证。

h。企业是否拥有世界知名客户。

i。企业是否拥有高质量的独立域名网站。

j。企业知名度。

c.如何制定竞争策略。----加强市场营销力量，提高产品质量，降低生产成本，提高服务水平，建立企业形象。

a.市场聚焦策略：可以分为优势市场---自己已经做成熟的市场，重点代开发市场-----企业下一步需要重点突破的市场，观望市场----竞争激烈暂时没有考虑的市场。

b．差异化策略：改进产品包装，细分规格，推出别家没有的特殊服务，客户沟通。。。各方面的工作，可以吸引客户。适合于待开发突破市场。

c．综合成本策略：

d．动态跟踪策略：跟踪好竞争对手的动态。

第四章swot分析：

要不要进入国际市场

要不要进入某个国外区域市场

采用哪种销售模式

要不要在国外设立分支机构

使用哪些销售渠道

是否使用自己有的品牌

是否推出某种新产品

分析中的优势s是指本公司比竞争对手做的更好的地方或者是拥有某种独占的有效资源，通常对企业有比较重要影响的优势。

成本，市场份额，客户关系，品牌影响力，行业经验，商业模式，经营理念，管理机制，管理水平，企业文化，反应速度，技术实力，信息情报，专业人才，政府关系，金融资源，媒体资源，原产地优势，有形资产以及其他垄断资源。

4.企业经常遇到的机会：

新技术带来的成本降低和引发的品质升级，新材料引发的产品革命，新媒体带来的营销进步，新市场，快速增长的市场，客户新需求，新获得的垄断资源，与其他企业的战略合作，新的国家政策，竞争对手的变动。

5.企业遇到的威胁：

经济不景气，市场需求减少，新加入的竞争对手，竞争对手的恶性竞争，客户或者供应商越来越强的市场地位，自然资源紧缺，专利保护失效，新技术新产品的挑战，重要人才的流失，更加严厉的政策法规，金融风险，战争。

6.怎样做swot分析：

优势---机会。劣势----威胁。

包括：人才准备，硬件准备，软件准备和资料准备。（选择合适的出口营销经理）

第六章如何获取出口商机

1.哪里有商机

刊刊登广告，向知名贸易公司推荐自己，登录行业网站，尽可能多的登录黄页（，.cn，.cn），目录。

3.如何抓住商机-----比别人认真。不管在那个方面都要认真对待。一丝不苟。

第七章30种利用互联网迅速找到全球目标客户的方法

法、企业名录网站法： 和、进口商与分销商名录网站法：importers directory和distributors directory、行业网站法yahoo google 等对应的行业目录中查找（行业名称+industry/net/online/portal）、国家黄页网站、商务部世界买家网（）进出口协会或者商会（http//:/ 可以得知某个国家都有哪些进口商协会或者商会）、各国的行业协会（会公布部分名单）

工具篇

第八章区域市场研究与客户查找

北美市场，中美洲市场，南美市场，安第斯市场，西欧和北欧市场，中东欧市场，中亚市场，俄罗斯市场，中东市场，南亚市场，东南亚市场，东亚市场，澳洲市场，非洲市场，加勒比海市场。

1如何研究某个市场：

a界定该区域的发长速度

b,从生活习惯，文化传统，政府政策上确定，该区域是否使用本公司生产产品。

c.该区域的人口，市场容量

d.了解该区域的进口商，大批发商零售商或者有影响力的客户终端

e.接触这些潜在客户了解市场状况

f．制定自己的营销策略

第九章海外买家简易评估方法

1.客户信用调查辅助机构

2.利用互联网评估客户：从标题上看（是否含有offer，inquiry字样），从内容上看（讲的是内行话还是外行话），从署名上看（有诚意的卖家会留下联系方式），e-mail地址上看（专业卖家会有自己的企业邮件地址），从网址上看（买家忘写网址可以将邮件后面的内容加上www访问试试）

要求、采购范围。

而我们满足客户的要求：产品质量、交货期、融资能力、数量、包装、运输要求、其他服务要求。

4..卖家能力和买家能力相匹配。

第十章如何接触海外客户

1.商业信函的写作技巧

紧密相关的主题（数字，免费，紧急等字样）

有一定了解、对客户行业不利问题有一定了解、对客户在行业中的地位有一定了解。

c． 让买家轻松原则:

d． 专业原则

e． 信任原则

2.正确接触客户

a． 到客户网站留言

b． 发传真、打电话

c． 邮寄公司样本使用第三方服务

十一章如何获得客户的信任

1.如何利用企业网站获得客户信任

专业性：专业的设计内容和制作

服务性：联系方式有效，各种细节等

2.电话营销如何获取客户的信任

1.争取订单战略性问题：

a． 企业的出口营销观念

b． 企业定位、市场定位和产品定位

c． 出口营销人才的培养

d． 考核与激励制度

e． 核心竞争力

10个战术性问题

a． 足够认真

b． 充分准确的营销资料、工具

c． 思路清晰、明晰的营销计划

d． 站在客户的角度制定沟通计划

e． 良好的沟通能力

f． 专业的培训计划

g． 团队内部的分享和相互帮助

h． 团队的学习能力

i． 良好的营销管理体系

j． 善于借用外部力量

获得进口商的注意

a，制造商

b，oem制造商

c，接受客户的定制

d，专业化定位

e，身份性定位

核心竞争力是指企业难以模仿的独特优势。比如专利，专有设计，品牌优势，垄断资源等等。在出口营销领域，构成企业核心竞争力的还包括：创新的文化，广泛的客户网络和成本的优势。

第十三章如何管理卖家询盘

消息

3.邮件的回复要做到：简洁、可信、恰当

第十四章如何做好客户的接待工作

中间环节数据记录完整、规范、及时、具有可追溯性。

级、客户的行程安排、酒店的预定、欢迎资料、办公间的要求和谈判室准备、会议室的准备、总裁会晤安排、参观路线安排、早中晚餐的准备。

好客户的情绪和行为。一切谈话都要做到有理、有力、有节、平等。

第十五章客户的沟通策略

1.沟通的基本要素

强肯定。

计划：提醒、重复、写进合同、图文并茂、多国语言、多次宣传。

方式：间接、直接。

客户方对象：经理、采购人员？

沟通原因：随意的、引导客户成交、促进信任、解决客户问题

沟通的内容：

心业务、我公司的产品在客户业务中的地位、客户是怎样知道我们公司的。

b 我公司的历史、概况、主要产品、主要业务、发展方向

c 产品品质、品质保障能力、多样的档次选择、包装的优越性

d 有竞争力的价格、良好的外语能力、无障碍沟通、对客户问题快速反应

e 高素质的销售人员、形象

尝试

h 市场地位、准确的信息情报、先进的营销系统

i 品牌声誉、企业的诚信、良好的诚信记录

j 对应的企业发展计划，企业远景、行业未来的发展、市场格局的变化

2.沟通技巧：

理解客户最开始的不信任、怀疑、没有兴趣的态度

尊重客户的心理感受

善于问问题

不要一次把所有的信息都传递给客户

价格只是没有其他办法下了最后选择

注意语言技巧的应用

和客户建立人际关系

第十六章大客户营销

惟有充分发挥大客户和小客户各自的优势，出口商才能真正屹立与国际市场中。

第十九章形象营销

1.硬形象和软形象

三位一体战略：企业、品牌、商标

体系：ci系统、企业使命、企业标准介绍、企业核心价值、核心价值观

电子商务网络营销实战方法及工作计划篇五

品牌策略 营销策略

1）传统媒体

市场活动

品类扩张：开卖百货

公共关系

女性、商务男士

vancl品推关键词三要素：情感

凡客诚品 核心是，倡导一种生活方式，其设计：简单而不5）娱乐营销

8）产品代言 9）口碑营销

目 标： 做中国最大，全球前五强电子商务公司

口碑营销 1、相关节日促销活动

核心企业文化：

2、促销专区“夜黑风高”

1、为了打造全国品牌，京东共线上维系客户

诚信：内部坦白、诚实、守信

计在央视现场招标环节，投放京东·搞笑评论

3、商品论坛上投放广告

客户为先：客户利益第一、为客户着想

约2亿元。成为最大的电子商具体形式为：参与者在论坛里上京东商城

4、电视广告

激情超越：积极 主动 勤快 向上 创新 竞争

传搞笑评论，顶帖人最多的50位

5、在门户网站上投放广告，比务广告商。

学习：谦虚、好学、进步、用脑

2、电商价格战 参与者将获得京东电子券。如腾讯

团队精神：合作、诚信、步伐一致

杜绝浪费：厉行节约、爱护公物、即刻行动

1、国内化妆品电商的三驾马车之一

2、中国最大正品化妆品团购网站

博客营销 论坛营销

3、中国最大的女性团购网

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